②4S 良い仕事をするための チェックポイント ·...
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②4S 良い仕事をするためのチェックポイント
プログラム、指導案、指導用教材・テキスト・配布資料
「職業人のエッセンス」
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「4S 良い仕事をするためのチェックポイント」
指導プログラム
1.プログラムのねらい
(1)4S(よんえす)=整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)の4つの活動の意味と内容について知る。
(2)4Sの意義と重要性について知る。 (3)4Sチェックリストで実際に観察し、評価を体験する。
2.指導時間
100分 3.対象者(学習者)
8~10名程度 4.使用する機材
(1)「4S」チェックシート 人数分 (2)清掃用具 人数分
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5.コースアウトライン
0
普段の仕事の中で「4S」
が基礎基本、当たり前。
それはなぜか
10
18
職員になったつもりで
仕組みや変更の提案
26
「
36
46
66
次ページへつづく
1.「4S」について考えよう(10)
開始
(作業1) 「4S」チェックシート記入(8)
(作業2) 「4S」チェックシート話し合い(8)
(作業 3) 「4S」チェックシートグループ発表(10)
2.「カイゼン」について(10)
3.「4S」について(各論)(20)
職場での「カイゼン」 好事例の紹介 ものづくりの現場で求められる人物像紹介
「4S」の中からご自身
が特に大事と思う項目を
重点的に
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70
90
100
終了
4.まとめ(4)
5.「清掃」をしながら
フリーコミュニケーション(20)
6.振り返り(10)
まとめる
テーマに対応した体験談
などを語り、テーマの深
みを増す
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指導案「4S 良い仕事をするためのチェックポイント」
主な項目
所要時間
内 容
教材
1.「4S」に
ついて考えよ
う
5(5)
・全員が着席したら、自己紹介をして始める。
・マイスターの普段の仕事内容について、「道具・工具な
ど」をみせながら、簡単に紹介する。
マイスター
が仕事で実
際に使って
いる道具・
工具など
5(10)
・「皆さんが職業に就いた時に役立つエッセンスを考えてい
きましょう。今回のテーマは「4S」、よい仕事をするため
に欠かせない基礎基本についての話です」
■P-1 「4S」って
・P-2のシートに注目させ、この「4S」が、整理、整頓、
掃除、清潔を意味するということについて説明する。
■P-2 「4S」とは
・4S(よんえす)は、整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃
(Seiso)、清潔(Seiketsu)の事をいいます。
・普段の仕事の中では「4S」が基礎基本、当たり前となっ
ていることを話す。(なぜ、4Sが行われていないといけな
いのかということについて話す)
P-1
P-2
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(作業1)
8(18)
・サポステ内の「4S」チェックシートについて解説。
(マイスターが実際に使っているもの、もしくは、マイスター
が事前に作成したものがあればそれを活用してください)
■P-3 「4S」チェックシート①
・「ここでお願いです。実際にこのシートを持ってサポステ
内の4Sについて、5分間でチェックしてみましょう。項目
がそぐわないものについては空白でOKです。NOのチェッ
クが入った項目には、その理由も書き込んでください。」
「4S」チェ
ックシート
P-3
(作業2)
8(26)
■P-4 「4S」チェックシート②
・「4S」チェックシートへの記入具合を確認し、2~3人一
組にして座らせる
・「ここでお願いです。今からあなたが、サポステ利用者で
はなく、サポステの職員になってください。今一度先ほどの
「4S」チェックシートを見直し、そして、今から、グルー
プで、5分間、先ほどのチェックシートをおたがい見比べな
がら、NOのチェックが入っている項目に対し、どうしたら
YESになるか、について話をしてください。自分がサポス
テ職員として工夫すれば、YESになる、ということや、他
の職員と一緒に工夫すればYESになるということ、仕組み
の変更の提案などをしてください。その提案は同じ働く仲間
として、後ほどサポステ職員にしていただきます。よろしく
お願いいたします。」
P-4
(作業3)
10(36)
・それぞれのグループに発表をさせる。
*まず、それぞれが考えたことについて肯定的な評価をす
る。グループから意見や提案が出なかったとしても、OK。
「どうしたらよりよくなるか」ということについて考えると
いう姿勢をもつことが大事であるということを伝える。
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2.「カイゼ
ン」について
5(41)
・P-5のシートに、注目させる。
「先ほど、チェックシートでチェックをしていただき、どう
したらよりよくなるか、について考えていただきました。ど
うしたらよりよくなるのか、を考えて行動をしていくことが
仕事では常に求められます。そのことをものづくりの世界で
は「カイゼン」といったりもします。この「カイゼン」の発
想がある人とない人とで職業人としてのあり方が変わってく
ると思いますのでぜひとも考え方の癖として身に着けてくだ
さい。今のようにできれば大丈夫です。」
■P-5 カイゼン
P-5
5(46)
・職場での「カイゼン」好事例について紹介しながら、もの
づくりの現場で求められる人物像について具体的に話をす
る。
※上記について、ご自身のお話されることを以下にまとめて
おいてください。
3.「4S」
について
(ものづくりマイスターが4Sの中でも、これば大事、と思
う項目を重点的に、具体的なエピソードを交えて 20分間で説
明)
以下は説明の一例です。これに限らずご自身の体験を交えて
説明してください。
※上記について、ご自身のお話されること、利用する道具な
どを以下にまとめておいてください。
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5(51)
・「整理」は、まず、必要なものと必要でないものを区分す
ることから始まります。そして、必要でないものを取り除く
のですが、必要なものと、必要でないものに分けるために
は、何らかの判断の基準が必要で、その判断ができるよう
に、まずは、しっかりと仕事を覚え、仕事を覚えるために上
司、先輩などに質問をし、忘れないことが重要になってきま
す。そのような経験をつむうちに、改善の余地はないかを検
討できるようになってきます。「整理」ができるようになる
ことは、職業人として一人前に近づくということかもしれま
せん。職業人の心構えのひとつとしてぜひ皆さんには知って
おいていただきたいです。
■P-6 「整理」
厚労省「職
場の安全サ
イト」を資
料として活
用
http://an
zeninfo.m
hlw.go.jp/
yougo/yo
ugo61_1.
html
P-6
5(56)
・「整頓」は、必要なものを、決められた場所に、決められ
た量だけ、いつでも使える状態に、容易に取り出せるように
しておくことです。職場をきれいにするという表面的なこと
だけでは無く、職場の安全確保、作業効率の向上にもつなが
っています。「整頓」は無駄を無くすことを徹底する、とい
う職業人の姿勢につながります。職業人の心構えのひとつと
してぜひ皆さんには知っておいていただきたいです。
■P-7 「整頓」
P-7
5(61)
・「清掃」は、ゴミやほこりなどを取り除き、隅々まできれ
いに清掃します。「清掃」がきちんとできると、仕事をやり
やすくなるばかりか、職員同士のコミュニケーションが豊か
になります。どのような気持ちになるか、実感していただき
たいので、あとで、みんなでサポステの清掃を一緒にやって
みましょう。
■P-8 「清掃」
P-8
5(66)
・「清潔」は、職場や機械、用具などのゴミや汚れをきれい
に取って清掃した状態を続けることを表します。作業者自身
も身体、服装、身の回りを汚れの無い状態にしておくことが
重要で、職業人の基礎基本となりますので常に心がけるよう
にされておくとよいと思います。
■P-9 「清潔」
P-9
8 / 8
4.まとめ
4(70)
・4S とは、職場を単にきれいにするという表面的なことでは
なく、よい仕事ができるようになるための条件、仕事への姿
勢のことをさします。仕事への姿勢が違うことで仕事の結果
の差が出てきます。「カイゼン」についても同じです。今日
の講義で仕事への姿勢、よい仕事をするためのチェックポイ
ントを覚えていただき、「いい仕事するね」と皆さんが同僚
や上司から評価されるようになれば皆さんもうれしいのでは
ないでしょうか。
■P-10 「まとめ」
P-10
5.「清掃」を
しながらフリ
ーコミュニケ
ーション
20(90)
・ものづくりマイスターと一緒に最初の4Sチェックで引っ
かかったところを重点的に「清掃」をしながら、学習者と交
流する。
・マイスターの「清掃」の仕方について、学習者がしっかり
と観察でき、「すごい!」と思ってもらえるようにする。
・学習者の「清掃」の仕方について、些細なことでも肯定的
に評価し、伝える。
・「4S」についての苦い思い出、失敗談、改善したこと、
仕事への想い・・・などをわかりやすく語る。学習者の自由
な質問や感想などを交えてテーマの深みを増すようにする。
*清掃用具
はサポステ
で用意する
が、マイス
ターが普段
使っている
清掃用具な
どがあれ
ば、ご持参
ください。
※上記について、ご自身のお話されること、利用する道具な
どを以下にまとめておいてください。
6.振り返り
10(100)
・「本日はいかがでしたか?それでは振り返りシートを配り
ますので記入してください。」
■■振り返りシート
・提出した者から退出する様にする。
振り返りシ
ート
「『4S』よい仕事をするためのチェックポイント」 振り返りシート
まとめと感想 名前
1. 「4S」はよい仕事をするために欠かせないとされています、それはなぜでしょうか。
今日の体験で感じたことなどをもとにして、「4S」それぞれについて、あなたの考えを書い
てみてください。
2. 今日一番印象に残ったことは何でしたか?その他なんでも思ったことを書いてみてください。
3.今日の成長度についても記入お願いいたします。
今日の成長度 %UP!
以上です。おつかれさまでした!