แผนธุรกิจ ทะเลซีฟู้ดส์ · 24 กลยุทธ์สู่ความสำเร็จ ด้านการจัดการ มีพนักงานรองรับครบทุกแผนกให้บริการ
แผนธุรกิจ ( Business Plan )thaifranchisedownload.com/dl/15Production4.doc · Web...
Transcript of แผนธุรกิจ ( Business Plan )thaifranchisedownload.com/dl/15Production4.doc · Web...
แผนธุรกิจ ( Business Plan )
PAGE
หน้า 16
แผนธุรกิจ
บริษัท น้ำยาปรับผ้านุ่ม-นุ๊มนุ่ม จำกัด
1. บทสรุปผู้บริหาร
วัตถุประสงค์ในการจัดทำแผนธุรกิจ
บริษัท น้ำยาปรับผ้านุ่ม-นุ๊มนุ่ม จำกัด ประกอบธุรกิจเป็นผู้ผลิตและจำหน่ายน้ำยาปรับผ้านุ่ม ภายใต้ยี่ห้อ “นุ๊มนุ่ม” สำนักงานตั้งอยู่ใกล้ตลาดอำเภอเมือง จังหวัดสระบุรี ก่อตั้งโดยนางสาวศิริขวัญ กันตา กิจการตั้งเป้าหมายการดำเนินงานว่าจะเพิ่มกำลังการผลิตและพัฒนารูปลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เพื่อขยายตลาดให้กว้างขึ้น ปัญหาหลักของกิจการคือ การขาดเงินทุนในการขยายกิจการ ขาดระบบบัญชีการเงินที่มีมาตรฐาน ดังนั้น วัตถุประสงค์หลักของการจัดทำแผนธุรกิจ คือ ขอสินเชื่อเพื่อใช้เป็นเงินทุนหมุนเวียนและปรับปรุงขยายกิจการ
แนวคิดทางธุรกิจ
เนื่องจากผลิตภัณฑ์น้ำยาปรับผ้านุ่ม เป็นสินค้าอุปโภคบริโภคที่จำเป็น ในช่วงแรกได้ลองผลิตใช้เองและแจกจ่ายให้คนใกล้ชิดทดลองใช้ ปรากฏว่าได้รับการตอบรับที่ดี กิจการได้มองเห็นลู่ทางทางการตลาดของผลิตภัณฑ์ดังกล่าว จึงมีแนวคิดที่จะทำเป็นธุรกิจผลิตน้ำยาปรับผ้านุ่ม
สรุปการวิเคราะห์สถานการณ์
ปัจจัยภายใน
:
ผู้บริหารเป็นผู้ที่มีความรู้ด้านการผลิต แต่ยังค่อนข้างมีประสบการณ์น้อยในด้านการบริหารหรือการจัดการกิจการ แม้ว่าผลิตภัณฑ์จะมีคุณภาพดี ราคาเป็นที่ยอมรับและที่ตั้งกิจการสะดวกต่อการกระจายสินค้า แต่ยังอยู่ในขั้นตอนเริ่มต้นในการวางตลาด ผลิตภัณฑ์จึงยังไม่เป็นที่รู้จักอย่างแพร่หลาย อีกทั้งกิจการยังขาดระบบการจัดการและการบัญชีการเงินที่เป็นมาตรฐาน
ปัจจัยภายนอก
:
การเพิ่มขึ้นของอัตราการเติบโตของภาคการผลิตและการบริโภค ประกอบกับสภาพการแข่งขันที่ยังไม่สูง ส่งผลต่อการเติบโตของผลิตภัณฑ์ของกิจการที่ดี แต่ปัจจัยด้านการแข่งขันภายนอกพื้นที่และการทุ่มงบด้านการโฆษณาของคู่แข่ง จะเป็นอุปสรรคที่สำคัญต่อการดำเนินงานของกิจการในระยะยาว
กลยุทธ์สู่ความสำเร็จ
· กลยุทธ์ด้านการจัดการ
กิจการจะปรับปรุงโครงสร้างองค์กรและระบบการบริหารจัดการ จัดวางระบบบัญชีการเงินที่เป็นมาตรฐาน พร้อมทั้งกำหนดหน้าที่ความรับผิดชอบแยกตามส่วนงาน
· กลยุทธ์ด้านการผลิต
กิจการจะขยายกำลังการผลิต จากเดิมผลิตได้ 1,000 ลิตร/วัน โดยจะขยายให้ได้ไม่ต่ำกว่า วันละ 2,000 ลิตร โดยนำเอาวิธีการบริหารด้านการผลิต การจัดการระบบวัตถุดิบและสินค้าคงเหลือ รวมถึงแรงงานที่ใช้ ในสัดส่วนที่เหมาะสม รวมทั้งจัดให้มีระบบการรับคำสั่งซื้อจากลูกค้า มีการกำหนดระยะเวลาในการส่งของให้สอดคล้องกับแผนการผลิต
· กลยุทธ์ด้านการตลาด
กิจการจะเน้นจำหน่ายแก่ผู้บริโภคในเขต อ. เมือง โดยวิธีขายตรง และใช้ตัวแทนในการกระจายสินค้า ต่อจากนั้นจึงขยายตลาดไปยังพื้นที่นอกเขต อ.เมือง
· กลยุทธ์ด้านการเงิน
กิจการจะขยายพื้นที่การผลิตและเพิ่มกำลังการผลิต พัฒนารูปแบบผลิตภัณฑ์ โดยหาเงินทุนเพิ่มเติมโดยกู้เงินจากสถาบันการเงินประมาณ 2,000,000 บาท
2. ความเป็นมาของโครงการ
บริษัท น้ำยาปรับผ้านุ่ม-นุ๊มนุ่ม จำกัด เป็นผู้ผลิตน้ำยาปรับผ้านุ่ม ยี่ห้อ “ นุ๊มนุ่ม ” เดิมเป็นการผลิตเพื่อใช้ในครัวเรือนและขายให้ภายในกลุ่มคนที่รู้จักกัน โดยขณะนั้นยังไม่ได้มีตรายี่ห้อแต่อย่างใด ต่อมาได้ขยายการผลิตเชิงพาณิชย์และเริ่มขายตั้งแต่ปี 2545 เป็นต้นมา
ปัจจุบันที่ตั้งของสำนักงานและโรงงานอยู่ เลขที่ 22 หมู่ 2 อ.เมือง จ.สระบุรี จดทะเบียนจัดตั้งบริษัทฯเมื่อปี 2545 ทุนจดทะเบียน จำนวน 1 ล้านบาท บริหารงานโดย คุณศิริขวัญ กันตา ตำแหน่งผู้จัดการของบริษัทฯ มีหน้าที่หลักในด้านการบริหารและด้านการตลาด
แรงบันดาลใจ
เริ่มจากคุณศิริขวัญ กันตา และคุณชื่นขวัญ กันตา (ปัจจุบันดำรงตำแหน่งรองประธานกรรมการของกิจการ) ทดลองผสมน้ำยาปรับผ้านุ่มเพื่อใช้เองและขายที่บริษัทเดิมที่ทำงานอยู่ ต่อมาผลิตภัณฑ์ได้รับความนิยมมากขึ้น จึงมีแนวคิดที่จะจัดตั้งในรูปแบบบริษัทผลิตสินค้าเพื่อขาย และมีตราสินค้าเป็นของตนเอง เพื่อป้องกันการปลอมแปลงสินค้า ควบคุมคุณภาพการผลิต และขยายตลาดต่อไป
ประวัติผู้บริหาร
ชื่อ : นางสาวศิริขวัญ กันตา อายุ 36 ปี
ตำแหน่ง : ผู้จัดการ
การศึกษา : ปริญญาตรี คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
ประสบการณ์ :
ปี 2530 – 2534
· บริษัท เกรท ดิสทริบิวชั่น จำกัด
ปี 2535 – 2544
· บริษัท สินส่งเสริมการตลาด จำกัด
พ.ย. 2545 – ปัจจุบัน
· บริษัท น้ำยาปรับผ้านุ่ม-นุ๊มนุ่ม จำกัด
ชื่อ : นางสาวชื่นขวัญ กันตา
ตำแหน่ง : ผู้ช่วยผู้จัดการ
อายุ : 38 ปี
การศึกษา : ปริญญาตรี คณะวิทยาศาสตร์ สาขาเคมี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
ประสบการณ์ :
ปี 2528 – 2540
· บริษัท เจจีบี มาร์เก็ตติ้ง จำกัด
ปี 2540 – 2543
· บริษัท ไดฮัทสุ (ประเทศไทย) จำกัด
พ.ย. 2545 – ปัจจุบัน
· บริษัท น้ำยาปรับผ้านุ่ม-นุ๊มนุ่ม จำกัด
ลักษณะธุรกิจของโครงการ
โครงการการดำเนินงานของกิจการ เป็นโครงการเพื่อขยายและปรับปรุงการดำเนินงาน เพื่อรองรับเป้าหมายการดำเนินงานระยะสั้น ได้แก่การผลิตและจำหน่ายให้กลุ่มผู้ใช้ในครัวเรือนและแหล่งชุมชนใกล้เคียงและเพื่อปรับปรุงและวิจัยด้านการผลิต บรรจุภัณฑ์ รวมทั้งรองรับเป้าหมายระยะยาว ได้แก่ การขยายการตลาดผลิตภัณฑ์ไปจังหวัดใกล้เคียงและดำเนินการผลิตน้ำยาล้างห้องน้ำ
3. การวิเคราะห์อุตสาหกรรม
น้ำยาปรับผ้านุ่ม
น้ำยาปรับผ้านุ่ม เป็นผลิตภัณฑ์หนึ่งในกลุ่มของใช้ส่วนบุคคล ปัจจุบันตลาดน้ำยาปรับผ้านุ่มแบ่งออกเป็น 2 ตลาด คือ สูตรธรรมดา มีสัดส่วนการตลาด 97% และสูตรเข้มข้น ซี่งมีสัดส่วนการตลาด 3%(ณ ธ.ค. 2541) ปัจจัยที่ทำให้น้ำยาปรับผ้านุ่มสูตรเข้มข้นไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร เนื่องจาก ราคาสูงกว่าและความเคยชินของผู้บริโภคในการใช้น้ำยาปริมาณมากๆ โดยเชื่อว่าใช้มากทำให้กลิ่นติดทนนานและเนื่องจากการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ในกลุ่มนี้มีความคล้ายคลึงกันทั้งด้านประสิทธิภาพและบรรจุภัณฑ์ ดังนั้นจุดขายจึงเน้นการปรับปรุงกลิ่น ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค
แนวโน้มของตลาดขึ้นอยู่กับเศรษฐกิจและเนื่องจากผู้บริโภคเห็นว่า น้ำยาปรับผ้านุ่มไม่ใช่สินค้าจำเป็นมากนัก มีการประมาณการว่า ในปี 2545-2546 จะมีอัตราการเติบโตในภาคการผลิตและการบริโภคอย่างมาก อนึ่ง ตลาดเครื่องซักผ้ามีส่วนในการกระตุ้นพฤติกรรมการใช้น้ำยาปรับผ้านุ่มด้วย หากตลาดเครื่องซักผ้า มีการขยายตัวย่อมส่งผลต่อตลาดน้ำยาปรับผ้านุ่มด้วย
4. การวิเคราะห์สถานการณ์ ( SWOT Analysis )
จุดแข็ง (Strength)
· ผู้บริหารมีความรู้ด้านการผลิตเป็นอย่างดี ซึ่งจะช่วยให้มีการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพมากขึ้น
· ที่ตั้งของกิจการอยู่ใกล้แหล่งชุมชน จึงสามารถกระจายสินค้าไปยังแหล่งต่างๆ ได้สะดวก
· ขั้นตอนการผลิตไม่ซับซ้อน ไม่ต้องใช้พนักงานที่มีประสบการณ์สูง ทำให้มีต้นทุนการผลิตต่ำ
· สินค้าราคาถูก
จุดอ่อน (Weakness)
· ลักษณะการบรรจุผลิตภัณฑ์ซึ่งเป็นสินค้าประเภทอุปโภคบริโภคมีลักษณะคล้ายคลึงกับบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรอื่น เช่น ปุ๋ยเคมี ทำให้ขาดรูปแบบที่เป็นเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์
· ผลิตภัณฑ์ของกิจการ ยังไม่เป็นที่รู้จักของผู้บริโภคมาก ดังนั้นจึงสามารถจำหน่ายได้เฉพาะในเขตจังหวัดใกล้เคียงและเฉพาะตลาดล่างเท่านั้น
· กิจการขาดระบบจัดการ และระบบบัญชีการเงินที่เป็นมาตรฐาน ทำให้ขาดข้อมูลแสดงสถานะการผลิต และการเงินที่ช่วยพิจารณาตัดสินใจด้านการจัดการได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
โอกาส (Opportunity)
· ยังไม่มีผู้ประกอบการที่ผลิตผลิตภัณฑ์ประเภทเดียวกันในเขตพื้นที่ อ.เมือง จึงไม่มีปัญหาการแข่งขัน
· การขยายตัวทางเศรษฐกิจที่จะเพิ่มขึ้นในปี 2546 ทำให้อัตราการเติบโตในภาคการผลิตและบริโภคเพิ่มขึ้น ส่งผลต่อการเติบโตของตลาดน้ำยาปรับผ้านุ่มด้วย
อุปสรรค (Threat)
· มีผู้ผลิตรายใหญ่ๆ หลายราย ซึ่งส่วนหนึ่งเป็นบริษัทข้ามชาติ ผู้ผลิตเหล่านี้มีกำลังในการทำโฆษณาประชาสัมพันธ์มาก ซึ่งจะช่วยทำให้สินค้าของคู่แข่งเป็นที่รู้จักและมีภาพลักษณ์ที่ดี
· สภาวะการแข่งขันนอกเขต อ. เมือง จ. สระบุรีและพื้นที่จังหวัดใกล้เคียงค่อนข้างรุนแรงโดยเฉพาะในเขตกรุงเทพฯ ทำให้ยากต่อการขยายช่องทางการจัดจำหน่ายของกิจการได้ในอนาคต
5. วิสัยทัศน์ พันธกิจ และเป้าหมาย ( Vision , Mission & Goals )
วิสัยทัศน์ ( Vision )
บริษัท น้ำยาปรับผ้านุ่ม-นุ๊มนุ่ม จำกัด จะเป็นบริษัทที่ผลิตและจำหน่ายน้ำยาปรับผ้านุ่ม ที่คำนึงถึงมาตรฐานของทางราชการและไม่มีมลพิษต่อสิ่งแวดล้อม โดยจะดำเนินธุรกิจด้วยความเป็นธรรม
พันธกิจ ( Mission )
ภารกิจของกิจการ ได้แก่ การดำเนินธุรกิจการผลิตและจำหน่ายน้ำยาปรับผ้านุ่มในเขต อ. เมือง จ.สระบุรี โดยการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันด้านราคาเฉลี่ยที่ต่ำกว่าคู่แข่งขัน และคุณภาพของผลิตภัณฑ์ได้มาตรฐาน
เป้าหมาย ( Goals )
· เป้าหมายการดำเนินงานในระยะสั้น
1. เพื่อผลิตและจำหน่ายให้แก่กลุ่มผู้บริโภคในครัวเรือนและแหล่งชุมชนใกล้เคียง
2. เพื่อเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดเป็น 80%
3. เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ให้มีคุณภาพดีมากขึ้น
· เป้าหมายการดำเนินงานระยะยาว
1. เพื่อขยายตลาดผลิตภัณฑ์ไปจังหวัดใกล้เคียง
2. เพื่อเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดเป็น 90%
3. กระจายความเสี่ยงของธุรกิจโดยขยายธุรกิจสู่ธุรกิจผลิตน้ำยาล้างจาน
6. กลยุทธ์ ( Strategy )
กลยุทธ์ระดับองค์กร ( Corporate Strategy )
ดำเนินธุรกิจ โดยใช้กลยุทธ์เติบโต ทั้งนี้กิจการจะมีโครงสร้างองค์กรที่ไม่ซับซ้อน แยกอำนาจหน้าที่ความรับผิดชอบตามส่วนงาน รวมถึงการจัดระบบการบริหารงานภายในที่มีการกระจาย เพื่อความคล่องตัวในการบริหารงาน
กลยุทธ์ระดับธุรกิจ ( Business Strategy )
สร้างข้อได้เปรียบทางการแข่งขัน โดยใช้กลยุทธ์ด้านราคาที่ต่ำกว่าคู่แข่ง เนื่องจากปัจจุบัน สภาพการแข่งขัน ยังมีน้อย ประกอบกับการเข้าสู่ตลาดของคู่แข่งรายย่อยอื่นเป็นไปได้ง่ายหากสามารถรู้ขั้นตอนและกระบวนการผลิต
กลยุทธ์ระดับปฏิบัติการ (Functional Strategy )
· กลยุทธ์ด้านการตลาด
กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์
· ปรับปรุงบรรจุภัณฑ์สำหรับน้ำยาปรับผ้านุ่มประเภท Refilled ให้เป็นประเภททึบแสง เพื่อป้องกันการตกตะกอน
· ปรับปรุงรูปแบบขวดบรรจุภัณฑ์ของน้ำยาปรับผ้านุ่มให้มีความเป็นเอกลักษณ์มากขึ้น เพื่อเป็นที่สะดุดตาสำหรับผู้บริโภค
กลยุทธ์ราคา
· วิเคราะห์โครงสร้างต้นทุนการผลิตของกิจการ
· ประมาณการต้นทุน และราคาขายของคู่แข่ง
· กำหนดราคาโดยใช้วิธีกำหนดอัตรากำไรเพิ่มจากต้นทุนการผลิต
กลยุทธ์การจัดจำหน่าย
· จำหน่ายผ่านตัวแทนขาย และระบบขายตรง
กลยุทธ์ส่งเสริมการขาย
· โฆษณาผ่านสื่อสิ่งพิมพ์ท้องถิ่น และวิทยุกระจายเสียงท้องถิ่น
· การจัดผลิตภัณฑ์เป็น Package และขายในราคาพิเศษ
กลยุทธ์ด้านการผลิต
การควบคุมต้นทุนการผลิต
· จัดหาแหล่งวัตถุดิบที่มีคุณภาพและต้นทุนที่เหมาะสม โดยการติดต่อ Supplier หลายราย
· กำหนดจำนวนคนงานให้เหมาะสมกับขนาดการผลิต
การคิดมูลค่าสินค้าคงเหลือ
· ใช้วิธีเข้าก่อน-ออกก่อน ( First in-First out Method : FIFO )
กลยุทธ์ด้านการเงิน
การจัดระบบ
· วางระบบสำคัญต่างๆ ได้แก่ ระบบการบริหารเงิน ระบบการควบคุมลูกหนี้และเจ้าหนี้ ระบบการควบคุมสินค้าคงเหลือ ระบบสินทรัพย์ถาวร ระบบการจัดซื้อ และระบบการขาย เป็นต้น
· จัดหาบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถเฉพาะด้าน
· จัดวางระบบการประเมิน และการควบคุมภายใน
แหล่งเงินทุนหมุนเวียน
· ใช้สินเชื่อทางการค้า (Trade Credit)
· กู้เงินจากสถาบันการเงินเพิ่มเติม
กลยุทธ์ด้านการจัดการ
ปรับปรุงระบบการจัดการภายในองค์กร จัดโครงสร้างการบริหารงาน กำหนดหน้าที่ความรับผิดชอบแยกตามส่วนงาน โดยมีการรายงานตรงต่อผู้บริหารระดับสูง ซึ่งผู้บริหารระดับสูงจะเป็นผู้ประสานงานหน้าที่ต่างๆ ตามส่วนงาน และพิจารณาตัดสินใจในขั้นตอนสุดท้าย
7. ปัจจัยที่จะทำให้โครงการประสบความสำเร็จ และไม่ประสบความสำเร็จ
ปัจจัยที่ทำให้โครงการประสบความสำเร็จ
· มีบุคลากรมีความรู้ความสามารถ การแบ่งหน้าที่ความรับผิดชอบเหมาะสมกับขนาดของกิจการ
· มีระบบการจัดเก็บข้อมูล การจัดการ การตลาด การบริหารเงิน และการบัญชี มีมาตรฐานและสามารถประเมินประสิทธิภาพและวัดประสิทธิผลของการดำเนินงาน
ปัจจัยที่ทำให้โครงการไม่ประสบความสำเร็จ
· ภาวะการแข่งขันในตลาดสินค้าอุปโภคและบริโภคที่สูงขึ้น อาจมีผลทำให้กิจการขยายฐานการตลาดได้ไม่มากตามที่กำหนดไว้
· ผู้บริหารต้องดำเนินการทุกขั้นตอนด้วยตนเอง อาจทำให้กิจการไม่บรรลุผลตามแผนงานได้
8. การบริหารโครงการ
การก่อตั้งกิจการ
กิจการดำเนินกิจการเป็นผู้ผลิตน้ำยาปรับผ้านุ่มยี่ห้อ “ นุ๊มนุ่ม ” โดยใช้สูตรสมุนไพร เดิมเป็นการผลิตเพื่อใช้ในครัวเรือนและขายให้ภายในกลุ่มคนที่รู้จักกัน ต่อมาได้ขยายการผลิตเชิงพาณิชย์และเริ่มขายตั้งแต่ปี 2545 เป็นต้นมา
ปัจจุบันที่ตั้งของสำนักงานและโรงงานอยู่ เลขที่ 22/2 หมู่ 2 อ.เมือง จ. สระบุรี จดทะเบียนจัดตั้งบริษัทฯเมื่อปี 2545 ด้วยทุนจดทะเบียน จำนวน 2 ล้านบาท บริหารงานโดย คุณศิริขวัญ กันตา ตำแหน่งผู้จัดการของบริษัทฯ มีหน้าที่หลักในด้านการบริหารและด้านการตลาด
รายชื่อผู้ถือหุ้น
ชื่อ
ตำแหน่ง
จำนวนหุ้น
ร้อยละ
1. นางสาวศิริขวัญ กันตา
ผู้จัดการ
5,000
50
2. นางสาวชื่นขวัญ กันตา
ผู้ช่วยผู้จัดการ
5,000
50
รวม
10,000
100
หมายเหตุ : ทุนจดทะเบียนบริษัท ราคาหุ้นละ 200 บาท รวมทุนจดทะเบียนสองล้านบาท
โครงสร้างองค์กรปัจจุบัน
กลยุทธ์การสรรหาและจัดเตรียมบุคลากร
· กำหนดโครงสร้างองค์กร และอำนาจหน้าที่ความรับผิดชอบชัดเจน
· กำหนดอัตราเงินเดือน และจำนวนบุคลากรที่เหมาะสม
· จัดหาบุคลากรที่มีประสบการณ์ โดยประกาศตามสิ่งพิมพ์ท้องถิ่น
· คัดเลือกบุคลากรจากวุฒิการศึกษา ประสบการณ์ และการสัมภาษณ์ เพื่อบรรจุเป็นพนักงาน
9. การวิเคราะห์ด้านการตลาด
กลุ่มลูกค้าตลาดเป้าหมาย· กลุ่มผู้ใช้ในครัวเรือน ได้แก่ กลุ่มลูกค้าที่ได้จากการวางจำหน่ายตามตลาดนัด และจากการส่งพนักงานขายเข้าไปขายตรงต่อผู้บริโภคใน จ.สระบุรี และจังหวัดอื่นๆ
· ร้านอาหาร และภัตตาคาร โดยการส่งตัวแทนขายเข้าไปติดต่อตามโรงแรม ร้านอาหารรวมถึงโรงงานอุตสาหกรรม ในจังหวัดสระบุรี และบริเวณจังหวัดใกล้เคียง
ส่วนแบ่งตลาด
· ส่วนแบ่งตลาดเมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์น้ำยาปรับผ้านุ่มทั้งหมดในตลาดมีประมาณ 5% เนื่องจากกิจการอยู่ในช่วงแนะนำผลิตภัณฑ์เข้าสู่ตลาด
โดยในปี 2546 กิจการประมาณว่ายอดขายจะเพิ่มขึ้นจากปี 2545 ประมาณ 20% โดยจะมีการแจกสินค้าตัวอย่างให้ผู้บริโภคได้ทดลองใช้ รวมทั้งมีการลงสื่อโฆษณาทางวิทยุท้องถิ่นและใบปลิวเพื่อช่วยในการประชาสัมพันธ์ รวมทั้งมีการขยายฝ่ายการตลาดให้สามารถครอบคลุมพื้นที่การขายให้มากขึ้น
นอกจากนี้ยังมีค่านายหน้าในการขายให้กับร้านค้าย่อยดังกล่าวด้วย โดยส่วนใหญ่ตอบรับกลับมาด้วยดีและมีการสั่งซื้อซ้ำแล้ว ในส่วนของพื้นที่ อ.เมืองเอง ผู้ค้าตามตลาดนัดเริ่มมีการสั่งซื้อซ้ำมากขึ้น เนื่องจากผู้บริโภคที่ได้ทดลองใช้แล้วต่างพอใจในคุณภาพของสินค้า
การวิเคราะห์การแข่งขันของสินค้า
· อุปสรรคด้านคู่แข่งขันในอุตสาหกรรม ( Threat of Industry Competitors )
ค่อนข้างสูง เนื่องจากภาวะการแข่งขันนอกเขต อ.เมืองค่อนข้างสูง แนวโน้มกำลังการผลิตของคู่แข่งเพิ่มขึ้น อาจส่งผลกระทบต่อขยายฐานการตลาดของผู้ประกอบการ
· อุปสรรคด้านคู่แข่งรายใหม่ที่จะเข้ามา ( Threat of New Potential Entrants )
ค่อนข้างสูง เนื่องจากเป็นธุรกิจที่ใช้เงินทุนไม่สูงมาก และขั้นตอนการผลิตไม่ซับซ้อน ซึ่งง่ายสำหรับผู้ประกอบการรายย่อยอื่นที่จะเข้ามาสู่ธุรกิจนี้
· อุปสรรคจากการที่มีผลิตภัณฑ์อื่นที่สามารถทดแทนได้ ( Threat of Substitutes )
มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น เนื่องจากปัจจุบันมีผลิตภัณฑ์รูปแบบใหม่ที่มีการพัฒนาขึ้นมาตลอด และคุณภาพมาตรฐาน โดยราคาไม่แตกต่างกันมากนัก
· อุปสรรคด้านอำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ ( Threat of Growing Bargaining Power of Buyers )
ค่อนข้างมาก เนื่องจากปัจจุบัน การแข่งขันมีแนวโน้มที่สูงขึ้นประกอบกับผลิตภัณฑ์ของกิจการเป็นผลิตภัณฑ์ที่เริ่มวางตลาด ดังนั้น ผู้บริโภคจึงมีทางเลือกมากขึ้นโดยมีราคาเป็นปัจจัยหลักในการพิจารณาซื้อ
· อุปสรรคด้านอำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต (Threat of Growing Bargaining Power of Suppliers)
ค่อนข้างมาก เหตุผลเช่นเดียวกับปัจจัยที่เป็นอุปสรรคด้านอำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ ซึ่งเนื่องมาจากภาวะการแข่งขันที่สูง จึงมีความต้องการปัจจัยการผลิตมากขึ้น ผู้ขายจึงมีอำนาจต่อรองในด้านราคา และเงื่อนไขการขายมากขึ้น
ข้อได้เปรียบ / เสียเปรียบในการแข่งขัน
ข้อได้เปรียบ:
· ผู้บริหารมีความรู้ด้านการผลิตเป็นอย่างดี ซึ่งจะช่วยให้มีการปรับผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพมากขึ้น
· ที่ตั้งของกิจการอยู่ใกล้แหล่งชุมชน จึงสามารถกระจายสินค้าไปยังแหล่งต่างๆ ได้สะดวก
· ขั้นตอนการผลิตไม่ซับซ้อน ไม่ต้องใช้พนักงานที่มีประสบการณ์สูง ทำให้มีต้นทุนการผลิตต่ำ
· สินค้ามีคุณภาพดี ราคาถูก
ข้อเสียเปรียบ:
· ลักษณะการบรรจุผลิตภัณฑ์ซึ่งเป็นสินค้าประเภทอุปโภคบริโภคมีลักษณะคล้ายคลึงกับบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรอื่น เช่น ปุ๋ยเคมี ทำให้ขาดรูปแบบที่เป็นเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์
· ผลิตภัณฑ์ของกิจการ ยังไม่เป็นที่รู้จักของผู้บริโภคมาก ดังนั้นจึงสามารถจำหน่ายได้เฉพาะในเขตจังหวัดใกล้เคียงและเฉพาะตลาดล่างเท่านั้น
· กิจการขาดระบบจัดการ และระบบบัญชีการเงินที่เป็นมาตรฐาน ทำให้ขาดข้อมูลแสดงสถานะการผลิต และการเงินที่ช่วยพิจารณาตัดสินใจด้านการจัดการได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
การกำหนดตำแหน่งทางการตลาด ( Market Positioning ) รูป 1.1
ปัจจัยด้านราคา
ปัจจัยด้านคุณภาพ
กลยุทธ์ทางการตลาด
1. กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ จำแนกเป็น
· การกำหนดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ ( Product Positioning )
กิจการได้วางตำแหน่งทางการตลาดของผลิตภัณฑ์เป็นผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงและมีราคาต่ำกว่าราคาตลาดทั่วไป ( ตามรูป 1.1 ) เพื่อเป็นการเจาะตลาดในระดับล่างและตลาดท้องถิ่น
· คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ ( Product Attributes )
· ปรับปรุงบรรจุภัณฑ์สำหรับน้ำยาปรับผ้านุ่มประเภท Refilled ให้เป็นประเภททึบแสง เพื่อป้องกันการตกตะกอน
· ปรับปรุงรูปแบบขวดบรรจุภัณฑ์ให้มีความเป็นเอกลักษณ์มากขึ้น เพื่อเป็นที่สะดุดตาสำหรับผู้บริโภค
2. กลยุทธ์ราคา
· วิเคราะห์ต้นทุนการผลิตของกิจการ
· ประมาณการต้นทุน ราคาขายของคู่แข่งขัน
· กำหนดราคาโดยใช้วิธีกำหนดอัตรากำไรเพิ่มจากต้นทุนการผลิต ( Mark Up Cost Pricing )
3. กลยุทธ์การจัดจำหน่าย
· จำหน่ายผ่านตัวแทนขาย และระบบขายตรง
4. กลยุทธ์ด้านการส่งเสริมการตลาดและการขาย
· การจัดผลิตภัณฑ์เป็น Package และขายในราคาพิเศษ
· โฆษณาผ่านสื่อสิ่งพิมพ์ท้องถิ่น และวิทยุกระจายเสียงท้องถิ่น
เป้าหมายตามแผนกลยุทธ์
· เป้าหมายการดำเนินงานในปีระยะสั้น
· เพื่อผลิตและจำหน่ายให้แก่กลุ่มผู้บริโภคในครัวเรือนและแหล่งชุมชนใกล้เคียง
· เพื่อปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้มีคุณภาพดีขึ้น
· เป้าหมายการดำเนินงานระยะยาว
· เพื่อขยายตลาดไปจังหวัดใกล้เคียง
· ดำเนินธุรกิจการผลิตน้ำยาล้างจาน
10. การวิเคราะห์ด้านการผลิต
· การผลิต ( Flowchart )
ขั้นตอนการผลิตน้ำยาปรับผ้านุ่ม
เติมน้ำร้อนในส่วนผสม ปั่นส่วนผสมทั้งหมด
เติมสี, หัวน้ำหอม
ตามอัตราส่วน
เข้าด้วยกันแล้วทิ้งให้เย็น สารกันเสีย
ติดสติ๊กเกอร์
บรรจุภาชนะ
หมักสาร
ตามขนาด
ทิ้งไว้ 10 วัน
· เครื่องจักรและอุปกรณ์
1. เครื่องปั่นส่วนผสม จำนวน 5 เครื่อง
2. ถังหมักน้ำยา
3. ถังแสตนเลสสำหรับต้มน้ำร้อน จำนวน 2 ถัง
4. เครื่องปิดปากถุง จำนวน 1 เครื่อง
· กำลังการผลิตปัจจุบัน
1. น้ำยาปรับผ้านุ่ม เท่ากับ 1,000 ลิตรต่อวัน
· ต้นทุนวัตถุดิบต่อหน่วย
1. น้ำยาปรับผ้านุ่ม เท่ากับ 7 บาทต่อลิตร
· อาคารและสิ่งปลูกสร้าง
อาคารพาณิชย์ 3 ชั้น 3 คูหา
ขนาดพื้นที่ประมาณ 150 ตารางเมตร
· ทำเลที่ตั้ง
เลขที่ 22/2 ม.2 อ.เมือง จ.สระบุรี
· สาธารณูปโภค
ไฟฟ้า น้ำประปา โทรศัพท์
· แรงงาน
เจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตจำนวน 5 คน
· การบริหารวัตถุดิบและสินค้าคงเหลือ
1. คิดต้นทุนวัตถุดิบ และสินค้าคงเหลือตามวิธี FIFO
2. คิดต้นทุนการสั่งผลิตจากค่าแรงงานทางตรง และค่าโสหุ้ยการผลิต
· ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
· ไม่มี
· แผนการดำเนินงานด้านการผลิต
· จัดหาแหล่งวัตถุดิบที่มีคุณภาพและต้นทุนที่เหมาะสม โดยการติดต่อ Supplier หลายราย
· กำหนดจำนวนคนงานที่เหมาะสมกับขนาดการผลิต
กิจการควรกำหนดปริมาณการผลิตในแต่ละครั้งให้เพียงพอต่อปริมาณการสั่งซื้อในรอบระยะเวลานั้นๆ โดยดูจากระยะเวลาการผลิตและเวลาในการจำหน่ายว่าใช้เวลาทั้งหมดกี่วัน และมีปริมาณการสั่งซื้อในช่วงเวลาดังกล่าวประมาณเท่าไร จึงวางแผนการผลิตให้เพียงพอและควรมีขั้นตอนการตรวจสอบคุณภาพในการผลิตแต่ละครั้งด้วย เพื่อเป็นการประหยัดเวลาและสามารถบริหารต้นทุนการผลิตได้ ทำให้มีสินค้าเพียงพอต่อการจำหน่ายตลอดเวลา และมั่นใจในคุณภาพของสินค้าว่ามีมาตรฐานเดียวกัน
11. การวิเคราะห์ด้านการเงิน
· สรุปเงินลงทุนในโครงการ
รายการ
เงินส่วนของเจ้าของ
เงินกู้ยืม
รวมเงินลงทุน
ที่ดินและค่าปรับปรุง
-
-
-
อาคารและสิ่งปลูกสร้าง
300,000
-
300,000
เครื่องจักรและอุปกรณ์
600,000
500,000
1,100,000
เครื่องใช้สำนักงาน
200,000
-
200,000
ยานพาหนะ
200,000
200,000
400,000
ค่าใช้จ่ายดำเนินงาน
1,300,000
-
1,300,000
รวม
2,600,000
700,000
3,300,000
· แหล่งที่มาของเงินทุน
ทุนจดทะเบียน
2,000,000 บาท
เงินกู้ยืมที่มีอยู่ในปัจจุบัน
เงินกู้ 2,000,000 บาท
วัตถุประสงค์ของเงินกู้
· เพื่อดำเนินกิจการผลิตน้ำยาปรับผ้านุ่มเพื่อการจำหน่าย
· เพื่อเป็นเงินทุนหมุนเวียนในการดำเนินงาน
อัตราดอกเบี้ย
อัตราดอกเบี้ย 8%
การชำระคืนเงินต้น
15 ปี
หลักประกันเงินกู้
ที่ดินพร้อมสิ่งปลูกสร้างจำนวน 5 ไร่
ราคาประเมินหลักประกัน
2,500,000 บาท
ในการวิเคราะห์อัตราส่วนทางการเงิน กิจการได้แสดงอัตราส่วนแต่ละปีและแนวโน้มของอัตราส่วนแต่ละประเภทไว้ใน ตารางอัตราส่วนทางการเงินซึ่งอยู่ในภาคผนวก อย่างไรก็ตามภาพรวมของอัตราส่วนแต่ละประเภทสามารถอธิบายโดยภาพรวม ดังนี้
สภาพคล่องทางการเงิน
กิจการมีสภาพคล่องสูง ซึ่งปัจจัยหลักมาจากกิจการลงทุนในสินทรัพย์หมุนเวียน โดยใช้แหล่งเงินมาจากเงินกู้ยืมระยะยาว กิจการมีการให้ Credit Term กับลูกค้าเท่ากับ 20 วัน การหมุนเวียนของสินค้าคงเหลือประมาณ 12 วัน และมีการซื้อวัตถุดิบและค่าใช้จ่ายต่างๆ เป็นเงินสดจึงทำให้ไม่มียอดหนี้สินหมุนเวียน
การบริหารสินทรัพย์
ในช่วงแรก กิจการยังมียอดขายที่น้อยเนื่องจากเป็นช่วงที่กิจการเริ่มวางขายผลิตภัณฑ์ และอยู่ในช่วงขยายตลาดในขณะที่ได้มีการลงทุนในสินทรัพย์มาก ทั้งนี้ภายหลังจากที่ผลิตภัณฑ์เริ่มเป็นที่ต้องการของลูกค้ามากขึ้น กิจการจึงมีการพัฒนาปรับปรุงกำลังการผลิตเพิ่มขึ้นเพื่อสนองความต้องการของลูกค้า ดังนั้นกิจการจึงสามารถเพิ่มยอดขายเพิ่มขึ้นโดยใช้สินทรัพย์ดำเนินการที่มีอยู่
ภาระหนี้สิน
เนื่องจากผลการดำเนินงานของกิจการอยู่ในระยะเริ่มต้นที่ยังใช้เงินลงทุนน้อย จึงส่งผลให้ Debt to Equity Ratio อยู่ในสัดส่วนต่ำประมาณ 1.0 ในช่วงปี 2546-2548 ซึ่งผลการดำเนินงานจะเริ่มมีกำไรในปี 2548 จึงทำให้กิจการมีความสามารถในการชำระหนี้สูงขึ้น
ความสามารถในการทำกำไร
กิจการมีอัตราส่วนกำไรขั้นต้นอยู่ที่ระดับเฉลี่ย 55% ของยอดขาย ในขณะที่อัตรากำไรสุทธิในช่วงแรกอยู่ในระดับต่ำ เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายดำเนินงานค่อนข้างสูง ทั้งนี้ภายหลังจากการที่กิจการได้มีการปรับปรุงพัฒนาระบบการผลิตจนทำให้สามารถควบคุมค่าใช้จ่ายดำเนินงานได้ ประกอบกับกิจการสามารถเพิ่มยอดขายเพิ่มขึ้น จึงส่งผลให้กิจการเพิ่มความสามารถในการทำกำไรได้ตามลำดับ
· จุดคุ้มทุน และอัตราผลตอบแทนของโครงการในช่วงปี 2546 – 2550
ความหมาย
มูลค่าที่คำนวนได้
มูลค่าปัจจุบันโครงการสุทธิ
(Net Present Value)
ผลรวมมูลค่าปัจจุบันของกระแสเงินสดรับ (จ่าย) สุทธิตลอดอายุของโครงการ
4,500,000 บาท
อัตราผลตอบแทนโครงการ
(Internal Rate of Return)
ผลตอบแทนระหว่างกระแสเงินสดรับแต่ละปีตลอดอายุโครงการและจำนวนสินเชื่อ
25%
ระยะเวลาคืนทุน
(Pay Back Period)
ประมาณการระยะเวลาที่กิจการจะสามารถชำระคืนเงินกู้ได้ทั้งหมด
7 ปี
12.การวิเคราะห์ความเสี่ยงของโครงการ
· ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
· ความเสี่ยงจากการกีดกัน หรือการแข่งขันในเวทีการค้า
ภาวะแข่งขันในตลาดที่มีแนวโน้มสูง ประกอบกับคู่แข่งขันสำคัญเน้นการโฆษณาประชาสัมพันธ์เพื่อกระตุ้นยอดขาย ซึ่งการที่กิจการจะสามารถแข่งขันในตลาดได้อาจจำเป็นต้องมีค่าใช้จ่ายด้านการโฆษณาเพิ่มขึ้นในจำนวนที่เหมาะสมกับขนาดของกิจการ
· ความเสี่ยงด้านการเข้ามาของผู้ประกอบการรายใหม่
เนื่องจากเป็นธุรกิจที่ใช้เงินทุนไม่สูงมาก และขั้นตอนการผลิตไม่ซับซ้อน ซึ่งง่ายสำหรับผู้ประกอบการรายย่อยอื่นที่จะประสบความสำเร็จในธุรกิจนี้ได้ หากมีการวางแผนการผลิตและการตลาดที่ดี ซึ่งกระทบต่อการขยายการตลาดของกิจการ
· แผนรองรับ
1. เพิ่มช่องทางในการจำหน่าย
2. เพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ ได้แก่ น้ำยาล้างจาน
13.แผนปรับปรุงขีดความสามารถในการประกอบการ
1. การจัดโครงสร้างองค์กร
· จัดแบ่งหน้าที่ ความรับผิดชอบ จำแนกตามส่วนงาน
2. ด้านบุคลากร
· จัดหาบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถ
· อบรมผู้บริหาร เพื่อให้มีความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับการนำข้อมูลทางบัญชีการเงินเพื่อการตัดสินใจด้านบริหาร
3. การปรับปรุงระบบบัญชี
· การจัดระบบการเก็บข้อมูล และจัดทำทะเบียนต่างๆ
· วางระบบบัญชีและการเงินให้เป็นมาตรฐาน
· นำโปรแกรมทางบัญชีอย่างง่ายมาใช้ เพื่อใช้เก็บข้อมูลและจัดทำรายงานทางการเงิน
· วางระบบการควบคุมภายใน และการประเมินผลการดำเนินงานของกิจการแต่ละช่วงระยะเวลา เช่น ผลการดำเนินงานรายเดือน รายไตรมาส และรายปี เป็นต้น
14.ภาคผนวก
· ข้อสมมุติฐานทางการเงิน และประมาณการทางการเงินปี 2546 –2550
สมมุติฐานในการจัดทำประมาณการทางการเงิน
1
คำนวณปริมาณขายและราคาขายผลิตภัณฑ์เฉลี่ยในปี 2545
ผลิตภัณฑ์
หน่วย
ขนาด (cc.)
หน่วยที่ขายได้
ปริมาตรที่ขายได้
ราคาต่อหน่วย
รวมทั้งสิ้น
ต่อหน่วย
( cc. )
(บาท)
(บาท)
น้ำยาปรับผ้านุ่ม
ถัง
ขวด
ขวด
Refill
รวมทั้งสิ้น
ปริมาตรเฉลี่ยที่ผลิตได้ต่อเดือน
cc.
ราคาขายเฉลี่ย
บาท / cc.
ยอดขายในปี 2546 - 2547 เพิ่มขึ้น %
ยอดขายในปี 2548 - 2550 เพิ่มขึ้น %
72
92
2
ต้นทุนขาย :
วัตถุดิบ
ต้นทุนวัตถุดิบที่ซื้อในปี 2545 เท่ากับ
บาท
หัก วัตถุดิบคงเหลือสิ้นปี 2545 เท่ากับ
บาท
วัตถุดิบที่ใช้ในการผลิต
บาท
ประมาณยอดวัตถุดิบที่ใช้ในการผลิตในปี 2546 - 2550
ปี 2546
เพิ่มขึ้น (ลดลง)
%
เมื่อเทียบกับปีก่อน
ปี 2547 - 2550
เพิ่มขึ้น (ลดลง)
%
เมื่อเทียบกับปีก่อน
ค่าแรงงาน
จำนวนพนักงานฝ่ายผลิต
คน อัตราเงินเดือนเฉลี่ยเดือนละ
บาท/คน
จำนวนผู้บริหารและพนักงานสำนักงาน
คน
ประมาณเงินเดือนในปี 2546 - 2550
ปี 2546
เพิ่มขึ้น (ลดลง)
%
เมื่อเทียบกับปีก่อน
ปี 2547 - 2550
เพิ่มขึ้น (ลดลง)
%
เมื่อเทียบกับปีก่อน
โสหุ้ยการผลิต
ค่าน้ำ และค่าไฟฟ้า
บาท / เดือน
ค่าเดินทาง / ค่าน้ำมัน
บาท / เดือน
ค่าซ่อมแซมบำรุงรักษา
บาท / เดือน
ค่าโสหุ้ยการผลิตอื่น
บาท / เดือน
รวม
บาท / เดือน
ประมาณโสหุ้ยการผลิตในปี 2546 - 2550
ปี 2546
เพิ่มขึ้น (ลดลง)
%
เมื่อเทียบกับปีก่อน
ปี 2547 - 2550
เพิ่มขึ้น (ลดลง)
%
เมื่อเทียบกับปีก่อน
3
ค่าใช้จ่ายดำเนินงาน :
ค่าโทรศัพท์
บาท / เดือน
ค่าจัดทำและสอบบัญชี
บาท / เดือน
ค่าเช่าสำนักงาน
บาท / เดือน
ค่านายหน้า
บาท / เดือน
ค่าโฆษณาและส่งเสริมการขาย
บาท / เดือน
ค่าภาษีซื้อ
บาท / เดือน
ค่าทำ Sticker , ฉลากข้างขวด
บาท / เดือน
รวม
บาท / เดือน
ประมาณโสหุ้ยการผลิตในปี 2546 - 2550
ปี 2546
เพิ่มขึ้น (ลดลง)
%
เมื่อเทียบกับปีก่อน
ปี 2547 - 2550
เพิ่มขึ้น (ลดลง)
%
เมื่อเทียบกับปีก่อน
4
ค่าเสื่อมราคา
คิดตามวิธีเส้นตรง
5
ดอกเบี้ยจ่าย
คำนวณจาก
ยอดเงินกู้เดิม
- เพื่อจัดตั้งและดำเนินกิจการ
ยอดเงินที่ขอกู้เพิ่ม
- เพื่อลงทุนในอุปกรณ์ และเครื่องมือเพิ่มเติม
รวม
ทั้งนี้มีสมมุติฐานว่ากู้มาในระยะเวลา เงื่อนไข และอัตราดอกเบี้ยเหมือนเดิม
6
อัตราภาษี
เท่ากับ
30%
ของกำไรสุทธิก่อนภาษี
7
ระยะเวลาที่ให้ Credit Term แก่ลูกหนี้การค้า เท่ากับ
วัน
8
ระยะเวลาที่ได้ Credit Term จากเจ้าหนี้การค้า เท่ากับ
วัน
9
ระยะเวลาหมุนเวียนของสินค้าคงเหลือ เท่ากับ
วัน
Total Current Assets Hided
576,487.20
804,716.01
836,699.24
871,806.37
910,346.08
952,657.71
Total Current Liabilities Hided
-
-
-
-
-
-
ราคามาตรฐาน
คุณภาพสูง
ราคาสูง
คุณภาพสูง
ราคาต่ำ
คุณภาพสูง
ราคามาตรฐาน
คุณภาพมาตรฐาน
ราคาสูง
คุณภาพมาตรฐาน
ราคาต่ำ
คุณภาพต่ำ
ราคามาตรฐาน
คุณภาพต่ำ
ราคาสูง
คุณภาพต่ำ
ฝ่ายขาย
ฝ่ายขนส่ง
ฝ่ายบัญชี การเงิน และธุรการ
ผู้ช่วยผู้จัดการ
ฝ่ายผลิต
ผู้จัดการ
ราคามาตรฐาน
คุณภาพมาตรฐาน
หมายเหตุ : แผนธุรกิจนี้เป็นแผนธุรกิจตัวอย่าง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคล สถานที่ และข้อมูลด้านการเงิน จึงเป็นข้อมูลสมมติเท่านั้น