Aa pi générique janv 2012
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Votre marque n’est pas ce que vous en dites mais ce que Google en dit
CHRIS ANDERSON The long tailRédacteur en chef de Wired
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…la meilleure façon de passionner le consommateur pour votre marque
est de le laisser la construire avec vous
GARY VAYNERCHUK The Thank You Economy
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L’éclatement et l’atomisation de la consommation des media dans l’univers digital
en expansion rend primordial la recherche d’une visibilité pertinente.
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Emergence
« Vous réapproprier votre 1ère page Google et placer votre
marque en 1ère position »
SEO, SEM et SMO
Influence
« Identifier vos prescripteurs et créer votre réseau
d’influence »
Marketing Communautaire et PR
Construire votre Web model
Influence Performance
Préférence
« créer les interfaces, le contenu
et placer votre marque au cœur du parcours client »
L’idée créativeNew Media Planning
Connivence
« identifier vos détracteurs et gérer votre E-réputation »
Community management
DEFENSIF
OFFENSIF
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INFLUENCE & SOCIAL MEDIA
WEB MARKETING & MEDIA
Gestion E-réputation Veille et modération Community management RP alternative Gestion de crise
Social Media Marketing Social media optimisation Stratégies réseaux sociaux : Facebook, Twitter…. Communauté de marque : Blog, Forums, plateformes de dialogue et d’échange
Web agency Création Création et réalisation de sites
PortailSites marchandsPlateformes relationnelles
Campagne de bannières, Campagnes de mailing
Media digitaux Search Display Affiliation E-Mailing
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Nos outils de pilotage
OUTILS DE BID PILOTAGE MEDIA
OUTILS DE VEILLE & MEDIA
SOCIAUX
OUTILS CRM ROUTAGE
CMS
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PI : filiale du groupe Newsinvest
WEB AGENCYMEDIAINFLUENCE & SOCIAL MEDIAPR & EVENT
FINANCE NEW MEDIA
CO
NSEIL
TEC
HN
OLO
GI E
S
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créée de 2002, présent à Paris et Lyon
17 collaborateurs
1,8M€ de MB
8M€ d’achats media pilotés
Plus de 50 clients actifs
L’agence en un coup d’oeil
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L’équipe
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Qui fait quoi ?
LYON MEDIACHRISTIAN ROUSSEAU
VINCENT OS
SEARCHERIC
GUILLAUME
CREATION
ALIZE
MOUNIR
PROD
VINCENT M
FLORENT
COMMERCIAL
MELANIE
EVENT
MEDIA SOCIAUX
CORINNE HAURY
NATACHA
ANTOINE
OLIVIER ALLARDI CYRIL COURTIAL
CLAUDIA SAMPAIO
ALEXANDRA
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Références et cas clients
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Principaux clients
Création de campagnes, rédaction de enews clients en 7 langues
Création d’un site communautaire, stratégie communautaire, community management
Repositionnement de la marque, refonte HP et navigation principale du site, Conception/rédaction
Stratégie de conquête, achat media : search, display, affiliation. Refonte de la HP, optimisation conversion
Achat media : search
Achat media : search
Conception et rédaction, enewsletter de fidélisation.
Achat media : Display CPC et CPM
Stratégie communautaire
Conseil stratégique, Création de campagnes, Achat media, partenariats
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Autres clients (suite)
Dominante MEDIA Dominante CREATION et SOCIAL MEDIA
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Stratégie d’influence et de dialogue
Comment renforcer l’image « Conseil » de la compagnie d’assurance AVIVA
Par un stratégie d’influence et de Dialogue dans les réseaux sociaux
1/ Veille Active 2/ Social Media Marketing3/ une plateforme d’information et de dialogue
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1/ veille + community managent
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2/ Social Media Marketing : plan d’animation Facebook et Twitter
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Exemple opération l’assurance à votre image
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3/ Plateforme de dialogue
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Plateforme de dialogue
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Des RP événementielles renouvelées depuis 7 ans Une gestion de l’e-repution ( veille + community management ) Un dispositif réseaux sociaux ( Facebook et Twitter ) Une appli Iphone : “Tous en Terasses”
Stratégie d’influence on et off line
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Communication financière et renfort de visibilité sur le web
Communication financière RP sites éditoriaux web et Blog Social media optimisation Animation Facebook, Twitter
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Un plan de RP sans précédant associé à un dispositif de gestion d’e-réputation et de social-CRM
Un lancement « Influence et visibilité »
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Accompagnement de tous les tempsforts marque
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Exemple de la mise en place d’un concours photo :« Ca n’arrive qu’une fois pour Mozy »
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Conseil, pilotage et réalisation de l’ensemble de la communication de recrutement :
Search Affiliation Display CPC/RTB Création de campagne Refonte de la HP Refonte de la fiche VN
Auto IES, vend chaque année plus de 8 000 voitures neuves sur Internet avec des remises allant jusqu’à 40%. Plus de 95% du CA de la marque passe par le canal web
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Chiffres et résultats
CPA (-30%) entre 2008 et 2009
CPA (-15%) entre 2009 et 2010
Plus de 70% des ventes sont directement générées par nos actions medias
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Evolution du CPA
Evolution du nombre de devis
Pilotage du recrutement : search
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Pilotage du recrutement : affiliation et retargeting
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Optimisation ergonomique et conversion
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Fiche véhicule
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Home page
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MEDIA :
Search marketing
L’agence est en charge durecrutement des abonnés en ligne,donnant accès à l’ensemble descontenus et dossiers produits
L’enjeu : plus de trafic et plus d’abonnement
UFC QUE CHOISIR est une association loi de 1901 dont l’objectif est de défendre les intérêts des consommateurs
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+ 20% d'abonnements chaque année sur les 4 dernières années (2008 2009
2010 2011) avec un CPA stable
110 000 mots clés sur le compte
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Lancement de la marque (juin 2008) et réalisation de l’ensemble des campagnes :
Search marketing E-pub-Emailing à la Performance marketing viral Application Iphone Relance optimisée via un jeu- concours Partenariats
ID Macif est le laboratoire low cost et E.commerce de la MACIF. Compte tenu des bons résultats, l’entreprise va investir significativement sur ce nouveau business model.
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Coût d’acquisition à la souscription 3 fois inférieur à Assurland 2 300 000 visiteurs sur 10 mois 300 000 actions qualifiées 10 M e-mail routés au lancement
Coût d’acquisition divisé par 6 depuis le lancement + 30% de souscription entre 2009 et 2010 à budget iso
Chiffres et résultats
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Intégré au jeu :
Vidéos explicatives du produit
Questions précises sur le produit pour inciter l’internaute à se renseigner sur le
produit et augmenter ses chances de gagner
Opérations évènementielles de recrutement
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Suite aux optimisations effectuées tout au long de la campagne, le
CPA a baissé de 30% en 1 an.
MACIF, impact sur le trafic : suite à deux sites évènementiels, est devenu en décembre et en février le premier site d’assurance visité en France avec 1,3 million de visiteurs uniques(En milliers de visiteurs uniques, Nielsen Netratings,mai 2008 à mai 2009)
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Application réalisée pour simuler ses remboursements Santé Calculer les tarifs de la complémentaire sante IDMacif Jouer avec la mascotte IDMacif Eddy sur des univers Auto / Santé (jeux d’arcade) Possible de jouer en Wifi en réseau avec des amis
Application Iphone - IDMACIF
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FIDELISATION :
Création et Rédaction en 7 langues d’une newsletter électronique. Mise en avant des offres promotionnelles Novotel et de ses partenaires. Coordination de l’adaptation en 7 langues et personnalisation des offres locales. Outil CRM NEOLANE
Novotel, à travers son programme de « newsletter » communique avec plus d’ 1M de clients à travers l’europe, les Etats Unis et le Brésil
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Recherche et création du
nom, 4 ans de
collaboration, re-design régulier,
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Création et refonte de sites
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Création de sites
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Refonte de sites….
De….
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49
à….
Augmentation immédiate du
taux de transformation
de + 8%
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management
Vincent OLIVIER-SEGUY / Expérience 6 ansAccount Manager Senior
Expérience Professionnelle2007 > Keyline, Account Manager Senior 2006 - 2007 > Pulpmedia Search Account Manager2005 - 2006 > Ciblo.net Search Account Junior
Christian Rousseau / Expérience 10 ansDirecteur Conseil
Expérience professionnelle2010 > Keyline pôle Lyon 2005 - 2010 > Keyline Directeur Conseil 2003 – 2004 > Verbe, Publicis, Key Account 2002 – 2003 > Ubiqus, Key Account Manager2000 – 2002 > Ubiqus, Account Manager
Claudia Sampaio Assunção / expérience 30 ansDirectrice des Opérations
Expérience professionnelle2005 > Keyline Dir Opération 1995-2005 – Buch Corporate et A – Directrice Associé1985-1995 – Ipso Facto Communication - Brésil - DG1985 -1995 – Faculté FAAP – Brésil – Professeur Mktg 1981-1984 - Bull S/A – Brésil –Resp. Communication
Olivier Allardi / Expérience 20 ansDirecteur Associé
Expérience professionnelle2008 - 2010 > consultant ie.crm et com intéractive 2006 - 2008 > TEQUILA/TBWA Managing Director TEQUILA2005 - 2006 > Draft FCB Managing Director2001 - 2005 > Rapp Collins /DDB Deputy Managing Director1994 - 2001 > OgilvyOne/Interactive Senior Consultant
Cyril Courtial/ Expérience 20 ansDirecteur associé
Expérience professionnelle2010 > Création de l’agence Performance et Influence2008 - 2009 > ma-residence.fr, directeur de la com2007– 2008 > Nurun, Directeur des stratégies de contact2006 – 2007 > fondateur Missing Link ( mktg communautaire )1997 – 2005 > fondateur Promo Activité ( mktg opérationnel ) 1990 – 2002 > Euro Rscg, Directeur conseil
Corinne Haury / Expérience 25 ansDirecteur Conseil
Expérience Professionnelle2011 > Per formance et Influence 2007 - 2011 > News Invest - Directeur Conseil2000 - 2007 > Actus : manager directeur conseil1996 – 2000 > Euro Rscg C&O – Directeur consultant1993 – 1996 > Ficomma – Directeur de Clientèle1986 – 1993 > Eurofi (Eurocom) – Chef de groupe
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51
Cyril CourtialDirecteur associé
Mob. +33 (0)6 08 81 21 55Tél. +33 (0)1 53 67 07 62
Contacts
Olivier ALLARDIDirecteur Associé
Mob. +33 (0)6 72 74 61 92Tel. +33 (0)1 78 09 69 32