บทที่ 4...

47
ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย อ.บุณยาพร ภู ่ทอง บทที่ 5 อ.บุณยาพร ภู ่ทอง 1

Transcript of บทที่ 4...

Page 1: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

ทฤษฎพฤตกรรมผบรโภค

โดย อ.บณยาพร ภทอง

บทท 5

อ.บณยาพร ภทอง 1

Page 2: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

อ.บณยาพร ภทอง 2

ทฤษฎพฤตกรรมการบรโภค

1. วเคราะหแบบจ านวนได (Cardinal Approach) คอ การวเคราะหโดยใชทฤษฎอรรถประโยชน

2. วเคราะหแบบล าดบท (Ordinal Approach) คอ การวเคราะหเสนความพอใจเทากนกบเสนงบประมาณ

Page 3: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

อ.บณยาพร ภทอง 3

1.วเคราะหแบบจ านวนได (CardinalApproach) คอ การวเคราะหโดยใชทฤษฎอรรถประโยชน

อรรถประโยชน (Utility)หมายถง ความพอใจของผบรโภคทสามารถวดออกมาเปนตวเลขได

Page 4: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

ขอสมมตฐานของทฤษฎอรรถประโยชนมลกษณะดงน 1. ความพอใจของผบรโภคสามารถวดออกมาเปน

ตวเลขได 2. ก าหนดใหการบรโภคสนคาเกดกบสนคาเพยงชนด

เดยว แตบรโภคไดหลายหนวย โดยทกหนวยตองเหมอนกนทกประการ

3. ระยะเวลาในการบรโภคตองตอเนองกน

อ.บณยาพร ภทอง 4

Page 5: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

เครองมอทใชในการวเคราะหทฤษฏอรรถประโยชน (Utility) ม 2 ชนดคอ

อ.บณยาพร ภทอง 5

1. อรรถประโยชนเพม (Marginal Utility- MU )

2. อรรถประโยชนรวม (Total Utility- TU )

Page 6: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

หมายถงความพอใจทผบรโภคไดรบจากการบรโภคสนคาทละหนวยๆ โดยความพอใจของผบรโภคจะมากทสดในการบรโภคสนคาหนวยแรกจากนนจะลดลงเรอยๆตามล าดบ กระทงถงศนย (0) และในทสดกตดคาลบ (-)

กฎการลดลงของอรรถประโยชนเพม (Law of Diminishing Marginal Utility)

อ.บณยาพร ภทอง 6

1. อรรถประโยชนเพม (Marginal Utility- MU )

Page 7: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

ปรมาณน า (แกว) Q

อรรถประโยชนเพม MU

1 2 3 4 5 6

10 7 5 2 0 -2

อ.บณยาพร ภทอง 7

Page 8: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

MU

O ปรมาณ 2

4

6

8

10

-2 1 2 3 4 5 6

เสน MU จะเปนเสนททอดลงจากซายไปขวา คลายเสนอปสงค

ปรมาณน า (แกว) Q

อรรถประโยชนเพม MU

1 2 3 4 5 6

10 7 5 2 0 -2

อ.บณยาพร ภทอง 8

Page 9: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

หมายถงความพอใจรวมทงหมดทผบรโภคไดรบจากการบรโภคสนคาตงแตหนวยแรกถงหนวยทเราก าลงพจารณา

อ.บณยาพร ภทอง 9

2. อรรถประโยชนรวม (Total Utility- TU )

Page 10: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

ปรมาณน า (แกว) Q

อรรถประโยชนเพม MU

อรรถประโยชนรวม TU

1 2 3 4 5 6

10 7 5 2 0 -2

10 17 22 24 24 22

อ.บณยาพร ภทอง 10

Page 11: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

TU

O ปรมาณ

5 10 15 20

25

1 2 3 4 5 6

เสน TU มลกษณะคลายรประฆงคว า

อ.บณยาพร ภทอง 11

Page 12: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

แสดงความสมพนธระหวาง TU และ MU อรรถประโยชน TU

1 2 3 4 5 6 ปรมาณน า(แกว) MU ลกษณะเสน TU เปนรประฆงคว า สวนเสน MU มลกษณะเหมอนเสนอปสงค โดย

มคาลดลงเรอยๆ จนถงศนยและตดลบ

อ.บณยาพร ภทอง 12

Page 13: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

ความสมพนธระหวาง MUและTU

1. MU และ TU จะเทากนในการบรโภคสนคาหนวยแรก

2. MU มากทสดในการบรโภคสนคาหนวยแรก

3. เมอTU เพมขนMU จะลดลง

4. เมอMU เทากบศนย (0) TU จะมคามากทสดเราเรยกวาดลยภาพการบรโภคตามทฤษฎ

อรรถประโยชน

อ.บณยาพร ภทอง 13

Page 14: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

1. อรรถประโยชน (Utility) = ความพอใจของผบรโภคทไดอปโภคบรโภคสนคาและบรการ

2. อรรถประโยชนเพม (Marginal Utility) = ผบรโภคมพอใจรวมเพมขน เมอไดรบสนคาและบรการเพมขน 1 หนวย

MU = ∆𝑻𝑼

∆𝑸

3. กฎการลดนอยถอยลงของอรรถประโยชนหนวยสดทาย (The Law of Diminishing Marginal Utility) = เมอผบรโภคไดรบสนคา และบรการเพมขนทละ 1 หนวยแลว อรรถประโยชนหนวยสดทายจะ

ลดลงเรอยๆตามล าดบจนถงศนย

อ.บณยาพร ภทอง 14

Page 15: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

ปรมาณน า (แกว) Q

อรรถประโยชนเพม MU

อรรถประโยชนรวม TU

1 2 3 4 5 6

10 7 5 2 0 -2

10 17 22 24 24 22

∆Q ∆TU

อ.บณยาพร ภทอง 15

Page 16: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

ดลยภาพของผบรโภค หมายถง ความพอใจสงสดของผบรโภคทตดสนใจเลอกบรโภคสนคาและบรการภายใตงบประมาณหรอรายไดจ ากด ดลยภาพของผบรโภค คอ MUx = MUy = MUz ถาน าราคาสนคามาพจารณา จะไดดลยภาพของผบรโภค คอ

𝑀𝑈𝑥

𝑃𝑥 = 𝑀𝑈𝑦

𝑃𝑦 = 𝑀𝑈𝑧

𝑃𝑧 = …………………………=

𝑀𝑈𝑛

𝑃𝑛

อ.บณยาพร ภทอง 16

Page 17: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

อ.บณยาพร ภทอง 17

จ านวนท ตองการซอ

กระโปรงตวละ 200 บาท

กางเกงตวละ 300 บท

เสอตวละ 100 บาท

MUx MUy MUz

1 2 3 4

800 600 400 200

4 3 2 1

900 600 400 300

3 2

1.33 1

600 500 400 300

6 5 4 3 3

3 3

ซอกระโปรง 2 ตว (400 บาท ) ซอกางเกง 1 ตว (300 บาท) ซอเสอ 4 ตว (400 บาท )

สรป 1100 บาท

Page 18: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

อ.บณยาพร ภทอง 18

งบประมาณ = (จ านวนกระโปรง)(ราคากระโปรง) + (จ านวนกางเกง)(ราคากางเกง) + (จ านวนเสอ)(ราคาเสอ)

B = x(Px) + y(Py) + z(Pz) + …N(Pn)

1100 = (2 x 200) + (1 x 300) + (4 x 100)

Page 19: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

สวนเกนของผบรโภค(Consumer Surplus)

การบรโภคในแตละหนวยนน ผบรโภคจะเปรยบเทยบระหวางคา MU และ P โดย

◦ ซอสนคาทกหนวยทมคา MU > P ◦ ไมซอสนคาหนวยทมคา MU < P ◦ ผบรโภคไดรบความพอใจสงสด เมอซอสนคาเพมขนจนถงหนวยท MU เทากบ P นนคอ ดลยภาพของผบรโภคจะอยทจด

MU = P

อ.บณยาพร ภทอง 19

หมายถง ความพอใจสวนเกนอนเกดจากผลตางระหวางจ านวนเงนทผบรโภคจายซอสนคาจรงกบจ านวนเงนทผบรโภคยนดทจะจายซอสนคานน

Page 20: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

MU ลาดลงตามกฎการลดลงของอรรถประโยชนหนวยเพม

เงน 1 บาท มคาเทากบ 1 ยทล ท าใหเสน MU และ D เปนเสนเดยวกน

อ.บณยาพร ภทอง 20

Utility , P

Q

P = 5

3 0

MU = D

Page 21: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

ขนมชน ราคาชนละ 5 บาท ◦ หนวยท 1 : MU > P ◦ หนวยท 2 : MU > P ◦ หนวยท 3 : MU = P ◦ หนวยท 4 : MU < P

ผบรโภคจะซอขนมชน จ านวน 3 ชน (MU = P)

สวนเกนผบรโภค เทากบ ΔXEY

อ.บณยาพร ภทอง 21

Utility , P

Q

P = 5

3

E

X

Y

0

MU = D

2 1

สวนเกนผบรโภค

Page 22: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

จ านวนสนคา MU สม MUมะพราว

1 30 30

2 27 25

3 24 15

4 18 5

5 9 0

6 3 -5

อ.บณยาพร ภทอง 22

แบบฝกหด

Page 23: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

อ.บณยาพร ภทอง 23

1. ก าหนดใหผบรโภคมรายได 20 บาท

จ านวนสนคา MU สม

(ผลละ 3 บาท)

MUมะพราว (ผลละ5 บาท)

1 30 30

2 27 25

3 24 15

4 18 5

5 9 0

6 3 -5

ผบรโภคควรบรโภค สมและมะพราว อยางละกผล

Page 24: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

แบบฝกหด

อ.บณยาพร ภทอง 24

3.จากขอมลตอไปนจงหาคา A และ B และ การบรโภคสนคาหนวยท 1 คา MU มคาเทาใด

จ านวน MU TU

2 12 28 3 7 A 4 B 35

Page 25: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

อ.บณยาพร ภทอง 25

2. วเคราะหแบบล าดบท (Ordinal Approach) คอ การวเคราะหเสนความพอใจเทากนกบเสนงบประมาณ

ขอสมมตฐานของทฤษฎความพอใจมลกษณะดงน 1. ความพอใจของผบรโภคไมสามารถวดออกมาเปน

ตวเลขได จะบอกไดแตเพยงวามากกวา หรอวานอยกวา

2. ก าหนดใหการบรโภคสนคาเกดกบสนคา 2 ชนด 3. ระยะเวลาในการบรโภคตองตอเนองกน

Page 26: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

1. เสนความพอใจเทากน (Indifference: IC)

2. เสนราคาหรอเสนงบประมาณ (Price Line or Budget Line: BL)

มเครองมอทชวยในการวเคราะห 2 ชนดคอ

อ.บณยาพร ภทอง 26

Page 27: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

อ.บณยาพร ภทอง 27

1. เสนความพอใจเทากน (Indifference: IC)

เสนความพอใจเทากน (Indifference: IC) หมายถง เสนทแสดงสดสวนของการเลอกซอสนคา 2 ชนดทใหความพอใจในระดบหนงทเทากน

Page 28: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

แผนการเลอกซอ

จ านวนขาว (X)

จ านวนสม(Y)

ระดบความพอใจ

a b c d e f

0 1 2 3 4 5

15 10 6 3 1 0

S S S S S S

S = Satisfaction = ความพอใจ

อ.บณยาพร ภทอง 28

Page 29: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

สนคา Y

สนคา X O 1 2 3 4 5

3

6

9

12

15 เสนความพอใจเทากน

อ.บณยาพร ภทอง 29

Page 30: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

คณสมบตของเสนความพอใจเทากน

1. เสนความพอใจทอยหางจากจดก าเนดจะใหความพอใจมากกวาเสนทอยใกลจดก าเนด

สนคา Y

สนคา X O

IC3

IC2 IC1

อ.บณยาพร ภทอง 30

Page 31: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

สนคา Y

สนคา X O

IC3

IC2 IC1

อ.บณยาพร ภทอง 31

2. เสนความพอใจเทากนจะไมตดกน

Page 32: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

3. ลกษณะของเสนความพอใจ

Y Y Y

X X X

สนคา 2 อยางทดแทนกนไดแตไมสมบรณ

สนคา 2 อยางทดแทนกนไดอยางสมบรณ

สนคา 2 อยางทดแทนกนไมไดเลย

อ.บณยาพร ภทอง 32

Page 33: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

2. เสนราคาหรอเสนงบประมาณ (Price Line or Budget Line)

เสนงบประมาณ (Budget Line) : เสนทแสดงสดสวนของการบรโภคสนคา 2 ชนด โดยใชงบประมาณทเทากนจ านวนหนง

อ.บณยาพร ภทอง 33

Page 34: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

แผนการเลอกซอ

จ านวนขาว (หนวยละ 10 บาท)

จ านวนสม(หนวยละ 2 บาท) งบประมาณ

a b c d e f

0 1 2 3 4 5

25 20 15 10 5 0

50 50 50 50 50 50

อ.บณยาพร ภทอง 34

Page 35: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

แผนก

ารเลอ

กซอ

จ านว

นขาว (ห

นวยละ 1

0 บาท

)

จ านว

นสม(หน

วยละ

2 บาท)

งบปร

ะมาณ

a b c d e f

0 1 2 3 4 5

25 20 15 10 5 0

50 50 50 50 50 50

สนคา Y

สนคา X 5

5

10

15

20

25

1 2 3 4

เสนงบประมาณ

O

อ.บณยาพร ภทอง 35

Page 36: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

ลกษณะของเสนงบประมาณ

สนคา Y(2)

สนคา X(10)

25 25

สนคา Y(2)

สนคา X (10) 5 5

50 60

50 40

30

6

รายไดเพมขน รายไดลดลง

20

4

อ.บณยาพร ภทอง 36

Page 37: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

สนคา Y(2 5)

สนคา X (10) 5

สนคา Y(2 1 )

สนคา X (10) 5

25

25

50 50

10

ราคาY สงขน ราคาY ลดลง

50

อ.บณยาพร ภทอง 37

Page 38: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

สนคา Y(2)

สนคา X (10) 5

สนคา Y(2)

สนคา X (10) 5

25 25

ราคาx สงขนเปน 25 บาท

50 50

2 10

ราคาx ลดลงเปน 5 บาท

อ.บณยาพร ภทอง 38

Page 39: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

จดทเหมาะสมทสดในการบรโภคคอจดทเสน ความพอใจเทากน (IC) สมผสกบเสนงบประมาณ (BL) โดยผบรโภคจะไดรบความพอใจมากทสดตามตองการโดยเสยเงนนอยทสด

อ.บณยาพร ภทอง 39

ดลยภาพการบรโภค ตามทฤษฎความพอใจเทากน

Page 40: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

สนคา Y

สนคา X O

IC3

IC1 IC2

M 3

2

N K

P A

B 500

R

S 1

5

A1

B1

ถาตองการความพอใจ IC2 ตองบรโภคทจด M และถาตองการความพอใจ IC1 ตองบรโภคทจด N

อ.บณยาพร ภทอง 40

Page 41: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

การเปลยนแปลง ดลยภาพของการบรโภค

อ.บณยาพร ภทอง 41

Page 42: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

E

F

สนคา Y

สนคา X O

IC2 IC1

A

B

A1

B1

ICC

Income Consumption Curve: ICC

กรณเปนสนคาปกต

อ.บณยาพร ภทอง 42

1. ดลยภาพของผบรโภคเปลยนแปลง เมอรายไดเปลยนแปลง

Page 43: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

กรณเปนสนคาดอย สนคา Y

สนคา X

A

A1 F

O B B1

E

Income Consumption Curve: ICC

ICC

อ.บณยาพร ภทอง 43

Page 44: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

อ.บณยาพร ภทอง 44

Income Consumption Curve (ICC) หมายถง เสนทแสดงดลยภาพของผบรโภค เมอรายไดเกดการเปลยนแปลง ขณะทราคาสนคายงคงเดม

Page 45: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

สนคา Y

สนคา X O

IC2

IC1

A

B B1

E

F

PCC

Price Consumption Curve: PCC อ.บณยาพร ภทอง 45

2. ดลยภาพของผบรโภคเปลยนแปลง เมอราคาสนคาเปลยนแปลง

Page 46: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

อ.บณยาพร ภทอง 46

Price Consumption Curve (PCC) หมายถงเสนทแสดงดลยภาพของผบรโภค เมอราคาสนคาเปลยน ขณะทรายไดของผบรโภคยงคงเดม

Page 47: บทที่ 4 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค¸šทที่... · ทฤษฎีพฤติกรรม ผู้บริโภค โดย

O

O Q

P

สนคา Y

สนคา X

PCC

5

10

2 4

D

A

B B1

การสรางเสนอปสงคตอราคาจากเสน PCC