Agenda: 1.Por que monitorar? 2.Ferramentas Pagas X Gratuitas 3.Definindo as mídias sociais a serem...
Transcript of Agenda: 1.Por que monitorar? 2.Ferramentas Pagas X Gratuitas 3.Definindo as mídias sociais a serem...
Agenda:1. Por que monitorar?
2. Ferramentas Pagas X Gratuitas
3. Definindo as mídias sociais a serem monitoradas
4. Composição dos termos
5. Ferramentas:
a. Google Reader
b. Samepoint
c. Google Blog Search
d. Orkut
e. Slideshare
f. Flickr
g. Keotag
6. DIRETO DA API das Mídias Sociais
7. Ferramentas Real Time Online
8. Exemplos de Ferramentas Gratuitas e Pagas
9. Montando relatórios
Por que monitorar?
Identificar falhas na comunicação da empresa
Detectar novas oportunidades no mercado
Analisar a qualidade sobre os comentários de sua marca
Filtrar informações negativas
Saber o que falam sobre sua marca
Identificar melhorias no produto
Composição dos termos:Exemplo: Mídia Social
Mídia Social
Midia Social
“Mídia Social”
“Midia Social”
MídiaSocial
MidiaSocial
@midiasocial
Lembre-se também da grafia errada!
Google Readerwww.google.com/reader
Ferramenta base do monitoramento
Os resultados do monitoramento serão armazenados nele
•Social Mentions (Mídias Gerais)•Web•Real-Time•Bookmarks•Wikis•Q&A•Networks (Ning, Facebook)•B2B Networks (LinkedIn)•Groups (Grupos de Discussão)• Life Casting (Justin.tv)•MicroBlogs ( Twitter, Jaiku, FriendFeed)•Reviews (cnet, Epinions)•Podcasts•Documents•Video•Images•News
Samepointwww.samepoint.com
Samepointwww.samepoint.com
Monitoramento através de RSS
Monitoramento através de RSS
Google Blog Searchhttp://blogsearch.google.com.br
• Monitoramento manual
Orkutwww.orkut.com
• Monitorando as comunidades:o Identifique comunidades relevantes aos termos pesquisados
o Participe das comunidades
o Utilize a busca interna
Orkutwww.orkut.com
Monitoramento manual
Analisar por período
Slidesharewww.slideshare.net
Flickrwww.flickr.com
Keotagwww.keotag.com
Delicious - Bookmarkshttp://feeds.delicious.com/rss/tag/EDTEDhttp://feeds.delicious.com/rss/tag/EDTED+RJ
Twitter - Microbloghttp://search.twitter.com/search.atom?q=EDTEDhttp://search.twitter.com/search.atom?q=EDTED+RJhttp://search.twitter.com/search.atom?q=+"edted+rj"
Google Blog Search - Blogshttp://blogsearch.google.com/blogsearch_feeds?scoring=d&output=rss&num=15&q=EDTEDhttp://blogsearch.google.com/blogsearch_feeds?scoring=d&output=rss&num=15&q=EDTED+RJhttp://blogsearch.google.com/blogsearch_feeds?hl=pt-BR&lr=&q=“EDTED+RJ"&ie=utf-8&num=10&output=rss
IceRocket - Blogshttp://blogs.icerocket.com/search?q=EDTED&rss=1&os=1&p=1&n=10http://blogs.icerocket.com/search?q=EDTED+RJ&rss=1&os=1&p=1&n=10
BlogDigger - Blogshttp://blogdigger.com/search?q=EDTED&sortby=date&type=rsshttp://blogdigger.com/search?q=EDTED+RJ&sortby=date&type=rss
Bloglines - Blogshttp://www.bloglines.com/search?q=burl:tailrank+EDTED+lang:any&s=f&pop=n&news=m&format=rss
Bing - Searchhttp://www.bing.com/search?format=rss&q=EDTED
Direto da API
Faves - Crowdsourcinghttp://faves.com/users/public/rss?st=EDTED
Newsvine - Crowdsourcinghttp://www.newsvine.com/_feeds/rss2/tag?id=EDTED
Blogpulse - Blogshttp://www.blogpulse.com/rss?sort=date&query=EDTED
Digg - Crowdsourcinghttp://digg.com/rss_search?search=EDTED
Reddit - Crowdsourcinghttp://www.reddit.com/search.rss?q=EDTED
Youtube - Vídeoshttp://gdata.youtube.com/feeds/videos?vq=EDTED&orderby=updated&alt=rss&max-results=15http://gdata.youtube.com/feeds/videos?vq=EDTED+RJ&orderby=updated&alt=rss&max-results=15
Yahoo Respostas – Perguntas e Respostashttp://br.answers.yahoo.com/rss/searchq;_ylt=AgexfQKHRBC.riI4mpzPGFXx6gt.;_ylv=3?p=EDTEDhttp://br.answers.yahoo.com/rss/searchq;_ylt=AgexfQKHRBC.riI4mpzPGFXx6gt.;_ylv=3?p=EDTED+RJ
Direto da API
http://whostalkin.comReal Time Monitor
http://www.howsociable.comVisibilidade da Marca
http://addictomatic.comReal Time Monitor
Ferramentas Real Time Online:
Exemplos de Ferramentas:
http://www.radian6.com/
http://scoutlabs.com/
http://www.sysomos.com/
http://www.trendrr.com/
http://www.collectiveintellect.com/
http://www.techrigy.com/
http://www.viralheat.com/
http://www.scup.com.br/ (Ferramenta Brasileira)
Cuidado: Em algumas ferramentas você paga por resultados que não tem nenhuma relação com sua
empresa / marca
Pagas: Gratuitas:
http://www.scoopler.com/
http://surchur.com/
http://www.twitradar.com/
http://topsy.com/
http://www.google.com/alerts
http://www.socialmention.com/
http://tweetvolume.com/
Relatório de Twitter: Negativo
Neutro
Positivo
Legendas:
Extras: Gráficos de tweets por mês | Crescimento de seguidores | Concorrência de termos
Relatório do Orkut:
http://www.orkut.com.br/Main#CommMsgs?cmm=3309943&tid=5447436686605695268&kw=edted&na=4&nst=1&nid=3309943-5447436686605695268-5447438718125226276
Negativo
Neutro
Positivo
Legendas:
Relatório de blogs:
http://www.webpaulo.com/convites-para-o-15-edted.htm
http://www.guanabara.info/2010/03/eventos-o-edted-2010-comeca-no-rio-de-janeiro/
http://www.mxstudio.com.br/eventos/edted-encontro-de-design-e-tecnologia-–-rio-de-janeiro/
http://www.edted.com.br/edted-15/index.php/sonhe-com-o-twitter
http://www.pixelcomcafe.com/2010/02/15-edted-percorrera-10-cidades-em-2010/
Analisar os textos e ver o que falam de sua marca é obrigatório!
Aproveitem também para criar relacionamentos comos blogs que falam de sua empresa!
Relatório de Imagens:
Como avaliar?
Relatório de Imagens:Isso é uma montagem!
Relatório de Bookmarks:
Obrigado!
@gustavoloureirohttp://www.meadiciona.com /gustavoloureiro
@lucasvgrhttp://www.meadiciona.com/ lucasvgr
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