Akční plán hl.m. Prahy pro řešení krize v incomingové turistice

Současný stav v Praze

• 90% závislost na zahraničních návštěvnících • 7. místo v Evropě co do počtu zahraničních turistů • 50% nárůst v počtu turistů v roce 2007 oproti 2001• Nárůst počtu turistů v roce 2008 proti 2007 pouze 2,6%

• Podstatná změna národnostního složení návštěvníků• Cca 70% návštěvníků jsou individuální turisté• Zkracuje se průměrná doba pobytu na 2,7 dne• Snižování návštěvnosti Prahy vzhledem k

ekonomické krizi

Statistiky ubytování hostů v hromadných ubyt. Zařízeních (ZDROJ: ČSÚ)

Počet přenocování

hostů

Počet

hostů

2001 7 334 268 2 619 816

2004 10 666 629 3 863 989

2005 11 204 950 4 108 565

2006 11 277 671 4 142 538

2007 12 200 291 4 485 372

2008 12 201 580 4 597 867

Globální ekonomická krize - trendy

• Globální pokles zájmu o cestování zejména z hlavních zdrojových zemí (VB, Německo, Francie, Itálie, USA)

• Stagnace v oblasti městské turistiky • Pokles zájmu o hotelové ubytování• Nárůst konkurence ve střední Evropě (Berlín,

Mnichov,Vídeň, Budapešť, Bratislava)• Investice evropských měst do marketingu

mnohonásobně převyšují pražský rozpočet

Akční plán

1 ) Reklamní kampaň za účelem zpracování propagační kampaně a zviditelnění Prahy jako turistické a kongresové destinace

2) Motivace incomingových tour operátorů3) Podpora aktivit v oblasti kongresové turistiky za

účelem získání většího množství akcí MICE4) Organizace Rady pro vzájemnou komunikaci a

marketing 5) Střednědobé cíle6) Dlouhodobé cíle

Ad 1) Reklamní kampaň Strategie

Požadavky na trhy

• Evropa – Rusko, Německo,Velká Británie, Francie, Itálie, Španělsko

• Asie - Čína, Japonsko

• USA

• Austrálie

Požadavky na klientelu

• věkové skupiny 30+ a senioři

• střední a vyšší příjmové kategorie

• individuální klienti

TV spot

• Typ média : maximálně 30 vteřinový klip vysílaný na TV kanálech

• Preferované TV kanály: CNN, BBC, ARD, ZDF, SAT 1, SKY NEWS, National Geographic, TRAVEL Channel, EUROSPORT, hlavní lokální kanály v Rusku (1TV, RTR)

• Načasování kampaně: 2 vlny duben - květen září - říjen

Inflight magazíny

• Tištěná reklama v inflight magazínech leteckých společností – kombinace PR a image reklamy

• Preferované společnosti : China Airlines, Delta Airlines, EasyJet, Lufthansa, Qantas, British Airways, Aeroflot, Ryanair, Air France/KLM/ Swiss, British Midland, Wizz Air, Korean Air

Další média

• požadavky na internetové portály budou vybrány na základě nabídky agentury vybrané ve výběrovém řízení

Témata

• Hlavní témata: Předsednictví EU, 20 let od Sametové revoluce, Value for money, Bezpečnost, Moderní kvalitní infrastruktura (letiště, MHD, ubytování), Výhodná poloha v centru Evropy, Gastronomie

• Témata pro leisure: Město kultury a historie, Město mladé, aktivní a přátelské, Nabídka pro každého, Praha mystická a pestrá

• Témata pro MICE: Profesionální zkušenosti s organizací, Slábnoucí kurz koruny, Nabídky pro filmování, Město neomezených možností, Multikulturní

Ad 2) Podpora touroperátorům

• Vytipování tour operátorů z cílových destinací

• Vydefinování finančních prostředků

• Motivace zahr. tour operátorů offline-online

• Propojení s tuzemským incomingem

Ad 3) Rada pro vzájemnou komunikaci a marketing

• Cíl: vzájemná průběžná informovanost o marketingových aktivitách subjektů působících v oblasti CR

• K zastoupení bude osloveno – MMR, MKČR, CzechTourism, OKP MHMP, PCB, ACK ČR, ACČK, AHR

Ad 4) Střednědobé cíle

• Větší orientace na Asii a Rusko

• Vytvoření turistického webu Prahy a loga PIS

• Stanovení „selling words“ turistických kampaní, alespoň rok předem –např. pro rok 2010 téma Lucemburkové

Ad 5) Dlouhodobé cíle

Změna systému rozpočtového určení daní – možnost návratnosti finančních prostředků na podporu rozvoje CR

Potřeby CR v Praze:• přímá finanční podpora konferencí ze strany

města• přímá finanční podpora tour operátorů • stanovení víceleté marketingové strategie

města

Spolupráce s MMR v oblasti CRRekapitulace

Prezentace hl.m. Prahy v rámci stánku Czechtourism• V roce 2008 podporoval Czechtourism výstavní aktivity regionů, které byly finančně zvýhodněny.

V tomto smyslu bylo hl.m.Praha považováno za kraj a tedy za plochu se platila pouze polovina ceny či plocha byla plně sponzorována. Jednalo se o malé účasti, protože prostor obvykle 4 – 6 m 2 je striktně vymezen a vizuální prezentace na stánku Czechtourism je jednotná.Tyto stánky jsou využívány především na veletrzích, kde je kladen důraz na osobní jednání, na veletrzích, na něž se velký stánek nevejde (ITB Berlín), či na veletrzích, kde samostatná účast je finančně pro jednotlivého účastníka neúnosně vysoká (ILTM Cannes, MITT Moskva).

• Přestože pro rok 2009 finanční podpora ze strany Czechtourism skončila, jsou výstavní aktivity na stánku Czechtourism pro hl.m.Prahu i nadále výhodné, zejména na trzích kam se vstupuje poprvé, či tam kde je Praha známá, ale přesto jsou zde žádány informace, či, kde je nutnost přímých obchodních jednáních (BIT Milano, FITUR Madrid, IMEX Frankfurt, Holiday World Dublin).

• Účast na těchto veletrzích je rozhodována na úrovni OKP MHMP, po konzultacích s Czechtourism, a to v závislosti na finančních možnostech a důležitosti propagace na zdrojových trzích.

• Tyto výstavní aktivity zajišťuje organizačně OKP MHMP veškeré  finanční náklady jsou hrazeny z prostředků OKP MHMP. Servis na stáncích zajišťuje PIS.

Prezentace hl.m. Prahy v rámci stánku Czechtourism2008• 24.- 26.1. ACTB Vídeň, Rakousko• 25.- 27.1. FERIE Kodaň, Dánsko • 21.- 24.2. BIT Milano, Itálie• 5.- 9.3. ITB Berlín, Německo

2009 • 23.1.- 25.1. Dublin, Irsko• 28.1. – 1.2. Fitur Madrid• 19.- 22.2. BIT Milano • 11.3.-15.3. ITB Berlín• 26.-28.5. IMEX Frankfurt • prosinec EIBTM Barcelona

Speciální akce

2007• Společná prezentace na Thames Festival Londýn

2008• Spolupráce při návštěvě jihoamerických

touroperátorů OMWESA – galavečer pořádaný hl.m.Prahou pro 600 osob v Obecním domě

• Kontinuální spolupráce v oblasti PRESS tripů zahraničních novinářů

Plánované prezentace hl.m.Prahy v rámci stánku Czechtourism

• Fitur Madrid – leden 2010• BIT Milano- únor 2010• ruský trh, který není v současné době specifikován• TUC Lipsko – prosinec 2010

• lokální veletrhy ve zdrojových zemích

Spolupráce s MK ČR

2008 - Edinburgh Fringe Festival

• Hl. m.Praha výrazně participovalo na této akci, kterou zaštitovalo Czech Centre Londýn a MK ČR

2009 – Street party Paříž (červen)

• Plánovaná prezentace u příležitosti kulturní akce organizované Czech Centre Paříž