2019年11月19日 星期二主编郑福荣沈长佑责编利少峰 美编曹明辉 校对石春林 调查A07

（一）第一重礼享：自主礼赔

礼信客户：您的理赔您做主。通过大数据应用、客户画像、智能算法等技术，精准评估客户礼信额度。客户发生车损事故时，可通过中国大地保险微信公众号，在礼信额度内自主确定索赔金额，线上一键办理理赔流程，自动受领保险赔款。

（二）第二重礼享：关爱礼赔

礼爱客户：您的人伤我关爱。保险客户发生人伤事故，将主动提供三大人伤关爱服务：伤者住院，温馨探视服务；伤者出院，爱心护送服务；伤者评残，专业陪同服务。

（三）第三重礼享：智能礼赔礼智服务

智能互动轻松赔。客户发生保险事故时，可

通过App、微信小程序、H5链接多种连接方式进入“大地理赔宝”，即可通过高清音视频连接公司理赔后台，在理赔专家在线指导下，客户现场可自助操作，实现在线赔款支付。

（四）一套礼仪：暖心礼赔

礼仪服务：礼遇客户暖心赔。建立礼仪规范，用于查勘、定损、在线理赔和人伤服务四个直接服务场景，让客户出险理赔处处感受到温暖，真正体现以客为尊、待客有礼、诚信服务的服务理念。

中国大地财产保险股份有限公司云南分公司以心践行、以礼服务，为每一位客户带来最具专业的保险服务；将爱心、关心、细心、知心融入理赔服务，为客户提供规范、快速、便捷、温馨、公平、专业的理赔服务。

中国大地保险 全心打造“大地礼赔”服务品牌中国大地财产保险股份有限公司一直秉承着“以客户为中心”的经营理念，多年来不断升级服务体系、优化服务体验，以“三新三聚焦”发展战略在保险服务行业率先践行“礼”服务，树立“礼”典范，推出“大地礼赔”服务品牌，其核心内容是“三重礼享、一套礼仪”服务，让理赔不止有速度，也赋有温度。

200多平方米的屋内堆满货物，窗户关得严严实实，屋内气味刺鼻。十几名小工熟练地裁剪、缝制、压花、涂胶、贴标、包装。在广东的一个城中村，大量生产出来的假冒奢侈品服装箱包，被运往5800公里以外的迪拜，摆在精致的货柜作为正品打折促销，价格翻了数十倍。中国警方联合阿联酋警方展开同步收网行动，最终将这个涉案近18亿元人民币的跨国制售假冒奢侈品服装箱包犯罪网络彻底摧毁。 天津市民刘鹏2014年开始接触并

购买比特币，经历过多轮市场炒作吸引散户追高后“割韭菜”。他说，购买数字货币与其说是投资，更多时候不过是带着投机心理与风险博弈，“无论赌输赌赢，最终大多只剩一地鸡毛，真正赚钱的寥寥无几。”

10月25日，每枚在8000美元上下徘徊多时的比特币突然发力，至26日一举突破1万美元大关，最高涨幅超过30%。

截至11月18日12时，比特币总市值超过1545亿美元，这一体量完全可与一家知名上市公司匹敌。但备受质疑的是，除暴涨暴跌带来投机炒作，实际应用迟迟未见。

再度开始活跃的还有发币公司以及币圈自媒体。近期，一些非法发币机构身处海外，利用社交软件推销代币。“他们宣称‘数字货币就是区块链’，这其实是对区块链技术的有意曲解。”专家称。

迪拜一些“奢侈品”竟来自广州城中村中阿警方联合破获涉案近18亿元跨国制假售假案

今年5月，上海市公安机关根据举报，发现一个制售假冒品牌服装箱包犯罪团伙，涉案侵权商品全部运往境外，且团伙主犯有多名外籍人员。公安部食品药品犯罪侦查局统一指挥，迅速锁定位于广东的生产窝点，查明境内犯罪网络。

为了彻底打掉这一跨国犯罪网络，公安部决定将有关线索通报阿联酋警方。经中阿联合侦查，这个团伙的内部结构逐渐清晰。这些外籍人员在迪拜招揽分销商获取订单，通过在广东广州设立贸易公司为掩护，雇佣林某华等人在我国境内经营业务，委托国内某工厂的老板詹某洲等人在广州等地根据客户订单加工生产假冒国际知名品牌服装箱

包，包括路易威登、爱马仕、香奈儿等，交由物流公司以“虚假报关”“真假混装”等方式，通过空运、海运渠道运送至迪拜。

身处阿联酋的幕后老板在接货后组织分销商，以正品促销等名义在迪拜当地或通过网络进行销售，部分假货转口运至欧美等地，个别假冒限量版款式奢侈品箱包的单个售价甚至高达上万美元。

截至目前，我国境内抓获37名犯罪嫌疑人，查扣各类国际知名品牌服装箱包7000余件。阿联酋迪拜警方在其境内打掉售假窝点10处，拘捕犯罪嫌疑人20名，查获侵权商品2.1万余件，涉案金额约17.89亿元人民币。

诈骗传销也来蹭区块链热点

现场查获的假冒品牌箱包涉及多个国际名牌。大量制假皮料中甚至还有鳄鱼皮。为了达到奢侈品“限量”的特点，这个小作坊生产的假冒商品，每一种只有十几样，所有的证书、发票、POS机单一应俱全。

警方介绍，该犯罪团伙以境外为主，隐蔽性强。境外分销商辐射中东地区，人数多达200余名。商品的生产和供货地在境内，通过在境内设立合法公司对外经营，不接“生客”业务。

侦查过程中，中阿警方深度合作，充分交换情报线索、证据信息，共同商定联合行动工作方案。2019年7月30日，中阿警方同时展开抓捕行动，打掉全部涉案窝点，彻底摧毁跨国犯罪网络。

迪拜警察总局反商业欺诈和盗版科科长萨利姆表示，为摧毁这个特大跨国制售假冒品牌的犯罪网络，中阿警方成立联合行动小组，查获了大批假冒品牌的服装箱包，发现了多名从事制假售假的人员，在中阿两国打掉了多处窝点，

“充分展现了中国警方对打击制假售假，保护知识产权的坚定决心”。

据悉，7月25日，公安部部署全国公安机关开展“昆仑”行动集中打击食药环犯罪，打击侵犯知识产权和假冒伪劣犯罪是其中的“昆仑3号”行动。3个月的时间里，“昆仑 3 号”行动共破获案件2668起，打掉制假窝点2043个，抓获犯罪嫌疑人 6197 人，涉案价值约人民币69.8亿元。 新华社记者 熊丰 兰天鸣

境内造假虚假报关 假冒奢侈品非法运往迪拜

手工制作真假难辨 分销链条辐射中东地区

从幕后走到台前，区块链技术火热背后，另一场“盛宴”却在暗流涌动。炒作数字货币“割韭菜”、发行毫无价值的“空气币”、打着区块链旗号传销诈骗……借区块链之名的招摇撞骗大有抬头之势，有关专家指出，监管也要与时俱进。

区块链技术的火热，也让一些假借区块链之名、行传销诈骗之实的恶行死灰复燃。

中国区块链应用研究中心理事长郭宇航告诉记者，最近他在中部某省调研时，该省金融部门官员透露，当地已累计查处40多起打着区块链旗号的非法集资案件，最严重的一起涉案金额高达20多亿元。

在曝光的假借区块链传销、集资诈骗的案例中，“拉人头”的特征十分明

显。他们往往利用大众不熟悉区块链但听说过比特币“造富神话”的心理，为非法行为披上“时髦”外衣，承诺低投入、高收益，发展下线回报更高，不明真相者就很容易上当受骗。

当前，不少上市公司有意搭上区块链这班快车。据统计，3000多家A股上市公司中，超过500家自称同区块链有关联，但真正披露具体区块链业务内容且属实的只有不到40家。“蹭热点”现象十分突出。

发现真相需要穿透重重迷雾。除了加大区块链知识的普及，让大众了解并能识别披着“区块链”外衣的传销诈骗之外，更关键的是监管也要与时俱进。

尽管这几年针对数字货币炒作、滥发币、传销诈骗的监管从未放松，但由于区块链概念的复杂性以及在法律上仍处于空白状态，传统监管方式目前看存在不小困难。

专家指出，要加强监管科技的应用。多数以区块链为名的传销项目，都会在网络上频繁传播、留痕，借助现有金融科技监管手段，就有可能及时发

现、查处。当然，一些政府部门“谈区块链色

变”同样不可取。火币集团研究院高级研究员马天元认为，区块链正在广泛地与实体经济结合，并在物联网、智能制造、用户征信等各领域发挥积极作用。只有善加利用，才能真正将潜能发挥出来。

金融分析师肖磊提醒，在区块链应用的商业模式尚未成熟时，要防止区块链技术的发展借政策支持成为新的资本

“黑洞”，杜绝盲目及跟风投资。新华社记者 毛振华 王阳 潘晔

披区块链外衣 炒作数字货币

假借区块链之名 行传销诈骗之实

穿透迷雾认清本质 监管也要与时俱进