95004701 Plano de Negocios New Way v3
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ESTUDO DE VIABILIDADE ECONÔMICO-FINANCEIRA
Brasília, 20 de janeiro de 2011
1. Sumário Executivo
O plano de negócios apresentado tem o objetivo de planejar e analisar a
viabilidade mercadológica e econômico-financeira de uma academia com concepção
inovadora, a New Way. A empresa será uma sociedade por quotas com
responsabilidade limitada. Os proprietários serão os senhores Muryllo Resende e
Leandro Furtado. A inovação do negócio advém de um conceito diferenciado de
academia, deixando de lado a fixação na estética e abordando a cultura de saúde e
bem-estar. Apesar de ser uma necessidade latente no mercado, poucas são as
academias que oferecem serviços com foco em wellness.
O público-alvo é formado por pessoas de 19 a 59 anos que gostam de cuidar
do corpo e da mente. Na academia eles poderão montar séries customizadas de
musculação com profissionais de educação física (contando com os aparelhos mais
modernos do setor), frequentar aulas de dança de salão, de local, de jump, de
spinning, de pilates, além de ter à disposição o parque ergométrico, aulas de yoga e
de alongamento, consultas nutricionais, sessões de massagem e avaliação física.
A missão da New Way é proporcionar aos clientes um ambiente familiar,
cheio de desafios e energia, atuando sempre em prol do bem estar e da saúde
máxima. A visão é ser reconhecida, até o 2014, como academia modelo em foco na
saúde, se preocupando em manter o conforto e o bem estar dos clientes e dos
funcionários. Parte-se dos seguintes fatores de sucesso: gestão eficiente e
Adriel Omalley – 09/16811Leandro Balestrini – 08/34084Marina Lafetá – 06/91585 Muryllo Resende – 08/37377Sérgio Caldeira – 08/40726
estruturada com ferramentas desenvolvidas de controle gerencial, instalação física
adequada, equipamentos modernos e profissionais capacitados.
Para vender os serviços, a academia realizará eventos de promoção e
disponibilizará três opções de pagamento por meio de planos diferenciados de forma
a atender todos os tipos de clientes. O investimento necessário para a empresa se
posicionar no mercado é de R$ 1.380.329,01, incluindo os custos de construção do
espaço físico. Os custos fixos são equivalentes a R$ 157.288,24.
As projeções de receitas foram feitas para três cenários para ratificar a
viabilidade do negócio em condições pessimistas (cenário 1), em condições mais
prováveis (cenário 2) e em condições otimistas (cenário 3). As análises revelam que,
a partir de 2014, nos cenários 2 e 3, haverá um crescimento das receitas sequentes
anuais quase que constante, o que demonstra que nesse ano, a New Way já estará
com uma quantidade de clientes próxima da sua capacidade máxima. Outro fator
bastante relevante, é que para esse estudo de viabilidade, consideraram-se um
período de 5 anos e uma política de preços constantes, sem nenhuma alteração. A
tendência do mercado é que próximo à capacidade máxima aumente-se os preços
praticados. Considerando uma possibilidade de aumento dos preços, com certeza as
receitas da New Way irão aumentar.
Todos os cenários propostos são viáveis porque pagam o investimento
inicial e ainda geram lucro sobre ele. O cálculo da TIR (taxa interna de retorno)
sobre o cenário 2 (moderado) resultou em 20%, apesar do Excel não ter calculado
as taxas referentes aos cenários 1 e 3, pode-se considerar a TIR do cenário 3 como
maior, uma vez que este cenário é mais otimista do que o segundo. A TIR de 20%
a.m do segundo cenário mostra que o projeto da New Way produz, em cada mês,
20% sobre o capital investido e ainda não remunerado.
O tempo que se leva para recuperar o investimento (payback), em cada um
dos cenários foi, respectivamente de 57 meses, 22 meses e 21 meses. Já o payback
descontado (payback levando em consideração o valor do dinheiro no tempo) ficou
em 60 meses, 24 meses e 23 meses. Dessa forma, os três cenários possuem um
tempo de retorno do capital investido de no máximo 4,8 anos, no cenário pessimista.
Por fim, como o ponto de equilíbrio econômico-financeiro dá-se quando receitas é
igual às despesas, a empresa precisa vender a mesma quantia para não ter lucro,
nem prejuízo. Assim, para o cenário 1, considerando um preço médio (R$ 243,33)
entre os planos, tem-se que a New Way precisa vender 6.190 planos em seis
meses, que dá uma média de 1.032 planos por mês. Já pelo cenário 2, com preço
médio de R$ 243,33, precisa-se vender 6.348 planos em seis meses, o que dá uma
média de 1.058 planos por mês. E pelo cenário 3, contando com o mesmo preço
médio entre os planos, precisa-se vender 6.423 planos em seis meses ou, uma
média de 1.071 planos por mês.
2. Resumo da Empresa
2.1. Descrição do negócio
A New Way é uma empresa de prestação de serviços que está inserida no
mercado brasileiro, mais especificamente no mercado de Brasília, no setor de
academias de ginástica. A empresa traz um conceito diferente, bem aliado ao de
centro de saúde preventiva, já que há dados da OMS que indicam que a prática
frequente de atividades físicas previne uma série de doenças e contribui para uma
economia grande em gastos médicos. O conceito da New Way está muito aliado ao
novo conceito de vida que a academia quer introduzir, tendo uma preocupação
social com a qualidade de vida dos brasilienses, mais precisamente os que habitam
sua área de influência.
O negócio da New Way é ser uma academia com conceito diferenciado por
ter ênfase na saúde e não na estética. O conceito do negócio corrobora com o
argumento do francês Christophe Rouilléo, presidente da Life Fitness do Brasil, de
que o crescimento do fitness ocorre devido a uma mudança na forma de encará-lo
como um luxo para uma forma de enxergá-lo como necessidade. Sendo assim,
funciona como um centro de saúde preventiva trazendo bem-estar e contribuindo
para a qualidade de vida dos clientes. Esse é o foco: vender saúde e qualidade de
vida. Dessa forma, o negócio é proporcionar essa experiência aos clientes e não
apenas serviços de ginástica.
2.2. Marca
O conceito da New Way está muito aliado ao novo conceito de vida que a
academia quer introduzir, tendo uma preocupação social com a qualidade de vida
dos brasilienses, mais precisamente os que habitam sua área de influência.
A decisão da cor foi baseada em pesquisas feitas por um grupo de
pesquisadores científicos The Mind Lab para engenheiros químicos da Universidade
de Boots, no Reino Unido. Os pesquisadores expuseram um grupo de voluntários a
uma variedade de cores e luzes. Eles descobriram que o azul e o verde fizeram com
que os homens se sentissem mais felizes; enquanto o azul, o lilás e o laranja fizeram
o mesmo com as mulheres. Além disso, o estudo descobriu que o azul e o vermelho
aumentaram os níveis de confiança entre os homens; e que o azul e o lilás foram as
melhores cores neste ponto para as mulheres. Sendo assim, trazendo esse conceito
de felicidade para a imagem da academia, como forma de se adequar a marca às
diferenças de percepções dos diferentes sexos, escolheu-se o azul claro como cor
da marca.
2.3. Unidades de Negócio
A New Way está dividida em duas macro-unidades de negócio. O primeiro
grande grupo abrange três unidades de negócio, que são os planos ofertados aos
clientes: mensal, trimestral e semestral. A outra macro-unidade é formada por
serviços adicionais cobrados do cliente: taxa de matrícula e avaliação física.
Buscando oferecer um novo conceito de bem-estar e qualidade de vida, todos os
demais serviços de valor agregado (consultas com nutricionista, massagem,
fisioterapia, jump, spinning, ginástica local, alongamento, pilates, yoga e aulas de
dança) estão inclusos nos planos contratados pelos clientes.
2.4. Proprietários e Forma Jurídica da Academia
A New Way representa-se na sociedade como pessoa jurídica sob a forma
de Sociedade Limitada (Ltda.), representando-a como pessoas físicas, os sócios-
proprietários: Muryllo Resende e Leandro Furtado.
2.5. Gastos iniciais para a abertura e a operação nos primeiros meses
Em sua fase pré-operacional, a empresa terá gastos na ordem de R$
1.380.329,01, que inclui 20% de alguns aparelhos, construção, gastos com taxas de
abertura, equipamentos, móveis, publicidade e propaganda, etc. Em sua fase
operacional, a empresa necessitará de um capital de giro no valor de R$ 224.547,55,
que engloba os custos totais, os investimentos referentes ao pagamento de parcela
de alguns aparelhos e o pró-labore dos sócios-proprietários.
2.6. Local de Funcionamento
A New Way terá sua sede no Lago Norte (ponto “X” em vermelho na figura
abaixo), perto do Shopping Deck Norte, mais especificamente no endereço CA 5. O
terreno, de posse dos empreendedores do negócio, conta com uma localização
privilegiada e em um setor em constante desenvolvimento, com acesso fácil por
grandes avenidas, facilitando assim o acesso dos seus clientes.
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Tal lugar valorizou ainda mais com a inauguração em março de 2010 do
Shopping Iguatemi Brasília. O Shopping Iguatemi tem um posicionamento elitista e
um fluxo médio diário previsto de 35.000 pessoas. Assim, além de trazer maior
visibilidade à New Way, o shopping traz um aumento do movimento na academia.
Juntamente com o ideal de sustentabilidade e inovação trazidas por esse setor, a
New Way buscará se integrar a estes grandes projetos, contribuindo em aumentar o
nível de qualidade de vida dos brasilienses.
3. Descrição dos produtos e serviços
3.1. Musculação
A musculação é um serviço muito procurado, principalmente no que tange à
rigidez e ganho de massa muscular. Na New Way haverá uma aparelhagem
adequada e moderna para atender seus clientes da melhor maneira. Ao chegar à
academia, o cliente será atendido por um estagiário de Educação física que montará
a séries personalizadas para cada um. O treino será renovado, em média, a cada
mês para garantir os resultados. Para tanto, será preciso ir até a secretaria e marcar
um horário com um dos profissionais. O tempo de duração das séries irá variar de
acordo com os objetivos do cliente, entretanto, dificilmente passará de 1h.
3.2. Aula de Ginástica Local
Consiste em exercícios que visam condicionamento físico, queima de
calorias e gordura. É importante ressaltar que na New Way as aulas serão
animadas, contagiantes e repletas de novidades, visando passar a idéia de um
ambiente agradável e que gera saúde aos clientes. Os professores serão bem
capacitados para gerar um ambiente agradável aos alunos e estarão sempre bem
dispostos para auxiliar e dar atenção aos clientes. O tempo de duração das aulas de
local será de 45 minutos.
3.3. Aula de Spinning
Consiste em aulas em sala fechada com bicicletas ergométricas próprias para
o spinning, muita música animada, luz de boite e um professor cheio de energia
ditando o ritmo dos exercícios. O tempo de duração das aulas de spinning será de
45 minutos.
3.4. Aula de Jump
Consiste em aulas aeróbicas, em que o cliente fica pulando numa pequena
cama elástica. As aulas são extremamente divertidas e trabalham coordenação
motora. Os professores também serão bem capacitados e farão com que todos os
alunos despendam o máximo de energia e saiam da aula mais leves. O tempo de
duração das aulas de jump será de 45 minutos.
3.5. Aula de Dança
Consiste em aulas de dança de salão. A dança de salão envolve diversos
ritmos como forró e zouk. Os professores são formados em dança e incluem novas
modalidades de acordo com a demanda. A dança de salão trabalha cada mês com
um ritmo, proporcionando aos alunos, um conhecimento completo dos movimentos.
As aulas de dança agregam-se ao portfólio para que o usuário da academia não se
sinta desmotivado com exercícios repetitivos, mas que encontre em diferentes
atividades físicas formas para alcançar seu objetivo. As aulas terão horários
marcados de acordo com a percepção de demanda da New Way. As aulas de dança
durarão 1 hora.
3.6. Parque Ergométrico
É o setor da academia no qual se estarão os aparelhos de ginástica aeróbica
como esteiras, bicicletas e elíptico. A New Way estará sempre atenta às novidades
do mercado quanto aos aparelhos e buscará fornecer as melhores e mais
confortáveis máquinas para o conforto do cliente. Essa atividade não tem duração
máxima e vai depender das necessidades de cada cliente.
3.7. Aula de Yoga
É uma aula que combinará relaxamento com condicionamento físico e
equilíbrio espiritual. Será ministrada por professores bem capacitados gerando
agradáveis momentos aos clientes. As aulas de yoga terão duração de 45 minutos.
3.8. Aula de Pilates
Aula em grupo ministrada por professores capacitados. O Pilates consiste em
aulas que integram condicionamento físico e alongamento. Nessas aulas, a
academia visará proporcionar momentos de interação entre os clientes aproveitando
as características dos exercícios de Pilates em grupo. Assim, a academia busca
alcançar uma boa oportunidade para atrair e principalmente manter clientes devido
ao ambiente de amizade que poderá ser gerado com essas aulas. As aulas de
pilates durarão 50 minutos.
3.9. Alongamento
Consiste em aulas mais calmas visando auxiliar os clientes em alguns
problemas físicos que por ventura eles possam ter, por exemplo, no auxílio a
problemas de coluna e joelho. Novamente enfatizamos a importância da boa
capacitação dos professores para o fornecimento de um atendimento adequado.
Além do professor, essas poderão ser acompanhadas também pelos fisioterapeutas
contratados pela New Way. As aulas de alongamentos durarão 45 minutos.
3.10.Consulta com Nutricionista
Importante diferencial da academia para gerar valor ao cliente e embasar a
proposta de vida saudável da New Way. Consiste em consultas pré-marcadas pelo
cliente quando ele sentir necessidade. O nutricionista fará uma análise e irá sugerir
dietas adequadas ao usuário de acordo com seus objetivos. Os nutricionistas da
New Way terão treinamento de relacionamento com cliente para que estes se sintam
à vontade e que a academia consiga passar a sua idéia de ambiente agradável. As
consultas serão divididas em 3 partes: consulta inicial, elaboração de dieta e retorno.
3.11.Acompanhamento com Profissionais Capacitados
Durante todos os turnos em que a New Way funcionará haverá estagiários de
Educação Física para auxiliar usuários em seus exercícios físicos. Os estagiários
serão bem capacitados para darem aos clientes um ótimo atendimento, além de
terem auxílio de fichas técnicas sobre condições físicas, características e séries de
exercício dos clientes que poderão auxiliá-los no atendimento. O tempo médio de
duração de 1 hora.
3.12.Sessão de Massagens
Consiste em sessões de massagens em horários pré-marcados pelos
clientes. Será um serviço que busca gerar um valor a mais na percepção do cliente
pela academia, por proporcionar relaxamento e conforto sem custo adicional. O
tempo médio da sessão é de 30 minutos.
3.13. Considerações Gerais
É importante ressaltar que com exceção da consulta ao nutricionista todos os
serviços descritos estarão disponíveis a qualquer momento para o cliente, a partir da
assinatura do contrato aderindo a qualquer um dos planos oferecidos pela
academia.
Salientamos ainda que a New Way estará sempre a respeito das novidades
do mercado quanto a equipamentos e a forma de prestação dos serviços. A
academia buscará sempre superar as expectativas de nossos clientes encantando-
os com a forma em que suas necessidades e desejos serão supridas.
Brasília possui, quando comparado com o restante do país, uma alta
porcentagem da população que freqüenta academia, cerca de 3%, segundo
pesquisa feita junto ao diretor financeiro da Runway. A capital brasileira também
conta com um setor de academias bem dinâmico chegando a quase 500 academias
no Distrito Federal, fator impulsionado pela mudança da mentalidade das pessoas
por hábitos saudáveis.
4. Plano de Marketing
4.1. Ambiente Macroeconômico
Entendendo as empresas como sistemas abertos e que, portanto, estão em
constante interação com o ambiente em que estão inseridas, é necessário analisar
alguns fatores que contribuem para a viabilidade financeira e a sustentabilidade das
empresas no mercado. A New Way, não diferente das demais, é uma empresa que
está inserida no mercado brasileiro, mais especificamente no mercado de Brasília,
no que tange ao setor de academias.
Segundo PEGN (Pequenas Empresas Grandes Negócios) de 22/01/2009, o
relatório da Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE)
traz boas notícias para quem está pensando em abrir seu próprio negócio nos
próximos anos: apesar da crise econômica, o Brasil aparece como o único país entre
os 35 analisados que não terá uma forte desaceleração econômica nos próximos
meses.
Mais especificamente ao setor de academias, segundo o IRHSA Global
Report 2007, o Brasil aparece na terceira posição mundial em número de
academias, conforme gráfico abaixo:
Fonte: IHRSA Global Report 2007
O
número de
7.350
academias em
2006, 350 a
mais do que
registrado no ano anterior, reflete o crescimento de 5% em relação a 2005. Em
número de clientes, o Brasil caiu para 7º lugar do mundo, com o número de
3.675.000 frequentadores, dando uma média de 500 clientes por academia. Os
campeões são os norte-americanos, com quase 30 mil academias, freqüentadas por
aproximadamente 43 milhões de pessoas, praticamente 50% dos praticantes de
atividades físicas orientadas do globo. Em termos de receitas totais, a lista dos 10
primeiros é encabeçada pelos EUA com receita de US$ 17,6 bilhões e finalizada
pela Rússia com receita de US$ 1,2 bilhão. As receitas totais brasileiras aparecem
em outra parte do relatório com o valor de US$ 763 milhões. Assim, tem-se:
Intensificando as idéias acima, Waldyr Soares, presidente da Fitness Brasil,
revelou que, em 2006, a indústria de fitness faturou cerca de US$ 55,7 bilhões,
sendo os EUA os líderes do segmento, com 30% do faturamento mundial. Na
América Latina, a receita do setor atingiu US$ 1,6 bilhão, sendo o Brasil responsável
por quase 50% do montante. Soares disse no 16º Fitness Brasil Internacional, em
Dados brasileiros de 2006
Nº de Academias 7.350
Receita Total US$ 763 milhões
Número de Clientes 3,675 milhões
Fonte: IHRSA Global Report 2007
2006, que o país contava com aproximadamente 4 mil academias em 1999 e passou
para mais de 7 mil em 2006, frequentadas por mais de 2,1 milhões de pessoas. Mais
de 50% delas estavam na Região Sudeste, principalmente no eixo Rio - São Paulo,
25% concentravam-se na Região Sul e os outros 25% dividiam-se entre as Regiões
Norte, Nordeste e Centro-Oeste. Em 2006, Brasília apresentava-se como a cidade
com o maior crescimento do setor. Segundo entrevista com o diretor financeiro da
Runway, Brasília atualmente é a cidade com maior porcentagem de pessoas que
malham no Brasil, sendo este valor igual a 3% da população total, maior que a
média nacional (2,2%).
Segundo o IHRSA Global Report 2008, os Estados Unidos apresentou, em
2007, uma receita total da indústria de US$ 18,500 bilhões. O número de academias
passou para 29,636 mil academias, sendo freqüentadas por 41,500 milhões de
pessoas (16% em relação à população total do país). Já o Brasil obteve, em 2007,
uma receita total da indústria de US$ 1.218.240.000,00 (US$ 1.218 bilhão). O
número de academias passou para 12,682 mil academias, sendo freqüentadas por
3,948 milhões de pessoas. Tal quantidade representou 2,10% em relação à
população total do país. O quadro abaixo resume melhor essa situação:
Dados brasileiros de 2007
Nº de Academias 12.682
Receita Total US$ 1,218 bilhão
Número de Clientes 3,948 milhões
Fonte: IHRSA Global Report 2008
Tal relatório global revelou o Brasil como o segundo maior detentor de
academias do mundo e o maior mercado de academias de ginástica na América
Latina. Em âmbito global, o relatório trouxe os seguintes dados:
Segundo o IHRSA Global Report 2009, os Estados Unidos conquistou, em
2008, uma receita total da indústria de US$ 19.100 bilhões e o número de
academias cresceu para 30,022 mil academias, sendo freqüentadas por
aproximadamente 16% da população norte-americana. Já o Brasil alcançou, em
2008, uma receita total da indústria de US$ 1.116.160.000,00 (US$ 1.116 bilhão).
Nesse faturamento bruto anual não foram computados outras unidades de negócios,
tais como matrículas, avaliações funcionais, exames médicos, shopping de
conveniência, estacionamento, eventos, etc. O número de academias passou para
14,016 mil academias, atingindo a marca de 4,361 milhões de frequentadores, ou
seja, 2,20% população nacional.
Dados brasileiros de 2008
Nº de Academias 14.016
Receita Total US$ 1,116 bilhão
Número de Clientes 4,361 milhões
Fonte: IHRSA Global Report 2009
Portanto, reunindo os dados de todos os relatórios globais da IHRSA, tem-se
o seguinte quadro resumo de dados brasileiros, com os valores e suas variações ao
longo do tempo:
Dados conjugados de 2006 a 2008
2006 2007 2008Academias 7.350 12.682 14.016
Clientes 3.675.000 3.948.000 4.361.000
Fonte: IHRSA Global Report
Em entrevista mais atual ao PEGN, em 07/11/2008, Soares, com uma
experiência de mais 30 anos no setor, disse que o Rio de Janeiro tem 20% das
academias do país, enquanto São Paulo lidera com 58%. Brasília está quase
ultrapassando o Rio em número de academias porque, assim como São Paulo, é
uma cidade estressante. Nas cidades litorâneas, Soares disse que as pessoas têm o
hábito de fazer exercícios na praia e não vão tanto às academias. Mais
especificamente no mercado de Brasília, em reportagem da Revista Fator Brasil, em
03/09/2008, o setor de academias é um dos mais dinâmicos do mercado,
alcançando quase 500 academias no Distrito Federal. A média dos brasilienses que
freqüentam academia é de 3%, um pouco acima da média brasileira, mas bem
abaixo da média nos EUA. Como forma de tentar mudar esse quadro, o SEBRAE no
Distrito Federal lançou o projeto Capital Fitness, com o intuito de qualificar a gestão
Variações de 2006 a 2008
VARIAÇÕES
2005-2006 2006-2007 2007-2008
Academias - 73% 11%
Clientes - 7% 10%
Fonte: IHRSA Global Report
das academias para elevar o número de matrículas e aumentar a renovação das já
existentes.
Para explicar os motivos dessa evolução do setor, Soares ressalta que entre
os motivos estão a busca por uma vida saudável aliada à mudança de
comportamento e de mentalidade das pessoas, a evolução da medicina que
proporcionou um aumento da expectativa de vida e a mudança do perfil das
academias, que passaram a oferecer atividades ligadas ao bem-estar. Para
corroborar tal argumento, o francês Christophe Rouilléo, presidente da Life Fitness
do Brasil, disse, em entrevista, que essa tendência revela o crescimento do fitness
devido à uma mudança na forma de encará-lo como um luxo para uma forma de
enxergá-lo como necessidade.
Nos últimos anos, nota-se o desenvolvimento de um novo posicionamento
do mercado e uma nova tendência: a indústria do bem-estar. A busca por bem-estar
está tomando conta da sociedade como um todo e já atingiu as academias
brasileiras nos últimos anos. O americano guru dos negócios, Paul Zane Pilzer,
afirma em seu livro The Wellness Revolution, que este mercado deve movimentar no
mundo US$ 1 trilhão até 2010.
De acordo com entrevista, Djan Madruga, presidente da Associação
Brasileira de Academias (ACAD), em 2004, estimou que cada 1,6 milhão de pessoas
praticando atividade física em academias economiza pelo menos 2,4 bilhões de
reais de gastos médicos anuais para o país. Ou seja, o desafio da New Way é
estimular os 97,8% da sua área de influência que não pratica esportes. Para
comprovar tais estatísticas, conforme dados fornecidos pelo Professor Lamartine
Pereira da Costa, responsável pelo Atlas da Educação Física, através de um
documento da Organização Mundial da Saúde, havia em 2004 uma média de US$
3,2 de retorno para cada US$ 1 investido em atividade física na forma de economia
de gastos médicos. Desta forma, com 2,8 milhões de clientes que faziam atividades
físicas regularmente em 2004 no Brasil, o país economizou cerca de R$ 4,7 bilhões
em gastos médicos.
Segundo Soares, duas das grandes dificuldades para quem quer ingressar
no ramo são: sazonalidade e conquistar clientes mais velhos a se adaptar à cultura
do bem-estar e a ter disciplina para levar uma vida saudável. Outro fato trazido por
Soares é que as academias gigantes estão acabando e a tendência é a
segmentação, criando pequenos estúdios com atendimento personalizado. Em
reportagem na revista Fitness Business, em agosto de 2008, Hans Muench, diretor
da IHRSA na Europa, diz que a grande oportunidade é o conceito de micro-
academia, com facilidades do tipo das oferecidas pela Curves.
4.2. Descrição Física da Empresa
A New Way contará com um lote de 700 m² com dimensões de 20 x 35
metros. Esse lote terá um espaço construído de 900 m², em dois andares, sendo
espaço de 700 m² para o primeiro andar e 200 m² para o segundo andar. O segundo
andar contará com a sala de administração, banheiros, sala de massagem e sala de
avaliação física. O primeiro andar contará com o espaço da academia em si,
comportando os seguintes ambientes: sala de ginástica, sala de spinning, espaço de
musculação e parque ergométrico.
Para a sala de ginástica, serão destinados 80 m² (área livre, sem pilares e
pé direito alto); para a sala de spinning serão destinados 95 m², sendo 75 m² para os
equipamentos e 20 m² para corredor e circulação. Sobrarão, portanto, 525 m² para a
área de musculação e parque ergométrico.
Como forma de otimizar o tamanho da academia, aproveitando ao máximo
todos os espaços e aliando-os ao conceito trazido pela New Way, as dimensões
trazidas acima foi feita pelo engenheiro e diretor da 3L Engenharia, Elias Roberto de
Paiva.
4.3. Capacidade da Empresa
Para considerar a capacidade da academia, contou-se com dados da
Runway (unidade Lago Norte) e Fit Park Academia (214 Norte). Sendo assim, essas
academias contam com dados feitos por pesquisas que consideram 1,6 cliente por
m² para as áreas de musculação e parque ergométrico. Na sala de spinning
considera-se 1 pessoa por 2,22 m² e na sala de ginástica, considera-se, em média, 1
cliente para cada 2,5 m².
Com esses dados, tem-se que na área especificada, a New Way por hora,
em sua área de ginástica, tem capacidade para 32 pessoas durante as atividades de
ginástica local, pilates, yoga, jump alongamento e aulas de dança. Vale lembrar que
esses valores têm como base de cálculo o limite de 1 hora, sendo 45 minutos para
as aulas em si e 15 minutos para a organização da próxima atividade.
Nas demais áreas, a New Way tem capacidade para 34 pessoas na sala de
spinning e 840 pessoas na área de musculação e parque ergométrico. Com base
nas pesquisas de mercado aplicadas, considera-se tempo médio de permanência de
1 hora por cliente.
Tendo todos esses dados, juntamente com a pesquisa de mercado
realizada, a capacidade total máxima da New Way será de 2.500 clientes, nas
seguintes modalidades: musculação, parque ergométrico, ginástica localizada, jump,
spinning, alongamento, yoga e aulas de dança.
4.4. Análise da Concorrência
A análise da concorrência foi feita com dados primários, baseados em
pesquisa exploratória e com a aplicação de questionários. Primeiramente, foram
levantados alguns concorrentes: Casacorpo Brasília (Shopping Península – Lago
Norte), Fit Park Academia (214 Norte), Academia Runway (Shopping Deck Norte –
Lago Norte), Academia Runway (710/711 Norte), Academia Barra 4 (SHIN QL 2/4
BL. C – Lago Norte), Metabolismo (SHIN CA 02 – Lago Norte), Headway Squash &
Fitness (SHIN CA 07 – Lago Norte) Studio MF Personal (SHIN CA 05 – Lago Norte)
e Academia Vasco Neto (111 Norte).
Após esse levantamento, fez-se uma priorização dos principais concorrentes
e aplicou-se a pesquisa. Através da pesquisa, obtiveram-se os principais dados:
4.1.1. Runway (710/711 Norte)
Tem área construída de 750 m²; tem capacidade para atender até 2500
alunos; possui 2300 alunos matriculados; seu público-alvo é dividido da seguinte
forma: 70% de jovens (de 16 a 30 anos), 20% de adultos (de 30 a 60 anos) e 10%
de idosos (acima de 60 anos); por ordem de prioridade decrescente, seus alunos
preferem os planos: semestral, anual, trimestral e mensal; possui em quantidade de
equipamentos: 18 esteiras, 44 bicicletas, 15 aparelhos de ergonometria e 60
aparelhos de musculação; geralmente trocam os aparelhos a cada 3 anos; possui
um quadro de funcionários composto por 60 funcionários, sendo: 10 professores, 10
estagiários, 10 atendentes, 15 pessoas do administrativo e 15 para limpeza, higiene
e manutenção; tem a seguinte política de preços: R$ 98,00 a matrícula, R$ 10,00 o
cartão magnético, R$ 70,00 a avaliação física, R$ 299,00 o plano mensal, R$ 242,00
o plano trimestral, R$ 229 o plano semestral e R$ 221,00 o plano anual. A matrícula
tem o valor de R$ 98,00 e a avaliação física de R$ 70,00. Não possui serviços de
nutricionista, declarando ter convênio com alguns nutricionistas, que proporcionam
descontos aos seus clientes.
4.1.2. Academia Barra 4 (SHIN QL 2/4 BL. C – Lago Norte)
Tem área construída de 400 a 500 m²; a divisão do espaço dá-se da
seguinte forma: 1 sala ampla para musculação e ergonometria (parte de cima), 1
sala para spinning (20 a 25 bicicletas), 1 sala de ginástica, 1 sala de avaliação física,
1 sala de administração, 1 piscina infantil (natação), 1 sala de fisioterapia
(terceirizado), 1 salão de beleza (terceirizado), 2 vestiários (1 masculino e 1
feminino, com armários), 1 sala de pilates (terceirizado), 1 pequena cozinha para
funcionários e 1 vestiário para funcionários; possui estacionamento próprio para 35
carros; tem os seguintes equipamentos: 10 esteiras, 12 bicicletas, 10 equipamentos
de jump, 20 a 25 bicicletas de spinning e 30 de musculação; em relação à renovação
dos equipamentos: trocam o estofado a cada 5 meses e a rolagem da esteira a cada
2 meses; possui 1000 alunos matriculados; em relação à sazonalidade, de Agosto a
Novembro possui muito movimento e de Junho a Julho possui movimento mais
baixo; o seu público-alvo tem idade a partir de 30 anos e muitos malham com
personal trainer; é uma academia mais antiga e que possui um ambiente familiar; em
relação à residência dos clientes, maioria são do Lago Norte, alguns de Sobradinho
(principalmente pessoas que moram em condomínios residenciais fechados) e final
da Asa Norte; possui um quadro de funcionários bem enxuto, sendo composto por: 4
professores (2 a noite, 1 de manhã e 1 a tarde), 1 recepcionista e 2 pessoas na
limpeza e a manutenção é terceirizada; o pagamento dos funcionários não foi
informado; no que tange às questões de publicidade e propaganda, contratam uma
agência para fazer divulgação no site e jornal, em adesivos de carro e entrega de
folhetos no Deck Norte e Pão-de-Açúcar (de 1 a 2 vezes no mês); a opção dos
clientes, em ordem decrescente, por planos: semestral, trimestral, mensal e anual;
os preços dos planos são de R$ 199 no mensal, R$ 179,00 no trimestral, R$ 169 no
semestral e R$ 169 no anual. A matrícula tem o valor de R$ 40,00 e a avaliação
física de R$ 80,00. Caso o cliente deseje se consultar com os nutricionistas, deve
pagar R$ 100,00 por mês, além do preço do plano contratado.
4.1.3. Headway Squash & Fitness (SHIN CA 07 – Lago Norte)
Tem uma área construída de 6000 m², em um terreno de 7000 m²; apresenta
a seguinte divisão do espaço: 5 quadras de squash, 2 piscinas (1 semi-olímpica e 1
para hidroginástica), 1 sala de ginástica, 1 sala grande de musculação e
ergonometria, 6 vestiários (3 masculinos e 3 femininos), 1 sauna, 1 sala de
fisioterapia, 1 sala de pilates, 2 de treinamento de funcionários, recepção e direção
(1 sala), 1 sala de massagem, 1 loja, 1 lanchonete e 1 sala de spinning; utiliza o
estacionamento da própria comercial e contrata uma pessoa para vigiar os carros;
possui 29 equipamentos de ergonometria e 50 de musculação; os aparelhos são
renovados a cada 3 ou 4 anos, sendo a renovação feita com base de troca com o
fornecedor; tem 890 clientes e capacidade para atender 3000 alunos; em relação à
sazonalidade, de Agosto a Novembro possui maior demanda; o seu público-alvo é
bem abrangente, atingindo desde crianças a idosos, trazendo um conceito de
wellness; os seus clientes residem principalmente no Lago Norte, final da Asa Norte
e condomínios de Sobradinho; possui 43 funcionários; a manutenção é previamente
agendada de forma preventiva; possui uma comissão de vendas que recebem
variavelmente por plano e por metas; antigamente, utilizam outdoors e promoviam
festas, mas, atualmente, focam mais no marketing direto com o cliente, através do
telemarketing (cada funcionário de vendas tem a meta de fazer 950 ligações por
dia), sendo o foco dessas ligações em clientes que se ausentaram por até 2 anos; o
resultado das políticas de marketing é de que 1 aluno volta a cada 30 ligações;
possui uma política member-get-member, em que cada aluno ganha bônus quando
traz de 2 a 3 amigos, e esses amigos podem malhar por uma semana de graça; por
ordem decrescente de prioridade, seus clientes preferem os planos: semestral,
trimestral e mensal; pretendem futuramente implementar planos anuais.
4.1.4. Casacorpo (Shopping Península – Lago Norte)
Está há mais de 4 anos no mercado e tem de 300 a 400 clientes; seus
clientes optam preferencialmente pelo plano semestral; tem a seguinte política de
preços: R$ 189,00 (mensal), R$ 179,00 (trimestral), R$ 169,00 (semestral) e R$
159,00 (anual). Também têm alguns preços opcionais em horários alternativos.
Assim, o plano mensal das 6 horas às 8 horas e das 12 horas às 16 horas é R$
89,00 e das 8 horas às 10 horas é de R$ 119,00. Uma novidade é o plano
quadrimestral das 6 horas às 10 horas e das 18 horas às 22 horas com o preço de
R$ 119,00 por mês. O aluno é isento do valor da matrícula e a avaliação física tem o
valor de R$ 89,00. Não possui serviços de nutricionista e nem possui convênio com
nenhum.
4.1.5. Metabolismo (SHIN CA 02 – Lago Norte)
Está localizada no ponto atual há 2 anos e 8 meses; possui uma área
construída de 800 m²; tem 310 clientes ativos, sendo eles distribuídos da seguinte
forma: mensal (83 clientes), trimestral (193 clientes) e semestral (120 clientes); tem a
seguinte política de preços: R$ 197,00 (mensal), R$ 177,00 (trimestral) e R$ 167,00
(semestral); os horários de pico de movimento são das 7 horas às 9 horas e das
18:30 horas até as 21 horas, sendo o tempo médio de permanência das pessoas de
1,5 hora. Também conta com preços exclusivamente para parque ergométrico e
musculação. Nesses casos, os planos seguem a seguinte política de preços: R$
177,00 (mensal), R$ 157,00 (trimestral), R$ 147,00 (semestral) e R$ 137,00 (anual).
Para freqüentar a academia das 11 horas às 16 horas, o plano semestral sai a R$
117,00 por mês. A matrícula tem o valor de R$ 40,00 e a avaliação física de R$
80,00. Possuem dois nutricionistas a disposição da academia e o valor da primeira
consulta é de R$ 200,00, dando direito ao aluno ter quatro retornos.
4.1.6. Runway (Shopping Deck Norte – Lago Norte)
Possui uma área construída de 1700 m²; a capacidade da academia é
calculada considerando 1,6 aluno por m²; em relação à freqüência de malhação,
30% dos clientes malham todos os dias, 60% malham três vezes por semana e 10%
de uma a duas vezes por semana; possui 1200 alunos, sendo estes distribuídos da
seguinte maneira: mensal (0,3%), trimestral (8,7%), semestral (60%) e anual (31%);
tem a seguinte política de preços: mensal (R$ 299,00), trimestral (R$ 276,00),
semestral (R$ 254,00) e anual (R$ 230,00); os horários de pico de movimento são
de 6:30 horas às 8:30 horas e das 18:30 horas às 21:30 horas, sendo o tempo
médio de permanência das pessoas de 2 horas. A matrícula tem o valor de R$ 98,00
e a avaliação física de R$ 70,00. Não possui serviços de nutricionista, declarando ter
convênio com alguns nutricionistas, que proporcionam descontos aos seus clientes.
4.1.7. Fit Park Academia (214 Norte)
Foi inaugurada em março de 2009, com uma área construída de 650 m²; tem
mais de 40 tipos de equipamentos variados de musculação, 12 esteiras, 3
transports, 4 bicicletas e uma sala de spinning com 12 bikes; sua divisão de espaço
dá-se da seguinte forma: 1 sala de spinning, 1 piscina, 1 área de musculação e
parque ergométrico e 1 sala de ginástica; ; possui aproximadamente 1000 clientes,
distribuídos em: mensal (3,7%), trimestral (9,7%) e semestral (86,6%); possui a
seguinte política de preços: mensal (R$ 269,00), trimestral (R$ 242,00), semestral
(R$ 219,00). A matrícula tem o valor de R$ 150,00 e a avaliação física de R$ 60,00.
O nutricionista atende em um dia da semana e em horários específicos, sendo o
preço da consulta igual a R$ 190,00.
4.1.8. Quadro resumo
Tendo em vista todos os dados obtidos através da pesquisa de mercado, é
importante analisá-los para se ter uma política de precificação e estimativa da
demanda eficazes. Sendo assim, segue o quadro resumo com os principais
concorrentes, com suas políticas de preço e quantidade de clientes:
PREÇOS DOS PLANOS
Mensal Trimestral Semestral Anual MatrículaAvaliação
FísicaNutricionista
Runway(Asa Norte)
R$ 299,00 R$ 242,00 R$ 229,00 R$ 221,00 R$ 98,00 R$ 70,00 Convênio
Barra 4 R$ 199,00 R$ 179,00 R$ 169,00 R$ 159,00 R$ 40,00 R$ 80,00 R$ 100,00/mês
Casacorpo R$ 189,00 R$ 179,00 R$ 169,00 R$ 169,00 Não tem R$ 89,00 Não tem
Metabolismo R$ 197,00 R$ 177,00 R$ 167,00 R$ 157,00 R$ 40,00 R$ 80,00 R$ 200,00/consulta
RunwayR$ 299,00 R$ 276,00 R$ 254,00 R$ 230,00 R$ 98,00 R$ 70,00 Convênio
(Lago Norte)
Fit ParkR$ 269,00 R$ 242,00 R$ 219,00 -
R$ 150,00
R$ 60,00 R$ 190,00/consulta
Devido à qualidade dos serviços prestados, dos equipamentos modernos
oferecidos e ao público-alvo em comum com a New Way, utilizará como
concorrentes diretos a Runway (Asa Norte), Runway (Lago Norte) e Fit Park (Asa
Norte). Vale ressaltar que apesar da Runway (Asa Norte) não estar na mesma área
de influência da New Way, utilizará para esse trabalho dados dessa empresa por
possuir uma área construída bem próxima da New Way. A Runway (Lago Norte)
possui um público-alvo com faixa etária bem semelhante ao da New Way e por estar
fisicamente perto, esta deve ser vista como a principal concorrente, apesar de trazer
um posicionamento diferente. Enquanto a Runway traz um posicionamento voltado
ao fitness e à capacidade física, a New Way trará um novo posicionamento no
mercado voltado ao wellness e à qualidade de vida dos seus clientes. Quanto à Fit
Park Academia, o seu conceito é bem interessante, uma vez que já foi fundada nos
moldes dessa nova tendência de wellness. Outro fato bastante válido de ser
levantado é que, além de ter tamanhos semelhantes, a New Way seguirá a linha de
academia da Fit Park, portando-se como uma academia de bairro.
5. Estratégia do Negócio
5.1. Matriz SWOT
A análise é “avaliação global das forças, fraquezas, oportunidades e
ameaças. Envolve o monitoramento do ambiente interno e externo” (Kotler). Ela é
bastante importante para a formulação das estratégias, pois ajuda a definir metas,
aproveitar ao máximo as oportunidades e reduzir o risco das ameaças.
Pontos Fortes Pontos Fracos
• Equipe bem treinada,• Equipamento da última geração,• Horário de funcionamento flexível, • Outros serviços complementares (por
exemplo; consulta nutricional e massagem)• Equipe Administrativa comprometida para
uma abrangência a atrair e manter clientes em um mercado bastante arriscado
• Programa de produtos diferenciados que foram elaborados depois de pesquisa do mercado
• Ausência de uma área exclusiva para finanças
• Ausência de uma área exclusiva para marketing
• Contratação de apenas um gerente, o que pode acarretar sobrecarga
• Restrição de capital para contratar mais pessoas (o que também pode causar sobrecarga)
• Falta de coordenadores em cada equipe, isso pode sobrecarregar o gerente
• Marca nova no mercado, alto risco de competitividade caso os clientes não vejam seu diferencial
Oportunidades Ameaças
• Economia crescente• Grande fluxo de pessoas na local da
instalação da academia • População cada vez mais preocupada com a
saúde• Pessoas não só querem mais exercícios por
estética mas por wellness e melhor qualidade de vida em geral.
• Pessoas estão cada vez mais frequentando a academia e virando hábitos
• O Brasil não terá uma forte desaceleração econômica nos próximos meses
• O Brasil aparece na terceira posição mundial em número de academias, logo, infere-se que a demanda é grande
• Na América Latina, a receita do setor atingiu US$ 1,6 bilhão, sendo o Brasil responsável por quase 50% do montante
• Projeto Capital Fitness no DF para qualificar a gestão das academias, elevar o número de matrículas e reter o cliente
• Alto preços dos equipamentos• Concorrência acirrada• Alta rotatividade de pessoal na área de
ginástica• Mercado bastante sazonal
5.2. Missão
Proporcionar aos clientes um ambiente familiar, cheio de desafios e energia,
atuando sempre em prol do bem estar e da saúde máxima.
5.3. Visão
Ser reconhecida, até 2014, como academia modelo em foco na saúde,
preocupando-se em manter o conforto e o bem estar dos alunos e dos funcionários.
5.4. Valores
5.4.1. Bem-estar
Sentir-se bem no ambiente proporcionado.
5.4.2. Saúde
Estar sempre com as taxas em níveis considerados saudáveis.
5.4.3. Leveza
Sentir-se leve quanto ao corpo e à mente.
5.4.4. Exclusividade
Praticar exercícios personalizados para atender às suas necessidades
específicas.
5.5. Ações Promocionais de Marketing
• Promover corridas para divulgar a marca, disponibilizando quiosques
para que as pessoas interessadas façam sua matrícula lá mesmo;
• Panfletar a cada 2 meses para comunicar a marca e o conceito
diferenciado da academia;
• Realizar eventos com palestras dos próprios professores da academia
e coffee breaks elaborados pela equipe de nutricionistas;
• Oferecer opções de planos diversos para pagamento da academia;
• Realizar parcerias com restaurantes de comida natural e orgânica para
que os clientes New Way recebam descontos;
• Realizar eventos em datas comemorativos como dia das mães, dia dos
pais, dia dos namorados, festa junina, carnaval entre outros;
• Implementar aulas alternativas nos meses de menor demanda
(conversar com os alunos e captar opiniões do que gostariam de fazer nas
férias, por exemplo). Marcar excursões para fazer esportes radicais, sortear
um dia de SPA, etc.;
• Proporcionar os serviços da academia gratuitamente aos funcionários;
• Proporcionar aos funcionários, treinamentos de atualização
constantemente, ao menos uma vez ao ano.
6. Organização e Gerência do Negócio
6.1. Organograma
6.1.1. Presidência
É formada pelos dois sócios-proprietários (financeiro e marketing), com
carga horária de 40 horas semanais. As principais atividades consistem em: elaborar
a estratégia da empresa a cada 5 anos, juntamente com o apoio do gerente; fazer a
gestão financeira (controle financeiro, controle de contas a pagar e receber,
compras, ressarcimento, análise financeira, precificação dos produtos, contratos
com fornecedores, etc.); elaborar as estratégias de marketing e vendas junto ao
gerente e monitorar o mercado.
6.1.2. Gerência
É formada por uma pessoa, com carga horária de 40 horas semanais. As
principais atividades são: elaborar, juntamente com os presidentes, a estratégia da
empresa a cada 5 anos; gerenciar e supervisionar as equipes; realizar pagamento
dos funcionários; otimizar os processos internos; supervisionar os estagiários
técnicos e realizar processo seletivo.
6.1.3. Equipe de Serviço Agregado
É formada por 9 pessoas: 3 massagistas, 3 fisioterapeutas e 3 nutricionistas,
com carga horária de 20 horas semanais (horário flexível). As principais atividades
são: atender os clientes em suas respectivas especialidades e participar dos eventos
da academia.
6.1.4. Equipe de Professores
É formada por 18 professores, com carga horária de 40 horas semanais. As
principais atividades são: preparar e ministrar aulas; controlar demanda das aulas;
fornecer informações para a gerência; controle de qualidade dos materiais e montar
o treino dos alunos.
6.1.5. Estagiários
Formado por 12 estagiários, com carga horária de 20 horas semanais. As
principais atividades são: auxiliar os clientes na musculação e parque ergométrico;
elaborar treinos personalizados para os clientes; substituir professores quando
necessário; e organizar e armazenar fichas de treino.
6.1.6. Equipe de Apoio
Formada por 9 recepcionistas e 2 funcionários de manutenção, com carga
horária de 40 horas semanais. As principais atividades consistem em agendar visitas
e consultas dos clientes; monitorar demanda por cada serviço oferecido pela Equipe
de Serviços Agregados; fazer a manutenção dos equipamentos; e cuidar da limpeza
da academia.
6.1.7. Estagiários Técnicos
Formado por 9 pessoas, com carga horária de 36 horas semanais. As
principais atividades consistem em: realizar pesquisas de satisfação e mercado;
ajudar os gerentes em algumas atividades como pagamento de funcionários e
contas em geral; realizar e sugerir novas compras; e organizar a grade horária da
academia.
7. Planejamento Financeiro
7.1. Pressupostos do Planejamento Financeiro
Para o aumento da eficácia desse planejamento financeiro, considerou-se os
seguintes pressupostos:
• A economia continuará crescendo e não haverá qualquer tipo de
recessão;
• Não surgirão inovações tecnológicas que levem à criação de produtos
substitutos de academia;
• As fontes de capital suprirão as necessidades de recursos da empresa,
caso esta necessite de qualquer tipo de empréstimo ou financiamento;
7.2. Ponto de Equilíbrio Econômico-Financeiro
7.2.1. Cenário 1 (Pessimista)
Nesse cenário, os custos totais no primeiro semestre de 2012 totalizam R$
1.506.192,80. Como o ponto de equilíbrio econômico-financeiro dá-se quando
receitas é igual às despesas, a empresa precisa vender a mesma quantia para não
ter lucro, nem prejuízo. Assim, considerando um preço médio (R$ 243,33) entre os
planos, tem-se que a New Way precisa vender 6.190 planos em seis meses, que dá
uma média de 1.032 planos por mês.
7.2.2. Cenário 2 (Provável)
Nesse cenário, os custos totais no primeiro semestre de 2012 totalizam R$
1.544.491,84. Como o ponto de equilíbrio econômico-financeiro dá-se quando
receitas é igual às despesas, a empresa precisa vender a mesma quantia para não
ter lucro, nem prejuízo. Assim, considerando um preço médio (R$ 243,33) entre os
planos, tem-se que a New Way precisa vender 6.348 planos em seis meses, que dá
uma média de 1.058 planos por mês.
7.2.3. Cenário 3 (Otimista)
Nesse cenário, os custos totais no primeiro semestre de 2012 totalizam R$
1.562.670,98. Como o ponto de equilíbrio econômico-financeiro dá-se quando
receitas é igual às despesas, a empresa precisa vender a mesma quantia para não
ter lucro, nem prejuízo. Assim, considerando um preço médio (R$ 243,33) entre os
planos, tem-se que a New Way precisa vender 6.423 planos em seis meses, que dá
uma média de 1.071 planos por mês.
7.3. Investimento Inicial
7.3.1. Construção
Segundo o dono da Fit Park Academia e diretor da 3L Construtora, Elias
Roberto de Paiva, a construção da academia, conforme descrição física do local, foi
estimada em R$ 1,1 milhão, já incluso toda a parte elétrica, lâmpadas, luminárias,
ventiladores e espelhos.
7.3.2. Gastos com taxas de abertura
Todas as taxas foram levantadas, tendo como fonte a contadora da Fit Park
Academia, Simone Rosa, da Import Center. Portanto, dividiram-se os gastos em:
taxas para abertura de academia, taxas de cartório e demais taxas. Assim, dentro de
taxas para abertura de academia, têm-se os seguintes: capa de processo (R$ 1,00);
taxa junta comercial para até quatro vias do contrato social (R$ 23,47); taxa licença
de funcionamento ou alvará de funcionamento (R$ 270,00); e Certidão Simplificada
da Junta Comercial do Distrito Federal (R$ 1,51).
Dentro das taxas de cartório, tem-se a autenticação das cópias do contrato
social para direcionar aos órgãos (Receita Federal, INSS, Caixa Econômica Federal
e Administração) – R$ 2,22 por página autenticada. Para fazer o cálculo, levou em
consideração 4 contratos sociais com 10 páginas cada um, totalizando 40 páginas
de contrato (R$ 88,80). Tem-se também a taxa de autenticação dos documentos dos
sócios (CPF, Identidade e Certidão de Casamento) – R$ 2,22 por documento. Para
fazer o cálculo, levou em consideração 4 cópias dos seis documentos (três de cada
sócio), totalizando 24 cópias (R$ 53,28). Por fim, dentro das taxas de cartório, existe
também a taxa de reconhecimento de firma nos contratos sociais, DBE e FAC, pois
na maioria das vezes as assinaturas não são idênticas ao documento de identidade
– R$ 2,22 por assinatura. Para o cálculo, consideraram-se quatro cópias do contrato
social e cada um com duas assinaturas (uma de cada sócio), totalizando R$ 17,76.
Finalmente, as demais taxas foram estimadas em R$ 150,00 por conter
despesas, tais como: pedido de busca na junta comercial (para analisar se não
existe nenhuma outra empresa com o nome da sua) e registro no Conselho Regional
de Educação Física. No total, os gastos com todas as taxas para abertura ficaram
em R$ 606,32.
7.3.3. Equipamentos e outros
A New Way contará com mais de 32 equipamentos variados, totalizando 97
equipamentos (sala de spinning, área de musculação e parque ergométrico). Vale
ressaltar que tal valor não está contando os equipamentos das salas de ginástica e
da área de peso livre, dentro da área de musculação. Todos os equipamentos foram
orçados, conforme valores fornecidos pela Life Fitness do Brasil e pela Nimitz. Em
suma, todos os equipamentos foram orçados na Life Fitness e o espaço de peso
livre (halteres, anilhas, barras, presilhas e pranchas reguláveis) foi orçado na Nimitz.
Segundo Rogério Naves, representante comercial da Life Fitness e responsável pelo
orçamento enviado dos equipamentos, pode ser feita uma forma de parcelamento
diretamente com a Life Fitness, com alguns condicionantes: 20% do preço total deve
ser pago à vista e os demais 80% pode ser parcelado em 10 vezes, a uma taxa de
1% a.m. Desta forma, de um total de R$ 694.475,29 de equipamentos da Life
Fitness, a New Way optará por essa parceria pagando somente R$ 138.895,06 à
vista e parcelando os demais R$ 555.580,23 em dez parcelas de R$ 58.659,31 cada
uma, conforme esquema abaixo:
Esquema: Financiamento dos Equipamentos Life Fitness
Os demais equipamentos (televisões, caixas de som acústico, home
theaters, bolas de pilates, equipamentos para jump, colchões para malhação,
medidor de pressão, macas, computadores, impressores e demais equipamentos)
foram orçados tendo como base valores da rede de hipermercados Walmart e no
site de comércio online da UOL. Ao total, esses equipamentos totalizaram R$
37.421,00.
7.4. Quadro resumo
Abaixo se encontra um quadro resumo com todos os gastos, inclusive com
os de construção:
NATUREZA QTDVALOR
UNITÁRIOVALOR TOTAL
Construção R$ 1.100.000,00
Gastos com taxas para abertura R$ 606,32
Taxas para abertura da empresa R$ 296,48
Capa de Processo 1 R$ 1,50
R$ 1,50
Taxa Junta Comercial (até 4 vias do contrato social) 1
R$ 23,47
R$ 23,47
Taxa Licença de Funcionamento(Alvará de Funcionamento)
1 R$ 270,00
R$ 270,00
Certidão Simplificada da Junta Comercial - DF 1
R$ 1,51
R$ 1,51
Taxas de cartório R$ 159,84
Autenticação das cópias do contrato social 40
R$ 2,22
R$ 88,80
Autenticação dos documentos dos sócios 24 R$ 2,22
R$ 53,28
Reconhecimento de Firma nos contratos sociais 8
R$ 2,22
R$ 17,76
Demais taxas R$ 150,00
Equipamentos R$ 755.302,91
Sala de Spinning 19 R$ 41.971,29
Bikes 18 R$ 2.309,57
R$ 41.572,29
Home Theater 1 R$ 399,00
R$ 399,00
Sala de Ginástica 105 R$ 12.080,00
Pilates 32 R$ 90,00
R$ 2.880,00
Jump 32 R$ 250,00
R$ 8.000,00
Colchões finos 40 R$ 30,00
R$ 1.200,00
Home Theater 1 R$ 399,00
R$ 399,00
Musculação e Parque Ergométrico R$ 693.571,63
Extensão da panturrilha (sentado) 2 R$ 2.842,19
R$ 5.684,39
Supino Sentado Life 2 R$ 5.934,18
R$ 11.868,35
Remada Sentado Life (articulado) 2 R$ 5.864,98
R$ 11.729,96
Puxada Polia Alta 3 R$ 9.096,20
R$ 27.288,61
Extensão de Cotovelo (mergulho ou paralela) 2
R$ 4.965,40
R$ 9.930,80
Graviton 2 R$ 4.965,40
R$ 9.930,80
Flexão Plantar Sentado (Burrinho) 2 R$ 5.046,41
R$ 10.092,83
Desenvolvimento Sentado (ombro) 2 R$ 4.675,11
R$ 9.350,21
Cadeira Extensora 2 R$ 4.370,46
R$ 8.740,93
Cadeira Flexora 2 R$ 6.658,23
R$ 13.316,46
Cadeira Abdutora 2 R$ 7.070,84
R$ 14.141,68
Extensão Lombar 45° 2 R$ 7.319,83
R$ 14.639,66
Flexão de Tronco Sentado (Abdomên) 2 R$ 4.095,36
R$ 8.190,72
Flexão de Tronco Deitado (Crunch) 2 R$ 1.678,48
R$ 3.356,96
Flexão de Tronco e Elevação Quadril (AB Hammer) 2
R$ 2.771,31
R$ 5.542,62
Leg Press Sentado 2 R$ 7.194,94
R$ 14.389,87
Leg Press 45° 2 R$ 10.042,19
R$ 20.084,39
Supino Reto Deitado 2 R$ 3.162,03
R$ 6.324,05
Supino Inclinado Deitado 2 R$ 8.474,35
R$ 16.948,70
Mesa Flexora 2 R$ 3.810,97
R$ 7.621,94
Polia Dupla (Cross Over) 2 R$ 9.451,48
R$ 18.902,95
Smith 2 R$ 8.008,44
R$ 16.016,88
Gaiola (Agachamento Livre) 2 R$ 10.837,13
R$ 21.674,26
Banco Regulável (45°, 90° e 180°) 2 R$ 9.984,45
R$ 19.968,91
Crucifixo Articulado 2 R$ 8.080,92
R$ 16.161,85
Tríceps Testa Sentado (Aparelho) 2 R$ 4.725,74
R$ 9.451,48
Scott (Bíceps Aparelho Life) 2 R$ 7.206,75
R$ 14.413,50
Banco Scott (Bíceps) 2 R$ 4.540,08
R$ 9.080,17
Crosstraining (Transport) TV LCD 15'' embutida 4
R$ 11.729,96
R$ 46.919,83
Esteiras Life 12 R$ 15.949,37
R$ 191.392,41
Bicicletas com Apoio 3 R$ 10.210,97
R$ 30.632,91
Bicicletas sem Apoio (vertical) 3 R$ 9.704,64
R$ 29.113,92
TV LCD 26'' 5 R$ 1.298,00
R$ 6.490,00
Home Theater 1 R$ 399,00
R$ 399,00
Caixa Acústica 6 R$ 549,00
R$ 3.294,00
Halteres 1 kg até 38 kg (Nimitz) 1 R$ 7.590,00
R$ 7.590,00
1 tonelada de anilhas (1, 2, 5, 10 e 20 kg) 1 R$ 8.500,00
R$ 8.500,00
Barras Supino (4 de 2,2 m e 2 de 1,2 m) 1 R$ 2.640,00
R$ 2.640,00
Barra W 2 R$ 480,00
R$ 960,00
Barra Rosca 2 R$ 110,00
R$ 220,00
Pranchas Reguláveis (Abdomen) 4 R$ 1.605,91
R$ 6.423,63
Presilhas 16 R$ 12,00
R$ 192,00
Computador 4 R$ 990,00
R$ 3.960,00
Sala de Avaliação Física e Sala de Massagem
R$ 4.000,00
Computador + Medidor de Pressão + Maca + Outros 1
R$ 4.000,00
R$ 4.000,00
Sala da Administração R$ 3.680,00
Computador 2 R$ 990,00
R$ 1.980,00
Mesas 2 R$ 150,00
R$ 300,00
Armário 1 R$ 200,00
R$ 200,00
Impressora 2 R$ 600,00
R$ 1.200,00
Publicidade e Propaganda R$ 80.000,00
TOTAL DOS GASTOSR$
1.935.909,23
7.4. Relação da porcentagem dos gastos
Apesar dos sócios já serem proprietários do imóvel, nota-se que a
grande parte do investimento inicial irá se destinar para a construção da sede física
da New Way, sendo responsável por 57% de todos os gastos.
7.5. Demanda Potencial
7.6.1. Lago Norte
O Lago Norte é uma cidade administrativa que possui uma extensão medida
por sua principal avenida (Estrada Parque Península Norte) de, aproximadamente,
9,2 km. Das demais localidades, de sua primeira quadra até a última quadra da Asa
Norte (416 Norte), possui uma distância aproximada de 2 km; de sua primeira
quadra até o Setor Noroeste possui uma distância aproximada de 5 km.
Segundo relatório da CODEPLAN (2004), o Lago Norte possui um total de
23 mil habitantes, distribuídos dentro das seguintes faixas etárias:
Segundo o site Wikipédia, que traz informações mais atuais, a população do
Lago Norte é de aproximadamente 29.505 habitantes.
A Pesquisa Distrital por Amostra de Domicílios mostra que, em 2004, a
renda bruta média mensal domiciliar, no Lago Norte, era bem alta, sendo de R$
8.922,00 (34,3 salários mínimos). Atualizando o valor do salário mínimo para R$
540,00, tem-se que a renda bruta média mensal domiciliar é de R$ 18.522,00. Desta
forma, a distribuição dos domicílios por classe de renda encontra-se da seguinte
forma:
Para tanto, na análise da área de influência da New Way, considerará a
população do Wikipédia, porém com as porcentagens de distribuição de renda por
domicílio (quadro acima) fornecidas pela CODEPLAN.
7.6.2. Asa Norte
Segundo o site Wikipédia, a Asa Norte é um dos bairros mais populosos de
Brasília, contando com aproximadamente 102 mil habitantes. Além de ter um índice
de IDH de 0,929, o bairro conta com moradores com um poder aquisitivo bem
elevado. Conforme relatório da CODEPLAN (2004), a renda bruta média mensal
domiciliar na Asa Norte era de R$ 5.026,00 (19,3 salários mínimos). Atualizando o
valor do salário mínimo para R$ 540,00, essa renda bruta média mensal domiciliar
passa a ser de R$ 10.422,00. Sendo assim, a distribuição dos domicílios por classe
de renda encontra-se da seguinte forma:
Para análise da área de influência da New Way, a base de cálculo será
semelhante à do Lago Norte, considerando a população fornecida pelo Wikipédia e
as porcentagens de distribuição de renda por domicílio fornecidas pelo relatório da
CODEPLAN.
7.6.3. Área de influência
Segundo dados da IHRSA (International Health, Racquet & Sportsclub
Association), um cliente não se desloca mais de 5 km para fazer atividades físicas.
Segundo entrevista com Angela Andrade, gerente Comercial e Marketing da Fit Park
Academia, tal pesquisa revela que o cliente sempre escolhe uma academia dentro
desse raio; que seja mais próxima de casa, trabalho ou faculdade, aproveitando
assim o tempo. Discutiu-se nessa ocasião, que, caso contrário, qualquer intempérie
é motivo do cliente começar a faltar e assim desistir. Em atividade física o que
motiva o cliente a continuar praticamente atividades físicas são os resultados,
necessitando de uma frequência mínima para conseguir.
Desta forma, os cálculos para se estimar a área de influência seguirão
procedimentos oferecidos pelo Banco do Brasil, que considera o seguinte raciocínio:
a partir do centro da academia, deve-se pegar um raio de 5 km e desta população,
3% é seu potencial cliente. A questão dos 3% foi reforçada pelo diretor financeiro da
Runway, Henrico, como explicitado na análise macroeconômica, de que Brasília
possui 3% da sua população que freqüenta academias.
Considerando tais dados, a New Way atenderá todo o Lago Norte, uma vez
que o seu conceito traz o ideal de uma academia de bairro. Sendo assim,
considerando o total de 29.505 habitantes nessa Região Administrativa, sua
influência se dará sobre 885 (3% da população).
Por trazer o conceito inovador de wellness (fator que atrai pessoas) e
estando somente a poucos quilômetros da Asa Norte, consideram-se as últimas
quadras (112, 212, 312, 412, 512, 612, 712, 113, 213, 313, 413, 513, 613, 713, 114,
214, 314, 414, 514, 614, 714, 115, 215, 315, 415, 515, 615, 715, 116, 216, 316, 416,
516, 616 e 716) da Asa Norte também como áreas de influência.
7.6.4. Estimando a Demanda Potencial
A New Way trabalhará com um público-alvo entre 19 e 59 anos, das classes
A e B. Segundo publicação da Fundação Getúlio Vargas, em 28/06/2009, na
classificação, a renda familiar total da classe C vai de R$ 1.296,00 (2,4 salários
mínimos) a R$ 5.400,00 (aproximadamente 10 salários mínimos), e a das classes A
e B começa em R$ 5.400,00 (aproximadamente 10 salários mínimos) e vai até o
topo da pirâmide. Desta forma, na Asa Norte, tendo um número total de 102.000
habitantes, dividindo-se esse total por 144 (número de quadras na Asa Norte), tem-
se 709 habitantes por cada quadra. Multiplicando-se esses 709 por 35 (quadras sob
influência da New Way), chega-se a 24.815. Vale ressaltar que os únicos fatores que
restringem o cálculo da demanda potencial são: renda domiciliar e idade. Assim, dos
24.815, 44,01% possuem idade entre 19 e 59 anos e 53,20% possuem renda
domiciliar acima de 10 salários mínimos. Desta forma, concluí-se que 23,41% da
população da Asa Norte constitui a demanda potencial da New Way, sendo esse
valor igual a 5.810 habitantes.
No Lago Norte, tendo 29.505 habitantes, 45,59% da população tem entre 19
e 59 anos e 56,70% possuem renda domiciliar acima de 10 salários mínimos. Sendo
assim, concluí-se que 25,84% da população do Lago Norte constitui a demanda
potencial da New Way, sendo esse valor igual a 7.627 habitantes. Portanto, a
demanda potencial total da academia é de 13.437 habitantes.
Público-alvoLocalização Renda Idade
Final da Asa Norte e Lago Norte
Acima de 10 Salários Mínimos
19 a 59 anos
Lago NortePopulação 29.505Renda 56,70%Idade 45,59%Demanda Potencial
7.627
7.7. Demanda
Para analisar os diversos cenários, considerará os seguintes dados:
Final Asa NortePopulação 24.815Renda 53,20%Idade 44,01%Demanda Potencial 5.810
• Academia Runway (Lago Norte): Esta foi inaugurada em junho de 2009
com 900 clientes e até o final de setembro do mesmo ano contava com 1.200
clientes. Isso mostra um crescimento médio de 75 clientes por mês, o que dá
uma taxa de crescimento de 7,45% ao mês;
• Fit Park Academia (214 Norte): Esta foi inaugurada em março de 2009
com 650 clientes e até o final de setembro do mesmo ano contava com cerca
de 1.000 clientes. Isso mostra um crescimento médio de 50 clientes por mês,
o que dá uma taxa de crescimento de 6,35% ao mês. Algo interessante de se
levantar sobre a Fit Park Academia é que foi investido uma quantia acima de
R$ 100.000,00 antes da inauguração e logo na inauguração a academia já
contou com 650 clientes;
• Academia Metabolismo (SHIN CA 02 - Lago Norte). Vale ressaltar que
essa academia possui um caso específico. Ela se localizava no Shopping
Deck Norte, no próprio Lago Norte, e apenas mudou de local, estando hoje
localizada no mesmo prédio da Escola de Paisagismo de Brasília. Assim,
nessa transição alguns alunos da antiga sede continuaram sendo clientes.
Esta nova sede foi inaugurada em março de 2009 com cerca de 250 clientes
e até o final de setembro do mesmo ano contava com cerca de 310 clientes.
Isso mostra um crescimento médio de 8,5 clientes por mês, o que dá uma
taxa de crescimento de 3,12% ao mês.
ConcorrentesTempo no Mercado
Considerado*
Nº inicial de clientes
Nº de clientes até set.
Tx. Crescimento
Metabolismo 7 meses 250 310 3,12% a.m.
Fit Park 7 meses 650 1.000 6,35% a.m.
Runway (Lago Norte) 4 meses 900 1.200 7,45% a.m.
* Esse tempo de mercado considera os dados de clientes até setembro de 2009 para se ter uma estimada de demanda inicial e projeção de mercado.
Vale ressaltar que foram examinadas as taxas de crescimento dessas três
academias em um período de, no máximo, 7 meses, traduzindo, portanto, a
realidade do mercado no primeiro ano de funcionamento na área de influência da
New Way. Considerou-se o período de 2009, justamente pelo fato dessas três
academias terem iniciado suas atividades nesse ano em questão. Observou-se que
as taxas de crescimento do número de clientes no primeiro ano é muito alta, sendo a
menor de 3,12% ao mês (Academia Metabolismo) e a maior de 7,45% ao mês
(Runway – Lago Norte). Embora esse crescimento seja muito grande no primeiro
ano devido ao alto investimento das empresas em publicidade e propaganda, ele
decresce a uma taxa constante de 30% em relação à taxa do ano anterior até atingir
uma capacidade próxima da capacidade máxima da academia. Após esse número,
as estratégias da academia tendem a se voltar a manter o público-alvo e como a
academia já atingiu sua capacidade máxima esse crescimento tende a ser estável,
considerado igual a 1% ao ano. Ou seja, caso o número de clientes alcance ou se
aproxime da capacidade máxima da academia, a tendência é que o crescimento
seja estabilizado nos outros anos, uma vez que a academia focará suas estratégias
em marketing relacional, buscando fidelizar os clientes existentes. Tal prática foi
percebida, uma vez que em entrevista com a Angela Andrade (Fit Park) foi relatado
que anualmente há uma renovação de 50% dos clientes da academia, ou seja, ao
longo de um ano, saem 50% dos clientes do ano mas entram também a mesma
quantidade ou um pouco superior, o que faz com que a taxa de crescimento seja
estabilizada.
7.8. Cenários
7.8.1. Pressupostos da demanda
Para construir a demanda de todos os cenários, partiu-se de dois
pressupostos. Primeiramente, como foi feito pela Fit Park, a New Way investirá em
torno de R$ 80.000,00 com publicidade e propaganda antes da academia estar
pronta. Isso permitirá uma maior divulgação da marca e uma possibilidade da
empresa começar as suas atividades com um número considerável de clientes
matriculados. Tal dado foi levantado, uma vez que no primeiro ano da academia,
esta foca seus esforços de propaganda e marketing na captação ativa de clientes,
como forma de pagar suas despesas iniciais e gerar lucro ou pelo menos sobreviver
no mercado. Depois desse período, o foco dos empresários passa a ser nas
estratégias de CRM, investindo no marketing de relacionamento, como forma de
fidelizar os clientes e apostar no marketing boca-a-boca. Depois de um ano,
normalmente as empresas focam em eventos, com o intuito de fortalecer a marca.
Por fim, o número inicial de clientes em todos os cenários foi de 500 clientes,
considerando que a New Way terá um investimento em publicidade e propaganda
menor do que o da Fit Park, alcançando, portanto, um número inicial de clientes um
pouco menor, por se colocar menos à exposição do mercado.
7.8.2. Cenário 1 (pessimista)
Nesse cenário, considerou-se um crescimento no primeiro ano semelhante
ao crescimento da Academia Metabolismo de 3,12% ao mês, ou 44,58% ao ano.
Aplicando-se um valor de decrescimento da taxa de 30% em relação ao ano anterior
(conforme tabela abaixo), tem-se no segundo ano um crescimento de 2,29% ao
mês; no terceiro ano, de 1,66% ao mês; no quarto ano, de 1,19% ao mês; e, por fim,
no quinto ano, de 0,85% ao mês.
Dessa forma, ao final do primeiro ano (2012) a empresa chegou a um valor
de 723 clientes. Fazendo os devidos cálculos, chegou-se em 2016, com uma
estimativa de 1.475 clientes.
7.8.3. Cenário 2 (mais provável)
Para estimar a taxa de crescimento desse cenário, utilizou-se a taxa de
crescimento das três academias e através de uma média aritmética chegou-se a um
valor de 5,64% ao mês, ou 93,17% ao ano. Aplicando-se a taxa de decrescimento
de 30%, no segundo ano, tem-se uma taxa de crescimento de 4,27% ao mês; no
terceiro ano, de 3,18% ao mês; e, no quarto ano e no quinto ano, de 0,08% ao mês.
Vale lembrar que nesses dois últimos anos, a academia já atingiu sua capacidade
Valores referentes ao Cenário 1- 2012 2013 2014 2015 2016
Tx. Cresc. 3,12% 2,29% 1,66% 1,19% 0,85%Clientes 723 948 1.156 1.332 1.475
máxima. Sendo assim, ao final do primeiro ano (2012), a academia chegou a um
valor de 966 clientes e ao final de 2016, com uma estimativa de 2.371 clientes.
Valores referentes ao Cenário 2- 2012 2013 2014 2015 2016
Tx. Cresc. 5,64% 4,27% 3,18% 0,08% 0,08%Clientes 966 1.596 2.324 2.348 2.371
7.8.4. Cenário 3 (otimista)
Para estimar a taxa de crescimento desse cenário, utilizou-se a taxa de
crescimento da Fit Park Academia, sendo igual a 6,35% ao mês, ou 109,34% ao
ano. Aplicando-se a taxa de decrescimento de 30%, no segundo ano, tem-se uma
taxa de crescimento de 4,85% ao mês; no terceiro ano, de 2,21% ao mês; e, no
quarto ano e no quinto ano, de 0,08% ao mês.
A questão que pode vir à tona é o porquê de não ter sido adotada a taxa de
crescimento da Runway, em se tratando do cenário otimista. Entretanto, foi levado
em consideração o tempo de mercado da Runway em Brasília (mais de 15 anos) e a
credibilidade que a loja já tinha, antes mesmo de abrir a sede no Shopping Deck
Norte. Com isso, considerou-se a taxa da Fit Park, por ser uma academia nova no
mercado. Desta forma, ao final do primeiro ano (2012), a academia chegou a um
valor de 1.47 clientes e ao final de 2016, com uma estimativa de 2.450 clientes.
7.9. Precificação
Sabe-se que todo processo de precificação visa atender às necessidades do
vendedor ou prestador de serviços e atender ou até mesmo superar as expectativas
dos clientes. Para a formação do preço da New Way, consideraram-se os principais
Valores referentes ao Cenário 3- 2012 2013 2014 2015 2016
Tx. Cresc. 6,35% 4,85% 2,21% 0,08% 0,08%Clientes 1.047 1.848 2.402 2.426 2.450
fatores de influência, tais como: custos, demanda, perfil do público-alvo,
concorrência e posicionamento.
O tripé da formação do preço consiste em: custos, público-alvo e
concorrência. A questão do público-alvo não tem tanto problema porque será
aplicado o preço às pessoas das classes A e B. Como toda a qualidade dos serviços
prestados, dos equipamentos e da estrutura física disponível da New Way aproxima-
se das praticadas pela Runway (Lago Norte), utilizará principalmente um processo
de precificação baseado na concorrência. No que tange aos custos, será analisado
posteriormente à formação dos preços pelas práticas dos concorrentes, a fim de
analisar se o preço determinado com base na concorrência cobre todos os custos da
academia.
Sendo assim, a New Way praticará os seguintes preços em seus planos:
mensal (R$ 269,00), trimestral (R$ 242,00) e semestral (R$ 219,00). Vale ressaltar
que após entrevista com a gerente Angela Andrade, da Fit Park Academia, New
Way não trabalhará com planos anuais, uma vez que segundo informações da
IHRSA, planos longos, maiores de 6 meses, prendem o cliente e geram altas taxas
de quebras de contrato, gerando multas e insatisfação ao cliente. Os preços da
matrícula e da avaliação física seguirão aproximadamente os preços praticados pela
Runway, que são menores que os da Fit Park. Considerando que a New Way está
bem mais próxima fisicamente da Runway e que adotará uma estratégia de
penetração de mercado, os preços das matrículas foram baseados nos preços da Fit
Park, que são menores que os da Runway. Como forma de estimular a qualidade de
vida e uma malhação saudável, a New Way não cobrará valor de consulta com
nutricionista, sendo o nutricionista funcionário da academia.
A estratégia de precificação utilizada foi a de penetração no mercado,
estabelecendo-se um preço relativamente menor (como podem ser vistos nos
quadros abaixo), em relação à Runway, para os serviços em sua fase introdutória e
de trabalho do conceito novo da marca New Way.
PREÇOS DOS PLANOS
Mensal Trimestral Semestral Anual MatrículaAvaliação
FísicaNutricionista
New Way R$ 269,00 R$ 242,00 R$ 219,00 - R$ 98,00 R$ 70,00 Incluso na
mensalidade
7.10.Projeção das Receitas
Em todos os cenários, considerará que os 400 primeiros clientes da
academia não pagarão taxa de matrícula e ganharão 50% de desconto na avaliação
física, como estratégia de marketing de penetração no mercado. Para entender
melhor as receitas também é bom lembrar que 80% dos seus clientes optam pelos
planos semestrais, 12,5% pelos planos trimestrais e 7,5% pelos planos mensais.
Sendo assim, têm-se os seguintes cenários:
7.10.1. Cenário 1 (pessimista)
Nesse cenário, as receitas estão vinculadas ao número de clientes que
ingressam em cada mês. Desta forma, deve-se recordar que os 400 primeiros
clientes não pagam matrícula e pagam somente 50% do preço da avaliação física.
Assim, no primeiro ano (2012), a receita equivale a R$ 2.025.498,95 e finalizou 2016
com receita igual a R$ 4.017.539,35.
Cen
ári
o 1
2012 2016
RECEITAS R$
2.025.498,95 RECEITAS R$
4.017.539,35 Plano Semestral
R$ 1.519.824,96
Plano Semestral
R$ 3.101.053,66
Plano Trimestral
R$ 262.412,70
Plano Trimestral
R$ 535.427,36
Plano Mensal
R$ 175.014,09
Plano Mensal
R$ 357.099,07
Matrícula R$
31.644,20 Matrícula R$
13.976,24 Avaliação Física
R$ 36.603,00
Avaliação Física
R$ 9.983,03
7.10.2. Cenário 2 (mais provável)
A receita em 2012 fechou a R$ 2.724.101,68 e fechou 2016 com R$
6.423.444,03.
Ce 2012 2016
RECEITAS R$ 2.724.101,68
RECEITAS R$ 6.423.444,03
nári
o 2
Plano Semestral
R$ 2.030.603,04
Plano Semestral
R$ 4.984.804,12
Plano Trimestral
R$ 350.603,55
Plano Trimestral
R$ 860.675,37
Plano Mensal
R$ 233.832,29
Plano Mensal
R$ 574.020,68
Matrícula R$
55.453,30 Matrícula R$
2.300,58 Avaliação Física
R$ 53.609,50
Avaliação Física
R$ 1.643,27
7.10.3. Cenário 3 (otimista)
A receita em 2010 fechou a R$ 2.956.585,85 e fechou 2016 com R$
6.638.679,78.
Cen
ári
o 3
2012 2016
RECEITAS R$
2.956.585,85 RECEITAS R$
6.638.679,78 Plano Semestral
R$ 2.200.582,08
Plano Semestral
R$ 5.151.834,16
Plano Trimestral
R$ 379.952,10
Plano Trimestral
R$ 889.514,74
Plano Mensal
R$ 253.406,07
Plano Mensal
R$ 593.254,87
Matrícula R$
63.376,60 Matrícula R$
2.377,67 Avaliação Física
R$ 59.269,00
Avaliação Física
R$ 1.698,33
7.10.Quadro resumo
Abaixo se encontra um quadro e um gráfico com a evolução da receita
anual, em seus respectivos cenários:
Receitas nos diversos cenários
- Cenário 1 Cenário 2 Cenário 3
2012 R$ 2.025.498,95 R$ 2.724.101,68 R$ 2.956.585,85
2013 R$ 2.654.667,10 R$ 4.426.367,25 R$ 5.137.570,14
2014 R$ 3.163.805,58 R$ 6.415.402,12 R$ 6.597.006,16
2015 R$ 3.637.138,83 R$ 6.359.845,57 R$ 6.572.950,27
2016 R$ 4.017.539,35 R$ 6.423.444,03 R$ 6.638.679,78
Como se pode notar, a partir de 2014, nos cenários 2 e 3, observa-se um
crescimento das receitas seqüentes anuais quase que constante, o que demonstra
que nesse ano, a New Way já estará com uma quantidade de clientes próxima da
sua capacidade máxima. Outro fator bastante relevante, é que para esse estudo de
viabilidade, consideraram-se um período de 5 anos e uma política de preços
constantes, sem nenhuma alteração. A tendência do mercado é que próximo à
capacidade máxima aumente-se os preços praticados. Considerando uma
possibilidade de aumento dos preços, com certeza as receitas da New Way irão
aumentar.
7.11.Projeção das Despesas
Os custos fixos relacionados a água, energia, telefone, manutenção, higiene
e limpeza (não terceirizada), monitoramento, software e ECAD foram feitos com
base nos custos da Fit Park Academia. Os valores de monitoramento refletem custos
com a empresa CETEQ para alarmes e câmeras; e de software revelam gastos de
licença mensal (R$ 1.464,75) com o software Micro University. Conforme conversa
com a Angela (Fit Park), existem dois bons softwares no mercado: o Pacto e o Micro
University. Muito foi reclamado do primeiro por não ter bom serviço de manutenção e
por ser cara sua aquisição, em torno de R$ 60.000,00. A taxa de R$ 155,82 paga ao
ECAD, diz respeito a pagamentos por direitos autorais de música. A internet foi
estimada em R$ 90,00 com base em preços praticados pelo mercado. A referência
aos outros custos fixos abrange, por exemplo, custos com assessoria contábil,
material de escritório, etc.
Tendo como base um número total de 50 funcionários na Runway (Asa
Norte) e de 63 funcionários na Fit Park, com ajuda de alguns professores da Fit Park
para estimar o número de funcionários necessários para a área da New Way,
chegou-se a um quadro de funcionários composto por 60 funcionários, dentre eles:
recepcionistas, estagiários, estagiários técnicos, professores, fisioterapeuta,
massagista, nutricionista, manutenção e limpeza. Com base em pesquisas e
percepções praticadas pelo mercado, chegou-se à seguinte política de salários: 3
massagistas (R$ 1.400,00 cada); 3 fisioterapeutas (R$ 1.750,00); 3 nutricionistas
(R$ 1.400,00 cada); 12 estagiários (R$505,00 cada); 18 professores (R$ 2.400,00); 9
recepcionistas (R$ 1.045,00 cada); 2 para manutenção (R$ 930,00 cada); 9
estagiários técnicos (R$ 700,00) e 1 gerente (R$ 6.970,00). Considerando todos
esses dados, tem-se um gasto com salários igual a R$ 87.445,00. E levando em
consideração que cada funcionário, em média, devido aos encargos sociais (INSS,
Acidentes de Trabalho, Salários-Educação, INCRA, SENAT, SEST, SEBRAE, FGTS,
Abono de Férias, Aviso Prévio Trabalhado, Licença-Paternidade, Licença-Funeral,
Décimo Terceiro Salário, Adicional Noturno, Depósito para Rescisão, Aviso Prévio
Indenizado e Indenização Adicional), custa uns 62,87% a mais do seu salário, os
gastos chegam a R$ 142.421,67.
Quadro de Funcionários da New Way
Cargo Qtd.Salário Unitário
Salário Total
Massagista 3 R$ 1.400,00 R$ 4.200,00
Fisioterapeuta 3 R$ 1.750,00 R$ 5.250,00
Nutricionista 3 R$ 1.400,00 R$ 4.200,00
Estagiário 12 R$ 505,00 R$ 6.060,00
Professor 18 R$ 2.400,00 R$ 43.200,00
Recepcionista 9 R$ 1.045,00 R$ 9.405,00
Manutenção 2 R$ 930,00 R$ 1.860,00
Estagiário Técnico 9 R$ 700,00 R$ 6.300,00
Gerente 1 R$ 6.970,00 R$ 6.970,00
SALÁRIO TOTAL 60 R$ 87.445,00
(+) Encargos Sociais 62,87%
TOTAL R$ 142.421,67
Em conversas com o Henrico (Runway) e a Angela (Fit Park) e até mesmo
por recomendações da IHRSA, percebeu-se que o ideal é que os gastos com folhas
de pagamento estejam entre 30 e 35% da receita. É fato que nos primeiros meses
esse gasto extrapole um pouco essa meta até porque a empresa deve abrir
esperando uma capacidade de pessoas e não pode pecar em atender mal seus
clientes. Dentro dos gastos totais, a porcentagem dos custos com folha de
pagamento é de 88% entre todos os gastos.
Os custos com publicidade e propaganda foram baseados em estimativas
dadas pela Angela Andrade, diretora de marketing da Fit Park Academia e formada
em Publicidade e Propaganda e já tem uma experiência no mercado por ter
trabalhado mais de 5 anos na concorrente Runway. Segundo conversa e por ter
experiência indiscutível, diz-se que se deve gastar no mínimo R$ 30.000,00 reais
anuais com marketing institucional, sendo bastante importante para construir a
marca da academia. Conforme entrevista com a Angela, foi relatado que é
imprescindível que qualquer academia faça investimentos com panfletagem a cada 2
meses. Sendo assim, esses gastos (R$ 500,00) estão incluídos nos R$ 30.000,00.
Em relação aos custos com eventos, percebeu-se que o mercado de academias está
cada vez mais se aderindo a tais práticas. Desta forma, a New Way gastará nos
feriados estratégicos (dia das mães, dia dos namorados, dia dos pais, dia das
crianças, independência do Brasil e Ano Novo) um valor que varia de R$ 300,00 a
R$ 600,00 com eventos.
Os R$ 30.000,00 – gastos com marketing institucional – foram
devidamente distribuídos ao longo do ano, buscando trabalhar de forma estratégica
com a sazonalidade, com maiores quantidades gastas em meses anteriores aos de
menores movimentos.
7.12.Tributação
Segundo Simone Rosa, contadora da Import Center, a New Way optará pelo
lucro presumido, conforme planilha abaixo:
Vale ressaltar que se a empresa faturar trimestralmente acima de R$
187.500,00, esta pagará adicional de IRPJ de 10% sobre o valor da base de cálculo
que exceder R$ 60.000,00 no trimestre (não levando em consideração as demais
receitas, tais como: descontos obtidos, rendimento de aplicação financeira, ganho de
capital sobre venda de ativo não circulante).
7.13.Projeção dos Fluxos de Caixa
Segundo Antônio Pinheiro, proprietário da Muscle Training, academia de
Goiânia há 20 anos no mercado, as academias revelam um decréscimo de 40% no
movimento nos meses de dezembro a março. De março a junho, o movimento volta
ao normal (100%) e em julho, em decorrência das férias, o movimento cai 30%. Já
de agosto a novembro a procura aumenta bastante em decorrência da chegada do
verão. Desta forma, para se estimar as receitas mensais, levará em consideração a
sazonalidade, conforme tabela abaixo:
SAZONALIDADE
Dezembro e Fevereiro Março a Junho Julho Agosto a Dezembro
60% 100% 70% 100%
Baseado nas entrevistas com o diretor financeiro da Runway (Asa Norte) e
com a Angela Andrade (Fit Park), e ainda com base nas reportagens lidas, um dos
grandes desafios das academias é lidar de forma estratégica com a sazonalidade.
Sendo assim, como prática de mercado, a sazonalidade pode ser trabalhada através
de um plano eficiente de publicidade e propaganda meses antes dos meses mais
críticos, tais como: dezembro e julho. Isso exige dos donos da New Way uma
postura mais agressiva em meses como outubro, novembro e junho, no que tange a
investimentos maiores nesses meses, com o intuito de não impactar a receita da
academia e diminuindo a necessidade de capital de giro.
As projeções dos fluxos de caixa foram feitas mês a mês, para todos os
cenários, considerando um período de 5 anos para o estudo dessa viabilidade.
Sendo assim, a estrutura dos fluxos de caixa segue a lógica abaixo:
Fluxo de Caixa
Saldo Disponível
Receita
Custos Totais
Tributos
IRPJ
CSLL
COFINS
PIS
ISS
Investimentos
Lucro s/ pró-labore
Pró-labore
Lucro Líquido
Vale ressaltar que a denominação “investimentos” diz respeito aos
investimentos da New Way com os equipamentos. Ao analisar todos os fluxos de
caixa, nota-se que no primeiro ano dos três cenários até o mês de outubro esses
gastos são altos, advindos do parcelamento dos equipamentos junto à Life Fitness.
Depois desse período, considerando que os equipamentos são renovados a cada 4
anos, nos fluxos de caixa de 2016 de todos os cenários, esses gastos com a compra
de novos equipamentos entram novamente. Considerou-se também que os únicos
equipamentos que serão renovados serão os da Life Fitness. Assim, no primeiro
mês de 2016, os empresários devem pagar R$ 138.895,06 – 20% do preço total dos
equipamentos – e nos 10 meses seguintes pagarão uma parcela fixa de R$
58.659,31 – referente aos 80% restantes do preço dos equipamentos.
Outro ponto importante é que o pró-labore foi calculado da seguinte forma:
como são dois sócios, cada sócio receberá um valor fixo de R$ 4.000,00, totalizando
R$ 8.000,00, mais uma quantia variável de 1% sobre o lucro líquido. Desta forma,
nos períodos em que a academia der prejuízo, os sócios receberão somente a
quantia fixa estabelecida acima. Tal cálculo foi estabelecido, tendo como base as
práticas do mercado.
Na análise das tabelas abaixo, nota-se a evolução anual do lucro líquido
para cada cenário:
7.14.Análise da Viabilidade
CONSIDERANDO
INVESTIMENTO INICIAL
R$ 1.380.329,01
TMA 0,97%
Considerou-se como taxa mínima de atratividade (TMA), a taxa de retorno
oferecida por um investimento em um título do Tesouro Nacional (NTNF 010114),
que oferece um rendimento de 12,38% ao ano (=0,97% ao mês).
De forma resumida, após todas as analises, chegou-se aos seguintes
indicadores:
Cenário 2
ANO FLUXO CX.
2012-R$ 222.970,58
2013 R$ 1.688.718,39
2014 R$ 3.332.363,32
2015 R$ 2.705.726,83
2016 R$ 2.620.775,50
Cenário 1
ANO FLUXO CX.
2012-R$ 864.181,03
2013 R$ 223.982,50
2014 R$ 645.396,76
2015 R$ 921.731,11
2016 R$ 632.451,94
- VALORESVPL R$ 2.222.849,78TIR #NÚM!
PAYBACK (ANOS) 4,8 PAYBACK (DESCONTADO) 5,0
- VALORESVPL R$ 8.421.319,79TIR 20%
PAYBACK (ANOS) 1,8 PAYBACK (DESCONTADO) 2,0
Cenário 3
ANO FLUXO CX.
2012-R$ 25.277,18
2013 R$ 1.688.718,39
2014 R$ 3.482.432,36
2015 R$ 2.881.826,54
2016 R$ 2.798.636,21
- VALORESVPL R$ 8.941.543,79TIR #DIV/0!
PAYBACK (ANOS) 1,8 PAYBACK (DESCONTADO) 1,9
7.14.1. Valor Presente Líquido
O valor presente líquido (VPL) de um projeto desse projeto de investimento
reflete o valor atual das entradas de caixa (retornos de caixa esperados) menos o
valor atual das saídas de caixa (investimentos esperados).
O critério de aceitação de um projeto no que se refere ao valor presente
líquido (VPL) é o seguinte:
VPL > 0 aceita-se o projeto;
VPL < 0 rejeita-se o projeto;
VPL = 0 é indiferente aceitar ou não o projeto.
Tendo como base o critério acima, considera-se que esse estudo de
viabilidade atesta que todos os cenários propostos são viáveis, ou seja, pagam o
investimento inicial dos empresários e ainda geram lucro sobre o investimento. Pelo
fato do cenário 3 ter sido o mais otimista e, consequentemente, ter tido o maior VPL,
este mostra-se como o mais viável.
7.14.2. Taxa Interna de Retorno
A taxa interna de retorno (TIR) é a taxa de desconto que torna o valor
presente líquido (VPL) do investimento igual a zero, sendo também conhecida como
taxa interna de efetiva de rentabilidade. O critério de aceitação de um projeto no que
se refere à taxa interna de retorno (TIR) é o seguinte:
TIR TMA aceita-se o projeto;
TIR < TMA rejeita-se o projeto.
Em termos econômicos, apesar do Excel não ter calculado as taxas
referentes aos cenários 1 e 3, pode-se considerar a TIR do cenário 3 como maior do
que 20%, uma vez que este cenário é mais otimista do que o segundo. Quanto à TIR
do cenário 1, o erro #NÚM! ocorre quando a TIR tenta mais de 20 vezes e não
consegue encontrar um resultado. Nesse estudo, considerando a TMA igual a 0,97%
a.m., tem-se que todos os projetos são viáveis. A TIR de 20% a.m do segundo
cenário mostra que o projeto da New Way produz, em cada mês, 20% sobre o
capital investido e ainda não remunerado.
7.14.3. Payback
O método do período de retorno do capital ou payback consiste na seleção
de projetos, tendo ênfase no período de recuperação do capital investido, visando à
restituição do capital aplicado. O critério de aceitação de um projeto é o tempo de
retorno do capital. Desta forma, os projetos com menores períodos de reposição são
preferidos àqueles que indicam prazos de recuperação maiores.
Sendo assim, considerando os três cenários propostos nesse estudo de
viabilidade, tem-se que os três possuem um tempo de retorno do capital investido de
no máximo 4,8 anos, no cenário pessimista.
7.14.4. Payback descontado
Uma das desvantagens do payback é que ele não leva em consideração o
valor do dinheiro no tempo. Como forma de contornar tal desvantagem, o payback
descontado tem sido utilizado. Portanto, o payback descontado segue a mesma
lógica do payback, porém traz todo o fluxo de caixa a valor presente. O critério de
aceitação de um projeto é semelhante ao do payback. Sendo assim, esse estudo de
viabilidade trouxe que nos cenários propostos o máximo tempo de retorno do capital
é de 5 anos.
10. Conclusão
Os objetivos desse estudo de viabilidade mercadológica e econômico-
financeira foram: projetar a rentabilidade da academia de acordo com dados
mercadológicos atuais, quantificar o público-alvo desse negócio, analisar a
concorrência efetiva e ou potencial, calcular o investimento total do
empreendimento, calcular as despesas incorridas na prestação dos serviços,
projetar as taxas de retorno e lucro para o empreendimento em questão. Com isso,
após intensa pesquisa de dados secundários, pesquisa de mercado e entrevistas
com pessoas experientes do setor, considera-se que a localização da academia,
aliada ao seu posicionamento e à qualidade dos serviços prestados, faz desse
projeto de investimento uma boa oportunidade de investimento para os clientes,
apresentando-se viável em todos os cenários traçados: pessimista, provável e
otimista.
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