Estimado(a) candidato(a),

Neste ficheiro encontrará uma ficha de candidatura e um questionário. Deverá preencher os 2 na totalidade (no canto inferior esquerdo encontra osseparadores que lhe dão o acesso a cada um deles).

Para ter a certeza que todos os campos obrigatórios estão preenchidos, verifique no início do formulário o indicador se a informação está ou nãocompleta. Quando a informação estiver completa, aparecerá com a cor verde o texto «Todos os campos obrigatório estão preenchidos, obrigado!». 

Identifique sempre a loja onde prefere trabalhar (código de loja). Esta informação é obrigatória. Os códigos das lojas da Região Autónoma da Madeiraencontram-se no fim da lista disponível para o efeito.

Apenas aceitamos uma Ficha de Candidatura por candidato. As candidaturas são válidas para todas as lojas quanto as que estão abrangidas peladisponibilidade geográfica indicada pelos candidatos.

As candidaturas são válidas por 12 meses, a contar a partir da data em que são formalizadas. Nos primeiros 6 meses não serão consideradas novascandidaturas do mesmo candidato.

Ao formalizar a sua candidatura, o candidato declara que todas as informações prestadas são completas e verdadeiras. 

Antes de enviar a sua candidatura, por favor altere o nome do ficheiro identificando-o com o seu Número de Contribuinte (NIF).

Exemplo:

FICHA DE CANDIDATURAAtenção: Existem campos obrigatórios por preencher!

Data da candidatura DIA MÊS ANO Código de LojaCódigo  de  Loja  que  se  encontra  no  cartão  que  lhe  foi  entregue

DADOS PESSOAIS

Nome completo

Sexo Nacionalidade

Estado Civil Data Nascimento DIA MÊS ANO

Telemóvel Outro contacto

Endereço de e-mail

N.º Doc. Identificação Doc. Ident.

Morada Completa

Código Postal NIF( XXXX  - XXX  localidade  )

Distrito Concelho

HABILITAÇÕES ACADÉMICAS

Nivel Completo Tipo de ensino

É estudante?

CANDIDATURA

Função a que se candidata 1ª opção(pode indicar mais  do que uma)

2ª opção

3ª opção

Função à qual NÃO se candidata(pode indicar mais  do que uma)

1ª opção

2ª opção

3ª opção

Disponibilidade para iniciarfunções

Possíveis regimes de horário:

1ª opção

2ª opção

3ª opção

Pode fazer horários nocturnos?

Tem disponibilidade para horários rotativos?

Pode trabalhar ao fim de semana?

Disponibilidade geográfica(a  partir  da  sua  área  de  residência)

Já trabalhou no GrupoJerónimo Martins?

Tem familiares/amigos atrabalhar no GrupoJerónimo Martins?

Existe alguma área ondeNÃO possa trabalhar?

(pode indicar mais  do que uma)

Gostaria de trabalhar em diferentes secções?

Está disposto(a) a realizar trabalhos que exijam esforços físicos?

Está disposto(a) a realizar trabalhos que exijam limpeza?

Expectactiva salarial? € 

INFORMAÇÃO PROFISSIONAL

Situação profissional

Experiência profissional (da última para a primeira)

FUNÇÃO EXERCIDA ANO DEINICIO

DURAÇÃO(em anos)

EMPRESA / SECTOR DE ATIVIDADE OBSERVAÇÕES

Tem experiência em atendimento ao cliente superior a 6 meses?

Tem experiência em estabelecimentos comerciais superior a 12 meses?(restaurantes, lojas, supermercados, etc.)

FORMAÇÕES TÉCNICAS (relevante para  a  função)

Tem cartão de Manipulador de Produtos Cárneos?

ANO DE CONCLUSÃODURAÇÃO CURSO/ ÁREA DE FORMAÇÃO

OBSERVAÇÕES(em horas) Clique para ver lista  de exemplos

OUTRAS INFORMAÇÕES

Competências técnicas e sociais relevantespara função a que candidata. 

Ocupação de tempos livres

Outras informações (ex.: carta de condução)

POLÍTICA DE PRIVACIDADE: Formalizar a candidatura significa autorizar o Grupo Jerónimo Martins a dar o tratamento mais adequado aos dadosfornecidos, respeitando a Lei da Protecção de Dados. Deste modo, a informação recolhida constará em bases de dados e será utilizada apenaspara processos de recrutamento iniciados durante os próximos 12 meses.Findo esse período, esta candidatura deixará de constar da listagem de candidaturas activas, pelo que, desejando, deverá voltar a se candidatar.

Este questionário é parte integrante da sua candidatura. Escolha as opções que lhe parecem mais correctas. As opções de resposta relativamente a cada afirmação são as seguintes:1-Discordo Totalmente, 2-Discordo Bastante, 3-Discordo, 4-Nem Discordo Nem Concordo, 5-Concordo, 6-ConcordoBastante, 7-Concordo Totalmente

Quando estou com um cliente e o telefone toca, peço-lhe que aguarde e atendo.

Sinto-me bem a ajudar os outros.

Se vejo comportamentos inapropriados, tomo a iniciativa de os corrigir.

Faço por sorrir mesmo quando não estou bem.

Já tive discussões com colegas.Se um cliente me aborda, primeiro acabo o que estou a fazer e só depois oatendo.Ponderava mentir para proteger alguem.

No dia a dia, tenho tendência para identificar problemas e as suas soluções.

Confio nos outros com facilidade.

Tenho por hábito interromper as pessoas se já percebi o que querem dizer.

Quando alguém me fala mal respondo no mesmo tom.

Ofereço-me para ajudar os outros, mesmo quando sobrecarrega o meu trabalho.Quando estou concentrado numa tarefa, posso não me aperceber de quemchega.Digo sempre a verdade, mesmo que me custe.

Ouço com atenção o que os outros dizem.

Quando estou a falar, tento perceber se a mensagem passou.

Tenho curiosidade em saber como funciona um supermercado.

Participo em actividades de solidariedade.

Adapto-me com facilidade a novas funções.

Realizar trabalhos em grupo dá-me mais prazer do que fazê-los sozinho.

Ofereço-me para realizar as tarefas de colegas que estejam indisponíveis.

Faço reclicagem.

Pratico desporto.

Sou cumpridor da lei, mesmo que isso acarrete um prejuízo para mim.

Já contei segredos que me tinham sido confiados.Quando estou numa fila à espera para ser atendido(a), dou a minha vez a umagrávida.

Em relação a cada uma das afirmações deve ASSINALAR COM UMA CRUZ (X), entre as opções de resposta abaixo, aquelaque considere a resposta certa, isto é, que corresponde a um melhor serviço de atendimento.

Trabalho no balcão da charcutaria e sou abordado(a) por um cliente que me pediu indicações sobre ondeencontrar um determinado tipo de queijo. Depois de verificar que o queijo existe: Resposta:

a) dou o queijo ao cliente e despeço-me dele.b) mostrou outro queijo que gosto mais.c) dou o queijo ao cliente e como sei que combina muito bem com um certo vinho, dou-lhe essa sugestão.Um cliente vem ter comigo e pede-me uma marca específica de detergente para a loiça (por exemplo).Depois de verificar que não temos aquela marca: Resposta:

a) digo ao cliente que não temos e despeço-me dele.b) informo que não temos aquela marca, mas que temos outras igualmente boas e icentivo-o a comprá-la.c) digo ao cliente que se ainda houver, está naquele corredor (e aponto).

Sou abordado por um cliente que me pede uma fruta em específico. A fruta existe em loja e… Resposta:

a) mostro onde está, acompanhando-o até à zona. Aproveito para aconselhar outros produtos.b) indico onde poderá encontrá-la.c) mostro a fruta e despeço-me dele.