6 1 - конфликт-внутренний
-
Upload
dmitry-bezuglyy -
Category
Business
-
view
394 -
download
0
Transcript of 6 1 - конфликт-внутренний
Курс «Лидерство и управление командой»
Безуглый Дмитрий
Источники◦ фрустрация;
◦ диалектика цели;
◦ взаимодействие
ролей;
◦ неопределенность
роли.
12.04.2010http://www.system-approach.ru/edu/ 2
Психологический
дискомфорт,
связанный с
невозможностью
достижения
поставленной перед
человеком цели.
Формы поведения :
агрессия,
уход,
закрепление
приверженности
недостигнутой цели
компромисс
12.04.2010http://www.system-approach.ru/edu/ 3
Диалектика цели
представляет собой
конфликт,
состоящий в
одновременном
стремлении к
достижению и избежанию цели
12.04.2010http://www.system-approach.ru/edu/ 4
«Есть хочется, худеть хочется, все — хочется».
Посвящает себя работе с
еще большей энергией,
чтобы компенсировать
чувство реального или
воображаемого
несоответствия требованиям
12.04.2010http://www.system-approach.ru/edu/ 6
Перенесение и выражение скрытых
эмоций в адрес людей, идеи или
предметы, которые на самом деле не
являются основными источниками этих эмоций
12.04.2010http://www.system-approach.ru/edu/ 7
Мечтания или иные
формы возбуждения
собственного
воображения,
чтобы, с одной
стороны, спрятаться
от реальности, а с
другой, получить
воображаемое удовлетворение
12.04.2010http://www.system-approach.ru/edu/ 8
Активно или
пассивно
сопротивляется,
делает это подсознательно
12.04.2010http://www.system-approach.ru/edu/ 9
Защищается от
осознания
собственных
нежелательных черт
характера и
неприятных чувств
путем приписывания их другим людям
12.04.2010http://www.system-approach.ru/edu/ 10
Оправдывает
противоречивые и
нежелательные
форм поведения,
мнений,
утверждений и
мотивационных
факторов, дает им
общепринятые объяснения
12.04.2010http://www.system-approach.ru/edu/ 11
Возвращается на
предшествующий,
низший уровень
зрелости при
возникновении фрустрации
12.04.2010http://www.system-approach.ru/edu/ 12
Разрушается
психологический
контакт с
окружающей средой,
отказывается от
любого рода
эмоциональной или
личной вовлеченности
12.04.2010http://www.system-approach.ru/edu/ 13
Уходит из той
области, в которой
испытал
фрустрацию,
тревогу или
участвовал в
конфликте,
физически или психологически
12.04.2010http://www.system-approach.ru/edu/ 14
Если рассматривать фрустрацию как форму внутриличностного конфликта,
то наиболее эффективный способ борьбы с ней — это овладение личностным целеполаганием,
при котором индивидуум умеет ставить перед собой и решать пусть трудные, но реалистичные задачи,
а в случае неудачи — менять цели без ущерба для собственной психики.
12.04.2010http://www.system-approach.ru/edu/ 15
В отношении конфликта, обусловленного
диалектикой цели эффективным средством
является постановка промежуточных задач,
решение которых позволяет человеку
постоянно ощущать продвижение к крупной
цели. Здесь важную роль играет планирование времени,
12.04.2010http://www.system-approach.ru/edu/ 16