ADMINISTRACION DE PROYECTO DE SOFTWARE.pdf
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Proyectos1Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
GESTINDE PROYECTOS
SOFTWARE
GESTINGESTINDE PROYECTOSDE PROYECTOS
SOFTWARESOFTWAREngel Moreno
Departamento de AutomticaUniversidad de Alcal
Proyectos2Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Introduccin) Atributos de un proyecto TIC) Ciclo de vida de un proyecto) Ciclo de vida de un producto) Metodologa de gestin de proyectos TIC
Jack T. Marchewka Information Technology Project Management. ProvidingMeasurable Organizational Value. Wiley, 2006
Roger S. Pressman Ingeniera del Software. Un enfoque prctico. Quinta Ed.,McGraw Hill, 2002
CONTENIDO
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Proyectos3Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) El Sw es un elemento del sistema que es lgico, no fsico9 Se desarrolla, no se fabrica en un sentido clsico9 No se estropea, pero se deteriora (no hay repuestos)9 La mayor parte se construye a medida
INTRODUCCIN
Proyectos4Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) La crisis del sw9 Las TIC son cada vez ms fiables, rpidas y baratas9 Su coste, complejidad y riesgos continan aumentando9 Informe CHAOS (1995)
INTRODUCCIN
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Proyectos5Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Por qu fallan los proyectos TIC?
INTRODUCCIN
Problemas tecnolgicosEquipo de alto rendimiento bien orientado10
Falta de gestin TIC Visin y objetivos claros9
No necesarioPropiedad clara del proyecto8
Falta de planificacinEquipo competente7
Cambios en requisitos y especificacionesDivisin en pequeos proyectos6
Falta de apoyo directivoExpectativas realistas5
Expectativas no realistasPlanificacin adecuada4
Falta de recursosClaridad en requisitos3
Falta de aportacin del usuario Apoyo directivo2
Requisitos incompletosImplicacin del usuario1Fracasoxito
Fuente: Standish Group. Informe CHAOS
Proyectos6Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Cmo mejorar la probabilidad de xito?9 Aspectos socio-tecnolgicos
No solamente herramientas, tcnicas y metodologas Tambin aspectos organizativos y de atencin al cliente
9 Gestin de proyectos Convertirlo en una metodologa, huir de proyectos ad-hoc
El resultado es ms independiente del equipo de trabajo9 Gestin del conocimiento La excelencia necesita tiempo y experiencia Proceso sistemtico de adquisicin, creacin, sntesis,
comparticin y utilizacin de informacin, conocimientos yexperiencia para transformar las ideas en valor para el negocio
INTRODUCCIN
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Proyectos7Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Gestin de proyectos TIC9 Recursos
Precisin en las estimaciones Control de costes y plazos
9 Expectativas Productos y servicios profesionales y de calidad Comunicacin e informes de estado peridicos Prcticas de gestin brillantes
9 Competencia Interna (entre departamentos) y externa (entre consultoras) Posibilidad de externalizacin de los servicios TIC
9 Eficacia y eficiencia Hacer lo correcto y hacerlo bien Costes y tiempos de desarrollo menores y mayor calidad
INTRODUCCIN
Proyectos8Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) PMI (Project Management Institute)9 Asociacin profesional sin nimo de lucro ms importante9 Establece estndares y emite certificacin profesional9 Realiza seminarios y programas educativos9 Mantiene la gua PMBOK (Project Manag. Body of Knowledge)9 Proyecto
Esfuerzo temporal realizado para cumplir un propsito nico9 Gestin de proyectos
Aplicacin de conocimientos, habilidades, herramientas y tcnicasa las actividades de un proyecto para cumplir o sobrepasar lasnecesidades y expectativas de los inversores
INTRODUCCIN
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Proyectos9Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
9 Duracin temporal9 Propsito9 Propiedad9 Recursos9 Roles9 Riesgos y suposiciones9 Tareas interdependientes9 Cambio organizativo9 Operacin en un entorno que trasciende el propio proyecto
) El equipo debe conocerlos para alinear el proyecto con laestructura y estrategia de la empresa y anticipar riesgos
ATRIBUTOS DE UN PROYECTO TIC
Proyectos10Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Duracin temporal9 Principio y final definidos9 Se conoce el principio y se estima el final9 Se conoce el final y se calcula el inicio
) Propsito9 Algo tangible que aporte valor a la organizacin9 Define el trabajo a realizar, su planificacin y presupuesto9 Proporciona al equipo la direccin a seguir9 Debe ser posible su evaluacin tras completar el proyecto
) Propiedad9 Un proyecto puede tener varios inversores9 Un nico promotor, interesado en la realizacin del proyecto
ATRIBUTOS DE UN PROYECTO TIC
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Proyectos11Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Recursos9 Tiempo, dinero, personas y tecnologa9 Medios para conseguir el objetivo del proyecto9 Imponen restricciones al alcance, duracin o presupuesto
ATRIBUTOS DE UN PROYECTO TIC
Alcance Duracin
Presupuesto
Objetivos yexpectativasdel proyecto
Proyectos12Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Roles: diferentes personas con diferentes habilidades9 Director del proyecto : garantiza que todos los procesos de
desarrollo tcnico y gestin del proyecto son los adecuados yse cumplen en el seno de un conjunto especfico de requisitos,procesos definidos y estndares de calidad
9 Promotor del proyecto : individuo interesado en el proyectoque proporciona recursos y directrices si es necesario
9 Experto(s) en la materia : persona con conocimientosespecficos o experiencia en un rea funcional especficanecesarios para el proyecto
9 Expertos tcnicos : analistas de sistemas, especialistas dered, programadores, artistas grficos, etc. responsables dedefinir, crear e implementar la infraestructura tcnica yorganizativa necesaria para el producto generado
ATRIBUTOS DE UN PROYECTO TIC
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Proyectos13Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Riesgos y suposiciones9 Cada proyecto posee un elemento de riesgo diferente9 Riesgos internos: derivados del proceso de estimacin o
cambios en los recursos9 Riesgos externos: derivados de dependencias contractuales9 Suposiciones: utilizadas para determinar el alcance,
planificacin o presupuesto y los riesgos del proyecto) Tareas interdependientes) Cambio organizativo
9 El resultado del proyecto afectar a la forma de trabajar9 Pueden aparecer resistencias que lo hagan fracasar
) Operacin en un entorno que trasciende el propio proyecto9 Cultura empresarial, entorno e, incluso, poltica
ATRIBUTOS DE UN PROYECTO TIC
Proyectos14Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Coleccin de etapas lgicas por las que pasa un proyecto9 Para definir, construir y entregar el producto del proyecto9 Cada fase proporciona una serie de entregables
Productos del trabajo tangibles y verificables Sirven para definir el trabajo y los recursos necesarios Al final de cada fase se revisan los entregables clave para evaluar
el proyecto y emprender acciones correctoras si es necesario) Fases
9 Definicin de objetivos9 Plan del proyecto9 Ejecucin del plan9 Cierre del proyecto9 Evaluacin
CICLO DE VIDA DE UN PROYECTO
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Proyectos15Gestin de proyectos software
Departamentode AutomticaCICLO DE VIDA DE UN PROYECTO
Proyectos16Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Definicin del objetivo del proyecto9 Que proporcione valor a la organizacin9 Proporciona al equipo un foco claro y facilita las dems fases9 Caractersticas
El esfuerzo es bajo al principio, se incrementa a medida que avanzael trabajo y vuelve a decrecer al final
Riesgo e incertidumbre son altos al principio y disminuyen una vezestablecido el objetivo y progresa el proyecto La posibilidad de que los inversores tengan influencia en el alcance
y coste del proyecto es mxima al comienzo El coste de modificar el alcance es mayor a medida que avanza el
proyecto
CICLO DE VIDA DE UN PROYECTO
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Proyectos17Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Generacin del plan del proyecto9 Suele ser una tarea ms sencilla
Qu vamos a hacer? Por qu lo vamos a hacer? Cmo lo vamos a hacer? Quin va a estar involucrado? Cunto va a durar? Cunto va a costar? Qu puede ir mal y qu podemos hacer al respecto? Cmo se han estimado la duracin y el presupuesto? Por qu se han tomado determinadas decisiones? Cmo vamos a conocer si hemos tenido xito?
9 Define entregables, tareas, recursos y duracin de cada fase
CICLO DE VIDA DE UN PROYECTO
Proyectos18Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Ejecucin del plan9 Puesta en prctica el plan del proyecto9 A medida que progresa el trabajo hay que controlar alcance,
planificacin, presupuesto y recursos para garantizar que secumple el objetivo
9 Es necesario documentar el progreso y compararlo con el plan9
Hay que comunicar los avances9 El resultado es un producto completo implementado y entregado) Cierre del proyecto
9 Comprobar que todos los trabajos se han completado segn loacordado
9 Debe existir una aceptacin por parte del cliente9 Suele estar acompaado de un informe final
CICLO DE VIDA DE UN PROYECTO
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Proyectos19Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Evaluacin del proyecto9 A veces el valor de un proyecto no se conoce al implementarlo,
sino algn tiempo despus de finalizarlo9 Existen otras formas de evaluarlo
Lecciones aprendidas (experiencia adquirida) Convertirlo en mejores prcticas para futuros proyectos
Evaluacin del comportamiento del propio equipo y del proyecto Compensaciones y mritos
A veces se realizan auditoras externas para evaluar La profesionalidad del director de proyecto y del equipo Si los entregables son los acordados Si se han seguido los procedimientos adecuados Si se han cumplido los estndares de calidad previstos
CICLO DE VIDA DE UN PROYECTO
Proyectos20Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Modelos del proceso del sw9 Estrategias de desarrollo segn la naturaleza del proyecto
CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO
Definicin deproblemas
Definicin deproblemas
Desarrollotcnico
Desarrollotcnico
Integracin desoluciones
Integracin desoluciones
Estadoactual
Estadoactual
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Proyectos21Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) El ms comn es el SDLC (Systems Development Life Cycle)9 Planificacin9 Anlisis9 Diseo9 Implementacin9 Mantenimiento y soporte
CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO
Proyectos22Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Planificacin9 Identificacin de un problema u oportunidad y posible solucin9 Incluye los procesos y actividades de gestin y desarrollo9 Establece el objetivo, alcance, presupuesto y planificacin9 Identifica los procesos, mtodos y herramientas adecuados
) Anlisis9 Profundiza en el problema u oportunidad actual y contina con
un anlisis de requisitos para identificar necesidades Reuniones, entrevistas y encuestas Lectura de informes empresariales Observacin de procesos
9 Representacin y documentacin del sistema a implementar
CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO
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Proyectos23Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Diseo9 Las entradas son los requisitos y los modelos lgicos9 Diseo de la red, hardware, bases de datos, interfaces, etc.
) Implementacin9 Desarrollo o construccin del sistema, prueba e instalacin9 Entrenamiento, soporte a la puesta en servicio y documentacin
) Mantenimiento y soporte9 Cambios, mejoras y correcciones una vez en produccin9 Lnea de atencin para consultas o averas9 Modificaciones necesarias en el tiempo9 Hasta que se adquiere un nuevo producto (comienza el ciclo)
CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO
Proyectos24Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Implementacin del SDLC9 Mtodo estructurado
Flujo secuencial y lgico de actividades Sistemas relativamente sencillos e independientes Hardware bastante ms caro que la mano de obra Herramientas de desarrollo y programacin primitivas Requisitos estables durante todo el proceso
CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO
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Proyectos25Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Implementacin del SDLC9 Desarrollo rpido de aplicaciones (RAD)
En la actualidad priman los ciclos de implementacin muy cortos Enfoque menos estructurado para desarrollo de sistemas Tcnicas, herramientas y tecnologas que, cada una por separado y
bajo ciertas circunstancias han demostrado que permiten acortar laplanificacin
Pueden combinarse en funcin del proyecto Modelo de construccin de prototipos
Desarrollo en espiral Programacin extrema
CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO
Proyectos26Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Desarrollo rpido de aplicaciones (RAD)9 Modelo de construccin de prototipos
9 El desarrollador y el usuario trabajan juntos para desarrollarenseguida un sistema parcial o totalmente funcional
Normalmente unos pocos das o semanas Iteraciones sucesivas aaden o modifican funcionalidad til cuando los requisitos son difciles de definir o se desconocen las
posibilidades de la tecnologa El prototipo puede ser un sistema que se desecha una vez que se
descubren o refinan las especificaciones de requisitos Sirve de modelo para desarrollar el sistema final
O puede convertirse en el sistema final despus de variasiteraciones
CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO
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Proyectos27Gestin de proyectos software
Departamentode AutomticaCICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO
9 Modelo de construccin de prototipos
Proyectos28Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
9 Modelo incremental
CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO
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Proyectos29Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Desarrollo rpido de aplicaciones (RAD)9 Desarrollo en espiral
Orientado a minimizar el riesgo (requisito mal entendido, problemapotencial con la tecnologa o el rendimiento, etc.)
Descomposicin en pequeos proyectos, cada uno de ellos afrontauno o varios riesgos
Se comienza a pequea escala hasta identificar todos los riesgos Se desarrolla un plan para afrontarlos y se evalan alternativas Se identifican los entregables para cada iteracin
Se desarrollan y verifican antes de planificar la siguiente Cada iteracin se acerca ms al producto final Las verificaciones tras cada etapa permiten controlar el riesgo Su principal problema es su complejidad, pues varios equipos
pueden estar trabajando en actividades paralelas
CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO
Proyectos30Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
9 Desarrollo en espiral
CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO
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Proyectos31Gestin de proyectos software
Departamentode AutomticaCICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO
) Desarrollo rpido de aplicaciones (RAD)9 Desarrollo basado en componentes
Modelo en espiral con programacin orientada a objetos Libreras de clases que encapsulan datos y algoritmos reutilizables En cada iteracin, se identifican clases candidatas y se extraen del
repositorio o se implementan si no existen Reutilizacin del sw que reduce el ciclo de desarrollo
9 Proceso unificado de desarrollo Modelos de desarrollo basados en componentes propuestos y
aceptados por la industria Utilizan UML (Lenguaje de modelado unificado) Se definen los componentes y las interfaces Enfoque incremental e iterativo basado en escenarios de usuario
Proyectos32Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
9 Desarrollo basado en componentes
CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO
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Proyectos33Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Desarrollo rpido de aplicaciones (RAD)9 Programacin extrema
El sistema se transfiere al usuario a travs de versiones sucesivas Las versiones se entregan cada pocas semanas Cada versin es un sistema ejecutable que slo incluye algunas de
las funciones de la especificacin completa Se documentan los requisitos como una historia de usuario,
utilizando un modelo orientado a objetos (diagramas de clases) Se desarrollan pruebas de aceptacin para cada historia
Las versiones que pasan las pruebas se consideran completas Implica participacin activa del usuario en la prueba e integracinde los diferentes mdulos
CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO
Proyectos34Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Relacin entre PLC y SDLC
CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO
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Proyectos35Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) La gua PMBOK define 9reas de conocimientopara entender la gestinde proyectos TIC
9 Integracin9 Alcance9 Planificacin9 Coste9 Calidad9 Recursos humanos9 Comunicaciones9 Riesgo9 Aprovisionamiento
PMBOK
Proyectos36Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Gestin de la integracin del proyecto9 Coordinacin del desarrollo, ejecucin y control de cambios del
plan del proyecto) Gestin del alcance del proyecto
9 Garanta de que se ha definido correcta y completamente y quese realiza segn lo planeado
9 Control de los procedimientos de cambios al alcance del proyecto) Gestin de la planificacin del proyecto
9 Identificacin de las fases y actividades del proyecto9 Estimacin, secuenciamiento y asignacin de recursos a cada
actividad para cumplir el alcance y objetivos del proyecto
PMBOK
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Proyectos37Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Gestin del coste del proyecto9 Garanta de que el presupuesto se desarrolla y completa segn
lo aprobado) Gestin de la calidad del proyecto
9 Planificacin, desarrollo y gestin de un entorno de calidad quepermita al proyecto cumplir o exceder las necesidades yexpectativas de los inversores
) Gestin de los recursos humanos del proyecto9 Creacin y evolucin del equipo del proyecto9 Conocer y responder adecuadamente a los comportamientos
relacionados con la gestin del proyecto
PMBOK
Proyectos38Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Gestin de las comunicaciones del proyecto9 Comunicacin precisa y a tiempo sobre el proyecto
) Gestin del riesgo del proyecto9 Identificacin y respuesta adecuada a los riesgos que pueden
tener un impacto en el proyecto) Gestin del aprovisionamiento del proyecto
9 Asegurar que los recursos externos a la organizacin seadquieren de forma adecuada
9 Personas, hardware, software, etc.
PMBOK
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Proyectos39Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Metodologa: plan de gestin y control a nivel estratgico9 Estructura para iniciar, planificar y desarrollar un sistema9 Recomienda fases, entregables, procesos, herramientas y
reas de conocimiento para abordar un proyecto TIC9 Proporciona un plan del proyecto y su ciclo de vida9 Lenguaje comn para una comunicacin ms efectiva9 Mtodo para comparar proyectos de forma objetiva9 Debe ser flexible y adaptarse a las necesidades del proyecto9 Debe centrarse en la gestin ms que en el producto9 Con el tiempo incorpora experiencias y mejores prcticas,
optimizando la utilizacin de recursos y aportando mejorascompetitivas
METODOLOGA DE GESTIN DE PROYECTOS TIC
Proyectos40Gestin de proyectos software
Departamentode AutomticaMETODOLOGA DE GESTIN DE PROYECTOS TIC
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Proyectos41Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Conceptualizacin e inicializacin del proyecto9 Definicin del objetivo global9 Es el paso ms importante de la metodologa de proyectos TIC
Ayuda a definir el alcance del proyecto Gua las decisiones de todo el ciclo de vida Permite evaluar el xito del proyecto una vez concluido
9 Alternativas para cumplir el objetivo9 Anlisis de costes y beneficios, posibilidades y riesgos de cada
alternativa Eleccin de una de las alternativas
9 Se genera el caso de negocio como entregable de esta fase Ayuda a la toma de decisiones de inversin
METODOLOGA DE GESTIN DE PROYECTOS TIC
Proyectos42Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Charter y plan detallado del proyecto9 Charter: define la organizacin del proyecto y la implementacin
de la alternativa seleccionada9 Plan detallado: detalles tcticos del quin y el cundo
Director, promotor y equipo del proyecto Papel que desempea cada uno de ellos
Alcance, coste y duracin del proyecto Recursos y tecnologa requeridos Enfoque, herramientas y metodologas Tareas a ejecutar, duracin y responsables Entregables del proyecto
Definicin en detalle del alcance, planificacin, presupuesto yobjetivos de calidad
METODOLOGA DE GESTIN DE PROYECTOS TIC
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Proyectos43Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Charter y plan detallado del proyecto vs. caso de negocio9 Aunque estn relacionados, deben permanecer separados
Es necesario dedicar tiempo y esfuerzo a entender el proyecto deforma global (conceptualizar e inicializar caso de negocio)
Planificacin estratgica de alto nivel para definir y decidir elobjetivo del proyecto y recomendar una alternativa
Slo despus se definen los detalles (quin y cundo) El charter y plan detallado son productos de la planificacin tctica
No deben mezclarse con la planificacin estratgica
Tomar decisiones no adecuadas por culpa de los detalles Tiempo y dinero Es necesario descartar un mal proyecto lo antes posible Decidir su viabilidad antes de decidir cmo acometerlo
METODOLOGA DE GESTIN DE PROYECTOS TIC
Proyectos44Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Ejecucin y control del proyecto9 Realizar trabajos y gestionar procesos para cumplir el objetivo9 El equipo utiliza una metodologa concreta y herramientas de
diseo para implementar el ciclo de vida9 El director de proyecto debe vigilar el entorno e infraestructura
Personas con habilidades, experiencia y conocimientos adecuados
Infraestructura tcnica, mtodos y herramientas Entorno de trabajo Alcance, planificacin, presupuesto y controles de calidad Plan de implementacin y de riesgos detallados Plan de adquisiciones Plan de gestin de cambios y de la calidad Plan de comunicacin Plan de pruebas y de evaluacin y compensacin de personas
METODOLOGA DE GESTIN DE PROYECTOS TIC
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Proyectos47Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Bases de la gestin de proyectos TIC9 Procesos de gestin de proyectos9 Objetivos de gestin de proyectos9 Herramientas9 Infraestructura9 reas de conocimiento (PMBOK)
METODOLOGA DE GESTIN DE PROYECTOS TIC
Proyectos48Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Procesos de gestin de proyectos9 Descripcin y organizacin del trabajo a realizar9 Procesos de inicio
Comienzo de un proyecto o fase tras su aceptacin9 Procesos de planificacin
Desarrollo y mantenimiento de un plan acorde con el objetivo
9 Procesos de ejecucin Coordinacin de personas y otros recursos9 Procesos de control
Mecanismos de control y generacin de informes Supervisin de avances, identificacin de problemas y acciones
9 Procesos de cierre Aceptacin formal de que el proyecto o fase se ha completado
METODOLOGA DE GESTIN DE PROYECTOS TIC
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Proyectos49Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Objetivos de gestin de proyectos9 Dan soporte al objetivo global9 Se definen en trminos de
Alcance Planificacin temporal Presupuesto Estndares de calidad
9 Ninguno por separado puede decidir el xito del proyecto, pero juntos contribuyen al objetivo global
METODOLOGA DE GESTIN DE PROYECTOS TIC
Proyectos50Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Infraestructura9 Organizacional
Gestin y apoyo de los proyectos dentro de la organizacin Asignacin de recursos Relaciones de comunicacin del director de proyecto y el equipo Papel del proyecto dentro de la organizacin
9De proyecto Entorno del proyecto: espacio fsico de trabajo y reuniones
Roles y responsabilidades de los miembros del equipo Procesos y controles: soporte a la gestin del proyecto
9 Tcnica Herramientas hw y sw que necesita el equipo para trabajar Sw de gestin, email, procesador de texto, acceso a Internet, etc.
METODOLOGA DE GESTIN DE PROYECTOS TIC
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Proyectos51Gestin de proyectos software
Departamentode Automtica
) Herramientas9 Dan soporte a los procesos y a los productos del proyecto9 Herramientas y tcnicas para ayuda a la estimacin9 Desarrollo y gestin del alcance, planificacin, presupuesto y
calidad9 Ayuda al desarrollo del sistema de informacin
Herramientas y modelos CASE (Computer Aided SoftwareEngineering) para analizar y disear las fases del desarrollo
) reas de conocimiento de gestin de proyectos9 Las 9 reas definidas por el PMI (Gua PMBOK)9 La experiencia contribuye a crear una base de conocimiento de
gestin para identificar mejores prcticas adaptadas a lasnecesidades, cultura y entorno de la organizacin
METODOLOGA DE GESTIN DE PROYECTOS TIC