Adm de sistemas de informação aula 5 maio 2014 ppt
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São Paulo, 08 DE MAIO DE 2014
CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO RADIAL DE SÃO PAULO
Administração de Sistemas de InformaçãoProf André Ferrari
AULA 5
E-Business
Termo que utiliza para identificar os negócios efetuados por meio eletrônicos, desde contatos diretos com consumidores, fornecedores, como análises de mercado, investimentos, etc...
Aumento do Valor
Classificações
C2B – Customer to Business
C2C – Customer to Customer
B2E – Business to Employee
Vantagens
Melhora da Competitividade
Melhora dos Processos
Redução de Custo Soluções mais rápidas
Diminuição dos prazos
Incremento da eficiência
Ações utilizadas – E business
E-sales
E-knowledge
E-collaboration
E-Service
E-community
Diferença E-commerce x E Business
Ebusiness não envolve necessariamente transação comercial
E-commerce = vendas E-business = negociação