คู่มือพนักงาน - Prosoft...

26
คู่มือพนักงาน บริษัท โปรซอฟท์ คอมเทค จำกัด และบริษัทในเครือ

Transcript of คู่มือพนักงาน - Prosoft...

Page 1: คู่มือพนักงาน - Prosoft Familyprosoftfamily.softbankthai.com/upload/3/H2DievRxey.pdf · คู่มือพนักงาน บริษัท โปรซอฟท์

คมอพนกงาน

บรษท โปรซอฟท คอมเทค จ ำกด

และบรษทในเครอ

Page 2: คู่มือพนักงาน - Prosoft Familyprosoftfamily.softbankthai.com/upload/3/H2DievRxey.pdf · คู่มือพนักงาน บริษัท โปรซอฟท์

บทน ำ

โปรซอฟทกรป ไดจดท ำคมอพนกงำนและระเบยบขอบงคบกำรทำงำนนข น โดยม

วตถประสงคเพอมงหมำยใหพนกงำนของบรษทฯ ไดน ำไปยดถอเปนแนวทำงในกำรปฏบต

ตลอดจนมควำมเขำใจอยำงถองแทและตระหนกถงหนำทควำมรบผดชอบของตนเอง และเพอ

เสรมสรำงควำมสำมคค รกษำควำมเขำใจและควำมสมพนธอนด ทงระหวำงพนกงำนดวยกน และ

ระหวำงพนกงำนและผบงคบบญชำ อนจะน ำมำซงประสทธภำพในกำรท ำงำนรวมกนอยำงมควำมสข

ประสบควำมส ำเรจ มควำมกำวหนำ และควำมมนคงของทงพนกงำนและบรษทฯ สบไป

บรษทฯ ถอวำ พนกงำนทกคนไดรบทรำบและเขำใจคมอพนกงำนฉบบน และระเบยบขอบงคบ

เกยวกบกำรท ำงำนและประกำศฉบบอน ๆ ทงทมผลใชอยในปจจบนและทจะมข นตอไปในภำยหนำ

ซงคมอพนกงำนฉบบน อำจมกำรเปลยนแปลงแกไขไดตำมควำมเหมำะสม ดงนน พนกงำนจงควร

ตดตำมประกำศระเบยบตำงๆ ทบรษทฯ จะแจงใหทรำบตอไป

สารจากกรรมการบรหาร - พนกงานโปรซอฟททกทาน

เอกสำรคมอพนกงำนน จดท ำขนเพอเปนขอมลใหพนกงำนทกทำนไดทรำบประวตควำม

เปนมำ ของบรษท โปรซอฟท คอมเทค จ ำกด นโยบำยกำรด ำเนนงำนดำนกำรบรหำรบคคล

ตลอดจนระเบยบและสวสดกำรตำงๆ ทบรษทฯจดใหแกพนกงำน พนกงำนทกทำนทผำนขนตอน

กำรคดเลอกเขำมำท ำงำนกบบรษทฯ ลวนแตเปนบคคลทมควำมสำมำรถในกำรท ำงำน หำก

พนกงำนมควำมมงมน ตงใจทจะท ำงำนอยำงเตมควำมสำมำรถ กยอมจะไดรบควำมเจรญกำวหนำ

และควำมมนคงในอำชพกำรงำน ควำมมงมนในกำรท ำงำน กำรรวมแรงรวมใจ และกำร

เออเฟอเผอแผชวยเหลอกนของพนกงำน คอ สงส ำคญทผลกดนให PROSOFT เขมแขง

เจรญเตบโตรดหนำสวสยทศนในกำรเปนผน ำในธรกจ Soft Ware ในประเทศไทย ควำมส ำเรจใน

กำรท ำงำนของพนกงำนจะเกดขน เมอทำนเหนคณคำและควำมส ำคญของงำนของทำน ทมตอ

ระบบงำนของบรษทฯ ทงระบบกำรบรรลเปำหมำยของหนำทรบผดชอบของทำน คอ องคประกอบ

ส ำคญสควำมส ำเรจขององคกรทรพยำกรบคคล คอ องคประกอบทส ำคญยงของทกองคกร บรษทฯ

เลงเหนควำมส ำคญของพนกงำนทกระดบและไดจดใหมระบบกำรพฒนำบคลำกรทมประสทธภำพ

เพอฝกฝนใหพนกงำนปฏบตงำนในหนำทปจจบนอยำงเตมศกยภำพ และเตรยมควำมพรอม ให

พนกงำนมควำมกำวหนำในสำยอำชพตอไปในอนำคต กำรเตบโตในอำชพกำรงำนตองอำศยควำม

ขยน กำรศกษำกระบวนกำรท ำงำน กำรพฒนำหำควำมรใหมๆ และควำมตงใจจรงของพนกงำน หวง

วำ พนกงำนทกทำนจะรวมมอรวมใจท ำงำนกบบรษทฯ อยำงเตมท และเรำจะรวมกนกำวไปขำงหนำ

อยำงมนคง

กรรมกำรบรหำร

บรษท โปรซอฟท คอมเทค จ ำกด

Page 3: คู่มือพนักงาน - Prosoft Familyprosoftfamily.softbankthai.com/upload/3/H2DievRxey.pdf · คู่มือพนักงาน บริษัท โปรซอฟท์

สารบญ

หนา

บททวไป 1

- Company Profile

- วถโปรซอฟท

- What’s Prosoft

นโยบำยกำรบรหำรงำนบคคล 7

นโยบำยกำรจำงงำน 8

วนและเวลำท ำงำน 9

วนหยดและหลกเกณฑกำรหยด 10

สวสดกำร 14

คำตอบแทนในกำรท ำงำน 16

นโยบำยดำนอนๆ 17

ระเบยบวนยในกำรอยรวมกนของ Prosoft 19

กำรพนสภำพกำรเปนพนกงำนและกำรจำยคำชดเชย 21

ภำคผนวก 22

Page 4: คู่มือพนักงาน - Prosoft Familyprosoftfamily.softbankthai.com/upload/3/H2DievRxey.pdf · คู่มือพนักงาน บริษัท โปรซอฟท์

Page. 1

Company Profile

ชอบรษท

บรษท โปรซอฟท คอมเทค จ ำกด

ทท ำกำร

ส ำนกงำนใหญ : เลขท 2571/1 ซอฟทแวรรสอรท ถนนรำมค ำแหง แขวงหวหมำก

เขตบำงกะป กรงเทพฯ 10240

สำขำเชยงใหม : เลขท 287 หมท 5 ต ำบลสนทรำยนอย อ ำเภอสนทรำย เชยงใหม 50210

Web Site

http://www.prosoft.co.th

เลขทซอฟทแวรเฮำส

0237

วนทกอตง

4 กนยำยน 2538

ทนจดทะเบยน

15,500,000 บำท

ประเภทธรกจ

พฒนำและจ ำหนำยซอฟทแวรบญช

ผถอหนหลก

คณะผบรหำรและพนกงำนบรษทโปรซอฟท คอมเทค จ ำกด 100%

Vision

" เปน Good To Great Company เพอกำวสแบรนดระดบโลก "

Mission

" ท ำใหชวตกำรท ำงำนดขน "

Page 5: คู่มือพนักงาน - Prosoft Familyprosoftfamily.softbankthai.com/upload/3/H2DievRxey.pdf · คู่มือพนักงาน บริษัท โปรซอฟท์

Page. 2

วถโปรซอฟท กาวส “วฒนธรรม”ใหมดวย “ศกยภาพ”ของ “คน” P r o s o f t

Professional >> พนกงานโปรซอฟจะตองปฏบตงานอยางมออาชพ

พนกงำนโปรซอฟจะตองเพมทกษะควำมสำมำรถในสวนงำนของตนเอง ทไดรบมอบหมำยใหอยำง

เตมควำมสำมำรถ เพอสรำงแบรนด และสรำงควำมเชอถอใหกบลกคำ และบคคลภำยนอก

Respect >> พนกงานโปรซอฟตองเคารพนบถอ และใหเกยรตซงกนและกน อยางรอบดาน

ยกตวอยำงเชน เมเนเจอรเคำรพนบถอ และใหเกยรตCEO MD, เมเนอเจอรเคำรพนบถอ และให

เกยรตเมเนเจอรดวยกนเอง, เมเนเจอรเคำรพนบถอ และใหเกยรตลกนอง เปนตน เพอสรำงวฒนธรรมให

พนกงำนทกคนของโปรซอฟมจตใจทออนโยน ซงเปนสงทยดถอปฏบตมำชำนำน

Open mind >> พนกงานโปรซอฟตองรจกเปดใจรบสงใหมๆ อยตลอดเวลา

เรำรวำวงกำรธรกจ IT หรอ SOFTWARE เปนสงทพฒนำอยตลอดเวลำ กำรเรยนรกเชนกน เกดขน

ไดตลอดเวลำ เพยงแคเรำเปดใจและพรอมทจะรบสงดด ทมประโยชนเพอพฒนำตนเองใหเปนทนมนษยทม

คำ

Share >> พนกงานโปรซอฟตองพรอมทจะแบงปน

แหลงกำรเรยนรบนโลกใบนมมำกมำยใหศกษำ แตแหลงเรยนรทส ำคญทสดแหลงหนงคอ แหลง

เรยนรทมำจำกประสบกำรณในแตละบคคล หำเวลำมำแบงปนประสบกำรณของแตละคนเพอเกดเปนไอเดย

ใหมๆ ในกระบวนกำรท ำงำน

Owner >> พนกงานโปรซอฟรสกถงการเปนเจาขององคกรรวมกน

เรำไมไดท ำงำนเพยงเพอแคไดรบเงนเดอนในแตละเดอน แตเรำทกคนท ำงำน รวมกนสรำงโปรซอฟ

เพอจะน ำมำซงควำมเปนอยทดของพวกเรำทกคน ไมใชท ำเพอผบรหำร หรอเพอผถอหนคนใดคนหนง

Freedom>>พนกงานโปรซอฟสามารถแสดงคดเหนอยางอสระ คดนอกกรอบอยางสรางสรรค

กำรคดนอกกรอบไมใชจะเกดแตเพยงผลเสยเสมอไป กำรสอนใหพนกงำนรจกคด พนกงำนตองรจก

คดสรำงสรรคส งใหมๆใหเกดขนภำยในองคกร สงสรำงสรรคใหมๆ ทจะเกดขนจะสงผลตอประสทธภำพและ

ประสทธผลของกำรด ำเนนกำร ทจะท ำใหเรำมควำมสำมำรถทำงกำรแขงขนเหนอคแขง (Competitive

Advantage)

Teamwork>> พนกงานโปรซอฟสามารถท างานรวมกนเปนทมภายในBU และระหวางBU

กำรท ำงำนเปนทมถอเปนกลยทธหลกส ำคญ บำงคนเกงแตไมสำมำรถท ำงำนรวมกบผอ นได กำรท ำงำนเปน

ทมทงภำยใน BU หรอระหวำง BU ตองเรมจำกกำรท ำควำมรจกซงกนและกน รจกกำรโตแยง โตเถยงกน

อยำงสรำงสรรค

Professionals

Respect

Open mind

Share

Owner

Freedom

Teamwork

Page 6: คู่มือพนักงาน - Prosoft Familyprosoftfamily.softbankthai.com/upload/3/H2DievRxey.pdf · คู่มือพนักงาน บริษัท โปรซอฟท์

Page. 3

What's Prosoft

บรษท โปรซอฟท คอมเทค จ ากด คอใคร ?

บรษท โปรซอฟท คอมเทค จ ำกด เปนบรษททใหบรกำรทำงดำน Information Technology ธรกจ

ทประกอบคอกำรพฒนำและจ ำหนำยซอฟทแวรระบบบญช และซอฟทแวรบรหำรทรพยำกรมนษย

ทนสมย - จรงใจ – บรการอยางมออาชพ

เปำหมำยกำรพฒนำองคกรของบรษท โปรซอฟท คอมเทค จ ำกด คอควำมทนสมย ควำมจรงใจและ

มกำรบรกำรอยำงมออำชพ ผบรหำรและทมงำนของโปรซอฟท ไดใหควำมส ำคญในเรองดงกลำวตอไปน

เทคโนโลยตองทนสมย

กำรปรบตวในเรองเทคโนโลยท ำใหเกดควำมสะดวก รวดเรว ฉบไวชวยใหกำรบรกำรแกลกคำได

อยำงเหมำะสม ลงตวกบระบบของลกคำสอดคลองกบกระแสกำรเปลยนแปลงของโลกททกวนอะไร ๆ ก

หนไมพนเทคโนโลยแหงยคคอมพวเตอร ซงพรอมจะเปนเขยวเลบใหกบผทสำมำรถน ำไปใชไดทน

เหตกำรณและเปนตวแปรแหงควำมพำยแพในเกมธรกจ หำกองคกรใดมองขำมกำรพฒนำเพอรบมอกบกำร

แขงขนทเพมขนอยำงรวดเรวตำมขดควำมสำมำรถ ของเทคโนโลยแหงอนำคต

ความจรงใจ

นอกจำกเปนคนทนสมยแลวทจะเปนตวน ำรองไปสกำรปรบตวไดทนเหตกำรณแลว หวใจของ

ผบรหำรทจะสำมำรถชน ำผใตบงคบบญชำและสนองควำมตองกำรของลกคำได ตองมควำมจรงใจ ซงเปน

สงทตองปลกฝงใหกบพนกงำนของโปรซอฟททกคน ยดเปนแนวปฏบตในกำรพฒนำซอฟทแวรใหได

คณภำพและมำตรฐำน กำรน ำเสนอสนคำตองน ำเสนอสงทลกคำจะไดประโยชนสงสดกำรบรกำรลกคำตอง

บรกำรดวยควำมจรงใจ

บรการอยางมออาชพ

ผบรหำรและทมงำนโปรซอฟทไดตระหนกถงค ำวำ "มออำชพ" เปนอยำงมำก ใคร ๆกพดไดวำ

"มออำชพ " แตจะเปนไดหรอไมไดไมใชอยทค ำพด แตอยทกำรปฏบตมำกกวำ

Page 7: คู่มือพนักงาน - Prosoft Familyprosoftfamily.softbankthai.com/upload/3/H2DievRxey.pdf · คู่มือพนักงาน บริษัท โปรซอฟท์

Page. 4

มงม น อดทน ตอสกบอปสรรค

กวำจะไดเปนโปรซอฟทในวนน ทมงำนทกคนไดทมเทแรงกำย แรงใจ ลงไปในผลตภณฑอยำงมำก

เรำไดผำนปญหำและอปสรรคตำง ๆ มำกมำย ณ วนนเรำยนอยไดอยำงมนคง กเพรำะทมงำนของเรำทก

คนไมเคยยอมแพตออปสรรค เรำจะประสำนควำมคดสรำงสรรคส งใหม ๆ ใหกบลกคำของเรำตอ ๆ ไป

ควำมพยำยำมอยทไหนควำมส ำเรจอยทนน ทไหนมวกฤตทนนมโอกำส โอกำสของพวกเรำมำถงแลว เรำ

จะรกษำโอกำสทดนไวตอไป

ทมงานแหงอนาคต

สงทเรำโปรซอฟทภมใจเสมอคอ เรำมทมงำนทด มคณภำพ เรำท ำงำนเปนทม ทกๆ คนในองคกรม

ควำมส ำคญเหมอนกน เรำพรอมเตบโตกำวหนำไปพรอม ๆ กน ทกคนประสำนแรงกำย แรงใจเพอพฒนำ

ซอฟทแวร ใหเปนซอฟทแวรอนดบหนงใหได เรำมสปรตของทมงำนสงมำกทก ๆ คนเอออำทรทดตอ

เพอนรวมงำน ตอลกคำ ลกคำไดรบกำรตอนรบจำกเรำดวยควำมอบอนเรำจะยงคงรกษำไวซ งวฒนธรรมอน

ดนสบไป

ทสดของโปรซอฟทคอลกคา

ลกคำคอผทใหโอกำสโปรซอฟทในกำรบรกำร เรำจะไมยอมปลอยโอกำสทดนออกไป ลกคำไมเคย

พงเรำ หำกแตเรำตำงหำกทตองพงลกคำ Requirement ตำง ๆ ทลกคำมใหเรำ เรำจะน ำไปปฏบตเพอ

ตอบสนองควำมตองกำรของลกคำโดยเรว

คดใหมพฒนาสงใหมๆ เพออนาคตของลกคา

จำกระยะเวลำทผำนมำจะเหนไดวำโปรซอฟทไมเคยหยดนง เรำไดมกำรพฒนำซอฟทแวรVERSION

ใหม ๆ ใหลกคำไดใชของดมคณภำพอยเสมอ ควำมตองกำรของลกคำไมเคยหยดนง เรำโปรซอฟทกไม

เคยหยดนงเชนกน ขณะนทำงบรษทก ำลงออกผลตภณฑใหม ๆ อกเปนจ ำนวนมำก เพอตอบสนองควำม

ตองกำรของลกคำอยำงครบวงจร ในธรกจเรำไดท ำกำรคดคนเทคโนโลยใหม ๆ เพอลกคำของเรำเสมอ

เมอลกคำเลอกเรำเรำไดเลอกเทคโนโลยทดมคณภำพเพอรองรบกำรท ำงำนทงในปจจบนและในอนำคต

ใหกบลกคำของเรำแลว

Page 8: คู่มือพนักงาน - Prosoft Familyprosoftfamily.softbankthai.com/upload/3/H2DievRxey.pdf · คู่มือพนักงาน บริษัท โปรซอฟท์

Page. 5

ยนอยเคยงขางลกคาตอไป

เรำมควำมเชอมนวำสงทลกคำเลอกใชซอฟทแวรของเรำโปรซอฟทเพรำะคณภำพและบรกำรทดท

ลกคำจะไดรบ เรำขอใหค ำมนสญญำวำ เรำจะพฒนำซอฟทแวรทมคณภำพ เพอตอบสนองควำมตองกำร

ของลกคำอยำงดทสด พรอมเสนอ กำรบรกำรหลงกำรขำยเพอใหลกคำประทบใจ เรำขอเปนสวนหนงใน

ควำมส ำเรจของธรกจของทำน เรำจะเปนฝำยไอทให ทำน หำกทำนมปญหำเรำพรอมจะชวยทำนในกำร

แกปญหำตลอดไป

Win Win Win

Win ท 1 หมำยถง ลกคำลกคำโปรซอฟทจะตองไดรบผลประโยชนสงสดในกำรใชซอฟทแวรของ

โปรซอฟท ทง คณภำพซอฟทแวร และคณภำพของบรกำร ในรำคำทยตธรรม

Win ท 2 หมำยถงพนกงำน องคกรจะเจรญเตบโตไดกดวยกำรอำศยพนกงำนททมเท แรงกำย แรงใจ

ท ำงำนใหกบองคกร ฉะนนพนกงำนของบรษทจะตองมควำมมนคง มควำมเจรญในต ำแหนงหนำท

ตลอดไป

Win ท 3 หมำยถง ผถอหน องคกรคงกอตงไมไดถำปรำศจำกผถอหน พนกงำนของโปรซอฟทกคอผถอ

หนอกกลมหนง เรำยดมนในนโยบำยคณภำพทวำ จะพยำยำมลดคำใชจำยทไมจ ำเปนใหไดมำกทสดเพอ

ผลประโยชนของลกคำและผถอหน

ทกคนคอเจาของโปรซอฟท

จำกทพนกงำนแตละคนทมเทแรงกำย แรงใจใหกบบรษท มำดวยดตลอด ท ำใหผบรหำรตระหนกถง

ควำมจ ำเปนทจะตองกำรอยรวมกนของทมงำน จงไดมมตทประชมเพอกระจำยหนใหกบพนกงำนทมควำม

จงรกภกด ตอบรษท มควำมสำมำรถทจะน ำพำบรษทไปสจดหมำยอนสงสดใหได เพอเปนขวญและ

ก ำลงใจในกำรปฏบต หนำท ในแตละคนไดมสวนรวมในควำมเปนเจำของในธรกจของตวเอง เพอสรำง

สำมญส ำนกทดตอองคกร

ชวตและจตใจคอคณภาพของซอฟทแวร

ลกคำประมำณ 80 % ของเรำเคยใชซอฟทแวรระบบบญชจำกทอ นมำกอน เรำเคยถำมวำเหตผลใด

ทลกคำตองเปลยนโปรแกรมค ำตอบทไดรบคอ สวนใหญมำจำกโปรแกรมทใชอยไมสำมำรถสนองตอบตอ

ควำมตองกำรของเขำได บำงครงมปญหำในเรองกำรบรกำร ใชแลวเกดปญหำและไมไดรบกำรแกไขจำก

ผขำย จำกเหตผลตำงๆหลำยๆเหตผลท ำใหโปรซอฟทได ก ำหนดนโยบำยคณภำพของซอฟทแวรไวสง

มำกทมโปรซอฟทใหควำมส ำคญในเรองของคณภำพเปนส ำคญทงคณภำพของตวโปรแกรม และคณภำพ

ของกำรบรกำรและไดทมเทแรงกำยแรงใจของทมงำนทกๆคนเพอสรำงสรรคผลงำนใหเปนทพอใจของ

ลกคำ เรำจะพฒนำสงทมคำสสงคมไทยตอไปเพอวนนและอนำคต

Page 9: คู่มือพนักงาน - Prosoft Familyprosoftfamily.softbankthai.com/upload/3/H2DievRxey.pdf · คู่มือพนักงาน บริษัท โปรซอฟท์

Page. 6

พฒนาคนคอหนทางสการพฒนางาน

โปรซอฟทมแนวทำงในกำรพฒนำบคลำกรทชดเจน พนกงำนของบรษทจะตองเปนบคคลทม

ควำมรควำมสำมำรถอยำงเตมเปยม มกำรอบรมสมมนำพนกงำนอยตลอดเวลำสงเสรมใหพนกงำนมควำมร

ควำมสำมำรถเพมขนอยเสมอ มกำรจดหลกสตรเพอพฒนำภำวะควำมเปนผน ำใหกบพนกงำนเปนประจ ำ

พนกงำนของบรษทสำมำรถท ำงำนทดแทนกนไดเพรำะเรำมองวำองคกร จะเจรญเตบโตไดยอมมำจำก

พนกงำนทมคณภำพและขณะเดยวกนบรษทไดน ำกำรบรหำรงำน คณภำพทวทงองคกร(TQM)มำใช

ซลกอนวลเลยแหงเมองไทย

ดวยควำมมงมนอยำงยงใหญของเรำชำวโปรซอฟท สงคมและประเทศชำตจะเจรญไดกดวยกำร

อำศยเทคโนโลยในกำรพฒนำประเทศ อเมรกำม "ซลกอน วลเลย" เปนแหลงผลตเทคโนโลย

ออกจ ำหนำยทวโลก ทอนเดย ม "บงกำลอร" เปนแหลงผลตซอฟทแวรเพอปอนตลำดโลก เรำเชอมนเปน

อยำงยงวำคนไทยมควำมสำมำรถไมไดแพชำวตำงชำตเรำเชอวำ คนไทยสำมำรถท ำงำนรวมกนเปนทมได

ควำมฝนอนยงใหญของเรำคอ เรำตองกำรใหยำน "รำมค ำแหง" เปนแหลงบมเพำะโปรแกรมเมอรทด ม

คณภำพเปนจ ำนวนมำก เพอรองรบ ควำมเจรญทำงดำนเศรษฐกจทจะตำมมำเรำอำจจะไดเหนสกวนหนง

วำโปรซอฟทเปนสวน หนงทสรำงรำยไดเขำสประเทศโดยกำรสงออกซอฟทแวรทมคณภำพหรออยำงนอย

ทสดกคอ กำรลดกำรน ำเขำซอฟทแวรจำกตำงประเทศ วนนเรำไดท ำหนำทของเรำแลว เรำจะเดนหนำ ท ำ

ตอไปเพออนำคตของสงคมไทยเรำ

Page 10: คู่มือพนักงาน - Prosoft Familyprosoftfamily.softbankthai.com/upload/3/H2DievRxey.pdf · คู่มือพนักงาน บริษัท โปรซอฟท์

Page. 7

นโยบายการบรหารงานบคคลของบรษทฯ (Human Resources Policy)

1. บรษทฯ จดใหมสภำพกำรจำงและกำรท ำงำนทด โดยปฏบตตำมกฎหมำยแรงงำน

2. บรษทฯ สรรหำวำจำงบคคลเขำท ำงำน โดยพจำรณำ ควำมเหมำะสมดำนควำมร ควำมสำมำรถ

ประสบกำรณ และควำมประพฤต

3. กำรปรบเงนเดอนประจ ำปพจำรณำจำกผลกำรปฏบตงำน โดยมเกณฑกำรวดทยตธรรม และจดงบประมำณ

ตำมผลประกอบกำรของบรษทฯ และสภำพกำรณทำงเศรษฐกจของประเทศ

4. บรษทฯ มนโยบำยพฒนำพนกงำนทกระดบ ใหมควำมร ควำมสำมำรถ ในกำรท ำงำนสงขนโดย จดกำร

อบรมหลกสตรตำงๆใหพนกงำน เปดโอกำสกำรเลอนต ำแหนง และใหผลตอบแทนตำมต ำแหนงงำนทสงขน

5. บรษทฯ ยดหลกควำมยตธรรมในกำรปกครองบงคบบญชำ สรำงควำมสมพนธทดภำยในองคกรและกำรให

เกยรตซ งกนและกน

นยามศพท

“ บรษทฯ ” หมำยถง บรษท โปรซอฟท คอมเทค จ ำกด

“ พนกงำน ” หมำยถง บคคลผไดรบกำรจำงใหท ำงำนกบบรษทฯโดยไดรบกำรแตงตงใหด ำรง

ต ำแหนงและปฏบตหนำทตำมทไดรบมอบหมำย

“ ผบงคบบญชำ ” หมำยถง พนกงำนทไดรบแตงตงจำกบรษทฯ ใหด ำรงต ำแหนงหวหนำงำนสวนใด

สวนหนงทงในดำนกำรปฏบตงำนและกำรควบคมกำรด ำเนนงำนใหเปนไป

ตำมระเบยบขอบงคบของบรษทฯ และระเบยบปฏบต ซ งผบงคบบญชำ

ระดบสงขนไปก ำหนด

Page 11: คู่มือพนักงาน - Prosoft Familyprosoftfamily.softbankthai.com/upload/3/H2DievRxey.pdf · คู่มือพนักงาน บริษัท โปรซอฟท์

Page. 8

นโยบายการจางงาน

บรษทฯ จะพจำรณำควำมรควำมสำมำรถในกำรท ำงำนเปนหลก เมอมต ำแหนงวำง บรษทฯ จะพจำรณำ

คดเลอกหรอเลอนต ำแหนงพนกงำนภำยในบรษทฯ กอนหำกไมมผทเหมำะสมจงจะพจำรณำคดเลอก

บคคลภำยนอก และพนกงำนใหมทกคนตองท ำสญญำจำงแรงงำนและสญญำค ำประกน หรออนๆ ตำมท

บรษทฯก ำหนด

- ข นตอนการวาจาง

1.กำรรบสมคร ฝำยทรพยำกรมนษยเปนผด ำเนนกำรและพจำรณำรวมกบฝำยตำงๆ ในกำรคดเลอกพนกงำนเขำทำงำน 2. คณสมบตของพนกงำน

2.1 มวฒกำรศกษำ ควำมรควำมสำมำรถ และประสบกำรณตำมทบรษทฯ ก ำหนดไว 2.2 มอำยไมต ำกวำ 18 ปบรบรณ 2.3 มสขภำพสมบรณ รำงกำยแขงแรง ไมทพพลภำพ มสขภำพจตปกต ไมฟนเฟอน ไมเปนโรคตดตออนตรำย โรคพษสรำ เรอรง หรอตดยำเสพตดใหโทษ 2.4 มกรยำวำจำสภำพเรยบรอย 2.5 มควำมประพฤตด ไมเคยถกเลกจำง ไมเคยถกจ ำคก เวนแตควำมผดลหโทษ หรอควำมผดฐำนประมำท ไมเปนบคคลทหลบหนคดอำญำหรอหลบทคมขง และไมเคยมประวตเสอมเสย และตองไมเปนผหรอเคยถกศำลสงใหเปนผ เสมอนไรควำมสำมำรถหรอไรควำมสำมำรถ 2.6 พนกงำนชำยจะตองเปนผผำนกำรเกณฑทหำร หรอไดรบกำรยกเวนกำรเปนทหำร

- ประเภทของพนกงาน บรษทฯ แบงประเภทของพนกงำนตำมลกษณะกำรจำงเปน 3 ประเภท คอ

1.พนกงำนประจ ำ หมำยถง พนกงำนทบรษทฯ จำงและปฏบตงำนเปนประจ ำ ทผำนกำรทดลองงำนแลว 2.พนกงำนทดลองงำน หมำยถง พนกงำนทอยในชวงทดลองปฏบตงำนโดย ปกตจะไมต ำกวำ 90 วนและสงสดไมเกน 119 วน บรษทฯ มสทธบอกเลกจำง หรอขยำยระยะเวลำทดลองงำนได หำกปรำกฏวำผลงำน ควำมประพฤต ทศนคต หรอสขภำพ ไมเปนทนำพอใจ 3.พนกงำนสญญำจำงพเศษ หมำยถง พนกงำนทบรษทฯ วำจำงไมเปนกำร ประจ ำเพอท ำงำนอนมลกษณะเปนกำรชวครำว โดยมก ำหนดระยะเวลำจำงไว แนนอน โดยแบงออกเปน 2 ประเภท

3.1 พนกงำนสญญำจำงพเศษรำยเดอน หมำยถง พนกงำนทปฏบตงำนโดย ไดรบคำจำงเปนรำยเดอน 3.2 พนกงำนสญญำจำงพเศษรำยวน หมำยถง พนกงำนทปฏบตงำนโดย ไดรบคำจำงเปนรำยวน

- การทดลองงานและการบรรจ

1.พนกงำนทผำนกำรคดเลอกแลวเขำปฏบตงำน บรษทฯ จะก ำหนดใหเปน พนกงำนทดลองงำนตำมระยะเวลำทบรษทฯ ก ำหนดไว แตไมเกน 119 วน เมอครบก ำหนด ผลกำรปฏบตงำน ควำมประพฤตและคณสมบตอนๆ มควำมเหมำะสมและเปนทนำพอใจ พนกงำนทดลองงำนจะไดรบกำรบรรจเปนพนกงำนประจ ำ และเรมนบอำยงำนตงแตวนแรกทเขำปฏบตงำน 2.หำกในระหวำงระยะเวลำทดลองงำนทไมเกน 119 วน ถำปรำกฎวำพนกงำนทดลองงำนมผลกำรปฏบตงำน ควำมประพฤต และคณสมบตอนๆ ไมเหมำะสมในกำรทจะบรรจเปนพนกงำนประจ ำ ไมวำดวยเหตใดๆบรษทฯ มสทธทจะเลกจำงเมอใดกไดโดยไมตองจำยเงนคำชดเชย 3. บรษทฯ ก ำหนดชวงกำรประเมนผลพนกงำนทดลองงำนทกๆ เดอน 4. บรษทฯ มสทธจะด ำเนนกำรปรบปรง เปลยนแปลง และกำรจดกำรใดๆ ซง รวมถงกำรวำจำงพนกงำน กำรโยกยำยพนกงำน กำรเลอนต ำแหนง กำรพกงำน กำรเลกจำง กำรลงโทษทำงวนย หรอกำรยบ/แตงตง หนวยงำนใดๆ ได ตำมควำมเหมำะสมภำยใตหลกเกณฑทก ำหนด

Page 12: คู่มือพนักงาน - Prosoft Familyprosoftfamily.softbankthai.com/upload/3/H2DievRxey.pdf · คู่มือพนักงาน บริษัท โปรซอฟท์

Page. 9

วนและเวลาท างานปกต

- วนท ำงำน คอ วนจนทร-วนศกร อนงในกรณฉกเฉนหรอจ ำเปน บรษทฯ สงวนอ ำนำจทจะ

เปลยนแปลงวนท ำงำน หรอวนหยดได

- เวลำท ำงำนปกต บรษทฯ ก ำหนดเวลำท ำงำนปกตไวไมเกนสปดำหละ 48 ชวโมง คอ 08.30 –

17.45 น. โดยแบงกำรปฎบตงำนออกเปน 2 ประเภท คอ พนกงำนทปฏบตงำนในส ำนกงำน และ

พนกงำนทมควำมจ ำเปนตองไปปฏบตงำนนอกสถำนทเปนประจ ำ ซงบรษทฯ ถอผลส ำเรจของงำน

ตำมทไดรบมอบหมำยเปนส ำคญ เชน พนกงำนขำย เปนตน

- เวลำพก บรษทฯ ก ำหนดเวลำพกไววนละ 1 ชวโมง ตงแตเวลำ 12.00 - 13.00 น. - เวลำมำท ำงำนทถอวำสำย

- ลงเวลำในเวลำเขำท ำงำนปกตไมถอวำสำย กำรมำสำยจะนบตงแตนำทท 1 เปนตนไป

- มำสำยไดไมเกนครงละ 30 นำท หำกเกนใหถอเปนกำรลำ

- ใน 1 เดอน อนญำตใหมำสำยไมเกน 3 ครง ครงท 4 เปนตนไปจะมคำปรบตำมธรรมเนยมปฏบต

การบนทกเวลาท างาน บรษทฯ ก ำหนดใหมกำรบนทกเวลำเขำ-ออกของกำรท ำงำนโดยวธกำรสแกนนวท

Bioscan แตอยำงไรกตำม เพอใหเปนบรรทดฐำนและวฒนธรรมขององคกรทด พนกงำนทก ๆ คนมสวนรวม

รบผดชอบตอวนยในกำรปฏบตดงตอไปน

- พนกงำนทกคนตองท ำกำรเปด E-mail และ Skype ทกครงเมอมำท ำงำน

- พนกงำนทตองไปปฏบตงำนภำยนอกบรษทฯ จะตองลงรำยละเอยดเวลำ และ สถำนททกครงใน

ระบบพรอมกนนจะตองแจงใหผบงคบบญชำรบทรำบดวยทกครง

- กำรลง Time Sheet กำรบนทกกำรท ำงำนประจ ำวน (หรอทนยมเรยกวำ Key Time Sheet) เปนกำร

บนทกสงทตนเองไดท ำในแตละวนวำไดท ำงำนอะไร ใชเวลำไปเทำไหร และควำมคบหนำของงำน

ทไดท ำ เพอเปนขอมลในกำรบรหำรงำนตอไป

Page 13: คู่มือพนักงาน - Prosoft Familyprosoftfamily.softbankthai.com/upload/3/H2DievRxey.pdf · คู่มือพนักงาน บริษัท โปรซอฟท์

Page. 10

วนหยดและหลกเกณฑการหยด

- วนหยดประจ าสปดาห บรษทฯ ก ำหนดวนหยดประจ ำสปดำห 2 วน คอ วนเสำรและวนอำทตย - วนหยดตามประเพณ บรษทฯ ก ำหนดวนหยดตำมประเพณในแตละปใหไมนอยกวำ 13 วน รวม

วนแรงงำนแหงชำต โดยพนกงำนจะไดรบคำจำงเทำกบวนท ำงำนปกต และบรษทฯ จะประกำศวนหยดตำมประเพณใหทรำบกอนวนท 1 มกรำคม ของแตละป ทงน บรษทฯ มสทธประกำศเปลยนแปลงวนหยดตำมประเพณทไดประกำศไปแลวตำมควำมเหมำะสม โดยจะประกำศใหทรำบลวงหนำเปนครำวๆ ไป

วนลาและหลกเกณฑการลา - พนกงำนจะไดรบ Username & Password ส ำหรบเขำใชบนทกขออนมตลำในโปรแกรม ESS

- เมอพนกงำนจะลำ ใหไปบนทกขออนมตลำในโปรแกรม ESS และรอผบงคบบญชำอนมตกำรลำ

- โปรแกรม ESS จะบนทกประวต และจ ำนวนวนลำ เจำหนำท HR จะประมวลผลและสงรำยงำนให

พนกงำนตรวจสอบประจ ำทกเดอน

ระเบยบการลาทกประเภท - พนกงำนทประสงคจะลำหยดงำน จะตองกรอกขอมลกำรลำในระบบ ESS พรอมแจงผบงคบบญชำดวยวำจำ และยนขออนญำตเปนกำรลวงหนำตอผบงคบบญชำตำมล ำดบขน และจะหยดไดกตอเมอผบงคบบญชำไดอนมตกำรลำแลวเทำนน - ในกรณทมเหตสดวสยทไมสำมำรถท ำกำรลำผำนระบบ ESS หรอไมสำมำรถขออนญำตลวงหนำได เปนหนำทของพนกงำนทจะตองโทรแจงใหผบงคบบญชำรบทรำบโดยเรวทสด ภำยในเวลำ 09.00 น. นบจำกเวลำเรมงำนปกต และเมอกลบมำท ำงำนปกตแลว จะตองท ำกำรลำผำนระบบ ESS - กำรฝำฝนระเบยบปฏบตในกำรลำ หรอกำรแจงขอควำมทเปนเทจตอผบงคบบญชำเพอทจะไดรบกำรอนญำตใหลำหยดงำนนน ถอเปนควำมผดทำงวนย ลาหยดพกผอนประจ าป - พนกงำนทปฏบตงำนกบบรษทฯ ครบ 1 ป สำมำรถลำหยดพกผอนประจ ำปไดโดยไดรบคำจำงเทำกบวนท ำงำนปกต โดยบรษทฯ ก ำหนดจ ำนวนวนหยดพกผอนประจ ำปใหกบพนกงำน ดงน

• คดตำมอำยงำน โดยนบถง 1 ม.ค. ปถดไป

• 2 ปขนไป มสทธลำพกรอน 6 วน

• 3 ปขนไป มสทธลำพกรอน 8 วน

• 5 ปขนไป มสทธลำพกรอน 10 วน

• พนกงำนทบรรจเปนพนกงำนประจ ำ แตปฏบตงำนไมครบ 2 ป สำมำรถลำหยดพกผอนประจ ำปได

ตำมสดสวน โดยนบจำกเดอนทพนกงำนเรมงำน ดงน

o เกน 1 ป แตไมถง 2 เดอน มสทธลำพกรอน 1 วน

o เกน 1 ป แตไมถง 4 เดอน มสทธลำพกรอน 2 วน

o เกน 1 ป แตไมถง 6 เดอน มสทธลำพกรอน 3 วน

o เกน 1 ป แตไมถง 8 เดอน มสทธลำพกรอน 4 วน

o เกน 1 ป แตไมถง 10 เดอน มสทธลำพกรอน 5 วน

o เกน 1 ป 10 เดอน ขนไป มสทธลำพกรอน 6 วน

Page 14: คู่มือพนักงาน - Prosoft Familyprosoftfamily.softbankthai.com/upload/3/H2DievRxey.pdf · คู่มือพนักงาน บริษัท โปรซอฟท์

Page. 11

- พนกงำนทประสงคจะลำหยดพกผอนประจ ำปจะตองขอและไดรบกำรอนมตจำกผบงคบบญชำ กอนลวงหนาอยางนอย 3 วน และบรษทฯ อำจก ำหนดหรอเปลยนแปลงวนหยดพกผอนประจ ำปของพนกงำนแตละคนไดตำมควำมเหมำะสม

- พนกงำนไมสำมำรถสะสมวนหยดพกผอนประจ ำปไดในปถดไป หำกพนกงำนมวนหยดลำพกผอนคงเหลอ ทำงบรษทฯ จะท ำจำยคนเปนอตรำ/วน ในตอนสนป

- กำรหยดพกผอนประจ ำปถอตำมปปฏทนเปนเกณฑ ซงบรษทฯ จะค ำนวณจ ำนวนวนหยดพกผอนประจ ำปตำมสดสวนระยะเวลำกำรปฏบตงำนของพนกงำนในกรณดงตอไปน

ปแรกของกำรเขำท ำงำนของพนกงำนภำยหลงครบระยะเวลำทดลองงำน พนกงำนลำออกระหวำงป

พนกงำนเกษยณอำย

การลากจ

- พนกงำนมสทธลำงำนเพอปฏบตกจทคนอนไมสำมำรถท ำกำรแทนไดและไมสำมำรถท ำกจดงกลำวในวนหยดได หรอมควำมจ ำเปนตองไปประกอบพธศพของบดำ มำรดำ คสมรส บตรของพนกงำน หรอกำรรบปรญญำตำมหมำยก ำหนดกำรของมหำวทยำลย พนกงำนมสทธลำกจโดยไดรบคำจำงเทำกบวนท ำงำนปกต 6 วนตอป ส ำหรบพนกงำนทไดรบกำรบรรจเปนพนกงำนแลวเทำนน

- พนกงำนทประสงคจะลำหยดจะตองขอและได รบกำรอนมตจำกผ บ งคบบญชำโดยตรง กอนลวงหนา 2 วนท างาน

- กำรลำกจตำมควำมจ ำเปนทตองลำ 1-2 ชวโมง ใหบนทกกำรลำในระบบและแจงหวหนำงำนตำมปกต จ ำนวนชวโมงทลำจะน ำมำสะสม

การลาปวย

- พนกงำนมสทธในกำรลำปวยไดเทำทปวยจรง โดยไดรบคำจำงเทำกบวนท ำงำนปกตไมเกนปละ

30 วน สวนทเกน 30 วนท ำงำนจะไมไดรบคำจำง

- พนกงำนทตองกำรลำเนองจำกปวยตองแจงใหผบงคบบญชำโดยตรงรบทรำบโดยเรวทสดภำยใน

เวลำ 09.00 น. โดยกำรโทรแจง และจะตองบนทกลำในระบบ และส ำหรบพนกงำนทอยในชวง

ทดลองงำนจะตองแนบเอกสำรใบรบรองแพทยในระบบใหผบงคบบญชำอนมตในวนแรกของกำร

กลบมำท ำงำนดวยทกครง

- กำรลำปวยของพนกงำนทดลองงำนและกำรลำปวยทตดตอกนตงแต 3 วนท ำงำนขนไปหรอลำปวย

ตอเนองวนหยดยำว บรษทฯ มสทธขอใหพนกงำนแสดงใบรบรองแพทยแผนปจจบนชนหนงระบกำร

วนจฉยโรคเพอประกอบกำรพจำรณำควำมจ ำเปนในกำรลำปวย

การลาคลอด

- พนกงำนทตองกำรพนกงำนหญงทมครรภมสทธลำเพอคลอดบตรไดกอนและหลงคลอดบตร ครรภ

หนงรวมกนไมเกน 90 วน โดยนบรวมวนหยดทมระหวำงวนลำดวย ทงนบรษทฯ จะจำยคำจำง

เทำกบคำจำงในวนท ำงำนปกตตลอดระยะเวลำทลำแตไมเกน 45 วน และอก 45 วนตดตอรบท

ประกนสงคมแตพนกงำนจะตองจำยประกนสงคมครบ 7 เดอนจงจะสำมำรถเบกได

- ตองบนทกขออนมตลำแจงผบงคบบญชำทรำบลวงหนำ

- เมอกลบมำท ำงำน ใหสงส ำเนำสตบตรของบตรใหฝำยบคคล เพอเปลยนแปลงสถำนะภำพกำร

ลดหยอนภำษเงนไดของพนกงำน

- กำรแทงบตรกอนตงครรภครบ 28 สปดำห ไมถอเปนกำรคลอดบตร ใหถอเปนกำรลำปวย กำรลำเพอพบแพทยระหวำงกำรตงครรภถอเปนกำรลำกจ

Page 15: คู่มือพนักงาน - Prosoft Familyprosoftfamily.softbankthai.com/upload/3/H2DievRxey.pdf · คู่มือพนักงาน บริษัท โปรซอฟท์

Page. 12

การลาเพอรบราชการทหาร

- พนกงำนชำยลำเพอรบรำชกำรทหำรในกำรเรยกพลเพอตรวจสอบ เพอฝกวชำทหำร หรอเพอ

ทดลองควำมพรงพรอมตำมกฎหมำย วำดวยกำรรบรำชกำรทหำร มสทธไดรบคำจำง เทำกบวน

ท ำงำนตลอดระยะเวลำทลำไมเกนปละ 60 วน โดยบนทกลำในระบบพรอมแนบหนงสอเรยกตวจำก

ทำงรำชกำรฉบบจรง

- พนกงำนจะตองยนใบลำพรอมแนบเอกสำรประกอบจำกทำงรำชกำรใหผบงคบบญชำอนมตลวงหนำไมนอยกวำ 60 วน

- เมอครบก ำหนดระยะเวลำกำรลำดงกลำว ใหพนกงำนรำยงำนตวเขำปฏบตงำนในวนท ำงำนถดไป โดยใหแสดงหลกฐำนกำรลำตอผบงคบบญชำ ภายใน 7 วน นบแตวนทรายงานตว มฉะนนจะถอวำขำดงำน

- กำรลำรบรำชกำรตำมขอนมไดหมำยควำมถงกำรลำไปเกณฑทหำร หำกพนกงำนตองไปเปนทหำรตำมหมำยเกณฑ พนกงำนจะตองลำออกจำกกำรเปนพนกงำนของบรษทฯ ทนท

การลาอปสมบท

- พนกงำนประจ ำชำย อำยงำนตงแต 1 ปขนไป ไมเคยอปสมบทมำกอน มสทธลำเพออปสมบทได

1 ครง ตลอดอำยกำรท ำงำนกบบรษทฯ

- พนกงำนสำมำรถลำอปสมบทได 15 วน นบรวมวนหยด บรษทฯ จะจำยคำจำงเทำกบคำจำงในวน

ท ำงำนปกตตลอดระยะเวลำทลำ

- พนกงำนชำยทประสงคจะใชสทธลำเพออปสมบท จะตองขออนมตลำลวงหนำและไดรบกำรอนมตจำกผบงคบบญชำลวงหนำอยำงนอย 30 วน โดยก ำหนดวนลำและวนกลบมำท ำงำนอยำงชดเจนพรอมทงแสดงหนงสอรบรองกำรอปสมบท

- เมอพนกงำนลำสกขำบทแลว พนกงำนตองน ำหลกฐำนแสดงกำรอปสมบทและกำรลำสกขำบท (ใบสทธ) มำแสดงตอผบงคบบญชำ ภายใน 7 วนนบแตวนทกลบเขามาท างาน

- บรษทฯ สงวนสทธทจะไมอนมตใหลำ หรอขอใหเลอน หรอลดจ ำนวนวนลำลงได หำกเหนวำอำจมควำมเสยหำยตองำน

การลาไมรบคาจาง

- อนญำตใหเฉพำะพนกงำนทลำไปศกษำ หรอ พนกงำนทใชสทธลำกจ, ลำพกรอนเกนจ ำนวนท

ก ำหนด

- พนกงำนจะไมไดรบคำจำงตำมชวโมง หรอ จ ำนวนวนทลำ

- ผบงคบบญชำสำมำรถพจำรณำตำมควำมเหมำะสม ทงนใหเปนไปตำมระเบยบขอบงคบ และควำม

จ ำเปน

ลาเพอท าหมน

- พนกงำนมสทธลำเพอท ำหมนไดตำมระยะเวลำทแพทยแผนปจจบนชนหนงก ำหนดและออก

ใบรบรองให โดยบรษทฯ จะจำยคำจำงใหเทำกบคำจำงในวนท ำงำนปกตตำมจ ำนวนวนทพนกงำน

ลำเพอท ำหมนเทำนน

- พนกงำนตองยนใบลำใหผบงคบบญชำอนมตลวงหนำ ไมนอยกวา 7 วนท างาน

- พนกงำนจะตองยนหลกฐำนประกอบกำรลำในวนแรกทกลบเขำมำท ำงำน

- เพอประโยชนตอกำรแรงงำนและสวสดกำรสงคมหรอเพมทกษะ ควำมช ำนำญ เพอเพมประสทธภำพ

ในกำรท ำงำนของพนกงำนมสทธลำเพอท ำหมนไดตำมระยะเวลำทแพทยแผนปจจบนชนหนง

ก ำหนดและออกใบรบรองให โดยบรษทฯ จะจำยคำจำงใหเทำกบคำจำง ในวนท ำงำนปกตตำม

จ ำนวนวนทพนกงำนลำเพอท ำหมนเทำนน

Page 16: คู่มือพนักงาน - Prosoft Familyprosoftfamily.softbankthai.com/upload/3/H2DievRxey.pdf · คู่มือพนักงาน บริษัท โปรซอฟท์

Page. 13

ลาเพอการฝกอบรมหรอพฒนาความร

- พนกงำนมสทธลำเพอกำรฝกอบรมหรอพฒนำควำมรควำมสำมำรถ ตำมหลกเกณฑและวธกำรท

ก ำหนดในกฎกระทรวง ฉบบท 5 พ.ศ. 2541 ออกตำมควำมใน พ.ร.บ. คมครองแรงงำน พ.ศ. 2541

ดงน

กำรสอบวดผลทำงกำรศกษำททำงรำชกำรจด หรออนญำตใหจดขน ทงน กำรฝกอบรม หรอ

พฒนำควำมรจะตองมโครงกำรหรอหลกสตรและก ำหนดชวงเวลำทแนนอนและชดเจน

- พนกงำนสำมำรถลำเพอกำรฝกอบรมหรอพฒนำควำมรไดไมเกนปละ 3 ครง และรวมวนลำแลว

จะตองไมเกน 30 วนตอรอบปปฏทนโดยไดรบคำจำงในวนท ำงำนปกต

- พนกงำนทประสงคจะลำเพอกำรฝกอบรมหรอพฒนำควำมรจะตองยนใบลำใหผบงคบบญชำอนมต

ลวงหนำไมนอยกวา 7 วน

- บรษทฯ อำจไมอนญำตใหพนกงำนลำเพอกำรฝกอบรมหรอพฒนำควำมรหำกกำรลำนนกอใหเกด

ควำมเสยหำย หรอกระทบกระเทอนตอธรกจของบรษทฯ

การหยดงานโดยไมไดรบอนญาตหรอการหยดงานทไมถกระเบยบ

- หำกหยดงำนโดยไมมเหตผลอนสมควรถอเปนกำรละทงหนำทพนกงำนจะไมไดรบคำจำงและถก

ลงโทษทำงวนย

การลาออก

- พนกงำนทมควำมประสงคจะลำออกจำกกำรเปนพนกงำนของบรษทฯ ตองยนหนงสอขอลำออก

ลวงหนำ 30 วน

- พนกงำนบรหำร ตองแจงลวงหนำ 45 วน หำกไมยนลำออกลวงหนำพนกงำนตองรบผดชอบตอควำม

เสยหำย (ถำม)

- พนกงำนทลำออก จะไดรบเงนเดอนงวดสดทำยเปนเงนสด จำยในวนสนเดอนของเดอนนนๆ

การเกษยณอาย

- พนกงำนครบเกษยณอำยเมออำยครบ 55 ปบรบรณ

- บรษทฯ จะใหเกษยณอำยกำรท ำงำนตงแตวนท 1 มถนำยน หลงวนครบเกษยณอำย

Page 17: คู่มือพนักงาน - Prosoft Familyprosoftfamily.softbankthai.com/upload/3/H2DievRxey.pdf · คู่มือพนักงาน บริษัท โปรซอฟท์

Page. 14

สวสดการพนกงาน

เสอฟอรมพนกงาน

- พนกงำนไดรบเสอฟอรมปละ 5 ตว และตองใสเสอฟอรมมำท ำงำนทกวนท ำงำน

- พนกงำนตองแตงกำยสภำพมำท ำงำน พนกงำนหญงตองสวมกระโปรง หรอกำงเกงสด ำ ไมม

ลวดลำย รปแบบ ทงน หำมสวมกำงเกง 3 สวน หรอ 4 สวน

- หำมพนกงำนทกคนสวมรองเทำแตะในเวลำท ำงำนทตองตดตอประสำนงำนกบลกคำ

- พนกงำนจะไดรบปำยชอหรอบตรประจ ำตวพนกงำนจำกฝำยบคคล และตองตดปำยชอบตรประจ ำตว

พนกงำน ตลอดเวลำทปฏบตงำนทงภำยใน และนอกสถำนท (ฝำยบคคลจะนดถำยรปเพอท ำบตร

พนกงำนตำมระยะเวลำทเหมำะสม)

การประกนอบตเหตสวนบคคล

- บรษทฯ จะจดท ำกำรประกนอบตเหตสวนบคคลใหกบพนกงำนทกคนผำนบตร K-max ซงกำรช ำระ

คำธรรมเนยมจะตดผำนบตรของพนกงำน โดยทำงบรษทฯ จะจำยคนใหหลงจำกกำรหก

คำธรรมเนยมทกงวด ม.ค. ปถดไป จะสำมำรถดรำยละเอยดไดท

http://www.kasikornbank.com/TH/Personal/Debit/Pages/KMaxDebit.aspx

กองทนเงนทดแทน

- พนกงำนมสทธรบเงนทดแทนจำกกองทนเงนทดแทน เมอพนกงำนประสบอนตรำย เจบปวย ทพพลภำพ หรอถงแกควำมตำย อนเนองมาจากการท างานหรอปฏบตหนาทตามความรบผดชอบทไดรบมอบหมาย ตำมบทบญญตแหงกฎหมำยแรงงำนซงใชบงคบอย ณ ปจจบน

กองทนประกนสงคม

- บรษท พนกงำน และรฐบำล มหนำทตองจำยเงนสมทบเขำกองทนประกนสงคมฝำยละเทำๆ กน

เพอเปนหลกประกนใหพนกงำนวำจะไดรบกำรชวยเหลอหรอสงเครำะหในกรณผประกนตนประสบอนตรำย เจบปวย ทพพลภำพ หรอถงแกควำมตำย อนมใชเนองจากการท างาน รวมถงกำร คลอดบตร สงเครำะหบตร ชรำภำพ และกรณวำงงำน ตำมบทบญญตแหงกฎหมำยแรงงำนซงใช

บงคบอย ณ ปจจบน การตรวจสขภาพพนกงาน

- บรษทฯ จดใหมกำรตรวจสขภำพพนกงำนทกป เพอเปน กำรดแลรกษำสขภำพพนกงำนใหมพลำนำมยสมบรณและไมเปนอปสรรคตอกำรปฏบตงำน โดยบรษทฯ จะก ำหนดรำยกำรตรวจสขภำพใหเหมำะสมกบชวงอำย ของพนกงำนแตละคน ทงนก ำหนดกำรตรวจสขภำพพนกงำน บรษทฯ จะแจงใหพนกงำนทรำบลวงหนำอยำงนอย 1 สปดำห

กจกรรมเชอมความสมพนธประจ าป

- บรษทฯ จดใหมกำรจดกจกรรมกระชบควำมสมพนธของพนกงำนทกระดบภำยในองคกร ในรปแบบกจกรรมตำงๆ อำท กจกรรมปใหม กจกรรมในวนส ำคญหรอเหตกำรณส ำคญตำงๆ เปนตน ทงนเพอเปนกำรสรำงขวญและก ำลงใจ และแสดงถงกำรใหควำมส ำคญกบพนกงำนในฐำนะทเปนสวนหนงขององคกร โดยมก ำหนดกำรจดกจกรรมตำมแตนโยบำยประจ ำป อนขนอยกบผลประกอบกำรของบรษท ในปนนๆ

Page 18: คู่มือพนักงาน - Prosoft Familyprosoftfamily.softbankthai.com/upload/3/H2DievRxey.pdf · คู่มือพนักงาน บริษัท โปรซอฟท์

Page. 15

เงนโบนสประจ าป

- นโยบำยกำรจำยโบนสในแตละปพจำรณำจำกผลประกอบกำรของบรษท และพจำรณำจำกผลงำน

ของหนวยงำนทพนกงำนสงกดและผลงำนของพนกงำนแตละคน และ พฤตกรรมกำรท ำงำนเปน

เกณฑกำรวด

Page 19: คู่มือพนักงาน - Prosoft Familyprosoftfamily.softbankthai.com/upload/3/H2DievRxey.pdf · คู่มือพนักงาน บริษัท โปรซอฟท์

Page. 16

คาตอบแทนในการท างาน

บรษทฯ จำยคำตอบแทนในกำรท ำงำนเปนเงนเดอนตำมลกษณะกำรจำงงำน ซงกำรก ำหนดเงนเดอนเรมตน

บรษทฯ พจำรณำจำกควำมร ควำมสำมำรถ ประสบกำรณ และภำระหนำทควำมรบผดชอบของพนกงำนเปน

ส ำคญ

การจายคาจาง

- พนกงำนประจ ำ บรษทฯ จะน ำเงนเดอนเขำบญชธนำคำรทบรษทฯ ก ำหนดใหพนกงำนเปดบญชเงนฝำก โดยบรษทฯ จะท ำกำรจำยเงนเดอนทกสนเดอน ดงนน พนกงำนใหมจะตองน ำส ำเนำสมดบญช มำยนกบฝำยบคคลภำยในวนท 20 ของเดอนทเรมท ำงำน หำกไมด ำเนนกำรตำมก ำหนด พนกงำนจะไดรบคำจำงเปนเงนสด ส ำหรบพนกงำนทยนลำออกจะไดรบเงนเดอนงวดสดทำยเปนเงนสด

- ในกรณทวนดงกลำวตรงกบวนหยด บรษทฯ จะท ำกำรเลอนกำรจำยขนลวงหนำในวนท ำกำร

คาท างานลวงเวลาและคาท างานในวนหยด กำรท ำงำนลวงเวลำ หมำยถง กำรท ำงำนเกนเวลำท ำงำนปกตประจ ำวนของพนกงำน ไมวำจะเปนกำรท ำงำนปกตหรอเปนวนหยดกตำม กำรท ำงำนในวนหยด หมำยถง กำรท ำงำนในเวลำท ำงำนปกตในวนหยด ไดแก วนหยดประจ ำสปดำห วนหยดตำมประเพณ

- พนกงำนทไมมอ ำนำจบงคบบญชำและไดรบค ำสงลวงหนำใหท ำงำนลวงเวลำหรอท ำงำนในวนหยดตำมทหวหนำงำนเหนจ ำเปน โดยทำง HR จะบนทกขออนมตท ำงำนลวงเวลำหรอท ำงำนในวนหยดในระบบตำมทไดรบแจง และจะตองบนทกสแกนนว พรอมกบไดรบกำรอนมตจำกหวหนำงำนแลวเทำนน จะไดรบคำท ำงำนลวงเวลำและหรอคำท ำงำนในวนหยด โดยค ำนวณจำยตำมชวโมงกำรท ำงำนจรง

- หวหนำงำนจะตองมกำรวำงแผนและไดรบกำรอนมตแผนกำรท ำงำนลวงเวลำกอนทกครง โดยหวหนำงำนเปนผมอ ำนำจอนมตจ ำนวนชวโมงกำรทำงำนลวงเวลำของพนกงำน

- อตรำคำลวงเวลำ 1.5 เทำของอตรำคำจำงตอชวโมง ส ำหรบกำรท ำงำนลวงเวลำในวนท ำงำนปกต 1 เทำของอตรำคำจำงตอชวโมง ส ำหรบกำรท ำงำนในเวลำปกตในวนหยด 3 เทำของอตรำคำจำงตอชวโมง ส ำหรบกำรท ำงำนลวงเวลำในวนหยด

- พนกงำนระดบบรหำรซงมอ ำนำจท ำกำรแทนบรษทฯ สำหรบกรณกำรจำง กำรลดคำจำง กำรเลกจำง หรอกำรใหบ ำเหนจ ไมมสทธไดรบคำลวงเวลำและ คำท ำงำนในวนหยด

Page 20: คู่มือพนักงาน - Prosoft Familyprosoftfamily.softbankthai.com/upload/3/H2DievRxey.pdf · คู่มือพนักงาน บริษัท โปรซอฟท์

Page. 17

นโยบายดานอนๆ ของบรษทฯ

นโยบายการประหยดพลงงานและการใชทรพยากรภายในองคกรอยางประหยด

บรษทฯ เหนควำมส ำคญของกำรประหยดพลงงำนและกำรใชทรพยำกรภำยในองคกร เชน อปกรณกำร

ท ำงำนตำงๆ อยำงประหยด จงไดก ำหนดมำตรกำรกำรประหยดพลงงำนและกำรใชพลงงำนอยำงคมคำทสด

ในทกหนวยงำน กำรประหยดพลงงำน แบงเปน

- กำรประหยดพลงงำนดำนแสงสวำง โดยใชหลอดไฟแบบประหยด ปดไฟบำงจดทไมจ ำเปน ปดไฟ

ส ำนกงำนชวงพกกลำงวน และกำรจดส ำนกงำนโดยใชแสงธรรมชำตมำกทสด

- กำรประหยดพลงงำนในระบบแอร โดยหมนท ำควำมสะอำดอปกรณในระบบแอร ลดจ ำนวนชวโมง

กำรเปดแอร เชน เปดชำลงในตอนเชำ ปดเรวขนในตอนเลกงำน โดยไมใหกระทบตอกำรท ำงำน

- กำรประหยดพลงงำนในกำรใชเครองคอมพวเตอร โดยใชคอมพวเตอรระบบประหยดพลงงำนและ

ขอควำมรวมมอพนกงำนส ำนกงำนปดจอภำพ ถำไมใชงำนนำนเกนกวำ 10 นำท

- กำรใชอปกรณกำรท ำงำนตำงๆ อยำงประหยด เชน กำรใชกระดำษ ซองจดหมำย อปกรณเครอง

เขยนอยำงคมคำ รวมถง กำรใชโทรศพท กำรใชน ำ ฯลฯ ดวยจตส ำนกรบผดชอบตอสวนรวม

- บรษทฯ ตดตำมผลกำรด ำเนนกำร โดยตรวจสอบตวเลขคำใชจำย คำกระแสไฟฟำ และ คำใชจำย

ตำงๆ ทกเดอน และเปรยบเทยบกบคำใชจำยระยะเวลำเดยวกนของปทผำนมำ

ทงน บรษทฯ ขอควำมรวมมอพนกงำนทกระดบ ใหเหนควำมส ำคญและควำมจ ำเปนของกำรประหยด

พลงงำนและกำรใชอปกรณตำงๆ โดยขอใหถอเปนแนวปฏบตทส ำคญตลอดเวลำทพนกงำนอยในทท ำงำน

กำรมจตส ำนกเหนควำมส ำคญและควำมรสกรบผดชอบตอกำรเปนสวนหนงของบรษทฯ จะท ำใหโครงกำร

ประหยดพลงงำนและประหยดกำรใชอปกรณตำงๆของบรษทฯ สมฤทธผล

ระเบยบการใช Internet ในเวลาท างาน

เพอใหพนกงำนมสมำธในกำรท ำงำน ชวงเวลำ 8:30 – 12.00 น. และ 13.00 – 17.45 น. อนญำต

ใหใช Internet เพอกำรศกษำหำขอมลทเปนประโยชนตอกำรท ำงำนทไดรบมอบหมำย และใชกำรสนทนำ

ผำน SKYPE เพอกำรประสำนงำนภำยในองคกร, ลกคำ, Supplier เพอใหเกดควำมรวดเรวในกำร

ตดตอสอสำร

หำกพบวำระหวำงเวลำท ำงำนทระบขำงตน พนกงำนใช Internet และ SKYPE ไมเกยวของกบกำร

ท ำงำน รวมท งกำรใช Social Network ผำนอปกรณทกชนด (เชน Smart Phone, Tablet, Notebook,

Other Device) ถอวำไมปฏบตตำมระเบยบของบรษท

ขอแนะน าในการบนทก Time Sheet

- กรณทสำมำรถระบเลข Work แบบเจำะจงชนงำน ควรเลอก Work ใหตรงกบงำนทท ำ เพรำะจะชวย

ใหสำมำรถน ำขอมล Work ทระบไวมำใชในกำรตดตำมสถำนะโครงกำรได และเมอน ำไปใชในกำร

สรปผลงำนจะชวยใหเหนชนงำนทท ำไดงำย โดยไมตองไปสรปจำกรำยละเอยดทบนทกไวในแตละ

วน

- ควรบนทกแบบวนตอวน คอ เพอชวยปญหำกำรลมวำเมอวำนไดท ำอะไรบำง

- ควรบนทกตำมสงทไดท ำจรง ไมควร Make เพรำะหวหนำมวธตรวจสอบจำกผลงำนทไดเทยบกบ

Time Sheet ทเคยบนทกไว หรอ เทยบกบ Time Sheet ของทมงำนคนอนได

- ควรใสเปอรเซนต (%) ควำมคบหนำของงำน เพอชวยในกำรตดตำมควำมคบหนำของงำน ถำไมตด

ปญหำอะไร % ควรเพมขนทกวน จนครบ 100% จงถงวำงำนเสรจ

Page 21: คู่มือพนักงาน - Prosoft Familyprosoftfamily.softbankthai.com/upload/3/H2DievRxey.pdf · คู่มือพนักงาน บริษัท โปรซอฟท์

Page. 18

- กรณงำนทยงท ำไมเสรจ ควรใสสถำนะงำนสนๆ หรอ ปญหำทตดอย ไวในวงเลบตอทำยในชอง

รำยละเอยดงำน ใหสะดวกกบกำรตดตำมงำนไวดวย

- กรณระบเลข Work เปนงำนอน เชน GN-Other ควรใสรำยละเอยดของสงทไดท ำไวดวย

การเปลยนแปลงหลกฐานของพนกงาน

หำกพนกงำนมกำรเปลยนแปลงหลกฐำน ขอมลประวตสวนตว เชน ชอ นำมสกล สถำนภำพ กำรสมรส ทอย

ตองแจงฝำยบคคลใหทรำบทกครง พรอมสงส ำเนำเอกสำรทงนเพอประโยชนโดยตรงของพนกงำนเอง

โดยเฉพำะอยำงยงเรองภำษ และสวสดกำรทจะไดรบจำกบรษทฯ

Page 22: คู่มือพนักงาน - Prosoft Familyprosoftfamily.softbankthai.com/upload/3/H2DievRxey.pdf · คู่มือพนักงาน บริษัท โปรซอฟท์

Page. 19

ระเบยบวนยการอยรวมกนของ Prosoft Comtech

เพอรกษำควำมเปนระเบยบเรยบรอยสงเสรมใหเกดควำมเปนธรรมและควำมสงบสขในกำรท ำงำนรวมกน

บรษทฯไดก ำหนดรำยละเอยดควำมผดทำงวนยและกำรลงโทษทำงวนย แบงเปน

- ควำมผดสถำนเบำ

- ควำมผดสถำนกลำง

- ควำมผดสถำนหนก

วนย ปฏบตงำนดวยควำมซอสตย ขยนหมนเพยร และเตมควำมสำมำรถ ปฏบตตำมค ำแนะนำหรอค ำสงโดยชอบธรรมของผบงคบบญชำซงสงในหนำทกำรงำน และให

ควำมนบถอผบงคบบญชำและพนกงำนทมอำวโสสงกวำ รกษำและปฏบตตำมระเบยบขอบงคบของบรษทฯ อยำงเครงครด และใหควำมรวมมอกบเพอน

รวมงำนอยำงเตมท

มกรยำสภำพเรยบรอยตอผบงคบบญชำ ตอเพอนพนกงำน และตอผทมำตดตอกบบรษทฯ ปฏบตงำนตำมก ำหนดเวลำทำงำนและควำมรบผดชอบทไดรบมอบหมำยโดยเครงครด รกษำทรพยสนของบรษทฯ หรอทรพยสนทบรษทฯ จดหำให โดยถอเสมอนวำเปนทรพยสนของ

พนกงำนเอง รกษำควำมสะอำดบรเวณทท ำงำน ตลอดจนกำรประหยดกำรใชวสดอปกรณ รวมทงสงอนๆ ใหส นเปลองนอยทสดเทำทจ ำเปน

แตงกำยสภำพในระหวำงกำรท ำงำน ละเวนกำรกระท ำทอำจกอใหเกดควำมแตกควำมสำมคคระหวำงเพอนพนกงำน

การกระท าอนเปนความผด

ให เรยก รบ ยอมรบ หรอยอมจะรบเงน ทรพยสน หรอประโยชนอนใดจำกผอ นเพอตนเองหรอ

ผอ น ซงเปนสำเหตใหเกดควำมไมเทยงธรรมในกำรปฏบตหนำทของพนกงำน ละเลย ปฏเสธ หรอไมปฏบตตำมค ำสงอนชอบดวยกฎหมำย หรอหนำททบรษทฯ มอบหมำย

เวนแตหนำทนนอำจะเปนอนตรำยแกตนเองอยำงรำยแรง ละทงหนำท ละเลย หรอหลกเลยงกำรท ำงำน หรอขำดงำนโดยไมมเหตอนสมควร เจตนำหนวงเหนยวหรอปฏบตงำนลำชำ ไมปฏบตตำมหรอละเมดระเบยบขอบงคบ เลนกำรพนน เสพยำเสพตด เสพสรำหรอของมนเมำในบรเวณบรษทฯ หรอในเวลำท ำงำน มหนส นลนพนตว แสวงหำผลประโยชนจำกกำรใหกยมภำยในบรษทฯ ท ำลำย ตอเตม หรอแกไข ขอควำมในประกำศหรอแผนปำยของบรษทฯ หรอตดประกำศ หรอ

เผยแพรขอควำมทไมไดรบอนญำตจำกบรษทฯ ใหรำยผอ น บดเบอนขอเทจจรง หรอกอใหเกดกำรแตกควำมสำมคคใน ระหวำงพนกงำนดวยกน

ปฏเสธทจะตอบค ำถำมของบรษทฯ หรอผทบรษทฯ มอบหมำยใหระหวำงกำรสอบสวนหำ

ขอเทจจรง จงใจหรอประมำทเลนเลอท ำใหเกดควำมเสยหำยตอทรพยสนของบรษทฯ หรอบคคลอน เปดเผยควำมลบ เทคนค ควำมร หรอขำวสำรทำงธรกจ อนเปนควำมลบของบรษทฯ หรอสงท

บรษทฯ ปกปด เวนแตละไดรบอนญำตจำกบรษทฯ แลว เปดเผยอตรำเงนเดอน อตรำกำรขนคำจำง หรอคำตอบแทนอนใดทงของตนเองและของผอ นให

บคคลอนทรำบ ยกเวนจะไดรบอนมตเปนกรณพเศษ ละเลย หรอปกปด หรอไมแจงใหบรษทฯ ทรำบถงควำมสญเสยทรพยสนของบรษทฯ ในเวลำอน

สมควร ท ำลำยหรอใชทรพยสนของบรษทฯ ในทำงทไมสมควร หรอเพอประโยชนสวนตว เวนแตละ

ไดรบอนญำตอยำงถกตอง มสวนรวมกบกำรประกอบกจกำรซงมลกษณะเปนกำรแขงขนหรอขดผลประโยชนตอบรษทฯ

Page 23: คู่มือพนักงาน - Prosoft Familyprosoftfamily.softbankthai.com/upload/3/H2DievRxey.pdf · คู่มือพนักงาน บริษัท โปรซอฟท์

Page. 20

การลงโทษทางวนย พนกงำนผใดฝำฝนระเบยบวนย ขอบงคบ หรอคำสงโดยชอบของบรษทฯ บรษทฯ

จะพจำรณำควำมผดและลงโทษตำมทเหนสมควร ดงน คอ

- ตกเตอนดวยวำจำ

- ตกเตอนเปนลำยลกษณอกษร

- พกงำนโดยไมไดรบคำจำง

- ตดโบนส หรอ งดขนเงนเดอน

- เลกจำง

- ไลออก

โทษทางวนยข นรายแรงส าหรบความผด ซงบรษทฯ ถอวำเปนควำมผดรำยแรง บรษทฯ จะใหพนกงำนออกจำกงำนโดยไมจำยคำชดเชย แมพนกงำนจะท ำควำมผดครงแรก ดงน

- ทจรตตอหนำท หรอกระท ำผดทำงอำญำโดยเจตนำตอบรษทฯ - จงใจใหบรษทฯ ไดรบควำมเสยหำย หรอท ำใหเสอมเสยชอเสยง - ฝำฝนระเบยบขอบงคบเกยวกบกำรท ำงำนหรอค ำสงอนชอบดวยกฎหมำยของบรษทฯ และบรษทได

ตกเตอนเปนลำยลกษณอกษรแลว เวนแตกรณรำยแรงไมตองตกเตอนเปนลำยลกษณอกษร - ละทงหนำทเปนเวลำ 3 วนท ำงำนตดตอกน โดยไมมเหตอนสมควร - ประเมนเลนเลออนเปนเหตใหบรษทฯ ไดรบควำมเสยหำย - ไดรบโทษตำมค ำพพำกษำถงทสดใหจ ำคก (ยกเวนควำมผดลหโทษ)

การรองทกข

- เมอพนกงำนประสบปญหำหรอรสกวำไมไดรบควำมยตธรรม พนกงำนควรพดจำปรกษำหำรอกบผบงคบบญชำโดยตรง ผบงคบบญชำทกคนควรใหควำมส ำคญแกปญหำของพนกงำนไมวำจะเลกนอยเพยงใด ตองไมละเลยและพยำยำมแกไขใหเสรจโดยเรว

- ในกรณทปญหำของพนกงำนไมไดรบกำรแกไขในเวลำอนสมควร หรอเปนปญหำเกยวของกบผบงคบบญชำโดยตรง พนกงำนอำจรองทกขถงผบงคบบญชำในระดบเหนอขนไปอกขนหนงเปนลำยลกษณอกษรโดยชแจงสำเหตและใหขอมลอยำงสมบรณ ผบงคบบญชำจะตองรบไตสวนขอรองทกข ท ำกำรวนจฉย และแจงใหพนกงำนทรำบผลโดยไมรอชำ

- ในกรณทพนกงำนยงไมพอใจในผลกำรพจำรณำขอรองทกขตำมขอ 2 - พนกงำนอำจเสนอขอรองทกขเปนลำยลกษณอกษรตอฝำยทรพยำกรมนษยพจำรณำขอรองทกข

ใหม หำกฝำยทรพยำกรมนษยพจำรณำเหนวำเปนกรณรำยแรงหรอมผลกระทบตอควำมสมพนธอนดระหวำงบรษทฯ กบพนกงำน ฝำยทรพยำกรมนษยจะน ำเสนอกรรมกำรผจดกำรเพอตงคณะกรรมกำรสอบสวนท ำกำรวนจฉยเพอพจำรณำและแจงใหพนกงำนโดยเรว โดยจะถอวำค ำวนจฉยของคณะกรรมกำรเปนทสด

- พนกงำนผยนค ำรองทกขและผเกยวของจะไดรบสทธคมครองจำกบรษทฯ ในระหวำงกำรรองทกขและสอบสวน โดยกำรรองทกขมใชเปนกำรกระท ำควำมผดและไมสงผลอนเปนโทษแกผรองทกขหรอผเกยวของ จนกวำผลกำรวนจฉยจะสนสดลง

Page 24: คู่มือพนักงาน - Prosoft Familyprosoftfamily.softbankthai.com/upload/3/H2DievRxey.pdf · คู่มือพนักงาน บริษัท โปรซอฟท์

Page. 21

การพนสภาพการเปนพนกงาน และการจายคาชดเชย การพนสภาพจากการเปนพนกงาน พนกงำนทกคนจะพนจำกกำรเปนพนกงำนของบรษทฯ ในกรณดงน

- ถงแกกรรม - เกษยณอำย เมอมอำยครบ 60 ปบรบรณ - ลำออก - เลกจำง

บรษทฯ จะเลกจำงพนกงำน โดยจายคาชดเชย ตำมกฎหมำยในกรณดงตอไปน

- เมอพนกงำนมสขภำพเสอมโทรม ซงอำจเปนสำเหตใหประสทธภำพในกำรท ำงำนลดลง - เมอพนกงำนประสบอบตเหตจนถงขนทพพลภำพ หรอเจบปวยเรอรงจนไมสำมำรถปฏบตงำนได - เมอผลกำรปฏบตงำนของพนกงำนไมไดมำตรฐำนตำมกระบวนกำรปฏบตผลกำรปฏบตงำนไมวำจะ

เปนดำนคณภำพหรอปรมำณ โดยผบงคบบญชำไดเคยตกเดอนเปนลำยลกษณอกษรแลวและยงปรบปรงไมได ตำมระยะเวลำทก ำหนด

- เมอบรษทฯ มควำมจ ำเปนตองปรบปรงองคกำร ยบหรอเปลยนแปลงหนวยงำนภำยในบรษทฯ หรอบรษทฯ ประสบภำวะเศรษฐกจถดถอยหรอประสบภำวะขำดทน

- พนกงำนครบเกษยณอำย

ในกรณทเลกจำงพนกงำนเพรำะสขภำพเสอมโทรมไมเหมำะกบงำน บรษทฯ จะใหพนกงำนไดรบกำรตรวจจำกแพทยแผนปจจบนชนหนงซ งบรษทฯ เลอกแลว และหำกแพทยลงควำมเหนวำสขภำพของพนกงำน ผนนอยในสภำพไมเหมำะสมกบสภำพของงำน บรษทฯ จงจะพจำรณำเลกจำงพนกงำนผนน บรษทฯ จะเลกจำงพนกงำน โดยไมจายคาชดเชย ในกรณตำง ๆ ดงน

- เมอพนกงำนมผลกำรปฏบตงำนไมเปนทพอใจของบรษทฯ ในระหวำงกำรทดลองงำนภำยในระยะเวลำไมเกน 119 วน

- เมอพนกงำนกระท ำผดวนยขนรำยแรงตำมทบรษทฯ ก ำหนดไว

เมอพนกงำนพนสภำพกำรเปนพนกงำนตองน ำสงเอกสำร และทรพยสนตำง ๆ ของบรษทฯ รวมถง บตรประจ ำตวพนกงำน คนแกบรษทฯ กอนวนพนสภำพกำรเปนพนกงำน หรอวนสดทำยของกำรปฏบตงำน

คำชดเชยบรษทฯ จะจำยคำชดเชยใหแกพนกงำนทมสทธไดรบคำชดเชยในกรณทพนกงำนถกเลกจำงในอตรำดงน อำยงำน คำชดเชย

บรษทฯ ยนดรบฟงควำมคดเหนและขอรองทกขของพนกงำนหำกพนกงำนมควำมคดเหนหรอมขอรองทกข

ใหเสนอตอผบงคบบญชำ ฝำยบคคล หรอ ผบรหำรระดบสง

เอกสารคมอพนกงานน รวบรวมขอมลตางๆ เพอใหพนกงานมความรความเขาใจเกยวกบบรษทฯ

และผลประโยชนตางๆทเก ยวกบพนกงาน ท งน การด าเนนการตางๆจะตองปฏบตตามรายละเอยด

ในขอบงคบ เกยวกบการท างานของ บรษท โปรซอฟท คอมเทค จ ากด รวมถงหากมขอความใด

ขดแยงใหยด รายละเอยดตามขอความในขอบงคบการเกยวกบการท างานฯ หากพนกงานมขอ

สงสยเกยวกบคมอพนกงานน สามารถสอบถามไดทฝายบคคล

ครบ 120 วนแตไมครบ 1 ป จะจำยใหเทำกบคำจำงอตรำสดทำย 30 วน ครบ 1 ปแตไมครบ 3 ป จะจำยใหเทำกบคำจำงอตรำสดทำย 90 วน ครบ 3 ปแตไมครบ 6 ป จะจำยใหเทำกบคำจำงอตรำสดทำย 180 วน ครบ 6 ปแตไมครบ 10 ป จะจำยใหเทำกบคำจำงอตรำสดทำย 240 วน ครบ 10 ปขนไป จะจำยใหเทำกบคำจำงอตรำสดทำย 300 วน

Page 25: คู่มือพนักงาน - Prosoft Familyprosoftfamily.softbankthai.com/upload/3/H2DievRxey.pdf · คู่มือพนักงาน บริษัท โปรซอฟท์

Page. 22

ภาคผนวก

ข นตอนการขอเอกสารจากฝายบคคล

เอกสำรตำงๆ เชน หนงสอรบรองกำรท ำงำน, หนงสอรบรองเงนเดอน, สลปเงนเดอนคำรบอน

o พนกงำนสง e-mail ระบควำมตองกำรถงฝำยบคคล ส ำเนำถงผบงคบบญชำตนสงกด

พนกงำนจะตองแจงลวงหนำอยำงนอย 3 วนของวนทตองกำรรบเอกสำร เชน ประสงคของ

หนงสอรบรองเงนเดอน เพอใชท ำธรกรรมทำงกำรเงน ตองกำรใชงำนวนท 18 ม.ย. 53

รำยละเอยด รหสพนกงำน 44-050 นำยกองภพ ภำคพนปฐพ ต ำแหนง Programmer เมอ

ฝำยบคคลเตรยมเอกสำรใหแลว จะสง e mail แจงใหพนกงำนทรำบตอไป

การเบกเงนประกนสงคมกรณทนตกรรม, คลอด, เจบปวยฉกเฉน, อบตเหต จะไดรบสทธตอเมอ

พนกงานจายเงนสมทบประกนสงคมครบ 3 เดอน

o กรณเบกคำทนตกรรม เมอพนกงำนทพบแพทยเกยวกบทนตกรรม เชน ถอนฟน อดฟน

ขดหนปน พนกงำนจะตองแจงแพทยวำตองกำรแบบฟอรมส ำหรบเบกประกนสงคมดวย

แพทยจะออกเอกสำรใหพรอมใบเสรจรบเงน (ตรวจสอบเอกสำรใหถกตอง ชอ สกล ใน

แบบฟอรมเบก และใบเสรจ ตรงกน) พนกงำนจะตองส ำรองจำยเอง และน ำใบเสรจเบกไดท

ส ำนกงำนประกนสงคมในเขนพนท 9 หรอ ยนฝำกใหฝำยบคคลน ำไปเบกแทนได

o กรณคลอด หลงคลอดพนกงำนสำมำรถยนเบกไดเองทประกนสงคม หรอ ใหคสมรสยน

แทนได หรอหำกไมสะดวก สำมำรถฝำกฝำยบคคลใหด ำเนนกำรแทนได (รำยละเอยด

เพมเตมสอบถำมจำกฝำยบคคล)

o กรณเจบปวยฉกเฉน หรอ อบตเหต หำกพนกงำนไมสำมำรถเขำรบกำรรกษำตำม

โรงพยำบำลทระบในบตรรบรองสทธได สำมำรถเขำโรงพยำบำลทใกลทสดไดทนท โดย

พนกงำนจะตองส ำรองจำยคำรกษำพยำบำลเอง และน ำใบเสรจพรอมใบรบรองแพทยมำ

แนบแบบฟอรมยนเบกไดกบประกนสงคม พนกงำนสำมำรถยนเองไดทส ำนกงำน

ประกนสงคมเขตพนท 9 หรอ ฝำกฝำยบคคลยนแทนได ภำยใน 72 ชวโมง (รำยละเอยด

เพมเตมสอบถำมจำกฝำยบคคล)

o กรณมสทธแตยงไมมบตรรบรองสทธ เบกไดกรณเดยวกบประสบอนตรำยหรอเจบปวย

ฉกเฉน หำกจ ำเปนตองนอนรกษำตวในโรงพยำบำลเกน 72 ชวโมง ใหรบแจงส ำนกงำน

ประกนสงคมเพอสำมำรถเบกคำรกษำไดถงวนทออกจำกโรงพยำบำล (รำยละเอยดเพมเตม

สอบถำมจำกฝำยบคคล)

การ รบ – สง Email

วตถประสงค

เพอใหเกดกำรสอสำรทมประสทธภำพ เพอใหรบทรำบสถำนะกำรประสำนงำนของบคคล, ทมงำน, ลกคำ

ตวอยำงรปแบบกำรสง Email

From : ผสง

To : ผรบ > ผสงตองกำรให Email สงถงบคคลนนๆโดยตรง

Cc : ผเกยวของ > ผสงตองกำรใหผเกยวของรบทรำบ Email ฉบบนนๆ

Page 26: คู่มือพนักงาน - Prosoft Familyprosoftfamily.softbankthai.com/upload/3/H2DievRxey.pdf · คู่มือพนักงาน บริษัท โปรซอฟท์

Page. 23

มขอแนะน ำ กำร รบ – สง Email ดงน

1. ผรบจะตองตอบ Email ถงผสง (To) โดยเรวทสด เพอแจงสถำนะกำรในกำรตดตำมงำนหรอกำรด ำเนนกำรในเรองนนๆ

2. Email เรองกำรตดตำมสถำนะงำนผรบ จะตองตอบ Email ถงผเกยวของ (Cc) เพอรบทรำบรวมกน 3. กรณเปน Email โตตอบภำยใน และจะตองใชขอมลเหลำนนสงถงลกคำ ผสง หำม Forward Email

ทมกำรโตตอบกนภำยในองคกรใหลกคำโดยตรง ควรใชขอมลทจ ำเปนจะใหลกคำรบทรำบเทำนน โดยสรำง Email ใหมเพอสงใหกบลกคำ

4. กรณ Email ทไมใชกำรตดตำมสถำนะงำน เชน Email ประกำศจำก HR, Email ประชำสมพนธเรองตำงๆ ซง HR จะสง Email ถงพนกงำนทกคน ไมจ ำเปนตอง Reply to all ตอบกลบทงหมด

หมำยเหต : เพอไมใหพลำดกำรตดตอสอสำรภำยในและภำยนอก ควรเปดโปรแกรม Outlook ไวตลอดเวลำ

ทปฏบตงำน และตงคำโปรแกรมใหเชค Email เพอ update ขอมลทก 30 นำท