การประเมินคุณภาพภายในสำนัก...

2
อ.วิวัฒน์ สุทธิวิภากร นำทีมบุคลากรฝ่ายส่งเสริมฯ วิทยาเขตหาดใหญ่ ศึกษาดูงาน สำนักส่งเสริมฯ จัดทำบุญครบรอบ 25 ปี งานวันมหิดล งานประชุมสรุปผลการดำเนินงานประจำปี 2554 เนื่องในวันมหิดล วันที่ 24 กันยายน 2554 สำนักส่งเสริมฯ ได้จัดกิจกรรม “ประโยชน์ของเพื่อน มนุษย์เป็นกิจที่หนึ่ง” โดยช่วงเช้ามีพิธีตักบาตรและถวาย พวงมาลาหน้าลานพระรูปพระบิดา หลังจากนั้น สำนักส่งเสริมฯ ได้ไปทำกิจกรรม สถานสงเคราะห์จังหวัดปัตตานี อ.วิวัฒน์ สุทธิวิภากร นำทีมบุคลากร ฝ่ายส่งเสริมฯ วิทยาเขตหาดใหญ่ ศึกษาดูงานและร่วมแลกเปลี่ยนเรียนรูการประเมินคุณภาพภายในสำนักส่งเสริมและการศึกษาต่อเนื่อง ประจำปีการศึกษา 2553 หมวดที่ 4 การวัด การวิเคราะห์และการ จัดการความรูหมวดที่ 5 การมุ่งเน้น บุคลากร หมวดที6 การจัดการ กระบวนการ และหมวดที7 หมวด ผลลัพธ์ บทเรียนในปีแรกผลการประเมิน คุณภาพภายใน ประจำปีการศึกษา 2553 สำนักส่งเสริมฯ ได้คะแนน 231.25 คะแนน จาก 1,000 คะแนน เราได้ รับคำแนะนำอย่างกัลยาณมิตรจากคณะ กรรมการประเมินฯ ให้เราได้เห็นช่อง ทางการพัฒนาและปรับปรุงองค์กรให้ สมบูรณ์ ขั้นต่อไป คือ การปรับปรุงแก้ไข ขจัดข้อบกพร่อง ทั้งนี้ทีมผู้บริหารมีความ มุ่งมั่นที่จะสร้างให้เกิดวงจรประกัน คุณภาพ TQA อย่างต่อเนื่อง เพื่อการ พัฒนาสำนักส่งเสริมฯ ให้ก้าวไกล เมื่อวันอังคารที9 สิงหาคม 2554 สำนักส่งเสริมฯ เข้ารับการประเมิน คุณภาพภายใน ประจำปีการศึกษา 2553 โดยเริ่มใช้การประเมินตามแนวทางเกณฑ์ รางวัลคุณภาพแห่งชาติ (Thailand Quality Award : TQA) เป็นปีแรก ซึ่ง ทางมหาวิทยาลัยกำหนดให้หน่วยงาน เทียบเท่าคณะ ใช้ระบบประกันคุณภาพ TQA ในการพัฒนาองค์กร สำนักส่งเสริมฯ ได้ขับเคลื่อน ระบบประกันคุณภาพ TQA โดยแต่งตั้ง คณะกรรมการพัฒนาระบบประกันคุณภาพ ซึ่งคณะกรรมการดังกล่าวมาจากทุกฝ่าย/ งาน/สถานีขององค์กรเอง แบ่งการดำเนิน งานออกเป็น 7 หมวด ประกอบด้วย หมวด ที่ 1 การนำองค์กร หมวดที่ 2 การวางแผน เชิงกลยุทธ์ หมวดที่ 3 การมุ่งเน้นลูกค้า สำนักส่งเสริมฯ จัดพิธีทำบุญครบรอบ 25 ปสำนักส่งเสริมฯ เพื่อสร้าง ความศิริมงคลให้แก่องค์กร โดยจัดขึ้น ในวันที่ 23 มิถุนายน 2554 และได้ เชิญชวนบุคลากรจากคณะ และหน่วยงานต่างๆ ภายใน มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ จดหมายข่าวสำนักส่งเสริมและการศึกษาต่อเนื่อง มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ ปีที่ 14 ฉบับที่ 1/2554 วิทยาเขตปัตตานี ร่วมพิธีทางศาสนาพุทธ และศาสนาอิสลาม และรับประทานอาหาร เที่ยงร่วมกัน สำนักส่งเสริมฯ ได้จัดการประชุมสรุปผล การดำเนินงาน ประจำปี 2554 ขึ้น ระหว่างวันที่12- 13 พฤศจิกายน 2554 ณ หาดแก้วรีสอร์ท จังหวัด สงขลา บุคลากรทั้งสำนัก ส่งเสริมฯ ได้เข้าร่วมประชุม มีการสรุปผลการดำเนิน งานของทุก ฝ่าย/งาน/ สถานี ปี 2554 ท่ผ่านมา และร่วมทำกิจกรรม Workshop วิเคราะห์ SWOT เพื่อหา แนวทางในอนาคต และกิจกรรมเล่าเรื่อง “สานสามวัย : ใส่ในส่งเสริมฯ” โดย ตัวแทนจาก 3 วัยมาเล่าประสบการณ์ ทำงาน และกิจกรรมสันทนาการ เสริมสร้าง สัมพันธภาพในการทำงาน ณ กลุ่มงานสนับสนุนการวิจัยและบริการวิชาการ คณะ วิศวกรรมศาสตร์ ในวันที่ 18 ต.ค. 54 เวลา 9.30- 12.30 น. และศูนย์คอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยสงขลา นครินทร์ ในวันที่ 19 ต.ค. 54 เวลา 13.30-16.30 น. ตามโครงการพัฒนาศักยภาพบุคลากรเพื่อพัฒนางาน บริการวิชาการ โอกาสนี้ได้รับเกียรติจากผู้บริหารของทั้ง 2 หน่วยงาน คือ รศ.สมชาย ชูโฉม และ ผศ.ดร.ศักดิ์ชัย ปรีชาวีรกุล ให้การตอบรับและร่วมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ นับ เป็นจุดเริ่มต้นที่จะส่งผลให้เกิดความเป็นเครือข่ายระหว่าง กันในอนาคตอันใกล้

Transcript of การประเมินคุณภาพภายในสำนัก...

Page 1: การประเมินคุณภาพภายในสำนัก ...exten.pn.psu.ac.th/web/newspaper/files/newspaper1_54.pdf · 2012-05-23 · 2554 ขึ้นระหว่างวันที่12-

อ.วิวัฒน์ สุทธิวิภากร นำทีมบุคลากรฝ่ายส่งเสริมฯ วิทยาเขตหาดใหญ่ ศึกษาดูงาน

สำนักส่งเสริมฯ จัดทำบุญครบรอบ 25 ปี งานวันมหิดล

งานประชุมสรุปผลการดำเนินงานประจำปี 2554

เนื่องในวันมหิดล วันที่ 24 กันยายน 2554สำนักส่งเสริมฯ ได้จัดกิจกรรม “ประโยชน์ของเพื่อนมนุษย์เป็นกิจที่หนึ่ง” โดยช่วงเช้ามีพิธีตักบาตรและถวายพวงมาลาหนา้ลานพระรปูพระบดิาหลงัจากนัน้สำนกัส่งเสริมฯได้ไปทำกิจกรรม ณ สถานสงเคราะห์จังหวัดปัตตานี

อ.วิวัฒน์สุทธิวิภากรนำทีมบุคลากรฝ่ายส่งเสริมฯ วิทยาเขตหาดใหญ่ศึกษาดูงานและร่วมแลกเปลี่ยนเรียนรู้

การประเมินคุณภาพภายในสำนักส่งเสริมและการศึกษาต่อเนื่อง ประจำปีการศึกษา 2553

หมวดที่ 4 การวัด การวิเคราะห์และการจัดการความรู้ หมวดที่ 5 การมุ่งเน้นบุคลากร หมวดที่ 6 การจัดการกระบวนการ และหมวดที่ 7 หมวดผลลัพธ์ บทเรียนในปีแรกผลการประเมินคุณภาพภายในประจำปีการศึกษา2553สำนักส่งเสริมฯ ได้คะแนน 231.25คะแนน จาก 1,000 คะแนน เราได้รับคำแนะนำอย่างกัลยาณมิตรจากคณะกรรมการประเมินฯ ให้เราได้เห็นช่องทางการพัฒนาและปรับปรุงองค์กรให้สมบูรณ์ขั้นต่อไปคือการปรับปรุงแก้ไขขจัดข้อบกพร่อง ทั้งนี้ทีมผู้บริหารมีความมุ่ งมั่ นที่ จ ะสร้ า ง ให้ เกิ ดวงจรประกั นคุณภาพ TQA อย่างต่อเนื่อง เพื่อการพัฒนาสำนักส่งเสริมฯให้ก้าวไกล

เมื่อวันอังคารที่ 9 สิงหาคม2554 สำนักส่งเสริมฯ เข้ารับการประเมินคุณภาพภายใน ประจำปีการศึกษา 2553โดยเริ่มใช้การประเมินตามแนวทางเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ (ThailandQuality Award : TQA) เป็นปีแรก ซึ่งทางมหาวิทยาลัยกำหนดให้หน่วยงานเทียบเท่าคณะ ใช้ระบบประกันคุณภาพTQAในการพัฒนาองค์กร สำนักส่งเสริมฯ ได้ขับเคลื่อนระบบประกันคุณภาพ TQA โดยแต่งตั้งคณะกรรมการพัฒนาระบบประกันคุณภาพซึ่งคณะกรรมการดังกล่าวมาจากทุกฝ่าย/งาน/สถานีขององค์กรเอง แบ่งการดำเนินงานออกเป็น7หมวดประกอบด้วยหมวดที่1การนำองค์กรหมวดที่2การวางแผนเชิงกลยุทธ์ หมวดที่ 3 การมุ่งเน้นลูกค้า

สำนักส่งเสริมฯจดัพธิทีำบญุครบรอบ 25 ปีสำนักส่งเสริมฯ เพื่อสร้างความศิริมงคลให้แก่องค์กรโดยจัดขึ้ น ในวันที่ 23มิถุนายน 2554 และได้เชิญชวนบุคลากรจากคณะและหน่วยงานต่างๆ ภายในมหาวทิยาลยัสงขลานครินทร์

จดหมายข่าวสำนักส่งเสริมและการศึกษาต่อเนื่อง มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ ปีที่ 14 ฉบับที่ 1/2554

วิทยาเขตปัตตานี ร่วมพิธีทางศาสนาพุทธและศาสนาอิสลามและรับประทานอาหารเที่ยงร่วมกัน

สำนักส่งเสริมฯได้จัดการประชุมสรุปผลการดำเนินงาน ประจำปี2554 ขึ้น ระหวา่งวนัที1่2-13 พฤศจิกายน 2554ณหาดแก้วรีสอร์ท จังหวัดสงขลา บุคลากรทั้งสำนักส่งเสริมฯได้เข้าร่วมประชุมมีการสรุปผลการดำเนินงานของทุก ฝ่าย/งาน/สถานี ปี 2554 ที่ผ่านมาแ ล ะ ร่ ว ม ท ำ กิ จ ก ร ร ม

Workshop วิเคราะห์ SWOT เพื่อหาแนวทางในอนาคต และกิจกรรมเล่าเรื่อง“สานสามวัย : ใส่ในส่งเสริมฯ” โดยตัวแทนจาก 3 วัยมาเล่าประสบการณ์ทำงานและกจิกรรมสนัทนาการ เสรมิสรา้งสัมพันธภาพในการทำงาน

ณ กลุ่มงานสนับสนุนการวิจัยและบริการวิชาการ คณะวิศวกรรมศาสตร์ ในวันที่ 18 ต.ค. 54 เวลา 9.30-12.30 น. และศูนย์คอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ ในวันที่19ต.ค.54เวลา13.30-16.30น.ตามโครงการพัฒนาศักยภาพบุคลากรเพื่อพัฒนางานบริการวิชาการ โอกาสนี้ได้รับเกียรติจากผู้บริหารของทั้ง2หน่วยงานคือรศ.สมชายชูโฉมและผศ.ดร.ศักดิ์ชัยปรีชาวีรกุลให้การตอบรับและร่วมแลกเปลี่ยนเรียนรู้นับเป็นจุดเริ่มต้นที่จะส่งผลให้เกิดความเป็นเครือข่ายระหว่างกันในอนาคตอันใกล้

Page 2: การประเมินคุณภาพภายในสำนัก ...exten.pn.psu.ac.th/web/newspaper/files/newspaper1_54.pdf · 2012-05-23 · 2554 ขึ้นระหว่างวันที่12-

ชื่อหลักสูตร ระยะเวลาที่จัด สถานที่จัด กลุ่มเป้าหมาย ค่าลงทะเบียน ผู้จัด

การประเมินประสิทธิผลของระบบการควบคุมภายในและการเขียนรายงานรุ่นที่3

2-3ก.พ.2555 โรงแรมเอเชี่ยนอ.หาดใหญ่จ.สงขลา

ผู้บริหารของหน่วยงานภาครัฐ เจ้าหน้าที่นโยบายและแผนผู้รับผิดชอบการจัดระบบควบคุมภายในของหน่วยงานนักวิชาการและผู้สนนใจทั่วไปจำนวน60คน

2,500บาท ฝ่ายส่งเสริมและการศึ ก ษ า ต่ อ เ นื่ อ งวิทยาเขตหาดใหญ่

เทคนิคการพัฒนาบุคลิกภาพสู่ความสำเร็จรุ่นที่3 9-10ก.พ.2555

โรงแรมเอเชี่ยนอ.หาดใหญ่จ.สงขลา

ผู้บริหารขององค์กร นักวิชาการ ผู้ปฏิบัติงานและผู้สนใจทั่วไปจำนวน60คน

2,500บาท ฝ่ายส่งเสริมและการศึ ก ษ า ต่ อ เ นื่ อ งวิทยาเขตหาดใหญ่

ทักษะการเจรจาไกล่เกลี่ยการบริหารความขัดแย้งและการเจรจาต่อรองแบบwin-win

14-15ก.พ.2555

โรงแรมหาดใหญ่เซ็นทรัลอ.หาดใหญ่จ.สงขลา

ผู้บริหารองค์กรทุกระดับทั้งภาครัฐ รัฐวิสาหกิจและภาคเอกชน เช่น ผู้บริหารองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ผู้อำนวยการกอง ผู้อำนวยการโรงเรียน หัวหน้าฝ่าย หัวหน้างาน ข้าราชการพนักงานภาครัฐและองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น

2,500บาท ฝ่ายส่งเสริมและการศึ ก ษ า ต่ อ เ นื่ อ งวิทยาเขตหาดใหญ่

การบริการที่เป็นเลิศเพื่อสร้างความประทับใจ รุ่นที่2

16-17ก.พ.2555

โรงแรมหาดใหญ่เซ็นทรัลอ.หาดใหญ่จ.สงขลา

ข้าราชการนักวิชาการนักปฏิบัติงานพนักงานของรัฐ ภาคเอกชน รัฐวิสาหกิจ พนักงานองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ภาคเอกชน และผู้สนใจทั่วไป (ผู้ที่ทำหน้าที่ให้บริการลูกค้าโดยตรง พนักงาน Front Ling Service,เคาน์เตอร์เซอร์วิส ผู้ทำหน้าที่สนับสนุนการบริการ)จำนวน50คน

2,500บาท ฝ่ายส่งเสริมและการศึ ก ษ า ต่ อ เ นื่ อ งวิทยาเขตหาดใหญ่

ทักษะการประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ 23-24ก.พ.2555

โรงแรมโกลเด้นคราวน์พลาซ่าอ.หาดใหญจ.สงขลา

หัวหน้าส่วนราชการ ผู้ปฏิบัติงาน ข้าราชการพนักงานองค์การบริหารส่วนท้องถิ่นและผู้สนใจทั่วไปจำนวน50คน

2,000บาท ฝ่ายส่งเสริมและการศึ ก ษ า ต่ อ เ นื่ อ งวิทยาเขตหาดใหญ่

เมื่อวันที่ 21 กันยายน 2554บุ ค ล ากรสำนั ก ส่ ง เ ส ริ ม ฯ ดู ง า น ณชุมชนต้นแบบบ้านจำรุง

อำเภอแกลงจังหวัดระยองซึ่งเป็นชุมชนเกษตรกรรมทำสวนผลไม้และปลูกยางพารา ชุมชนมีปรัชญา เศรษฐกิจพอเพียง ในการพัฒนาชุมชนท้องถิ่น มีแนวปฏิบัติ “การฟื้นฟูทรัพยากรคนดินน้ำป่า”อีกทั้งสนับสนุนให้ชุมชนผลิตสินค้าOTOPต่างๆอาทิการประดิษฐ์ของตกแต่งบ้านจากเปลือกหอย การทำขนมจากผลไม้ น้ำพริกทุเรียนทอดฯลฯเพื่อสร้างรายได้ให้กับครัวเรือน

เมื่อวันที่ 22 กันยายน 2554 บุ ค ล ากรสำนั กส่ ง เ ส ริ ม ฯ ร่ ว มกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้และฟังบรรยาย จากนายอเนกสุวรรณวงศ์เรื่อง กระบวนการและขั้นตอนในการจัดการชุมชนต้นแบบ : ประสบการณ์ตรงจากการจัดตั้งชุมชนต้นแบบ บ้านชากเล็ก อำเภอบ้านค่าย จังหวัดระยอง ซึ่งชุมชนบ้านชากเล็กได้ใช้แนวคิด ในการแก้ปัญหายาเสพติดของชุมชน มีปัจจัยหลัก คือ การมีส่วนของชุมชน ชุมชนเป็นผู้ที่แก้ปัญหาในชุมชนเองโดยมีหน่วยงานภาครัฐมีบทบาทเป็นพี่เลี้ยงสนับสนุนด้านวิชาการ

เจ้าของ:สำนักส่งเสริมและการศึกษาต่อเนื่องมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์โทร073-331302โทรสาร073-335911ที่ปรึกษา : ผู้อำนวยการ, รองผู้อำนวยการฝ่ายบริหาร, รองผู้อำนวยการฝ่ายวางแผนและวิชาการ, รองผู้อำนวยการสำนักส่งเสริมและการศึกษาต่อเนื่องวิทยาเขตหาดใหญ่กองบรรณาธิการ:โซรยาจามจุรี,จะเด็ดศิริบุญหลง,ศุภดุลย์เอียดตรง,มาเรียมะยีแต,นิติธรวรรณกลัด,ณรงค์ฤทธิ์เมืองมุสิกและปัทมาภรณ์จันทวงศ์ออกแบบและจัดรูปเล่มโดย:อภิชัยหมัดเนพิมพ์ที่:ร้านนิวส์คอมปัตตานี

เมื่อวันที่ 21กันยายน2554บุ ค ล ากรสำนั ก ส่ ง เ ส ริ ม ฯ ดูงานณสวนสุภัทราแลนด์อำเภอบ้านค่าย จังหวัดระยอง สวนสุภัทราแลนด์เป็นสถานที่ท่องเที่ยว ประเภทแหล่งท่องเที่ยวเชิงเกษตรซึ่งมีหลักการท่องเที่ยวคือ“แหล่งเรียนรู้ดูและชิมอิ่มคุณภาพเที่ยวได้ทั้งปี”โดยเปิดให้หน่วยงานราชการและเกษตรที่สนใจเข้าศึกษาดูงาน เดินชมสวนผัก ผลไม้ พร้อมทั้งมีบริการรถพ่วง รถรางและเจ้าหน้าที่ให้ความรู้ ในการเยี่ยมชมเป็นการเพิ่มความรู้และความเพลิดเพลินใจให้แก่ผู้เข้าชมทุกท่าน

ตารางโครงการฝึกอบรม

* หมายเหตุ : หากสนใจสมัครสามารถสอบถามรายละเอียด ได้ที่ ฝ่ายส่งเสริมและการศึกษาต่อเนื่อง วิทยาเขตหาดใหญ่ โทร. 0-7426-6971-2 โทรสาร 0-7428-6971

เว็บไซต์ : http://exten.pn.psu.ac.th