AKK - raporti 2017 srb - brendia...6 Na kraju, želim izraziti svoju i zahvalnost NAK-a prema g....

40
www.akk-ks.net Autoriteti Kombëtar i Kualifikimeve Nacionalni Autoritet za Kvalifikacije National Qualification Authority NACIONALNOG AUTORITETA ZA KVALIFIKACIJE ZA GODINU GODIŠNJI IZVEŠTAJ 2017

Transcript of AKK - raporti 2017 srb - brendia...6 Na kraju, želim izraziti svoju i zahvalnost NAK-a prema g....

www.akk-ks.net

Autoriteti Kombëtar i Kualifikimeve Nacionalni Autoritet za KvalifikacijeNational Qualification Authority

NACIONALNOG AUTORITETA ZA KVALIFIKACIJE ZA

GODINU

GODIŠNJI IZVEŠTAJ

2017

3

Misija...........................................................................................................................9Ciljevi i objektivi.....................................................................................................................................10Važni akteri...............................................................................................................................................11Kontekst....................................................................................................................................................11Planiranje..................................................................................................................................................12Plan rada 2017..........................................................................................................13Izveštaj o radu 2017.................................................................................................14Realizovane aktivnosti.........................................................................................................................14Standardi profesije................................................................................................................................14Regulisanje Nacionalnog Okvira za Kvali�kacije (NOK)...........................................................17Validacija kvali�kacija i akreditacija pružalaca NAK-a..............................................................20Terenske posete.....................................................................................................................................21Izrada izveštaja za validaciju i akreditaciju..................................................................................23Promovisanje NOK-a i NAK-a.............................................................................................................31Izdavanje promotivnih materijala...................................................................................................34Saradnja sa medijima i transparentnost spram javnosti........................................................35Održavanje i ažuriranje veb stranice..............................................................................................35Međunarodna saradnja.......................................................................................................................36

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

Sadržaj

4

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

5

Primarni interes nas kao zemlje i društva je rad i posvećenost svih obrazovnih institucija za podizanje kvaliteta u obrazovanju primenjujući metode, k r iter i jume i moderne standarde u oblast i o b r a zov a n j a . N a š o j o m l a d i n i j e p o t re b n o obogaćivanje znanjem, veštinama i kompetencijama kako bi mogli izgraditi profesionalne karijere i bili korisni za sebe i svoje porodice. U sadašnjim uslovima postoje ogromne mogućnosti za obrazovanje i usavršavanje naših građana u mnogim važnim i potrebnim pro�lima na nacionalnom ili regionalnom trzištu rada pa čak i šire.

Nacionalni Autoritet za Kvali�kacije je jedna od osnovnih institucija koja pruža mogućnosti našoj omladini; učenicima, studentima i ostalima, kako bi se dokazali u mnogim profesijama, a njihova dostignuća bila priznata i prihvaćena od strane svih. NAK je osnovan od strane MONT-a, putem Zakona za Nacionalne Kvali�kacije. NAK je javni nezavisni organ, odgovoran za razvoj i napredak Nacionalnog Okvira za Kvali�kacije (NOK) i davanje kvali�kacija unutar okvira.

Od osnivanja pa do sada, naša institucija je porasla i učvrstila se, profesionalizovala se i sada se smatra pouzdanom i verodostojnom institucijom u oblasti obrazovanja i stručnog usavršavanja. Smatramo da se Nacionalni Autoritet Kvali�kacija usavršio i stvorio svoj identitet kao nacionalna institucija na usluzi nosilaca obrazovanja i stručnog usavršavanja u našoj zemlji.

UVODNA RIJEČ

Lah NitajDirector u NAK

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

6

Na kraju, želim izraziti svoju i zahvalnost NAK-a prema g. Avni Gašiju za rad i dostignuća Autoriteta u periodu dok je bio izvršilac dužnosti direktora NAK-a. Zahvaljujem se i svim institucijama i našim partnerima.

Verujemo da će svi, u čijem je interesu čitanje ovog izveštaja, uspeti da se bolje i opširnije upoznaju sa posvećenošću i rezultatima našeg rada.

Hvala!

Izveštaj iz 2017 godine predstavlja jedan deo radova i aktivnosti Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije u toku jednogodišnjeg perioda. U njemu se jasno primećuje napredak i podizanje kvaliteta usluga spram građanima i partnerskim institucijama.

I u toku 2017 godine smo nastavili saradnju sa važnim međunarodnim akterima od kojih smo dobili ekspertizu potrebnu i značajnu za naš rad. Pošto je naša strateška nacionalna orijentacija integrisanje u evroatlantskim strukturama i evropskim obrazovnim tokovima, koordinacija i usklađivanje sa ovim institucijama je od posebne važnosti. U sklopu toga ulazi i interesovanje koje je stalno u porastu o mobilnosti ljudi i znanja na širem tržištu, stoga stvaranje mogućnosti za ovu kategoriju predstavlja jednu dimenziju našeg sadašnjeg i budućeg rada. Ne kaže se bez razloga da “ko uspe da pruži kvalitetno obrazovanje, pokazao je smer ka budućnosti”.

Završen je značajan obim posla u vezi procenjivanja i podizanja kvaliteta u institucijama OSU-a. Takođe smo u toku 2017 godine započeli pilotiranje Priznanja Prethodnog Obrazovanja (PPO ), kao kritične komponente za naše sugrađane, kako bi se omogućilo priznavanje i validacija stečenih veština u raznim periodima i mestima.

Na osnovu orijentacija i programa Vlade i Ministarstva obrazovanja, da je obrazovanje i stručno usavršavanje među glavnim prioritetima, Nacionalni Autoritet Kvali�kacija je u toku 2017 godine posvećeno radio i doprineo u tom pravcu, veri�kujući i odobravajući značajan broj Nacionalnih Stručnih Standarda, validirajući i akreditujući mnoge institucije koje pružaju obrazovanje i stručno usavršavanje i monitorišući akreditirane institucije.

Trudili smo se da sa našim radom budemo na usluzi građanima i institucijama kojima su potrebne naše usluge. U tom smislu, posvetili smo pažnju e�kasnosti i transparentnosti pri radu, kao i saradnji i koordinaciji sa privatnim i javnim institucijama kao što su Ministarstvo obrazovanja, vlada, resorna ministarstva, Upravni odbor, škole i interesne grupe.

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

7

Bedri Xhafa

Teuta Danuza/Blerta Perolli ShehuArjeta EmraAgim ShahiniFetije HuruglicaLulzim Krasniqi/Enver Hajrullahu Besim Mustafa Gëzim Isu�Mehreme LlumnicaPeonare Caka/Visar Jasiqi Jehona Namani Furtuna Mehmeti

Ardita Dushi/Lulzim Rafuna Članovi, Ministarstvo Ekonomije i Finansija (MEF)

Članica, Agencija Kosova za Akreditaciju (AKA)

Članovi, Američki Univerzitet Kosova (AUK)Članica, HandikosSOC “Don Bosko”Član, Privredna Komora (PK)Članovi, Ministarstvo Trgovine i Industrije (MTI)Članica, Ministarstvo Zdravstva (MZ) Član, Poslovni Savez Kosova (PSK)Članica, British Council (BC)Potpredsednice, Univerzitet Prištine (UP)

Pre d s e d n i k , Ag e n c i j a z a Pro m ov i s a n j e Zapošljavanja na Kosovu –APZK (APPK)

Članica, Ministarstvo Rada i Socijalne Zaštite (MRSZ)

Sastav Upravnog Odbora NAK-a:

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

8

Organogrami i AKK

Rukovodstvo:Lah Nitaj DirektorAvni Gashi Ekspert za osiguranje kvalitetaBleta Kadriu Ekspert za standardeMilot Hasangjekaj Ekspert za kvali�kacijeKaltrina Mulliqi Ekspert za osiguranje kvalitetaAnitë Rukovci Visoka službenica za monitorisanje institucijaDonjeta Nimani Administrativna asistentkinja

Upravni Odbor NAK-a

Direktor NAK-a

Sektor za osiguranje kvaliteta

Sektor za Kvalifikacije

Sektor za standarde

Sektor za monitorisanje

Administra�vni Asistent

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

9

Osnovan od strane Ministarstva Obrazovanja, Nauke i Tehnologije decembra 2009 godine, putem Zakona za Nacionalne Kvali�kacije (Zakon 03/L-060), Nacionalni Autoritet za Kvali�kacije (NAK) je nezavisan javni organ koji izrađuje izveštaje o svom radu i aktivnostima u cilju obaveštavanja, koordinacije i izveštavanja institucija određenim po zakonu.

Po zakonu, NAK je odgovoran za razvoj i napredak Nacionalnog Okvira Kvali�kacija (NOK) i davanje kvali�kacija. Takođe, NAK izrađuje i stara se o sveobuhvatnom okviru za kvali�kacije i reguliše davanje kvali�kacija unutar okvira.

Za potrebe pravilnog funkcionisanja koje se nalazi unutar zakonskog okvira, NAK sprovodi Zakon za Nacionalne Kvali�kacije, relevantna administrativna uputstva i Nacionalni Okvir Kvali�kacija (NOK).

Prema zakonu, autoritet ima Upravni Odbor od trinaest (13) članova odobrenih od strane Vlade Kosova, koji predstavljaju ministarstva i socijalne partnere kao i univerzitete. Odbor se sastaje najmanje šest (6) puta godišnje.

Osim UO-a, trenutna organizativna struktura (organogram) autoriteta se sastoji od: Direktora, Sektora za osiguravanje kvaliteta, Sektora za kvali�kacije, Sektora za standarde, Sektora za monitorisanje i administrativne kancelarije. Za funkcionisanje i vršenje obaveza, poslova i dužnosti u NAK-u je zaposleno ukupno sedam osoba.

Odgovornost NAK-a je određivanje nivoa kvali�kacija u Nacionalnom Okviru Kvali�kacija, usklađivanje nivoa kvali�kacija sa Evropskim Okvirom Kvali�kacija (EOK), određivanje kriterijuma za odobravanje kvali�kacija i akreditaciju institucija Obrazovanja i Stručnog Usavršavanja (OSU), obuhvatanje kvali�kacija odobrenih u NOK-u, olakšavanje napretka i transfera između različitih oblika učenja i osiguravanje kvaliteta u akreditovanim institucijama OSU-a.

Misija

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

10

Među primarnim ciljevima NAK-a je nadgledanje i razvoj Nacionalnog Okvira Kvali�kacija (NOK-a) u kontekstu učenja tokom celog života, u saradnji sa učenicima/kandidatima, poslodavcima i pružaocima obrazovanja i usavršavanja na preduniverzitetskom nivou i u skladu sa potrebama i zahtevima društva i ekonomije. Vizija NAK-a je stvaranje kvalitetnog, pouzdanog i transparentnog sistema nacionalnih kvali�kacija u cilju povećanja mogućnosti za nacionalnu i međunarodnu mobilnost.

Kako bi se to postiglo NAK će:• Odobriti kvali�kacije koje će biti obuhvaćene u određenim nivoima okvira i koje će po potrebi biti ponovo odobrene;• Akreditovati, regulisati i monitorisati pružaoce obrazovanja i stručnog usavršavanja;• Sprovesti spoljašnje osiguranje kvaliteta procene koje vodi do davanja kvali�kacija u NOK-u; • Održavati bazu podataka i dokumentarnih dokaza o kvali�kacijama u NOK-u i dodeljenih certi�kata i diploma; • Vršiti periodičnu reviziju procena kao i međunarodna poređenja kvali�kacija; • Savetovati institucije odgovorne za priznavanje inostranih kvali�kacija za akademske ili radne potrebe, u vezi pitanja uporedivosti i istovetnosti; • dodeljene potvrde i diplome za sve kvali�kacije u okviru se potvrđuju pečatom autoriteta i uključuju odobrenu titulu kvali�kacije, nivo u NOK-u i slične informacije u zavisnosti od zahteva NAK-a..

Ciljevi i objektivi

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

11

Kako bi izvršio svoje funkcije i odgovornosti NAK kreira, razvija i održava saradnju i savetovanja sa svim relevantnim akterima NOK-a, uključujući:• Učenike/kandidate• Nastavnike i mentore• Rukovodioce u školama, na koledžima i univerzitetima• Koordinatore za osiguranje kvaliteta• Poslodavce i zaposlene• Javne i privatne pružaoce obrazovanja i stručnog usavršavanja• Sindikat i stručna udruženja• Vladu i lokalnu samoupravu• Agencije i nacionalne Savete, itd.

KontekstSistem Obrazovanja i Stručnog Usavršavanja (OSU), kao i sistem Visokog Obrazovanja (VO) na Kosovu, trebaju adekvatno ispunjavati potrebe ekonomije tržišta. Podizanje kvaliteta u sistemu Obrazovanja i Stručnog Usavršavanja i Visokog Obrazovanja je prioritet Vlade Kosova i našeg društva, kako bi stručne veštine i kompetencije pojedinaca koji završavaju OSU i VO bile na zadovoljavajućem nivou. Stvaranje sposobne i �eksibilne radne snage koja će moći da se takmmiči na lokalnom i regionalnom nivou a i šire i dalje predstavlja izazov za Kosovo.

Stoga, jedan od glavnih kriterijuma kojeg trebaju ispunjavati kvali�kacije koje treba odobriti i predati u NOK je poklapanje ovih kvali�kacija sa zahtevima tržišta rada. Ovo predstavlja direktan uticaj Nacionalnog Okvira Kvali�kacija na našu ekonomiju. Okvir, sa svojim kriterijumima predviđa da institucije koje žele da se kod njih odvija određena kvali�kacija, trebaju predati dokaz da se ta kvali�kacija traži na tržištu rada. Kao dokaz se mogu koristiti istraživanja sa tržišta rada, savetovanja, preporuke vladinih institucija koje se bave razvojnim politikama kao što su MONT, SSOO, PKK, MRSZ, itd. Takođe, prema NOK-u, održane kvali�kacije trebaju uzeti za osnov profesionalne standarde koji su ključni za postizanje istih.

Važni akteri

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

12

Profesionalni standardi se trebaju neposredno odvijati na osnovu zahteva određene profesije na radnom mestu. Znači, poslodavac aktivno učestvuje u ovom procesu i podnosi potrebne zahteve koje zaposlenik treba predočiti u vezi pomenute kvali�kacije. Ovo je jedan od kriterijuma NOK-a kojeg trebaju ispuniti institucije u kojima se odvijaju kvali�kacije.

NAK je izradio i razvio mnogobrojne smernice koje će pomoći institucijama za obrazovanje i stručno usavršavanje da ispune ove kriterijume i da budu deo Nacionalnog Okvira Kvali�kacija.

Planiranje

NAK razvija politike i strategije za kreiranje i sprovođenje Nacionalnog Sistema Kvali�kacija u skladu sa Zakonom za Nacionalne Kvali�kacije (Br.03/L-060).

Na osnovu strateških objektiva NAK-a, mi izrađujemo “Radni Plan” NAK-a određujući prioritete i godišnje aktivnosti. Rukovodeće osoblje je odgovorno za sprovođenje obećanja i određenih aktivnosti, dok se na sastancima UO-a procenjuje ostvarenje aktivnosti na osnovu plana.

NAK predstavlja izveštaj o napretku svojih aktivnosti MONT-u, Kancelariji Premijera i relevantnim ministarstvima NAK-a, svakih šest meseci, dok godišnji izveštaj predstavlja Vladi Kosova. Izveštaji se objavljuju na veb stranici NAK-a.

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

13

Plan rada 2017UO i NAK su na početku godine usvojili “Plan rada” za 2017 godinu. Glavni ciljevi ovog plana za 2017 godinu su:

1. Porast NOK-a uz odobravanje kvali�kacija nakon procesa validacije;2. Akreditacija javnih i privatnih pružalaca obrazovanja i profesionalnog osposobljavanja u celoj zemlji;3. Podizanje kapaciteta javnih škola i akreditovanih pružalaca za unutrašnje procese osiguranja kvaliteta;4. Pilotiranje i primena priznanja prethodnog obrazovanja u obrazovnom sistemu u RK;5. Razvoj i pilotiranje elektronskog sistema monitorisanja nakon akreditacije; 6. Interaktivna strategija komunikacije koja osigurava veću e�kasnost u procesu validacije, akreditacije i osiguranja kvaliteta;7. Šira konsultacija sa relevantnim akterima NOK-a;8. Promovisanje NOK-a organizacijom aktivnosti što utiče na podizanje svesti opšte i ciljane publike o polju delovanja NAK-a;9. Široko učešće u projektima EU i međunarodnim aktivnostima, kao deo neprekidnog profesioanlnog razvoja NAK-a.

Plan rada za 2017 godinu se nalazi na veb stranici NAK-a: www.akk-ks.net

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

14

Ovaj izveštaj predstavlja kratak pregled najvažnijih aktivnosti i ciljeva koje je ostvario Nacionalni Autoritet za Kvali�kacije u toku 2017 godine. U izveštaju se ističu dostignuća i uspesi u toku godine. Takođe, on pruža i pregled ispunjavanja plana određenog za 2017 godinu.

Struktura izveštaja se pridržava strukturalne podele Autoriteta i predstavlja urađene poslove, postignute rezultate i izazove koji su ih pratili u toku perioda izveštavanja.

Ostvarene aktivnostiStandardi profesije

Pri realizaciji “Plana rada”, NAK je u toku 2017 godine realizovao dvadeset šest (26) procesa veri�kacije standarda profesije, što je rezultiralo porastom broja odobrenih standarda na državnom nivou za 23 njih, dok tri preostala standarda nisu odobrena zbog nedostataka i neispunjavanja potrebnih kriterijuma. Za realizaciju ovih procesa je regrutovan određen broj stručnog osoblja (spoljašnji eksperti) po zakonskim procedurama.

Standarde profesija su održale različite institucije i partneri: Projekat ALLED, Privredna Komora Kosova, različita udruženja, itd.

2017 godine je završen proces veri�kacije za ove standarde profesije:

• Mašinski sektor- Operater industrijskih robota- Auto-bojanje

Izveštaj o radu 2017

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

15

• Sektor zdravstva i ostalih socijalnih aktivnosti- Rukovodilac socijalne zaštite- Stručnjak socijalnog rada i savetovanja- Profesionalni saradnici za socijalni rad

• Sektor javne sigurnosti- Novi policajac - Inspektor inspektorijata

• Sektor obrazovanja- Savetnik o karijeri- Nastavnik za posebne potrebne

• Zdravstveni sektor- Kvali�kovani �zioterapeut

• Sektor za obrazovanje, sport i rekreaciju- Instruktor za vatreno oružje

• Ekonomski sektor- Veletrgovci i trgovci na malo

• Sektor javne Administracije na centralnom i lokalnom nivou- Stručnjak-specijalista za administraciju politika

• Ekonomski sektor- Službenik za marketing- Industrijski službenik- Službenik za kancelarijsku administraciju i menadžovanje

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

16

• Trgovinski sektor- Prodaja i usluga klijenta

• Turistički sektor- Menadžovanje i planiranje događaja

• Zdravstveni sektor- Asistent ortopedije

• Sektor prehrambene tehnologije- Šanker- Picamen- Pomoćnik kuvara- Slastičar- HAACP (nije odobren)- Recepcionar (nije odobren)

• Uslužni sektorMajstor Modnog dizajna i Konfekcije (nije odobren)

Prikaz iz prostorija NAK-a

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

17

NOK je regulisan putem mehanizama čiji je cilj podudaranje sa angažovanjima i zahtevima određenim za sistem kvali�kacija, kao i da se osigura da sistem pruža kvali�kacije prihvatljivog kvaliteta.

Sada su regulisani svi mehanizmi za postizanje ovih ciljeva:- Validacija i odobravanje predloženih kvali�kacija za uključivanje u NOK;- Akreditacija odgovornih institucija za procenu i certi�kaciju odobrenih kvali�kacija NOK-a;- Osiguranje kvaliteta akreditovanih institucija i davanje overenih kvali�kacija;- Sistem kredita;- Priznavanje prethodnog obrazovanja.

Regulisanje Nacionalnog Okvira Kvali�kacija (NOK)

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

18

Nacionalni Autoritet za Kvali�kacije, za što bolje planiranje, organizovanje i sprovođenje regulisanja NOK-a, je održao više od 50 sastanaka u svojim kancelarijama koji su uglavnom povezani sa :

- Revizijom i adaptacijom plana rada;- Pripremom za proces validacije i akreditacije;- Pripremom certi�kata i odluka za akreditaciju;- Izradom konkursa za panele spoljašnjih eksperta i objavom istih u dnevnim novinama;- Pripremom uže liste, intervjuima i odabirom spoljašnjih eksperta;- Pripremom planova za aktivnosti OK-a podržanih od strane Britanskog Saveta;- Organizacijom konferencija za štampu;- Planiranjem i organizovanjem radionica za osiguranje kvaliteta;- Podrškom za sastanke Upravnog Odbora NAK-a;- Održavanjem redovnih sastanaka sa službenicima MONT-a;- Organizacijom terenskih poseta i za panele spoljašnjih eksperta za validaciju i akreditaciju, itd.

Prikaz sa radionica za Priznavanje Predhodnog Obrazovanja (PPO)

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

19

Sudeći po potrebi za podizanje nivoa kvaliteta, potrebi za izgradnju kapaciteta, međuinstitucionalno usklađivanje i koordinaciju, kao i prenos važnih informacija vezanih za izazove u oblasti profesionalnog obrazovanja i daljih angažovanja, na početku 2017 godine su održane različite radionice za “Ažuriranje i reviziju Nacionalnog Okvira Kvali�kacija”.

Na radionicama vezanim za ova pitanja su obrazloženi razvoji i razmišljanja u vezi trenutnog stanja sistema kvali�kacija na Kosovu, mogućih promenena i praktičnom prilagođavanju dokumenta kako bi bio unutar zakonskih okvira, odraza trenutnog sistema i potpunijeg razumevanja od strane ostalih stranaka.

NAK je u toku ove godine održao mnoge aktivnosti u vezi kreiranja mehanizama za Priznanje Prethodnog Obrazovanja (PPO). Ove godine, uz podršku Evropskog Fonda Obuka, smo razvili proces pilotiranja procedura PPO-a. Kao rezultat ove aktivnosti i sakupljanja povratnih informacija iz ovog procesa, NAK je ažurirao i izradio �nalni dokument “Politika i procedura NAK-a o Priznanju Prethodnog Obrazovanja”. Očekuje se da se ovaj dokument usvoji od strane Upravnog Odbora.

Uz ovu komponentu NAK je razvio aktivnosti za podizanje nivoa kapaciteta za PPO, a takođe je izradio i prve nacrte modula za koordinatore, mentore i procenjivače PPO-a. Pomenute aktivnosti su podržane od strane Dvv International na Kosovu.

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

20

NAK je u toku 2017 godine nastavio sa popunjavanjem Nacionalnog Okvira Kvali�kacija (NOK) validirajući i odobravajući 18 novih kvali�kacija u NOK-u. Takođe je izvršio reviziju uslova 16 uslovno akreditovanih pružalaca za 33 pro�la i ponovo je akreditovao 3 institucije. U toku 2017 godine je odobrena 41 kvali�kacija, a akreditovano je 14 pružalaca Obrazovanja i Stručnog Usavršavanja koji daju, pružaju i certi�kuju profesionalne kvali�kacije. Jednoj (1) instituciji je odbijena akreditacija za 1 pro�l, dok je jednoj (1) instituciji povučena akreditacija za tri pro�la.

Autoritet je planirao, organizovao i aktivno učestvovao u svim aktivnostima koje su povezane sa validacijom i akreditacijom pružalaca OSU-a, uključujući i posete panela eksperta na terenu. Za ovaj proces su angažovani i spoljašnji eksperti relevantnih oblasti.

Na početku procesa za svaku rundu je održan jedan sastanak sa svim ekspertima panela. Ovi sastanci su bli informativnog karaktera u vezi sa procesom validacije i akreditacije institucija koje konkurišu/apliciraju.

Procedure i redosled rada u vezi sa svim grupama panela su sledeće:

- Sastanak za razmatranje aplikacija; - Terenska poseta;- Izrada �nalnog izveštaja procene za validaciju kvali�kacije i akreditacije pružalaca- Sastanak za razmatranje aplikacija

Nakon prvog informativnog sastanka u vezi procedura validacije i akreditacije su obično održavani sastanci panela za razmatranje materijala i dokumenata prijavljenih institucija.

Validacija kvali�kacija u NOK-u i akreditacija pružalaca NAK-a

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

21

Terenske poseteU toku terenskih poseta, paneli su se sastajali sa rukovodiocima institucija, službenicima za osiguranje kvaliteta i nastavnicima/mentorima relevantnih pro�la, učenicima ili učesnicima u obukama. Takođe je posećeno mnogo radionica i institucija u kojima ovi kandidati održavaju praksu.Kao prvo, u toku posete je sprovedeno utvrđivanje stanja, uverenja i materijala prema aplikaciji za validaciju kvali�kacija. Prema procedurama za validaciju kvali�kacija su utvrđene sledeće tačke:- Moduli;- Struktura kvali�kacije;- Broj kredita;- Cilj i sadržaj kvali�kacije/modula;- Nivo kvali�kacije/modula u NOK-u;- Teoretski i praktični deo;- Profesionalni standardi;- Priznavanje prethodnog obrazovanja;- Način i kriterijumi procene;- Literatura

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

22

Takođe, u toku posete, prema aplikaciji za akreditaciju pružalaca je izvršeno utvrđivanje stanja, uverenja, infrastrukture i materijala, uključujući sledeće tačke:- Oprema i sredstva za praksu;- Kabineti i radionice;- Finansijsko stanje;- Osoblje i menadžment;- Kriterijumi i politike za procenu kandidata sa posebnim potrebama;- Ravnopravan pristup kandidatima;- Bezbednost i zdravlje;- Certi�kovanje;- Baza podataka.U toku ovog procesa je procenjeno poklapanje objekta sa pruženom kvali�kacijom, infrastrukturom za kandidate sa posebnim potrebama, bezbednost i ostala interesna pitanja.

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

23

Izrada izveštaja o proceni za validaciju i akreditacijuU sklopu ovog procesa, relevantni paneli su izradili nacrte izveštaja za validaciju i akreditaciju za relevantne kvali�kacije institucija koje konkurišu. Izveštaji su izrađeni na osnovu dokumenata, materijala i priloženih uverenja, uključujući i posete institucijama, kao i dodatne potvrde i povratne informacije od strane relevantnih institucija.

Izveštaji su odraz stanja pružaoca i procena panela je osnovana na k r i ter i jumima Administrativnog Uputstva donešenog Zakonom za Nacionalne Kvali�kacije. Svi nacrti izveštaja su vraćeni institucijama kako bi izvršili p r o c e n u u n u t a r v r e m e n s k o g o k v i r a određenog procedurama AU-a. Nakon ove procedure, �nalni izveštaji su poslani u UO NAK-a uz preporuke za odobravanje ili neodobravanje.

Mora se istaći da je sav ovaj proces u toku 2017 godine, bez obzira na poteškoće i ograničen broj zaposlenih u NAK-u, tekao izuzetno dobro i u duhu uske saradnje sa institucijama koje apliciraju i interesnim strankama koje su uključene u proces.

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

24

Rad Autoriteta je rezultirao sa validacijom i registrovanjem ovih kvali�kacija u NOK:

- Turistički i informativni agent/agentkinja za putovanja - Asistent državne institucije za reviziju- Certi�kovani revizor javnog sektora- Certi�kovani revizor državne institucije za reviziju- Revizor državne institucije za reviziju- Estetika- Dobavljač- Junior Coders- Manikir/ Manikirka- Metalac- Carinski službenik- Pedikir/Pedikirka- Programer Junior- Programer Stručnjak- Specijalista kibernetske bezbednosti- Drumski saobraćaj- Drumski transport- Programer

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

25

- Vodoinstalater i instalater za kanalizacije- Instalater centralnog grejanja i klimatizacije

• BAU ACADEMY- Električni instalater- Metalac

• American Beauty- Šminker- Manikir

• Kryolan- Frizer- Šminker

• NCK/ AAB- Friziranje- Estetika- Šminkerstvo- Manikir- Pedikir- Drumski saobraćaj- Drumski transport- Administrator mreže i bezbednosti sistema- Profesionalni programer- Turistički agent- Carinski službenik- Prodavac- Dobavljač- Administrativni asistent- Tehničar kibernetske bezbednosti

• DBBS- Električni instalater- Metalac

U toku 2017 godine su akreditovane sledeće institucije:

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

26

- Vodoinstalater i instalater za kanalizacije- Instalater centralnog grejanja i klimatizacije

• PROED- Programiranje

• AFAS- Službenik za računovodstvo

• SAUDA- Friziranje

• Camellias- Šminkerstvo

• Shkolla Digjitale (Digitalna Škola)- Programer junior

• jCoders- Junior coders

• Tempulli:- Drumski saobraćaj

• DTC-Diakonie- Friziranje

• KAS- Šminkerstvo- Manikir- Pedikir

• Illusion- Friziranje- Šminkerstvo- Manikir- Estetika (nije akreditovan)

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

27

• UBT- Engleski jezik- Veb-developer i programer za aplikacije- Administrator kompjuterskih mreža i sistema

• Centar za Obuku EKK- Električni instalater

• New Age- Engleski jezik

• Shkolla Digjitale (Digitalna Škola)- Programer junior

• English Language Centre – ELC- Engleski jezik

• London Eye - Engleski jezik

• Proed- Programer

• jCoders- Junior Coders

• Dituria- Friziranje

• American Beauty- Friziranje- Šminkerstvo

U toku 2017 godine su revidirane i uslovno akreditovane institucije, kao što su:

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

28

• Sauda- Friziranje

• Camellias- Šminkerstvo

• Kryolan- Friziranje- Šminkerstvo • MEF- Unutrašnji revizor javnog sektora

• IRRF-Tehničar računovodstva- Certi�kovani računovođa- Certi�kovani revizor-Unutrašnji revizor u privatnom i javnom sektoru

• DKRRK- Asistent u državnim institucijama za reviziju- Revizor u državnim institucijama za reviziju- Tehničar računovodstva- Certi�kovani računovođa- Certi�kovani revizor- Certi�kovani revizor- Unutrašnji certi�kovani revizor- Certi�kovani revizor javnog sektora

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

29

• London Eye - Engleski jezik

• UBT- Engleski jezik

• Don Bosko- Električni instalater- Vodoinstalater i instalater kanalizacije- Instalater centralnog grejanje

Takođe, ove godine su ponovo akreditovane sledeće institucije:

Sektor monitorisanjaU toku 2017 godine, NAK je realizovao proces pilotiranja smernica za monitorisanje pružalaca nakon akreditacije u Socijalnom Obrazovnom Centru „Don Bosko“, Britanika ELT, CPO-Peć. Ove smernice su izrađene u saradnji i uz podršku projekta ALLED.

Rezultat ovog procesa je ažuriranje ovog dokumenta i usvajanje od strane Upravnog Odbora. Cilj smernica o monitorisanju pružalaca nakon akreditacije je osiguranje da će se pružaoci pridržavati nekih od važnih komponenti, kao što su: - Kontinuirano poboljšanje putem Osiguranja kvaliteta;- Funkcionalno pružanje validiranih kvali�kacija/modula;- Procena nastavnih testova; - Administrativne porcedure i ostali kriterijumi proizašli iz procesa akreditacije i validacije

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

30

Smernice za monitorisanje, zajedno sa formularima i izveštajima monitorisanja će predstavljati mehanizme za sakupljanje dokaza u toku procesa monitorisanja kojeg će realizovati eksperti NAK-a i eksperti relevantnih oblasti.

Planirano je da se aktivnosti za primenu smernica za proces monitorisanja realizuju u toku 2018 godine, gde se predviđa da će dobijanje povratnih informacija, predloga i ideja sa poseta, koje će se obaviti u akreditovanim institucijama, dati jasan pregled aktivnosti i funkcionalnosti pružalaca.

Na početku 2018 godine se predviđa pilotiranje procedura monitorisanja i kao rezultat toga će se razviti potrebna zakonska infrastruktura za monitorisanje.

Da bi se razvio i funkcionalizovao proces monitorisanja, NAK je uz podršku projekta ALLED razvio softver za monitorisanje i online apliciranje. Do sada, softver je u procesu postavljanja relevantnih informacija i očekuje se da ce uskoro biti operativan. Ovo će pomoći i olakšati proces monitorisanja i povećati e�kasnost pri proceni i komunikaciji.

Prikaz sa procesa pilotiranja procedura

za monitorisanje

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

31

Promovisanje NOK-a i NAK-a

Organizovanje konferencija, radionica i seminara

NAK je razvio i primenjivao kontinuirane strategije komuniciranja kako bi informisao sve zainteresovane stranke, uključujući i širu javnost. To je ostvareno putem različitih aktivnosti i sredstava, kao što sledi:

- Redovno održavanje sastanaka sa interesnim strankama (Javnim i privatnim pružaocima, kao i svim ostalim pružaocima OSU-a);- Organizovanje konferencija, informativnih radionica za NOK/seminara za razne grupe iz javnog i privatnog sektora;- Organizovanje ceremonije za dodelu certi�kata za institucije/pružaoce iz procesa validacija i akreditacija;- Učešće u lokalnimi regionalnim konferencijama i studijske posete;- Učešće u elektronskim i štampanim medijima;- Izdavanje promotivnih materijala za opštu i ciljanu publiku;- Održavanje i ažuriranje veb stranice;- Uređivanje i podela različitih publikacija, itd.

U toku 2017 godine je održan niz konferencija, informativnih radionica za NOK, seminara za različite grupe određene od strane javnog i privatnog sektora.

Budući da je ukupan društveni interes i puna posvećenost Ministarstva Obrazovanja, Nauke i Tehnologije i Vlade da podigne kvalitet na svim nivoima obrazovanja u Republici Kosovo, u toku 2017. godine, nastavili smo da podižemo nivo kapaciteta javnih stručnih škola i akreditovanih pružalaca usluga za sprovođenje mehanizama za osiguranje kvaliteta, organizujuc�i tri radionice u Prištini, Đakovici i Istoku.

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

32

Na ovim radionicama su učestvovali službenici za Obrazovanje i stučno usavršavanje iz MONT-a, direktori škola, koordinatori za osiguranje kvaliteta, regionalni inspektori za obrazovanje, službenik iz Pedagoškog instituta i koordinatori za Osiguranje kvaliteta iz Centara OSU-a iz Ministarstva za Rad i Socijalnu Zaštitu (MRSZ).

Osnova organizovanih radionica su bili „Kriterijumi i procedure za osiguranje kvaliteta u institucijama OSU-a- unutrašnji procesi“, u funkciji podizanja svesti za primenu Nacionalnog Okvira za Osiguranje Kvaliteta (NOOK) i praćenja izrade izveštaja o samoproceni kao glavnog mehanizma za primenu Osiguranja kvaliteta u OSU.

U toku ovog angažovanja su tretirana interesna pitanja, kao što su: Samoprocena po NOOK-u u Sistemu Obrazovanja i Stručnog Usavršavanja, procena i povratne informacije, sprovođenje principa, plan poboljšanja/razvojni plan, uloga kancelarije za kvalitet unutar institucije, sposobnost e�kasnog komuniciranja za koordinatore osiguranja kvaliteta.

U sklopu osiguranja kvaliteta, na kraju godine je organizovana radionica „Procena i povratne informacije za menadžovanje kvaliteta u IOPO“. Učesnici u radionici su bili predstavnici stručnih škola iz regije Prištine, Uroševca, Prizrena, Đakovice, Gnjilana, Mitrovice i Peći.

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

33

NAK je u toku 2017 godine organizovao dve sesije obuka za koordinatore, mentore i procenitelje za Priznavanje Predhodnog Obrazovanja. Na prvoj sesiji su učestvovali koordinatori, mentori i procenitelji PPO-a koji su bili uključeni u proces pilotiranja. Ciljevi ove obuke su bili: Predstavljanje informacija u vezi zakona, pravilnika, politika i ostalih smernica koje su povezane sa PPO na Kosovu iz perspektive koordinatora, mentora i procenitelja PPO-a, koji na e�kasan i profesionalan način sprovode dužnosti koje su vezane sa njihovom ulogom u procesu PPO-a, da sprovedu proces PPO-a u saradnji sa ostalim praktičarima PPO-a i zainteresovanim strankama.

Međutim, u drugoj sesiji su učestvovali odgovorni predstavnici za proces PPO-a, u vezi validiranih kvali�kacija u NOK-u: Električni instalateri, varioci i friziranje. Ciljevi obuke za PPO je bila prezentacija seansi obuka i program obuka za PPO. Obuka je omogućila učesnicima potpunije informisanje u vezi njihovih dužnosti i kompetencija vezanih za sprovođenje PPO-a za koordinatore, mentore i procenjivače PPO-a.

Ove obuke će prethoditi postojanom razvoju programa obuke za PPO i sledećim aktivnostima obuka koje će se realizovati u toku 2018 godine pa nadalje. U ovom procesu smo imali iskrenu podršku od strane Dvv international na Kosovu.

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

34

Nacionalni Autoritet za Kvali�kacije je bio veoma zauzet dizajniranjem, objavljivanjem i distribucijom značajnog broja dokumenata izrađenih od strane NAK-a. Glavni dokumenti su objavljeni u štampanom obliku, sa adekvatnim dizajnom i oznakom, prevedeni na albanskom, srpskom i engleskom jeziku. Oni su dati raznim institucijama OSU-a i drugim institucijama koje pružaju Obuke, Obrazovanje i Stručno Usavršavanje, kao i interesnim strankama u ovoj oblasti, uključujući i partnerske institucije van zemlje.

Ove publikacije uključuju:

1. Informativne letke za NAK i NOK

2. Godišnji izveštaj 2016-te godine

Objavljivanje materijala

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

35

NAK je takođe objavio informativni letak koji sadrži informacije o njihovoj ulozi u vezi sa NOK-om, odobrenim kvali�kacijama, pružaocima OSU-a akreditovanim od strane NAK-a, kao i bene�cije pojedinaca, socijalnih partnera i pružalaca OPO-a primenom NOK-a. Letak je distribuiran na sastancima i događajima organizovanih od strane Autoriteta i ostalih interesnih stranaka.

Da bi se pomoglo podizanju nivoa svesti šire javnosti, održana je kampanja uz učešće menadžmenta Autoriteta u određenim televizijskim emisijama.

Lideri NAK-a su učestvovali u dosta televizijskih i radio programa gde se raspravljalo o ulozi NAK-a, funkciji i objektivima NOK-a, mehanizmima koje je razvio NOK za sprovođenje istog, kao i bene�cijama pojedinaca primenom NOK-a.

U sledećim medijima su objavljeni razni članci o aktivnostima NAK-a: Kosova Sot, Lajm i Epoka e re, itd.

Veb stranica NAK-a se pridržava kriterijuma određenih Zakonom br. 03 / L-215 o Pristupu javnim dokumentima. Prevedena je na tri jezika i sadrži osnovne informacije o NAK-u i NOK-u, relevantnim zakonima i smernicama, dokumentima i publikacijama koje su od interesa za javnost i u funkciji transparentnosti.

Predstavljanje u elektronskim i štampanim medijima

Održavanje i ažuriranje veb stranice

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

36

Na veb stranici se nalazi i objavljene materijale, tako da se dokumenti mogu dostaviti svim zainteresovanim strankama u elektronskom obliku. Takođe je na veb stranici objavljena lista akreditovanih institucija. Stranica je obogaćena novim linkovima i veznicama koji pružaju bolje moguc�nosti pretraživanja, kao i dodatne linkove sa odgovarajućim veb stranicama.

Veb stranica NAK-a takođe je postavila video i audio zapise koji se koriste u medijskoj kampanji kako bi se osigurala kontinuirana održivost promotivnih poruka.

Međunarodna saradnja

Funkcionisanje i razvoj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije, od njegovog osnivanja, su podržali mnogi lokalni i međunarodni razvojni partneri. Naravno, rezultati i napredak u velikoj meri su i rezultat široke saradnje i konsolidovanog partnerstva sa ovim telima i institucijama. U tom smislu, tokom 2017. godine nastavljena je uspešna saradnja sa ovim važnim akterima.

S tim u vezi, proširili smo partnerstvo i saradnju sa našim vladinim institucijama, počevši od MONT-a, KP-a, relevantnih ministarstava, socijalnih partnera, škola, interesnih grupa, građana i sl.Posebnu pažnju posvetili smo međunarodnoj saradnji, koristeći njihovo značajno iskustvo i stručnost za našu instituciju. Tokom 2017. godine učestvovali smo na sastancima EQAVET-a (Evropska Mreža za osiguranje kvaliteta), na sastancima EOK-a (Evropskog Okvira Kvali�kacija), kao i u različitim regionalnim mrežama.

U ovom periodu zvaničnici NAK-a učestvovali su na sastancima koje je organizovala Inicijativa Reforme Obrazovanja u Jugoistočnoj Evropi - NRAEJ / ERI SEE (IROJE) i Evropski Sistem Kredita za Obrazovanje i Obuku - SEKAAP / ECVET (ESKOO).

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

37

U okviru saradnje ističemo učešce na Konferenciji o Politikama osiguranja kvaliteta u NAK-u održanoj u Rimu, gde su pitanja kvalitetnog obrazovanja i stručnog usavršavanja obrađena u skladu sa primenom Preporuke za uspostavljanje Okvira za Osiguranje Reference Evropskog Kvaliteta za Obrazovanje i stručno usavršavanje, odobrene od strane Evropske Komisije 2009. godine. Predstavnici NAK-a učestvovali su na 40. sastanku Savetodavne grupe Evropskog Kvali�kacionog Okvira održanom u Briselu, na kojem su razgovarali o temama o Bolonjskom procesu, informacijama ES-a o reviziji dodatka diplome, novoj agendi veština za Evropu, ažuriranje EOK-a, statusu pregovora Saveta u vezi sa revizijom preporuke EOK-a i revizijom odluke EUROPAS-a, reviziji Okvira Ključnih kompetencija za celoživotno učenje i prezentaciji od strane Evropskog Centra za Razvoj Stručnog Usavršavanja- KEZHAP / CEDEFOP (ECRSU) itd.NAK je učestvovao u zajedničkim nastavnim aktivnostima organizovanim od strane Evropskog Okvira za Kvali�kacije- Savetodavna Grupa- Horizontalno Upoređivanje Kvali�kacija, održanim u Varšavi, u Poljskoj, gde je analizirana postojanost speci�čnih kvali�kacija u Evropskom Okviru Kvali�kacija (EOK), u poređenju sa raznim zemljama koje se pozivaju na ovaj okvir putem Nacionalnih Okvira Kvali�kacija.

Kvali�kacija u Briselu, na kojem su se razlagale važne teme, počevši od zapošljavanja, socijalnih pitanja, inkluzivnosti, ažuriranja priručnika o postignutim rezultatima, predstavljenih od strane Evropske komisije, kao i informacije u toku nedelje Obrazovanja i stručnog usavršavanja u Evropi i upoznavanje sa najnovijim razvojem u Bolonjskom procesu od strane Evropskog Saveta.

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

38

Juna 2017. godine predstavnici NAK-a su prisustvovali 41. sastanku Savetodavne Grupe Evropskog Okvira Kvali�kacija održanom u Briselu, gde je diskutovano o re l e va nt n i m ra z vo j i m a u Ev ro p i u p o g l e d u obrazovanja, obuka i zapošljavanja, informacijama o procesu Bolonje, referencama / izveštavanjima iz različitih zemalja itd.

Trdeba navesti i učešće na sastanku Godišnje Mreže Osiguranja Evropskog Kvaliteta u obrazovanju i stručnom usavršavanju (EQAVET) na Malti, sastanak Savetodavne Grupe- Horizontalno Upoređivanje Kvali�kacija u Varšavi, kao i dvodnevni sastanak u Skoplju organizovan od strane Dvv International. Tim putem je predstavljen rad, razvoj i saradnja kosovskih institucija sa nemačkim projektom Dvv International na Kosovu.

Zvaničnici NAK-a su učestvovali u Forumu za osiguranje kvaliteta za NAK, organizovanom i podržanom od strane European Training Foundation (ETF) u Torinu, gde je glavni fokus vezan sa relevantnim razvojima saradnje u obrazovanju, osiguranju kvaliteta, obukama i zapošljavanju.

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

39

NAK je učestvovao na konferenciji o ulozi nevladinih aktera pri sprovođenju preporuke 2012 o validaciji neformalnog i informalnog obrazovanja u organizacijii Savetodavne Grupe Evropskog Okvira Kvali�kacija u Lisabonu.

Zvaničnici NAK-a su učestvovali na konferenciji pod nazivom „Izgradnja mostova u obrazovanju odraslih“ u Skoplju u Makedoniji, organizovanoj u cilju spajanja eksperta i stručnjaka iz regije jugoistočne Evrope uz podršku Dvv International iz Bona, kao i Federalnog Ministarstva za Ekonomsku Saradnju i Razvoj u Nemačkoj.

Na ovoj konferenciji, Kosovo je održalo posebnu radionicu predstavljajući razvoje i aktivnosti u vezi sa Priznavanjem Predhodnog Obrazovanja. Takođe, novembra su predstavnici NAK-a učestvovali u „Sedmici profesionalnih evropskih veština“ u Briselu u cilju promovisanja uloge socijalnih partnera u obrazovanju i poboljšanju kvaliteta u Obrazovanju i Stručnom Usavršavanju u Evropi.

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

40

U okviru profesionalnog razvoja i širenja saradnje sa međunarodnim institucijama, zvaničnici NAK-a su decembra učestvovali na konferenciji "Procena kvaliteta u rukovodstvu i povratne informacije" u Beču. Istog meseca, zvaničnici NAK-a prisustvovali su 43. sastanku savetodavne grupe o Evropskom Okviru Kvali�kacija u Briselu.

Takođe, NAK je učestvovao na seminaru o Okvirima Kvali�kacija nordijskih zemalja u Helsinkiju. Bila je to dobra prilika za razmenu iskustava sa predstavnicima Ministarstava Obrazovanja iz Švedske, Norveške, Danske i Islanda u vezi sa Nacionalnim Okvirima Kvali�kacija u njihovim zemljama.

Godišnji izveštaj Nacionalnog Autoriteta za Kvali�kacije za 2017 godinu

Qendra e StudentëveRr. “Agim Ramadani” p.n.10 000 Prishtinë Republika e Kosovës

Autoriteti Kombëtar i Kualifikimeve Nacionalni Autoritet za KvalifikacijeNational Qualification Authority

Adresa: