6 filarów analityki internetowej: model WAMM
-
Upload
conversion -
Category
Data & Analytics
-
view
749 -
download
2
description
Transcript of 6 filarów analityki internetowej: model WAMM
6!analityki
internetowej!filarów!
Powered by !
Bogna Mikołajewska Paweł Ogonowski
Historia życia!
Online Marketing Director!Jan Kowalski Fajne Ubezpieczenia SA"
Dane!
(0 PLN)!
SEM Specialist!
Web Analyst"
(10 000 PLN)!
Szkolenia"
Dane!
?
(200 000 PLN)!
Płatne narzędzie"
(12 000 PLN)!
Narzędzie do ankiet"
IT!
Google Analytics! CRM!≠
3"lata!
Hurra?!
Na chaos!Do przodu!!
„!
Model"
Określaobecną sytuację!
Model"
Pozwala wyznaczać cele! Model"
Określaobecną sytuację!
Pozwala wyznaczać cele!
Pozwala planować!
Model"
Określaobecną sytuację!
Pozwala wyznaczać cele!
Pozwala planować!
Model"
Określaobecną sytuację!
Wskazuje na czym się skoncentrować!
Pozwala wyznaczać cele!
Wskazuje na czym się skoncentrować!
Wspomagakomunikację!Pozwala planować!
Model"
Określaobecną sytuację!
WAMM"
Stéphan "Hamel"
Nic prostszego"
Istotność"1analityki w organizacji!
Pozycja osoby wspierającej analitykę internetową!
Istotność analityki
internetowej"
Pozycja osoby wspierającej analitykę internetową!
Posiadanie planów w stosunkudo analityki internetowej !
Istotność analityki
internetowej"
Pozycja osoby wspierającej analitykę internetową!
Posiadanie planów w stosunkudo analityki internetowej !
Nastawienie organizacji do zmian!
Istotność analityki
internetowej"
Pozycja osoby wspierającej analitykę internetową!
Posiadanieplanów w stosunkudo analityki "
Nastawienie organizacji do zmian!
Istotność analityki
internetowej"
Ocena"
Brak osobywspierającej!0
Brak osobywspierającej!
Wsparcie członka Zarządu!3
0
Brak osobywspierającej!
Analityka internetowa głównym źródłem przewagi konkurencyjnej!
Wsparcie członka Zarządu!3
5
0
Cele"analityki internetowej!2
Dane
Analiza"
Działania"
Rekomendacje
Brak celów!0
Optymalizacja działalności online!
Brak celów!03
Optymalizacja całejorganizacji!
Optymalizacja działalności online!
Brak celów!03
5
3Zakres"analityki internetowej!
Co mierzyć"
Brak zakresu śledzenia!0
Śledzone wszystkieaspekty strony internetowej!
Brak zakresu śledzenia!0
3
Śledzony każdy aspekt działalności!
Śledzone wszystkieaspekty strony internetowej!
Brak zakresu śledzenia!0
3
5
Zespół"oraz poziom wiedzy!4
Wiedza i kompetencje"
Dedykowany zespół"
Wiedza i kompetencje"
Dedykowany zespół"
Duży zespół!o zróżnicowanych kompetencjach!
5
Duży zespół!o zróżnicowanych kompetencjach!
Kilkuosobowy zespółz brakami w kompetencjach!3
5
Duży zespół!o zróżnicowanych kompetencjach!
Kilkuosobowy zespółz brakami w kompetencjach!
Brak zespołui wiedzy!0
3
5
procesów!Ciągłość"5
Proces ciągłejoptymalizacji!
Metodykaciągłej!optymalizacji!
Ciągłość procesów!+" ="
Brak zdefiniowanej metodyki optymalizacji konwersji !
0
Brak zdefiniowanej metodyki optymalizacji konwersji !
Wykorzystywany model ciągłej poprawy!
03
Wykorzystywany model ciągłej poprawy!
Efektywne i elastyczneprocesy ciągłej optymalizacji!
Brak zdefiniowanej metodyki optymalizacji konwersji !
03
5
technologia !Narzędzia"6 i integracja danych!
Narzędzia"
Niepełne i niepoprawne dane!0
Niepełne i niepoprawne dane!
Integracja danychz różnych źródeł!
03
Wykorzystywanie zaawansowanych modeli!ekonometrycznych!
Niepełne i niepoprawne dane!
Integracja danychz różnych źródeł!
03
5
Końcowa ocena"
Wykres!Ocena punktowa!
0!
1!
2!
3!
4!
5!Cele!
Zakres!
Zespół!
Ciągłość procesów!
Narzędzia!
Istotność!
__!20!30! 66%!=
Wady"
narzędzia! wiedza!
zakres! cele!
≠
≠
Nadanie wag"
Zespół oraz poziom wiedzy!Cele analityki internetowej!
Ciągłość procesów!Istotność analityki!
Zakres analityki!Narzędzia!
0,25"0,15"0,10"
2,65!5! =53%!__!
?
Na chaos!Do przodu!!
„!
WAMM"
WAMM"
Istotność analityki!
Cele analityki internetowej!
Zakres analityki!
Zespół oraz poziom wiedzy!
Ciągłość procesów!
Narzędzia!
0!
1!
2!
3!
4!
5!Cele!
Zakres!
Zespół!
Ciągłość procesów!
Narzędzia!
Istotność!
20!30!__!
Tuning"
Nadanie wag"
Powodzenia"