ADMINISTRADOR - Qconcursos · INDÚSTRIAS NUCLEARES DO BRASIL – INB. Edital 01/2018....

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PROCESSO SELETIVO PÚBLICO INDÚSTRIAS NUCLEARES DO BRASIL – INB Edital 01/2018 ADMINISTRADOR Código: 501 LEIA COM ATENÇÃO AS SEGUINTES INSTRUÇÕES 1. Este caderno contém as questões da Prova Objetiva. 2. Use o modelo da Folha de Respostas reproduzido ao final deste caderno para registrar seu gabarito. 3. Ao receber a Folha de Respostas da Prova Objetiva: Confira seu nome, número de inscrição e o cargo. Assine, A TINTA, no espaço próprio indicado. 4. A TENÇÃO : transcreva no espaço apropriado da sua FOLHA DE RESPOSTAS da Prova Objetiva, com sua caligrafia usual, mantendo as letras maiúsculas e minúsculas, desconsiderando aspas e autoria, a seguinte frase: “Se queres prever o futuro, estuda o passado.” Confúcio ATENÇÃO: FOLHAS DE RESPOSTAS SEM ASSINATURA NÃO TÊM VALIDADE. 5. Ao transferir as respostas para a Folha de Respostas da Prova Objetiva: use apenas caneta esferográfica azul ou preta; preencha, sem forçar o papel, toda a área reservada à letra correspondente à resposta solicitada em cada questão; assinale somente uma alternativa em cada questão. Sua resposta NÃO será computada se houver marcação de mais de uma alternativa, questões não assinaladas ou rasuras. NÃO DEIXE NENHUMA QUESTÃO SEM RESPOSTA. As Folhas de Respostas não devem ser dobradas, amassadas ou rasuradas. ATENÇÃO: Período de Sigilo: 2 (duas) horas. Os candidatos não poderão utilizar-se, em hipótese alguma de lapiseira, corretivos, borracha ou outro material distinto. Quaisquer acessórios como óculos escuros, boné, chapéu, gorro, lenço ou similares não terão seu uso permitido. Quaisquer aparelhos eletrônicos como telefone celular, smartphones, tablets, relógios (ainda que analógicos), enquanto na sala de prova, deverão permanecer desligados, tendo sua bateria retirada. Ao receber o Caderno de Questões, o candidato deverá conferi-lo e, caso esteja incompleto ou apresente defeito, deverá solicitar ao fiscal de sala que o substitua, não cabendo reclamações posteriores nesse sentido. Faz parte da verificação a ser realizada pelo candidato as informações da Carreira/Cargo em que se inscreveu na capa do Caderno de Provas e dos dados pessoais descritos em sua Folha de Respostas. As instruções constantes no Caderno de Questões e na Folha de Respostas, bem como as orientações e instruções expedidas pela Fundep durante a realização das provas, complementam o Edital e deverão ser rigorosamente observadas e seguidas pelo candidato. O candidato deverá apor sua assinatura na lista de presença de acordo com aquela constante no seu documento de identidade apresentado. Será proibida, durante a realização das provas, qualquer espécie de consulta ou comunicação entre os candidatos ou entre estes e pessoas estranhas, oralmente ou por escrito, assim como não será permitido o uso de livros, códigos, manuais, impressos, anotações ou quaisquer outros meios. Somente será permitido assinalar as respostas das Questões da prova na Folha de Respostas com a utilização de caneta esferográfica com tinta na cor azul ou preta. Os três últimos candidatos deverão permanecer na sala até que o último candidato termine sua prova, devendo todos assinarem a Ata de Ocorrências da sala, atestando a idoneidade da fiscalização das provas, retirando-se da sala de aplicação da prova de uma só vez. Poderá, ainda, ser eliminado o candidato que: a) tratar com falta de urbanidade os examinadores, auxiliares, aplicadores das provas ou autoridades presentes; c) usar de meios ilícitos para obter vantagem para si ou para outros. O Caderno de Questões e os gabaritos das Provas Objetivas de Múltipla Escolha serão divulgados nos endereços eletrônicos <www.gestaodeconcursos.com.br>, e <www.inb.gov.br>, no dia 5 de março de 2018. DURAÇÃO MÁXIMA DA PROVA: 4 (QUATRO) HORAS E 30 (TRINTA) MINUTOS

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PROCESSO SELETIVO PÚBLICO INDÚSTRIAS NUCLEARES DO BRASIL – INB

Edital 01/2018

ADMINISTRADORCódigo: 501

LEIA COM ATENÇÃO AS SEGUINTES INSTRUÇÕES1. Este caderno contém as questões da Prova Objetiva.2. UseomodelodaFolhadeRespostasreproduzidoaofinaldestecadernopararegistrarseugabarito.3. AoreceberaFolha de Respostas da Prova Objetiva:

• Confiraseunome,númerodeinscriçãoeocargo.• Assine,A TINTA,noespaçopróprioindicado.

4. ATENÇÃO :transcrevanoespaçoapropriadodasuaFOLHA DE RESPOSTAS daProvaObjetiva,comsuacaligrafiausual,mantendoasletrasmaiúsculaseminúsculas,desconsiderandoaspaseautoria,aseguintefrase:

“Se queres prever o futuro, estuda o passado.” Confúcio

ATENÇÃO:FOLHAS DE RESPOSTAS SEM ASSINATURA NÃO TÊM VALIDADE.

5. AotransferirasrespostasparaaFolha de Respostas da Prova Objetiva:• useapenascanetaesferográficaazuloupreta;• preencha, sem forçar o papel, toda a área reservada à letra correspondente àrespostasolicitadaemcadaquestão;

• assinale somente umaalternativaemcadaquestão.Sua resposta NÃOserácomputadasehouvermarcaçãodemaisdeumaalternativa,questõesnãoassinaladasourasuras.

NÃO DEIXE NENHUMA QUESTÃO SEM RESPOSTA.As Folhas de Respostas nãodevemserdobradas,amassadasourasuradas.

ATENÇÃO:PeríododeSigilo:2(duas)horas.Oscandidatosnãopoderãoutilizar-se,emhipótesealgumadelapiseira,corretivos,borrachaououtromaterialdistinto.Quaisqueracessórioscomoóculosescuros,boné,chapéu,gorro,lençoousimilaresnãoterãoseuusopermitido.Quaisqueraparelhoseletrônicoscomotelefonecelular,smartphones, tablets,relógios(aindaqueanalógicos),enquantonasaladeprova,deverãopermanecerdesligados,tendosuabateriaretirada.AoreceberoCadernodeQuestões,ocandidatodeveráconferi-loe,casoestejaincompletoouapresentedefeito,deverásolicitaraofiscaldesalaqueosubstitua,nãocabendoreclamaçõesposterioresnessesentido.FazpartedaverificaçãoaserrealizadapelocandidatoasinformaçõesdaCarreira/CargoemqueseinscreveunacapadoCadernodeProvasedosdadospessoaisdescritosemsuaFolhadeRespostas.AsinstruçõesconstantesnoCadernodeQuestõesenaFolhadeRespostas,bemcomoasorientaçõeseinstruçõesexpedidaspelaFundepdurantearealizaçãodasprovas,complementamoEditaledeverãoserrigorosamenteobservadaseseguidaspelocandidato.Ocandidatodeveráaporsuaassinaturanalistadepresençadeacordocomaquelaconstantenoseudocumentodeidentidadeapresentado.Seráproibida,durantearealizaçãodasprovas,qualquerespéciedeconsultaoucomunicaçãoentreoscandidatosouentreestesepessoasestranhas,oralmenteouporescrito,assimcomonãoserápermitidoousodelivros,códigos,manuais,impressos,anotaçõesouquaisqueroutrosmeios.SomenteserápermitidoassinalarasrespostasdasQuestõesdaprovanaFolhadeRespostascomautilizaçãodecanetaesferográficacomtintanacorazuloupreta.Ostrêsúltimoscandidatosdeverãopermanecernasalaatéqueoúltimocandidatoterminesuaprova,devendotodosassinaremaAtadeOcorrênciasdasala,atestandoaidoneidadedafiscalizaçãodasprovas,retirando-sedasaladeaplicaçãodaprovadeumasóvez.Poderá,ainda,sereliminadoocandidatoque:a)tratarcomfaltadeurbanidadeosexaminadores,auxiliares,aplicadoresdasprovasouautoridadespresentes;c)usardemeiosilícitosparaobtervantagemparasi ou para outros.

O Caderno de Questões e os gabaritos das Provas Objetivas de Múltipla Escolha serão divulgados nos endereços eletrônicos <www.gestaodeconcursos.com.br>, e <www.inb.gov.br>, no dia 5 de março de 2018.

DURAÇÃO MÁXIMA DA PROVA: 4 (QUATRO) HORAS E 30 (TRINTA) MINUTOS

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ATENÇÃOSr.(a)Candidato(a),

Antes de começar a fazer a prova, confira se este caderno contém, ao todo, 56 (cinquenta e seis) questões de múltipla escolha, cada uma constituída de 4(quatro)alternativasderespostas,assimdistribuídas:16(dezesseis) questões de Língua Portuguesa, 10 (dez) questões de Conhecimento de Normas, 10 (dez) questões de Língua Inglesa e 20(vinte) questões de Conhecimentos Específicos, todasperfeitamentelegíveis.

Havendoalgumproblema,informeimediatamente ao aplicador de provas para que ele tomeasprovidênciasnecessárias.

Casonãoobserveessarecomendação,nãolhecaberáqualquerreclamaçãoourecursosposteriores.

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LÍNGUA PORTUGUESA

INSTRUÇÃO: Leiao textoa seguir para responderàsquestões de 1 a 12.

As anatomias do belo

Ainda polêmico, o corpo livre sempre foi um dos elementos centrais para a produção artística, seja a serviço de padrões de beleza, seja para quebrá-los

radicalmente

Ocorposempreestevepresentenaarte,durantemuitotempopormeioderepresentaçõesquedizembastantesobre a cultura de cada época e, também, sobre amaneira como enxergamos cada uma delas. Naspinturasrupestres,porexemplo,asimagensilustravambasicamente homens em lutas com animais. Eramquase dicas de sobrevivência. Naquela época, nãoexistiampretensõesestéticas,mashojesomoscapazesdeverequilíbrionostraçosdurosdeumarealidadecrua.Também aprendemos a apreciar as figuras humanasangulosasdaGréciaantiga,reflexosdeumasociedadeotimista,voltadaparaumarevoluçãofilosóficae,aísim,embuscadeideaisdebeleza.

Entreaviolênciadeumeaharmoniadeoutro,ahistóriadaartefoiconstruindooqueseriaapercepçãodabelezaatravésdocorpohumano.Trata-sedeumconceitolargomesmo,quetrafegaentreabarbárieeacivilizaçãocomuma facilidade enganosa: variações entre esses doisextremosestãonocentrodadiscussão,atualíssima,decomoocorpopodeexpressar–ounão–obelonaarte.

Ato 1: No dia 19 de novembro de 1971, o artista norte-americano Chris Burden entrou na pequena galeria F Space, em Santa Ana, Califórnia, e se posicionou em frente a uma parede. A uma distância de cerca de quatro metros, seu assistente empunhou um rifle calibre 22 e disparou em sua direção. O plano era que o tiro pegasse de raspão o seu braço esquerdo, fazendo escorrer uma única gota de sangue. Um vermelho singelo e poético. Belo. Mas a bala acabou entrando na pele. No registro da performance, filmada em Super 8, vemos um Chris Burden assustado sair de cena.

Shoot era uma crítica aos tiroteios a que os norte-americanos assistiam diariamente na TV durante a GuerradoVietnã.Masfoialémegarantiuaoartistaumlugardedestaqueentreaquelesqueexploramoslimitesentreaarteeavida,equestionamarepulsaouaatraçãoque situações extremas causam nas pessoas. Osespectadores podiam interromper o atirador a qualquer momento.Mas,comoviriaaaconteceroutrasvezesnaarte,testemunharamtudoemsilêncio.Apossibilidadedosanguederramadoseimpôscomooutrotipodeestética–adeumabelezaquenascedoterrível.

KATO,Gisele.Bravo.Disponívelem:<http://bravo.vc/seasons/s03e02/>.Acessoem:28nov.2017(Adaptação).

QUESTÃO 1

Deacordocomotexto,écorretoafirmar:

A) A arte é feita para ser admirada de formacontemplativa,seminteraçãodosespectadores.Por isso no momento do tiro (e em outros daarte),aspessoasnãointerromperamoatirador.

B) Os limitesdaarte sãoamplosobastanteparaqueelanãosejamoldadaporumadeterminadaestética presente em uma sociedade em uma determinada época.

C) Mesmoquenasçadaquiloquenãoébelooudoquechoca,aarteimpõeaseuespectadorumaatitude que conforma o olhar do público, seminterferirnarealidade.

D) Aartesempretemcomoobjetivodespertarnaspessoasabuscapelosideaisdebeleza,mesmoque issoseja feitopormeiodaquiloquenãoébelo.

QUESTÃO 2

Analiseasafirmativasaseguir.

I. Avidaeaarte,algumasvezes,possuemlimitessutis que as separam.

II. A arte pode ser utilizada como crítica.

III. A cultura de uma sociedade, de modo geral,influenciaaarte.

Estãocorretas,deacordocomotexto,asafirmativas:

A) IeII,apenas.

B) IeIII,apenas.

C) IIeIII,apenas.

D) I,IIeIII.

QUESTÃO 3

Releiaotrechoaseguir.

“Naquelaépoca,nãoexistiampretensõesestéticas,mashojesomoscapazesdeverequilíbrionostraçosdurosde uma realidade crua.”

Emrelaçãoaessafrase,analiseasafirmativasaseguir.

I. Aconjunçãoutilizadanesse trecho indicaqueoqueéditonasegundaoraçãoéumaressalvadoque é dito na primeira.

II. O advérbio e a locução adverbial presentes nafraseconferemaelaumaspectocomparativo.

III. Ossujeitosdasoraçõessãocompostos.

Estãocorretasasafirmativas:

A) IeII,apenas.

B) IeIII,apenas.

C) IIeIII,apenas.

D) I,IIeIII.

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QUESTÃO 4

Releiaotrechoaseguir.

“Nas pinturas rupestres, por exemplo, as imagensilustravambasicamentehomensemlutascomanimais.”

Apalavradestacadaindicaqueasimagenssão:

A) muitoantigas.

B) rudimentares.

C) gravadasempedras.

D) monocromáticas.

QUESTÃO 5

Releiaotrechoaseguir.

“Ainda polêmico, o corpo livre sempre foi um dos elementos centrais para a produção artística, seja a serviço de padrões de beleza, seja para quebrá-los radicalmente”

Emrelaçãoaousodaestrutura“seja...seja...”,analiseasafirmativasaseguir.

I. Emcontextoscomoesse,podemaparecersemestarseparadasporvírgula.

II. Nesse contexto, indica ideias incompatíveisentresi, istoé,seumadelasacontece,aoutra,necessariamente,não.

III. Nessecaso,podesersubstituídaporestruturassimilares como “quer...quer” ou “ora...ora”.

Deacordocomotrechoecomanormapadrão,estãocorretasasafirmativas:

A) IeII,apenas.

B) IeIII,apenas.

C) IIeIII,apenas.

D) I,IIeIII.

QUESTÃO 6

Releiaotrechoaseguir.

“Trata-sedeumconceitolargomesmo,quetrafegaentreabarbárieeacivilizaçãocomumafacilidadeenganosa:variações entre esses dois extremos estão no centroda discussão, atualíssima, de como o corpo pode expressar–ounão–obelonaarte.”

Arespeito dapontuaçãoutilizadanessetrecho,analiseasafirmativasaseguir.

I. Ostravessõesutilizadospodemsersubstituídosporparênteses.

II. Asvírgulasqueseparamoadvérbiosuperlativopodem ser suprimidas.

III. O dois-pontos foi utilizado para indicar umaenumeraçãoexplicativa.

Deacordocomotrechoecomanormapadrão,estãocorretasasafirmativas:

A) IeII,apenas.

B) IeIII,apenas.

C) IIeIII,apenas.

D) I,IIeIII.

QUESTÃO 7

Emborasejapredominantementeumartigodeopinião,háocorrênciadeoutrosgênerosnotexto.

Esse recurso é conhecido como:

A) intertextualidade.

B) paráfrase.

C) intergenericidade.

D) metáfora.

QUESTÃO 8

Analiseasafirmativasaseguir.

I. A relação corpo / arte foi e continua sendopolêmicanahistóriaculturalhumana.

II. A arte se desloca tranquila e fluidamentena expressão do que é ou não belo em suaconcepçãopormeiodocorpohumano.

III. A estética da arte pode advir até de si mesma.

Estãocorretas,deacordocomotexto,asafirmativas:

A) IeII,apenas.

B) IeIII,apenas.

C) IIeIII,apenas.

D) I,IIeIII.

QUESTÃO 9

Assinale a alternativa em que a ideia entre colchetes nãoestápresentenorespectivotrecho.

A) “[...]mashojesomoscapazesdeverequilíbrionos traços duros de uma realidade crua.”[INTERPRETAÇÃO]

B) “[...] a história da arte foi construindo o queseria a percepção da beleza através do corpohumano.”[PERSPECTIVA]

C) “Ocorposempreestevepresentenaarte,durantemuito tempo por meio de representações quedizembastante sobrea cultura de cadaépoca[...]”[ATEMPORALIDADE]

D) “Mas, como viria a acontecer outras vezesna arte, testemunharam tudo em silêncio.” [ROTINA]

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QUESTÃO 10

Releiaotrechoaseguir.

“Os espectadores podiam interromper o atirador a qualquer momento.”

Assinaleaalternativaqueindicaaformaverbalresultantedatransposiçãodessetrechoparaavozpassiva.

A) [...] seriam interrompidos [...]

B) [...] poderiam ser interrompidos [...]

C) [...] podia ser interrompido [...]

D) [...] seria interrompido [...]

QUESTÃO 11

Analiseosexcertosaseguir.

I. “[...] uma sociedade otimista [...]”

II. “[...]umarevoluçãofilosófica[...]”

III. “Naspinturasrupestres[...]”

Sãoadjetivosconsideradosderelaçãoosqueaparecemnosexcertos:

A) IeII,apenas.

B) IeIII,apenas.

C) IIeIII,apenas.

D) I,IIeIII.

QUESTÃO 12

Analiseasafirmativasaseguir.

I. Notrecho“[...]que trafegaentreabarbárieeacivilização com uma facilidade enganosa [...]”,o verbo destacado, embora admita diferentestransitividades, dependendo do contexto,como em Os motoristas trafegam rapidamente, é transitivo indireto.

II. Notrecho“[...]umlugardedestaqueentreaquelesque exploramoslimitesentreaarteeavida[...]”,o verbo destacado, embora admita diferentestransitividades, dependendo do contexto, comoem Os cientistas exploram sobre os limites do universo,étransitivodireto.

III. No trecho “[...] seu assistente empunhou umrifle calibre 22 e disparou em sua direção.”,o verbo destacado, embora admita diferentestransitividades, dependendo do contexto, comoem O cavalo disparou campo afora,é transitivoindireto.

Estãocorretasasafirmativas:

A) IeII,apenas.

B) IeIII,apenas.

C) IIeIII,apenas.

D) I,IIeIII.

QUESTÃO 13

Analiseasfrasesaseguir.

I. Orapazfoibemeducadopelosavós.

II. Demorou,masotrabalhoficoubenfeito.

III. Bemcomportada,acriançamereceuelogios.Estãocorretasasformaçõescomoadvérbio“bem”queconstam em:

A) IeII,apenas.

B) IeIII,apenas.

C) IIeIII,apenas.

D) I,IIeIII.

QUESTÃO 14

Leiaasfrasesaseguir.

I. Omoradorpoderáterdireitoàterrapormeiodausucapião.

II. Aqueleeraomelhorestratagemaparaprenderobandido.

III. A mulher tinha muita dó dos pobres, por issodava-lhessuacomida.

De acordo com a norma padrão, estão corretas as frases:

A) IeII,apenas.

B) IeIII,apenas.

C) IIeIII,apenas.

D) I,IIeIII.

QUESTÃO 15

Assinale a alternativa em que as palavras dos pares a seguirsãoformadaspelomesmoprocessodeformaçãode palavras.

A) Desaparecer/desabamento

B) Desmatar/entristecer

C) Equidade/felicidade

D) Abalo/badalado

QUESTÃO 16

Oacentodiferencialéutilizadoparadiferenciarpalavrasque, mesmo com significados diferentes, possuemescritaepronúnciasemelhantes.

Assinale a alternativa que indica uma palavra que pode ser acentuada por esse motivo.

A) Pôr

B) Contínuo

C) Bôrra

D) Pêlo

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CONHECIMENTO DE NORMAS

QUESTÃO 17

De acordo com a normaABNT NBR ISO 9001:2015,a organização deve determinar e prover recursosnecessários para assegurar resultados válidos econfiáveis quando a medição for usada para verificara conformidade de produtos. Isto requer algumconhecimentodemetrologia.

Aesserespeito,assinaleaalternativaINCORRETA.

A) Se a rastreabilidade de medição for umrequisito, os equipamentos demedição devemser verificados e / ou calibrados a intervalosespecificadosouantesdouso.

B) Se as calibrações forem feitas por terceiros,as empresas devem assegurar que essesprofissionais pertençam à Rede Brasileira deCalibração.

C) Em medição, o erro aleatório está ligado à repetitividade e àreprodutibilidade.

D) Arecomendaçãogeraléqueoerro(dispersão)doprocessoemmediçãosejanomáximo30%doerroaleatóriodoinstrumento.

QUESTÃO 18

As normas ABNT NBR ISO 9001 e 14001 sofreramalterações recentes,em2015, incluindomudançasemterminologia e em requisitos.As organizações tiveramouestãotendodeseadaptaraessasmudanças.

No que diz respeito às alterações ABNT NBR ISO9001:2015,assinalecomVasafirmativasverdadeiras e com F as falsas.

()Manter procedimentos, instruções, declaraçõese documentos gerais passou a ser “manterinformaçãodocumentada”.

()Manter registrospassouaser “reter informaçãodocumentada”.

()Nãohámaisorequisitodedefiniçãodeumúnicorepresentantedadireção.

()Asorganizaçõesnãopodemmaisdecidirseumrequisitodanormaéounãoéaplicável.

AssinaleasequênciaCORRETA.

A) V V V V

B) V V F V

C) V V V F

D) F F V V

QUESTÃO 19

As organizações podem estar dispostas a obter ascertificaçõesambiental(ABNTNBRISO14001:2005),daqualidade(ABNTNBRISO9001:2015)edasegurança(BS OHSAS 18001:2007) ou, pelo menos, a mantersistemas de gestão para essas áreas. Nesse caso,haveria vantagens para as organizações em implantarumúnico sistema de gestão, integrando os processosparaatenderaosrequisitosdeduasoutrêsdasnormas.

Sãobenefíciospotenciaisdaintegração,EXCETO:

A) Alinhamento e minimização da chance deconflitos.

B) Enxugamentodedocumentação.

C) Reduçãodecustosdemanutençãodagestão.

D) Reduçãodasexigênciasdedesenvolvimentodecompetênciasdevidoàespecialização.

QUESTÃO 20

AABNTNBR ISO14004:2005versãocorrigida2:2007recomendaumahierarquiadeaçõesparaaprevençãodapoluição.

Numereasaçõesaseguir,considerando,potencialmente,1paraamaiseficaze5paraamenoseficaz.

()Reutilizaçãooureciclageminterna

()Reutilizaçãooureciclagemexterna

()Reduçãooueliminaçãodafontepoluidora

()Recuperaçãoetratamento

()MecanismodecontroleAssinaleasequênciacorretadasações.

A) 1 2 4 5 3

B) 2 3 1 4 5

C) 3 4 5 2 1

D) 4 5 3 1 2

QUESTÃO 21

De acordo com a NBR ISO 14001:2015 e sobre osobjetivos ambientais, assinale com V as afirmativasverdadeiras e com F as falsas.

()Éobrigatórioqueosobjetivosambientaissejamestabelecidos pela alta direção por níveis:estratégico,táticoeoperacional.

()É obrigatório que cada aspecto ambientalconsideradosignificativopelaorganizaçãotenhaatreladoseuobjetivoambiental.

()É obrigatório que o objetivo ambiental sejamensurável.

()É obrigatório que seja mantida informaçãodocumentadasobreosobjetivosambientais.

AssinaleasequênciaCORRETA.

A) F F F VB) V F F VC) F V V FD) F V V V

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QUESTÃO 22

Sobreoníveldeescolaridadequeoauditorinternodevepossuirparacumprirasuafunção,emsistemadegestãointegrado que atende, simultaneamente, as normasABNTNBRISO9001:2015,ABNTNBRISO14001:2015e BS OHSAS 18001:2007, assinale a alternativaCORRETA.

A) Comoanormadeauditoria,aABNTNBR ISO19011:2012,écompulsória,oauditordeveter,nomínimo,aescolaridadeprescritanessanorma.

B) Como fará auditoria nas três áreas, o auditordeve ter, no mínimo, a maior escolaridademínima entre aquelas prescritas pelas normas ABNT NBR ISO 9001:2015, ABNT NBR ISO14001:2015eBSOHSAS18001:2007.

C) Como fará auditoria nas três áreas e a normade auditoria ABNT NBR ISO 19011:2012 écompulsória,oauditordeveter,nomínimo,amaiorescolaridade mínima entre aquelas prescritas pelasnormasABNTNBRISO9001:2015,ABNTNBRISO14001:2015,BSOHSAS18001:2007eaABNTNBRISO19011:2012.

D) Comocabeàorganizaçãodefinirqualdeveseracompetêncianecessáriaparaaspessoasqueconduzemaauditoria interna, oauditor internodeveter, nomínimo,aescolaridadedefinidapelaprópriaorganização.

QUESTÃO 23

A revisãomaisrecentedanormadesistemasdegestãodaqualidade, ABNTNBRISO9001,em2015tornoumaisevidentequeaorganizaçãodeve,paraser certificada,adotar uma mentalidade de riscos.

Arespeito decomoessanormadesistemadegestãodaqualidadelidacomamentalidadederiscos,assinaleaalternativa INCORRETA.

A) AorganizaçãoéobrigadaaadotareacumprirosrequisitosdanormaABNTNBRISO31000:2009:Gestãoderiscos–princípiosediretrizes.

B) A organização, além de abordar as ameaças,devetambémconsiderarasoportunidades.

C) A organização pode reter ou não informaçãodocumentada como evidência de suadeterminaçãoderiscos.

D) A organização certificada na ABNT NBRISO 9001, antes da revisão mais recente,já incorporava a mentalidade de risco; porexemplo, na realizaçãodeaçõesparaeliminarnãoconformidadespotenciais,açõesestas que devem continuar a ser implementadas.

QUESTÃO 24

Emacordocomadefiniçãode“açãocorretiva”daABNTNBR ISO9000:2015eestendendoasuaaplicaçãoàs normas ABNT NBR ISO 9001:2015, ABNT NBR ISO14001:2015eBSOHSAS18001:2007,analiseasaçõesdescritasaseguir.

I. A organização providencia reparo de produtofornecidoporelanasinstalaçõesdocliente.

II. Aorganizaçãoasseguraarealizaçãodecirurgiareparadora em empregado que durante a suajornadadetrabalhosofreuqueimaduranorosto.

III. AorganizaçãopromovealteraçãoetreinapessoalnasuaInstruçãodeTrabalhorelativaaRegistros,para evitar danos a eles como em ocorrênciareportada em auditoria interna.

IV. A organização habilita novos auditorespara minimizar a possibilidade de eventualcomprometimento futuro do seu Plano deAuditoria decorrente do aumento previsto no escopodosistemadegestão.

V. A organização indeniza as pessoas dacomunidadeafetadasporvazamentodematerialtóxico.

É(são)ação(ões)corretiva(s)a(s)queconsta(m)em:

A) I,II,III,IVeV.B) IeII,apenas.

C) III,apenas.D) IV,apenas.

QUESTÃO 25

Há uma discussão no país sobre a ampliação daterceirização (subcontratação) e seu eventual impacto(potencial) sobreo sistemadegestãoda segurançaesaúdeocupacional(SSO).

Analiseasafirmativasaseguirrelativasasubcontrataçãoe à BS OSHAS 18001:2007 e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

()De acordo com a BS OSHAS 18001:2007, a organização deve implementar procedimentopara consulta aos subcontratados quandoexistirem mudanças que possam afetar a suaSSO.

()De acordo com a BS OSHAS 18001:2007, aorganizaçãodeve implementarprocedimentosparaidentificaçãodeperigoseriscoslevandoemconsideração as atividades dos subcontratadosque tenham acesso aos locais de trabalho daorganização.

()De acordo com a BS OSHAS 18001:2007,a organização deve comunicar informaçãopertinentesobrerequisitoslegaisdaSSOtambémaopessoaldasubcontratadaquetrabalhesobocontroledaorganização.

()De acordo com a BS OHSAS 18001:2007, a organização deve impedir que subcontratadoconduza atividades demaior risco no ambientedetrabalhodaorganização.

AssinaleasequênciaCORRETA.

A) F V F FB) F F V V

C) V V V FD) F V V F

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QUESTÃO 26

Analiseoseguintecaso.

Uma empresa tem seu sistema de gestão da qualidade certificado conforme aABNTNBR ISO 9001:2015. Em umdeterminadomomento,elarecebeuumareclamaçãodeclientesobreseuproduto,quenãoapresentouaperformanceesperada no seu uso habitual. Na análise da reclamação, a organização descobriu que a performance insuficienteestavaligadaaumacaracterísticadequalidadenãosolicitadapeloclientenanegociaçãodocontratorelativaaoprodutoreclamado.

Aesserespeito,avalieasafirmativasaseguir.

I. Umavezqueacaracterísticaemquestãonãoestavaespecificadaemcontrato,aempresadeveriaconsiderarareclamaçãocomo improcedente,maspodeconsideraraceitaradevoluçãoparamanterasboasrelaçõescomocliente.

II. Independentemente da característica em questão estar ou não especificada em contrato,a organização deve considerar a reclamação como procedente, pois cabe à empresa assegurar que todos os requisitos de produtos sejam identificados antes de se comprometer a fornecê-los.

III. Independentementedeacaracterísticaemquestãoestarounãoespecificadaemcontrato,aorganizaçãodeveconsiderara reclamaçãocomoprocedente,poisaempresadeveassegurarqueoseuprodutoatendaaousoespecificadooupretendido(nocaso,usohabitual).

IV. Seareclamaçãoforclassificadacomoprocedente,aempresaéobrigadapelanormaABNTNBRISO9001:2015 a analisar a causa do problema e a tomar uma ação corretiva, independentemente de normas internas e desolicitaçãodocliente.

Está(ão)correta(s)a(s)afirmativa(s):

A) I,apenas.B) IIeIII,apenas.C) IIeIV,apenas.D) IIIeIV,apenas.

LÍNGUA INGLESA

INSTRUCTION: Read the comic strip and answer questions 27 and 28.

Availableat:<http://web.gocomics.com/comics/collections/1626789/calvin-and-%20hobbes-%20scientific-theory?page=12>. Accessedon:Dec7th,2017.

QUESTÃO 27

Calvinisactually:

A) arguingthatheisalreadythroughwithhisassignment.B) givinganexcusefornotdoinghishomework.C) havingaproblemrelatedtopersonalgravity.D) tellinghismomthathewassailingthroughionosphere.

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QUESTÃO 28

Calvinsays tohismom: I’ve ________ trapped on the ceiling.

The correct verb form to complete the sentence is:

A) be.

B) been.

C) being.

D) tobe.

INSTRUCTION: Read the cartoon and answer questions 29 and 30.

Availableat:<http://www.glasbergen.com/wp-content/gallery/cartoons-about-reading/toon-3448.gif>.

Accessedon:Dec7th,2017.

QUESTÃO 29

The word updatedcanbereplacedby:

A) actual.

B) ancient.

C) previous.

D) revised.

QUESTÃO 30

The correct pronoun to complete the sentence: This time _________ relationship comes to a tragic end is:

A) her.

B) his.

C) their.

D) your.

INSTRUCTION: Read the text and answer questions 31 to 32.

Marie & Pierre Curie

Pierre&MarieCuriewerebothextraordinaryscientists.Theymarriedin1895andwereawardedtheNobelPrizeinPhysics in1903 for their joint researchon radiation.Read on for interesting facts, quotes and informationaboutMarie&PierreCurie.

Pierre Curie

• Pierre Curie was a French physicist whomademany breakthrough discoveries in radioactivity,crystallographyandmagnetism.

• Some of his contributions to science include:The Curie Point – a temperature level whereferromagneticsubstanceslosttheirferromagneticbehavior,Curie’sLaw–theeffectoftemperatureon paramagnetism, demonstrating the electricpotential of crystals when compressed,designinganextremelyaccuratetorsionbalancefor measuring magnetic coefficients and hiscombined work on radiation, isolating poloniumandradiumwithhiswifeMarieCurie.

Marie Curie

• MarieCuriewasachemistandphysicistfamousforbecomingthefirstpersontobeawardedtwoNobel Prizes. She was brought up in PolandbeforeeventuallymovingtoFranceandobtainingFrench citizenship.

• After French physicist Henri Becquerel firstdiscovered a strange source of energy comingfrom uranium (radioactivity), Marie Curiedecided that this would make a good field forresearch.With thehelpof herhusbandandhisvitalelectrometer,shemadenumerousscientificdiscoveries including showing that radiation didindeedcomefromtheatomitself rather thananinteractionbetweenmolecules.

• In1911 MarieCuriewasawardedanotherNobelPrize,thistimeinChemistry,forherdiscoveryofradiumandpoloniumandsubsequentresearch.

• In1932MarieCuriefoundedthe‘RadiumInstitute’inWarsaw,Poland.ThenamewaschangedafterWorld War II to the ‘Maria Skłodowska-CurieInstitute of Oncology’. The institute carries outspecialized cancer research and treatment.

• Famous Marie Curie quotes include: “We mustnot forget thatwhen radiumwas discovered nooneknewthatitwouldproveusefulinhospitals.Theworkwasoneofpurescience.Andthisisaproofthatscientificworkmustnotbeconsideredfrom the point of view of the direct usefulnessof it. Itmustbedone for itself, for thebeautyofscience, and then there is always the chancethat a scientific discoverymaybecome, like theradium,abenefitforhumanity.”Availableat:<http://www.sciencekids.co.nz/sciencefacts/

scientists/mariepierrecurie.html>. Accessedon:Dec7th,2017.

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QUESTÃO 31

WhichinvestigationdidMarieandPierreCuriedeveloptogether?

A) On cancer.

B) Oncrystals.

C) On electrometers.

D) On radiation.

QUESTÃO 32

Write true(T)orfalse(F),accordingtothetext.

()Marie Curie claimed that people should doresearchthatisusefulforhumankind.

()Marie and Pierre Curie were both originallyFrench.

()The institution foundedbyMarieCuriedevelopscancer research.

()Pierre Curie achievements include The CuriePointandCurie’sLaw.

The correct sequence is:

A) F F T T

B) F F T F

C) T T F F

D) T T F T

QUESTÃO 33

Read the sentence from the text: she made numerous scientific discoveries including showing that radiation did indeed come from the atom itself rather than an interaction between molecules.

Theexpressionrather than means:

A) especially.

B) in addition to.

C) insteadof.

D) surprisinly.

INSTRUCTION: Readtheabstractandanswerquestions34 to 36.

Abstract

Scientists know greenhouse gas emissions causeclimate change, but what causes greenhouse gasemissions in the first place? We assessed howmany greenhouse gases are released to support thelifestyles of people living in different parts ofEurope –inotherwords,wefiguredoutpeople’scarbonfootprint. Wefoundthatdifferentlifestylechoicesresultedinverydifferentcarbonfootprints.Ingeneral,peoplewithhigherincomes(_____boughtmorethingsandtraveledmore)hadmuchhighercarbonfootprints thanpeople______livedmoremodestly.

Understanding how our purchases affect greenhousegasemissionsisanimportantsteptodesigningpoliciesand guidelines for cutting emissions and addressingclimatechange.

Availableat:<http://www.sciencejournalforkids.org/uploads/5/4/2/8/54289603/footprint_article.pdf>.

Accessedon:Dec7th,2017.

QUESTÃO 34

Thisabstractdescribesastudythatinvestigated:

A) causesofgreenhousegasemissions.

B) people’smostcommonbuyinghabits.

C) reasonsofmodestandhighincomes.

D) somegroupsinpartsofEurope.

QUESTÃO 35

The correct relativepronountocomplete theblanks inthe sentence: people with higher incomes (_____ bought more things and traveled more) had much higher carbon footprints than people ______ lived more modestly is:

A) which.

B) when.

C) who.

D) whose.

QUESTÃO 36

Read the sentence: In other words, we figured out people’s carbon footprint.

Theverb figure out canbereplacedby:

A) considered.

B) discovered.

C) estimated.

D) invented.

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CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

ADMINISTRADOR

QUESTÃO 37

Aadministraçãocomociênciaé relativamentenovasecomparadaaoutrasáreasdeconhecimento.Entretanto,diversos estudos contribuíram e contribuem para aevolução da administração. Conhecer a história e asteorias da administração é necessário para saber oestágiodedesenvolvimentoeevitararepetiçãodeerros.Cada teoria já desenvolvida temum foco de estudo epropõeumavançonaciênciadaadministração.

Aesse respeito, numereaCOLUNA II deacordo coma COLUNA I, fazendo relação da teoria com o seurespectivofoco.

COLUNA I

1.Teoria Clássica

2.Teoria Comportamental

3. Teoria dos Sistemas

4.Teoria daContingência

COLUNA II

()Recomendaousodateoriaoudacombinaçãodeteoriasqueatendemadeterminadasituação.

()Procura desenvolver a melhor forma deadministrar em todas as organizações ao focaraspessoasetorná-lasprodutivas.

()Procura desenvolver a melhor maneira deadministrar em todas as organizações ao focarnas atividades e nas estruturas da empresa.

()A administração deve focar a organizaçãocomoumtodoeo inter-relacionamentodeseusdepartamentos em vez das partes individuais.

AssinaleasequênciaCORRETA.

A) 3 2 4 1

B) 4 2 1 3

C) 4 2 3 1

D) 3 4 2 1

QUESTÃO 38

Um dos pensadores sobre a administração propõe ateoriadaburocracia.SegundoMaxWeber,“Aburocraciaéaorganizaçãoeficienteporexcelência.Paraconseguireficiência, a burocracia detalha nos mínimos detalhescomoascoisasdeverãoserfeitas”.

São características da burocracia para Max Weber,EXCETO:

A) Caráterlegaldasnormaseregulamentos.

B) Caráterracionaledivisãodotrabalho.

C) Impessoalidadenasrelações.

D) Caráterinformaldascomunicações.

QUESTÃO 39

Uma das evoluções da administração é a gestão porobjetivos.Oenfoque,queerabaseadonoprocesso,eapreocupaçãomaiorcomasatividades(meios)passarama ser substituídos por um enfoque nos resultados eobjetivosalcançados(fins).

Considerandoessenovoconceitodegestão,avalieasseguintesasserçõesearelaçãopropostaentreelas.

I. Gerente e subordinado se reúnem, discutem,negociam e em conjunto formulamos objetivosdedesempenhoparaosubordinado.

PORQUEII. O subordinado passa a trabalhar para

desempenharmetasecobraosmeioserecursosnecessáriosparaalcançarosobjetivos.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativaCORRETA.

A) AsasserçõesIeIIsãoproposiçõesverdadeiras,eaIIéumajustificativadaI.

B) AsasserçõesIeIIsãoproposiçõesverdadeiras,masaIInãoéumajustificativadaI.

C) AasserçãoIéumaproposiçãoverdadeira,eaIIéumaproposiçãofalsa.

D) AasserçãoIéumaproposiçãofalsa,eaIIéumaproposiçãoverdadeira.

QUESTÃO 40

ATeoria GeraldaAdministraçãorecebeucontribuiçõesda Matemática sob a forma de modelos matemáticospara oferecer soluções aos problemas empresarias.Assim, muitas decisões administrativas são tomadascom base em soluções contidas em equaçõesmatemáticas. Esta teoria matemática é conhecidacomoPO–PesquisaOperacional.Esteprocessoutilizadiversasferramentasquantitativasquesãomodelos(outécnicas)matemáticos.

São ferramentas utilizadas na Pesquisa Operacional,EXCETO:

A) Teoriadosjogos.B) Teoria das Filas de Espera.C) TeoriadosTemposeMovimentos.D) TeoriadaDecisão.

QUESTÃO 41

Umsistemadeinformaçõesbem-estruturadoofereceapoioaoprocessode tomadadedecisõesnasorganizações,resolveproblemasealcançaobjetivos.Porém,existe arelação custo-benefício, para implantação do sistemadeinformação,quedeveseranalisadadeacordocomaestratégiadaempresaeo investimentoaserrealizado.Comrelaçãoàimplantação,pode-seidentificarimpactospositivos(desempenho)enegativos(custo).Considerandoessecontexto,assinaleaalternativaqueindicaumimpactonegativo.

A) Componentesdatecnologia.B) Qualidadenadecisão.C) Complexidadedoproblema.D) Temponoprocessodedecisão.

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QUESTÃO 42

O cenário competitivo fica cada vez mais dinâmicoe complexo. A globalização, as novas tecnologias,os novos processos e os novosmodelos de negóciosimpõemsobreasempresasumconjuntodefatoresqueinfluencia diretamente em sua rentabilidade. Assim, énecessárioqueasempresasadotemumaestratégiaquepossaobterumavantagemcompetitiva.Diversossãoosmodelosdeestratégiase cadaempresadeve,apartirde seus objetivos e escopo competitivo, definir qual aestratégia quemelhor se enquadra em seu negócio equepossibiliteobterretornosacimadamédia.Umdosmodelosparaanáliseedesenhodeumaestratégiaéomodelodas5forças,deMichaelPorter,paraanálisedaindústria.

Combasenestemodelo,analiseasafirmativasaseguir.

I. As economias de escala não representambarreiras a novos entrantes em determinadaindústria.

II. Quandoexistempoucosfornecedores,aindústriareduzsuarentabilidade.

III. Quandoexistemaisofertadeprodutos,omercadocomprometealucratividadedaindústria.

Estãocorretasasafirmativas:

A) IeII,apenas.

B) IeIII,apenas.

C) IIeIII,apenas.

D) I,IIeIII.

QUESTÃO 43

Com o avanço dos modelos de gestão, foco nosresultados e utilizando novas ferramentas, um avançona gestão estratégica é o BSC – Balance Scorecard.Este modelo inclui perspectivas que permitem avaliar seaestratégiaestásendobem implementadaeseosresultadosestãodentrodoesperado,ouseja,obtendorecursosacimadamédia,objetivodeumaestratégia.

Para a implantação dessemodelo que representa umpaineldebordo,aempresadeve:

A) aplicar a matriz BCG para análise doposicionamento do seu produto.

B) utilizar a matriz SWOT para avaliar suas oportunidadeseameaças.

C) considerar os resultados econômicos, a satisfação dos clientes, o aprendizado e osprocessos internos.

D) aplicaramatrizGUTparadefinirasprioridades.

QUESTÃO 44

Nos últimos anos, observa-se no Brasil um aumentode empresas que optam pela internacionalização.Ressalta-se que não somente empresas que têmseus produtos como commoditiesoptampor isso,mastambémasempresascomprodutosdevaloragregadoe de prestação de serviços. Este movimento deve-seàglobalização comoestímulo,maspode-severificaramelhor preparação das empresas nacionais na ofertade seus produtos, serviços emodelo de gestão. Paraprogramar a internacionalização, as empresas podemutilizardeváriosmodosdeentradaemoutrosmercados.Assinale a alternativa que indica um modo de entrada CORRETO.

A) LiderançanocustoB) DiferenciaçãoC) DiversificaçãoD) Umasubsidiária

QUESTÃO 45

Todo processo de mudança organizacional (PMO)necessita de metodologia e definição de processosque estejam direcionados à realização da mudançaaprovada.Apreparaçãodaequipeéprimordialparaqueo processo seja realizado com qualidade e obtençãodosresultadosesperados.Paraisso,ogestordoprojetodevedefiniralgumasetapas.Sãoetapasdesseprocesso,EXCETO:

A) Ensaiarametodologiadetrabalho.B) Padronizar os conceitos a serem utilizados no

projeto.C) Efetuaradistribuiçãodeatividadesrotineiraspor

funcionário.D) Apresentar os indicadores de resultados a serem

utilizados.

QUESTÃO 46

Desde os primeiros estudos da administração, umadas primeiras preocupações diz respeito à estruturada organização. Este tópico tem como foco pensarna melhor estrutura organizacional que favoreça arealização das atividades, o processo de tomada dedecisãoeadistribuiçãoderesponsabilidades.Analise a descrição dos seguintes tipos de estruturaorganizacional com suas respectivas composições eassinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

()Estrutura de linha, composta por órgão comautoridade de assessoria atuando como órgãoconsultivo.

()Estrutura funcional, composta por órgãos comautoridadefuncionalcombaseemconhecimentotécnico.

() Estruturadeassessoria,compostaessencialmenteporórgãocomautoridadedelinha.

()Estruturamista, composta por órgãos de linha,assessoriasefuncionais.

AssinaleasequênciaCORRETA.

A) V V F FB) F V F V

C) F F V VD) V F V F

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QUESTÃO 47

Umadasferramentasmaiselementaresparaoprocessode gestão empresarial e primordial no processo deplanejamento estratégico é a análise SWOT. Estaferramenta tem como principal objetivo reconhecer osambientes internos e externos da organização (macroe microambiente). Como resultados dessa análise,tem-se: pontos fortes e fracos da organização e asoportunidades e ameaças.Assim, associada à análisedas cinco forças da indústria, permite à organizaçãodefiniraçõeseobjetivos.

Considerando essa análise, avalie as asserções e arelaçãopropostaentreelas.

I. A análise SWOT permite que a organizaçãodetermine a atratividade industrial do setor,em termos do potencial para obter retornosadequados ou superiores.

PORQUE

II. Um setor não atrativo tem poucas barreirasà entrada, fornecedores e compradores comsólidasposiçõesdenegociação,fortesameaçascompetitivas de produtos substitutos e umaintensa rivalidade entre concorrentes.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativaCORRETA.

A) AsasserçõesIeIIsãoproposiçõesverdadeiras,eaIIéumajustificativadaI.

B) AsasserçõesIeIIsãoproposiçõesverdadeiras,masaIInãoéumajustificativadaI.

C) AasserçãoIéumaproposiçãoverdadeira,eaIIéumaproposiçãofalsa.

D) AasserçãoIéumaproposiçãofalsa,eaIIéumaproposiçãoverdadeira.

QUESTÃO 48

O conceito de marketing pode ser entendido como afunçãoempresarialquecriacontinuamentevalorparaocliente e gera vantagemcompetitiva duradoura para aempresa,pormeiodagestãoestratégicadasvariáveiscontroláveisdemarketing:preço,produto,promoçãoepraça.Além destes 4 pilares, outros conceitos, vindosde outras áreas de conhecimento, são aplicados nomarketing.

Sobreessesconceitos,numereaCOLUNAIIdeacordocomaCOLUNAI,fazendoarelaçãoentreofundamentoe seu conceito.

COLUNA I

1. Teoria da escolha individual

2. Mercado

3. Segmentodemercado

4. Segmentaçãodemercado

COLUNA II

()Éoconjuntodeconsumidorescomnecessidadesecaracterísticascomunsentresi,masdiferentesemrelaçãoaoutrosgrupos.

()É o conjunto de pessoas e / ou organizaçõescujas necessidades podem ser satisfeitas porprodutos ou serviços e que dispõem de rendaparaadquiri-los.

()É uma estratégia de marketing que identificagrupos de clientes potenciais segundo uma oumais características.

()Éopressupostosegundooqualobem-estardasociedaderesultadaconvergênciadeinteressesindividuais do comprador e do vendedor por meio datrocavoluntáriaecompetitiva.

AssinaleasequênciaCORRETA.

A) 3 1 4 2B) 3 2 4 1

C) 4 1 3 2D) 4 2 3 1

QUESTÃO 49

Em um ambiente de alta competitividade, dianteda grande oferta de produtos e serviços, cabe àsorganizações definir estratégias de marketing comobjetivodeinfluenciarnamaneiracomoosconsumidorestomam suas decisões de compra. Neste contexto, é preciso conhecer o comportamento dos consumidores e quais fatores influenciam a decisão de compra.SegundoKotler,omercadodeconsumosofreinfluênciados seguintes fatores: mercado (nível de oferta,emprego, crédito e ação da concorrência); cultural(cultura, subcultura e classe social); social (gruposde referência, família, papéis e posições sociais);pessoal (idade, ciclo de vida, instrução, estilo de vida,personalidadeeautoconceito)epsicológico(motivação,percepção,aprendizado,crençaseatitudes).Entretanto,atecnologia estámudandoanaturezadomarketingpeloimpacto que causa nele.

Considerando esse contexto, avalie as asserções e arelaçãopropostaentreelas.

I. A tecnologia promove novos produtos, novasmídias,novosserviços, feedback melhor e mais rápidodas informaçõessobreocomportamentodo cliente.

PORQUE

II. Os clientes têm acesso a informações sobreprodutos,empresasenotíciasemnívelmundialquase que instantaneamente: era domarketingem tempo real.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativaCORRETA.

A) AsasserçõesIeIIsãoproposiçõesverdadeiras,eaIIéumajustificativadaI.

B) AsasserçõesIeIIsãoproposiçõesverdadeiras,masaIInãoéumajustificativadaI.

C) AasserçãoIéumaproposiçãoverdadeira,eaIIéumaproposiçãofalsa.

D) AasserçãoIéumaproposiçãofalsa,eaIIéumaproposiçãoverdadeira.

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QUESTÃO 50

No contexto econômico atual, o controle de custos éessencial para que a empresa mantenha sua saúdefinanceira. Os custos variáveis, geralmente os custosdiretos, são demais fácil controle uma vez que estãodiretamente ligados à atividade-fim da empresa.Entretanto, os custos fixosexigemdosgestoresmaiorcontrole e otimização, uma vez que apresentam certarepresentatividade nos custos da empresa.

Considerando esse contexto, avalie as seguintesasserçõesearelaçãopropostaentreelas.

I. Na análise de custos, os custos variáveis tornam-sefixoseosfixostornam-sevariáveis.

PORQUE

II. Considerandoovolumedeprodução,oscustosfixos são diluídos com um volume maior daprodução.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativaCORRETA.

A) AsasserçõesIeIIsãoproposiçõesverdadeiras,eaIIéumajustificativadaI.

B) AsasserçõesIeIIsãoproposiçõesverdadeiras,masaIInãoéumajustificativadaI.

C) AasserçãoIéumaproposiçãoverdadeira,eaIIéumaproposiçãofalsa.

D) AasserçãoIéumaproposiçãofalsa,eaIIéumaproposiçãoverdadeira.

QUESTÃO 51

Em um ambiente altamente competitivo, os bens deprodução já não são suficientes para proporcionar àsempresasdiferenciaiscompetitivos,umavezque,comumplanejamentofinanceiro,pode-seadquiriro imobilizadopara produção. Neste contexto, as pessoas serão ofator que poderá fazer a diferença na competitividadedas organizações. Um fator que contribuiu para esseprocessoéamovimentaçãodepessoasnaperspectivada empresa e inclui diversas etapas.

A respeito desse processo, numere a COLUNA II deacordocomaCOLUNAI,fazendoarelaçãodaetapaesuasações.

COLUNA I

1. Planejamentodepessoas

2. Atraçãodepessoas

3. Socializaçãoeaclimaçãodaspessoas

4. Reposicionamento das pessoas

5. Recolocaçãodaspessoas

COLUNA II

()Capacidadedeaempresa,noespaçodetempomaisreduzidopossível,permitirqueapessoasesintaàvontadeepossaofereceromelhordesi.

()Quantidadeequalidadedepessoasnecessáriaspara cada uma das operações ou negócios daempresa.

()Capacidadedaempresaderecrutareselecionarpessoasparaefetuarostrabalhosnecessários.

()Capacidade da empresa de oferecer apoio àspessoas para atuar no mercado de trabalhoquando a manutenção da relação de trabalhocomelasnãoémaispossível.

()Políticas e práticas para transferências,promoçõeserecolocaçõesdeformaaadequarasnecessidadesdaempresacomasexpectativaseobjetivosdofuncionário.

AssinaleasequênciaCORRETA.

A) 1 3 2 5 4B) 2 3 1 4 5C) 3 1 2 5 4D) 3 1 2 4 5

QUESTÃO 52

Umadasfunçõesmaisvisadasdentrodasorganizaçõesé a função financeira. Responsável por fomentarfinanceiramente todas as atividades da empresa,tem como principal objetivo zelar pelo retorno aosacionistas.Paratanto,executatrêsprincipaisatividadesna organização com objetivos específicos: tomada dedecisão de obtenção de recursos, tomada de decisãodeinvestimentoeoplanejamentoecontrolefinanceiro.Estasatividadestêmdesdobramentosesãoexecutadasnodiaadiadaempresaouemsituaçõesespecíficas.

Sãoatividadesdafunçãofinanceira,EXCETO:

A) Elaboraçãodoorçamentoempresarial.B) Análisedeobtençãodecapitaldegiro.C) Análisedascotaçõesdecompra.D) Análise dos investimentos com maior

rentabilidade.

QUESTÃO 53

O custo de recrutamento e seleção representa uminvestimento em pessoas no sentido de absorver amelhormãodeobraparaoperacionalizarasatividadesda empresa. Porém, esta etapa não é suficiente emdecorrênciadasmudançasorganizacionais,detécnicasde produção ou prestação de serviços ou mesmo dainovação tecnológica. Neste contexto, as empresasimplementampolíticasdedesenvolvimentodepessoas,sendo habilidade do líder estruturar e preparar suaequipe para as demandasdemédio e longoprazodonegócio.Envolvea capacidadedepromoverumclimafavorável à participação e oferecer oportunidadesconcretas de desenvolvimento.

Assinale a alternativa que não indica uma ação doprogramadedesenvolvimentodepessoas.

A) Coordenar grupo de trabalho paramodelagemdenovosmétodosdetrabalhodaárea.

B) Propiciar atualização das metodologias detrabalhoquesurgemnaáreadeatuação.

C) Conduziroprocessodeformaçãodesucessores.

D) Estabelecerumprogramadecargosesaláriosepolíticaderemuneraçãovariável.

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QUESTÃO 54

Nas organizações, a administração de materiais éo planejamento, a organização e o controle de fluxodemateriais desde a sua compra inicial, pormeio deoperações internas, até a distribuição dos produtosacabados.Oprocessodecompraéaaquisiçãodebense/ouserviçosnecessáriosparaoprocessodeproduçãode bens e serviços pela empresa. Um dos conceitosutilizadosnesseprocessoéoLEC–loteeconômicodecompra, que representa a quantidade a ser compradaquevaiminimizarocustodeestocagemeaquisição.

SãocomponentesparaocálculodoLEC,EXCETO:

A) Custodeprodução.

B) Custodeestocagem.

C) Demanda do período.

D) Custoporpedido.

QUESTÃO 55

Asimulaçãoémétododemodelaraessênciadeumaatividade ou sistema produtivo, de modo que podemserfeitasexperiênciasparaavaliarocomportamentodosistemaouoefeitoaolongodotempo.Nãorepresentaumatécnicadeotimizaçãocomoaprogramaçãolinear,mas que permite ao gestor enfrentar problemasmuitocomplexos ou impróprios para a matemática comum.As simulações são feitasmanual ou fisicamente, masamaioria dosproblemas reais denegóciosé feita emcomputadores. Este modelo apresenta vantagens edesvantagensparaarealizaçãodoprocesso.

A respeito das vantagens e desvantagens, numere aCOLUNAIIdeacordocomaCOLUNAI,classificandoasaçõesemvantagemedesvantagemdasimulação.

COLUNA I

1. Vantagem

2. DesvantagemCOLUNA II

()Aplica-se a problemas que desafiam soluçõesmatemáticas.

()Exigeperíciaparaconstruirmodeloscomplexos.

()Nãoseaplicaaproblemasdeterminísticos.

()Comprimeotempoparamostrarefeitosalongoprazo.

()Evitaosriscosdaexperiênciacomosistemareal.AssinaleasequênciaCORRETA.

A) 1 2 1 2 2

B) 2 1 1 2 2

C) 1 2 2 1 1

D) 2 2 2 1 1

QUESTÃO 56

É fato que as organizações não podem concluir comsucesso a maior parte das suas atividades sem dados e semacapacidadedegerenciá-los.Agrandemaioriadeseus processos depende do gerenciamento de dados,necessitandodeorganizaçãoparaseremúteiseteremsignificados.O banco de dados oferece a capacidadedepartilhardadoserecursosdeinformação,oferecendovantagensparaagestãoempresarial.

São vantagens oferecidas por um banco de dadosEXCETO:

A) Utilização estratégica aperfeiçoada dos dadoscorporativos.

B) Maiorcomplexidade.

C) Compartilhamento de dados e recursos deinformação.

D) Modificaçãoeatualizaçãomaisfáceis.

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FOLHA DE RESPOSTAS(VERSÃO DO CANDIDATO)

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AO TRANSFERIR ESSAS MARCAÇÕES PARA A FOLHA DE RESPOSTAS,OBSERVE AS INSTRUÇÕES ESPECÍFICAS DADAS NA CAPA DA PROVA.USE CANETA ESFEROGRÁFICA AZUL OU PRETA.

Page 18: ADMINISTRADOR - Qconcursos · INDÚSTRIAS NUCLEARES DO BRASIL – INB. Edital 01/2018. ADMINISTRADOR. ... parte da verificação a ser realizada pelo candidato as informações da

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