หน้าสารบัญหลัก · 2. ค านวณและใช้เลขยกก าลังในการเขียน แสดงจ านวนที่มีค่าน้อยๆหรือมากๆในรปู
แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช...
Transcript of แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช...
![Page 1: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/3.jpg)
ปงบประมาณ 2561 งานบรหารความเสยงได Update Content ของเวบไซตในหลายหนาเพอใหมรปแบบสวยงาม
เขาถงไดงาย และ Upload รายงานประจ าปดานตางๆ รวมถงยงคงสงเสรมใหบคคลทวไปมความรความเขาใจในการบรหารความเสยงเพมขนทงชาวไทยและชาวตางชาตผานเวบไซตในรปแบบภาษาองกฤษและเครอขายภายในองคกร หรอ Intranet ซงจากสถตการในการคนหาขอมลในเวบไซตมการตอบสนองของผใชชาวตางชาตบางประเทศทใชระยะเวลาเฉลยในการเขาถง ขอมลมากกวาการเขาถงในไทย เชน ออสเตรเลย นอกจากจะ Upload Content แลวไดมการอพเดทเครอขายสมาชกดานความเสยง (Risk Champion) ในระดบพนธ-กจและภาควชารวมถงคณะกรรมการบรหารความเสยงทมการเปลยนแปลงใหเปนปจจบน และยงคงมการเกบสถตการเขาถงขอมลเวบไซตอยางสม าเสมอแลวน ามาวเคราะหและสรปผลในภาพรวมไดวา
ปงบประมาณ 2561 จ านวนผเขาใชงานมจ านวนนอยมากในชวง 3 เดอนแรก และกลบเพมสงขนมากในเดอนมกราคมจนถง เดอนมนาคม เน องจากเปนช วงระยะเวลาทผประสานงานดานความเสยงแตละหนวยงานจะตองเขาใชงานเพอศกษาและดาวนโหลดเอกสารในการรายงานผลการตดตามความเสยง แตจ านวนผเขาใชงานลดต าลงในเดอนเมษายนแลวคอนขางคงทจนถงเดอนกรกฎาคมจงมแนวโนมลดลงจนถงปลายงบประมาณ เนองจากการแยก Server Internet และ Intranet ของคณะ ท าใหผใชทเปนบคลากรมทางเลอกในการเขาถงอาจเขาใชผานทาง Intranet ซงไมไดเกบสถตไว เพราะสามารถเกบสถตไดเพยงแต Internet ท าใหขอมลสถตลงคเดมลดลงเรอยๆจนถงปลายป และอาจเนองจากชวงเวลานนผใชงานไมมความจ าเปนทจะตองเขาใชงานในการประเมนและตดตามผลการจดการความเสยง เมอเปรยบเทยบจ านวนผเขาใชงานปงบประมาณ 2560 และปงบประมาณ 2561 พบวาจ านวนผเขาใชงานลดลงสงสดในไตรมาสท 1 ถง 12,124 คน และนอยกวาปงบประมาณ 2560 ในทกไตรมาส สวนความสนใจในการเขาถงขอมลของผใชรายใหมและผใชทกลบมาในปงบประมาณ 2561 พบวาผใชรายใหมมการเปดดขอมลหนานนคางไวแลวปดหนาเวบออกไปคดเปน 86.81% ใชระยะเวลาเฉลยในการเขาชมหนาเวบ/ครง 59 วนาทและจ านวนหนาทเปดดเฉลย 1.38 หนา/ครง ซงถอวาเขาถงขอมลเพยงระยะเวลาสนๆ แตผ ใชทกลบมามการเปดดขอมลหนานนคางไวแลวออกไปคดเปน 78.17% ใชระยะเวลาเฉลยในการเขาชมหนาเวบ/ครง 2 นาท 6 วนาทและจ านวนหนาทเปดดเฉลย 2.39 หนา/ครง หมายความวาแมจ านวนการเขาถงขอมลของผใชทกลบมาจะนอยกวาการเขาถงของผใชรายใหมถง 18,750 ครง แตพฤตกรรมการเขาถงขอมลและความสนใจของผใชทกลบมามการโตตอบตอเวบไซตมากกวา ซงผใชรายใหมสวนใหญ
แผนภมท 1 แสดงจ ำนวนผเขำใชงำนเวบไซตงำนบรหำรควำมเสยง ปงบประมำณ 2561 (รำยเดอน)
ผใช
![Page 4: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/4.jpg)
2 งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
มกเขาถงขอมลในหนาเวบเฉพาะขอมลทตนเองสนใจ และใชระยะเวลาไมนานนก เมอหากเปรยบเทยบผใชงานชาวตางชาตและผใชในประเทศไทยพบวาผใชงานชาวตางชาตบางประเทศใชระยะเวลาเฉลยในการเขาถงขอมลมากกวาการเขาถงในไทย เชน ออสเตรเลย มระยะเวลาเขาถงเฉลย 2 นาท 48 วนาท และอนโดนเซย 2 นาท 28 วนาท ขณะทไทยมระยะเวลาเขาถงเฉลย 1 นาท 12 วนาท (เอกสารแนบหนา I) เนองจากงานบรหารความเสยงไดจดท าเวบไซตส าหรบภาษาองกฤษขนเพมเตม ทงนไมสามารถวเคราะหขอมลไดวาชาวตางชาตทใชระยะเวลานานกวาเปนเพราะเหตผลใด
ส าหรบ Top 10 page ทมการเขาชมสงสดของขอมลท เปดเผยส
สาธารณะพบวาเนอหา เกยวกบการบรหารความเสยง ไดรบความนยมสงสดมการเขาถง มระยะเวลาในการเขาถงเฉลย 5 นาท 28 วนาท ซงสอดคลองกบค าส าคญ (Key Word) (ภาคผนวกหนา Q) ทใชคนหาในการเขาถงขอมล รวมถงเรมมผสนใจขอมลเกยวกบการบรหารความตอเนองทางธรกจ หรอ BCM เพมขน ดงรปภาพท 1
สวนของการพจารณาการเขาถงขอมลของสมาชกเวบไซตงานบรหารความเสยง (User) ในภาพรวมจากจ านวนสมาชกทงหมดพบวากลมผประสานงานดานความเสยงยงคงมการเขาถงขอมลสงสด รองลงมาคอ กลมบคลากรงานบรหารความเสยง กลมผทเกยวของอนๆทไมใชผประสานงานดานความเสยงแตมหนาทชวยในการด าเนนงานดานความเสยงของหนวยงาน และกลมคณะกรรมการบรหารความเสยง ตามล าดบ เนองจากผประสานงานดานความเสยง (Risk Champion) ทเขาถงสวน
ใหญเปนผทมหนาทในการด าเนนการบรหารความเสยงในหนวยงานอยแลวในปจจบน สวนผประสานงานดานความเสยงระดบภาควชายงไมไดด าเนนการบรหารความเสยงอยางจรงจงจงไมคอยเขาถงขอมล จากขอมลขางตนจะเหนวาคณะกรรมการบรหารความเสยง มจ านวนสมาชกทเขาถงขอมลจ านวนนอยมาก ซงผบรหารควรจะใหความสนใจในขอมลความเสยงตลอดจนผลการจดการความเสยงในระดบทมากขน
จากสถตและการวเคราะหขอมลพบวาเวบไซตงานบรหารความเสยงยงคงไดรบการตอบรบทดมผสนใจเขาชมอยางทวถงทงในประเทศและตางประเทศ แมจะมแนวโนมการเขาชมลดลงเนองจากขอจ ากดในการเกบสถตในการเขาถงขอมลบางประการ แตในชวงเวลาทมการด าเนนการดานความเสยงทงประเมนและตดตามความเสยง ควบคมภายในยงคงมสถตการเขาชมเพมขนจากเดอนทผานมา ซงในอนาคตจะด าเนนการปรบปรงพฒนาเวบไซตใหมความสวยงาม งายตอการเขาถงและเพมเตมองคความรใหมๆใหมากขนเพอรองรบการใชงานทเพมขนและชองทางการเขาถงทหลากหลายตอไปดวย
รปภำพท 1
![Page 5: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/5.jpg)
3 งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
กำรด ำเนนงำน (Progress) ดำนเนอหำ (Content)
หลงจากทปรบปรงหนาเวบเพจใหสอดคลองกบความตองการของ User ใหสวยงามในหนาเวบเพจแลว ไดมการเพมเตมเมน เนอหาและภาพกจกรรมการจดประชม การซอมแผน (Table Top) แผนบรหารความตอเนองทางธรกจ พนทพญาไท มหาวทยาลยมหดลใหสามารถดาวนโหลดได อพโหลดขอมลรายงานการบรหารความเสยงคณะ ฯ อนประกอบดวย รายงานผลการจดการความเสยง ประจ าปงบประมาณ 2560 รายงานระบบการควบคมภายใน ประจ าปงบประมาณ 2560 รายงานผประสานงานดานความเสยง ประจ าปงบประมาณ 2560 รายงานการบรหารความเสยงโรงเรยนพยาบาลรามาธบด ประจ าปงบประมาณ 2560 Risk Management Website Report 2560 แผนบรหารความตอเนองในการด าเนนงาน พนทพญาไท มหาวทยาลยมหดล รายงานการประเมนความเสยง ป 2561 รวมทงอพเดทรปแบบและเพมเตมภาพกจกรรมภายใน/ภายนอก ดงภาพตอไปน
![Page 6: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/6.jpg)
4 งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
![Page 7: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/7.jpg)
5 งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
ขอมลบคลากรงานบรหารความเสยง
![Page 8: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/8.jpg)
6 งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
![Page 9: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/9.jpg)
7 งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
ภาพตวอยางการจดรปแบบ
![Page 10: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/10.jpg)
8 งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
![Page 11: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/11.jpg)
9 งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
![Page 12: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/12.jpg)
10 งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
![Page 13: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/13.jpg)
11 งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
กำร Upload Content ประจ ำเดอน เดอน Content ประจ ำเดอน
ต.ค.60 Risk Champion Report 2560 พ.ย.60 แนวคด ขนตอนตอนการด าเนนงาน แผนบรหารความตอเนองทางธรกจ
แผนบรหารความตอเนองทางธรกจ วทยาเขตพญาไท รายงานผลการจดการความเสยง ประจ าปงบประมาณ 2560 รายงานระบบการควบคมภายใน ประจ าปงบประมาณ 2560 รายงานผประสานงานดานความเสยง ประจ าปงบประมาณ 2560 รายงานการบรหารความเสยงโรงเรยนพยาบาลรามาธบด ประจ าปงบประมาณ 2560 Risk Management Website Report 2560 ภาพการอบรม แนวทางการพฒนากลไกการควบคมภายในตามแนวทาง COSO ระดบหนวยงานตาม
พนธกจ Update ภาพการอบรม การควบคมภายในตามแนวทาง COSO ของฝายการคลง Update ภาพการอบรมแนวทางการบรหารความเสยง โรงเรยนพยาบาลรามาธบด Update ภาพอบรม COSO ERM-Advance Risk Management Update ภาพการประชมชแจงการด าเนนงานดานบรหารความเสยง Update ภาพอบรมการบรหารความเสยง 4 แบบ ตามหลก COSO-ERM Update ภาพอบรมหลกการบรหารความเสยงเบองตน (COSO-ERM) Phase I Update ภาพอบรมหลกการบรหารความเสยงเบองตน (COSO-ERM) Phase II Update
![Page 14: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/14.jpg)
12 งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
เดอน Content ประจ ำเดอน
ธ.ค.60 รายชอบคลากร Update ภาพกจกรรมการซอมแผนฯ พนทพญาไท เกณฑการวดโอกาสเกด Update เกณฑการวดผลกระทบ Update แบบฟอรมการตดตามความเสยง Update ค าอธบายแบบฟอรม Update ตวอยางการกรอกแบบฟอรม Update ตารางแสดงระดบความเสยง (Risk Map) Update
ม.ค.61 ก าหนดการประชมประจ าป 2561 แผนบรหารความตอเนองในการด าเนนงาน พนทพญาไท มหาวทยาลยมหดล รายงานการประเมนความเสยง ป 2561 รายงานการควบคมภายใน ปงบประมาณ 2560
ก.พ.61 ภาพการชแจงแนวทางการพฒนากลไกการควบคมภายใน ปงบประมาณ 2561 ภาพการอบรม Hospital Enterprise Risk Management for African Participants
ม.ค.61 ภาพการอบรม Hospital Enterprise Risk Management for Laos Participants เม.ย.61 - พ.ค.61 แบบฟอรมการประเมนความเสยง (พนธกจ) และเอกสารประกอบของทกพนธกจ
แบบฟอรมการตดตามความเสยงและเอกสารประกอบของทกพนธกจ การบรรยายหวขอเรอง “การบรหารความเสยง” ในหลกสตรโภชนบ าบดและการบรหาร รนท 29 ขอตกลงระดบการใหบรการ (Service Level Agreement:SLA)
ม.ย.61 - ก.ค.61 - ส.ค.61 - ก.ย.61 -
ดำนสถตกำรเขำถง (Statistics) 1 ปทผานมาไดมการ Upload Content ตางๆ เชน รายงานการบรหารความเสยง ขาวประชาสมพนธตลอดจน
การดาวนโหลดเอกสารประกอบการด าเนนงานดานบรหารความเสยง ทงในการประเมนความเสยง การตดตามความเสยง การควบคมภายใน และการบรหารความตอเนองทางธรกจ (Business Continuity Management : BCM) และมการเกบสถตการเขาถงขอมลในเวบไซตอยางตอเนองสม าเสมอทกเดอน
![Page 15: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/15.jpg)
13 งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
สถตและกำรวเครำะหผล (Statistics and Analysis)
ดำนสถตกำรเขำถง (Statistics)
ในการเกบสถตและวเคราะหขอมลทไดจาก Google Analytics ขนอยกบวตถประสงคในการจดท าเวบไซตทแตกตางกน ซงงานบรหารความเสยงไดเลอกคาสถตทส าคญมาสรป และวเคราะหผลดงตอไปน
แผนภมท 1 แสดงจ ำนวนผเขำใชงำนเวบไซตงำนบรหำรควำมเสยง ปงบประมำณ 2558-2561 (รำยเดอน)
แผนภมท 2 แสดงจ ำนวนผเขำใชงำนเวบไซตงำนบรหำรควำมเสยง เปรยบเทยบปงบประมำณ 2558-2561 (รำยไตรมำส)
3,639
6,418
8,1107,019
15,763
13,823
11,748
2,946
9,904
12,41611,148
14,085
3,362
7,809 7,8938,606
0
2,000
4,000
6,000
8,000
10,000
12,000
14,000
16,000
18,000
ไตรมำส 1(ต.ค.-ธ.ค.)
ไตรมำส 2(ม.ค.-ม.ค.)
ไตรมำส 3(เม.ย.-ม.ย.)
ไตรมำส 4(ก.ค.-ก.ย.)
ป 61 ป 60 ป 59 ป 58
ผใช
ชวงเวลำ
ผใช
ชวงเวลำ
![Page 16: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/16.jpg)
14 งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
แผนภมท 3 แสดงจ ำนวนรอยละของผเขำใชงำนเวบไซตงำนบรหำรควำมเสยงรำยใหมและผใชทกลบมำ เปรยบเทยบปงบประมำณ 2558-2561
แผนภมท 4 แสดงจ ำนวนรอยละของผเขำใชงำนเวบไซตงำนบรหำรควำมเสยงรำยใหมและผใชทกลบมำ
ปงบประมำณ 2561 (รำยเดอน)
78.80%
78.10%
77.10%
87.40%
21.20%
21.90%
22.90%
12.60%
ป 2558
ป 2559
ป 2560
ป 2561
ผใชรำยใหม ผใชทกลบมำ
81.10
83.70
82.60
81.9
82.20
82.40
83.50
84.20
85.00
87.10
86.20
87.10
21.00
21.40
23.10
18.10
17.80
17.60
16.50
15.80
15.00
12.90
13.80
12.90
ต.ค.-60 พ.ย.-60 ธ.ค.-60 ม.ค.-61 ก.พ.-61 ม.ค.-61 เม.ย.-61 พ.ค.-61 ม.ย.-61 ก.ค.-61 ส.ค.-61 ก.ย.-61
ผใชใหม ผใชทกลบมำ
7,804 คน 2,100 คน
35,356 คน 9,914 คน
รอยละ
ชวงเวลำ
33,205 คน 9,862 คน
3,552 คน 24,535 คน
![Page 17: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/17.jpg)
15 งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
ตำรำงท 1 Top 10 page ทมกำรเปดเผยสสำธำรณะ
Page จ ำนวนหนำทเปดทงหมด
จ ำนวนหนำทเปดไมซ ำ
ระยะเวลำเฉลยทเปด (นำท)
อตรำกำรตกลบ
การบรหารความเสยง (Risk management) 20,096 17,811 5:28 88.81% การบรหารความเสยงองคกร (Enterprise Risk management)
9,707 8,642 5:12 88.54%
การควบคมภายในตามแนวทางของ COSO 1,673 1,492 3:48 89.47% มาตรฐานการปฏบตงาน (COSO-ERM) 605 510 2:03 81.92% แผนบรหารความตอเนองทางธรกจ (BCM) 601 450 2:00 81.60% การบรหารความเสยงและการควบคมภายใน (อ.เกศรนทร ภทรเปรมเจรญ)
396 336 6:12 82.13%
Risk Champion 318 233 1:05 65.28% ความหมายการบรหารความเสยง 271 184 1:02 67.27% COSO-ERM บทสรปส าหรบผบรหาร (ฉบบภาษาไทย)
263 248 1:46 85.00%
กรอบและนโยบายการบรหารความเสยง 262 215 1:11 79.55% *** การเขาถง Google Analytic พฤตกรรม ภาพรวม เนอหาไซต ทกหนา
รปภำพท 1 ค ำส ำคญ (Key Word) ทใชคนหำในกำรเขำถงเวบไซต (ครง)
*** การเขาถง Google Analytic การกระท า ภาพรวม การเขาชมทงหมด แชแนล Organic Search
![Page 18: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/18.jpg)
16 งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
ตำรำงท 2 สถตกำรเขำถงขอมลของผใชโดยเฉลย
จ ำนวนวนทเขำถงขอมล ผเขำใชเฉลย (คน)
1 วน 80 7 วน 545
14 วน 1080
30 วน 2,079
*** การเขาถง Google Analytic ผชม ผทใชงานอย
ตำรำงท 3 ระยะเวลำในกำรเขำชมของผใชแตละครง
ระยะเวลำกำรเขำชมแตละครง จ ำนวน (ครง)
0 – 10 วนาท 26,107
11 – 30 วนาท 409
31 – 60 วนาท 478
61 – 180 วนาท 959
181 – 600 วนาท 1,126
600 – 1800 วนาท 1,083
1801 วนาทขนไป 168
*** การเขาถง Google Analytic ผชม พฤตกรรม ความผกพน
ตำรำงท 4 กำรเขำถงขอมลของเครอขำยดำนควำมเสยงนบแตไดสทธ ระยะเวลำกำรเปนสมำชก จ ำนวน
สมำชก เขำถง 1 ครง
เขำถง 2-3 ครง
เขำถงมำกกวำ 3 ครง
ไมเคยเขำถง
1– 6 เดอน 1 - 1 - - 6 เดอน – 1 ป 14 2 1 - 11 1 ป - 2 ป 10 - 6 - 4 2 ป - 3 ป 31 - 4 - 27 3 ปขนไป 41 3 8 4 26 รวม 97 5 20 4 68
กลมเครอขำย จ ำนวนสมำชก จ ำนวนผทเขำถง รอยละกำรเขำถง คณะกรรมการบรหารความเสยงคณะฯ 24 1 4.17 ผประสานงานดานความเสยง 52 21 40.38 บคลากรงานบรหารความเสยง 8 7 87.5 ผทเกยวของอนๆ 13 3 23.08
รวม 97 32 32.99
![Page 19: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/19.jpg)
17 งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
กำรวเครำะหขอมล (Analysis Part)
จากขอมลสถตขางตนสามารถสรปผลในภาพรวมของการเขาชมเวบไซตงานบรหารความเสยง ปงบประมาณ 2561 ในประเดนดงตอไปน
1. จ ำนวนผเขำใชงำน จ านวนผเขาใชงานมจ านวนนอยมากในชวง 3 เดอนแรก และกลบเพมสงขนมากในเดอนมกราคม
จนถงเดอนมนาคม เนองจากเปนชวงระยะเวลาทผประสานงานดานความเสยงแตละหนวยงานจะตองเขาใชงานเพอศกษาและดาวนโหลดเอกสารในการรายงานผลการตดตามความเสยง แตจ านวนผเขาใชงานลดต าลงในเดอนเมษายนแลวคอนขางคงทจนถงเดอนกรกฎาคมจงมแนวโนมลดลงจนถงปลายงบประมาณ เนองจากการแยก Server Internet และ Intranet ของคณะ ท าใหผใชทเปนบคลากรมทางเลอกในการเขาถงอาจเขาใชผานทาง Intranet ซงไมไดเกบสถตไว เพราะสามารถเกบสถตไดเพยงแต Internet ท าใหขอมลสถตลงคเดมลดลงเรอยๆจนถงปลายป และอาจเนองจากชวงเวลานนผใชงานไมมความจ าเปนทจะตองเขาใชงานในการประเมนและตดตามผลการจดการความเสยง เมอเปรยบเทยบจ านวนผเขาใชงานปงบประมาณ 2560 และปงบประมาณ 2561 พบวาจ านวนผเขาใชงานลดลงสงสดในไตรมาสท 1 ถง 12,124 คน และนอยกวาปงบประมาณ 2560 ในทกไตรมาส
2. จ ำนวนผเขำใชงำนรำยใหมและผใชทกลบมำ จากขอมลการเขาถงทงหมด 30,330 ครงเปนการเขาถงโดยผใชรายใหมหรอผทไมเคยเขาถงขอมล
มากอนในปนน 24,535 ครงคดเปน 87.40% และเปนผใชทกลบมาหรอผทเคยเขาถงขอมลแลวกลบมาอก 3,552 ครงคดเปน 12.60 % ซงมผเขาใชงานทงหมด 24,604 คน โดยรอยละของผใชทเคยเขาถงขอมลแลวกลบมาอกเดอนธนวาคม 2560 มจ านวนการเขาถงสงทสด แตจ านวนผใชงานเวบไซตทสงสดคอเดอนมกราคม 2561 สวนรอยละของผใชรายใหมเดอนกรกฎาคมและกนยายน 2561 มจ านวนการเขาถงสงทสด
เมอพจารณาขอมลปงบประมาณ 2560 มผใชงานทงหมด 43,067 คนเปนผใชรายใหม จ านวน 33,205 คนและผใชทกลบมาจ านวน 9,862 คน เทยบกบปงบประมาณ 2561 พบวาในปงบประมาณ 2561 มผใชรายใหมนอยกวาปงบประมาณ 2560 จ านวน 8,670 คนและมผใชทกลบมาเขาถงขอมลในเวบไซตอกนอยกวาปงบประมาณ 2560 จ านวน 6,310 คน นนหมายถงผใชงานปงบประมาณ 2561 มนอยกวาและมความสนใจในเนอหาหรอกลบมาเขาใชซ านอยกวา ปงบประมาณ 2560 เมอเทยบสดสวนผใชรายใหมและผใชทกลบมาของปงบประมาณ 2561 : 2560 คอ 3.4 : 1 และ 6.9 : 1
สวนความสนใจในการเขาถงขอมลของผใชรายใหมและผใชทกลบมาในปงบประมาณ 2561 พบวาผใชรายใหมมการเปดดขอมลหนานนคางไวแลวปดหนาเวบออกไปคดเปน 86.81% ใชระยะเวลาเฉลยในการเขาชมหนาเวบ/ครง 59 วนาทและจ านวนหนาทเปดดเฉลย 1.38 หนา/ครง ซงถอวาเขาถงขอมลเพยงระยะเวลาสนๆ แตผใชทกลบมามการเปดดขอมลหนานนคางไวแลวออกไปคดเปน 78.17% ใชระยะเวลาเฉลยในการเขาชมหนาเวบ/ครง 2 นาท 6 วนาทและจ านวนหนาทเปดดเฉลย 2.39 หนา/ครง หมายความวาแมจ านวนการเขาถงขอมลของผใชทกลบมาจะนอยกวาการเขาถงของผใชรายใหมถง 18,750 ครง แตพฤตกรรมการเขาถงขอมลและความสนใจของผใชทกลบมามการโตตอบตอเวบไซตมากกวา ซงผใชรายใหมสวนใหญมกเขาถงขอมลในหนาเวบเฉพาะขอมลทตนเองสนใจ และใชระยะเวลาไมนานนก
![Page 20: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/20.jpg)
18 งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
3. ภำพรวมกำรเขำชม การเขาชมของผใชงานในภาพรวมของปงบประมาณ 2561 ทผานมาสามารถพจารณาไดจากคาสถต
ดงตอไปน
การเขาถงขอมล 30,330 ครง
ผใชงาน 24,604 คน เปนผใชรายใหม 24,534 คน และผใชทกลบมา 70 คน
หนาทเปด 47,607 หนา เปนหนาทเปดไมซ า 37,299 หนา
หนาทเปดเฉลย/ครง 1.57 หนา
เวลาทเปดเฉลย/ครง 1 นาท 12 วนาท
เวลาบนหนาเวบเฉลย/ครง 2 นาท 6 วนาท
ผใชงานเฉลย/วน 80 คน จากขอมลอธบายไดวาการผใชทงหมดใชเวลาเปดดขอมลในแตละครงเฉลยไมเกน 2 หนา ใชเวลาด
ขอมลแตละครงเฉลย 1 นาท 12 วนาทและใชเวลาทงหมดในหนาเวบเฉลย 2 นาท 6 วนาท ซงถอวาระยะเวลาโดยรวมมความเหมาะสมกบเนอหาของเพจ บางเพจมเนอหานอยใชระยะเวลาสน บางเพจมเนอหามากใชระยะเวลานานกวา แตระยะเวลาทเปดเฉลย/ครงคอนขางนอย อาจเปนเพราะขอมลบางสวนทไมไดเผยแพรสสาธารณะและตองใชรหสผานในการเขาถงรวมทงหนาเพจทมการเชอมโยงไปยงลงคหรอเพจอนสงผลตอระยะเวลาในการออกจากหนาเวบเรวขน
4. จ ำนวนกำรเปด Top 10 page ทมกำรเปดเผยสสำธำรณะ จากขอมลทไดพบวาผใชทเขามาในแตละ Page มความสนใจองคความรทเกยวของกบการบรหารความ
เสยง โดยเขาถง Page การบรหารความเสยง (Risk management) จ านวนมาก ซงพจารณาไดจากจ านวนหนาทเปดถง 20,096 ครง และระยะเวลาในการเขาชมเฉลย 5 นาท 28 วนาท ซงมความเหมาะสมกบเนอหาของ Page รวมถงอตราการการตกลบของการเขาชมทไมต าและไมสงจนเกนไป (ตารางท 1) นนหมายถงผเขาชมมความสนใจในขอมล โดยไมไดปดหรอเปลยนไปหนาอนทนทแตยงคงเปดดขอมลตามปรมาณเนอหาทแสดงอย ประกอบกบเมอการพจารณาค าคนหาจาก Browser Keyword ทใชคนหา มการคนหาโดยใชค าหลกส าคญ 3 ค าเพอเขาถงขอมลในเวบไซตงานบรหารความเสยง โดยใชค าวา “Risk”ซงมสถตการคนหาสงถง 71.4% (ภาคผนวกหนา Q) และตารางท 1 5. พฤตกรรมของผเขำชมในภำพรวม
ประเทศทมการเขาถงขอมลสงสด คอ ประเทศไทย รองลงมา คอ ลาว อเมรกา ออสเตรเลย สงคโปร องกฤษ อนโดนเซย ญปน เปร และประเทศอนๆ อก 37 ประเทศ
หมวดอปกรณทใชในการเขาถงขอมลสงสดคอ Desktop รองลงมาคอ Mobile และ tablet ตามล าดบ ซงแยกประเภทอปกรณยอยไดดงน
ขอมลขางตนท าใหทราบวาผใชงานสวนใหญจะมการคนหาในประเทศไทย และการเขาถงจากตางประเทศ อกหลายประเทศผานชองทางตางๆ เปนทนาสงเกตวา การเขาถงจากตางประเทศบางประเทศใชระยะเวลานานกวาการเขาถงในประเทศไทย เชน ออสเตรเลย มระยะเวลาเขาถงเฉลย 2 นาท 48 วนาท และอนโดนเซย 2 นาท 28 วนาท ขณะทไทยมระยะเวลาเขาถงเฉลย 1 นาท 12 วนาท (เอกสารแนบหนา I) เนองจากงานบรหารความเสยงไดจดท าเวบไซตส าหรบภาษาองกฤษขนเพมเตม ทงนไมสามารถวเคราะหขอมลไดวาชาวตางชาตทใชระยะเวลานานกวาเปนเพราะเหตผลใด
![Page 21: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/21.jpg)
19 งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
6. กำรเขำถงขอมลของเครอขำยดำนควำมเสยง หลงจากทอพเดทเครอขายสมาชกดานความเสยง มจ านวนสมาชกทเปนคณะกรรมการบรหารความเสยง
ผประสานงานดานความเสยง (Risk Champion) รวมถงบคลากรงานบรหารความเสยงทกคน รวมทงสน 97คน ซงในปงบประมาณ 2561 มสถตการเขาถงขอมลทไมไดเปดเผยสสาธารณะของเครอขาย (ตารางท 4) สามารถสรปได 3 แนวทางดงน
แนวทางท 1 พจารณาชวงระยะการเปนสมาชก พบวาสมาชกทมสทธในการเขาถงขอมลกลมระยะเวลาการเปนสมาชกตงแต 3 ปขนไป มการเขาถงขอมลสงทสดจ านวน 15 คนจากสมาชกกลมเดยวกน 41 คนคดเปน 15.46% ของสมาชกทงหมด รองลงมาคอกลมระยะเวลาการเปนสมาชก 1 ป – 2 ป เขาถงขอมล 6 คนจากสมาชกในกลม 10 คนคดเปน 6.18 % ของสมาชกทงหมด กลมระยะเวลาการเปนสมาชก 2 ป – 3 ป เขาถงขอมล 4 คนจากสมาชกในกลม 31 คนคดเปน 4.12 % ของสมาชกทงหมด กลมระยะเวลาการเปนสมาชก 6 เดอน – 1 ป เขาถงขอมล 3 คนจากสมาชกในกลม 14 คน คดเปน 3.09 % ของสมาชกทงหมด และกลมระยะเวลาการเปนสมาชก 1 – 6 เดอน เขาถงขอมล 1 คนจากสมาชกในกลม 1 คน คดเปน 1.03 % ของสมาชกทงหมด ตามล าดบ
แนวทางท 2 พจารณากลมเครอขาย พบวาสมาชกกลมผประสานงานดานความเสยงมการเขาถงขอมลสงสด 21 คนจากสมาชกในกลม 52 คน คดเปน 21.65% ของสมาชกทงหมด รองลงมาคอบคลากรเขาถงขอมล 7 คนจากสมาชกในกลม 8 คน คดเปน 7.22% ของสมาชกทงหมด กลมผทเกยวของอนๆ ซงไมไดเปนผประสานงานดานความเสยงแตเกยวของในการบรหารความเสยงเขาถงขอมล 3 คนจากสมาชกในกลม 13 คน คดเปน 3.09% ของสมาชกทงหมด สวนกลมคณะกรรมการบรหารความเสยงมการเขาถงขอมล 1 คน จากสมาชกในกลม 24 คน คดเปน 1.03% ของสมาชกทงหมด ตามล าดบ
แนวทางท 3 พจารณาการเขาถงในภาพรวม หากพจารณาจากจ านวนสมาชกทงหมดพบวากลมผประสานงานดานความเสยงมการเขาถงขอมลสงสด จากสมาชกทงหมดรวมถงกลมระยะเวลาการเปนสมาชกตงแต 3 ปขนไป
จากขอมลขางตนจะเหนวาคณะกรรมการบรหารความเสยง มจ านวนสมาชกทเขาถงขอมลจ านวนนอยมาก ซงผบรหารอยางนอย 3-4 คนควรจะใหความสนใจในขอมลความเสยงตลอดจนผลการจดการความเสยงในระดบทมากขน สวนผประสานงานดานความเสยง (Risk Champion) ทเขาถงสวนใหญเปนผทมหนาทในการด าเนนการบรหารความเสยงในระดบพนธกจอยแลวในปจจบน สวนผประสานงานดานความเสยงทสงกดระดบภาควชายงไมไดด าเนนการบรหารความเสยงจงไมเคยเขาถงขอมลเหลาน
กำรด ำเนนงำนตอไป (Next Step)
อพเดทเครอขายสมาชกดานความเสยงใหเปนปจจบนตามรายชอคณะกรรมบรหารความเสยงคณะฯ ผประสานงานดานความเสยงทมการเปลยนแปลง/เพมเตม ปงบประมาณ 2562 และด าเนนการแจงสทธใหรบทราบ
พฒนาเวบไซตใหสวยงาม สะดวกตอการใชงานและตอบสนองความตองการของผใช
…………………………………………………………………
![Page 22: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/22.jpg)
ภำคผนวก
![Page 23: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/23.jpg)
A งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
ขอมลจำก Google Analytics
ภำพรวมผชม
![Page 24: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/24.jpg)
B งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
ภำพรวมกำรกระท ำ (ชองทำงกำรเขำถง)
![Page 25: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/25.jpg)
C งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
แชแนล (ตวอยำงค ำทใชคนหำ)
![Page 26: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/26.jpg)
D งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
แชแนล (แหลงทมำสอ)
![Page 27: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/27.jpg)
E งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
แชแนล (สอโซเชยลทเขำถง)
![Page 28: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/28.jpg)
F งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
ภำพรวมหมวดหมอปกรณทเขำถง
![Page 29: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/29.jpg)
G งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
ภำพรวม หนำเวบทเขำถงมำกทสด
![Page 30: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/30.jpg)
H งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
สถำนทตงทมกำรเขำถงขอมล
![Page 31: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/31.jpg)
I งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
สถำนทตงทมกำรเขำถงขอมล (ตอ)
มำกถง 45 ประเทศ
![Page 32: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/32.jpg)
J งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
อปกรณมอถอทเขำถง
มำกกวำ 415 อปกรณ
![Page 33: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/33.jpg)
K งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
ผใชทงำนอย
ผใชปจจบนใน 1 วน หมำยถง จ านวนผใชทไมซ าซงมอยางนอย 1 เซสชนภายในวนสดทายในชวงวนทท างานอย
ผใชปจจบนใน 7 วน หมำยถง จ านวนผใชทไมซ าซงมอยางนอย 1 เซสชนในระยะเวลา 7 วน ระยะเวลา 7 วนจะรวมวนสดทายในชวงวนทท างานอยดวย
ผใชปจจบนใน 14 วน หมายถง จ านวนผใชทไมซ าซงมอยางนอย 1 เซสชนในระยะเวลา 14 วน ระยะเวลา 14 วนจะรวมวนสดทายในชวงวนทท างานอยดวย
ผใชปจจบนใน 30 วน หมายถง จ านวนผใชทไมซ าซงมอยางนอย 1 เซสชนในระยะเวลา 30 วน ระยะเวลา 30 วนจะรวมวนสดทายในชวงวนทท างานอยดวย
![Page 34: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/34.jpg)
L งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
ผใชใหมเปรยบเทยบกบผใชทกลบมำ
![Page 35: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/35.jpg)
M งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
ควำมผกพน
![Page 36: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/36.jpg)
N งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
ควำมถและควำมใหม
![Page 37: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/37.jpg)
O งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
เบรำวเซอรและระบบปฏบตกำร
![Page 38: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/38.jpg)
P งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
เครอขำย
มำกถง 191 ผใหบรกำร
![Page 39: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/39.jpg)
Q งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
Key Word ทคนหำ
![Page 40: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/40.jpg)
R งำนบรหำรควำมเสยง ส ำนกงำนคณบด คณะแพทยศำสตรโรงพยำบำลรำมำธบด
Key Word ทคนหำ (ตอ)
![Page 41: แผนภูมิที่ 1 แสดงจ ำนวนผูเขำใช ......งำนบร หำรควำมเส ยง ส ำน กงำนคณบด คณะแพทยศำสตร](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022041804/5e5344239cc23366a35a0ade/html5/thumbnails/41.jpg)