ระบบบริหารทรัพยากรมนุษย (i-Huris) · ข...

ขอเสนอโครงการ (Proposal)

ระบบบริหารทรัพยากรมนุษย (i-Huris) (Internet/Intranet – Human Resource Information System)

รองรับการทํางานลวงเวลาของพนง.รายเดือน/รายวัน/กะ คํานวณตามกฎหมาย 1 เทา 1.5 เทา 2 เทา 3 เทา OT วันหยุด

นักขัตฤกษ

OT กอนเร่ิมงาน OT ระหวางพัก OT หลังเลิกงาน

รองรับการเช่ือมโยงขอมูลการลงเวลาจากเคร่ืองลงเวลา สามารถสรุปรายงานไดรวดเร็ว

มาสาย กลับกอน ขาดงาน

ไมลงเวลาเขา ไมลงเวลาออก ไมลงทั้งเขาและออก

รองรับการลาทุกประเภทและเง่ือนไขตามกฎหมายกําหนด อาทิเชน

ลาพักผอน ลาบวช ลาประกอบพิธีฮัจน

ลาปวย ลากิจ ลาคลอด

ลาอบรม ลาอื่นๆ

งายและเร็ว กับการประเมินผลการปฏิบัติงาน สามารถตัดเกรด เพื่อใชในการปรับเล่ือนเงินเดือนประจําปได

ประเมินทดลองงาน (90, 120วัน) ประเมินผลการปฏิบัติงาน

มีรายงานนําสงเงินบัญชี และ Text File ผานเว็บ เชน เงินเดือนผานธนาคาร ประกันสังคม กองทุนสํารองฯ ภาษี

ระบบสวัสดิการคารักษาพยาบาล คาเลาเรียนบุตร เงินกู ฯลฯ

IGENCO CO.,LTD. | POSSIBILITY IS INFINITY 1

สารบัญ

1. บทสรปุผูบริหาร .................................................................................................................... 2 2. เปาหมายของโครงการ ........................................................................................................... 4 3. เครือ่งมือที่ใชในการพฒันาระบบ ............................................................................................ 5

3.1 เทคโนโลยีที่ใช ................................................................................................................. 5 3.2 อปุกรณคอมพิวเตอร และ การออกแบบ ที่แนะนํา (สําหรับพนกังานประมาณ 1000 คน) 5

4. คุณสมบัติของระบบงาน (Software Features) .................................................................... 7 5. โครงสรางทีมงาน ................................................................................................................ 28 6. การรบัประกันและบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร (Support and Maintenance) ............ 29 7. แผนการดําเนินงานโครงการ ............................................................................................... 30

7.1 ข้ันตอนการดําเนินงาน ................................................................................................... 30 7.2 การสงมอบงานและเอกสาร ........................................................................................... 31


ระบบบริหารทรัพยากรมนุษย (i-Huris)

1. บทสรุปผูบริหาร

การดําเนินธุรกิจในปจจุบันมกีารแขงขันสูง การสรางผลกําไรในปจจุบันไมเพียงแตการเพิ่มยอดขาย หากองคกรใดสามารถวางกลยุทธทีส่รางความไดเปรียบในการแขงขันดวยการที่มีตนทุนตํ่ากวาคูแขงขัน (Cost Leadership) องคกรน้ันจงึจะสามารถเติบโตไดอยางย่ังยืน ดังน้ันองคกรจึงจําเปนที่จะตองมีการเปลี่ยนแปลง (Change) เพื่อใหสามารถแขงขันในธุรกจิได การบริหารจัดการดวยการนําเทคโนโลยีสารสนเทศมาใชน้ัน จะชวยลดตนทุนและทําใหเกิดความถูกตอง รวดเร็วในการปฏิบัติงาน การเกบ็รวมรวบขอมลูสารสนเทศอยางเปนระบบยังจะชวยใหผูบรหิารมีขอมูลสารสนเทศที่นํามาใชในการตัดสินใจไดอยางรวดเร็ว รวมทั้งสามารถเพิม่คุณคาใหกับบุคลากรได

ระบบไอฮิวริช iHuris (Intranet/Internet - Human Resource Information System) เปนระบบ

บริหารทรัพยากรมนุษยที่สามารถทํางานผานเว็บเทคโนโลยี (Web-Based Technology) บนเครือขายอินทราเน็ตหรืออินเตอรเน็ต สามารถใชไดกับฐานขอมูลชนิด (RDBMS) (Relational Database Management System) มีความยืดหยุนสูง เชน โอลาเคิล (Oracle) สามารถทํางานเว็บบราวเซอร (Browser) บนเครื่องพีซี (PC) แล็ปท็อป (Laptop) และอุปกรณสมารทโฟน (Smart Phone) ระบบถูกออกแบบใหผูใชงานสามารถทํางานเขาสูระบบพรอม ๆ กันได (Concurrence Control) มีระบบรักษาความปลอดภัยและวิธีการปกปองขอมูลที่รับเขา-สงออกดวยเอสเอสแอล (SSL: Secure Sockets Layer) รองรับการเขาถึงการใชบริการของระบบทั้งหมดไดดวยการพิสูจนตัวตนเพียงครั้งเดียว (Single Sign-on) โดยการเช่ือมโยงกับระบบเอดี (AD: Active Directory) ระบบมีรูปแบบที่ใชงานงาย มีความยืดหยุนสูง รองรับขอมูลปริมาณมาก และสามารถขยายขีดความสามารถในอนาคตได ระบบไอฮิวริช ประกอบไปดวยระบบหลักและระบบยอยตาง ๆ ดังตอไปน้ี

ระบบใหบริการขอมลูสารสนเทศ (EIS: Employee Information System)

1. หนาหลัก (HOME) แสดงขอมลูโครงสรางองคกร ทําเนียบผูบรหิาร ทําเนียบบุคลากร

ขาวสารประชาสัมพันธ

2. บริการตนเอง (e-Service) บุคลากรสามารถเขาใชงานและบริการตนเองได

(Employee Self Service & Manager Self Service)

3. ขอมูลสถิติ (e-MIS)

4. ขอมูลสําหรับการอนุมัติและติดตามเอกสาร (e-Workflow)

5. กระดานขาว (e-Webboard)

ระบบบริหารงานบุคคล (HRM) ประกอบดวย

1. ระบบทะเบียนประวัติ (Employee Profile)

2. ระบบบริหารอัตรากําลงั (Manpower Management)


3. ระบบสรรหาทัง้ภายในและภายนอก บรรจุ แตงต้ัง (Recruitment)

4. ระบบการลงเวลา (Time Attendance)

5. ระบบบริหารเงินเดือนและคาตอบแทน (Payroll & Compensation)

6. ระบบสวัสดิการ (Welfare)

7. ระบบงานดานสุขภาพและความปลอดภัย (Health & Safety)

8. ระบบระเบียบวินัย (Discipline)

9. ระบบพนหนาที ่(Resign & Retirement)

ระบบพัฒนาบุคลากร (HRD) ประกอบดวย

1. ระบบฝกอบรมและพฒันาบุคลากร (Training)

2. ระบบประเมินและวัดผล KPI (Key Performance Indicator)

3. ระบบประเมินศักยภาพและพฤติกรรม (Competencies Evaluation)

ระบบกําหนดโครงสรางการบริหารองคกร (OD) ประกอบดวย

1. ระบบบันทกึผงัโครงสรางองคกร (Organization Structure)

2. ระบบบันทกึขอมลูตําแหนง (Positions)

3. ระบบบันทกึลกัษณะงาน หนาที่และความรบัผิดชอบ (Job Description)

4. ระบบบันทกึขอมลูพื้นฐานเชิงนโยบาย (Policy)

ดวยระบบงานที่ครอบคลมุทุกฟงกชันในการบริหารงานทรัพยากรมนุษย จะชวยใหทานสามารถสราง

ความไดเปรียบในการแขงขันไดเปนอยางดี

(ทวีวัตร ทรรศนะประทปี) Product Manager

ลดกระดาษ 1 ลดเวลา,ขันตอน 2 ลดข้อผิดพลาด 3


2. เปาหมายของโครงการ

“เราจะมุงม่ันผลิตซอฟตแวรที่มีคุณภาพและใหบริการที่มีประสิทธิภาพตามหลักสากล” โดยมีเปาหมายของโครงการดังน้ี

1) เพื่อชวยในเรื่องการสื่อสารในองคกรดวยการประชาสัมพันธขาวสารและประกาศขององคกรผานระบบใหบริการขอมูลสารสนเทศ (EIS: Employee Information System)

2) เพื่อจัดเก็บขอมูลเกี่ยวกับทะเบียนประวัติบุคลากร นโยบายและเงื่อนไขตาง ๆ เพื่อนํามาใชในการบริหารทรัพยากรมนุษย

3) เพื่อใชในการพัฒนาบุคลากรอยางตอเน่ือง 4) เพื่ออํานวยความสะดวกในการจัดการงานเอกสาร workflow ที่มีความซับซอนยุงยาก 5) เพื่อจัดทํารายงาน รายละเอียดและสรุปสถิติในรูปแบบตาง ๆ

6) เพื่อใหเกิดความรวดเร็วมีประสิทธิภาพในการทํางาน และสามารถตรวจสอบได


3. เครื่องมือที่ใชในการพัฒนาระบบ 3.1 เทคโนโลยีท่ีใช

สนับสนุนการทํางานบนระบบปฏิบัติการ Windows

ภาษาที่ใชพัฒนาระบบ PHP 5.1 หรือสงูกวา

ฐานขอมูล Oracle 11g

Internet Explorer หรอื IE ในเวอรช่ัน 9.0 ข้ึนไป

Microsoft Office

Acrobat Reader

Crystal Report XI

3.2 อุปกรณคอมพิวเตอร และ การออกแบบ ที่แนะนํา (สําหรับพนักงานประมาณ 1000 คน)

ภาพแสดง การติดตั้ง Server สําหรับโครงการ

สําหรับ Server ที่ใชในโครงการ ตามภาพ สามารถใช Physical Server จํานวน 1 เครื่อง โดยสามารถ แบง Virtual server สําหรับ Application Server และ Database Server โดยมีคุณลักษณะดังน้ี

เครื่องคอมพิวเตอร Server หลัก - Processor : ไมตํ่ากวา 8-Core Intel Xeon Processors 2.4GHz จํานวน 2 หนวย - RAM : ไมนอยกวา 32 GB


- Operating System : Windows 2012 Server R2 Enterprise - Hard disk : ไมนอยกวา 2 TB หรือมากกวาหลังทํา RAID

หรือ External Disk ที่เปน Direct Attach Storage เพื่อที่จะสามารถขยายไดในอนาคตหาก ปริมาณขอมูลมีมาก

สําหรับ Virtual Server ภายในประกอบดวย

เครื่องคอมพิวเตอร Database Server - Processor : 8 Virtual CPU - RAM : 16 GB - Operating System : Windows 2012 Server R2 - Hard disk : 300 GB สําหรับ เก็บ Database - Hard disk : 1000 GB สําหรับ เก็บ เอกสารตางของระบบ

เครื่องคอมพิวเตอร Application Server - Processor : 8 Virtual CPU - RAM : 12 GB - Operating System : Windows 2012 Server R2 - Hard disk : 150 GB

เครื่องคอมพิวเตอรลูกขาย Client

- Processor : ไมตํ่ากวา Intel Core i3 - Operating System : Windows XP, 7 - Hard disk : ไมนอยกวา 120 GB - RAM : ไมนอยกวา 2 GB หรือ 4GB สําหรบั Windows 7


4. คุณสมบติัของระบบงาน (Software Features)

คุณสมบัติของระบบงานที่บริษัทฯจะนําเสนอน้ัน ประกอบไปดวยระบบหลักและระบบยอยตาง ๆ ดังตอไปน้ี

ระบบใหบริการขอมูลสารสนเทศ (EIS: Employee Information System) ประกอบดวย สวน

ตาง ๆ ดังน้ี

1. หนาหลัก (HOME) แสดงขอมลู ทําเนียบผูบรหิาร ทําเนียบบุคลากร ขาวสารประชาสัมพันธ

2. บริการตนเอง (e-Service) บุคลากรสามารถเขาใชงานและบริการตนเองได (Employee

Self Service & Manager Self Service) ระบบสามารถใหบริการกับบุคลากรทกุ ๆ ระดับ

ตําแหนง โดยพนักงานสามารถขออนุมัติใบคําขอตาง ๆ ตามสายบังคับบญัชาได เชน การลา

การขอทํางานลวงเวลา การสลบัวันหยุด การขออนุมัติกรณีลืมลงเวลาเปนตน และ

ผูบังคับบญัชาสามารถอนุมัติใบคําขอตาง ๆ ไดอยางสะดวกรวดเร็ว พรอมการแจงเตือนทาง

จดหมายอเีล็คทรอนิกส (Email) ได

3. ขอมูลสถิติ (e-MIS) ระบบจะแสดงขอมูลสถิติตาง ๆ เชน ขอมูลจํานวนพนักงาน ตาม

หนวยงาน ตามตําแหนง ตามระดับ ตามประเภทพนักงาน เปนตน

4. ขอมูลการติดตามสถานะใบคําขอตาง ๆ (e-Workflow)


5. กระทูถามตอบ (e-Web board) คือสวนที่ใชแสดงกระทูที่บคุลากรสอบถามเขามายังฝาย

บรหิารทรัพยากรมนุษย

6. ขอมูลสําหรับผูดูแลระบบ (e-Admin) เปนสวนที่เจาหนาที่ผูดูแลระบบสามารถใชตรวจสอบ

การเขาทํางานของพนักงาน รวมถึงการสั่งล็อคสิทธ์ิหรือปลดล็อคสทิธ์ิการเขาใชงานในเมนู

ตาง ๆ ของผูใชงานทั่วไป ไดอยางสะดวกรวดเร็ว

ตวัอย่างหน้าจอการทํางาน


e-Service Menu


ระบบบริหารงานบุคคล (HRM) ประกอบดวย

1. ระบบทะเบียนประวัติ (Employee Profile) ระบบถูกออกแบบใหผูใชงานสามารถเขาถึง

ทะเบียนประวัติต้ังแตเขาทํางานจนกระทัง่พนหนาที่ได ผานหมวดหมูของทะเบียนประวัติ ดังน้ี

a. ประวัติสวนตัว คือประวัติที่ติดตัวพนักงานมากอนเริ่มมาเปนพนักงาน เชน ประวัติการ

ทํางาน (Resume) ประวัติที่อยูอาศัย(รองรับการบันทึกที่อยูปจจุบัน ที่อยูที่ติดตอไดและ

ที่อยูตามภูมิลําเนา) ประวัติครอบครัว เปนตน

b. ประวัติการทํางาน คือประวัติการทํางานต้ังแตเริ่มทํางาน เชน ประวัติการฝกอบรม

ประวัติการไดเลือ่นตําแหนง เลื่อนข้ันเงินเดือน ประวัติทางวินัย เปนตน

c. ประวัติการไดรับคาจางและสวัสดิการ คือประวัติที่เกี่ยวของกับการไดรับเงินเดือนหรือ

คาจางตาง ๆ การต้ังเบิกเงินไดหรือเงินหัก (Income / Deduct) ตาง ๆ ใหกับพนักงาน

เชน คาลวงเวลา เงินประจําตําแหนง เงินคาครองชีพ เปนตน

ส่วนแสดง

รายการ

(Wildcard

Searching)

ส่วนแสดงเมนูตามสิทธิ

ประวติัส่วนตวั

ประวติัการทาํงาน

ประวติัเงินเดือนและสวสัดิการ


เมนูตรวจสอบประวัติ

เพิมขอ้มูลพนกังานใหม ่


2. ระบบบริหารอัตรากําลงั (Manpower Management) คือระบบที่เกี่ยวของกบัการวางแผน

อัตรากําลงัพล ผานการกําหนดกรอบอัตรากําลงัตามแผนการรบัคน สามารถดูสถิติของอัตราวาง

อัตรารอบรรจุ อัตราบรรจุ (มีคนครอง) ไดดังรูป

3. ระบบสรรหา บรรจุ แตงต้ัง (Recruitment) คือระบบรับสมคัร ซึ่งเจาหนาที่สามารถบันทกึขอมลู

การประกาศรับสมัครพนักงาน และผูสมัครสามารถสมัครงานโดยผานการเช่ือมโยงกับเว็บหลกั

ขององคกรได เจาหนาที่สามารถคนหา Resume ไดผานทาง EIS เพื่อนัดสมัภาษณและเรียกตัว

เขาทดลองงานได ดังรปู


4. ระบบการลงเวลา (Time Attendance) คือระบบที่เช่ือมโยงขอมูลจากเครื่องรูดบัตร หรือเครื่อง

แสกนลายน้ิวมอื (Finger Scan) ซึ่งระบบสามารถต้ังเวลาดึงเช่ือมโยงขอมูลพรอมกับสามารถ

สอบถามขอมูลการลงเวลาผานระบบ ESS ได เชน เวลาเขา เวลาออก สายกี่ชม./นาที ไมลงเวลา

เขา ไมลงเวลาออก กลับกอน เปนตน ทัง้น้ีหากมีการบันทึกขอมูลการลาหรอืการปฏิบัติงานนอก

สถานที่ไว ระบบจะไมนับขาดงาน


5. ระบบบริหารเงินเดือนและคาตอบแทน (Payroll & Compensation) คือระบบการจาย

เงินเดือนและคาตอบแทน เจาหนาทีส่ามารถกําหนดรอบการจายเงินคาจาง (Payroll Planing)

เพื่อทําการคํานวณเงินเดือน การคํานวณประกันสงัคม กองทุนสํารองเลี้ยงชีพ ภาษี และสามารถ

ทําการนําสงเงินเขาบัญชีธนาคารใหกบับุคลากรหลงัการปดงวดเงินเดือนได ทั้งน้ีระบบยังสามารถ

นําขอมูลทีป่ดงวดแลวมานําสงขอมลูตอนสิ้นปได ประกอบดวย ขอมูลการภาษีหัก ณ ที่จาย

ขอมูลประกันสังคมที่จายเขากองทุนเงินทดแทน เปนตน

สําหรับงานเงินเดือนน้ันสามารถออกรายงานไดครบถวน แบงออกเปนหัวขอตาง ๆ ดังน้ี 5.1 รูปแบบเอกสารจะรองรับรองรับทางราชการใชในปจจุบนั (ในระยะเวลารับประกันและระยะเวลาการบํารงุรกัษาระบบ หากทางราชการมีการเปลี่ยนแปลงรูปแบบในอนาคต ทางบริษัทจะอัพเดทเวอรช่ันใหฟร)ี ตัวอยางเชน

• รายงานนําสงขอมลูประกันสังคม

• รายงานนําสงสปส. ประจําเดือน ใบปะหนาและใบแนบ

• Text File นําสงใหกองทุนประกันสงัคม

• รายงานนําสงขอมลูกรมสรรพากรประจําเดือน


• รายงานภงด 1 ประจําเดือน ใบปะหนาและใบแนบ

• Text File นําสงผานเว็บไซตกรมสรรพากร

• รายงานนําสงขอมลูกรมสรรพากรประจําป รองรับการออกรายงานรายงาน

• ภงด 1 ก ประจําป ใบปะหนาและใบแนบ (แยกสงชาวไทยและตางประเทศได)

• หนังสือรบัรองการหักภาษี 50 ทวิ

• ภงด 91

• กรณีรายวัน กลุมงานบริหารคาจางสามารถย่ืนใหพนักงานได โดยทําเปน Text

File สงใหกรมสรรพากร เมื่อกรมสรรพากรดําเนินการแลวเสรจ็ เจาหนาทีจ่ะเขาไป

พิมพใบเสร็จในเว็บ

• กรณีรายเดือน พนักงานจะย่ืนเอง โดยออกรายงานในแบบ ภงด. 91 สวนที่ 1

แจกพนักงานเพื่อใชย่ืนแบบ สวนที่ 2 องคกรเก็บ

• รายงานนําสงขอมลูกองทุนเงินทดแทนประจําป

• ระบบจะนําฐานขอมลูการจายเงินเดือนทั้งปและภาษีในแตละเดือนมาจัดทํา

รายงานสรุปตามแบบคํานวณคาจางเพื่อประกอบการรายงานคาจางตามแบบ กท.

20 ก. ประจําป เพื่อสงกองทุนเงินทดแทนใหอัตโนมัติ

5.2 รูปแบบเอกสารนําสงหนวยงานอื่น ๆ เชน การนําสงบัญชี

• รายงานนําสงขอมลูใหกบับญัชี หลงัปดงวดประจําเดือน สามารถสรุปตามหนวยงานและ

คาใชจายตาง ๆ ทั้งเงินไดและเงนิหัก อาทเิชน เงินเดือน เงนิคาครองชีพ เงินกูฉุกเฉิน เงิน

ชวยเหลืองานสมรส เงินชวยเหลืองานศพ โบนัสประจําป

5.3 รองรบัการจัดทํางบประมาณคาใชจายเกี่ยวกับบุคลากร ประจําป

• รายงานนําสงขอมลูใหกบังานงบประมาณ หลงัปดงวดประจาํป สามารถสรุปตามหนวยงาน

และคาใชจายตาง ๆ ทั้งเงินไดและเงินหัก โดยประมาณการ % การปรบัเพิ่มได อาทิเชน

เงินเดือน เงินคาครองชีพ เงินกองทุนประกันสงัคมและกองทุนสํารองเลี้ยงชีพทั้งสะสม

สมทบ


Slip เงินเดือน (Pre-printed Form)

Payroll Report


ตัวอยางรายงานการผอนชําระหน้ี

• รายงานนําสงขอมลูธนาคาร (รองรบัทุกธนาคาร) สามารถแสดงรายงานใบประหนาใบแนบ

และ Text File สําหรับนําสงธนาคาร

• รายงานนําสงขอมลูกองทุนสํารองเลี้ยงชีพ สามารถแสดงรายงานใบประหนาใบแนบ และ

Text File สําหรบันําสงกองทุน

ตัวอย่างรายงาน

รายงานสวสัดิการเงินกู ้

กองทุนสาํรองเลียงชีพ


6. ระบบสวัสดิการ (Welfare) คือระบบที่ใชสําหรับการบนัทึกประวัติการเบิกจายเงินสวัสดิการตาง

ๆ เชน คาเลาเรียนบุตร คาเครื่องแบบ การจัดรถเดินทาง เปนตน


7. ระบบงานดานสุขภาพและความปลอดภัย (Health & Safety) รองรับการบันทึกคา

รักษาพยาบาลและการทําประกัน (คารักษาพยาบาล รองรับการเบิกตามเงื่อนไขการเบกิคา

รักษาพยาบาลของรัฐบาลและรัฐวิสาหกจิ หากเปนของภาคเอกชน จะตองมีการสํารวจความ

ตองการอกีครัง้)

8. ระบบระเบียบวินัย (Discipline) ระบบรองรับการบันทึกกฏระเบียบขององคกร โดยสามารถ

ประมวลผลและจัดเก็บประวัติของผูที่กระทําผิดและไดรบัโทษทางวินัยได

ระบบค่ารักษาพยาบาล


9. ระบบพนหนาที ่(Resign & Retirement) ระบบรองการการบันทกึการพนสภาพของพนักงาน

สามารถแจงออกประกันสังคมได (กรณีบริษัทเอกชน) และการแจงออกกองทุนตาง ๆ ได พรอม

ทั้งคํานวณเงินพนหนาที่และภาษีตามที่กรมสรรพากรกําหนดได


ระบบพัฒนาบุคลากร (HRD) ประกอบดวย

1. ระบบฝกอบรมและพฒันาบุคลากร (Training) ระบบสามารถบันทึกหลักสูตร กลุมหลกัสูตรและ

นํามาจัดเปนแผนการฝกอบรมประจําปหรือระหวางปได สามารถกําหนดจํานวนรุนไดไมจํากัด

สามารถกําหนดกลุมเปาหมายผูที่สมควรไดรับการฝกอบรมไดหลากหลายเงื่อนไข เมือ่พนักงาน

เขารับการอบรมตามแผน จะสามารถประมวลผลนําสงรายงานไปยังกรมพัฒนาฝมอืแรงงานเพือ่

ขอการรบัรองได

รูปแบบเอกสารนาํส่งหน่วยงานการฝึกอบรม

- แบบ ฝย / ฝป 1: คําขอรับรองหลกัสตูรรายละเอียดทีเกียวข้องและรายการค่าใช้จ่ายในการฝึก

ยกระดบัฝีมือแรงงานและฝึกเปลยีนสาขาอาชีพตามมาตรา 20 แห่งพระราชบญัญัติสง่เสริมการ

พฒันาฝีมือแรงงาน ประจําปี

- แบบ ฝย / ฝป 2-2: รายละเอียดเกียวกบัหลกัสตูรและค่าใช้จ่ายในการฝึก รายชือผู้ รับการฝึกอบรม

กรณีสง่ลกูจ้างไปรับการฝึกกบัสถานศกึษาหรือสถานฝึกอบรมฝีมือแรงงาน

- แบบแสดงการจ่ายเงินสมทบกองทนุพฒันาฝีมือแรงงาน (สท 2-2)


- รายงานค่าใช้จ่ายในการสง่ลกูจ้างเข้ารับการศึกษาหรือฝึกอบรมในสถานศกึษาหรือสถานฝึกอบรม

วิชาชีพ

- แบบแจ้งบญัชีรายชือผู้ รับการฝึกอบรมประจําปี: รายงานทีต้องแสดงจํานวนลกูจ้าง สดัส่วนจํานวน

ลกูจ้างทีต้องฝึกอบรมฝีมือแรงงาน จํานวน

- ใบลงทะเบียนผู้ รับการฝึกอบรม

2. ระบบประเมินและวัดผล KPI (Key Performance Indicator) ระบบถูกออกแบบใหเจาหนาที่

สามารถสรางแบบฟอรมการประเมินตามกลุมตาง ๆ ที่กําหนดข้ึนไดงาย สามารถกําหนดรอบการ

ประเมิน และเมื่อถึงรอบการประเมิน เจาหนาที่สามารถติดตามผลการประเมินได หลังจาก

ประเมินเสร็จระบบสามารถสรปุผลและสงขอมูลไปยังระบบการปรับเลือ่นเงินเดือนไดอัตโนมัติ

ดังรูป

3. ระบบประเมินศักยภาพและพฤติกรรม (Competencies Evaluation) คือระบบประเมินเพือ่

การพัฒนาบุคลากร โดยสามารถวัดผลการทํางานของพนักงานดวยการเปรียบเทียบกับคา

มาตรฐาน (GAP) ตามตําแหนงได เมื่อประเมินผลเสร็จสิ้น ระบบสามารถสรปุผลและนําผล GAP


ของบุคลากรที่ยังไมผานมาตรฐานเช่ือมโยงไปยังระบบฝกอบรมและพฒันาบุคลากร ในสวนของ

การกําหนดกลุมเปาหมายในข้ันตอนการจัดแผนการฝกอบรมได

ตวัอยา่งหนา้จอการประเมินผ่าน ESS/MSS


ระบบกําหนดโครงสรางการบริหารองคกร (OD) ประกอบดวย

1. ระบบบันทกึผงัโครงสรางองคกร (Organization Structure)


2. ระบบบันทกึขอมลูตําแหนง (Positions) บันทึกลักษณะงาน หนาที่และความรบัผิดชอบ (JD)


5. โครงสรางทีมงาน

** หมายเหตุ รายช่ืออาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสมของงานหากมีการเปลี่ยนแปลงบริษัทฯ จะแจงหนังสือใหทราบลวงหนา


6. การรับประกันและบํารุงรักษาระบบคอมพิวเตอร (Support and Maintenance)

บริษัทฯ จะรับประกันระบบงานใหใชงานไดอยางมีประสิทธิภาพภายหลังการตรวจรับงานงวดสุดทายเปน

ระยะเวลา 1 ป และการบํารุงรักษาระบบงานจะคิดในอัตรา 20% ตอปจากราคาขาย โดยมีรายละเอียดดังตอไปน้ี

วัตถุประสงค (Purpose) - เพื่อติดตั้งระบบสํารองขอมูลอัตโนมัติ และจัดทําตารางการตรวจสอบการสํารองขอมูลลงส่ือ - เพื่อบํารุงรักษาระบบงานใหสามารถทํางานไดอยางมีประสิทธิภาพ - เพื่อใหสามารถดําเนินการในการแกปญหาไดอยางถูกตองและรวดเร็ว

ข้ันตอนการดําเนินงาน (Tasks)

1. ลูกคาสามารถแจงปญหาที่พบ มายังเจาหนาทีฝ่ายบริการหลังการขาย ทั้งน้ีใหทําการกรอกเอกสารแบบฟอรมแจงปญหาการทํางานตามที่บริษัทฯ กําหนด พรอมตัวอยางหนาจอการทํางานที่พบปญหาแนบมา ผานชองทางการบริการหลังการขายของบริษัทฯ http://mis.igenco.co.th:81/bugs/ หรือทางอีเมล หรือติดตอดวยการสงโทรสารมายัง บริษัท ไอเจนโก จํากัด เบอรโทรสาร : 02 532 5158 โปรดติดตอพนักงานขาย : คุณทวีวัตร ทรรศนะประทีป โทรศัพทมือถือ : 08 1752 9549 Email: [email protected]

หมายเหตุ เวลาทําการของบริษัทฯ (วันจันทร – วันศุกร เวลา 08.30-17.30 น. และ ยกเวนวันหยุดราชการ) 2. เม่ือบริษัทฯ ไดรับทราบปญหา เจาหนาที่ฝายบริการหลังการขายจะติดตอกลับผูแจงปญหา ภายใน 8 ชั่วโมงทําการ นับถัด

จากเวลาที่ไดรับแจง เพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม ทบทวนปญหาและทําการวิเคราะหปญหา 3. หากผลการวิเคราะหปญหาพบวา ปญหาดังกลาวเกิดขึ้นอันเน่ืองมาจากความบกพรองของระบบงานจากการใชงานปกติ

บริษัทฯ จะดําเนินการแกไขพรอมติดตั้งใหลูกคาตรวจสอบภายใน 48 ชั่วโมงทําการ นับถัดจากเวลาที่ไดรับแจง โดยไมคิดคาใชจาย

4. หากปญหาดังกลาวเปนความตองการ ใหปรับปรุง/แกไขเพิ่มเติม บริษัทฯ คิดราคาในการดําเนินการในลักษณะการประเมินเปนชิ้นงาน โดยบริษทฯ จะเสนอราคาเพื่อขออนุมัติคาใชจายกอนการปรับปรุง/แกไข

5. เม่ือบริษัทฯ ทําการแกไข และ ทดสอบตามเอกสารที่ลูกคาไดแจงไวเสร็จส้ินเรียบรอยแลว บริษัทฯ จะดําเนินการแจง

กลับ โดยตรงกับผูแจงปญหา พรอมทั้งติดตั้งโปรแกรมที่ Environment Test เพื่อใหลูกคาไดตรวจสอบความถูกตอง

กอน ติดตั้งที่เครื่องใชงานจริง

ลูกคาจะตองแจงผลการตรวจสอบ ผานชองทางตามขอ 1.


7. แผนการดําเนินงานโครงการ 7.1 ขั้นตอนการดําเนินงาน

แผนการดําเนินงานและการพัฒนาระบบ จะมีการแบงข้ันตอนการดําเนินงานและระเวลาในการดําเนินงาน แตละข้ันตอน ดังน้ี

1) เสนอแผนการดําเนินงานในการพัฒนาระบบ 2) เก็บความตองการของระบบ (System Requirement Specification: SRS) ในข้ันตอนน้ีจะเปนการ

เก็บขอมูลความตองการของระบบทั้งหมดจากผูที่เกี่ยวของกับระบบ โดยจัดประชุมเพื่อรวบรวมความตองการจากตัวแทนผูใชงาน และผูมีหนาที่รับผิดชอบ และสงรายงานความกาวหนาผลการดําเนินการงานของระบบงานที่พัฒนา

3) วิเคราะหและออกแบบระบบ (System Design Specification: SDS) เปนข้ันตอนซึ่งจะนําขอมูลความตองการของระบบ (Requirements) มาวิเคราะหและออกแบบข้ันตอนการปฏิบัติงานของผูใช นําเสนอโปรแกรมตนแบบ (Prototype) พรอมตัวอยางหนาจอ (User Interface) และตัวอยางรายงานตางๆ โดยบริษัทจะสงมอบเอกสารวิเคราะห/ออกแบบระบบงานใหผูใชงาน เพื่อตรวจรับเอกสารกอนนําไปสูการพัฒนาระบบงานในข้ันตอไป

4) พัฒนาระบบงานและทดสอบภายในกอนสงมอบ (Coding and Internal Testing / Implementation) เปนข้ันตอนซึ่งจะนําขอมูลการวิเคราะหและออกแบบระบบ (System Design Specification: SDS) มาปรับปรุงหรือพัฒนาระบบงานมาตรฐาน (Customization) เพื่อใหตรงตามความตองการของผูใชงานมากที่สุด

5) ทดสอบระบบงานเพื่อการตรวจรับ (External Test หรือ User Acceptance Test : UAT) เพื่อใหผูใชงานทําการตรวจสอบความถูกตองของระบบกอนนําไปใชจริง (User Acceptance Test )

6) จัดอบรมการใชงานใหกับผูที่เกี่ยวของ ตามรายละเอียดในหัวขอการฝกอบรม a. อบรมผูปฎิบัติงาน เพื่ออธิบายและช้ีแจงข้ันตอนการใชงาน และวิธีการใชงานระบบแตละ

หนาจอ อยางนอย 5 คน b. อบรมผูดูแลระบบงาน เพื่ออธิบายและช้ีแจงข้ันตอนการ configuration ,แกปญหาเบื้องตน

และวิธีการกําหนดคาขอมูลพื้นฐานตางๆ อยางนอย 5 คน 7) การติดต้ังและสงมอบโปรแกรมระบบงานและคูมือการใชงาน บรรจุอยูใน CD-ROM จํานวน 1 ชุด 8) การนําระบบไปใชงานจริง ทางบริษัทจะทําการติดต้ังและถายโอนขอมูลใหเปนปจจุบัน 9) รับประกัน 1 ป โดยผูใชงานสามารถแจงปญหาที่พบไดผานชองทางหลักคือ ระบบการบริการหลังการ

ขาย http://mis.igenco.co.th/bugs


7.2 การสงมอบงานและเอกสาร 1) เสนอแบบและแผนการจัดทําโครงการ พรอมทั้งสงมอบเอกสารผลการวิเคราะหและออกแบบ

ระบบงานฯ จํานวน 1 ชุด โดยมีรายละเอียดเอกสาร ดังน้ี a. ความตองการของระบบ (System Requirement Specification) เพื่อแสดงรายละเอียด

ความตองการของผูใชและแนวทางของระบบงานที่จะพัฒนาข้ึน b. ความวิเคราะหและออกแบบระบบ (System Design Specification) เพื่อแสดงรายละเอียด

ความตองการของผูใชและแนวทางของระบบงานที่จะพัฒนาข้ึน (Input-Process-Output) i. Data Flow Diagram เพื่อแสดงถึงการเรียกใชงานขอมูลการดําเนินการขอมูลตางๆ

ที่เกี่ยวของกับระบบงานที่จะพัฒนา ซึ่งจะสัมพันธกับตัวอยางหนาจอ ii. Entity – Relationship Diagram เพื่อแสดงความสัมพันธของขอมูล iii. Data Dictionary เพื่อแสดงรายละเอียดของขอมูลตางๆ ซึ่งใชในการพัฒนาขอมูล

การนําเสนอรายละเอียด รวมทั้ง Primary Key และForeign Key ของ Table iv. Screen Layout เพื่อแสดงหนาจอตนแบบที่ไดออกแบบตามความตองการของผูใช

และผานการเห็นชอบ จากผูที่รับผิดชอบในแตละสวนเรียบรอยแลว v. Report Layout เพื่อแสดงรูปแบบรายงานตนแบบที่ไดออกแบบตามความตองการ

ของผูใช และผานการเห็นชอบ จากผูที่รับผิดชอบในแตละสวนเรียบรอยแลว 2) ติดต้ังและสงมอบโปรแกรมระบบงาน และเอกสารที่เกี่ยวของ พรอมแผน CD จํานวน 1 ชุด ดังน้ี

a. เอกสารผลการวิเคราะหและออกแบบระบบงานฯ ที่มีการปรับปรุง b. คูมือการติดต้ังโปรแกรมสําหรับเจาหนาที่ดูแลระบบ (Administrator Manual) เปน

ภาษาไทย c. คูมือการใชงานระบบงานฯสําหรับผูปฎิบัติงาน (User Manual)

3) จัดวิทยากร อุปกรณในการฝกอบรม เอกสาร/คูมือ ที่ใชในการฝกอบรม โดยจัดฝกอบรม ดังน้ี a. อบรมผูปฎิบัติงาน เพื่ออธิบายและช้ีแจงข้ันตอนการใชงาน และวิธีการใชงานระบบแตละ

หนาจอ อยางนอย 5 คน b. อบรมผูดูแลระบบงาน เพื่ออธิบายและช้ีแจงข้ันตอนการ configuration, แกปญหาเบื้องตน

และวิธีการกําหนดคาขอมูลพื้นฐานตางๆ อยางนอย 1 คน


7.3 ระยะเวลาในการดําเนินการ (* Implement ท้ังระบบ ไมเกิน 6 เดือน)

จากข้ันตอนการดําเนินงานขางตน สามารถนํามาเขียนเปนตารางแผนการดําเนินงานโครงการ โดยระบุระยะเวลาในการดําเนินงานแตละข้ันตอน ดังตัวอยางตอไปน้ี

Task Name Duration Start Finish Pre. Resource Names

i-Huris: Human Resource Information System 129

days พ 1/1/57 จ 30/6/57

Project Preparation 2 days พ 1/1/57 ศ 3/1/57

เตรียมการกอนการประชุมกอนเปดโครงการ 0 days พ 1/1/57 พ 1/1/57 ALL ประชุมเปดโครงการภายใน (Internal Kick off Meeting)

1 day พ 2/1/57 พ 2/1/57

ประสานงานนัดประชุมเปดโครงการ 0 days พ 1/1/57 พ 1/1/57

จัดทําแผนการดําเนินงาน (Project Plan) 1 day พ 2/1/57 พ 2/1/57 5

ประชุมเปดโครงการ (Kick off Meeting) 1 day ศ 3/1/57 ศ 3/1/57 6 ALL

Present กรรมการตรวจรับเพื่อสงงานงวด 1 1 day จ 6/1/57 จ 6/1/57 7 CUSTOME

R System Requirement Specification 14 days จ 6/1/57 พ 23/1/57

Survey ตามแบบฟอรม HRMS Checklist 3 days จ 6/1/57 พ 8/1/57 ALL

ระบบใหบ้ริการขอ้มูลสารสนเทศ (EIS:

Employee Information System) 3 days จ 6/1/57 พ 8/1/57 7

ระบบบริหารงานบุคคล (HRM) 3 days จ 6/1/57 พ 8/1/57 7

ระบบพฒันาบุคลากร (HRD) 3 days จ 6/1/57 พ 8/1/57 7

ระบบกาํหนดโครงสร้างการบริหารองคก์ร (OD) 3 days จ 6/1/57 พ 8/1/57 7

ทําเอกสารสรุปผลความตองการของผูใชงาน (SRS) 5 days พ 9/1/57 พ 15/1/57 10 IGENCO นําเสนอผลสรุปความตองการผูใชงาน (Prototyping)

2 days พ 16/1/57 ศ 17/1/57 20 ALL


Employee Information System) 2 days พ 16/1/57 ศ 17/1/57 20

ระบบบริหารงานบุคคล (HRM) 2 days พ 16/1/57 ศ 17/1/57 20

ระบบพฒันาบุคลากร (HRD) 2 days พ 16/1/57 ศ 17/1/57 20

ระบบกาํหนดโครงสร้างการบริหารองคก์ร (OD) 2 days พ 16/1/57 ศ 17/1/57 20

ปรับแกไขเอกสารสรุปผลความตองการของผูใชงาน 4 days จ 20/1/57 พ 23/1/57 21 IGENCO



(SRS)

สงมอบเอกสารการวิเคราะหระบบ 0 days พ 23/1/57 พ 23/1/57 31 IGENCO

กรรมการตรวจรับเอกสารการวิเคราะหระบบ 0 days พ 23/1/57 พ 23/1/57 32 CUSTOME

R System Design Specification 25 days ศ 24/1/57 พ 27/2/57 10

ทําเอกสารการออกแบบระบบ (SDS) 5 days ศ 24/1/57 พ 30/1/57 33 IGENCO


Employee Information System) 5 days ศ 24/1/57 พ 30/1/57

ระบบบริหารงานบุคคล (HRM) 5 days ศ 24/1/57 พ 30/1/57

ระบบพฒันาบุคลากร (HRD) 5 days ศ 24/1/57 พ 30/1/57

ระบบกาํหนดโครงสร้างการบริหารองคก์ร (OD) 5 days ศ 24/1/57 พ 30/1/57

นําเสนอหนาจอการทํางานของระบบรอบที่ 1 5 days ศ 31/1/57 พ 6/2/57 35 ALL


Employee Information System) 5 days ศ 31/1/57 พ 6/2/57

ระบบบริหารงานบุคคล (HRM) 5 days ศ 31/1/57 พ 6/2/57

ระบบพฒันาบุคลากร (HRD) 5 days ศ 31/1/57 พ 6/2/57

ระบบกาํหนดโครงสร้างการบริหารองคก์ร (OD) 5 days ศ 31/1/57 พ 6/2/57

นําเสนอระบบงานเชื่อมโยง 5 days ศ 31/1/57 พ 6/2/57

แกไขเอกสารหนาจอการทํางาน 2 days ศ 7/2/57 พ 12/2/57 45 IGENCO นําเสนอหนาจอการทํางานของระบบรอบที่ 2 2 days พ 13/2/57 ศ 14/2/57 56 ALL แกไขเอกสารหนาจอการทํางาน 5 days จ 17/2/57 พ 26/2/57 57 IGENCO สงมอบเอกสารการออกแบบระบบ 0 days พ 26/2/57 พ 26/2/57 58 IGENCO

กรรมการตรวจรับเอกสารการออกแบบระบบ 0 days พ 26/2/57 พ 26/2/57 59 CUSTOME

R Present กรรมการตรวจรับเพื่อสงงานงวด 2 1 day พ 27/2/57 พ 27/2/57 60

Customize Standard Function 37 days ศ 28/2/57 จ 21/4/57 34 IGENCO กําหนดแผนการผลิต Job Assignment 7 days ศ 28/2/57 พ 12/3/57 34

Install Standard Package 1 day พ 13/3/57 พ 13/3/57 63

- ติดตั้ง Web Engine 1 day พ 13/3/57 พ 13/3/57

- ติดตั้งฐานขอมูล Oracle 1 day พ 13/3/57 พ 13/3/57

- ติดตั้ง Application Server 1 day พ 13/3/57 พ 13/3/57

- ติดตั้ง Report Engine 1 day พ 13/3/57 พ 13/3/57

- ติดตั้งระบบงาน(Standard Module) 1 day พ 13/3/57 พ 13/3/57

Customize Standard Package 27 days ศ 14/3/57 จ 21/4/57




Employee Information System) 3 days ศ 14/3/57 อ 18/3/57 64


ระบบพฒันาบุคลากร (HRD) 3 days จ 24/3/57 พ 26/3/57 72

ระบบกาํหนดโครงสร้างการบริหารองคก์ร (OD) 3 days พ 27/3/57 จ 31/3/57 73

Internal Test 5 days อ 22/4/57 จ 28/4/57 70 IGENCO ถายโอนขอมูลเพื่อทดสอบระบบ และทํา Test Script 5 days อ 22/4/57 จ 28/4/57


Employee Information System) 4 days อ 22/4/57 ศ 25/4/57

ระบบบริหารงานบุคคล (HRM) 4 days อ 22/4/57 ศ 25/4/57

ระบบพฒันาบุคลากร (HRD) 4 days อ 22/4/57 ศ 25/4/57

ระบบกาํหนดโครงสร้างการบริหารองคก์ร (OD) 4 days อ 22/4/57 ศ 25/4/57

ระบบรักษาความปลอดภัยและสิทธิ์การใชงาน 4 days อ 22/4/57 ศ 25/4/57 IGENCO - กําหนดกลุมการทํางาน 4 days อ 22/4/57 ศ 25/4/57

- กําหนดสิทธ์ิการทํางาน 4 days อ 22/4/57 ศ 25/4/57

สรุปผลการทดสอบภายใน 1 day จ 28/4/57 จ 28/4/57 91

ติดตั้ง ทดสอบและฝกอบรมการใชงาน (Implementation)

43 days อ 29/4/57 พ 26/6/57

ติดตั้งระบบงานที่เครื่องทดสอบ 1 day อ 29/4/57 อ 29/4/57 94 IGENCO ถายโอนขอมูลสําหรับการทดสอบ 1 day พ 30/4/57 พ 30/4/57 96 IGENCO ทดสอบเพื่อการตรวจรับระบบ (UAT) 30 days พ 1/5/57 พ 11/6/57

ทดสอบระบบงานและรายงานรอบที่ 1 15 days พ 1/5/57 พ 21/5/57 97 ALL


Employee Information System) 2 days พ 1/5/57 ศ 2/5/57

ระบบบริหารงานบุคคล (HRM) 1 day จ 5/5/57 จ 5/5/57 100

ระบบพฒันาบุคลากร (HRD) 2 days อ 6/5/57 พ 7/5/57 101


ปรับปรุงแกไข TPR รอบที่ 1 2 days พ 22/5/57 ศ 23/5/57 99 IGENCO ทดสอบระบบงานและรายงานรอบที่ 2 10 days จ 26/5/57 ศ 6/6/57 ALL


Employee Information System) 1 day จ 26/5/57 จ 26/5/57 109

ระบบบริหารงานบุคคล (HRM) 1 day อ 27/5/57 อ 27/5/57 111

ระบบพฒันาบุคลากร (HRD) 1 day พ 28/5/57 พ 28/5/57 112



ระบบกาํหนดโครงสร้างการบริหารองคก์ร (OD) 1 day พ 29/5/57 พ 29/5/57 113

ระบบงานเชื่อมโยง 1 day ศ 6/6/57 ศ 6/6/57 119

ปรับปรุงแกไข TPR รอบที่ 2 3 days จ 9/6/57 พ 11/6/57 110 IGENCO สงมอบผลการทดสอบระบบงาน 0 days พ 11/6/57 พ 11/6/57 121 ALL อบรมการใชงานระบบ 11 days พ 12/6/57 พ 26/6/57

สรุปแผนการฝกอบรมและนัดหมาย 1 day พ 12/6/57 พ 12/6/57 122 IGENCO อบรมการใชงานระบบ (Application Software) 8 days ศ 13/6/57 อ 24/6/57 124 ALL


Employee Information System) 1 day ศ 13/6/57 ศ 13/6/57 124

ระบบบริหารงานบุคคล (HRM) 1 day จ 16/6/57 จ 16/6/57 126

ระบบพฒันาบุคลากร (HRD) 1 day อ 17/6/57 อ 17/6/57 127

ระบบกาํหนดโครงสร้างการบริหารองคก์ร (OD) 1 day พ 18/6/57 พ 18/6/57 128

อบรมการบํารุงรักษาระบบงาน (Admin) 1 day พ 25/6/57 พ 25/6/57 125

เอกสาร (Document) 4 days พ 12/6/57 อ 17/6/57

คูมือการใชงาน 3 days พ 12/6/57 จ 16/6/57

คูมืการใชงานระบบ 2 days พ 12/6/57 ศ 13/6/57 IGENCO


Employee Information System) 2 days พ 12/6/57 ศ 13/6/57 122


ระบบพฒันาบุคลากร (HRD) 2 days พ 12/6/57 ศ 13/6/57 122


คูมือการติดตั้งระบบและการสํารองขอมูล 1 day จ 16/6/57 จ 16/6/57 138

สงมอบผลการอบรมและคูมือการใชงาน 0 days จ 16/6/57 จ 16/6/57 137 IGENCO Present กรรมการตรวจรับเพื่อสงงานงวด 3 1 day อ 17/6/57 อ 17/6/57 149 ALL เร่ิมใชงานจริง (Go Live) 0 days พ 26/6/57 พ 26/6/57 123 IGENCO ติดตั้งระบบงานที่เครื่อง Production 1 day ศ 27/6/57 ศ 27/6/57 123

ถายโอนขอมูลและเคลียรขอมูลสําหรับ Production 1 day ศ 27/6/57 ศ 27/6/57 123

ติดตั้งระบบสํารองขอมูลอัตโนมัติ (Backup) 1 day ศ 27/6/57 ศ 27/6/57 123

เอกสารสรุปผลการดําเนินงาน (Final Report) 1 day ศ 27/6/57 ศ 27/6/57 123

ประชุมแผนการใชงานจริง 1 day ศ 27/6/57 ศ 27/6/57 123

รับประกัน 1 ป 0 days ศ 27/6/57 ศ 27/6/57 150

1 2 3 4 5 6 1 … 12

Tasks 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

Kick-off

System Requirement Specification

เกบ็และวิเคราะห์ความตอ้งการ

จดัทาํและนาํเสนอ Prototype

System Design Specification

ออกแบบระบบ และจดัเตรียมเอกสาร

Sign-off เอกสาร SRS, SDS

Coding and Internal Testing

Customize

Internal Testing

Testing

Sign-off Test Script

ตรวจรับระบบงาน

Training

Documentation Manual

Installation & Deployment

Hardware/Software/Data Migration

รับประกัน 1 ปี

ระบบบริหารทรัพยากรมนุษย (i-Huris) · ข...

Documents

Transcript of ระบบบริหารทรัพยากรมนุษย (i-Huris) · ข...