โครงการงานวันทำความสะอาด...

สรปผลการจดโครงการเสวนาการบรหารจดการความรภายในสถาบน

ประจำาปการศกษา 2554 ระดบสถาบน และ สำานกงานอธการบด

สถาบนเทคโนโลยพระจอมเกลาเจาคณทหารลาดกระบงและงานวนแลกเปลยนเรยนร (K- Sharing Day)

ครงท 3 ประจำาปการศกษา 2554วนจนทรท 28 พฤษภาคม พ.ศ. 2555ณ หองประชมชน 1 อาคารบรณาการ คณะ

สถาปตยกรรมศาสตร

KMITL@ WORK : สวนบรหารทรพยากรบคคล สำานกงานอธการบด

โทรศพท/โทรสาร ๐๒ ๓๒๙๘๑๑๔ /บรรจง

3rd

การจดโครงการเสวนาการบรหารจดการความรภายในองคกร ประจำาปการศกษา 2554 ระดบสถาบนและสำานกงานอธการบด และงานวนการแลกเปลยนเรยนร (K- Sharing Day ) ประจำาปการศกษา 2554 เมอวนจนทรท 28 พฤษภาคม พ.ศ. 2555 จดขนโดยมวตถประสงคเพอใหผ เขารวมไดมการแลกเปลยนเรยนรร วมกน และเพอให ผบรหาร บคลากรของสถาบน ตลอดจนผสนใจ ไดรบความร ความเขาใจ และไดประโยชนจากการแลกเปลยนเรยนร

โดยมผบรหาร บคลากรของสถาบน ตลอดจนผสนใจ จากคณะ วทยาลย สำานก และสวนตางๆภายในสำานกงานอธการบด และบคลากรจากสวนบรหารทรพยากรบคลทรบผดชอบหลกตวบงชของสถาบน เขารวมโครงการ

คณะกรรมการบรหารองคความร สถาบนเทคโนโลยพระจอมเกลาเจา

คณทหารลาดกระบง

KMITL@ WORK : สวนบรหารทรพยากรบคคล สำานกงานอธการบด โทรศพท/โทรสาร ๐๒ ๓๒๙๘๑๑๔ /บรรจง

คำานำา

p

หนาสรปผลการจดโครงการแลกเปลยนเรยนร

1- โครงการทไดรบอนมต- บคลากรทเขารวมทงสน 385 คน

- งบประมาณ - ขนตอนและวธการดำาเนนงาน

- ขอเสนอแนะ/ความประทบใจในการจดโครงการ- บนระบายความรสก และอนๆ - เรองทตองการใหจดในปถดไป

สรปความรทได 4

- กจกรรมการแลกเปลยนเรยนร เรอง “ การบรการทด” (รวมบรการ สานภารกจ)

- กจกรรมการแลกเปลยนเรยนร เรอง “ การใชภาษาเพอการสอสาร” - กจกรรมการแลกเปลยนเรยนร เรอง การพฒนากระบวนการจดการ

เรยนรโดยเนนผเรยนเปนสำาคญ- กจกรรมการแลกเปลยนเรยนร เรอง การพฒนาคณภาพงานวจยสระดบ

ชาตและนานาชาต

ภาพกจกรรม 8

สรปแบบประเมนความพงพอใจในโครงการแลกเปลยนเรยนร 17


สารบญ

- แบบฟอรมรายงานสรปผลโครงการ

ภาคผนวก ก โครงการและกำาหนดการภาคผนวก ข แผนการจดการองคความร และแผนดำาเนนงาน ประจำาปการศกษา 2554ภาคผนวก ค คำาสงแตงตงคณะกรรมการบรหารองคความร

1สรปผล

การจดโครงการเสวนาการบรหารจดการความรภายในองคกร ประจำาปการศกษา 2554 ระดบสถาบนและ สำานกงานอธการบด และ งานวนแลกเปลยนเรยนร (K - Sharing Day) ประจำาปการศกษา 2554

เมอวนจนทรท 28 พฤษภาคม พ.ศ. 2555

สวนบรหารทรพยากรบคคล สำานกงานอธการบด ในฐานะผรบผดชอบหลกในการจดการความรภายในองคกร ประจำาปการศกษา 2554 ระดบสถาบน และ สำานกงานอธการบด ไดรบอนมตงบประมาณจากงบประมาณเงนรายไดประจ ำาปงบประมาณ พ.ศ. 2555 กจกรรมพฒนาบคลากรทางการศกษา กองทนพฒนาบคลากรทางวชาการ งบด ำาเนนงาน รหสกองทน 0703 โดยมรายละเอยดดงน

(1) โครงการทไดรบอนมต1. โครงการอบรมเชงปฏบตการการบรหารจดการความรในองคกร

1.1 โครงการอบรมเชงปฏบตการการจดการความร เรอง “การบรการทด” (รวมบรการ


สานภารกจ) ผเขารวม 70 คน 1.2 โครงการแลกเปลยนเรยนรภายในองคกร เรอง “ การใชภาษาเพอการสอสาร ” ผเขารวม 47 คน

2. โครงการเสวนาการบรหารจดการความรในองคกรและงานวนแลกเปลยนเรยนร (K-Sharing Day) ประจำาปงบประมาณ 2555 ผเขารวม 268 คน

(2) งบประมาณ - ไดรบอนมต เปนจำานวนเงนทงสน 170,000.-บาท

(3) ขนตอนและวธการการดำาเนนงานของคณะกรรมการบรการองคความร

3.1 สวนบรหารทรพยากรบคคล ขอใหทกสวนงานเสนอชอผแทนเพอรวมเปนคณะกรรมการฯ

3.2 แตงตงคณะกรรมการบรหารองคความร (สถาบน/สำานกงานอธการบด)

3.3 ประชมคณะกรรมการบรหารองคความร (สถาบน/สำานกงานอธการบด)

- เพอกำาหนดประเดนความรและเปาหมายการจดการความร ทสอดคลองกบแผนกลยทธของสถาบน

- เพอหารอสภาพปญหา และเพอตดตามความกาวหนาเปนประจำาทกเดอน หรออยางนอย 2 เดอนครง 3.4 จดทำาแผนการจดการความร ประจำาปการศกษา 2554 และเสนอแผนฯ ตอ CKO และ CEO ของสถาบน และเผยแพรแผนฯ ใหประชาคมทราบ

3.5 จดทำาแผนดำาเนนงานการจดการความร เพอใชเปนเครองมอตดตามความกาวหนาในการดำาเนนงาน และใชตรวจสอบผลการดำาเนนงาน

2KMITL@ WORK : สวนบรหารทรพยากรบคคล สำานกงานอธการบด

โทรศพท/โทรสาร ๐๒ ๓๒๙๘๑๑๔ /บรรจง

(4) ขนตอนและวธการดำาเนนงาน 4.1 โครงการอบรมเชงปฏบตการการจดการความร เรอง “

การบรการทด” (รวมบรการ สานภารกจ) มผเขารวม 70 คน

4.1.1 ในชวงเชาเปนการบรรยายใหความรและสอดแทรกเนอหาของตวอยาง

แนวปฏบตทดจากหนวยงานเอกชน โดยวทยากร ดร.พยต วฒรงค ผจดการฝายการตลาด บรษท ปนซเมนตไทย จำากด (มหาชน)

4.1.2 ชวงบาย วทยากรใหแบงกลมฝกแลกเปลยนเรยนร จำานวน 5 กลม ชวยกนระดมสมองรวมกนสราง Best Practice แลกเปลยนความร ในเร องกระบวนการบรการทด วธการปรบปรงการบรการทดขน โดยแบงตามหนวยงานตางๆ และมตวแทนแตละกลมนำาเสนอผลการแลกเปลยนเรยนร

4.1.3 วทยากร ดำาเนนการสรปประเดนตางๆ ในภาพรวม

4.2 โครงการแลกเปลยนเรยนรภายในองคกร เร อง “ การใชภาษาเพอการสอสาร ” มผเขารวม 47 คน

4.2.1 วทยากร โดยผชวยศาสตราจารยณฐวฒ โรจนนรตตกล ผชวยอธการบด และ Miss Myrna S. Sabangun อาจารยจากคณะครศาสตรอตสาหกรรม

4.2.2 แบงกลมโดยฝกแลกเปลยนเรยนร จำานวน 6 กลม ชวยกนระดมสมองรวมกนสราง Best Practice โดยแบงตามหนวยงานตางๆ แลกเปลยนเรยนรปญหาทพบในการใชภาษาองกฤษ และแนวทางเสรมในการฝกทกษะการใชภาษาองกฤษทถกตองและดขน มตวแทนแตละกลมนำาเสนอผลการแลกเปลยนร

4.2.3 วทยากรทงสอง ดำาเนนการสรปแนวทางการใชภาษาองกฤษทถกตอง


4.3 โครงการเสวนาการบรหารจดการความรในองคกรและงานวนแลกเปลยนเรยนร

(K-Sharing Day) ประจำาปงบประมาณ 2555 ผเขารวม 268 คน 4.3.1 กจกรรมแลกเปลยนเรยนร เร อง การบรการทด

โดย รศ. กตพงค มะโน เปนประธาน (คณอำานวยการ) และเปนผเสนอรายงาน (คณกจ) ใหบคลากรทเขากลมแตละคนแชรประสบการณทบคคลอนประทบใจในการใหบรการของเรา คนละประมาณ 2-3 นาท และใหแต ละคนแชร ประสบการณทมรสกประทบใจการใหบรการของหนวยงานอนๆ ภายในหรอนอกสถาบน คนละประมาณ 2-3 นาท

4.3.2 กจกรรมแลกเปลยนเรยนร เร อง การใชภาษาเพอการสอสาร โดย ผชวยศาสตราจารย ณฐวฒ โรจนนรตตกล เปนประธาน (คณอำานวยการ) ใหบคลากรแตละคนแนะนำาตวเปนภาษาองกฤษและบอกถงปญหาในการใชภาษาองกฤษ คนละประมาณ 3-5 นาท

4.3.3 กจกรรมแลกเปลยนเรยนร เร อง การพฒนากระบวนการจดการเรยนรโดยเนนผเรยนเปนส ำาคญ และเร อง การพฒนาคณภาพงานวจยสระดบชาตและนานาชาต โดย ผชวยศาสตราจารยพชญสน มะโน เปนประธาน (คณอำานวยการ)

3

(5) ขอเสนอแนะ/ความประทบใจในการจดโครงการเสวนาการบรหารจดการความรในองคกรและงานวนแลกเปลยนเรยนร (K-Sharing Day)

5.1 การจดงานมความพรอมพอสมควร ภาพรวมการจดงานด เจาหนาทมความพรอมและ มการตอนรบด ยมแยมแจมใส ใหคำาแนะนำาด

5.2 อาหาร ไอศครมอรอย บอรดสวย ตงใจทำา สถานทสะอาดเรยบรอย


5.3 เปนประโยชนและความรอยางยงในการพฒนางานในองคกร

5.4 ได ร บความร ม ากมายจากคณะต างๆ ท ม าแชร ประสบการณรวมกน

5.5 ทกหนวยงานจดผลงานมาแสดงอยางนาสนใจ 5.6 บรรยากาศเปนกนเอง ไดพบปะเพอนตางหนวยงาน ได

แลกเปลยน ไดพดคยกน มความสข

5.7 นำาความรทไดไปปรบปรงงาน ทำาใหเหนความรวมมอรวมใจในการทำางาน

5.8 ไดเหนความสามคคของบคลากรและความมนำาใจถงแมจะอยคนละหนวยงานกน

5.9 รปแบบการจดงานด อยากใหมคร งท 4 และใหจดตอเนองทกๆ ป

5.10 ประทบใจระบบการบรหารจดการทรพยสนดวยระบบ IT ของสวนพสด

(6) บนระบายความรสก และอนๆ

6.1การจดการเลศมาก เสยดาย คนนาจะไปมากกวาน 6.2สถานทจดงานไกลไป6.3มการประชาสมพนธนอยไป6.4วทยาเขตชมพรไกลมากอตสาหมา (คนใกลไมมา)


4

สรปความรทได ในการจดอบรมเชงปฏบตการ โครงการการจดการความรภายในองคกร ประจำาปการศกษา 2554 ระดบสถาบน และ สำานกงาน

อธการบด สถาบนเทคโนโลยพระจอมเกลาเจาคณทหารลาดกระบง

1. กจกรรมแลกเปลยนเรยนร เรอง การบรการทด (รวมบรการ สานภารกจ) โดย รศ. กตพงค มะโน เปนประธาน (คณอำานวยการ) และเปนผเสนอรายงาน (คณกจ) ใหบคลากรทเขากลมแตละคนแชรประสบการณทบคคลอนประทบใจในการใหบรการของเรา คนละประมาณ 2-3 นาท และใหแตละคนแชรประสบการณทมรสกประทบใจการใหบรการของหนวยงานอนๆ ภายในหรอนอกสถาบน คนละประมาณ 2-3 นาท และประธานไดสรปผลจากการแชรประสบการณของแตละคน โดยสงทผใหบรการตองม มดงน

1.1. ผใหบรการตองมนำาใจ1.2. มความสขในการใหบรการ1.3. มองผรบบรการเปนหลก1.4. มศลปะของการสอสาร1.5. ตองศกษาพฤตกรรมขอมลของลกคา1.6. การบรการเกนความคาดหมาย1.7. มรอยยม1.8. การใหบรการดวยความรวดเรว1.9. ควบคมอารมณ ตองนงทำาอารมณใหเยน1.10 มความรบผดชอบตอหนาท1.11 มองลกคาสำาคญทสด1.12 ใหความสำาคญลกคาอยางเทาเทยม


1.13 ตองมความรและเชยวชาญในงานททำา1.14 มความกระตอรอรน รวดเรว1.15 มวาจาไพเราะ1.16 การใหบรการไมควรมเวลาพกเทยง ควรสบเปลยนหมนเวยนกน 1.17 ตดตามการใหบรการ1.18 การจดบรรยากาศ (ทมงาน , มมพก , บอรด , นำาดม)

5

2. กจกรรมแลกเปลยนเรยนร เรอง การใชภาษาเพอการสอสาร โดย ผชวยศาสตราจารยณฐวฒ โรจนนรตตกล เปนประธาน (คณอำานวยการ) และ Miss Myrna S. Sabangun อาจารยจากคณะครศาสตรอตสาหกรรม เปนผสรปเทคนคการเรยนภาษาองกฤษเพอการสนทนาทถกตอง มดงน

2.1 ตองกลาทจะพดและแสดงออกในการพดภาษาองกฤษ 2.2 ตองรศพทภาษาองกฤษ ศพทงายๆ พนๆ บาง เชน การ

ทกทายเมอเจอกนครงแรก การถามเวลา การบอกลา แลวพบกนใหม

2.3 ขยนศกษามาหาความรเกยวกบศพทภาษาองกฤษ 2.4 ตองฟงใหออกวาชาวตางชาตพดวาอะไร 2.5 ตองอานหนงสอ ดโทรทศน ภาพยนตร ฟงการสนทนา ภาษา

องกฤษ เปนประจำา 2.6 ภาษาองกฤษตองใชทกษะ คอฝกพดและเรยนรศพทอยาง

สมำาเสมอ 2.7 เรยนรการออกเสยง 2.8 ตองปราศจากความกงวลทจะพดออกมา 2.9 หากนกคำาศพทไมออกในขณะนนใหยม ไวเสมออยากงวล 2.10 ใหฝกพดทกๆวน กสามารถจะพดได


3. กจกรรมแลกเปลยนเรยนร เร อง การพฒนากระบวนการจดการเรยนรโดยเนนผเรยนเปนสำาคญโดย ผชวยศาสตราจารยพชญสน มะโน เปนประธาน (คณอำานวยการ)

กระบวนการเรยนรทเนนผเรยนเปนสำาคญ หมายถง การจดการศกษาทถอวาผเรยนสำาคญทสด เปนกระบวนการจดการศกษาทตองเนนใหผเรยนแสวงหาความร และพฒนาความรไดดวยตนเอง หรอรวมทงมการฝกและปฏบตในสภาพจรงของการทำางาน มการเชอมโยงสงทเรยนกบสงคมและการประยกตใช มการจดกจกรรมและกระบวนการใหผ เรยนได ค ดวเคราะห สงเคราะห ประเมนและสรางสรรคสงตางๆ และตองสงเสรมใหผเรยนสามารถพฒนาตามธรรมชาตและเตมตามศกยภาพ โดยสะทอนจากการทนกศกษาสามารถเลอกเรยนรายวชา หรอเลอกทำาโครงงานหรอชนงานในหวขอทสนใจในขอบเขตเนอหาของวชานนๆ

ผ เขารวมก จกรรมได วพากยป ญหา อปสรรค วธการแก ป ญหาในกระบวนการเรยนรทเนนผเรยนเปนสำาคญ สรปปญหาและแนวทางการพฒนาไดพอสงเขปคอ

3.1 ปญหา ดานผลสมฤทธทางการเรยนปญหาทพบ : เชน การเรยนรภาษาองกฤษ คอมพวเตอร ซงอาจารยผสอนมความรและถายทอดใหผเรยนไดเปนอยางด แตผเรยนไมสนใจ แกปญหาไมเปน นำาเสนองานไมเปน สรปผลการเรยนไมไดตามความคาดหวง แนวทางพฒนา : 1) ควรสงเสรมใหผเรยนไดเรยนรแบบรวมมอ แบบการมสวนรวม มการบรณาการในเร องทเรยน ใหมการแสดงบทบาทสมมตใหผเรยนคดวาตนเองสามารถทำาไดและเกง มการทำางานเปนกลม ประยกตการเรยนการสอนในรปแบบตางๆ รวมทงเปดโอกาสใหเดกไดแสดงความสามารถอยางเตมทในรปแบบทเดกสรางสรรคเอง เชน การนำาเสนอผลงานในรป ซ ด รอม แทนการนำาเสนอหนาชนเรยนตามแบบเดมๆ

6 2) ผสอนเองควรหาเทคนคใหมใหทนสมยกบวยของผเรยน

เพอจงใจใหผเรยนสนใจ


และสรางความเขาใจไดมากขน 3) การวางขอกำาหนดตาง ๆ เกยวกบการเขาชนเรยน อาจใช

วธการโดยการใหคะแนนทางหนงกได

3.2 ปญหาดานพฤตกรรมปญหาทพบ : เชน การขาดความรบผดชอบ ขาดความประหยด ขาดความมนำาใจ

แนวทางพฒนา : 1) ควรนำาเรองการดำาเนนชวตแบบปรชญาเศรษฐกจพอเพยง มาประยกตสอนควบคกบวชาเรยนตาง ๆ ใหเดกตระหนกและเหนความสำาคญ

2) การใชจตวทยาการเรยนรและการบรณาการคณธรรม คานยมในการจดกจกรรมการเรยนร การเตรยมการในการเรยนร การแตงกายทเหมาะสม และไมควรหามผเรยนทำาในสงตาง ๆ ทเกนไป เปดโอกาสใหผเรยนไดทำาไดแสดงนอกกรอบบาง โดยผสอนคอยกำากบตดตามอยางไมใหเขารสกอดอดหรอรตวและประเมนสถานการณอกครงวาเหมาะสมหรอไม

3) มการวเคราะหหลกสตรใหเชอมโยงกบการพฒนาหลกสตรและการจดการเรยนรในสถานศกษา

4) ออกแบบการเรยนรตามสภาพจรงใหสอดคลองกบมาตรฐานหลกสตรและเชอมโยง บรณาการระหวางกลมวชาโดยใชผลการเรยนรทกำาหนดเปนหลกและใชกระบวนการวจยเปนสวนหนงของการจดการเรยนรดานตาง ๆ อยางไร

5) การออกแบบแบบการวดและประเมนผลตามสภาพจรง เพอสะทอนภาพใหเหนชดเจนวาผเรยนเกดการเรยนรดานตาง ๆ อยางไร

4. กจกรรมแลกเปลยนเรยนร เรอง การพฒนาคณภาพงานวจยสระดบชาตและนานาชาต โดย ผชวยศาสตราจารยพชญสน มะโน เปนประธาน (คณอำานวยการ) และผเขารวมกจกรรมกลาว ในชวงเวลาทผานมาบรบทตางๆทงทางวชาชพและ


สงคมรอบดานทงระดบชาตและระดบ ภมภาคมการปรบเปลยนอยางรวดเรว หลายมหาวทยาลยไดวางยทธศาสตรเพอใหองคกรสามารถตอบรบกบโอกาสและความทาทายตางๆ เพอเปนเสาหลกทางวชาการและชนำาวชาชพ และการเปนผนำาทางวชาการเพอการพฒนาประเทศ และชวยเหลอสงคมทงในระดบชาตและระดบภมภาคอยางยงยนทงในปจจบนและอนาคต และผเขาสมมนาเสนอแนวทางการพฒนาคณภาพงานวจยสระดบชาตและนานาชาต

1)หาทปรกษาทเชยวชาญเฉพาะดาน ใหกบบคลากร นกศกษาในการทำาวจย

2)มกระบวนการคดสรรสรรหาเดกนกศกษาทเกง เขารวมโครงการวจยของสถาบน หรอสงเสรม

3)มโครงการแลกเปลยนเดกนกศกษา กบ ตางสถาบน

7

4)สรางเครอขายความรวมมอดานการวจยระหวางนกวจยดวยกนและการบรณาการระหวางหนวยงานและ/หรอองคกรการวจยระดบตางๆ สรางความรวมมอการวจยระดบบณฑตศกษาทงระดบภายในและตางสถาบน

5)จดเวททางวชาการใหกบนกวจยและนสตนกศกษาระดบบณฑตศกษา ไดพบปะแลกเปลยนความรและประสบการณดานการวจย

6)พฒนาศกยภาพการวจยของสถาบนและเครอขาย

7)สรางบรรยากาศการวจยใหเกดขนในสถาบน

-----------------------------------------------------------


โครงการงานวันทำความสะอาด...

Documents

Transcript of โครงการงานวันทำความสะอาด...