คู่มือการใช้งาน User...

โปรแกรม EMERGENCY CLAIM ONLINE หนา 1

เลขท 120 หม 3 ชน 2-4 อาคารรวมหนวยงานราชการ “ศนยราชการเฉลมพระเกยรต 80 พรรษา 5 ธนวาคม 2550” ถนนแจงวฒนะ แขวงทงสองหอง เขตหลกส กรงเทพมหานคร 10210โทรสาร 02 141 4000 www.nhso.go.th

คมอการใชงาน (User Manual)

ระบบ Emergency Claim Online (EMCO)

จดท าโดย

ส านกงานหลกประกนสขภาพแหงชาต

เวอรชน

[1.5]



ค าน า

ตามท ส านกงานหลกประกนสขภาพแหงชาต (สปสช.) ไดพฒนาโปรแกรม Emergency Claim Online ซงระบบเวบไซตส านกงานหลกประกนสขภาพแหงชาต สามารถรองรบการใชงานของผใชงานไดตลอดเวลา ทงภายในส านกงานและภายนอกส านก ประกอบกบ ส านกงานหลกประกนสขภาพแหงชาต ไดมเครอขายส าหรบใหบรการผใชงานจ านวน 13 แหง โดยแบงความรบผดขอบเปนเขตๆ ซงแตละเขตจะแบงความรบผดชอบออกไปใหแกหนวยบรการทวประเทศ และเพอใหผใชงานสามารถเขาถงและสามารถจดการขอมลในสวนตางๆของระบบฯ ไดงาย สะดวกสบาย และบรรลตามวตถประสงคของทงผใชงานและของส านกงานหลกประกนสขภาพแหงชาต (สปสช.) ทไดมการพฒนาระบบดงกลาวขนมา

ดงนน จงไดจดท าเอกสารคมอการใชงานการจดการระบบ โดยมรายละเอยดการท างานของการจดการระบบ

เวบไซตส านกงานหลกประกนสขภาพแหงชาต เขต และอธบายขนตอนการท างานของระบบไวอยางละเอยด

ผจดท า ส านกงานหลกประกนสขภาพแหงชาต



สารบญ

โปรแกรม EMERGENCY CLAIM ONLINE…………………………………………………………………………………………………………5 1 การ Login ใชงานโปรแกรม EMERGENCY CLAIM ONLINE (EMCO) .................................................. 6 2 หนาจอการ Login เขาใชงานโปรแกรม EMCO ประกอบไปดวยขอมลดงน ............................................ 7 3 การ Login เขาระบบ EMCO ................................................................................................................. 8 4 การใชงานโปรแกรม EMCO ................................................................................................................... 9 5 การกรอกแบบฟอรมสงเบก .................................................................................................................. 11 6 หนาจอ “กรอกแบบฟอรม” ส าหรบสงขอมล ประกอบดวย ................................................................. 14 7 การสงไฟลเพมเตม กรณเลอก ชองวาง (ขอ 3) ระบบจะแสดงหนาจอดงรปท 15 ................................. 18 8 ตาราง “รายการทขออนมต” ประกอบดวย ......................................................................................... 21 9 การแกไขขอมล..................................................................................................................................... 23 10 การกรอกขอมล .................................................................................................................................... 24



ระบบ Emergency Claim Online

ระบบ Emergency Claim Online ผใชงานระบบสามารถเขามาใชงานได โดยท าการเปดโปรแกรม Internet Explorer จากนนใหพมพ “http://emco.nhso.go.th” ใสในชองทไดตกรอบไวดงรปภาพท 1 จากนนกดปม Enter ระบบจะแสดงหนาจอ เขาใชงานระบบ ดงรปท 1

รปท 1 หนาจอแสดงการเขาสระบบ “EMERGENCY CLAIM ONLINE”

โปรแกรม EMERGENCY CLAIM ONLINE หนาจอโปรแกรม Emergency Claim Online ประกอบไปดวยขอมลดงน

สวนท 1 แทปเมน ประกอบดวย แทปเมน “หนาหลก”

แทปเมน “WEBBOARD”



แทปเมน “ทมงาน”

แทปเมน “ส านกชดเชย”

แทปเมน “ตดตอ – แผนท”

แทปเมน “ภาพกจกรรม”

สวนท 2 แสดงรายละเอยด กระทลาสด และความเคลอนไหวอนๆ สวนท 3 แสดงเมนการ Login เขาสระบบ EMERGENCY CLAIM ONLINE สวนท 4 แสดงเมนสมาชกทมการใชงานระบบ “MEMBER ONLINE” สวนท 5 แสดงสถตการใชงานระบบ

1 การ Login ใชงานโปรแกรม EMERGENCY CLAIM ONLINE (EMCO) 1.1 ท าการ Login เขาสระบบในสวนท 3 ดงรปท 2

รปท 2 เมน LOGIN FORM

1.2 กรอก “ชอผใช” ในชองท 1 1.3 กรอก “รหสผาน” ในชองท 2 1.4 หากตองการใหจ าขอมลการเขาสระบบใหเลอกทชองวางสเหลยม 1.5 เลอกปม “เขาระบบ” เมอท าการเลอก “เขาระบบจะปรากฏหนาจอ ดงรปท 3 1.6 กรณลมรหสผาน หรอ ลมชอเขาใชงาน ใหเลอกทเมน “ลมรหสผาน?” หรอ “ลมชอเขาใชงาน?”



รปท 3 หนาจอแสดงการ Login เขาสระบบ

2 หนาจอการ Login เขาใชงานโปรแกรม EMCO ประกอบไปดวยขอมลดงน 2.1 สวนท 1 แทปเมน ประกอบดวย

แทปเมน “หนาหลก”

แทปเมน “WEBBOARD”

แทปเมน “ทมงาน”

แทปเมน “ส านกชดเชย”



แทปเมน “ตดตอ – แผนท”

แทปเมน “ภาพกจกรรม”

2.2 สวนท 2 แสดงรายละเอยด กระทลาสด และความเคลอนไหวอนๆ 2.3 สวนท 3 แสดงรายชอ User ทท าการ Login เขาสระบบ EMCO 2.4 สวนท 4 แสดงเมน โปรแกรม EMCO 2.5 สวนท 5 แสดงเมน EMCO 2.6 สวนท 6 แสดงเมน สมาชก 2.7 สวนท 7 แสดงเมน MEMBER ONLINE แสดงสมาชกทก าลงใชงานระบบ 2.8 สวนท 8 แสดงสถตการใชงานระบบ EMCO

3 การ Login เขาระบบ EMCO

3.1 เลอกเมนในขอ 2.2 เพอเขาใชโปรแกรม EMCO จะปรากฏหนาจอ ดงรปท 4

รปท 4 หนาจอแสดงการเขา โปรแกรม EMERGENCY CLAIM ONLINE

3.2 หนาจอ ประกอบไปดวยขอมลดงน

สวนท 1 แทปเมน ประกอบดวย 1. แทปเมน “หนาหลก”



2. แทปเมน “WEBBOARD” 3. แทปเมน “ทมงาน” 4. แทปเมน “ส านกชดเชย” 5. แทปเมน “ตดตอ – แผนท” 6. แทปเมน “ภาพกจกรรม”

สวนท 2 แสดงรายละเอยด กระทลาสด และความเคลอนไหวอนๆ สวนท 3 แสดงรายชอ User ท Login เขาใชระบบ สวนท 4 แสดงเมน EMCO สวนท 5 แสดงเมน สมาชก สวนท 6 แสดงสถตการใชงานระบบ EMCO

4 การใชงานโปรแกรม EMCO

4.1 เลอกกดปม “เขาระบบ” จะปรากฏหนาจอ ดงรปท 5

รปท 5 หนาจอแสดง โปรแกรม EMERGENCY CLAIM ONLINE

4.2 หนาจอแสดงโปรแกรม EMCO ประกอบดวยขอมลดงน



สวนท 1 แสดงชอหนวยบรการท Login และปม “Logout” ส าหรบออกจากระบบ สวนท 2 แทปเมน ประกอบดวย

1. แทปเมน “รายการขออนมต” 2. แทปเมน “กรอกแบบฟอรมสงเบก” 3. แทปเมน “ออกรายงาน” 4. แทปเมน “คนหา” 5. แทปเมน หนาหลก EMCO

สวนท 3 ตารางส าหรบกรอกรายละเอยดเพอคนหารายการทขออนมต ประกอบดวย 1. รายชอ “สถานบรการ” จะแสดงอตโนมต ตามการ Login ของ User 2. รายละเอยด “สถานะ” ประกอบดวย

ก าลงด าเนนการ (Default) ตดงวดแลวรอโอนเงน โอนเงนเรยบรอยแลว ทงหมด

3. รายละเอยด “เงอนไขการแสดงผล” ประกอบดวย ขอมลเบองตนท ไดแก ทกสถานะ, รอพจารณา, อนมต, ไมอนมต, ขอเอกสารเพมเตม และ

แกไขขอมลใหม ขอมลการเงนท ไดแก ทกสถานะ, รอพจารณา, อนมต, ไมอนมต, ขอเอกสารเพมเตม และ

แกไขขอมลใหม งวดจายท ไดแก เลอกงวดจาย ประเภทการเรยกเกบ ไดแก ทกสถานะ, IPD และ OPD

4. รายละเอยด “เรยงตาม” ประกอบดวย เรยงตามล าดบ : วนทยนเอกสาร, วนออกเลขงวด, วนโอนเงน และรหสเอกสารมาตรา7 เรยงจาก : นอยไปมาก และ มากไปนอย

5. ปม “แสดงขอมล” สวนท 4 แสดงรายละเอยดทมการคนหาจากสวนท 3 สวนท 5 เมนส าหรบคนหา โดยมรายละเอยดดงตอไปน

1. เลอกประเภทการคนหา ดงน รหสประชาชน รหสเอกสารมาตรา7 ชอผปวย งวดจาย

2. ปม “คนหา” สวนท 6 แสดงสญลกษณ ประกอบกบความหมาย ซงประกอบดวย



1. การอนมต รอพจารณา พจารณาแลว ไมผานการพจารณา

2. E/N เขาหลกเกณฑ Emergency Claim Online เปนกร

3. การหาเตยง รอพจารณา หาเตยงได ก าลงหาเตยง ยตการหา (กลบบาน/ตาย/จ าหนาย) ยตการหา (ญาตรกษาตอท รพ.น) ไมตองการหาเตยง

5 การกรอกแบบฟอรมสงเบก

5.1 เลอกเมนสวนท 2 แทปเมน “กรอกแบบฟอรมสงเบก” ปรากฏหนาจอดงรปท 6

รปท 6 แสดงหนาจอ “กรอกแบบฟอรมสงเบก”

5.2 หนาจอ “กรอกแบบฟอรมสงเบก” ประกอบดวย

ตารางการตรวจสอบสทธ ประกอบดวย 1. ชองส าหรบกรอก “รหสประชาชน” 2. ชองส าหรบกรอก “วน-เวลา ทรบการรกษา” 3. ปม “คนหา”

5.3 ท าการตรวจสอบสทธ ผปวย โดยกรอกรายละเอยดในสวนท 3 แลวกดปม “คนหา” ระบบจะแสดงขอความดงรปท 7



รปท 7 แสดงกลองขอความ “สงขอมล”

5.4 เลอกกดปม OK หากตองการสงขอมลการตรวจสอบสทธผปวยทคนหา หากตองการยกเลกการสงขอมลใหกดปม Cancel

5.5 เมอท าการกดปม OK จะปรากฏหนาจอ ดงรปท 8

รปท 8 หนาจอแสดง ขอมลเบองตน

5.6 หนาจอแสดงขอมลเบองตน ประกอบดวย

รหสประจ าตวประชาชน 13 หลก ชอ – สกล เพศ วน เดอน ป เกด ทอย ปม “ด าเนนการตอ”

5.7 เลอกกดปม “ด าเนนการตอ” เพอท าการกรอกขอมลเพมเตม ระบบจะแสดงขอความดงรปท 7

5.8 เลอกกดปม OK หากตองการด าเนนการตอ หากตองการยกเลกการด าเนนการตอ ใหกดปม Cancel

5.9 เมอท าการกดปม OK จะปรากฏหนาจอ ดงรปท 9



รปท 9 หนาจอแสดง “กรอกแบบฟอรม” ส าหรบสงขอมล



6 หนาจอ “กรอกแบบฟอรม” ส าหรบสงขอมล ประกอบดวย

6.1 สวนท 1 ขอมลโรงพยาบาล ดงรปท 10 ประกอบดวย

รปท 10 ขอมลโรงพยาบาล

เลขทสถานบรการ รหส 5 หลก แสดงอตโนมต ตามการ Login ของ User ชอสถานบรการ แสดงอตโนมต ตามการ Login ของ User จงหวด รหส 4 หลก และชอจงหวด ประวตการมารกษาทโรงพยาบาลของทาน ไดแก เคย และ ไมเคย

6.2 สวนท 2 ขอมลผปวย ดงรปท 11 ประกอบดวย

รปท 11 ขอมลผปวย

เลขทบตรประชาชน 13 หลก แสดงอตโนมต ตามการตรวจสอบสทธ ชอ – นามสกล ผปวย แสดงอตโนมต ตามการตรวจสอบสทธ เพศ แสดงอตโนมต ตามการตรวจสอบสทธ วนเดอนปเกด และ อาย แสดงอตโนมต ตามการตรวจสอบสทธ ทอยผปวย / ญาต ทตดตอได สามารถแกไขได เบอรโทรศพทผปวย/ญาต

6.3 สวนท 3 ขอมลอบตเหต ดงรปท 12 ประกอบดวย



รปท 12 ขอมลอบตเหต

ทอยขนาดเกดเหต / เจบปวย กรณากรอกขอมลโดยละเอยด ประเภทการน าสง ประกอบดวย



1. มาเอง / ญาตน าสง 2. รถกชพ EMS ศนยนเรนทร 3. ต ารวจ / ผอน 4. รถโรงพยาบาลไปรบ 5. อนๆ กรณาระบ

ชอ – นามสกล ผน าสง วนทรบไวรกษา กรณาระบวนและเวลาตามจรง HN และ AN สภาพผปวยในปจจบน ประกอบดวย

1. สามารถเคลอนยายได 2. ไมสามารถเคลอนยายได

อาการแรกรบ การวนจฉยโรค แนวทางการรกษา ประกอบดวย

1. ไมเรงดวน 2. ภายใน 1 – 2 ชวโมง 3. ทนท

สญญาณชพ ประกอบดวย 1. T 2. P 3. R 4. BP 5. Comascore

ประเภทผปวย ประกอบดวย 1. พกฟน – ปานกลาง 2. กงวกฤต 3. วกฤต

กลมโรคประจ าตว (หากผปวยมโรคประจ าตวทง 2 กลม ใหเลอกทกลมสดทาย) 1. ไมม 2. DM, HT, COPD, Asthma, CVA, CRF, etc. 3. IHD, end stage of Disease, ภาวะเลอดออกงาย

แผนการรกษา แผนก ประกอบดวย

1. อายรกรรม 2. ศลยกรรม



3. ศลยกรรมประสาน 4. ศลยกรรมกระดก 5. เดก 6. สต / นรเวชกรรม 7. ห คอ จมก 8. ตา

เงอนไขการเรยกเกบ ประกอบดวย 1. อบตเหต 2. อบตเหตจากรถ 3. เจบปวยฉกเฉน

ประเภทการเรยกเกบ ประกอบดวย 1. OPD 2. IPD

สถานภาพจ าหนาย ประกอบดวย 1. Improved 2. Not Improved 3. Dead

ชนดจ าหนาย ประกอบดวย 1. With Approval 2. Against advise 3. By Escape 4. By Transfer หากเลอกเปน By Transfer กรณาระบดวยวาสงตอไปทโรงพยาบาลไหน 5. Other 6. Dead autopsy 7. Dead no autopsy

6.4 สวนท 4 ขอมลผแจง ดงรปท 13 ประกอบดวย

รปท 13 ขอมลผแจง

ชอ – นามสกล ผบนทกขอมล ต าแหนง เบอรโทรศพทตดตอ



6.5 สวนท 5 รายละเอยดเพมเตม ดงรปท 14 ประกอบดวย

รปท 14 รายละเอยดเพมเตม

รายละเอยดเพมเตม สามารถกรอกรายละเอยดเพมเตมได การหาเตยง ประกอบดวย

1. ไมตองการหาเตยง กรณาระบ เหตผลทไมตองการหาเตยง ดงน หาเตยงได ยตการหา (กลบบาน/ตาย/จ าหนาย) ยตการหา (ญาตรกษาตอท รพ.น) ไมตองหา

2. ตองการหาเตยง 3. ชองวางส าหรบเลอก เพอแนบไฟล ตองการ Upload ใบ Refer อาการหรเอกสารอนๆ เพมเตมเพอหาเตยง 4. ชองวางส าหรบเลอก เพอขอรบรองวาขอมลขางตนถกตองและมเอกสารหลกฐานครอบถวน และ

รบทราบ เงอนไข การใชงานเรยบรอย 5. ปม “สงขอมล”

7 การสงไฟลเพมเตม กรณเลอก ชองวาง (ขอ 3) ระบบจะแสดงหนาจอดงรปท 15

รปท 15 หนาจอแสดง การสงเอกสารเพมเตม



7.1 หนาจอ “การสงเอกสารเพมเตม” ส าหรบสงขอมล ประกอบดวย

สวนท 1 การ Upload File ประกอบดวย 1. Upload File ใหม รายละเอยดดงรปท 16 2. ไม Upload File และ สงเรองใหพจารณาทนท

รปท 16 หนาจอแสดง การ Upload File

7.2 หนาจอ “การ Upload File” ประกอบดวย

เลขทเอกสาร ระบบจะแสดงอตโนมต ชอสถานบรการ ระบบแสดงอตโนมต ตามการ Login ของ User ชอ – นามสกล ผปวย ระบบแสดงอตโนมต ตามการกรอก PID 13 หลก รหสประชาชน ระบบแสดงอตโนมตการกรอกขอมล ประเภทยา จ2 กรณมแนบไฟล เพอประกอบการพจารณา File แนบไฟล ทตองการ รายละเอยด สามารถกรอกรายละเอยดเพมเตมได ชอผสงเอกสาร ระบชอผจดสงเอกสาร สงเอกสารอนๆ ประกอบดวย



1. สงเพม : ยงมไฟลอนๆ ทตองการ upload อก 2. ไมสงเพม : ไฟลนเปนไฟลสดทายแลว สงพจารณาไดเลย

ปม “สงขอมล”

7.3 เมอท าการ Upload File เพม จะปรากฏหนาจอดงรปท 17

รปท 17 หนาจอแสดงการแนบไฟล ครงท 1

7.4 เมอตองการแนบไฟลครงท 2 สามารถด าเนนการดงขอท (การสงไฟลแนบ)

7.5 เมอไมตองการแนบไฟลเพม จะปรากฏหนาจอ ดงรปท 18

รปท 18 หนาจอแสดงการแนบไฟล เสรจสน

7.6 เมอท าการสงขอมลเบองตนเรยบรอยแลว จะปรากหนาจอ ดงรปท 19

รปท 19 หนาจอแสดง “รายการทขออนมต”



8 ตาราง “รายการทขออนมต” ประกอบดวย

8.1 No. ล าดบรายการทกรอก

8.2 รหสเอกสาร รหสเอกสารของโปรแกรม EMCO โปรแกรมท าการกออกเลขอตโนมต

8.3 รหสประชาชน แสดงรหสประชาชน 13 หลกของผปวย

8.4 ชอ – นามสกล ผปวย

8.5 โรงพยาบาล แสดงชอโรงพยาบาลของ User

8.6 วนทยนเอกสาร แสดงวนทกรอก/สงขอมล และเวลา

8.7 ประเภทผปวย ประกอบดวย

IPD OPD

8.8 สงกด ประกอบดวย

สปสช ราชการ ประกนสงคม

8.9 หลกเกณฑการเขาพจารณา (E/N) E = เขาหลกเกณฑ Emergercy Claim Online N = เปนกร

8.10 สถานะ ประกอบดวย สถานะเตยง รายละเอยดตามขอ 4.2 สวนท 6 อนมตเบองตน รายละเอยดตามขอ 4.2 สวนท 6 อนมตเงน ประกอบดวย

1. กรอกขอมล 2. รายละเอยดตามขอ 4.2 สวนท 6

รออนมต 3. ไมมขอมล 4. แกไขขอมล User สามารถแกไขขอมลได

งวด โอนเงน

8.11 Action ดขอมล สามารถเลอกดขอมลท User ท าการกรอกขอมล รายละเอยดดงรปท 20



รปท 20 หนาจอเมน “การดขอมล”



9 การแกไขขอมล

9.1 เลอกปม “แกไขขอมล” เพอท าการแกไขขอมล ซงจะปรากฏหนาจอ ดงรปท 21

รปท 21 หนาจอแสดง “การแกไขขอมล”



10 การกรอกขอมล

10.1 เลอกปม “กรอกขอมล” เพอท าการกรอกขอมล ซงจะปรากฏหนาจอ ดงรปท 21

รปท 22 หนาจอแสดง “การกรอกขอมล”

คู่มือการใช้งาน User...

Documents

Transcript of คู่มือการใช้งาน User...