76771766-Rancangan-Pemasaran

7/29/2019 76771766-Rancangan-Pemasaran

1/27

Asas Pemasaran-Spl2412

1.0 ABSTRAK

Sesebuah syarikat yang mengeluarkan produk memerlukan pemasaran sebagai

strategi utama bagi menjual produk mereka. Pemasaran merupakan proses mencipta danmembekalkan pengguna dengan menghasilkan barangan dan perkhidmatan yang mereka

perlukan, menghubungkan manfaat produk kepada pengguna, memastikan barangan dan

perkhidmatan mudah untuk diperolehi, dan memastikan ia berada pada harga yang mana

pengguna bersedia untuk membelinya. Tugasan berkumpulan ini bertujuan untuk

menghasikan satu rancangan pemasaran bagi sesuatu produk yang baru dipasarkan untuk

pasaran antarabangsa. Oleh yang demikian, syarikat kami mengeluarkan satu produk

makanan iaitu mentega kacang yang dikenali sebagai Butter Choice. Jualannnya

disasarkan kepada negara Singapura yang mana merupakan sebuah negara maju. Bagi

tujuan tersebut, segala data atau maklumat berkenaan dengan negara Singapura dikumpul

dan digunakan panduan dalam memasarkan Butter Choice. Sumber data pula diperolehi

daripada internet dan buku yang berkaitan dengan aktiviti pemasaran di Singapura.

Segala maklumat yang berguna juga dijadikan sebagai isi kepada penulisan rancangan

pemasaran ini.

http://tangkapgambar.blogspot.com/


2/27


2.0 PENGENALAN

Rancangan pemasaran sememangnya diperlukan untuk setiap urusan perniagaan

bagi memastikan produk atau perkhidmatan dipasarkan dengan lebih berkesan danefektif. Dalam menghasikan satu rancangan pemasaran yang terbaik sememangnya

memerlukan masa yang lama. Namun demikian, setelah rancangan pamasaran siap

dihasilkan, ia sebenarnya menjimatkan masa terutamanya ketika melaksanakannya.

Dari segi fungsinya, ia dapat menggambarkan keadaan sebenar tentang halatuju

perniagaan disamping membimbing sesebuah syarikat kearah pencapaian objektif yang

berkesan. Pada masa yang sama, ia dapat memperincikan langkah-langkah yang

sepatutnya diambil semasa melaksanakannya. Dengan demikian, tidak akan berlaku

pertentangn kaedah yang digunakan dalam memasarkan sesuatu produk keluaran.

Antara lain, dapat dirumuskan bahawa, fungsi rancangan pemasaran adalah seperti

berikut:

1. Bertindak sebagai peta jalan(road map).

2. Membantu dalam menguruskan strategi kawalan dan perlaksanaan.

3. Membantu dalam memperolehi sumber untuk perlaksanaan rancangan

pemasaran

4. Panduan dalam mengorganisasikan kebertanggungjawapan, tugasan, dan

pengurusan masa.

5. Menyedarkan kita supaya lebih bersedia dalam menghadapi kelemahan dan

halangan semasa perlaksanaannya dimasa hadapan.



3/27


3.0 ISI PERBINCANGAN

CARTA ORGANISASI

3.1 RUMUSAN EKSEKUTIF

Kepelbagaian keluaran produk mentega kacang di pasaran memperlihatkan

persaingan sengit antara pengeluar produk tersebut. Keadaan ini memerlukan wujudnya

kelainan pada produk mentega kacang bagi menarik pengguna membeli produk keluaran

mereka. Selain itu, keperluan terhadap makanan segera bagi negara yang maju,


Liew Pui San

( Pengarah Pengiklanan)

Huszaifah Binti Mohd Husnan

( Setiausaha)

Riyanti Binti Abdullah Sani

( Timbalan Pengurus Urusan)

Fadillah Bin Sidi

( Pengurus Urusan )

Mohd Asri Bin Rain @ Arabain

( Pengurus Kewangan )

Goh Lay Kim( Pengurus Cawangan Singapura )

Mohd Yusof Bin

Zainudin

( Pengarah Produk)

Mohd Azli Bin Safari

( Pengarah Pemasaran)


4/27


meningkatkan lagi permintaan terhadap produk makanan yang ringkas, mudah tetapi

berkualiti. Oleh sebab itu, syarikat Sweet Sour Sdn. Bhd telah mengeluarkan makanan

mengikut permintaan pengguna semasa iaitu Butter Choice.

Mentega kacang ini dibungkus khas dalam bentuk tiub yang mana berbeza dengan

produk mentega kacang yang lain. Ia terdapat dalam pelbagai perasa seperti Peanut

butter Crispy, Peanut Butter & Chocolate, Peanut Butter & Blueberry dan sebagainya.

Pembungkusan dalam bentuk balang juga terdapat pada produk ini iaitu untuk 175 dan

375g. Secara tidak lansung, pengguna mempunyai banyak pilihan samada untuk

membeli Butter Choice dalam bentuk tiub atau balang.

Rancangan pemasaran 2006 ini memberikan fokus kepada memasarkan produk

Butter Choice ke seluruh negara Singapura dan menjadikan produk keluaran syarikat

sebagai jenama peanut butter no.1 di Singapura. Keuntungan bersih yang disasarkan

adalah sebanyak RM 5 juta dalam masa 10 tahun. Objektif ini dicapai melalui strategi

pemasaran seperti pengiklanan, promosi jualan, harga penembusan, dan saluran agihan

yang kompetitif. Sebagai contoh, melalui pengiklanan, syarikat telah menggunakan

risalah yang diedarkan kepada pengguna melalui suratkhabar. Secara tidak lansung,

pengguna yang membeli suratkhabar akan terbaca risalah ini dan ianya tersebar kepada

pembaca atau pengguna yang lain. Usaha kearah pencapaian objektif ini memerlukan

kos perbelanjaan sebanyak RM 550000. Oleh itu, segala perancangan telah diatur bagi

menjayakan objektif utama rancangan pemasaran ini.

3.2 ANALISIS SITUASI

3.2.1 SITUASI PERSEKITARAN

3.2.1.1 Situasi pasaran



5/27


Semua perniagaan mengambil kira konsep penawaran dan permintaan. Amnya,

penawaran seharusnya mengikut permintaan semasa untuk memperoleh keuntungan

maksimum. Penawaran yang melebihi permintaan akan menyebabkan penurunan harga

dalam pasaran. Keadaan ini menjadi lebih ketara dalam perniagaan makanan dimanajangka masa tarikh luput adalah lebih singkat. Maka, kajian terhadap trend permintaan

pasaran sasaran harus senantiasa diperbaharui.

Sedia maklum, sarapan pagi amat penting untuk kesihatan dan penumpuan kerja

seharian. Namun demikian, dalam era yang serba canggih ini, globalisasi telah

menyebabkan syarikat tempatan berhadapan dengan persaingan antarabangsa. Maka,

tidaklah hairan jika seseorang merasai bahawa masa tidak mencukupi dalam kehidupan

harian. Mentega kacang adalah diantara makanan yang paling disukai masyarakat umum.

Kajian mendapati lebih 75% masyarakat Amerika gemar menggunakan mentega kacang

bersama roti dan susu untuk sarapan pagi. Trend ini juga dapat diperhatikan di rantau

Asia Tenggara. Oleh sebab itu, syarikat telah mengeluarkan satu produk makanan yang

berasaskan mentega kacang iaitu Butter Choice.

Dekad ini menyaksikan perkembangan pesat dalam sektor pelancongan di rantau

ini terutamanya dengan wujudnya low-cost carrier. Malaysia Truly Asia yang menjadi

tarikan ramai pengunjung ke Malaysia menjanjikan kepuasan perlancongan. Kesan

positifnya, bidang food and beverage (F & B) mengalami kemajuan drastik. Pelbagai

perasa tambahan termasuk mentega kacang telah digunakan dalam makanan supaya

seorang dapat menikmati keenakan rasa yang lain daripada lain.

Permintaan terhadap Butter Choice dijangkakan akan meningkat pada permulaan

ianya dipasarkan. Ini adalah kerana, Butter Choice merupakan produk lama iaitu mentega

kacang yang dipelbagaikan keluarannya dari segi bahan perasa dan pembungkusan. Para

pembeli akan mencuba produk baru kerana telah bosan dengan mentega kekacang jenama

yang lama. Apabila terdapat mentega kekacang yang baru dipasarkan, pembeli akan

beralih ke jenama yang baru. Tetapi pada masa itu, keadaan pasaran kami telah stabil

kerana terdapat pembeli yang setia dengan jenama kami.



6/27


Mentega kekacang syarikat kami adalah spesifikasi kepada mereka yang sibuk

dengan bekerja, kanak-kanak dan warga tua. Ini adalah untuk memudahkan mereka dan

menjimatkan masa mereka. Contohnya, kepada murid sekolah yang malas bangun dengan

awal untuk menyiapkan sarapan, mereka boleh menggunakan mentega kekacang keluaransyarikat kami kerana ia hanya perlu dipicit keluar sahaja. Tambahan pula ini adalah

faktor budaya mereka kerana sibuk dengan kerjaya.

Para pembeli boleh membeli mentega kekacang syarikat kami melalui pasaraya,

kedai runcit, dan melalui internet. Kami menggunakan cara penjualan ini kerana ia dapat

memudahkan para pengguna untuk mendapatkan produk kami pada bila-bila masa.

Kesimpulannya, mentega kacang mempunyai pasaran yang luas dan kianberkembang di rantau ini. Produk syarikat kami dengan strategi pemasaran yang kondusif

diramalkan dapat memperoleh keuntungan yang lumayan.

3.2.1.2 Situasi negara singapura

a. Ekonomi

Ekonomi negara Singapura menunjukkan perkembangan yang positif dimana

menunjukkan purata pertumbuhan ekonomi sebanyak 8% dari 1960 hingga 1999. Ia

meningkat pada 1999 selepas krisis ekonomi dengan kadar pertumbuhan 5.4% diikuti

9.9% pada tahun 2000. Namun demikian berlaku penurunan pada 2001 iaitu kepada

negatif 2.0% kesan daripada kelembapan ekonomi negara Amerika Syarikat, jepun, dan

Kesatuan Eropah. Keadaan ini tidak berterusan apabila berlaku peningkatan semula pada

tahun yang berikutnya iaitu sebanyak 2.2% dan diikuti 1.1% pada 2003. Malaysia

merupakan antara negara pengeksport barangan utama ke Singapura dengan pasaran yang

luas iaitu meliputi 16.8% daripada keseluruhan eksport Singapura. Keadaan ini

menggalakkan berlakunya kerjasama import dan eksport antara kedua-dua buah negara

dan secara tidak lansung membantu syarikat kami memasuki pasaran Singapura.



7/27


i. KDNK - kuasa membeli: $109.4 billion (2003 ang.)

ii. KDNK kadar pertumbuhan ekonomi: 6.4% (2005)

iii. Kadar inflasi (harga pengguna): 1.7% (2004)iv. Jumlah import: $226.9 billion (2004)

v. Jenis import: sumber komoditi seperti mesin dan peralatan

57%, bahan bakar, bahan kimia, barang makanan (1998)

vi. Rakan dagangan: Malaysia 16.8%, U.S. 14.1%, Jepun 12%,

China 8.7%, Taiwan 5.1%, Thailand 4.3% (2003 ang.)

b. Undang-undang dan peraturan

1. Dari segi peraturan dan undang-undang di negara singapura, tiada isu sensitif yang

digariskan terhadap barangan import makanan dari negara luar tersebut. Hanya,

pengimport memerlukan beberapa dokumen dan beberapa peraturan perniagaan

pengimport di negara tersebut.

2. Republik singapura merupakan sebuah negara yang sangat mementingkan aspek

kebersihan, terutamanya dari segi persekitaran dan pengurusan sampah. Oleh itu, dari

segi pembungkusan produk kami telah dipastikan bahawa, ianya dari bahan yang mudah

diurus dan boleh dikitar semula, iaitu daripada logam separa kertas dan balang kaca yang

mana boleh dikitar semula.

3. Selain itu, Republik Singapura menggariskan beberapa syarat berkenaan undang-

undang di Republik tersebut, iaitu setiap pengimport mesti faham sepenuhnya undang-

undang di negara tersebut, yang mana berkaitan dengan aktiviti perniagaan, struktur

perniagaan, pembelian dan penjualan, kontrak, pengambilan pekerja, premis, cukai, hak

intelektual dan perlanggaran akta seperti menyebabkan pencemaran, mudarat kepada

pengguna dan sebagainya.



8/27


4. Disebabkan produk butter choice ini di kilangkan di Malaysia, maka tiada masalah

mahupun salah faham peraturan dan undang-undang di negara Singapura yang kami pilih

ini.

3.2.2 PERSEKITARAN BERKECUALI

3.2.2.1 Kewangan

Fungsi kewangan dalam sesebuah perniagaan termasuk membuat ramalan

keperluan dana, mendapatkan dana untuk syarikat, menguruskan dana tersebut dan

menentukan dana digunakan dengan cara terbaik. Begitu juga dengan Syarikat Sweet

Sour Sdn. Bhd. Kami telah menggunakan kemudahan yang ada serta mudah dalam

pengurusannya bagi menampung modal awal untuk menubuhkan syarikat ini.

Kemudakan yang utama yang kami gunakan ialah melalui pinjaman bank yang

dianggarkan hampir RM 3,000,000. Selain itu kami menggunakan simpanan yang sedia

ada untuk menampung modal.

3.2.2.2 Kerajaan, politik, dan perundangan

Persekitaran politik dan perundangan mengandungi undang-undang dan peraturan

yang kebanyakannya menyekat aktiviti perniagaan. Undang-undang, agensi kerajaan dan

kumpulan pendesak merupakan factor-faktor persekitaran yang mempengaruhi system

pernagaan. Begitu juga dengan Syarikat Sweet Sour Sdn. Bhd. undang-undang dan

peraturan sedikit sebanyak mempengaruhi operasi perniagaan kami. Dengan adanya

undang-undang dan peraturan yang dibuat oleh kerajaan yang bertujuan melindungi

masyarakat dan alam sekitar, mewujudkan persaingan yang sihat dan melindungi

pengguna dari dikelirukan oleh syarikat perniagaan yang tidak bertanggungjawab.

Antara penguatkuasaan oleh pihak kerajaan yang mempengaruhi operasi syarikat kami

ialah penetapan harga terhadap barangan terkawal, peraturan, pengiklanan, upah dan

persekitaran tempat kerja. Ringkasnya adalah penting bagi syarikat kami untuk



9/27


memahami undang-undang yang dikuatkuasakan oleh kerajaan supaya tindakan yang

diambil tidak merugikan syarikat serta pengguna.

3.2.2.3 Media

Syarikat Sweet Sour Sdn. Bhd. tidak terkecuali daripada menggunakan media

tersebut dalam proses memasarkan produk kami. Kami dapati tiada masalah yang timbul

dan semua pengurus media yang kami gunakan seperti surat khabar, radio dan lain-lain

bersetuju dengan permohonan kami untuk memasarkan produk yang baru. Selain itu,

kami juga menitikberatkan persekitaran yang dibentuk untuk perhatian pengguna yang

juga dianggap sebagai saluran komunikasi. Pejabat peguam, akauntan, arkitek, dan bank

mempunyai persekitaran yang dicipta untuk memberi satu suasana yang boleh

meyakinkan pengguna tentang barangan yang dijual oleh kami kepada pihak-pihak

tersebut.

3.2.3 PERSEKITARAN PESAING



10/27


Dalam menghadapi situasi pesaing, syarikat telah mengenal pasti beberapa buah

syarikat pesaing yang berada dalam industri ini. Tujuannya adalah bagi mencari

kelebihan dan kekuatan yang ada pada pesaing. Selain itu, ia juga adalah bertujuan untuk

mempersiapkan syarikat dalam menghadapi cabaran-cabaran yang bakal dihadapi padamasa hadapan.

3.2.4 PERSEKITARAN SYARIKAT SWEET SOUR SDN. BHD.


Bil Pesaing Produk Pengalaman Kekuatan Kelemahan Saluranpemasaran

1 Jif -Jif creamy-Jif extracrunchy-Simply Jif-Reduce Fat

Crunchy

Ditubuhkanpada 1958.

-Saluranpemasaran yangmeluas.-Mempunyaikedudukan yang

kukuh dipasaran.-Produk no.1menjadi pilihanibu-ibu.

- Sasaranpasaran hanyatertumpu padasegolonganibu-ibu.

- Promosijualan.- Pengiklanandi laman web.

2 The J.M.Smucker

Company

-fruit spreads-peanut butter-shorteningand oils-ice cream

toppings-health andnatural foods

-Ditubuhkanpada 1897-25 buahsyarikat.-3,500

orangpekerja.

-Syarikat sudahlama ditubuhkan,mempunyaikedudukan yangkukuh dipasaran.

-Promosijualan.-Pengiklanandi laman web.


11/27


3.2.4.1 Pembekal

a) Syarikat telah menjalinkan hubungan yang baik dengan pembekal di dalamnegara.

b) Mengambil bekalan bahan daripada pembekal seperti kacang, gula, perasa,

dan lain- lain dengan hanya pembekal - pembekal tertentu supaya resepi tidak

berubah kelak.

c) Pembayaran lewat dielakkan oleh syarikat atau perlakuan tidak amanah

kerana ini akan menganggu proses pengeluran produk peanut butter apabila

pembekal tidak dipercaya dan tidak mahu menbekalkan bekalan lagi.

d) Syarikat akan mendapatkan bekalan dengan harga yang lebih murah( diskaun

dari pembekal ) berbanding persaing, kerana secara tidak langsung dapat

mengurangkan kos proses pengeluaran produk.

e) Tenaga kerja buruh asing juga akan diambil dari pembekal yang agen buruh

berdaftaf ini kerana bayaran gaji yang lebih rendah meminimumkan

pengeluaran.

f) Syarikat akan mendapatkan mesin dan peralatan daripada pembekal yang

menpunyai jaminan alatan atau mesin yang menjamin kualiti didalam aktiviti

pemprosesan.

3.2.4.2 Pekerja

a) Pekerja yang berkhidmat didalam aspek pengurusan akan diambil daripada

warganegara yang menpunyai kelulusan minima SPM sebagai jawatan am.

Manakala bagi jawatan pegawai pentadbiran, sepervisor, pegawai bahagian

keselamatan, pegawai pemasaran dan sebagainya diambil daripada kelayakan

minima diploma, ijazah berserta pengalaman kerja.

b) Peruntukan gaji pekerja permulaan sebulan bagi kelulusan spm dan setaraf

dengannya gaji pokok permulaan RM 750.00, untuk kelulusan diploma RM

1300.00 dan kelulusan ijazah gaji permulaan RM 1950.00



12/27


c) Untuk pekerja bahagian pembuatan produk diambil daripada kelayakan PMR,

SPM atau sebagainya. Disamping itu pihak kilang juga mengambil perkerja asing

dari Indonesia, Bangladesh, Myanmar dan sebagainya yang menpunyai permit

dan berdaftar sebagai pekerja asing. Pengambilan buruh asing sebagai operatorkilang ini supaya menjimatkan kos pengeluaran produk kerana dapat menjimatkan

pembayaran gaji perkerja. Kerana gaji buruh asing lebih rendah berbanding buruh

tempatan.

d) Untuk permulaan gaji bagi operator pengeluaran bahagian pembuatan (kilang)

Gaji pokok RM 450.00. tidak termasuk elaun pengangkutan RM 80.00, elaun

makan RM100.00, elaun kehadiran penuh RM50.00, kerja lebih masa ( OT ) dan

sebagainya. Untuk pekerja asing bekerja sebagai operator gaji pokoknya lebih

rendah iaitu RM 350.00.

e) Gaji pula dibayar kepada pekerja mengikut kelulusan dan jawatan mereka

didalam syarikat dan kilang.

f) Selain itu juga syarikat juga menyediakan pelbagai intensif lain kepada pekerja

seperti cuti tahunan, rawatan perubatan, insuran, sosco, kwsp, bonus pekerja

setiap hujung tahun mengikut keuntungan syarikat dan lain lain lagi.

3.2.4.3 Produk

a) Dalam aspek kategori produk adalah aspek penting yang perlu dititik

beratkan. Hal ini kerana produk keluaran syarikat yang bermutu dan berkualitilah

yang akan mencapai objektif sesebuah syarikat.

b) Dalam aspek reka bentuk produk yang berbentuk bekas ubat gigi menarik

berbeza dengan pesaing - pesaing supaya ,mudah,senang digunakan oleh

pengguna dimana dan bila bila masa.

c) Harga produk lebih rendah dari pesaing.

d) Kandungan khasiat tambahan yang diperlukan oleh badan.

e) Kawalan kualiti produk akan dipastikan oleh pihak syarikat supaya tidak

berlaku masalah kepada syarikat tentang rungutan pelangan terhadap produk.



13/27


3.2.4.4 Kewangan

a) Modal yang diperolehi daripada penjualan saham,

pinjaman dari bank saudagar dan syer syarikat untuk menjalankan aktivitiperniagaan berjumlah RM 2.5juta.

b) Kewangan syarikat dikawal oleh pengurus

kewangan dan audit dilakukan oleh juru audit bertauliah.

c) Peruntukan kewangan syarikat di bahagikan untuk

menjalankan aktiviti pemasaran, promosi, pemprosesan, pengurusan dan lain

lain melalui perangkaan awal.

3.2.4.5 Pengalaman syarikat

a) Syarikat tidak menpunyai pengalaman kerana baru di bentuk.

b) Namun begitu syarikat menpunyai kakitangan yang mahir seperti

pengurus,pengarah,pekerja yang menpunyai pengalaman, kelulusan dalam

pengurusan, kepakaran, kemahiran dan lain lain kerana pengambilan jawatan

tertentu menitik beratkan kreteria -. Kreteria yang telah ditetapkan.

3.3 SASARAN PASARAN



14/27


Produk kami ini disasarkan kepada tiga golongan utama dalam masyarakat di

Singapura iaitu golongan pelajar, mereka yang berkerjaya dan kegunaan seisi keluarga.

Produk ini umumnya, sesuai untuk golongan pelajar dan mereka yang berkerjaya selaras

dengan kehidupan seharian mereka ini yang sentiasa aktif dan mengejar masa, tentunyaproduk ini dapat menjimatkan masa mereka untuk mengambil sarapan pagi yang berzat

mahupun sebagai pelengkap snek. Begitu juga dengan seisi keluarga yang mana ia sesuai

dinikmati pada bila-bila masa, sama ada ketika bersarapan, menonton, minum petang,

mahupun aktiviti riadah bersama keluarga.

3.4 ANALISIS SWOT

Analisis SWOT adalah salah satu perkara yang penting dalam syarikat kami.

Kami mengenalpasti SWOT analisis ini menerusi perbincangan di antara pengurus dan

juga keadaan pasaran pada masa kini. Menerusi analisis ini kami dapat mengenalpasti

beberapa kelebihan, kelemahan, peluang dan juga halangan yang bakal syarikat kami

hadapi kelak. Ini dapat mengukuhkan lagi syarikat kami untuk terus maju ke hadapan.

3.4.1 Kekuatan (strength)

Reputasi yang berkualiti dalam proses pembuatan dan juga bahan mentah yang

digunakan.

1. Pengetahuan pasaran yang

tinggi dan hubungan yang baik dengan Negara yang ingin jalankan perniagaan.

2. Lokasi pemasaran yang

strategik dan produk yang dipasarkan memenuhi keperluan rakyat di Negara yang

hendak dipasarkan.

3. Produk mempunyai nilai

tambah dari segi kesihatan menggunakan madu.

4. Melatih ejen pengedar dengan

teliti.



15/27


5. Tenaga pekerja yang pakar dan

berkemahiran tinggi.

6. Menggunakan teknologi yang

tinggi dalam proses pembuatan.7. Produk mempunyai citarasa

yang tinggi dan harga yang berpatutan.

3.4.2 Kelemahan (weaknesses)

1. Tiada organisasi yang formal

untuk menguruskan bahagian pemasaran.

2. Persaingan yang tinggi dari

pesaing yang sudah lama bertapak di Negara Singapura.

3. Memerlukan masa yang lama

untuk menarik pelanggan tetap.

4. Memerlukan kos yang tinggi

dalam pemasaran kerana mengeluarkan produk yang baru.

5. Penyelidikan dan pembangunan

(R&D) kurang dijalankan untuk pembangunan pemasaran.

6. Keyakinan pelanggan terhadap

produk adalah rendah kerana biasa menggunakan produk yang sedia ada

dipasaran.

3.4.3 Peluang (opportunities)

1. Syarikat kami dapat menembusi

pasaran Singapura dengan jayanya kerana promosi dan saluran pengedaran yang

sistematik dan mantap.

2. Produk memenuhi permintaan

penduduk di Singapura kerana mempunyai rasa yang lazat dan nutrient yang sihat

untuk tubuh badan.



16/27


3. Keuntungan syarikat dapat

dipertingkatkan berdasarkan jumlah pemintaan yang semakin tinggi.

4. Memperkembangkan

perniagaan ke Negara lain sekiranya mempunyai modal dan permintaan yangtinggi terhadap produk syarikat kami..

5. Memperbanyakkan lagi produk

keluaran syarikat kami agar dapat memenuhi permintaan pelanggan.

Perbezaan produk kami dengan Peanut Butter & Co dan JIF ialah pelbagai jenis pilihan

dalam bentuk perasa buah-buahan. Isinya lebih banyak peanut dan yang lain hanyalah

sebagai perisa tambahan. Kualitinya setaraf dengan dua syarikat ini dengan kesegaran

bau kacang bakar.

3.4.4 Halangan (threat)

1. Persaingan yang sengit terhadap

jenama-jenama produk yang sudah lama berada di pasaran Negara itu.

2. Pertukaran matawang asing

yang berbeza dan matawang Singapura lebih tinggi daripada Malaysia.

3. Peniaga tidak mahu

berkerjasama dengan syarikat kerana sudah mempunyai hubungan yang rapat

dengan syarikat-syarikat jenama yang lain.

4. Halangan dari segi perundangan

Negara tersebut.

5. Pembekal yang mempunyai

tahap kesetiaan yang rendah kepada syarikat.

3.5 OBJEKTIF PEMASARAN SYARIKAT



17/27


Penubuhan syarikat Sweet Sour Sdn. Bhd. dengan pengeluaran produk Butter

Choice ini adalah berlandaskan 2 objektif utama syarikat yang juga merupakan matlamat

jangka panjang syarikat. Perjalanan syarikat dan pengeluaran produk adalah bagi

mencapai objektif syarikat ini. Objektif tersebut adalah:

1. Memasarkan produk butter choice ini ke seluruh negara Singapura dan

menjadikan produk keluaran syarikat sebagai jenama peanut butter no.1 di

singapura.

2. Mencapai keuntungan bersih tahunan sebanyak RM5juta dalam masa 10 tahun.

Berdasarkan objektif utama di atas, usaha-usaha yang lebih terperinci perlu dilakukan

bagi mencapai setiap matlamat utama di atas.

Bagi objektif pertama, untuk memasarkan dan menjadikan Butter Choice ini pilihan

utama masyarakat Singapura, terdapat beberapa perkara yang perlu di capai dahulu

sebelum menuju ke arah objektif tersebut. Antara langkah bagi mencapai objektif

pertama tersebut adalah:

Memperkenalkan pelbagai perasa dan kaedah dalam menikmati keenakan dan

khasiat peanut butter. Ini secara tidak langsung dapat memberi peluang kepada semua

golongan terutama target sasaran kami dalam menikmati Butter Choice ini, selain

menampilkan satu imej yang pelbagai dan mesra pengguna. Imej yang baik dan

produkyang diminati ini seterusnya sedikit demi sedikit akan membawa Butter Choice

sebagai produk peanut butter no 1 di Singapura.

Menjadi salah satu pesaing yang paling hampir kepada syarikat-syarikat

pengeluaran produk berasaskan peanut butter di Singapura. Usaha ini bukan setakat

dapat dapat menjadikan produk kami sebagai produk pilihan pengguna Singapura, tetapi

juga dapat memberikan imej yang baik kepada Butter Choice. Antara yang boleh

dilakukan adalah dengan menandingi kualiti dan beberapa perkara lain yang ada pada

pesaing. Memastikan Butter Choice sentiasa meningkatkan prestasi jualannya dan

dikenali pengguna di Singapura. Dengan menjadi pesaing palling hampir jenama lain, ini



18/27


secara tidak langsung dalam jangka masa panjang, sedikit demi sedikit dapat menandingi

jenama tersebut dan seterusnya menjadi jenama peanut butter no. 1 di Singapura.

Pemasaran yang sentiasa berkembang dan agen yang meliputi seluruh singapurajuga penting dalam memastikan produk ini diketahui umum dan masyarakat sedar akan

kewujudannya. Syarikat akan sentiasa memastikan agen dilantik mengedarkan produk ini

diseluruh Singapura.

Objektif utama syarikat yang ke-2 pula, telah menetapkan untuk mencapai keuntungan

bersih tahunan sebanyak RM5 juta dalam masa 10 tahun. Ini bermakna, dalam masa 10

tahun dari sekarang, syarikat mensasarkan keuntungan bersih tahunan sebanyak 5 juta

setahun. Ternyata usaha yang terperinci perlu dilakukan bagi mencapai objektif ini.

Antara aspek utama yang perlu dicapai dalam menuju ke arah objektif ini adalah dengan

mencapai jualan tahunan Butter Choice sebanyak 200000 kg dalam masa 5 tahun.

Ini bermakna sebelum 5 tahun yang disasarkan, jualan syarikat perlu seiring dan

menghampiri dengan target yang telah ditetapkan. Sasaran jualan ini boleh ditafsirkan

kira-kira 200 000 unit Butter Choice setahun.Jualan ini perlu ditingkatkan sedikit demi

sedikit bagi memastikan dalam masa 10 tahun lagi, matlamat keuntungan syarikat dapat

dicapai.

Seterusnya syarikat boleh mengurangkan kos tahunan sebanyak 2% setiap tahun

dalam masa 5 tahun. Pengurangan kos ini boleh dilakukan jika pengeluaran produk dan

segala urusan yang berkaitan dengan kos di tinjau dan diteliti selalu bagi memastikan

tiada pembaziran kos yang berlaku. Selain itu, pengalaman pengeluaran biasanya dapat

mengesan kos yang dapat dikurangkan, contohnya seperti kos pembelian bahan mentah,

kos promosi dan sebagainya yang dapat diminimumkan. Peminimuman ini secara tidak

langsung dapat menjimatkan kos dan seterusnya meningkatkan keuntungan syarikat.

3.5.1 TARGET JUALAN



19/27


Syarikat kami telah mensasarkan sejumlah jualan beserta keuntungan bersih bagi

3 bulan pertama. Ini bagi membolehkan syarikat memasang strategi jualan bagi mencapai

target yang ditetapkan dalam tempohnya.Jadual di bawah menerangkan tentang target jualan yang ingin dicapai oleh

syarikat kami dalam masa 3 bulan pertama.

BUTIR BULAN 1 BULAN 2 BULAN 3

Jangkaan jualan 100000000g RM 0.02

= 2000000

150000000gRM0.02

=3000000

150000000g RM 0.02

=3000000

(-) kos kerja (RM) 1300000 1280000 1280000

Anggaran untung

bersih / pulangan

700000 1720000 1720000

Berdasarkan jadual di atas, kami telah mentafsirkan jangkaan jualan dalam bentuk

ukuran berat peanut butter tersebut dan bukan unit butter choice yang dijual, iaitu ia

dianggarkan jualannya berdasarkan pada setiap gram butter choice tersebut yang

dipasarkan. Kami telah menjangkakan jualan pada bulan pertama adalah sebanyak

100000000g peanut butter, yang mana setiap gramnya berharga RM0.02 sen. Hasilnya

dijangka sebanyak RM 2juta, dan apabila ditolak dengan segala kos pada bulan tersebut

sebanyak RM 13000000, maka dianggarkan untung bersih yang diperolehi pada bulanpertama adalah sebanyak RM 700000.

Seterusnya pada bulan ke-2, kami jangkakan jualan butter choice akan meningkat

sebanyak 20% dari jualan pada bulan pertama, iaitu daripada 100000000g, ia meningkat

sebanyak 50000000g menjadikan 150000000g. Ini memberikan hasil jualan sebanyak

RM3000000, dan apabila ditolak kos pada bulan tersebut sebanyak RM1280000, maka

untung bersih yang dianggarkan pada bulan kedua adalah sebanyak RM1720000. Pada

bulan ini jelas menunjukkan kami menganggarkan jualan kami akan meningkat lantaran

daripada produk kami yang dijangka akan mula dikenali dan meningkatnya permintaan

terhadap butter choice daripada pembeli.



20/27


Manakala pada bulan ke-3, kami menjangkakan jualan kami tidak berubah

daripada jualan pada bulan kedua, iaitu anggaran jualan sebanyak 150000000g butter

choice dan menghasilkan anggaran untung bersih sebanyak RM1720000. Keadaan yang

statik daripada bulan sebelumnya ini adalah disebabkan keperihatinan pengguna terhadapproduk yang agak perlahan. Kami mentafsirkan pengguna di Singapura memerlukan

sekurang-kurangnya 2 bulan untuk membuat pembelian terhadap barang yang sama yang

telah dibeli. Selain itu, faktor pengiklanan juga yang biasanya mengambil masa yang

lama untuk meyakinkan pengguna terhadap sesuatu produk. Tafsiran ini kemudiannya

kami nilaikan dalam bentuk jualan butter choice, yang mana bergerak meningkat secara

perlahan-lahan.

3.6 STRATEGI PEMASARAN

3.6.1 Produk

3.6.1.1 Pembungkusan

Syarikat telah mengeluarkan satu rekabentuk pembungkusan yang berbeza

berbanding jenis pembungkusan produk yag lain mengikut perbezaan kandungan iaitu:

a. Dalam bentuk tiub (50 - 75g)

i. Dihasilkan daripada logam separa kertas yang boleh dikitar semula dan

tidak beracun.

ii. Mudah untuk dibuka dan disimpan dimana penutup adalah berbentuk tirus

dengan saiz produk yang kecil.

iii. Mengambil makanan dengan cara yang lebih bersih

b. Dalam bentuk balang (175 375g)

i. Dihasilkan daripada bahan plastik yang boleh dikitar semula.

ii. Mempunyai penutup kedap udara.



21/27


iii. Makanan mudah diambil dan disimpan.

iv. Sedia untuk digunakan.

3.6.1.2 Kandungan bahan makanan

a. Menggunakan kacang tanah tempatan yang berkualiti.

b. Sesuai dimakan bersama roti dan boleh digunakan untuk membuat pastri, kek, dan

biskut.

c. Terdiri daripada kandungan bahan makanan yang halal.

d. Mempunyai tempoh luput selama 1 tahun.

e. Produk yang tawarkan terdapat dalam pelbagai rasa.

i. Original Peanut Butter

ii. Peanut Butter Crispy

iii. Peanut Butter & Chocolate

iv. Peanut Butter & Blueberry

v. Peanut Butter & Strawberry

vi. Peanut Butter & Pineapple

3.6.2 Harga

Sebelum menetapkan harga produk, kami telah membuat satu kajian terhadap dua

syarikat popular iaitu Peanut Butter dan Jif dalam bandingan harga. Memandangkan

syarikat kami baru ditubuhkan maka harga jualan produk tidaklah sebegitu tinggi

dikenakan.

Harga yang ditetapkan adalah berdasarkan menghasilkan keuntungan, aliran tunai

atau pulangan ke atas pelaburan. Walaubagaimanapun, penetapan harga di pasaran

berada pada paras yang rendah atau menggunakan harga penembusan memandangkan

Butter Choice merupakan produk keluaran baru. Ini adalah untuk menggalakkan

peningkatan permintaan terhadap produk kami.



22/27


Harga yang ditawarkan adalah seperti berikut:

Saiz (g) 50 75 100 175 375

Malaysia (RM) 1.00 1.5 2.00 3.50 5.00

Singapura ($) 2.20 3.30 4.40 7.70 11.00

3.6.3 Promosi

Bagi melariskan jualan produk, syarikat menggunakan pengiklanan dan promosi

jualan sebagai cara promosi:

3.6.3.1 Pengiklanan

i. Risalah

- Produk diiklankan melalui risalah yang disertakan dengan suratkhabar yang

dijual di singapura.

- The Straits Times dan Lian He Zao Bao merupakan media suratkhabar yang

digunakan untuk mengedarkan risalah disebabkan mempunyai bilangan pembaca

yang ramai.

- Kandungan risalah meliputi jenis perasa, kelebihan, dan gambar produk

termasuk kupon promosi.

3.6.3.2 Promosi jualan

i. Kupon

- Kupon disertakan bersama dengan risalah yang diedarkan melalui suratkhabar.

- Pengguna perlu mengisi kupon berkenaan dengan butir-butir peribadi merekadan mengirim secara pos kepada syarikat bagi mendapatkan produk Butter

Choice secara percuma.

ii. Sampel



23/27


- Bagi setiap pembelian 375g produk Butter Choice, sampel 50g diberikan

percuma kepada pembeli

3.6.4 Pengedaran

Pengedaran produk diutamakan bagi memastikan Butter Choice sampai kepada

pengguna dalam masa yang ditetapkan, memenuhi kehendak, dan dengan kuantiti jualan

yang mencukupi. Oleh itu, lima peringkat saluran agihan dipilih bagi mengedarkan

produk Butter Choice kepada pengguna iaitu:

Objektif pengedaran produk ialah bagi memasarkannya ke seluruh negara Singapura dan

untuk itu, strategi yang diatur bagi merealisasikannya adalah seperti berikut:

Strategi dibahagikan kepada tiga peringkat iaitu:


PENGELUAR

PENGGUNA

EJEN

PEMBORONG

PERUNCIT


24/27


1. Peringkat pertama

i. Mengagihkan Butter Choice kepada pasaraya utama di Singapura. Ini

bagi memastikan produk sampai kepada pengguna dan mendapat liputan yangmeluas melaui penggunaan media pengiklanan.

ii. Menawarkan elaun stok kepada peruncit supaya dapat memenuhi

permintaan pengguna kelak.

2. Peringkat kedua

i. Pengagihan produk dipergiatkan kepada peruncit kecil-

kecilan.

ii. Pada peringkat ini, kuasa menjual bagi pihak syarikat dan

pemborong diperkembangkan disebabkan liputan pasaran yang makin

meluas.

3. Peringkat ketiga

i. Usaha pengagihan diteruskan sehingga mencapai objektif

iaitu sehingga dipasarkan di seluruh Singapura.

ii. Lebih banyak pemborong ditambah dalam usaha

mengagihkan produk kepada peruncit

Dalam pada itu, syarikat akan menyediakan khidmat nasihat kepada ejen dan pemborong

dalam usaha mengagihkan produk ini melalui:

1. Menerangkan kepada peruncit tentang elaun stok syarikat.

2. Menyediakan maklumat berkenaan dengan perkembangan pasaran di

Singapura.

3. Menempatkan bahan-bahan promosi di kawasan yang menjadi tumpuan

pembeli.



25/27


4.0 KESIMPULAN

Rancangan pemasaran menyediakan satu panduan yang begitu penting dalam

usaha memasarkan sesuatu produk atau perkhidmatan. Ia berfungsi utama sebagai peta

jalan(road map), membantu dalam menguruskan strategi kawalan dan perlaksanaan,

membantu dalam memperolehi sumber untuk perlaksanaan rancangan pemasaran,

panduan dalam mengorganisasikan kebertanggungjawapan, tugasan, dan pengurusan

masa, serta menyedarkan kita supaya lebih bersedia dalam menghadapi kelemahan dan

halangan semasa perlaksanaannya dimasa hadapan.

Berdasarkan kepada rancangan pemasaran yang telah kami rancangkan, ia akan

dijadikan satu rujukan utama apabila melaksanakan proses pemasaran produk atau

perkhidmatan. Dalam menghasilkannya, setiap pendapat daripada ahli kumpulan diambil

kira sebagai satu data yang akan dianalisis supaya mendapat satu idea rancangan

pemasaran yang bernas dan sempurna. Oleh yang demikian, satu rancangan pemasaran

yang terbaik dihasilkan dan saling melengkapi serta berupaya untuk dilaksanakan.



26/27


5.0 RUJUKAN

1. William O. Bearden, Thomas N. Ingram, and Raymond W. Laforge (2004).

Marketing:Principles and Perspectives New York: McGraw-Hill. 42-50.

2. Philip Kotler, Swee Hoon Ang, Siew Meng leong, and Chin Tiong Tan (1996).

Marketing Management: An Asian Perspective. Singapore: Prentice Hall. 349-

373.

3. O. C. Ferrell, Michael D. Hartline and George H. Lucas Mason (2002).

Marketing Strategy. Ohio: South-Western/Thomson Learning. 50-65.

4. John A. Murray and Aidan O'Driscoll (1996). Strategy and Process In

Marketing. London : Prentice Hall. 14-28.

5. http://www.utusanmelayu.com.my

6. http://www.smuckers.com/

7. http://en.wikipedia.org/wiki/Singapore

http://www.utusanmelayu.com.my/http://www.smuckers.com/http://en.wikipedia.org/wiki/Singaporehttp://www.utusanmelayu.com.my/http://www.smuckers.com/http://en.wikipedia.org/wiki/Singapore


27/27


76771766-Rancangan-Pemasaran

Documents

Transcript of 76771766-Rancangan-Pemasaran