ความรู้เบอื้งต้นเกยี่วกบัคอมพวิเตอรแ์ละ เทคโนโลยีสารสนเทศ · ระบบส
เทคโนโลยีสารสนเทศ หรื อ ไอที (Information ·...
Transcript of เทคโนโลยีสารสนเทศ หรื อ ไอที (Information ·...
เ ท ค โ น โ ล ยี ส า ร ส น เ ท ศ ห รื อ ไ อ ที (Information Technology, IT) คือ การประยุกต์ใช้ความรู้ทางด้านคอมพิวเตอร์และอุปกรณโ์ทรคมนาคม เพื�อรวบรวม จัดเกบ็ จัดการ จัดส่ง ค้นหา เรียกใช้ กระจายออก และติดตาม ข้อมูลต่างๆ
เทคโนโลยีสารสนเทศนี+ เกี�ยวข้องกับองค์กร หรือกิจการใน
เทคโนโลยสีารสนเทศ (IT) คืออะไร
เทคโนโลยีสารสนเทศนี+ เกี�ยวข้องกับองค์กร หรือกิจการในธุรกิจต่างๆ ในเรื�องการช่วยให้การดาํเนินงานต่างๆ เป็นไปอย่างสะดวก ราบรื�น สมัฤทธิ0ผล และมีประสทิธภิาพมากขึ+น
2
กล่าวกนัว่ายุคนี+ เป็นยุคแห่ง IT ซึ�งคนไทยทุกเพศ ทุกวัย ไม่ว่าจะเป็นเดก็ ผู้ใหญ่ หรือผู้สงูอายุ กม็ีการเข้าถึงเทคโนโลยีสารสนเทศ ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพทม์ือถือหรือคอมพิวเตอร์ต่างๆ เรียกว่า IT ได้กลายมาเป็นส่วนหนึ�งของชีวิตประจาํวัน ซึ�งถ้าเราใช้ประโยชน์จากมันได้ เราจะได้ความรู้ที�มีมากมายในโลก IT ทว่าใน IT นั+นกม็ีทั+งด้านดี
เทคโนโลยสีารสนเทศ
ได้ เราจะได้ความรู้ที�มีมากมายในโลก IT ทว่าใน IT นั+นกม็ีทั+งด้านดีและด้านไม่ดี ผู้ที�รู้ จักแยกแยะกจ็ะสามารถใช้เทคโนโลยีสารสนเทศให้ได้ประโยชน์สงูสดุ เช่น บางคนใช้ Line คุยเรื�อยเปื� อย แต่บางคนใช้ Line ในการทาํงานทวงหนี+ เป็นต้น
3
สารสนเทศ (Information) หมายถึงข้อมูลที�ได้ผ่านการประมวลผลและถูกจัดให้อยู่ในรูปที�มีความหมายและมีประโยชน์ต่อการตัดสินใจ หรือนําไปใช้งาน เช่น ยอดขายเพิ�มขึ+ นหรือลดลงจากปีที�แล้ว ในอัตราร้อยละเท่าใด เป็นข้อมูลที� ผ่านการจัดเก็บรวบรวม สรุปผล และถูกเรียกใช้
สารสนเทศคืออะไร
เพิ�มขึ+ นหรือลดลงจากปีที�แล้ว ในอัตราร้อยละเท่าใด เป็นข้อมูลที� ผ่านการจัดเก็บรวบรวม สรุปผล และถูกเรียกใช้เพื�อให้คาํตอบกับผู้บริหาร ว่ายอดขายเปลี�ยนแปลงไปจากปีก่อนอย่างไรนั�นเอง
4
1.เกี)ยวขอ้งกบัการตดัสินใจ2.ตรวจสอบความถูกตอ้งได้3.สามารถเปรียบเทียบได้4.แสดงเป็นจํานวนได้
ลกัษณะของสารสนเทศที)ดี
5
4.แสดงเป็นจํานวนได้5.สามารถเขา้ใจได ้6.ถูกตอ้งเชื)อถอืได้7.สมบูรณค์รบถว้น8.ทนัเวลา
เทคโนโลยสีารสนเทศที)เกี)ยวขอ้งกบันกับญัชีมีอะไรบา้ง
� เทคโนโลยีพื+นฐาน เช่น�คอมพิวเตอร์และอนิเตอร์เนท และการแก้ปัญหาเบื+องต้น�การทาํงานจากระยะไกล (Remotely online working)
6
�การทาํงานจากระยะไกล (Remotely online working)� เครื�องมือเครื�องใช้สาํนักงาน เช่น Scanner, Fax, Printer
� เทคโนโลยีสารสนเทศเพื�อการติดต่อสื�อสารทั�วไป�อเีมล (Email)�โปรแกรมเพื�อการสื�อสารอื�นๆ เช่น Line, Skype
เทคโนโลยสีารสนเทศที)เกี)ยวขอ้งกบันกับญัชีมีอะไรบา้ง
�โปรแกรมสาํนักงานประยุกต์ (Office Applications) เช่น�ตารางคาํนวณ (Spreadsheets)�โปรแกรมพิมพ์งาน (Word)
7
�โปรแกรมพิมพ์งาน (Word)�โปรแกรมนาํเสนองาน (Presentation)
�ระบบสารสนเทศทางการบญัชี ซึ�งองค์ประกอบส่วนหนึ�งได้แก่�โปรแกรมสาํเรจ็รปูทางการบญัชี�โปรแกรมจัดการฐานข้อมูล
เทคโนโลยสีารสนเทศที)เกี)ยวขอ้งกบันกับญัชีมีอะไรบา้ง
� ส่วนต่อขยายของระบบสารสนเทศทางการบญัชี และเทคโนโลยีต่อยอดการใช้ข้อมูลจากระบบสารสนเทศทางการบญัชี เช่น
�การเชื�อมโยงข้อมูลระหว่างองค์กร
8
�การเชื�อมโยงข้อมูลระหว่างองค์กร�คลังข้อมูล (Data Warehouse)�โปรแกรมอจัฉริยะทางธุรกจิ (Business Intelligence) เช่น Pivot
เทคโนโลยสีารสนเทศที)เกี)ยวขอ้งกบันกับญัชีมีอะไรบา้ง
�ความรู้อื�นเกี�ยวกบัไอททีี�นักบญัชีควรมี เช่น�การรักษาข้อมูลที�เป็นความลับ (Security & control of sensitive data)
9
sensitive data)�กฎระเบยีบที�เกี�ยวข้องกบัการควบคุมภายในของกจิการที�ใช้โปรแกรมสาํเรจ็รปูทางการบญัชี
ระบบสารสนเทศทางการบญัชี ระบบสารสนเทศทางการบญัชี (Accounting Information System หรือ AIS) คือ ระบบที�ถูกออกแบบมาเพื�อเกบ็รวบรวมข้อมูลทางการเงิน (Financial Data) แล้วแปลงหรือประมวลผลข้อมูลรายการค้ามาให้เป็นสารสนเทศที�มีประโยชน์ในการตัดสินใจของผู้ใช้ รวมถึง
10
ค้ามาให้เป็นสารสนเทศที�มีประโยชน์ในการตัดสินใจของผู้ใช้ รวมถึงการจัดให้มีการควบคุมภายในอย่างเพียงพอเพื�อรักษาสินทรัพย์ของกจิการ และรักษาความถูกต้องน่าเชื�อถือของสารสนเทศที�ได้จากระบบดังกล่าว
Economic Data
Input
การจดัทําระบบสารสนเทศทางการบญัชี
Data
Collection
Data
Maintenance
Information
Generation
Financial
Information
Processing Output
((((((((ทีม่าทีม่าทีม่าทีม่าทีม่าทีม่าทีม่าทีม่า: Accounting Information Systems: Accounting Information Systems: Accounting Information Systems: Accounting Information Systems: Accounting Information Systems: Accounting Information Systems: Accounting Information Systems: Accounting Information Systems Fourth Edition, Fourth Edition, Fourth Edition, Fourth Edition, Fourth Edition, Fourth Edition, Fourth Edition, Fourth Edition, Wilkinson, Wilkinson, Wilkinson, Wilkinson, Wilkinson, Wilkinson, Wilkinson, Wilkinson, CerulloCerulloCerulloCerulloCerulloCerulloCerulloCerullo, , , , , , , , RavalRavalRavalRavalRavalRavalRavalRaval, Wong, Wong, Wong, Wong, Wong, Wong, Wong, Wong--------OnOnOnOnOnOnOnOn--------Wing)Wing)Wing)Wing)Wing)Wing)Wing)Wing)
11
ผูต้รวจสอบดา้นเทคโนโลยสีารสนเทศผูต้รวจสอบดา้นเทคโนโลยสีารสนเทศปัจจุบันมีการตรวจสอบเทคโนโลยีสารสนเทศโดยผู้ตรวจสอบ
ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Auditor) ทั+งในภาครัฐและเอกชนโดยมีบทบาทสาํคัญในการช่วยประเมินและควบคุมความเสี�ยงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ในทางปฏิบัติพบว่าบุคลากรที�ทาํหน้าที�ตรวจสอบและประเมินความเสี�ยงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศส่วนมากเทคโนโลยีสารสนเทศ ในทางปฏิบัติพบว่าบุคลากรที�ทาํหน้าที�ตรวจสอบและประเมินความเสี�ยงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศส่วนมากเป็นผู้ตรวจสอบภายในทั�วไปที�ไม่มีพื+ นฐานความรู้ ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที�เพียงพอ ขาดทกัษะ ความรู้ ความเข้าใจองค์ความรู้และเครื�องมือต่างๆ ที�ช่วยในการตรวจสอบระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ รวมถึงการจัดทํารายงานเสนอแนะเพื� อควบคุมความเสี�ยงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศขององค์กร
12
ตรวจสอบ องค์กร
พนักงานบญัชี
พนักงาน
การดแูลทรพัยใ์ห้ปลอดภยั
ความสมบุรณค์รบถว้นของขอ้มูล
วตัถุประสงคข์องการควบคุมระบบสารสนเทศ
13
ตรวจสอบ
ระบบองค์กร พนักงาน
บญัชี
พนักงานบญัชี
ของขอ้มูล
ความมีประสิทธิภาพของระบบ
ความมีปรสิทธิผลของระบบ
นกับญัชีทําอะไรกนับา้งBeaman & Richardson ไดส้รปุการสํารวจในออสเตรเลยีไวด้ังนี&
มนีกับญัชเีทา่ใดรูส้กึวา่ใชเ้วลาไปมากกบังานตอ่ไปนี�
การศกึษาในปี 1997
การศกึษาในปี 2005
เปลี%ยนแปลง
สนับสนุนการตัดสนิใจและศกึษาวเิคราะห์ 60% 66% 6%
14
Process รายการคา้ประจําวัน 53% 41% -12%
ดแูลและปรับปรงุโปรแกรมสําเร็จรูปทางการบญัชี 13% 19% 7%
ทกัษะอะไรที)จําเป็นสาํหรบันกับญัชีBeaman & Richardson ไดส้รปุการสํารวจในออสเตรเลยีไวด้ังนี&
ทกัษะที%นกับญัชเีห็นวา่จําเป็นตอ้งมเีพื%อใช้งานไดจ้รงิ
การศกึษาในปี 1997
การศกึษาในปี 2005
เปลี%ยนแปลง
การใชโ้ปรแกรมตารางคํานวณ (Spreadsheets) 83% 87% 4%
การใชร้ะบบขอ้มลูเพืNอสนับสนุนผูบ้รหิาร 68% 68% 0%
15
การใชร้ะบบขอ้มลูเพืNอสนับสนุนผูบ้รหิาร 68% 68% 0%
การรักษาขอ้มลูทีNเป็นความลับ 51% 63% 12%
การออกแบบฐานขอ้มลู 40% 45% 5%
เครอืขา่ยขอ้มลู (Network) 39% 30% -9%
การเชืNอมตอ่ขอ้มลูระหวา่งระบบหรอืองคก์ร 27% 50% 23%
เทคโนโลยลีา่สดุในขณะนั&น 13% 21% 8%
คณุสมบัตขิองนักบัญชทีีNพงึประสงคส์ําหรับอตุสาหกรรมญีNปุ่ นในประเทศไทย (2556)สาํรวจความคดิเห็นโดย ผศ.เฉลมิขวญั ครุธบญุยงค ์โดยทนุอดุหนุนการวจิัยจากสถาบนัเทคโนโลยไีทย-ญีNปุ่ น
คณุสมบตัขิองนกับญัชทีี%พงึประสงค ์(บางสว่น)
คา่เฉลี%ยจาก 5
คดิเป็น
สามารถใชโ้ปรแกรม Excel ในการทํางานบญัชไีดเ้ป็นอยา่งดี 4.62 92%
ทกัษะอะไรที)จําเป็นสาํหรบันกับญัชี
16
สามารถทํางานดว้ยโปรแกรมสําเร็จรปูทางการบญัชไีดอ้ยา่งถกูตอ้ง 4.18 84%
มคีวามรูท้างกฎหมายธรุกจิเป็นอยา่งดแีละนํามาปฏบิตัไิด ้ 4.05 81%
มคีวามรูท้างเทคโนโลยสีารสนเทศเป็นอยา่งดี 3.79 76%
มคีวามรูด้า้นภาษาองักฤษเป็นอยา่งดี 3.42 68%
มคีวามรูด้า้นภาษาญีNปุ่ นเป็นอยา่งดี 2.88 58%
นกับญัชีมือนกับญัชีมืออาชีพตอ้งรูอ้ะไรบา้งอาชีพตอ้งรูอ้ะไรบา้งนักบญัชีจาํเป็นต้องรู้ ไม่เฉพาะเรื�องบัญชีเท่านั+น ต้องม:ี• ความรู้ ด้านบญัชี (ในวิชาชีพของตนเอง) อย่างเพียงพอและแม่นยาํ• ความรู้ ด้านกฎหมาย กฎระเบยีบต่างๆ เช่น เรื�องภาษี การวางแผน
ภาษีความรู้ ด้าน IT: เพราะงานบญัชีกบังาน IT ใกล้เคียงกนัมาก ภาษี
• ความรู้ ด้าน IT: เพราะงานบญัชีกบังาน IT ใกล้เคียงกนัมาก ความรู้ ด้านระบบสารสนเทศทางการบญัชี ความเข้าใจ Process งานต่างๆ เป็นเรื�องจาํเป็นในการทาํงาน
• ความสามารถด้านภาษาในระดับที�สื�อสารได้ (เป็นสิ�งที�จาํเป็นในยุคปัจจุบนั)
21
1. ซื�อสตัย์ และรับผดิชอบต่องาน2. สามารถในการนาํเสนอข้อมูลทางบญัชีต่อผู้บริหาร3. มีภาวะผู้นาํสามารถสั�งการและควบคุมการปฏบิตัิงานของพนักงาน4. มีบุคลิกภาพดี มีมนุษยสมัพันธส์ามารถทาํงานร่วมกบัผู้อื�นได้
ผูบ้ริหารระดบัสูงตอ้งการนกับญัชีเช่นไรโดยสถาบนัวิจัยและพฒันา มหาวิทยาลยัเทคโนโลยีราชมงคลธญับุรี
4. มีบุคลิกภาพดี มีมนุษยสมัพันธส์ามารถทาํงานร่วมกบัผู้อื�นได้5. สามารถใช้ภาษาอังกฤษ ซึ�งจัดเป็นสมรรถนะที�สาํคัญในองค์กร
ธุรกิจขนาดใหญ่ เช่น คะแนน TOEIC (Test of English for International Communication) ควรจะไม่ตํ�ากว่า 550 หรือ 600 (แล้วแต่องค์กร) เป็นต้น
22
1. มีจรรยาบรรณต่อวิชาชีพ เนื� องจากนักบัญชีเป็นผู้รู้ ความเคลื�อนไหวทางการเงินขององค์กรธุรกิจ จึงต้องมีความซื�อสตัย์และมีจรรยาบรรณต่อวิชาชีพของตนเอง โดยไม่เปิดเผยข้อมูลทางการเงินขององค์กรต่อคู่แข่งทางธุรกจิ หรือบุคคลที�ไม่มีส่วนเกี�ยวข้องเดด็ขาด2.มีความละเอียดรอบคอบ ในการรับมอบเอกสารทางการเงินต้องมี
6 คุณสมบตัิของนกับญัชีที)ดี
ขององค์กรต่อคู่แข่งทางธุรกจิ หรือบุคคลที�ไม่มีส่วนเกี�ยวข้องเดด็ขาด2.มีความละเอียดรอบคอบ ในการรับมอบเอกสารทางการเงินต้องมีการตรวจสอบความถูกต้องทุกครั+ง3.มีความรูค้วามสามารถ สามารถนําทฤษฎีมาใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลตัวเลขได้อย่างถูกต้อง และมีความเข้าใจในธุรกิจขององค์กร มีการนาํทฤษฎมีาประยุกต์ใช้ให้เหมาะสมกบัธุรกจิได้ด้วย
23
4.รบัผิดชอบงานในหนา้ที) มีความขยันมุ่งมั�นและอดทน เพราะงานบญัชีจาํเป็นต้องทาํงานให้สาํเรจ็ลุล่วงตามกาํหนดเวลา5.กลา้แสดงความคิดเห็น กล้านาํเสนอแนวคิดและวิธีการใหม่ๆที�เป็นประโยชน์ต่อองค์กรธุรกจิ รวมทั+งตรวจสอบข้อมูลทางบัญชีอย่าง
6 คุณสมบตัิของนกับญัชีที)ดี
เป็นประโยชน์ต่อองค์กรธุรกจิ รวมทั+งตรวจสอบข้อมูลทางบัญชีอย่างสมํ�าเสมอ เมื�อพบความเสยีหายต้องรีบแจ้งผู้มีอาํนาจทนัที6.พฒันาตนเอง โดยการฝึกฝนทักษะเพิ�มเติม ศึกษาหาความรู้ จากข้อมูล ข่าวสาร หรือหาโอกาสแลกเปลี�ยนความรู้ เกี�ยวกับระบบบัญชีกบัผู้ที�ประกอบวิชาชีพเดียวกนัอยู่เสมอๆ
24
วางแผนเสน้ทางอาชีพ นักบัญชีควรมีการวางแผนว่าตนเองจะเติบโตไปในทิศทางใด โดยมีการจัดทําแผนการพัฒนาตนเอง (Personal Development Plan) ซึ�งจะช่วยให้นักบัญชีได้พิจารณาเป้าหมายของตนเองให้ถ่องแท้ ช่วยในการพัฒนาและรวบรวมความคิด ทาํให้นักบัญชีสามารถบรรลุเป้าหมายในเส้นทางอาชีพได้
แนวทางมุ่งสู่นกับญัชีมืออาชีพ(โดยคณะกรรมการวิชาชีพบญัชี ดา้นการทําบญัชี)
25
ตนเองให้ถ่องแท้ ช่วยในการพัฒนาและรวบรวมความคิด ทาํให้นักบัญชีสามารถบรรลุเป้าหมายในเส้นทางอาชีพได้
สั )งสมประสบการณท์ี)หลากหลาย หากมีโอกาส นักบัญชีควรหมุนเวียนเปลี�ยนหน้าที�ความรับผิดชอบไปในหน่วยงานที�เกี�ยวข้องต่างๆ เพื�อให้ตนเองมีความรู้ที�เกี�ยวกบัความต้องการของธุรกจิในภาพรวม ทั+งนี+ รวมถึงการหาประสบการณ์ในการทาํงานร่วมกับชาวต่างชาติซึ�งมีวัฒนธรรมแตกต่างจากเราด้วย
ใหค้วามสําคญักบัการฝึกอบรม นักบัญชีควรเข้าร่วมการอบรมสมัมนาอย่างสมํ�าเสมอและต่อเนื�อง ไม่ว่าจะเป็นการอบรมที�เกี�ยวข้องกบัความรู้ความสามารถทางด้านวิชาชีพบัญชี หรือทักษะทางด้านอื�นๆ เช่น การติดต่อสื�อสาร และการเป็นผู้นาํ การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
แนวทางมุ่งสู่นกับญัชีมืออาชีพ(โดยคณะกรรมการวิชาชีพบญัชี ดา้นการทําบญัชี)
26
ติดต่อสื�อสาร และการเป็นผู้นาํ การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
สรา้งความสมัพนัธก์บัหน่วยงานอื)นๆ นักบัญชีควรสร้างความสมัพันธ์กบัผู้บริหารและเพื�อนร่วมงานในหน่วยงานอื�นๆ เพื�อที�เราจะได้ทราบถึงความคาดหวังและความต้องการการสนับสนุนจากนักบัญชี ในการที�จะทาํให้หน่วยงานนั+นๆ สามารถบรรลุเป้าหมายขององค์กรได้
ทําตนใหเ้ป็นประโยชนต์่อองคก์ร นักบัญชีควรใช้ประสบการณ์และความรู้ความสามารถของตนในการที�จะนาํพาองค์กรไปสู่ความสาํเร็จอย่างยั�งยืน
แนวทางมุ่งสู่นกับญัชีมืออาชีพ(โดยคณะกรรมการวิชาชีพบญัชี ดา้นการทําบญัชี)
27
อย่างยั�งยืน