Adria Mobil – Upravljanje z designom

Koncept za povečanje inovativnosti, izboljšane uporabniške izkušnje in vrednosti blagovne znamke

Matjaž Grm, Izvršni direktor prodaje in trženja Adria Mobil

SMK, Portorož 30.5.2018

1. Design management (DM) v podjetju Adria Mobil

2. Analiza zrelosti DM SLO podjetij v primerjavi z uspešnimi EU podjetji

3. Koristi DM za Adrio Mobil

TEHNOLOGIJA

Vsebina

Design = Oblikovanje/

Design management je poslovna dejavnost, ki s projektnim vodenjem načrtovalskih projektov oblikovanja upravlja kreativni proces, poslovno strategijo in nabavno verigo, podpira kulturo kreativnosti in gradi strukturo organizacije, sposobne doseči najvišje poslovne cilje.

Kaj je Design management?

Adria Mobil; 2. junij 2014 4

4

M: #1C: #2

M: #1C: #2

M: #4C: #2

M: #2C: #1

M: #1C: #7

M: #9C: #4

M: #10C: #6

M: #5C: #12

M: 86C: #5

M: #8C: #6

M: #6C: #4

M: #4C: #1

Italy

Spain

France

UK

NorwaySweden

Finland

Denmark

Germany

Switzerland

Belgium

Netherlands

Source: CIVD Market profile 2016,, Company projection

Prikolice

Avtodomi&Vani

14.329 Enot (Avtodomi, Prikolice, Vani &

Mobilne hiške pod BZ Adria)

417 Mio € Prodaje

1.721 zaposlenih v celotni skupini

19% CAGR rast 2014-17

Največja tovarna vozil za prosti čas v EU

36.000 m2 pod eno streho

30 držav500 prodajnih mest

Adria Factory in heart of Europe

Adria % Tržni delež v EU

Top 5 Brand v EU

Top 3 Brand v EU

6,66,86,15,7

5,35,1

2015 20172016201420132012

5,56,46,66,56,46,5

201720162013 201520142012

Adria Mobil Skupina - 2017

Problem industrije vozil za prosti čas – Diferenciacija?

Emocionalne prvine

VITALNOST / BREZSKRBNOST

Racionalne prvine

KAKOVOST/ VREDNOST ZA

DENAR

DOVRŠEN IN INOVATIVEN PRODUKTNI DIZAJN Z SPOSOBNOSTJO REGIONALNE PERSONALIZACIJE

PREPOZNANA VISOKA KAKOKOVOST IZDELKOV IZ EDINSTVENE IN VISOKO UČINKOVITE TOVARNE

CELOVITA PRODUKTNA PALETA Z DOBRIM RAZMERJEM VREDNOSTI ZA CENO

RAZVEJANA PRODAJNA MREŽA Z PROFESIONALNIMI TRŽENJSKIM IN PRODAJNIMI DISTR. CENTRI

Osnovni gradniki Adrine ponudbe vrednosti in diferenciacije

▪ Design kot del strategije podjetja

▪ Organizacijski model Produktnega Vodenja

▪ Jasno definirana funkcija Produktnega/design vodenja

▪ Uzakonjen proces med- funkcijskega razvoja izdelkov

▪ Ključne točke odločitev- definirane in usklajene

POSLOVANJE PRODUKTNI

VODJA oz

DESIGN MNG

POTROŠNIK TEHNOLOGIJA

Bistveni pogoji za učinkovit Design management v Adrii mobil

Upravljanje procesa designa

Izberite Ekipo

- Določite zahteve po znanju

- Izberite designerje

- Določitev vloge designerjev

- Odgovorni vodja projekta

Ustvarite taktiko

- Strategija designa

- Izhodišča (Brief)

- Jasni cilji designa

- Kreativne ideje za design

Trenirajte ekipo

- Projektni načrt in mejniki

- Raziskave in testiranja

- Mnenja uporabnikov

- Pregledovalne seje (gate)

V Adrii razmišljamo in se spreminjamo k „Design Thinking“ metodam

Celovit (E2E) razvojni proces Holističen dizajn pristop

MarketingProdukt

Poprodajni servis

Popolna uporabniška izkušnja in upravljanje stičnih točk na

uporabniški poti z Design managementom

Prodaja

Partnerstvo v KCDM 2.0 in primerjalna analiza zrelosti

SLO Podjetja(n=26)

EU Podjetja(n=208)

Primerjava najuspešnejših EU podjetij z DM in SLO podjetji iz KCDM konzorcija(oktober 2017, Business Design Intelegence by DUCO)

„Staircase model“ za merjenje zrelosti DM v podjetij

Adria Mobil

Model stopnic - 4 stopnje zrelosti Design Managementa

SLO

Podjetja

EU

Podjetja

Paradoks slovenskih podjetij – veliko inovacij, manj učinka

SLO Podjetja

EU Podjetja

27% Novih izdelkov

4% rast prihodkov23% Novih izdelkov

16% rast prihodkovRast prihodkov

Vzrok za neučinkovitost SLO podjetij

1. ) Premalo vlaganj v Dizajn in Marketing

SLO

Podjetja

EU

Podjetja

Vzrok za neučinkovitost SLO podjetij

2. ) Prioritete vlaganj

SLO

Podjetja

EU

Podjetja

Vzrok za neučinkovitost SLO podjetij

3.) Strategija in načrtovanje

SLO

Podjetja

EU

Podjetja

SLO

Podjetja

EU

Podjetja

Rezultati Design managementa : Adriini produkti nekoč in danes

2008 2013 2017

2008 2013 2017

Rezultati Design managementa : Adriini produkti nekoč in danes

Koristi Design managementa v Adrii Mobil

10% 19% 100%

Vseh razvojnih investicij v design povprečna letna rast prihodkov višja dodana vrednost/zaposlenega

(2010-2017) (2014-17) (2008-17)

▪ KCDM Partnerstvo – dvig zavedanja in design kulture

▪ Nova znanja – Grow program (World class treningi)

▪ Poglobljeno sodelovanje z zunanjimi design partnerji

▪ Kreativno delovno okolje za nove inspiracije in inovacije

Adria Mobil; 2. junij 2014 20

Advanced design. Premium positioning.

Experienced users.Smart & simple. Economy positioning.

New users and rental.

Dve različni znamki, vsaka z svojim oblikovnim jezikom in stilom, obe pa z isto zavezo k inovacijam in kakovosti

Blagovne znamke gradimo skozi dizajn