A diferenca que faz diferenca - Microsoft · 2014-11-04 · A diferenca que faz diferenca.pptx...
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A diferença que faz diferença Flavio Nusbaum Outubro/2014
Como criar uma equipe de alto desempenho?
Os 5 passos do sucesso
Planejamento
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Estratégia comercial Relacionamento
Gestão
Planejamento
• Ideologia -‐ fundação para as diretrizes da empresa
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RH estratégico
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RH estratégico
• Estrutura organizacional • Assessment • CHA • Competências • Habilidades • AItudes
RH estratégico
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RH estratégico
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RH estratégico
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RH estratégico
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RH estratégico
• Estrutura organizacional • Assessment • CHA • Competências • Habilidades • AItudes
• Perfil comportamental • Recrutamento e seleção • Avaliação de desempenho • Carreira em Y • Remuneração estratégica
RH estratégico
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Estratégia comercial
• Proposta de valor • Oferta • Modelo de negócio • Mensagem consistente • Modelo de vendas • Processo comercial • MarkeIng • Força de vendas e gestão de canais
Estratégia comercial
Relacionamento • Força de vendas
Relacionamento • Força de vendas • Dimensionamento
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Relacionamento • Força de vendas • Dimensionamento • Treinamento e capacitação • Segmentação de atuação
Relacionamento • Força de vendas • Dimensionamento • Treinamento e capacitação • Segmentação de atuação • Mapeamento de clientes
Relacionamento • Força de vendas • Dimensionamento • Treinamento e capacitação • Segmentação de atuação • Mapeamento de clientes • Desenvolvimento de relacionamento
Relacionamento • Força de vendas • Dimensionamento • Treinamento e capacitação • Segmentação de atuação • Mapeamento de clientes • Desenvolvimento de relacionamento
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Relacionamento • Força de vendas • Dimensionamento • Treinamento e capacitação • Segmentação de atuação • Mapeamento de clientes • Desenvolvimento de relacionamento
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Relacionamento • Força de vendas • Dimensionamento • Treinamento e capacitação • Segmentação de atuação • Mapeamento de clientes • Desenvolvimento de relacionamento
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Relacionamento • Força de vendas • Dimensionamento • Treinamento e capacitação • Segmentação de atuação • Mapeamento de clientes • Desenvolvimento de relacionamento
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Relacionamento • Força de vendas • Dimensionamento • Treinamento e capacitação • Segmentação de atuação • Mapeamento de clientes • Desenvolvimento de relacionamento
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Temperatura da fábrica alta
Mal funcionamento do ar condicionado
Falta de manutenção no sistema de refrigeração
Contrato de renovação com empresa de manutenção
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Máquina quebrada
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Conclusão
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