Ako zvladnut online fundraising v praxi (10/2014)

AKO ZVLÁDNUŤ ON-LINE FUNDRAISING V P R A X I

P R Í K L A D Y P R E POKROČILÝCH KUTILOV

PRAVIDLO PRVÉ: ZJEDNODUŠTE

CESTU K DAROVANIU!

•  Jednoduchý a prehľadný darovací formulár

✗

✔


1/2

✗ ✗

✗ ✗


•  Žiadna možosť odísť z darovacej stránky.

•  Žiadne doube-opt-in či registrácie!!!

•  Ak už raz máte dáta darcu, nepýtajte si ich znova a znova (predvyplnenie formulárov).

•  Nepýtajte dary od existujúcich pravidelných drcov (segmentácia). Aj keď…

•  Darovanie na jeden klik. 1/2

•  A naopak, pýtajte si od jednorazového darcu pravidelný dar J

•  Myslite na mobily a tablety (a to nie len pri fundraisingu).

•  Komunikujte konzistentne (jazykom i obrazom).

•  Na vlastnej koži si otestujte procesy, staňte sa sami darcom, pošlite si dar cez darujme.cz…

•  Pozerajte sa na vašu organizáciu očami darcu. 2/2

Zjednodušenie prvé: URL data DARUJME.cz:

MailChimp:

Zjednodušenie druhé: Jednoduchá stránka a “No-exit-form”

A do tretice…

Myslite na mobily…

Mobilné možnosti

mobilná apka s možnosťou DMS

email čitatelný na mobile

responzívny dizajn vášho webu

foto

mon

táž

Štvrté a posledné uľahčenie J

Používajte rovnaký dizajn a komunikáciu na:

ü off-line, ü soc. médiá (avatar, banner…), ü emailoch a NL, ü webe, ü petičnej stránke, ü darovacej stránke, ü ďakovnej stránke, ü ďakovnom maily.

Greenpeace UK

⇡ petičná stránka

⇢ Poďakovanie za podpis petície spolu s možnosťou darovať J

Konzistentná komunikácia na Facebooku

ČO MAJÚ SPOLOČNÉ…

Amanda Palmer Amanda Palmer

The Age of Stupid

Recyklované nádobí na Mighty Sounds

Včely

ŠIALENÝ SVET

CROWD FUNDINGU

Je Crowdfunding vhodný pre neziskovky?

Desatoro croudfundera

•  Realistický finančný cieľ. •  Na CF platforme vs. vlastný web/microsite? •  Buďte zrozumiteľní a transparentní. •  Musíte mať zaujímavý príbeh (použite video). •  Predpríprava, komunita.

Desatoro croudfundera

•  Dôležitý je rozbeh. •  Využite socálne médiá. •  Protihodnota (áno či nie?) •  Viacstupňové ciele (latka sa môže posúvať) •  Komunikujte (informujte darcov o vývoji)

Vlastný crowdfundingový web

LEADS

G E N E R AT I O N

PEER TO PEER F U N D R A I S I N G

A L E B O

AKO NECHAŤ ZA VÁS

FUNDRAISOVAŤ V A Š I C H D A R C O V A DOBROVOĽNÍKOV

Ikona P2P: Charity Water

Kupsibezce.cz

Kupsibezce.cz

http://youtu.be/L9ak-NX6C3s

LidiLigy.cz

AKO TRANSFORMOVAŤ JEDNORAZOVÉHO

DARCU NA PRAVIDELNÉHO…

€ €

Ideálny darcovský kruh

Ak zapájate ľudí cez online nástroje, často konajú. Teda pokiaľ ich o to jasne požiadate... Podpíšu petíciu, zdieľajú a nezriedka vás aj finančne podporia.

€premena na

darcu

pravidelný darca

♥ budovanie

vzťahu získavanie dát,

a ponuka pravidelneho darovania

komunikácia darci

ovplyvňujú okolie

sociálne siete pomáhaju

darci vás propa- gujú

potenciálni darci

€€ € € €

Od “aktivistu” k darcovi…

Pokiaľ sa vám podarí motivovať človeka k podpore vašej kampane (napr. cez petíciu), ste na dobrej ceste získať z neho aj darcu (5-7%). Avšak:

ü používajte konzistentný jazyk! ü rovanký dizajn petičnej aj darcovskej stránky ü použite kampaň, ktorú darca podporil ako “vodítko”. ü snažte sa ho/ju presvedčiť na dar ASAP! ü zariaďte jednoduchú cestu k darovaniu!!!

A pokiaľ nezískate darcu, snažte sa získať aspoň „propagátora“ (zdieľača).

AKO KOMUNIKOVAŤ

PRAVIDELNÉ DARCOVSTVO?

Ď A K U J E M !

Igor Polakovič Centrum pre filantropiu ⎪ Center for Philanthropy [email protected] ⎪ linkedin.com SlideShare.net/polakovic ⎪ blog.fundraising.sk www.cpf.sk ⎪ www.darujme.sk ⎪ www.darcovstvo.sk

Ako zvladnut online fundraising v praxi (10/2014)

Government & Nonprofit

Transcript of Ako zvladnut online fundraising v praxi (10/2014)