การปฏสมพนธระหวางมนษยและ

คอมพวเตอรHuman Computer Interaction

หวขอภายในบทน

2

Human-Computer Interaction คออะไร

ความเปนมาของ HCI

ท าไมตอง HCI

สวนประกอบของ HCI

ตวอยางของการออกแบบจาก HCI

ความหมาย

การปฏสมพนธระหวางมนษยและคอมพวเตอร (Human computer

interaction: HCI) ความหมาย เรยกยอๆ วา HCI คอ การศกษา

การปฏสมพนธระหวางคนซงเปนผใชกบคอมพวเตอร โดยเปนการศกษาท

เชอมโยงเกยวเนองกนของหลายๆ ศาสตร เชน วทยาการคอมพวเตอร

(computer science) พฤตกรรมศาสตร (behavioral science)

จตวทยา และการออกแบบ เปนตน

Human-Computer Interaction คออะไร 4

คอ ปฏกรยาระหวางมนษยกบคอมพวเตอร ตวอยาง เชน คนเดนมานง

เปดเครองคอมพวเตอร แลวใช คอมพวเตอรเพอพมพงาน

เปนการดกจกรรม หรอ Interactive ทเกดข น ดงน

กอนคนมานงโตะเพอใชงาน เขาคดอะไรกอน ตอนเดนมา เขามองเหนอะไรกอน

กดปมดวยมอไหน ใชนวอะไรกด นงกอนกดหรอกดแลวคอยนง

เมอนงแลวเปดเครองแลว นงโตะทาไหน นงอยางไร

พอใช งานคอมพวเตอรแลว เขาท างานพมพงานไดไหม

เขาหงดหงดไหม ใชเวลานานเทาไหร

ขนตอนตางๆของเขา ในการควบคมทเขาก าลงใชซอฟตแวร

ซอฟตแวรทคนก าลงใช ใชงานงายไหม สสรรท าใหแสบตาหรอท าใหมองเหนไหม

สอสารออกมาคนเขาใจหรอไม

ความเปนมาของ HCI 5

วชานไดก าเนดมาในวงการคอมพวเตอร 10 กวาปหรอ 20 ปตนๆ

สมยกอนจะมสอนในสาขาวทยาศาสตรคอมพวเตอร ระดบสงๆ ตงแตระดบ

ปรญญาโทข นไปจนถงปรญญาเอก....

ปจจบนมสาขาเอกใหเลอก ทาง HCI โดยตรง

บคลากรทางดาน HCI ยงเปนทตองการของตลาดอสาหกรรมซอฟตแวรและ

อปกรณเคลอนท (Mobile)

การน าความรจากหลายสาขามาประยกต

6

ความรดานจตวทยา

ดานการเรยนร

ดานการออกแบบภาพกราฟก

ดานสถาปตยกรรมขอมล

ดานสงคม

ฯลฯ

ท าไมตอง HCI 7

ระบบโรงพยาบาลทออกแบบเรองการกรอกขอมลคนไข

การออกแบบมมของจอทไมเหมาะสม อาจจะท าใหเกดความผดพลาดท าใหคนไข

เสยชวตได

เดกเลนเกมสจนลมเวลา

นาจะออกแบบใหมนเตอนระยะเวลา

เรองเกยวกบการออกแบบหนาจอใหใชงานได โดยสามารถ

เรยนรการออกแบบไดจาก

ศกษาจากโปรแกรมทฮต

ศกษาจากความผดพลาดของโปรแกรมอน

การใชงานไดจรง

การงายตอการใชงาน เชน ยกตวอยางการใชมอถอ

องคประกอบของ HCI

Use and Context

Human

Computer

Interactive

องคประกอบของ HCI

Use and Context

เปนการจดความเหมาะสมในการท างานของผใช กบระบบคอมพวเตอร ใหทง

สองสวนสามารถท างานไดดวยกนไดอยางสอดคลองสมดล โดยวเคราะห 3 สวน

คอ

1.ลกษณะการท างานขององคกร

2. ลกษณะของระบบงาน

3. การพฒนาระบบเพอเชอมโยงมนษยและระบบงานเขาดวยกน

องคประกอบของ HCI

Human

ผใชหรอกลมผใชทท างานดวยกน ซงจะน าเอาการรบรของผใช เชน การ

มอง การไดยน และการสมผส มาใชในควบคมการสงผานขาวสารขอมลซงจะม

ความแตกตางกน ตามแตละความถนดของผใช หรอตามหลกการขอก าหนดของ

การใชงานทแตกตางกน หรอแตกตางตามความสามารถในการเรยนรและองค

ความรทมอย รวมไปถงความแตกตางทางธรรมชาตและวฒนธรรม

องคประกอบของ HCI

Computer

คอมพวเตอรเราจะนกไปถงเทคโนโลยในขอบขายของเครอง PC แตใน

ความหมายของคอมพวเตอรทกลาวถงนมความหมายถงระบบตางๆ ทมขอบเขต

อยางกวางขวาง รวมไปถงเครองจกรกล เทคโนโลยตางๆ

องคประกอบของ HCI

Interactive

เนองจากคน และเครองจกรกลมความแตกตางกนอยางมาก HCI จง

เปนสงทน าเขามาชวยใหทงสองสามารถท างานดวยกนใหเปนระบบทสามารถใช

งานไดอยางสมบรณ ดงนน HCI จงตองถกพฒนาข นมาโดยทตองสามารถรบร

การกระตนจากมนษยซงเปนผใชงานและสามารถทจะสงผานค าสงทเปนการสงใช

คอมพวเตอรท างานไดตามความตองการ

Interfaces in the Real World

13

ไมใชเฉพาะคอมพวเตอรเทานน

Smart Phone

Wear

Car

Television

Airline reservation

Air traffic control

Running shoes!

ตวอยางอปกรณ Interactive

Multi touch

ตวอยางอปกรณ Interactive

Movement

Touch

Speech

ตวอยางอปกรณ Interactive

Speech

ตวอยางอปกรณ Interactive

Gesture

แบบฝกหด

ใหยกตวอยางอปกรณ เทคโนโลย ในปจจบน ทมการปฏสมพนธกบผใชงาน

หรอ Interactive คนละ 1 ตวอยาง พรอมบอกรายละเอยด

ผใชคอใคร

อปกรณคออะไร

ชองทางปฏสมพนธระหวางอปกรณกบผใช

วาดรปอปกรณและผใชในการท างาน