7.1.1 환자 권리존중 및 사생활 보호1
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1. 목 적
환자 권리 장전에 의거 병원에 종사하는 직원 및 환자에게 인간 생명이 가지는 존엄과 가
치를 인식시키기고 이를 보호하기 위하여 환자 권리의 존중 및 보호에 관한 사항을 규정을
위함이다.
2. 환자의 권리
가. 진료 받을 권리
1) 환자는 자신의 건강 보호와 증진을 위하여 적절한 보건 의료서비스를 받을 권리를 갖고,
성별나이종교신분 및 경제적 사정 등을 이유로 건강에 관한 권리를 침해받지 아니하며,․ ․ ․의료인은 정당한 사유 없이 진료를 거부 하지 못한다.
나. 알권리 및 자기 결정권
1) 환자는 담당 의사간호사 등으로부터 질병 상태 치료 방법 의학적인 연구 대상여부 장, , ,․기 이식 여부 부작용 등 예상 결과 및 진료비용에 관하여 충분한 설명을 듣고 자세히,
물어 볼 수 있으며 이에 관한 동의 여부를 결정할 권리를 가진다, .
다. 비밀을 보장 받을 권리
1) 환자는 진료와 관련된 신체상건강상의 비밀과 사생활의 비밀을 침해 받지 아니하며 의,․료인과 의료 기관은 환자의 동의를 받거나 범죄수사 등 법률에서 정한 경우 외 에는 비
밀을 누설발표하지 못한다.․
라. 상담조정을 신청할 권리․1) 환자는 의료 서비스 관련 분쟁이 발생한 경우 한국 의료 분쟁조정 중재원 등에 상담 및,
조정 신청 할 수 있다.
3. 환자의 의무
가. 의료인에 대한 신뢰존중의무․1) 환자는 자신의 건강 관련 정보를 의료인에게 정확히 알리고 의료인의 치료계획을 신뢰
환자 권리존중7.1.1
제 정 일 2013-07-15 관 련 근 거 인증평가 기준(Standard): 7.1.1
시 행 일 2013-08-01담 당 부 서 원무팀
개 정 일검토 책임자 경영위원회
검 토 주 기 년2
승인 책임자 병원장검토 예정일 2015-07-01
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하고 존중 하여야 한다.
나. 부정한 방법으로 진료를 받지 않을 의무
1) 환자는 진료 전에 본인의 신분을 밝혀야 하고 다른 사람의 명의로 진료를 받는 등 거짓,
이나 부정한 방법으로 진료를 받지 아니 한다.
다. 원내 규정의 준수
1) 환자는 진료와 관련 하여 병원과 체결된 재정적 의무를 충실히 이행하여야 한다.
2) 환자는 병원의 제 규정을 준수 하여야 한다.
3) 환자는 병원 직원 및 다른 환자를 존중하며 병원에서 습득한 개인 정보는 외부를 유출,
하지 않는다.
라. 치료계획 준수
1) 진료를 제공받는 환자는 투병의 주체자로서 환자가 지켜야 할 치료계획을 신뢰하고 존
중하여야 한다.
2) 환자가 당연히 지켜야 하는 치료계획에 응하지 않아 발생한 결과에 대하여는 본인이 책
임을 갖는다.
4. 환자의 권리와 책임에 게시 및 직원 교육
가. 환자의 권리와 책임에 대한 게시는 원내 게시판을 이용한다.
나. 입원 환자는 병동 입실 시 담당 간호사가 모든 입원 환자에게 입원 생활안내문을 이용하
여 환자 권리와 책임 에 대한 내용을 제공하며 환자나 가족이 원할 경우 누구나 알 수 있[ ]
도록 한다.
다. 외래 환자는 환자 권리와 책임 에 대한 다양한 방법을 원내 게시를 통해 환자 권리와 책[ ]
임에 대해 알 수 있도록 안내 한다.
라. 환자의 권리와 책임에 대한 직원 교육
1) 환자의 권리와 책임에 대해 전 직원을 대상으로 연 회의 교육을 실시하여 숙지하도록1
한다.
마. 직원 누구나 열람 할 수 있도록 쉽게 가능한 곳에 게시한다.
5. 환자의 진료과정 참여
가. 진료 시 상병에 대한 설명 환자가 받게 될 치료 검사 수술 입원 등 의료행위에 대한 설, , , ,
명 후 환자는 시행 여부를 선택 할 수 있다
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나. 치료의 중단 및 대안적 진료에 대한 설명 퇴원계획 등에 참여 할 수 있다, .
6. 환자의 신체노출 보호 및 사생활 보장
가. 진료 및 처치과정에서 환자의 신체노출이 필요한 경우에는 문을 닫거나 스크린을 이용하
여 보호한다.
나. 환자의 진료가 진행되는 동안 다음 순서의 환자가 진료실에 들어가 대기 하지 않도록 한
다.
다. 공개된 장소에서 엘리베이터 식당 복도 등 에서 환자진료에 대한 대화를 하지 않는다( , , ) .
라. 입원수속 시 담당자는 입원서약서에 기재되어 있는 사생활 보호에 대해서 설명하고 필요
할 경우 직원에게 요청 할 것을 안내하고 요청받은 직원은 전산 상에 별도로 표시하여
구별할 수 있도록 한다.
7. 개인정보 보호
가. 환자의 진료정보와 관련된 내용은 타인에게 누설하지 않는다.
나. 환자의 개인 신상정보가 모니터 상에서 노출 되지 않도록 한다.
다. 업무종료 후 개인 는 반드시 로그아웃하며 기능을 설치하여 업무 중 일pc , Screen saver
정시간 화면이 멈출시 기능이 실행되도록 하여 환자 정보를 보호 한다pc Screen saver .
검토 및 승인책임자 병원장( ) :
서 명 일 :