กฎหมายวิ�ธีพิ�จารณาคดีผู้��กฎหมายวิ�ธีพิ�จารณาคดีผู้��บร�โภคบร�โภค

โดยโดย

อั�ยการพิเศษฝ่�ายคด�แพิ�ง อั�ยการพิเศษฝ่�ายคด�แพิ�ง 8 8

สำ�านั�กงานัคด�แพิ�งสำ�านั�กงานัคด�แพิ�ง

กฎหมายที่�เก�ยวิข้�องกฎหมายที่�เก�ยวิข้�อง- - พิพิ..รร..บบ.. ค��มครองผู้��บร�โภค ค��มครองผู้��บร�โภคพิพิ..ศศ. 2522. 2522- - พิพิ..รร..บบ.. วิ�ธีพิ�จารณาผู้��บร�โภค วิ�ธีพิ�จารณาผู้��บร�โภคพิพิ..ศศ. 2551. 2551- - พิพิ..รร..บบ..ควิามร�บผู้�ดีต่!อควิามควิามร�บผู้�ดีต่!อควิามเสียหายที่�เก�ดีข้#$นจากสี�นค�าที่�เสียหายที่�เก�ดีข้#$นจากสี�นค�าที่�

ไม!ปลอดีภ�ย พิ ไม!ปลอดีภ�ย พิ..ศศ. 2551 . 2551

ควิามเป)นมาควิามเป)นมา-ควิามสีะดีวิกควิามสีะดีวิก-ควิามรวิดีเร+วิควิามรวิดีเร+วิ-ควิามเป)นธีรรมควิามเป)นธีรรม-การเยยวิยาการเยยวิยา-อาย�ควิามอาย�ควิาม

พิพิ..รร..บบ..วิ�ธีพิ�จารณาคดีผู้��วิ�ธีพิ�จารณาคดีผู้�� บร�โภค พิ บร�โภค พิ..ศศ. 2551 . 2551

คดีผู้��บร�โภคคดีผู้��บร�โภค

- - คดีแพิ!งระหวิ!างผู้��บร�โภคก�บผู้��คดีแพิ!งระหวิ!างผู้��บร�โภคก�บผู้��ประกอบธี�รก�จประกอบธี�รก�จ- - คดีแพิ!งต่ามกฎหมายเก�ยวิก�บคดีแพิ!งต่ามกฎหมายเก�ยวิก�บควิามร�บผู้�ดีต่!อควิามเสียหายที่�ควิามร�บผู้�ดีต่!อควิามเสียหายที่�เก�ดีข้#$นจากสี�นค�าที่�ไม!ปลอดีภ�ยเก�ดีข้#$นจากสี�นค�าที่�ไม!ปลอดีภ�ย

อ-านาจเจ�าพิน�กงานคดี อ-านาจเจ�าพิน�กงานคดี- - ไกล!เกล�ยคดีผู้��บร�โภคไกล!เกล�ยคดีผู้��บร�โภค

- - ต่รวิจสีอบและรวิบรวิมพิยานต่รวิจสีอบและรวิบรวิมพิยานหล�กฐานหล�กฐาน- - บ�นที่#กค-าพิยานบ�นที่#กค-าพิยาน - - ดี-าเน�นการให�มการค��มครองดี-าเน�นการให�มการค��มครองสี�ที่ธี�ข้องค�!ควิามที่�$งก!อนและสี�ที่ธี�ข้องค�!ควิามที่�$งก!อนและระหวิ!างการพิ�จารณาระหวิ!างการพิ�จารณา(( มาต่รา มาต่รา 4)4)

ผู้��บร�โภคสีามารถฟ้2องผู้��บร�โภคสีามารถฟ้2องบ�งค�บให�บ�งค�บให�

ผู้��ประกอบธี�รก�จชำ-าระหน$ไดี� ผู้��ประกอบธี�รก�จชำ-าระหน$ไดี�แม�ไม!มหล�กฐานเป)นแม�ไม!มหล�กฐานเป)นหน�งสี4อต่ามกฎหมายหน�งสี4อต่ามกฎหมาย

(( มาต่รา มาต่รา 10)10)

ประกาศ โฆษณา ค-า ประกาศ โฆษณา ค-า ร�บรอง หร4อการกระที่-า ร�บรอง หร4อการกระที่-า

ดี�วิยประการใดีๆ ข้องผู้�� ดี�วิยประการใดีๆ ข้องผู้�� ประกอบธี�รก�จ ให�ถ4อวิ!า ประกอบธี�รก�จ ให�ถ4อวิ!า

เป)นสี!วินหน#�งข้องสี�ญญา เป)นสี!วินหน#�งข้องสี�ญญาสีามารถน-าสี4บพิยานบ�คคลสีามารถน-าสี4บพิยานบ�คคล

ไดี�ไดี�(( มาต่รา มาต่รา 11)11)

ควิามเสียหายที่�เก�ดีข้#$นต่!อควิามเสียหายที่�เก�ดีข้#$นต่!อ ชำวิ�ต่ ร!างกาย สี�ข้ภาพิ หร4อ ชำวิ�ต่ ร!างกาย สี�ข้ภาพิ หร4อ

อนาม�ย โดียผู้ลข้องสีารที่� อนาม�ย โดียผู้ลข้องสีารที่�สีะสีมอย�!ในร!างการข้องผู้��สีะสีมอย�!ในร!างการข้องผู้��

บร�โภค หร4อต่�องใชำ�เวิลาใน บร�โภค หร4อต่�องใชำ�เวิลาใน การแสีดีงอาการ สีามารถ การแสีดีงอาการ สีามารถ

ฟ้2องคดีภายใน ฟ้2องคดีภายใน 3 3 ป9 น�บแต่!วิ�น ป9 น�บแต่!วิ�นที่�ร��ถ#งควิามเสียหายและร��ต่�วิที่�ร��ถ#งควิามเสียหายและร��ต่�วิ

ผู้��ประกอบธี�รก�จ แต่!ไม!เก�น ผู้��ประกอบธี�รก�จ แต่!ไม!เก�น10 10 ป9 ป9 (( มาต่รา มาต่รา 13)13)

ถ�ามการเจรจาเก�ยวิก�บค!าถ�ามการเจรจาเก�ยวิก�บค!าเสียหายระหวิ!างผู้��ประกอบเสียหายระหวิ!างผู้��ประกอบ

ธี�รก�จและผู้��บร�โภค อาย� ธี�รก�จและผู้��บร�โภค อาย�ควิามสีะดี�ดีหย�ดีอย�!จนกวิ!าควิามสีะดี�ดีหย�ดีอย�!จนกวิ!า

ฝ่;ายใดีฝ่;ายหน#�งไดี�บอกฝ่;ายใดีฝ่;ายหน#�งไดี�บอก เล�กการเจรจา เล�กการเจรจา (( มาต่รา มาต่รา

14)14)

ศาลมอ-านาจย!นหร4อข้ยายศาลมอ-านาจย!นหร4อข้ยายระยะเวิลาต่ามที่�กฎหมายระยะเวิลาต่ามที่�กฎหมายหร4อศาลก-าหนดีไวิ�ไดี�ต่ามหร4อศาลก-าหนดีไวิ�ไดี�ต่าม

ควิามจ-าเป)นและเพิ4�อควิามจ-าเป)นและเพิ4�อประโยชำน<แห!งควิามประโยชำน<แห!งควิาม

ย�ต่�ธีรรม ย�ต่�ธีรรม (( มาต่รา มาต่รา 15)15)

การฟ้2องคดีการฟ้2องคดี ผู้��ประกอบธี�รก�จจะฟ้2องผู้��ผู้��ประกอบธี�รก�จจะฟ้2องผู้��บร�โภคไดี�เฉพิาะศาลที่�ผู้��บร�โภคไดี�เฉพิาะศาลที่�ผู้��

บร�โภคมภ�ม�ล-าเนาอย�! ไดี� บร�โภคมภ�ม�ล-าเนาอย�! ไดี� เพิยงแห!งเดียวิ เพิยงแห!งเดียวิ (( มาต่รา มาต่รา

17)17)

การฟ้2องคดีการฟ้2องคดี ((ต่!อต่!อ))ผู้��บร�โภคฟ้2องผู้��ประกอบผู้��บร�โภคฟ้2องผู้��ประกอบ

ธี�รก�จไดี�โดียไม!ต่�องเสียค!าธี�รก�จไดี�โดียไม!ต่�องเสียค!า ฤชำาธีรรมเนยมที่�$งปวิง ฤชำาธีรรมเนยมที่�$งปวิง

แต่!ไม!รวิมถ#งควิามร�บผู้�ดีแต่!ไม!รวิมถ#งควิามร�บผู้�ดีในค!าฤชำาธีรรมเนยมในชำ�$นในค!าฤชำาธีรรมเนยมในชำ�$น

ที่�สี�ดี ที่�สี�ดี (( มาต่รา มาต่รา 18 18 วิรรควิรรคแรกแรก))

การฟ้2องคดีการฟ้2องคดี ((ต่!อต่!อ))ผู้��บร�โภคฟ้2องผู้��ประกอบธี�รก�จโดียผู้��บร�โภคฟ้2องผู้��ประกอบธี�รก�จโดีย

- - ไม!มเหต่�ผู้ลอ�นสีมควิรไม!มเหต่�ผู้ลอ�นสีมควิร- - เรยกร�องค!าเสียหายเก�นสีมควิร เรยกร�องค!าเสียหายเก�นสีมควิร

- - ประพิฤต่�ต่นไม!เรยบร�อย ประพิฤต่�ต่นไม!เรยบร�อย- - ประวิ�งคดีประวิ�งคดี

ศาลมอ-านาจสี��งให�ชำ-าระค!าฤชำาศาลมอ-านาจสี��งให�ชำ-าระค!าฤชำา ธีรรมเนยมที่�$งหมดีหร4อแต่!บางสี!วิน ธีรรมเนยมที่�$งหมดีหร4อแต่!บางสี!วิน

(( มาต่รา มาต่รา 18 18 วิรรคสีองวิรรคสีอง) )

การฟ้2องคดีการฟ้2องคดี ((ต่!อต่!อ))ผู้��บร�โภคฟ้2องคดีดี�วิยวิาจาหร4อผู้��บร�โภคฟ้2องคดีดี�วิยวิาจาหร4อ

เป)นหน�งสี4อก+ไดี�เป)นหน�งสี4อก+ไดี�หากศาลเห+นวิ!าค-าฟ้2องไม!ถ�กหากศาลเห+นวิ!าค-าฟ้2องไม!ถ�ก

ต่�องหร4อข้าดีสีาระสี-าค�ญ ศาล ต่�องหร4อข้าดีสีาระสี-าค�ญ ศาล อาจมค-าสี��งให�แก�ไข้ค-าฟ้2องก+ไดี� อาจมค-าสี��งให�แก�ไข้ค-าฟ้2องก+ไดี�

(( มาต่รา มาต่รา 20)20)

การพิ�จารณาคดีการพิ�จารณาคดีให�ศาลก-าหนดีวิ�นน�ดีให�ศาลก-าหนดีวิ�นน�ดี

พิ�จารณาโดียเร+วิ และออก พิ�จารณาโดียเร+วิ และออกหมายเรยกจ-าเลยให�มาหมายเรยกจ-าเลยให�มา

ศาลต่ามก-าหนดีน�ดี เพิ4�อ ศาลต่ามก-าหนดีน�ดี เพิ4�อ ไกล!เกล�ย ย4�นค-าให�การ ไกล!เกล�ย ย4�นค-าให�การ

และสี4บพิยานในวิ�นและสี4บพิยานในวิ�น เดียวิก�น เดียวิก�น (( มาต่รา มาต่รา 24)24)

การพิ�จารณาคดี การพิ�จารณาคดี ((ต่!อต่!อ))ผู้��ประกอบธี�รก�จมภาระการผู้��ประกอบธี�รก�จมภาระการพิ�สี�จน<ข้�อเที่+จจร�งที่�เก�ยวิก�บพิ�สี�จน<ข้�อเที่+จจร�งที่�เก�ยวิก�บ

การผู้ล�ต่ การประกอบ การ การผู้ล�ต่ การประกอบ การ ออกแบบ หร4อสี!วินผู้สีมข้อง ออกแบบ หร4อสี!วินผู้สีมข้อง

สี�นค�า การให�บร�การ หร4อการ สี�นค�า การให�บร�การ หร4อการ ดี-าเน�นการใดีๆ ซึ่#�งอย�!ในควิาม ดี-าเน�นการใดีๆ ซึ่#�งอย�!ในควิาม

ร��เห+นโดียเฉพิาะข้องผู้��ร��เห+นโดียเฉพิาะข้องผู้�� ประกอบธี�รก�จ ประกอบธี�รก�จ (( มาต่รา มาต่รา 29)29)

การพิ�จารณาคดี การพิ�จารณาคดี ((ต่!อต่!อ))ภายหล�งมค-าพิ�พิากษาถ#งที่�ภายหล�งมค-าพิ�พิากษาถ#งที่�

สี�ดีแล�วิ มการฟ้2องผู้��ประกอบ สี�ดีแล�วิ มการฟ้2องผู้��ประกอบ ธี�รก�จรายเดียวิก�นอก โดียข้�อ ธี�รก�จรายเดียวิก�นอก โดียข้�อ

เที่+จจร�งที่�พิ�พิาที่เป)นอย!างเที่+จจร�งที่�พิ�พิาที่เป)นอย!าง เดียวิก�น ศาลในคดีหล�งอาจม เดียวิก�น ศาลในคดีหล�งอาจม

ค-าสี��งให�ถ4อวิ!าข้�อเที่+จจร�งในค-าสี��งให�ถ4อวิ!าข้�อเที่+จจร�งในประเดี+นน�$นเป)นอ�นย�ต่�เชำ!นประเดี+นน�$นเป)นอ�นย�ต่�เชำ!น

เดียวิก�บคดีก!อนโดียไม!ต่�องเดียวิก�บคดีก!อนโดียไม!ต่�อง สี4บพิยานหล�กฐาน สี4บพิยานหล�กฐาน (( มาต่รา มาต่รา

30)30)

การพิ�จารณาคดี การพิ�จารณาคดี((ต่!อต่!อ))

ศาลมอ-านาจเรยกพิยานศาลมอ-านาจเรยกพิยานหล�กฐานมาสี4บไดี�เองหล�กฐานมาสี4บไดี�เอง

ต่ามที่�เห+นสีมควิร ต่ามที่�เห+นสีมควิร(( มาต่รา มาต่รา 33) 33)

การพิ�จารณาคดี การพิ�จารณาคดี((ต่!อต่!อ))

การสี4บพิยานการสี4บพิยาน- - ศาลเป)นผู้��ซึ่�กถามพิยานศาลเป)นผู้��ซึ่�กถามพิยาน

- - ค�!ควิามหร4อที่นายควิามจะค�!ควิามหร4อที่นายควิามจะซึ่�กถามพิยานไดี�ต่!อเม4�อไดี�ร�บซึ่�กถามพิยานไดี�ต่!อเม4�อไดี�ร�บ

อน�ญาต่จากศาล อน�ญาต่จากศาล (( มาต่รา มาต่รา34) 34)

ค-าพิ�พิากษาและค-าสี��งค-าพิ�พิากษาและค-าสี��งชำ$ข้าดีต่�ดีสี�นคดีชำ$ข้าดีต่�ดีสี�นคดี

ถ�าศาลเห+นวิ!าจ-านวินค!าเสียหายถ�าศาลเห+นวิ!าจ-านวินค!าเสียหายที่�โจที่ก<เรยกร�องไม!ถ�กต่�องหร4อที่�โจที่ก<เรยกร�องไม!ถ�กต่�องหร4อ

วิ�ธีการบ�งค�บต่ามค-าข้อข้องวิ�ธีการบ�งค�บต่ามค-าข้อข้องโจที่ก<ไม!เพิยงพิอต่!อการแก�ไข้โจที่ก<ไม!เพิยงพิอต่!อการแก�ไข้

เยยวิยาควิามเสียหายต่ามฟ้2อง เยยวิยาควิามเสียหายต่ามฟ้2องศาลมอ-านาจยกข้#$นวิ�น�จฉ�ยให�ถ�กศาลมอ-านาจยกข้#$นวิ�น�จฉ�ยให�ถ�ก

ต่�อง หร4อก-าหนดีวิ�ธีการบ�งค�บให� ต่�อง หร4อก-าหนดีวิ�ธีการบ�งค�บให� เหมาะสีม เหมาะสีม (( มาต่รา มาต่รา 39) 39)

ค-าพิ�พิากษาและค-าสี��งชำ$ข้าดีค-าพิ�พิากษาและค-าสี��งชำ$ข้าดี ต่�ดีสี�นคดี ต่�ดีสี�นคดี ((ต่!อต่!อ))

ศาลอาจพิ�พิากษาให�สีงวินสี�ที่ธี�ที่�ศาลอาจพิ�พิากษาให�สีงวินสี�ที่ธี�ที่�จะแก�ไข้จะแก�ไข้

ค-าพิ�พิากษาหร4อค-าสี��งภายใน ค-าพิ�พิากษาหร4อค-าสี��งภายใน 10 10 ป9 น�บแต่!วิ�นที่�ศาลมค-าพิ�พิากษา ป9 น�บแต่!วิ�นที่�ศาลมค-าพิ�พิากษา

หร4อค-าสี��ง กรณที่�ข้ณะมค-า หร4อค-าสี��ง กรณที่�ข้ณะมค-าพิ�พิากษาไม!อาจหย��งร��ไดี�แน!วิ!าพิ�พิากษาไม!อาจหย��งร��ไดี�แน!วิ!า

ควิามเสียหายเก�ดีข้#$นแก!ร!างกาย ควิามเสียหายเก�ดีข้#$นแก!ร!างกาย สี�ข้ภาพิ หร4ออนาม�ยน�$นมแที่�จร�ง สี�ข้ภาพิ หร4ออนาม�ยน�$นมแที่�จร�ง

เพิยงใดี เพิยงใดี (( มาต่รา มาต่รา 40) 40)

ค-าพิ�พิากษาและค-าสี��งชำ$ข้าดีค-าพิ�พิากษาและค-าสี��งชำ$ข้าดี ต่�ดีสี�นคดี ต่�ดีสี�นคดี ((ต่!อต่!อ))

ในกรณที่�ฟ้2องข้อให�ร�บผู้�ดีในควิามในกรณที่�ฟ้2องข้อให�ร�บผู้�ดีในควิาม ชำ-าร�ดีบกพิร!องข้องสี�นค�า ศาลม ชำ-าร�ดีบกพิร!องข้องสี�นค�า ศาลม

อ-านาจพิ�พิากษาให�เปล�ยนสี�นค�าใหม!อ-านาจพิ�พิากษาให�เปล�ยนสี�นค�าใหม!แก!ผู้��บร�โภคแที่นการแก�ไข้ซึ่!อมแซึ่มแก!ผู้��บร�โภคแที่นการแก�ไข้ซึ่!อมแซึ่ม

สี�นค�าที่�ชำ-าร�ดีบกพิร!อง ถ�าควิาม สี�นค�าที่�ชำ-าร�ดีบกพิร!อง ถ�าควิามชำ-าร�ดีบกพิร!องมอย�!ในข้ณะสี!งมอบชำ-าร�ดีบกพิร!องมอย�!ในข้ณะสี!งมอบ

สี�นค�าและไม!อาจแก�ไข้ให�ก�บค4นไดี� สี�นค�าและไม!อาจแก�ไข้ให�ก�บค4นไดี� หร4ออาจเก�ดีอ�นต่รายแก!ร!างกาย หร4ออาจเก�ดีอ�นต่รายแก!ร!างกาย

สี�ข้ภาพิ หร4ออนาม�ย สี�ข้ภาพิ หร4ออนาม�ย (( มาต่รา มาต่รา 41) 41)

ค-าพิ�พิากษาและค-าสี��งชำ$ข้าดีค-าพิ�พิากษาและค-าสี��งชำ$ข้าดี ต่�ดีสี�นคดี ต่�ดีสี�นคดี ((ต่!อต่!อ))

การก-าหนดีค!าเสียหายเพิ4�อการลงโที่ษไม!เก�น การก-าหนดีค!าเสียหายเพิ4�อการลงโที่ษไม!เก�น 2 2 เที่!า ข้องค!าเสียหายที่�แที่�จร�ง เที่!า ข้องค!าเสียหายที่�แที่�จร�ง

ถ�าผู้��ประกอบธี�รก�จถ�าผู้��ประกอบธี�รก�จ- - กระที่-าโดียเจต่นาเอาเปรยบผู้��บร�โภคโดียไม!กระที่-าโดียเจต่นาเอาเปรยบผู้��บร�โภคโดียไม!

เป)นธีรรมเป)นธีรรม- - จงใจให�ผู้��บร�โภคไดี�ร�บควิามเสียหาย จงใจให�ผู้��บร�โภคไดี�ร�บควิามเสียหาย

- - ประมาที่เล�นเล!ออย!างร�ายแรงประมาที่เล�นเล!ออย!างร�ายแรง- - ไม!น-าพิาต่!อควิามเสียหายที่�จะเก�ดีแก!ผู้��บร�โภคไม!น-าพิาต่!อควิามเสียหายที่�จะเก�ดีแก!ผู้��บร�โภค

-กระที่-าการอ�นเป)นการฝ่;าฝ่@นต่!อควิามร�บผู้�ดีชำอบกระที่-าการอ�นเป)นการฝ่;าฝ่@นต่!อควิามร�บผู้�ดีชำอบในฐานะผู้��มอาชำพิหร4อธี�รก�จอ�นย!อมเป)นที่�ไวิ�วิางใจในฐานะผู้��มอาชำพิหร4อธี�รก�จอ�นย!อมเป)นที่�ไวิ�วิางใจ

ข้องประชำาชำน ข้องประชำาชำน(( มาต่รา มาต่รา 42) 42)

ค-าพิ�พิากษาและค-าสี��งชำ$ข้าดีค-าพิ�พิากษาและค-าสี��งชำ$ข้าดี ต่�ดีสี�นคดี ต่�ดีสี�นคดี ((ต่!อต่!อ))

ศาลมอ-านาจออกค-าสี��งศาลมอ-านาจออกค-าสี��ง1. 1. ให�ผู้��ประกอบธี�รก�จประกาศให�ผู้��ประกอบธี�รก�จประกาศและร�บสี�นค�าที่�อาจเป)นอ�นต่รายและร�บสี�นค�าที่�อาจเป)นอ�นต่ราย

ต่!อชำวิ�ต่ ร!างกาย สี�ข้ภาพิ หร4อ ต่!อชำวิ�ต่ ร!างกาย สี�ข้ภาพิ หร4อ อนาม�ย ข้องผู้��บร�โภคค4นเพิ4�อ อนาม�ย ข้องผู้��บร�โภคค4นเพิ4�อ

ที่-าการแก�ไข้หร4อเปล�ยนแปลงให�ที่-าการแก�ไข้หร4อเปล�ยนแปลงให� ใหม! โดียค!าใชำ�จ!ายข้องผู้��ประกอบ ใหม! โดียค!าใชำ�จ!ายข้องผู้��ประกอบ

ธี�รก�จ หร4อให�ใชำ�ราคา ธี�รก�จ หร4อให�ใชำ�ราคา (( มาต่รา มาต่รา43)43)

ค-าพิ�พิากษาและค-าสี��งชำ$ข้าดีค-าพิ�พิากษาและค-าสี��งชำ$ข้าดี ต่�ดีสี�นคดี ต่�ดีสี�นคดี ((ต่!อต่!อ))

ศาลมอ-านาจออกค-าสี��งศาลมอ-านาจออกค-าสี��ง2. 2. ห�ามผู้��ประกอบธี�รก�จจ-าหน!ายห�ามผู้��ประกอบธี�รก�จจ-าหน!ายสี�นค�าที่�เหล4ออย�!และให�เรยกเก+บสี�นค�าที่�เหล4ออย�!และให�เรยกเก+บสี�นค�าที่�ย�งไม!จ-าหน!ายกล�บค4นสี�นค�าที่�ย�งไม!จ-าหน!ายกล�บค4น

จนกวิ!าจะไดี�มการแก�ไข้จนกวิ!าจะไดี�มการแก�ไข้เปล�ยนแปลงสี�นค�าดี�งกล!าวิให�มเปล�ยนแปลงสี�นค�าดี�งกล!าวิให�มควิามปลอดีภ�ยหร4อที่-าลายสี�นค�าควิามปลอดีภ�ยหร4อที่-าลายสี�นค�า

ที่�เหล4อ ที่�เหล4อ (( มาต่รา มาต่รา 43)43)

ค-าพิ�พิากษาและค-าสี��งชำ$ข้าดีค-าพิ�พิากษาและค-าสี��งชำ$ข้าดี ต่�ดีสี�นคดี ต่�ดีสี�นคดี ((ต่!อต่!อ))

ศาลมอ-านาจออกค-าสี��งศาลมอ-านาจออกค-าสี��ง3. 3. หากมการฝ่;าฝ่@นต่าม หากมการฝ่;าฝ่@นต่าม 1 1

และ และ 2 2 ศาลมอ-านาจสี��งจ�บก�มศาลมอ-านาจสี��งจ�บก�มและก�กข้�งผู้��ประกอบธี�รก�จไวิ�และก�กข้�งผู้��ประกอบธี�รก�จไวิ�

จนกวิ!าจะไดี�ปฏิ�บ�ต่�ต่ามค-าสี��ง จนกวิ!าจะไดี�ปฏิ�บ�ต่�ต่ามค-าสี��ง(( มาต่รา มาต่รา 43)43)

ค-าพิ�พิากษาและค-าสี��งชำ$ข้าดีค-าพิ�พิากษาและค-าสี��งชำ$ข้าดี ต่�ดีสี�นคดี ต่�ดีสี�นคดี ((ต่!อต่!อ))

ศาลมอ-านาจเรยกห��นสี!วิน ผู้��ถ4อห��น ศาลมอ-านาจเรยกห��นสี!วิน ผู้��ถ4อห��นหร4อบ�คคลที่�มอ-านาจควิบค�มการหร4อบ�คคลที่�มอ-านาจควิบค�มการ

ดี-าเน�นงานข้องน�ต่�บ�คคลเข้�ามาเป)นดี-าเน�นงานข้องน�ต่�บ�คคลเข้�ามาเป)นจ-าเลยร!วิมจ-าเลยร!วิม

- - ผู้��ประกอบธี�รก�จเป)นน�ต่�บ�คคล ซึ่#�งถ�ก ผู้��ประกอบธี�รก�จเป)นน�ต่�บ�คคล ซึ่#�งถ�กจ�ดีต่�$งข้#$นหร4อดี-าเน�นการโดียไม!สี�จร�ต่จ�ดีต่�$งข้#$นหร4อดี-าเน�นการโดียไม!สี�จร�ต่

- - มพิฤต่�กรรมฉ�อฉลหลอกลวิงผู้��มพิฤต่�กรรมฉ�อฉลหลอกลวิงผู้��บร�โภคบร�โภค

- - มการย�กย�ายถ!ายเที่ที่ร�พิย<สี�นข้องมการย�กย�ายถ!ายเที่ที่ร�พิย<สี�นข้องน�ต่�บ�คคลไปเป)นประโยชำน<ข้องบ�คคลใดีน�ต่�บ�คคลไปเป)นประโยชำน<ข้องบ�คคลใดี

บ�คคลหน#�ง และที่ร�พิย<สี�นข้อง บ�คคลหน#�ง และที่ร�พิย<สี�นข้อง น�ต่�บ�คคลมไม!เพิยงพิอต่!อการชำ-าระหน$ น�ต่�บ�คคลมไม!เพิยงพิอต่!อการชำ-าระหน$

(( มาต่รา มาต่รา 44)44)

พิพิ..รร..บบ. . ควิามร�บผู้�ดีต่!อควิามควิามร�บผู้�ดีต่!อควิามเสียหายที่�เก�ดีข้#$นจากสี�นค�าที่�เสียหายที่�เก�ดีข้#$นจากสี�นค�าที่�

ไม!ปลอดีภ�ย พิ ไม!ปลอดีภ�ย พิ..ศศ. 2551. 2551 ““สี�นค�าที่�ไม!ปลอดีภ�ยสี�นค�าที่�ไม!ปลอดีภ�ย””

หมายควิามวิ!า สี�นค�าที่�ก!อหร4อหมายควิามวิ!า สี�นค�าที่�ก!อหร4ออาจก!อให�เก�ดีควิามเสียหายข้#$นอาจก!อให�เก�ดีควิามเสียหายข้#$นไดี� ไม!วิ!าจะเป)นเพิราะเหต่�จากไดี� ไม!วิ!าจะเป)นเพิราะเหต่�จาก

ควิามบกพิร!องในการผู้ล�ต่หร4อควิามบกพิร!องในการผู้ล�ต่หร4อออกแบบ หร4อไม!ไดี�ก-าหนดีวิ�ธีใชำ� ออกแบบ หร4อไม!ไดี�ก-าหนดีวิ�ธีใชำ� วิ�ธีเก+บร�กษา ค-าเต่4อน หร4อข้�อม�ลวิ�ธีเก+บร�กษา ค-าเต่4อน หร4อข้�อม�ลเก�ยวิก�บสี�นค�า หร4อก-าหนดีไวิ�แต่!เก�ยวิก�บสี�นค�า หร4อก-าหนดีไวิ�แต่!

ไม!ถ�กต่�อง หร4อไม!ชำ�ดีเจนต่ามไม!ถ�กต่�อง หร4อไม!ชำ�ดีเจนต่ามสีมควิรสีมควิร

““ควิามเสียหายต่!อจ�ต่ใจควิามเสียหายต่!อจ�ต่ใจ”” หมายควิามวิ!า ควิามเจ+บปวิดี หมายควิามวิ!า ควิามเจ+บปวิดี

ควิามที่�กข้<ที่รมาน ควิามควิามที่�กข้<ที่รมาน ควิามหวิาดีกล�วิ ควิามวิ�ต่กก�งวิล หวิาดีกล�วิ ควิามวิ�ต่กก�งวิล ควิามเศร�าโศกเสียใจ ควิามควิามเศร�าโศกเสียใจ ควิาม

อ�บอาย หร4อควิามเสียหายต่!ออ�บอาย หร4อควิามเสียหายต่!อจ�ต่ใจอย!างอ4�นที่�มล�กษณะจ�ต่ใจอย!างอ4�นที่�มล�กษณะ

ที่-านองเดียวิก�นที่-านองเดียวิก�น

““ผู้��ประกอบการผู้��ประกอบการ”” หมายควิามวิ!า หมายควิามวิ!า 1( ) 1( ) ผู้��ผู้ล�ต่ หร4อผู้��วิ!าจ�างให�ผู้ล�ต่ผู้��ผู้ล�ต่ หร4อผู้��วิ!าจ�างให�ผู้ล�ต่

(2) (2) ผู้��น-าเข้�าผู้��น-าเข้�า (3) (3) ผู้��ข้ายสี�นค�าที่�ไม!สีามารถระบ�ต่�วิผู้��ผู้��ข้ายสี�นค�าที่�ไม!สีามารถระบ�ต่�วิผู้��

ผู้ล�ต่ ผู้��วิ!าจ�างให�ผู้ล�ต่ หร4อผู้��น-าเข้�าไดี�ผู้ล�ต่ ผู้��วิ!าจ�างให�ผู้ล�ต่ หร4อผู้��น-าเข้�าไดี� (4) (4) ผู้��ซึ่#�งใชำ�ชำ4�อ ชำ4�อที่างการค�า ผู้��ซึ่#�งใชำ�ชำ4�อ ชำ4�อที่างการค�า

เคร4�องหมายการค�า เคร4�องหมาย เคร4�องหมายการค�า เคร4�องหมาย ข้�อควิาม หร4อแสีดีงดี�วิยวิ�ธีใดีๆ อ�นมข้�อควิาม หร4อแสีดีงดี�วิยวิ�ธีใดีๆ อ�นมล�กษณะที่�จะที่-าให�เก�ดีควิามเข้�าใจไดี�ล�กษณะที่�จะที่-าให�เก�ดีควิามเข้�าใจไดี�วิ!าเป)นผู้��ผู้ล�ต่ ผู้��วิ!าจ�างให�ผู้ล�ต่หร4อวิ!าเป)นผู้��ผู้ล�ต่ ผู้��วิ!าจ�างให�ผู้ล�ต่หร4อ

ผู้��น-าเข้�าผู้��น-าเข้�า

ควิามร�บผู้�ดีข้องผู้��ควิามร�บผู้�ดีข้องผู้��ประกอบการประกอบการ

ผู้��ประกอบการที่�กคนต่�องร!วิมก�บผู้��ประกอบการที่�กคนต่�องร!วิมก�บร�บผู้�ดีต่!อผู้��เสียหายในควิามเสียร�บผู้�ดีต่!อผู้��เสียหายในควิามเสีย

หารที่�เก�ดีจากสี�นค�าที่�ไม!หารที่�เก�ดีจากสี�นค�าที่�ไม! ปลอดีภ�ย และสี�นค�าน�$นไดี�มการ ปลอดีภ�ย และสี�นค�าน�$นไดี�มการ

ข้ายให�แก!ผู้��บร�โภคแล�วิ ไม!วิ!า ข้ายให�แก!ผู้��บร�โภคแล�วิ ไม!วิ!าควิามเสียหายน�$นจะเก�ดีจากควิามเสียหายน�$นจะเก�ดีจาก

การกระที่-าโดียจงใจ หร4อประมาที่ การกระที่-าโดียจงใจ หร4อประมาที่เล�นเล!อข้องผู้��ประกอบการหร4อเล�นเล!อข้องผู้��ประกอบการหร4อ

ไม! ไม! (( มาต่รา มาต่รา 5 )5 )

ข้�อต่กลงระหวิ!างผู้��บร�โภคก�บผู้��ข้�อต่กลงระหวิ!างผู้��บร�โภคก�บผู้��ประกอบการที่�ไดี�ที่-าไวิ�ล!วิงหน�าประกอบการที่�ไดี�ที่-าไวิ�ล!วิงหน�า

ก!อนเก�ดีควิามเสียหาย และ ก!อนเก�ดีควิามเสียหาย และประกาศหร4อที่-าแจ�งควิามข้องผู้��ประกาศหร4อที่-าแจ�งควิามข้องผู้��

ประกอบการเพิ4�อยกเวิ�นหร4อประกอบการเพิ4�อยกเวิ�นหร4อจ-าก�ดีควิามร�บผู้�ดีข้องผู้��ประกอบจ-าก�ดีควิามร�บผู้�ดีข้องผู้��ประกอบการต่!อควิามเสียหายอ�นเก�ดีจากการต่!อควิามเสียหายอ�นเก�ดีจาก

สี�นค�าที่�ไม!ปลอดีภ�ย จะน-ามาอ�าง สี�นค�าที่�ไม!ปลอดีภ�ย จะน-ามาอ�างเป)นข้�อยกเวิ�นหร4อจ-าก�ดีควิามร�บเป)นข้�อยกเวิ�นหร4อจ-าก�ดีควิามร�บ

ผู้�ดีไม!ไดี� ผู้�ดีไม!ไดี� (( มาต่รา มาต่รา 9)9)

ค!าสี�นไหมที่ดีแที่นค!าสี�นไหมที่ดีแที่นค!าสี�นไหมที่ดีแที่นเพิ4�อละเม�ดี ค!าสี�นไหมที่ดีแที่นเพิ4�อละเม�ดี ((ปป..พิพิ..พิพิ . . มาต่รา มาต่รา 443) 443)

-กรณต่าย ไดี�แก! ค!าปลงศพิรวิมกรณต่าย ไดี�แก! ค!าปลงศพิรวิมที่�$งค!าใชำ�จ!ายอ�นจ-าเป)นอย!างที่�$งค!าใชำ�จ!ายอ�นจ-าเป)นอย!าง

-ถ�าม�ไดี�ต่ายในที่�นที่ ไดี�แก! ค!าถ�าม�ไดี�ต่ายในที่�นที่ ไดี�แก! ค!าร�กษาพิยาบาล รวิมที่�$งค!าเสียหายร�กษาพิยาบาล รวิมที่�$งค!าเสียหาย

ที่�ต่�องข้าดีประโยชำน<ที่-ามาหาไดี� ที่�ต่�องข้าดีประโยชำน<ที่-ามาหาไดี� เพิราะไม!สีามารถประกอบการงานเพิราะไม!สีามารถประกอบการงาน

น�$นดี�วิยน�$นดี�วิย-ค!าข้าดีไร�อ�ปการะต่ามกฎหมายค!าข้าดีไร�อ�ปการะต่ามกฎหมาย

ค!าสี�นไหมที่ดีแที่น ค!าสี�นไหมที่ดีแที่น ((ต่!อต่!อ))กรณที่-าให�เสียหายแก!ร!างกายกรณที่-าให�เสียหายแก!ร!างกาย

หร4ออนาม�ยหร4ออนาม�ย- - ค!าใชำ�จ!ายอ�นต่นต่�องเสียไปค!าใชำ�จ!ายอ�นต่นต่�องเสียไป

- - ค!าเสียหายเพิ4�อการที่�เสียควิามค!าเสียหายเพิ4�อการที่�เสียควิามสีามารถประกอบการงานสี�$นเชำ�งสีามารถประกอบการงานสี�$นเชำ�ง

หร4อแต่!บางสี!วิน ที่�$งในเวิลา หร4อแต่!บางสี!วิน ที่�$งในเวิลาปCจจ�บ�นและในเวิลาอนาคต่ปCจจ�บ�นและในเวิลาอนาคต่

ค!าสี�นไหมที่ดีแที่น ค!าสี�นไหมที่ดีแที่น((ต่!อต่!อ))

บ�คคลภายนอกมสี�ที่ธี�ฟ้2องบ�คคลภายนอกมสี�ที่ธี�ฟ้2อง เรยกร�องค!าเสียหายไดี� ถ�าผู้�� เรยกร�องค!าเสียหายไดี� ถ�าผู้��

เสียหายซึ่#�งต่ายหร4อเสียหายเสียหายซึ่#�งต่ายหร4อเสียหาย แก!ร!างกายหร4ออนาม�ย ม แก!ร!างกายหร4ออนาม�ย ม

ควิามผู้�กพิ�นต่ามกฎหมายจะควิามผู้�กพิ�นต่ามกฎหมายจะต่�องที่-าการงานให�เป)นค�ณแก!ต่�องที่-าการงานให�เป)นค�ณแก!

ต่นในคร�วิเร4อน หร4อ ต่นในคร�วิเร4อน หร4ออ�ต่สีาหกรรมข้องบ�คคลน�$นอ�ต่สีาหกรรมข้องบ�คคลน�$น

ค!าสี�นไหมที่ดีแที่น ค!าสี�นไหมที่ดีแที่น((ต่!อต่!อ))

ค!าเสียหายต่!อจ�ต่ใจ ค!าเสียหายต่!อจ�ต่ใจ- - ผู้��เสียหายไดี�ร�บควิามเสียผู้��เสียหายไดี�ร�บควิามเสีย

หายต่!อร!างกาย สี�ข้ภาพิ หายต่!อร!างกาย สี�ข้ภาพิ หร4ออนาม�ย หร4ออนาม�ย

- - หากผู้��เสียหายต่าย สีาม หากผู้��เสียหายต่าย สีาม ภร�ยา บ�พิการ หร4อผู้��สี4บสี�น ภร�ยา บ�พิการ หร4อผู้��สี4บสี�น

ดีารชำอบที่�จะไดี�ร�บค!าเสียดีารชำอบที่�จะไดี�ร�บค!าเสีย หายต่!อจ�ต่ใจ มาต่รา หายต่!อจ�ต่ใจ มาต่รา 11 11

(1) (1)

ค!าสี�นไหมที่ดีแที่น ค!าสี�นไหมที่ดีแที่น((ต่!อต่!อ))

ค!าสี�นไหมที่ดีแที่นเพิ4�อการลงโที่ษค!าสี�นไหมที่ดีแที่นเพิ4�อการลงโที่ษ ไม!เก�น ไม!เก�น 2 2 เที่!าข้องค!าเสียหายที่�แที่�เที่!าข้องค!าเสียหายที่�แที่�

จร�งจร�งผู้��ประกอบการผู้��ประกอบการ

- - ผู้ล�ต่ น-าเข้�า หร4อข้ายสี�นค�า โดียร�� ผู้ล�ต่ น-าเข้�า หร4อข้ายสี�นค�า โดียร��อย�!แล�วิวิ!าเป)นสี�นค�าที่�ไม!ปลอดีภ�ยอย�!แล�วิวิ!าเป)นสี�นค�าที่�ไม!ปลอดีภ�ย- - ม�ไดี�ร��เพิราะควิามประมาที่เล�นเล!อม�ไดี�ร��เพิราะควิามประมาที่เล�นเล!อ

อย!างร�ายแรงอย!างร�ายแรง- - ร��วิ!าสี�นค�าไม!ปลอดีภ�ย แล�วิไม! ร��วิ!าสี�นค�าไม!ปลอดีภ�ย แล�วิไม!ดี-าเน�นการใดีๆต่ามสีมควิรเพิ4�อดี-าเน�นการใดีๆต่ามสีมควิรเพิ4�อ

ป2องก�นไม!ให�เก�ดีควิามเสียหาย ป2องก�นไม!ให�เก�ดีควิามเสียหาย มาต่รา มาต่รา 11 (2)11 (2)