組員 : 陳志榮、關皓云、陳冠宇

十大熱門行業……………………………………p.1 職場趨勢……………………………………… ...p.3 職 場 倫 理…………………………………………p.12

資 料 來 源…………………………………………p.16

食品菸草及飲料製造業 餐飲業 住宿服務業 金屬相關製造業 金融機構及其相關業 徵信及保全樓管相關業 倉儲或運輸輔助業 婚紗攝影及美髮美容業 零售業 光電及光學相關業

出處 :104 社會新鮮人專區 http://www.104.com.tw/area/freshman/index.cfm

  Nov-10 Aug-08 較金融海嘯前成長食品菸草及飲料製造業 3,708 1,501 147.00%

餐飲業 9,390 5,132 83.00%

住宿服務業 3,220 1,790 79.90%

金屬相關製造業 4,919 2,944 67.10%

金融機構及其相關業 13,136 8,052 63.10%

徵信及保全樓管相關業 3,654 2,303 58.70%

倉儲或運輸輔助業 2,024 1,276 58.60%

婚紗攝影及美髮美容業 8,037 5,193 54.80%

零售業 16,444 10,763 52.80%

光電及光學相關業 14,151 9,284 52.40%

ECFA效應 :

       其所帶來之產業效益陸續發酵，帶動如金屬相關製造、金融相關業之人才需求。

陸客商機 :

      目前兩岸直航班次持續增加，影響住宿及餐飲業人力需求成長。

內需產業朝氣蓬勃 :

     內需相關產業如食品飲料製造業、餐飲業、金融相關業、保全樓管業、婚紗攝影美髮美容業、及零售業等，人力需求都可望持續向上攀升，帶動民間消費。

雲端運算 :

    5 年創造 5 萬個就業機會與新臺幣一兆元的產值。

綠能 :

     政府自 2008年起積極推動綠能產業與科技發展，工研院預估今年綠能產業的產值至少有三千五百億元、 2015年產值可達 1 兆 2 千億。

社群網站在近年來快速崛起， 104人力銀行最近針對上班族所作的「網路社群使用狀況」調查也發現：超過半數（ 52.3%）的上班族最常用臉書聯繫人脈。      「直接利用臉書詢問職缺相關訊息（ 15.9%）」 「利用通訊軟體、或 email詢問（ 15.2%）」 「電話詢問職缺相關訊息（ 10.1%）」 「透過臉書塗鴉牆表達自己想換工作的訊息

（ 19.6% ）」

新鮮人因對職場不了解導致不滿，迅速轉換跑道新世代換工作頻度增加     想放棄現有工作的主因：     薪資低於期望薪資（ 33.8%）     職務內容與原本自我想像有落差（ 30.5%）     與工作成長性和未來發展有限（ 28.3%）    

主管與七年級生互不認同，雙方滿意度皆低    主管認為七年級生是最難管的世代    七年級生對主管不滿的原因包括 ：  「從主管身上學不到東西（ 26.6%）」 「沒有擔當與責任感（ 26.4%）」 「賞罰不分明，公私不分（ 25.7%）」 「愛發脾氣，情緒管理能力差（ 24.3%）」 「主管給的壓力很大（ 18.2%）」。

中高階人才更將成為 2011年的職場搶手貨「初階管理人員」及「中高階主管」兩類管理職缺，招募意願則為今年的 1.5倍

最欠缺的人才類型是：　研發領域的設計類人才（ 53.4%）　業務行銷開發的戰將型主管（ 48.9%）

工作倫理指的就是在職場上你所做的事情是否合乎你所該做的事情，是不超出你的權限。

一個有工作倫理的人不應該擅作主張，因為你的擅作主張可能會影響到公司的利益。

「糟了！糟了！」王經理放下電話，就叫了起來。

「那家便宜的東西，根本不合規格，還是原來的林老闆好。」狠狠搥了一下桌子。

「可是，我怎麼那麼糊塗，寫信把他臭罵一頓，還罵他是騙子，這下麻煩了！」

「是啊！」祕書張小姐轉身站起來。

「我那時候不是說嗎？要您先冷靜，冷靜，再寫信您不聽啊！」

「都怪我在氣頭上，想到這小子過去一定騙了我，要不然別人怎麼會那樣便宜。」

王經理來回踱著步子，指了指電話：「把電話告訴我，我親自打電話去道歉！」

祕書一笑，走到王經理桌前：「不用了！告訴您，那封信我根本沒寄。」

「沒寄？」

「對！」張小姐笑吟吟地說。

「嗯．．．」王經理坐了下來，如釋重負，停了半晌，

又突然抬頭：「可是我當時不是叫妳立刻發出嗎？」

「是啊！但我猜到您會後悔，所以壓下來了。」張小姐轉過身，歪著頭笑笑。

「壓了三個星期？」

「對！您沒想到吧？」

「我是沒想到。」王經理低下頭去，翻記事本。

「可是，我叫妳發，妳怎麼能壓？那麼最近發南美的那幾封信，妳也壓了？」

「我沒壓。」張小姐臉上更亮麗了：「我知道什麼該發，什麼不該發。」

「妳作主還是我作主？」沒想到王經理居然霍地站起來，沉聲問。

張小姐呆住了，眼眶一下濕了，兩行淚？然落下，顫抖著，哭喊著：「我，我做錯了嗎？」

「妳做錯了！」王經理斬釘截鐵地說。

張小姐被記了一個小過，是偷偷記的，公司裡沒人知道。但是好心沒好報，一肚子委

屈的張小姐，再也不願意伺候這位「是非不分」的主管。她跑去孫經理的辦公室訴苦，

希望調到孫經理的部門。「不急、不急。」孫經理笑笑說：「我會處理。」隔兩天，

果然作了處理，張小姐一大早就接到一份緊急通知。打開通知，她臉色蒼白地坐下。

張小姐被解僱了。

出處 : 工作倫理 劉墉

資料來源：學承電腦 -職場面面觀http://www.pccenter.com.tw/WorkPlus/all_papg/Page.php?aid=103

104 社會新鮮人情通報http://www.104.com.tw/area/freshman/edm/epaper254.htm