Agrégation des data : Jusqu’où aller pour avoir des campagnes plus efficaces ?(1st party/3rd...
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Transcript of Agrégation des data : Jusqu’où aller pour avoir des campagnes plus efficaces ?(1st party/3rd...
1 DATA PERFORMANCE SUMMIT – 15 OCTOBRE 2014
Agrégation des data :
Jusqu’où aller pour avoir des campagnes plus efficaces ?
2 DATA PERFORMANCE SUMMIT – 15 OCTOBRE 2014
Alexandra Bohbot-Herry, Online Marketing Director, Meetic
Florence Beyaert, Director of Revenue Management, Europcar
Yann Gabay, Directeur Général, Netbooster
Lucas Riedberger, Digital Optimization Lead, Microsoft France
Modérateur : Sébastien Noel, Head of Programmatic & Audience, Yahoo France
3 DATA PERFORMANCE SUMMIT – 15 OCTOBRE 2014
Par exclusion- des personnes déjà membres des services meetic- des personnes déjà clientes des services meetic
Ces deux populations sont systématiquement exclues des publishers Facebook, GDN et Twitter
50% de nos investissements display EUDes ROIs significativement en hausse (+15%)
Cibler le bon utilisateur au bon moment avec le bon messageAugmenter l’efficacité de nos achats média
Targeting SpécifiqueCiblage de 6 segments différents :
- Prospects - activation- Dead regs - réactivation- Dying regs – réactivation- Regs (non subs) - subscription- Subs – push options- Subs about to churn - rétention
CONFIDENTIAL INFORMATION: Not for Public Distribution - Do Not Copy
4 DATA PERFORMANCE SUMMIT – 15 OCTOBRE 2014
Dead/dying regsObjectif : réactiver des utilisateurs inscrits, s’étant connectés une seule fois au service ou inactifs depuis 15 jours.
Dispositif : Custom audience Facebook Tailored audience Twitter RTB
Méthodo:A/B Test 50/50 sur le segment donné
CONFIDENTIAL INFORMATION: Not for Public Distribution - Do Not Copy
5 DATA PERFORMANCE SUMMIT – 15 OCTOBRE 2014
Résultats :
• Dead regs : réelle difficulté à réactiver ce segment. moins de 5% du segment réactivé légèrement au dessus du groupe control de l’A/B test
• Dying regs : segment plus facile à réactiver 15% du segment réactivé très au dessus du groupe control de l’A/B test
CONFIDENTIAL INFORMATION: Not for Public Distribution - Do Not Copy
6 DATA PERFORMANCE SUMMIT – 15 OCTOBRE 2014
Réplication des segments du CRM vers le display
Email CRM Display RTB
A B C D E Segments transactionnels
A1 B1 C1 D1 E1 Enrichissement comportemental Email & SiteA2 B2 C2 D2 E2
A1 B1 C1 D1 E1 Réplication des segments dans le DSPA2 B2 C2 D2 E2
A1 B1 C1 D1 E1
A2 B2 C2 D2 E2
A3 B3 C3 D3 E3
Enrichissement comportemental Display et site
CRM EUROPCAR
7 DATA PERFORMANCE SUMMIT – 15 OCTOBRE 2014
Les résultats
Des emails et des bannières qui suivent le cycle de vie prospect…
CTRx3 CVR+37%
8 DATA PERFORMANCE SUMMIT – 15 OCTOBRE 2014
CRM / eCRM / AdCRM comparison
9 DATA PERFORMANCE SUMMIT – 15 OCTOBRE 2014
AdCRM campaign step by step
Build your audience• Define your audience• Build your segmentation
• Share your audience with your DSP
• Tool : Bluekai
Build your digital assets• Define your message & your creative type : IAB / HTPO / Rich / SEA
• Brief your agency• Send your creative to your DSP
• Tool : none
Launch your campaign• Define context / where you want to see your creative display
• Tool : AppNexus / Turn
10 DATA PERFORMANCE SUMMIT – 15 OCTOBRE 2014
Merci !
Alexandra Bohbot-Herry, Online Marketing Director, Meetic
Florence Beyaert, Director of Revenue Management, Europcar
Yann Gabay, Directeur Général, Netbooster
Lucas Riedberger, Digital Optimization Lead, Microsoft France