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工作场所安全心理学

E. Kevin Kelloway 博士

加拿大职业卫生心理学首席专家

圣玛丽大学职业健康与安全研究中心主任

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我们是谁 圣玛丽大学一个卓越的研究中心 加拿大国家铁路公司于 2002 年捐款成立 目前有 11 个全职研究人员， 20-25 位研究

生 加拿大首席研究员有三位 最新的成员是王进博士

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我们的任务 协调和进行职业健康与安全研究 ;

在新斯科舍省进行职业健康与安全研究方面的能力建设 ;

为职业卫生心理学家，人力资源经理和其他从业人员 / 管理人员提供培训服务 ;

与工业和劳工界协商，为实际操作和干预提供基于研究的指导。

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建立一个工作场所安全心理学的模型

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达到工作场所安全的三种方法 行政管理方法– 重点是法令，法规，标准的建立和安全运行

程序 / 实践 技术 / 工程方法– 通过设计技术解决方案支持安全问题的管理

（如个体防护装备，警卫等） 心理学方法– 重点是员工的态度和看法，那将决定员工是

否遵守法规和运用技术解决议案

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初始模型安全遵守 ( 顺从 )

安全主动性

事故

安全氛围

安全动机

安全领导力

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安全遵守性 ( 顺从性 )

履行维持工作场所安全所需的行为 遵守安全规程 佩戴安全防护装备 必要的，但不足以确保安全 雇主和监管当局强制实施

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安全主动性 / 参与 间接有助于发展一个安全的工作环境的行为 主动参与安全的活动和项目 帮助出现安全问题的同事 促进安全计划和政策的实施 参加安全会议 向经理提出安全问题 自愿而非强制性

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安全动机 个体采取安全行为的动机 ( 顺从性和主动性 ) 有各种模式，但我们关注自我决定理论的应用

（ SDT ) 自我决定理论（ SDT ）认为动机为一个连续

的范围 动机的水平和类型都与结果的预测有关

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自我决定理论

无动机 外部动机

内部动机

外在调节型

摄入调节型

认同调节型

整合型

缺乏动机 兴趣 & 享受

报酬或惩罚

内在的报酬 / 惩罚

个体的重要价值

目标和自我凝聚力

受控制的动机

自发的 动机

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迄今为止的结论 所有的研究结果均提示自发的安全动机非常重

要

让员工的安全价值内在化更重要的可能是提高了安全性的成果，而不是强调行动的后果

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安全氛围

组织中获得奖赏和支持的程序、实践和行为共享的理念

处理相对的优先次序——安全相对于生产的重要性 内部连贯性 信奉的价值观和制定的价值观之间的关系

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安全领导力 无论是安全顺从性还是安全主动性都让人们证实，

是因为这是他们自己的主意（想法） 研究一致认为安全领导对安全结果具有决定作用 我们关注的是变革型领导理论，因为– [a] 它是有作用的– [b] 它是可教导的

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变革型领导理论 近 10 年关于变革型领导理论的研究比其他所

有领导理论的研究加起来都多 员工对上司的安全领导 / 安全承诺的看法，是

决定员工安全行为的唯一最重要的因素 变革型领导理论与态度的改善，理解安全氛围、

安全知识、安全行为、安全事件和伤害有关 广泛的零星报告

V1.2变革型安全领导培训 (Mullen &

Kelloway)

来自新期科舍 21 个不同区域的 84名卫生保健经理

648 员工 (直接报告 ) 经理参与进入一个为期 5天的车间 培训前测试和 3 个月培训后测试 随机分配到以下 3组

– 一般的变革型领导培训– 安全专项的变革型领导培训– 对照组（无培训）

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结论 安全专项的变革型领导培训使经理的自我效能、

态度和目的性提高 安全专项的变革型领导培训使得安全文化得以改善，员工的事故和伤害率降低

安全专项的变革型领导培训是一种低成本的有效的干预措施

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初始模型安全遵守 ( 顺从 )

安全主动性

事故

安全氛围

安全动机

安全领导力

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结论 需要关注领先指标，如遵守和主动性 承认个体差异和动机 组织中安全氛围 /文化的重要性 组织领导力的含义

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谢谢 !