ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ...

62
ดัชนีวัดความโป ดัชนีวัดความโป คณะอนุกรรม คณะอนุกรรม ปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ ปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ มการจัดทําดัชนีวัดความโปร่งใสในสังคมไทยเฉ มการจัดทําดัชนีวัดความโปร่งใสในสังคมไทยเฉ ศูนย์วิจัยเพื่อต่อต้านการท ศูนย์วิจัยเพื่อต่อต้านการท สํานักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบป สํานักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบป . . . . 2554 2554 ฉพาะหน่วยงานของรัฐ ฉพาะหน่วยงานของรัฐ ทุจริต ป๋วย อึ๊งภากรณ์ ทุจริต ป๋วย อึ๊งภากรณ์ ปรามการทุจริตแห่งชาติ ปรามการทุจริตแห่งชาติ พฤษภาคม พฤษภาคม 2554 2554

description

ผู้จัดพิมพ์ ศูนยวิจัยเพื่อต่อต้านการทุจริต ป๋วย อึ๊งภากรณ์ สำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตแห่งชาติปีที่พิมพ์ พ.ศ. 2554ผู้จัดทำ: คณะอนุกรรมการจัดทำดัชนีวัดความโปรงใสในสังคมไทยเฉพาะหนวยงานภาครัฐ

Transcript of ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ...

Page 1: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

ดชนวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ พดชนวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ พ

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ

ดชนวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ พดชนวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ พ

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ

สานกงานคณะกรรมการปองกนและปราบปรามการทจรตแหงชาตสานกงานคณะกรรมการปองกนและปราบปรามการทจรตแหงชาต

ดชนวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ พดชนวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ พ..ศศ. . 25542554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ

สานกงานคณะกรรมการปองกนและปราบปรามการทจรตแหงชาตสานกงานคณะกรรมการปองกนและปราบปรามการทจรตแหงชาต พฤษภาคม พฤษภาคม 25542554

Page 2: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

ชอเอกสาร ดชนวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ พ.ศ. 2554

ผจดพมพ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงานคณะกรรมการปองกนและปราบปรามการทจรตแหงชาต

ปทพมพ พ.ศ. 2554

พมพครงท 1 จานวน 350 เลม

ทปรกษา : ศาสตราจารย ดร. เมธ ครองแกว

ผจดทา: คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานภาครฐ

1. ผชวยศาสตราจารย ดร.วศาล บปผเวส ประธานอนกรรมการ ทปรกษาสถาบนวจยเพอการพฒนาประเทศไทย

2. นายเฉลมศกด จนทรทม อนกรรมการ เลขาธการสานกงานผตรวจการแผนดน

3. นางวรรณพร เทพหสดน ณ อยธยา สทธปรดา อนกรรมการ ผแทนเลขาธการ ก.พ.ร.

4. ผชวยศาสตราจารย ดร.ดารารตน อานนทนะสวงศ อนกรรมการ คณะพฒนาการเศรษฐกจ สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร

5. นายเธยรชย ณ นคร อนกรรมการ อาจารยประจาสาขาวชานตศาสตร มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช

6. รองศาสตราจารย ดร.สรลกษณา คอมนตร อนกรรมการ ทปรกษากรรมการ ป.ป.ช. (ศาสตราจารย ดร. เมธ ครองแกว)

7. นายสรรเสรญ พลเจยก อนกรรมการ รองเลขาธการคณะกรรมการ ป.ป.ช.

8. ดร.ณฐวฒน อรยธชโภคน อนกรรมการ ผเชยวชาญดานการประชาสมพนธ สานกงาน ป.ป.ช.

9. นางศรรตน วสวต อนกรรมการ ผอานวยการศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ

10. นางจนตนา พลอยภทรภญโญ นกวจยสงคมศาสตรเชยวชาญ อนกรรมการ 11. นางสาวพชร มนสข นกวจยสงคมศาสตรเชยวชาญ อนกรรมการ 12. นายชย ฉนนะโสต นกวจยสงคมศาสตรเชยวชาญ อนกรรมการและเลขานการ 13. นายสมพจน แพงประสทธ นกวจยสงคมศาสตรชานาญการ อนกรรมการและผชวยเลขานการ 14. นายพชต คามา ผชวยเลขานการ 15. นางสาวกนกวรรณ ธาระปราบ ผชวยเลขานการ 16. นายนราธร ปานด

พมพท : ราน ปฐมบญ กอปป 42 ถนนพษณโลก แขวงดสต เขตดสต กรงเทพมหานคร 10300 โทร. 0-2282-7601

Page 3: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

ดชนวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ พดชนวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ พ..ศศ. . 22554554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐคณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ

ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงานคณะกรรมการปองกนและปราบปรามการทจรตแหงชาตสานกงานคณะกรรมการปองกนและปราบปรามการทจรตแหงชาต

พฤษภาคม พฤษภาคม 25542554

Page 4: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

คานา การทจรตคอรรปชนเปนปญหาของสงคมไทยทเกดขนมาเปนเวลานานและนบวนจะทว ความรนแรงมากขน ทงในเชงขนาดและความสลบซบซอนของปญหาการทจรตคอรรปชน การวดระดบทจรตมหลายวธ แตทนยมมากในปจจบนกคอ ดชนภาพลกษณการทจรตคอรรปชน (Corruption Perception Index หรอ CPI) ซงแสดงการรบรปญหาการทจรตคอรรปชนของผตอบแบบสอบถาม ในป พ.ศ. 2552 สานกงานคณะกรรมการปองกนและปราบปรามการทจรตแหงชาต (สานกงาน ป.ป.ช.) จงไดมดารทจะสรางเครองมอวดความโปรงใสของสงคมไทยโดยการใชหลกฐานเชงประจกษ (Evidence Base) และศนยวจยตอตานการทจรตปวย องภากรณ ไดรบมอบหมายใหเปนหนวยงานรบผดชอบในการดาเนนโครงการดงกลาว โดยในระยะแรกเปนการดาเนนการสรางเครองมอวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐและทดสอบประเมนผลความโปรงใสดวยเครองมอทไดพฒนาขนกบหนวยงานรฐนารอง และในระยะตอไปจะพฒนาเครองมอวดเพอนาไปประเมนผลความโปรงใสในสวนของภาคธรกจ และ ภาคประชาสงคม ในการน สานกงาน ป.ป.ช. ไดแตงตง “คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ” เพอพฒนาเครองมอวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ และ คณะอนกรรมการฯไดดาเนนการแลวเสรจและไดจดทาเอกสาร “ดชนวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ พ.ศ. 2554” ฉบบนขน เพอเผยแพรแนวคดและแนวทางการวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐของสานกงาน ป.ป.ช. สสาธารณะและสรางความเขาใจและความรวมมอในการวดความโปรงใสจากหนวยงานภาครฐ ตามเจตนารมณในการวดความโปรงใสของสงคมไทยโดยการใชหลกฐานเชงประจกษ ดชนวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐทคณะอนกรรมการฯไดพฒนาขน ประกอบดวย 9 ดชน และ 17 ตวชวด ทงน เพอใหดชนวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐเปนเครองมอทสามารถแสดงผลการปฏบ ต ราชการท ด นอกจากน นย งจะช วยส ง เสร มการขบ เคล อนความโปร ง ใสของ สวนราชการใหดยงขน คณะอนกรรมการฯ หวงเปนอยางยงวา ดชนวดความโปรงใสทไดพฒนาขนนจะเปนสวนหนงของเครองมอในการวดระดบความโปรงใสของสงคมไทยทจะนาไปเผยแพรและเปนทยอมรบในระดบสากลได และในขณะเดยวกน สวนราชการไทยจะไดใชประโยชนจากดชนวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐน แสดงถงระดบความโปรงใสในการดาเนนงานของหนวยงานและเปนแนวทางปฏบตเพอแกไข ปรบปรง และพฒนาการปฏบตราชการใหมความโปรงใสมากยงขน คณะอนกรรมการฯ ขอขอบคณ นายสมพจน แพงประสทธ นกวจยสงคมศาสตรชานาญการ ในความมงมนตงใจจดเขยนรางและแกไขเนอหาของเอกสาร “ดชนวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ พ.ศ. 2554” และนางสาวกนกวรรณ ธาระปราบ พนกงานธรการ ทไมเหนดเหนอย ตอการพมพตนฉบบ จนเอกสารนไดรบการจดพมพดวยความเรยบรอย

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใส ในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ

พฤษภาคม 2554

Page 5: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

สารบญ

คานา หนา 1. หลกการและเหตผลในการจดทาดชนวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ 1 2. วตถประสงคของการจดทาดชนวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ 2 3. ขอบเขตการประเมนความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ 2-3 4. แนวคดในการประเมนความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ 4-16 5. ประโยชนของการประเมนและประโยชนสาหรบหนวยงานทรบการประเมน 16 6. ความรวมมอจากหนวยงานทรบการประเมนและหนวยงานทเกยวของ 16-17 ภาคผนวก ก - แบบสารวจฯและคาอธบาย ข-ร - ภารกจหลกของหนวยงานทรบการประเมนผล ล ๑) ภารกจหลกของหนวยงานนารองรบการประเมนผล ว-ห ๒) ภารกจหลกของหนวยงานอาสาสมครรบการประเมนผล ฬ

Page 6: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

ดชนวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ พ.ศ. 2554 1. หลกการและเหตผลในการจดทาดชนวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ องคกรเพอความโปรงใสนานาชาต (Transparency International หรอ TI) ซงเปนองคกรอสระนานาชาตกอตงขนเพอรณรงคแกไขปญหาการทจรตคอรรปชน โดยมเครอขายใน 120 ประเทศทวโลก ไดจดทาเครองมอทเรยกวา ดชนภาพลกษณการทจรตคอรรปชน (Corruption Perception Index หรอ CPI) ๑ ขน เพอจดอนดบภาพลกษณปญหาคอรรปชนของประเทศตางๆ ทวโลก ประมาณ 180 ประเทศ โดยจดทาครงแรกในป พ.ศ. 2538 เปนตนมา ผลการสารวจทผานมา ระหวางป พ.ศ. 2538 – 2553 ปรากฏวาประเทศไทยไดคะแนนดชนภาพลกษณการทจรตคอรรปชนอย ในชวง 2.79-3.80 คะแนน โดยในป พ.ศ. 2553 ไดคะแนน 3.5 คะแนน ซงแสดงใหเหนวาประเทศไทย ยงถกมองวามภาพลกษณการทจรต คอรรปชนคอนขางมาก อยางไรกตามคาดชนภาพลกษณการทจรตคอรรปชนดงกลาว ขนอยกบความรสก นกคด ประสบการณ การรบรขอมลปญหาการทจรตคอรรปชนทผตอบแบบสอบถามไดรบ บางกมประสบการณจรง บางกรบทราบจากสอและแหลงขอมลตางๆ แตกตางกนโดยไมมหลกฐานอางองชดเจน สานกงานคณะกรรมการปองกนและปราบปรามการทจรตแหงชาต (สานกงาน ป.ป.ช.) จงมดารทจะสรางเครองมอวดความโปรงใสขน โดยนาหลกฐานเชงประจกษ (Evidence Base) บนพนฐานขอมลทเปนขอเทจจรงจากเอกสาร/หลกฐานตางๆ มาใชในการประเมนปญหาการทจรตคอรรปชนของหนวยงานภาครฐ ซงสานกงาน ป.ป.ช. ไดเรมพฒนามาตงแต ป พ.ศ. 2552 ถงปจจบน โดยในป พ.ศ. 2552 ไดศกษากรอบความคดและทฤษฎทเกยวของกบการวดความโปรงใสตางๆ ในป พ.ศ. 2553 ไดจดทากรอบความคดและเครองมอทใชวดความโปรงใส โดยไดสรางดชนวดความโปรงใสและทดลองใชกบ 8 หนวยงานนารองในภาครฐ ซงประกอบดวย กรมศลกากร กรมพฒนาธรกจการคา สานกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน สานกงานปลดกระทรวงสาธารณสข กรมทางหลวง กรมชลประทาน กรมการปกครอง และสานกงานตารวจแหงชาต ผลจากการทดลองใชเครองมอดงกลาว สานกงาน ป.ป.ช. ไดนามาใชปรบปรงและพฒนาดชนตอในป พ.ศ. 2554 โดยเรยกเครองมอวดนวา “ดชนวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ” เพอใชในการประเมนความโปรงใสของสวนราชการในระดบกรมหรอเทยบเทาดงปรากฏเปนเอกสารแนบฉบบน โดยมการคดเล อกและ มอาสาสมครเปนหนวยงานนารองเพอเขารบการประเมน จานวน 5๗ หนวยงาน ในปงบประมาณ พ.ศ. 2554 สานกงาน ป.ป.ช. คาดหวงวาจะมการประเมนความโปรงใสของหนวยงานภาครฐโดยใชดชนทไดพฒนาขนนเปนประจาตอไป และจะมการพฒนาดชนวดความโปรงใสในภาคธรกจ ภาคประชาสงคม และการพฒนาดชนการประเมนคณธรรม ในโอกาสตอไปดวย ๑ Corruption Perception Index หรอ CPI มคะแนนในภาพรวม 0-10 คะแนน คะแนน ๐ หมายถง มการทจรตคอรรปชนสง คะแนน 10 หมายถงปราศจากการทจรตคอรรปชน

Page 7: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

2. วตถประสงคของการจดทาดชนวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ 2.1 เพอสรางความเขาใจในแนวคดและแนวทางการวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ

ตามทไดพฒนาดชนวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ 2.2 เพอนาดชนวดความโปรงใสทไดพฒนาขนดงกลาวไปใชประเมนความโปรงใสของ

หนวยงานภาครฐ 2.3 เพอแสดงผลการประเมนความโปรงใสของหนวยงานนารองและหนวยงานทอาสาสมครเขา

รบการประเมนผลตอสาธารณะ

3. ขอบเขตการประเมนความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ การประเมนความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ มขอบเขตการประเมน ดงน 3.1 ครอบคลมหนวยงานของรฐระดบกรมหรอสวนราชการทเรยกชออยางอนทมฐานะ

เทยบเทากรม 3.2 ครอบคลมเฉพาะภารกจหลกของหนวยงานทรบการประเมน 3.3 ครอบคลมการดาเนนงานปฏบตราชการในกระบวนการทสาคญคอการกาหนดยทธศาสตร

การนายทธศาสตรไปปฏบต การตดตามประเมนผลงานและการดาเนนงานตามยทธศาสตรวาดวยการปองกนและปราบปรามการทจรต

3.4 สาหรบการประเมนความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ พ.ศ. 2554 จะครอบคลมเฉพาะหนวยงานระดบกรมหรอเทยบเทาทเปนหนวยราชการสวนกลางทคดเลอกใหเปนหนวยงานนารองเขารบการประเมนโดยพจารณาตามเกณฑดงน คอ 1) เปนหนวยงานทมการใชงบประมาณสง 2) เปนหนวยงานทภารกจหลกมผลกระทบตอสงคมมาก และ 3) เปนหนวยงานทมภารกจหลกแตกตางกระจายในดานตาง ๆ คอ ดานโครงสรางพนฐาน ดานสงคม ดานความมนคงและกระบวนการยตธรรม ดานเศรษฐกจ และดานนโยบายและวชาการ รวมทงสน 50 หนวยงาน และครอบคลมหนวยงานทอาสาสมครเขารบการประเมนผลอก 7 หนวยงาน รวมเปนหนวยงานทเขารบการประเมนในป พ.ศ. 2554 ทงสน 57 หนวยงาน ดงรายชอหนวยงานทแสดงไวในตารางท 1

3.5 การดาเนนงานของหนวยงานทอยในความครอบคลมของการประเมนความโปรงใส พ.ศ. 2554 ไดแก การดาเนนงานตามภารกจหลกของหนวยงานดงแสดงไวในภาคผนวก โดยใชขอมลผลการดาเนนงานในรอบปงบประมาณ พ.ศ. 2553 จนถง ณ วนทรวบรวมขอมลเพอการประเมนความโปรงใสครงน

Page 8: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอการตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

ตารางท 1 แสดงหนวยงานนารองและหนวยงานทอาสาสมครจะเขารบการประเมนผลตามดชนวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ พ.ศ.2554

หมายเหต หนวยงานทมเครองหมาย * หมายถง หนวยงานทอาสาสมครจะเขารบการประเมนผลตามดชนวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ พ.ศ.2554

ประเภทโครงสรางพนฐาน

ประเภทสงคม

ประเภทความมนคงและกระบวนการยตธรรม

ประเภทเศรษฐกจ

ประเภทนโยบายและวชาการ

1. กรมทางหลวง 1. สานกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน 1. กรมการปกครอง 1. กรมศลกากร 1. สานกงานนโยบายและแผนการ

ขนสงจราจร 2. กรมชลประทาน 2. สานกงานปลดกระทรวงสาธารณสข 2. สานกงานตารวจแหงชาต 2. กรมพฒนาธรกจการคา 2. สานกงานปลดกระทรวงศกษาธการ 3. กรมการขนสงทางบก 3. สานกงานคณะกรรมการการอาชวศกษา 3. กรมปองกนและบรรเทาสาธารณภย 3. กรมสรรพากร 3. สานกงานปลดกระทรวง

วทยาศาสตรและเทคโนโลย 4. กรมทางหลวงชนบท 4. สานกงานคณะกรรมการอาหารและยา 4. สานกงานคณะกรรมการปองกน

และปราบปรามยาเสพตด 4. กรมสรรพสามต 4. สานกงานปลดกระทรวง

อตสาหกรรม 5. กรมทรพยากรนา 5. กรมควบคมมลพษ 5. กรมสงเสรมการปกครองทองถน 5. กรมการคาภายใน 5. สานกงานบรหารหนสาธารณะ 6. กรมโยธาธการและผงเมอง 6. กรมอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช 6. สานกงานปองกนและปราบปราม

การฟอกเงน 6. สานกงานมาตรฐานผลตภณฑอตสาหกรรม

6. สานกงานคณะกรรมการ นโยบายรฐวสาหกจ

7. กรมเจาทา 7. กรมคมครองสทธและเสรภาพ 7. กรมสอบสวนคดพเศษ 7. กรมสงเสรมสหกรณ 7. สานกงานคณะกรรมการพฒนาระบบราชการ

8. กรมการบนพลเรอน 8. กรมสวสดการและคมครองแรงงาน 8. สานกนตวทยาศาสตร* 8. กรมการจดหางาน 8. สานกงานคณะกรรมการวจยแหงชาต 9. กรมทรพยากรนาบาดาล 9. กรมศาสนา 9. กรมธนารกษ ๙. สานกงานปลดกระทรวงการ

ตางประเทศ 10. กรมทรพยากรทางทะเลและชายฝง 10. กรมสงเสรมวฒนธรรม 10. กรมทดน 10. สานกงานเศรษฐกจการคลง* 11. กรมทรพยากรธรณ ๑๑. สานกงานคณะกรรมการคมครองผบรโภค 11. กรมสงเสรมการเกษตร 12. กรมอนามย* 12. กรมโรงงานอตสาหกรรม 13. สานกงานเลขาธการสภาการศกษา* 13. กรมปศสตว* 14. สานกงานสงเสรมสวสดภาพและพทกษเดก

เยาวชน ผดอยโอกาส และผสงอาย*

15. สานกงานพทธศาสนาแหงชาต*

Page 9: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

๔. แนวคดในการประเมนความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ ๔.1 กรอบความคดดชนวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐไดพจารณากาหนดกรอบความคดในการจดทาดชนวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ ตามกรอบความคดการบรหารเชงยทธศาสตร (Strategy Management) ครอบคลมกระบวนการการกาหนดยทธศาสตร (Formulation of Strategy) การนายทธศาสตรไปปฏบต (Implementation of Strategy) และการตดตามประเมนผล(Monitoring and Evaluation) โดยพจารณาถงคณลกษณะทด หรอองคประกอบ หรอกจกรรมทพงประสงคในการดาเนนงานตามภารกจหลกของหนวยงาน ทแสดงถงความโปรงใส(Transparency) และการม ธรรมาภบาล (Good Governance) ซงประกอบดวย หลกความโปรงใส(Transparency) หลกนตธรรม (Rule of Law) หลกคณธรรม(Virtue) หลกการมสวนรวม (Participation) หลกความพรอมรบผด (Accountability) และหลกประสทธภาพ (Efficiency) หลกความโปรงใส หมายถง การดาเนนงานปฏบตราชการตามภารกจหลกของหนวยงานมความโปรงใส มการเปดเผยขอมลในเรองตางๆผานชองทางสอสารทเหมาะสมหลากหลายชองทางเพอผรบบรการสามารถเขาถงบรการไดอยางสะดวก เทาเทยม ทวถง ผมสวนไดเสยและสาธารณชนสามารถตดตามตรวจสอบการดาเนนงานไดโดยสะดวกเตมท หลกนตธรรม หมายถง การดาเนนงานปฏบตราชการตามภารกจหลกของหนวยงานถกตองตามกฎ ระเบยบ และขอบญญตตางๆประชาชนไดรบการปฏบตอยางยตธรรม เทาเทยม หลกคณธรรม หมายถง การดาเนนงานปฏบตราชการตามภารกจหลกของหนวยงานถกตองตามคณธรรม จรยธรรม จรรยาบรรณ วชาการและวชาชพโดยมงประโยชนตอสงคมสวนรวม หลกการมสวนรวม หมายถง การดาเนนงานปฏบตราชการตามภารกจหลกของหนวยงานเปดโอกาสใหผรบบรการ ผมสวนไดเสย หนวยงานอนๆ ทเกยวของและสาธารณชนไดมสวนรวมในการใหความคดเหน รวมปฏบต ตดตามประเมนผล และตรวจสอบในขนตอนตางๆ ของการดาเนนงานซงจะมผลใหมความโปรงใสและบรรลผลสมฤทธตามวตถประสงคของภารกจ หลกความพรอมรบผด หมายถง การดาเนนงานปฏบตราชการตามภารกจหลกของหนวยงาน ทมความรบผดชอบตอบสนองและรบการตรวจสอบจากผรบบรการ ผมสวนไดสวนเสย ผกากบดแล และสาธารณชน หลกประสทธภาพ หมายถง การดาเนนงานปฏบตราชการตามภารกจหลกของหนวยงานเกดประโยชนตอสงคมคมคาใชจาย หรอทรพยากรทเสยไป เกดผลสมฤทธและเกดประโยชนสงสดตอสงคม นอกจากน คณะรฐมนตรไดมมตเมอวนท 6 พฤษภาคม 2551 เหนชอบใหหนวยงานภาครฐนาแนวทางและมาตรการตามยทธศาสตรชาตวาดวยการปองกนและปราบปรามการทจรตไปสการปฏบต โดยใหกาหนดไวในแผนปฏบตราชการ 4 ป และแผนปฏบตราชการประจาป ซงมสานกงาน ก.พ. สานกงาน ก.พ.ร. และสานกงาน ป.ป.ท. เปนหนวยงานหลกในการสนบสนนการขบเคลอนยทธศาสตรชาตในภาครฐ รวมทงการกาหนดตวชวดระดบความสาเรจของการดาเนนการตามมาตรการปองกนและปราบปราม

Page 10: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

การทจรตในคารบรองการปฏบตราชการของสวนราชการและจงหวด คณะอนกรรมการฯ จงเหนสมควรนาผลการตดตามประเมนผลการดาเนนงานตามยทธศาสตรชาตวาดวยการปองกนและปราบปรามการทจรตมาเปนองคประกอบหนงของดชนวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐดวย ทงน กรอบความคดดชนวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐแสดงเปนแผนผง ดงภาพท 1

Page 11: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

การดาเนนงานตามยทธศาสตรชาตวาดวย การปองกนและปราบปรามการทจรต

ภาพท 1 แผนผงกรอบความคดดชนวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ

ความโปรงใสในการกาหนดยทธศาสตร

� ดชนความโปรงใสของยทธศาสตร

ความโปรงใสในการตดตามและประเมนผล

� ดชนการตดตามและประเมนผลการปฏบตราชการ � ดชนผลสมฤทธการปฏบตราชการ

ความโปรงใสในการนายทธศาสตรไปปฏบต

� ดชนความโปรงใสในการจดซอจดจาง � ดชนการเขาถงขอมลของประชาชนตาม

ภารกจหลกของหนวยงาน � ดชนการมสวนรวมของประชาชนตามภารกจ

หลกขององคกร � ดชนความเปนธรรมในการใหบรการ � ดชนความเชอมนในองคกรของบคลากร

ในหนวยงาน

คะแนนความโปรงใส ขององคกร

� ดชนการดาเนนงานตามยทธศาสตรชาต วาดวยการปองกนและปราบปรามการทจรต

Page 12: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

4.2 ดชนและตวชวดความโปรงใส ภายใตกรอบความคดดงกลาวคณะอนกรรมการฯ ไดพจารณากาหนดดชนและตวชวดทเหมาะสมในการประเมนความโปรงใสในการดาเนนงานและปฏบตราชการแตละกระบวนการหรอขนตอน ดงน 4.2.1 ความโปรงใสในการกาหนดยทธศาสตร ความโปรงใสในการกาหนดยทธศาสตรวดดวยดชนความโปรงใสของยทธศาสตร (ดชนท 1.1) ซงประกอบดวยตวชวด 2 ตวชวด คอ 1) ทมาของยทธศาสตร (ตวชวดท 1.1.1) และ 2) ความเหมาะสมชดเจนและตรงตามภารกจของหนวยงาน (ตวชวดท 1.1.2) ตวชวดท 1.1.1 ทมาของยทธศาสตร ยทธศาสตรทดมความโปรงใส ควรไดมาจากขอพจารณาหรอมคณลกษณะทพงปรารถนา ประกอบดวย - มการตอบสนองตอปญหาหรอความตองการของประชาชนทเปนเปาหมายของภารกจหลกของหนวยงาน - มความสอดคลองหรอสนองตอบตอนโยบายของรฐบาลในเรองทเกยวกบภารกจหลกของหนวยงาน - มผลการศกษาวจยหรอเหตผลทางวชาการรองรบสนบสนน - มการรบฟงความคดเหนจากบคลากรภายในหนวยงานอยางกวางขวาง เนองจากบคลากรในหนวยงานเปนผมความรประสบการณ บทบาทหนาทเกยวของโดยตรงซงตองรวมมอรวมใจและรวมรบผดชอบในการดาเนนงานตามยทธศาสตรใหบรรลผลสมฤทธเปนอยางด - ผมสวนไดเสย ซงประกอบดวยประชาชนทเปนเปาหมายของภารกจหลก ผไดรบผลกระทบจากการดาเนนงานตามยทธศาสตรนน ๆ ทมใชกลมประชากรเปาหมายภารกจหลก หนวยงานทมหนาทเกยวของ นกวชาการผมความรความเชยวชาญและประสบการณเกยวกบภารกจหลก และองคกรประชาสงคมทเกยวของไดมสวนรวมในการใหขอมล ความคดเหน พจารณากาหนดยทธศาสตร ตวชวดท 1.1.2 ความเหมาะสมชดเจนและตรงตามภารกจของหนวยงาน ยทธศาสตรทดมความโปรงใส ควรตอบโจทยตรงตามภารกจหลกของหนวยงานไดอยางเหมาะสมและชดเจนซงขนอยกบการมคณลกษณะ องคประกอบ หรอกจกรรมทสาคญ ดงน - มหลกเกณฑในการจดลาดบความสาคญของโครงการหรอกจกรรมทจะดาเนนการตามยทธศาสตร - มผรบผดชอบหรอหนวยงานรบผดชอบและงบประมาณทเหมาะสม - มการสอสารสาระสาคญและความสาคญของยทธศาสตรถงบคลากรภายในหนวยงาน และบคลากรภายนอกทเปนกลมประชากรเปาหมาย ผมสวนไดเสยและสาธารณชนอยางแพรหลายทวถง - มรายงานความกาวหนาผลการดาเนนงานตามยทธศาสตรและการแกไขปรบปรงการดาเนนงานตามยทธศาสตร - มรายงานผลสาเรจตามยทธศาสตร

Page 13: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

4.2.2 ความโปรงใสในการนายทธศาสตรไปปฏบต ความโปรงใสในกระบวนการนายทธศาสตรไปปฏบตประเมนไดดวยดชนตาง ๆ ทสาคญ ประกอบดวย 1) ดชนความโปรงใสในการจดซอจดจาง (ดชนท 2.1) 2) ดชนการเขาถงขอมลของประชาชนตามภารกจหลกของหนวยงาน (ดชนท 2.2 ) 3) ดชนการมสวนรวมตามภารกจหลกของหนวยงาน (ดชนท 2.3) 4) ดชนคณภาพและความเปนธรรมในการใหบรการ (ดชนท 2.4) และ 5) ดชนความเชอมนในองคกรของบคลากรในหนวยงาน (ดชนท 2.5) ดชนท 2.1 ความโปรงใสในการจดซอจดจาง การจดซอจดจางเปนขนตอนทสาคญในการดาเนนงานตามยทธศาสตร ซงมโอกาสเกดการทจรตคอรรปชนไดมากและมผลกระทบบนทอนประสทธภาพและประสทธผลของการดาเนนงานตามยทธศาสตรของหนวยงาน การมความโปรงใสในการจดซอจดจางจงมความสาคญอยางยงในกระบวนการดาเนนงานตามยทธศาสตร ความโปรงใสในการจดซอจดจางพจารณาไดจากตวชวดทสาคญ คอ 1) คณลกษณะ องคประกอบหรอกจกรรมในการจดทาแผนการจดหาพสดหรอการจดซอจดจาง (ตวชวดท 2.1.1) และ 2) คณลกษณะในการเปดเผยขอมลเกยวกบการจดซอจดจาง (ตวชวดท 2.2.1) ตวชวดท 2.1.1 การจดทาแผนการจดซอจดจาง การจดทาแผนการจดซอจดจางควรมคณลกษณะ องคประกอบ หรอกจกรรมทด คอ - มการจดทาแผนจดหาพสดหรอการจดซอจดจางประจาป - มการประกาศเผยแพรแผนจดหาพสดหรอการจดซอจดจางประจาป - มการจดทารายงานผลการจดหาพสดหรอการจดซอจดจางประจาป - มการจดทารายงานการวเคราะหผลการจดหาพสด หรอการจดซอจดจางประจาป - มการปรบปรงการดาเนนงานตามรายงานการวเคราะหผลการจดหาพสดหรอการจดซอจดจางประจาป ตวชวดท 2.1.2 การเปดเผยขอมลเกยวกบการจดซอจดจาง การเปดเผยขอมลเกยวกบการจดซอจดจาง ควรมคณลกษณะ องคประกอบหรอกจกรรมทด คอ - มการเผยแพรแผนจดซอจดจางแตละโครงการ/งาน - มการประกาศเผยแพรหลกเกณฑในการพจารณาคดเลอกตดสนผลการจดซอจดจางแตละ โครงการ/งาน - มการประกาศรายชอผ เสนอราคา/งานทมสทธไดรบการคดเลอกแตละโครงการ/งาน - มการรายงานผลการจดซอจดจางแตละโครงการ/งาน พรอมระบวธการจดซอจดจางและเหตผลทใชในการตดสนผลการจดซอจดจาง - มรายงานสรปผลการจดซอจดจางรวมทกโครงการ/งาน โดยจาแนกตามวธการจดซอจดจาง

Page 14: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

ดชนท 2.2 การเขาถงขอมลของประชาชนตามภารกจหลกของหนวยงาน หนวยงานภาครฐมหนาทบรการและพรอมรบผดตอประชาชนดงนนการเขาถงขอมลของประชาชนตามภารกจหลกของหนวยงานจงเปนเงอนไขสาคญตอความโปรงใสของหนวยงานในการเปดโอกาสและอานวยบรการทเปนภารกจหลกของหนวยงานตอประชาชนอยางกวางขวางทวถงเทาเทยมกนอยางมประสทธภาพชอสตยสจรตและพรอมรบการตรวจสอบและรบผดตอประชาชน ขอพจารณาทสาคญทแสดงโอกาสของประชาชนในการเขาถงขอมลตามภารกจหลกของหนวยงานคอชองทางการเขาถงขอมลตามภารกจหลก (ตวชวดท 2.2.1) คณลกษณะของขอมลทประชาชนเขาดไดทางเวบไซตของหนวยงาน (ตวชวดท 2.2.2) และ ผลการประเมนการรบรและการเขาถงขอมลขาวสารภาคประชาชน (ตวชวดท 2.2.3) ตวชวด 2.2.1 ชองทางการเขาถงขอมลตามภารกจหลกของหนวยงาน ประชาชนทวไปและโดยเฉพาะอยางยงประชาชนทเปนเปาหมายบรการตามภารกจหลกของหนวยงานจะมโอกาสเขาถงขอมลตามภารกจหลกของหนวยงานไดดเพยงไรขนอยกบชองทางทหนวยงานจดใหประชาชนเขาถงขอมลได ซงประกอบดวยชองทางทหลากหลายและเหมาะสมในการสอสารขอมล เพอการรบรของประชาชนอยางมประสทธภาพและมประสทธผลไดแก - การมหนวยประชาสมพนธ ณ ททาการของหนวยงาน - การมขอมลทางเวบไซตของหนวยงาน - การมระบบ call center - การเผยแพรขอมลทางโทรทศนและหรอวทย - การเผยแพรขอมลทางสอสงพมพ เชน หนงสอพมพ วารสาร จลสาร แผนพบ เปนตน ทงนแตละชองทางและสอยอมมความเหมาะสมประสทธภาพและประสทธผลแตกตางกนโดยขนอยกบเนอหาของขอมล คณลกษณะของประชากรเปาหมายตามภารกจหลกของหนวยงาน และวตถประสงคของการสอสารหรอการเขาถงขอมลแตละเรอง ตวชวดท 2.2.2. คณลกษณะของขอมลทประชาชนเขาดไดทางเวบไซตของหนวยงาน เวบไซตเปนสอสารสนเทศทสาคญยงในปจจบนโดยเฉพาะอยางยงในการแสดงความโปรงใสของหนวยงาน สามารถบรรจเนอหาขอมลไดอยางมากมายตามความตองการ ปรบปรงขอมลใหทนสมย และสะสมขอมลเกาไวศกษาวเคราะหเปรยบเทยบได ผสนใจสามารถเขาถงขอมลไดโดยสะดวกตลอด 24 ชวโมง และเขาถงไดแมจะอยหางไกล เวบไซตทดแสดงความโปรงใสของหนวยงานไดดควรมคณลกษณะทสาคญประกอบดวย - มขอมลเกยวกบอานาจหนาทตามกฎหมายตามภารกจหลกของหนวยงานอยางชดเจนครบถวน - มขอมลแผนงาน/โครงการตามภารกจหลกของหนวยงานชดเจนครบถวน - มรายงานผลการดาเนนงานตามแผนงาน/โครงการตามภารกจหลกของหนวยงานตามเวลาทเปนจรงทนสมยไมลาชา - มรายงานการประเมนผลตามแผนงาน/โครงการตามภารกจหลกของหนวยงานตามเวลาทเหมาะสมไมลาชา

Page 15: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

๑๐

- มการปรบปรงขอมลตามภารกจหลกของหนวยงานใหทนสมยอย เสมอโดยเฉพาะอยางยงขอมลในเรองแผนงาน/โครงการ รายงานผลการดาเนนงานและรายงานการประเมนผลการดาเนนงาน ตวชวด 2.2.3 ผลการประเมนการรบรและการเขาถงขอมลขาวสารภาคประชาชน การประเมนผลการรบรและการเขาถงขอมลขาวสารภาคประชาชนเปนตวชวดทเหมาะสมและเทยงตรงในการแสดงประสทธภาพและประสทธผลการเปดเผยและเผยแพรขอมลของหนวยงานตอภาคประชาชน เนองจากสานกงานคณะกรรมการขอมลขาวสารของราชการ (สขร.) ไดดาเนนการประเมนความพรอมของหนวยงานภาครฐเกยวกบขอมลขาวสารเพอรองรบการประเมนตามเกณฑมาตรฐาน/ตวชวดความโปรงใสดานการเปดเผยและการเขาถงขอมลขาวสารของราชการโดยกาหนดใหตวชวดท 7.7 เปนการประเมนผลการรบรและการเขาถงขอมลขาวสารภาคประชาชนซงประเมนผลความพงพอใจการรบรและเขาถงขอมลของภาคประชาชนอยแลว สานกงาน ป.ป.ช. จงประสานงานขอความรวมมอ สขร. อนเคราะหขอมลผลการประเมนดงกลาวมาปรบใชโดยไมตองดาเนนการซาซอน ไมเปนภาระเพมเตมตอหนวยงานทรบการประเมน ดชนท 2.3 การมสวนรวมตามภารกจหลกของหนวยงาน การมสวนรวมของผมสวนไดเสยและภาคประชาชนเปนเงอนไขสาคญอกประการหนงในการสรางความโปรงใสในการดาเนนงานปฏบตราชการของหนวยงาน ระดบการมสวนรวมของภาคประชาชนในการปฏบตราชการตามภารกจหลกของหนวยงานจงเปนตวชวดทสาคญทแสดงถงความโปรงใสของหนวยงาน ตวชวดท 2.3.1 ระดบการมสวนรวมของประชาชนในการปฏบตราชการตามภารกจหลกของหนวยงาน ภาคประชาชนอาจมสวนรวมในการดาเนนงานตามภารกจหลกของหนวยงานไดในระดบ/ขนตอนตางๆ ไดแก - มสวนรวมในการแสดงความคดเหนเกยวกบการปฏบตราชการหรอการปรบปรงแกไขพฒนาการปฏบตราชการตามภารกจหลกของหนวยงาน - มสวนรวมในการจดทาแผนงาน/โครงการหรอในการปรบปรงแกไขพฒนาการปฏบตราชการตามภารกจหลกของหนวยงาน - มสวนรวมดาเนนการตามโครงการหรอปรบปรงแกไขพฒนาการปฏบตราชการตามภารกจหลกของหนวยงาน - มสวนรวมตรวจสอบตดตามประเมนผลโครงการหรอประเมนผลการปรบปรงแกไขพฒนาการปฏบตราชการตามภารกจหลกของหนวยงาน - มสวนรวมในการปรบปรงแกไขพฒนาโครงการอยางตอเนองเมอสนสดโครงการ ดชนท 2.4 คณภาพและความเปนธรรมในการใหบรการ การดาเนนงานปฏบตราชการทดมความโปรงใสยอมจะมผลใหบรการของหนวยงานตอประชาชนเปนบรการทมคณภาพสงสนองตอบความตองการและปญหาของประชาชนไดเปนอยางด และเปนการใหบรการทเทาเทยมและเปนธรรมไมมการเลอกปฏบต ในการนคณะอนกรรมการฯ ไดพจารณากาหนดตวชวดทสาคญ 2 ตวชวด คอ ความเสมอภาคในการบรการตามภารกจหลกของหนวยงาน (ตวชวดท 2.4.1) และการประกาศเผยแพรขนตอนกระบวนการแกปญหาเรองรองเรยนการดาเนนงานของหนวยงาน (ตวชวดท 2.4.2)

Page 16: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

๑๑

ตวชวดท 2.4.1 ความเสมอภาคในการบรการตามภารกจหลกของหนวยงาน การประเมนความเสมอภาคในการบรการอาจพจารณาทขนตอนกระบวนการในการใหบรการและหรอทผลลพธของการใหบรการ คณะอนกรรมการฯ พจารณาเหนวาการประเมนทผลลพธของการใหบรการยงยากสนเปลองทรพยากรและผลการประเมนมโอกาสคลาดเคลอนไดงาย จงไดเลอกวธการประเมนทขนตอนหรอกระบวนการในการใหบรการซงถาหากหนวยงานมขนตอนกระบวนการใหบรการทประกอบดวยคณลกษณะหรอองคประกอบทดแลวกจะเปนการสรางหลกประกนและโอกาสทจะมการใหบรการทโปรงใสเสมอภาค คณลกษณะ/องคประกอบทดตอการเกดความเสมอภาคในการใหบรการของหนวยงานไดแก - มแนวทางในการปฏบตงานตามภารกจหลกของหนวยงาน - มคมอหรอมการกาหนดมาตรฐานการปฏบตงานตามภารกจหลกของหนวยงาน - มการใชเทคโนโลยเพอใหบรการเปนมาตรฐานเดยวกน โปรงใสและมประสทธภาพ - มการแสดงขนตอนการใหบรการ อตราคาบรการ (ถาม) และเวลาทใชในการดาเนนการใหประชาชนทราบอยางชดเจน - มการใหบรการตามลาดบกอน-หลง ตวชวด 2.4.2. การประกาศเผยแพร ขนตอนกระบวนการสาหรบการแกปญหาเรองรองเรยนการดาเนนงานของหนวยงาน การเปดโอกาสใหประชาชนรองเรยนปญหาการดาเนนงานของหนวยงานเปนอกเงอนไขหนงทจะเปนหลกประกนการบรการทมคณภาพและเปนธรรม ดงนนหนวยงานจงควรมชองทางและกระบวนการในการรบเรองรองเรยนและรายงานผลการแกปญหา ดงน - มการประกาศเผยแพรขนตอน กระบวนการในการรองเรยนและแกไขปญหาเรองรองเรยน - มการแจงรบเรองรองเรยน - มการรายงานผลการดาเนนการหรอความกาวหนาในการดาเนนการเรองรองเรยน - มรายงานสรปผลการดาเนนการเรองรองเรยนในรอบเดอน - มสรปผลการดาเนนการเรองรองเรยนในรอบป พรอมทงระบปญหาอปสรรคและแนวทางแกไข ตวชวด 2.5 ความเชอมนในองคกรของบคลากรในหนวยงาน หนวยงานทมความโปรงใสและธรรมาภบาลเปนทงเหตและผลของการมบคลากรทดมความรความสามารถสง มขวญและกาลงใจในการทางาน มความรกและผกพนตอหนวยงาน มความภาคภมใจในหนวยงาน และยนดอทศตนเพอหนวยงาน หรออาจจะกลาวโดยรวมวา บคลากรมความเชอมนในหนวยงาน ดงนน ผลการประเมนความเชอมนในองคกรของบคลากรจงเปนเครองชระดบความโปรงใสและ ธรรมาภบาลของหนวยงานทงในการปฏบตราชการตามภารกจหลก และในการบรหารจดการทรพยากรมนษยในหนวยงาน ตวชวด 2.5.1 นประเมนไดดวยการสารวจ สมภาษณบคลากรในแตละหนวยงานตามแบบสอบถาม ตามระเบยบวธวจย ดานพฤตกรรมในองคกร

Page 17: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

๑๒

4.2.3 ความโปรงใสในการตดตามประเมนผล ความโปรงใสในการตดตามประเมนผลวดดวยดชนการตดตามและประเมนผลการปฏบตราชการ (ดชนท 3.1) ซงประกอบดวยดวยตวชวด 2 ตวชวด คอ 1) การตดตามประเมนผลตามภารกจหลกโดยหนวยงานเอง (ตวชวดท 3.1.1) และ 2) การตดตามประเมนผลตามภารกจหลก โดยสถาบนหรอผเชยวชาญอสระภายนอกหนวยงาน (ตวชวดท 3.1.2) และดชนผลสมฤทธการปฏบตราชการ (ดชนท 3.2) ซงประกอบดวยดวยตวชวด 1 ตวชวด คอ ระดบความสาเรจของการบรรลเปาหมายตามแผนปฏบตราชการของหนวยงาน (ตวชวดท 3.2.1) ดชนท 3.1 การตดตามและประเมนผลการปฏบตราชการ การตดตามและประเมนผลการดาเนนงานปฏบตราชการเปนองคประกอบทสาคญขาดเสยมไดในกระบวนการนายทธศาสตรไปปฏบต การตดตามประเมนผลทดยอมนาไปสการเรยนรเขาใจปญหาอปสรรค ขอบกพรองในการดาเนนงานปฏบตราชการ ทาใหสามารถแกไข ปรบปรงและพฒนาการปฏบตราชการใหมประสทธภาพ ประสทธผลยงขนและมผลเพมความโปรงใสและธรรมาภบาลของหนวยงาน การตดตามประเมนผลทดควรมการดาเนนการทงโดยหนวยงานเอง และโดยผประเมนอสระภายนอกหนวยงาน ตวชวดท 3.1.1 การตดตามประเมนผลตามภารกจหลกโดยหนวยงานเอง การตดตามประเมนผลโดยหนวยงานเองทมคณลกษณะทดควรมองคประกอบกจกรรมทสาคญ คอ - มการทบทวนผลการตดตามประเมนผลตามภารกจหลกของหนวยงานในรอบปทผานมา - มการกาหนดแผนการตดตามประเมนผลตามภารกจหลกของหนวยงานประจาปปจจบน - มการดาเนนการตดตามประเมนผลตามภารกจหลกของหนวยงาน - มการวเคราะหผลการตดตามประเมนผลตามภารกจหลกและจดทารายงานผลการประเมนใหบคลากรในหนวยงานและผมสวนไดเสยตามภารกจหลกของหนวยงานไดรบทราบ - มการนาผลการประเมนไปปรบปรงแกไข พฒนาการปฏบตราชการตามภารกจหลกของหนวยงานตอไป ตวชวดท 3.1.2 การตดตามประเมนผลตามภารกจหลก โดยสถาบนหรอผเชยวชาญอสระภายนอกหนวยงาน การตดตามประเมนผลโดยสถาบนหรอผเชยวชาญอสระภายนอกเปนกาวสาคญทหนวยงานเปดรบการตดตามตรวจสอบจากภายนอก จงแสดงถงความโปรงใสของหนวยงาน ซงพจารณาตามสถานภาพในดานนของหนวยงาน ดงน - มการกาหนดแนวทางใหสถาบนหรอผเชยวชาญอสระภายนอกเขามาตรวจสอบตดตามประเมนผลตามภารกจหลกของหนวยงาน - มการประกาศเผยแพรแนวทางใหสถาบนหรอผเชยวชาญอสระภายนอกเขามาตรวจสอบตดตามประเมนผลตามภารกจหลกของหนวยงาน - มการกาหนดกลไกหรอชองทางใหสถาบนหรอผเชยวชาญอสระภายนอกเขามาตรวจสอบตดตามประเมนผลตามภารกจหลกของหนวยงาน - สถาบนหรอผเชยวชาญอสระภายนอกไดเขามาดาเนนการตรวจสอบตดตามประเมนผลตามภารกจหลกของหนวยงาน

Page 18: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

๑๓

- หนวยงานไดนาผลการตรวจสอบตดตามประเมนผลของสถาบนหรอผเชยวชาญอสระภายนอกไปใชปรบปรงแกไขพฒนาการปฏบตราชการตามภารกจหลกของหนวยงาน ดชนท 3.2 ผลสมฤทธการปฏบตราชการ ผลสมฤทธการปฏบตราชการเปนดชนทขาดเสยมไดในการประเมนผลการดาเนนงานตามภารกจหลกของหนวยงาน ตวชวดทสาคญในเรองนคอ ระดบความสาเรจของการบรรลเปาหมายตามแผนปฏบตราชการของหนวยงาน (ตวชวดท 3.2.1) แตเนองจากสานกงาน ก.พ.ร. ไดดาเนนการประเมนผลระดบความสาเรจของการบรรลเปาหมายตามแผนปฏบตราชการของหนวยงานภาครฐเปนประจาอยแลวตามคารบรองการปฏบตราชการของหนวยงาน ซงสานกงาน ป.ป.ช. จงจะประสานขอความรวมมอสานกงาน ก.พ.ร. อนเคราะหขอมลผลการประเมนดงกลาวมาปรบใชโดยไมตองทางานซาซอน และเปนภาระเพมเตมแกหนวยงานทรบการประเมนครงน 4.2.4 การดาเนนงานตามยทธศาสตรชาตวาดวยการปองกนและปราบปรามการทจรต การดาเนนงานตามยทธศาสตรชาตวาดวยการปองกนและปราบปรามการทจรตเปนขอพจารณาสาคญอกสวนหนงทแสดงถงความพยายามทจะสรางความโปรงใสของหนวยงานภาครฐในการดาเนนงานปฏบตราชการ คณะอนกรรมการฯ จงไดกาหนดดชนท 4.1 การดาเนนงานตามยทธศาสตรวาดวยการปองกนและปราบปรามการทจรต โดยมตวชวด 3 ตวชวด คอ ระดบความสาเรจของการดาเนนการตามมาตรการปองกนและปราบปรามการทจรต (ตวชวดท 4.1.1) จานวนเรองรองเรยนการดาเนนงานของหนวยงาน (ตวชวดท 4.1.2) และ อตราสวนจานวนเรองรองเรยนทดาเนนการสนสดตอจานวนเรองรองเรยนทงหมด (ตวชวดท 4.1.3) ตวชวดท 4.1.1 ระดบความสาเรจของการดาเนนการตามมาตรการปองกนและปราบปรามการทจรต องคประกอบสาคญภายใตการประเมนผลดวยตวชวดระดบความสาเรจของการดาเนนงานตามมาตรการปองกนและปราบปรามการทจรต 3.1 ตามคารบรองการปฏบตราชการทสานกงาน ก.พ.ร. เปนผดาเนนการนน ประกอบดวย - การทบทวนแผน วเคราะหแผน วเคราะหความเสยงโครงการ วเคราะหขอรองเรยน - การจดทาแผนปฏบตการปองกนและปราบปรามการทจรตภาครฐปงบประมาณ 255... - การดาเนนการตามแผน การสารวจความเหนของประชาชนตอสถานการณทจรต - การตอบสนองตอขอรองเรยนเกยวกบการทจรตของหนวยงาน - การจดทารายงานสรปผลการดาเนนการ พรอมขอเสนอแนะการจดทาแผนฯ สาหรบตวชวดนสานกงาน ป.ป.ช. จะขอความอนเคราะหขอมลผลการประเมนจากสานกงาน ก.พ.ร. มาใช ตวชวดท 4.1.2 จานวนเรองรองเรยนการดาเนนงานของหนวยงาน หนวยงานทมการดาเนนงานโปรงใสและธรรมาภบาลทด ยอมจะสรางความพงพอใจและการยอมรบจากประชาชน จงคาดหวงไดวา จะไมมเรองรองเรยนเกยวกบการปฏบตราชการของหนวยงาน หากจะมบางกคงเปนจานวนนอย ดงนน จานวนเรองรองเรยนจงเปนตวชวดทแสดงความโปรงใส

Page 19: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

๑๔

และธรรมาภบาลของหนวยงานไดด สาหรบการประเมนผลตวชวดน สานกงาน ป.ป.ช. จะขอความรวมมออนเคราะหจานวนเรองรองเรยนในรอบปของหนวยงานทรบประเมนจากสานกนายกรฐมนตร ตวชวดท 4.1.3 อตราจานวนเรองรองเรยนทดาเนนการสนสดตอจานวนเรองรองเรยนทงหมดในรอบป ความพยายามเรงรดดาเนนการเรองรองเรยนใหเปนผลสนสดแสดงถงการตอบสนองตอการรองเรยนอยางด จงเปนตวชวดความโปรงใสและธรรมาภบาลของหนวยงานทเหมาะสม ซงอาจวดไดดวยอตราสวนจานวนเรองรองเรยนทสนสดตอจานวนเรองรองเรยนทงหมดในรอบป โดยใชขอมลทขอความอนเคราะหจากสานกนายกรฐมนตร (ขอมลชดเดยวกนกบทใชในตวชวดท 4.1.2) 4.3 วธการและเกณฑการประเมนความโปรงใส 4.3.1 วธการดาเนนการรวบรวมจดเกบขอมลเพอการประเมนความโปรงใส สานกงาน ป.ป.ช. เปนหนวยงานรบผดชอบดาเนนการประเมนความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ โดยดาเนนการรวบรวมขอมลตวชวดและหลกฐานอางองประกอบขอมลตวชวด วเคราะหและบนทกคะแนนสาหรบตวชวดทกาหนดไวสาหรบดชนวดความโปรงใส 9 ดชน ซงประกอบดวยตวชวด 17 ตวชวด ประมวลผลคะแนน และจดทารายงานผลการประเมนความโปรงใสและเผยแพรตอสาธารณะ ในขนตอนการดาเนนการรวบรวมขอมลตวชวด มวธดาเนนการ ดงน ตวชวดกลมท 1 ขอมลตวชวดทไมมหนวยงานใดดาเนนการรวบรวมวเคราะห ประเมนผลไวแลว สานกงาน ป.ป.ช. ไดจดทาแบบสารวจความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ พ.ศ. 2554 (แบบ ดป. 1-1-1) ดงแสดงในภาคผนวก เพอขอความรวมมอจากหนวยงานภาครฐทรบการประเมน ตอบแบบสารวจและอนเคราะหเอกสารหลกฐานประกอบคาตอบแตละขอ ขอมลตวชวดทสานกงาน ป.ป.ช. จะดาเนนการรวบรวมตามแบบสารวจดงกลาวน ไดแก ขอมลตวชวดสาหรบดชนวดความโปรงใส ดชนท 1.1 (ตวชวดท 1.1.1 และ 1.1.2) ดชนท 2.1 (ตวชวดท 2.1.1 และ 2.1.2) ดชนท 2.2 (ตวชวด 2.2.1 และ 2.2.2) ดชนท 2.3 (ตวชวด 2.3.1) ดชนท 2.4 (ตวชวด 2.4.1และ 2.4.2) และดชนท 3.1 (ตวชวด 3.1.1 และ 3.1.2) ตวชวดกลมท 2 ขอมลตวชวดทตองใชวธการสารวจจดเกบขอมลปฐมภม ขอมลสาหรบตวชวดระดบความเชอมนในองคกรของบคลากรในหนวยงาน (ดชนท 2.5 ตวชวดท 2.5.1) เปนขอมลทตองรวบรวมในชวงเวลาททาการประเมนผล โดยมระเบยบวธวจยทเหมาะสมตามหลกวชาพฤตกรรมมนษยในองคกร (Human Behavior in Organization) ดงนน สานกงาน ป.ป.ช. จะจดทาแบบสอบถามสงใหบคลากรในหนวยงานทรบการประเมนตอบและสงกลบใหสานกงาน ป.ป.ช. เพอการประมวลและวเคราะหผลเพอจดทาเปนคาคะแนนดชนความเชอมนในองคกรของบคลากรในหนวยงาน ตวชวดกลมท 3 ขอมลตวชวดทหนวยงานอนดาเนนการรวบรวมและจดทาเปนดชนอยแลว เนองจากขอมลตวชวดบางตวทคณะอนกรรมการฯ พจารณาเหนวา เปนตวชวดทเหมาะสมสาหรบการประเมนความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ มหนวยงานอนดาเนนการหรอกาลงจะดาเนนการรวบรวม วเคราะหและจดทาเปนดชนสาหรบใชในการประเมนผลดานตางๆ ตามวตถประสงคของหนวยงานผประเมนนนๆ อยแลว เพอหลกเลยงการทางานซาซอนและไมเพมภาระงานจดเกบขอมลแกหนวยงานทรบการประเมนเกนความจาเปน สานกงาน ป.ป.ช. จะประสานและขอความรวมมอกบหนวยงาน

Page 20: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

๑๕

ตางๆ ทดาเนนการเกยวกบดชนและตวชวดเหลานนเพอนาขอมลดชนและตวชวดเหลานนมาประยกตใชกบวธการและเกณฑทกาหนดไวในการประเมนน ซงไดแก ดชนและตวชวดตอไปน 1. ดชนการเขาถงขอมลของประชาชนตามภารกจหลกของหนวยงาน (ดชนท 2.2) เฉพาะตวชวดท 2.2.3 การประเมนผลการรบรและการเขาถงขอมลขาวสารของภาคประชาชน เนองจากสานกงานคณะกรรมการขอมลขาวสารของราชการดาเนนการประเมนผลการปฏบตราชการดานการเปดเผยขอมลขาวสารตอภาคประชาชนของหนวยงานราชการตางๆ อยแลว สานกงาน ป.ป.ช. จงขอความรวมมอสานกงานคณะกรรมการขอมลขาวสารของราชการอนเคราะหขอมลผลการประเมนความพงพอใจการรบรและเขาถงขอมลของภาคประชาชน (ตวชวดท 7.7) ของสานกงาน สขร. รายหนวยงานทรบการประเมนมาประยกตใชในการประเมนน 2. ดชนผลสมฤทธการปฏบตราชการ (ดชนท 3.2) ตวชวดท 3.2.1 ระดบความสาเรจของการบรรลเปาหมายตามแผนปฏบตราชการของหนวยงานและดชนการดาเนนการตามมาตรการปองกนและปราบปรามการทจรต ตามยทธศาสตรชาตวาดวยการปองกนและปราบปรามการทจรต (ดชนท 4.1) ตวชวดท 4.1.1 ระดบความสาเรจของการดาเนนการตามมาตรการปองกนและปราบปรามการทจรต เนองจากสานกงาน ก.พ.ร. ดาเนนการประเมนผลตามตวชวดทง 2 ตวชวดนอยแลว สานกงาน ป.ป.ช. จะขอความรวมมอสานกงาน ก.พ.ร. อนเคราะหผลการประเมนตามตวชวดทงสองตวชวดของสานกงาน ก.พ.ร. รายหนวยงานทรบการประเมนผลมาประยกตใชในการประเมนน 3. ดชนการดาเนนงานตามยทธศาสตรชาตวาดวยการปองกนและปราบปรามการทจรต (ดชนท 4.1) ตวชวดท 4.1.2 จานวนเรองรองเรยน และตวชวดท 4.1.3 อตราสวนจานวนเรองรองเรยนทดาเนนการสนสดตอจานวนเรองรองเรยนทงหมดในรอบป เนองจากสานกนายกรฐมนตรเปนแหลงขอมลทใชในการคานวณคาตวชวดทง 2 ตวชวดน สานกงาน ป.ป.ช. จะขอความรวมมอสานกนายกรฐมนตรอนเคราะหขอมลดงกลาวมาคานวณคาตวชวดในการประเมนน 4.3.2 เกณฑการใหคะแนนและประมวลผลเปนคาดชนความโปรงใส เกณฑการใหคะแนนสาหรบตวชวดตางๆ มความแตกตางตามลกษณะของขอมลตวชวดและวธการเกบรวบรวมขอมล ดงน ตวชวดกลมท 1 ประกอบดวยตวชวดท 1.1.1, 1.1.2, 2.1.1, 2.1.2, 2.2.1, 2.2.2, 2.3.1, 2.4.1, 2.4.2, 3.1.1, และ 3.1.2 มลกษณะขอมลคลายคลงกน ซงจดเกบตามแบบสารวจทหนวยงานทรบการประเมนใหความรวมมอตอบกลบมาใหสานกงาน ป.ป.ช. กลาวคอ แตละตวชวดมคณลกษณะ/องคประกอบใหหนวยงานเลอกตอบตามทตรงกบขอเทจจรง 5 ตวเลอก แตละตวเลอกทหนวยงานเลอกเปนคาตอบ จะไดคะแนน 1 คะแนน และจะไดคะแนนเพมพเศษ 0.25 หากมคาตอบวา หนวยงานดาเนนการตามตวเลอกนนครบถวนตามทกาหนดเปนไปตามกฎ ระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงาน และจะไดคะแนนเพมพเศษ 0.50 หากหนวยงานดาเนนการตามตวเลอกนนดกวา/มากกวา หรอหนวยงานมความคดรเรมสรางสรรคในการดาเนนการในเรองนน แตถาหากหนวยงานดาเนนการในเรองนนไมครบถวนตามทกาหนดตามกฎ ระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานกจะไดเพยง 1 คะแนน (ไมมคะแนนเพมพเศษ) สาหรบตวเลอกนน ดงนนหนวยงานมโอกาสจะไดคะแนน 0-7.5 สาหรบแตละตวชวดในกลมน ตวชวดกลมท 2 มเพยงตวชวดเดยว คอ ตวชวดท 2.5.1 แตละหนวยงานจะไดคะแนนตามทประมวลไดจากแบบสอบถาม ซงจะถกจดเปน 5 ชน หนวยงานทคะแนนอยในชนตาสดจะไดคะแนนสาหรบตวชวดน 1 คะแนน หนวยงานทคะแนนอยในชนสงสด จะไดคะแนนสาหรบตวชวดน 5 คะแนน

Page 21: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

๑๖

ตวชวดกลมท 3 จดเปนกลมยอยได 2 กลม ตามความคลายคลงภายในกลม และแตกตางกนระหวางกลมเกยวกบคะแนนทเปนผลการประเมนหรอลกษณะขอมลทไดรบอนเคราะหจากหนวยงานอนทประเมนผลไวหรอจดเกบขอมลตวชวดไว กลมตวชวดกลมยอยแรกประกอบดวยตวชวดท 2.2.3 ซงไดคะแนนผลการประเมนจาก สขร. และตวชวดท 3.2.1 และ 4.1.1 ซงไดคะแนนผลการประเมนจาก ก.พ.ร. ตวชวดกลมนมคะแนนตวชวด 1-5 คะแนน ตามระดบคะแนนความโปรงใสอยแลว จงใชคะแนนประเมนผลเทาทไดมา กลมตวชวดกลมยอยท 2 ประกอบดวยตวชวดท 4.1.2 และ 4.1.3 ซงไดขอมลจากสานกงานนายกรฐมนตร สานกงาน ป.ป.ช. จะนาขอมลตวชวดมาจดชนคะแนนเปน 5 ชน หนวยงานทไดคะแนนในชนตาสด (ขอมลตวชวดท 4.1.2 มจานวนเรองรองเรยนอยในกลมมากทสด และตวชวดท 4.1.3 อตราจานวนเรองรองเรยนทดาเนนการสนสดตอจานวนเรองรองเรยนทงหมดอยในกลมตาสด) จะไดคะแนนตวชวดน 1 คะแนน หนวยงานทไดคะแนนในชนสงสด จะไดคะแนนตวชวดในกลมน 5 คะแนน ผลรวมคะแนนตวชวดทกตวจะเปนคะแนนความโปรงใสของแตละหนวยงาน ซงถกปรบฐานคะแนนเตมเปน 100 คะแนน หนวยงานทรบการประเมนจะทราบคะแนนความโปรงใสของหนวยงานเปนคะแนนรอยละของคะแนนเตม และจดชนตามคะแนนความโปรงใส ดงน 1) โปรงใสอยางยง = ตงแต 80.00 คะแนนขนไป 2) โปรงใสมาก = 60.00 – 79.99 คะแนน 3) โปรงใส = 50.00 – 59.99 คะแนน 4) โปรงแสง = 40.00 – 49.99 คะแนน 5) มวแสง = ตงแต 39.99 คะแนนลงมา

๕. ประโยชนของการประเมนและประโยชนสาหรบหนวยงานทรบการประเมน สานกงาน ป.ป.ช. คาดหวงวา 1) ประเทศไทยจะมดชนวดระดบความโปรงใสของหนวยงานภาครฐโดยมหลกฐานเชงประจกษ เปดเผยตอสาธารณะในประเทศและระหวางประเทศ 2) ประชาชนในทกภาคสวน จะมความเขาใจในการดาเนนงานของหนวยงานภาครฐดวยหลกฐานเชงประจกษ และสามารถเสนอแนะใหหนวยงานภาครฐมการปรบปรงการดาเนนงานเพอประโยชนของผรบบรการไดเปนรปธรรมมากขน 3) หนวยงานภาครฐจะไดทราบแนวทางในการสรางความโปรงใสในการปฏบตราชการตามภารกจหลกของหนวยงานและทราบสถานภาพดานความโปรงใสของหนวยงาน นอกจากนยงจะไดรบการยกยองประกาศเกยรตคณดานความโปรงใสในการดาเนนงาน และสามารถปรบปรงการดาเนนงานใหมความโปรงใสมากยงขน 6. ความรวมมอจากหนวยงานทจะรบการประเมนและหนวยงานทเกยวของ 6.1 สานกงาน ป.ป.ช. ขอใหหนวยงานทรบการประเมน ดาเนนการประเมนตนเองโดยใชแบบสารวจความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ พ.ศ. 2554 (แบบ ดป.๑-๑-๑) แลวจดสงใหสานกงาน ป.ป.ช. ภายในระยะเวลาทกาหนด (รายละเอยดวธการกรอกขอมลตามแบบสารวจฯ ศกษาไดจากคาอธบายแบบสารวจฯ)

Page 22: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

๑๗

6.2 สานกงาน ป.ป.ช. ขอความรวมมอหนวยงานทรบผดชอบตามตวชวดบางตวชวดสงผลการปฏบตราชการหรอผลการประเมนตามตวชวดนนๆ ใหสานกงาน ป.ป.ช. เพอใชสาหรบประเมนผลตามดชนวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ พ.ศ. 2554 ประกอบดวย ๕ ตวชวด คอ 1) ตวชวดการประเมนผลการรบรและการเขาถงขอมลขาวสารของภาคประชาชน สานกงาน ป.ป.ช. จะขอผลการดาเนนงานตามตวชวดดงกลาวจากสานกงานคณะกรรมการขอมลขาวสารราชการ ซงในปงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๔ สานกงานคณะกรรมการขอมลขาวสารราชการไดใหหนวยงานนารองประเมนความพรอมของหนวยงานภาครฐเกยวกบขอมลขาวสารเพอรองรบการประเมนตามเกณฑมาตรฐาน และตวชวดความโปรงใสแลว ในการนหนวยงานอาสาสมครรบการประเมนครงนจะตองอาสาเขารวมดาเนนการประเมนผลตามตวชวดของสานกงานคณะกรรมการขอมลขาวสารราชการดงกลาวดวย และนาสงผลดาเนนการใหสานกงาน ป.ป.ช. 2) ตวชวดระดบความสาเรจในการบรรลเปาหมายตามแผนปฏบตราชการของสวนราชการระดบกรมหรอเทยบเทา และตวชวดระดบความสาเรจของการดาเนนการตามมาตรการปองกนและปราบปรามการทจรต สานกงาน ป.ป.ช. จะขอผลการปฏบตราชการตามคารบรองการปฏบตราชการของ แตละหนวยงานจากสานกงาน ก.พ.ร. โดยตรง ๓) ตวชวดจานวนเรองรองเรยน และอตราจานวนเรองรองเรยนทสนสดตอจานวนเรองรองเรยนทงหมด สานกงาน ป.ป.ช. จะขอผลการดาเนนงานจานวนเรองรองเรยนทสนสดและจานวนเรองรองเรยนทงหมดของหนวยงานทรบประเมนจากสานกนายกรฐมนตร 6.๓ สานกงาน ป.ป.ช. ขอใหหนวยงานทรบการประเมนอานวยความสะดวกใหแกทมงานวจยของสานกงาน ป.ป.ช. สารวจความเชอมนในองคกรของบคลากรในหนวยงาน โดยใชแบบสารวจทสานกงาน ป.ป.ช. กาหนด ตามตวชวดระดบความเชอมนในองคกร(หนวยงาน)ของบคลากรในหนวยงาน

Page 23: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

ภาคผนวก

Page 24: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

แบบสารวจ ความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ พ.ศ. 2554

(แบบ ดป. 1-1-1) และ

คาอธบาย

Page 25: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

แบบสารวจความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ พ.ศ. 2554 (แบบ ดป. 1-1-1)

ชอหนวยงาน ...................................................................................................................................................... ภารกจหลกทประเมนความโปรงใส (โปรดอธบายใหละเอยด) .......................................................................... .............................................................................................................................................................................. โปรดกาเครองหมายถก (�) ลงในชอง � ทเปนตวเลอกคาตอบทสอดคลองกบขอเทจจรงสาหรบหนวยงานของทาน พรอมทงกาเครองหมายถก (�) ลงในชองระดบการปฏบตตามกฎ ระเบยบ/มาตรฐานการปฏบตงานของระดบ (1) (2) หรอ (3) และหากมเอกสารหรอหลกฐานอางองใหกาเครองหมายถก (�) ลงในชอง พรอมระบชอเอกสารและสงมอบเอกสาร/หลกฐาน (ทงเอกสาร/หลกฐานทเปนตวเลอกคาตอบและกฎ ระเบยบ/มาตรฐานการปฏบตงาน)

คาถาม

ระดบการปฏบตตามกฎ ระเบยบ/มาตรฐานการปฏบตงาน (1) (2) (3)

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานบางสวนของท กาหนด

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานครบถวนตามท กาหนดไว

มการปฏบตดกวาหรอมากกวากฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานทกาหนดไวหรอหนวยงานมความคดรเรมสรางสรรค

1. หนวยงานของทานมการกาหนดยทธศาสตรอยางไร � 1.1 มการตอบสนองตอปญหาหรอความตองการของประชาชนทเปนเปาหมายของภารกจหลกของหนวยงาน v1 [ ]

เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v2 [ ] ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………

V 111[ ]

� 1.2 มความสอดคลองหรอสนองตอบตอนโยบายของร ฐบาลในเร อ ง ท เ กยว กบภาร กจหลกของหนวยงาน v3 [ ]

เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v4 [ ]

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………

V 112[ ]

Page 26: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

คาถาม

ระดบการปฏบตตามกฎ ระเบยบ/มาตรฐานการปฏบตงาน (1) (2) (3)

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานบางสวนของท กาหนด

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานครบถวนตามท กาหนดไว

มการปฏบตดกวาหรอมากกวากฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานทกาหนดไวหรอหนวยงานมความคดรเรมสรางสรรค

� 1.3 มผลการศกษาวจยหรอเหตผลทางวชาการรองรบสนบสนน v5 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v6 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 113[ ]

� 1.4 มการรบฟงความเหนจากบคลากรภายในหนวยงาน v7 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v8 [ ]

………………………………………………………………………..........................................................................................

V 114[ ]

� 1.5 ผมสวนไดเสยมสวนรวมในการกาหนดยทธศาสตร v9 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v10 [ ]

……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 115[ ]

Page 27: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

คาถาม

ระดบการปฏบตตามกฎ ระเบยบ/มาตรฐานการปฏบตงาน (1) (2) (3)

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานบางสวนของท กาหนด

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานครบถวนตามท กาหนดไว

มการปฏบตดกวาหรอมากกวากฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานทกาหนดไวหรอหนวยงานมความคดรเรมสรางสรรค

2. หนวยงานของทานมกระบวนการกาหนดและดาเนนการตามยทธศาสตรอยางไร � 2.1 มหลกเกณฑในการจดลาดบความสาคญของโครงการ v11 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v12 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 116[ ]

� 2.2 มผรบผดชอบหรอหนวยงานทรบผดชอบและงบประมาณทเหมาะสม v13 [ ]

เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v14 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 117[ ]

� 2.3 มการสอสารสาระสาคญและความสาคญของยทธศาสตรไปยงบคลากรภายในหนวยงานและบคคลภายนอกองคกร ผมสวนไดเสยและสาธารณชนอยางแพรหลาย v15 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v16 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 118[ ]

� 2.4 มรายงานความกาวหนาผลการดาเนนงานตามยทธศาสตรและการแกไข/ปรบปรงการดาเนนงานตามยทธศาสตร v17 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v18 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 119[ ]

Page 28: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

คาถาม

ระดบการปฏบตตามกฎ ระเบยบ/มาตรฐานการปฏบตงาน (1) (2) (3)

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานบางสวนของท กาหนด

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานครบถวนตามท กาหนดไว

มการปฏบตดกวาหรอมากกวากฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานทกาหนดไวหรอหนวยงานมความคดรเรมสรางสรรค

� 2.5 มรายงานผลสาเรจตามยทธศาสตร v19 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v20 [ ]

……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 120[ ]

Page 29: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

คาถาม

ระดบการปฏบตตามกฎ ระเบยบ/มาตรฐานการปฏบตงาน (1) (2) (3)

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานบางสวนของท กาหนด

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานครบถวนตามท กาหนดไว

มการปฏบตดกวาหรอมากกวากฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานทกาหนดไวหรอหนวยงานมความคดรเรมสรางสรรค

3. ในรอบปทผานมาหนวยงานของทานมการดาเนนการเกยวกบการจดหาพสดอยางไร

� 3.1 มการจดทาแผนการจดหาพสด (จดซอ จดจาง) ประจาป v21 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v22 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 121[ ]

� 3.2 มการประกาศ/เผยแพรแผนจดหาพสด (จดซอ จดจาง) ประจาป v23 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v24 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 122[ ]

� 3.3 มการจดทารายงานผลการจดหาพสด (จดซอ จดจาง) ประจาป v25 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v26 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 123[ ]

� 3.4 มรายงานการวเคราะหผลการจดหาพสด (จดซอ จดจาง) ประจาป v27 [ ]

เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v28 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 124[ ]

� 3.5 มการปรบปรงการดาเนนงานตามรายงาน การวเคราะหผลการจดหาพสด (จดซอ จดจาง) ประจาป v29 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v30 [ ] ……………………………………………………………………….

V 125[ ]

Page 30: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

คาถาม

ระดบการปฏบตตามกฎ ระเบยบ/มาตรฐานการปฏบตงาน (1) (2) (3)

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานบางสวนของท กาหนด

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานครบถวนตามท กาหนดไว

มการปฏบตดกวาหรอมากกวากฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานทกาหนดไวหรอหนวยงานมความคดรเรมสรางสรรค

4. หนวยงานของทานมการดาเนนงานเกยวกบการเปดเผยขอมลผลการจดซอ จดจางของโครงการทงหมดในระยะเวลาทเหมาะสมตามทกฎหมายกาหนดใหสาธารณชนทราบบนเวบไซตและหรอปายประกาศรายละเอยดโครงการของหนวยงานอยางไร

� 4.1 มการเผยแพรแผนจดหาพสด (จดซอ จดจาง) แตละโครงการ/งาน v31 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v32 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 126[ ]

� 4.2 มการประกาศเผยแพรหลกเกณฑในการพจารณาคดเลอกตดสนผลการจดหาพสด แตละ โครงการ/งาน v33 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v34 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 127[ ]

� 4.3 มการประกาศรายชอผเสนอราคาหรอผเสนองานทมสทธไดรบการคดเลอกแตละโครงการ/งาน v35 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v36 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 128[ ]

� 4.4 มการรายงานผลการจดหาพสดแตละโครงการ/งาน พรอมระบวธการจดซอ จดจางและเหตผลทใชในการตดสนผลการจดซอ จดจาง v37 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v38 [ ] ……………………………………………………………………….. .................................................................................

V 129[ ]

Page 31: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

คาถาม

ระดบการปฏบตตามกฎ ระเบยบ/มาตรฐานการปฏบตงาน (1) (2) (3)

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานบางสวนของท กาหนด

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานครบถวนตามท กาหนดไว

มการปฏบตดกวาหรอมากกวากฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานทกาหนดไวหรอหนวยงานมความคดรเรมสรางสรรค

� 4.5 มรายงานสรปผลการจดซอ จดจางรวมทกโครงการ/งาน โดยจาแนกตามวธการจดซอ จดจาง v39 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v40 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 130[ ]

Page 32: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

คาถาม

ระดบการปฏบตตามกฎ ระเบยบ/มาตรฐานการปฏบตงาน (1) (2) (3)

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานบางสวนของท กาหนด

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานครบถวนตามท กาหนดไว

มการปฏบตดกวาหรอมากกวากฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานทกาหนดไวหรอหนวยงานมความคดรเรมสรางสรรค

5. หนวยงานของทานมชองทางสอสารตอไปนทใหประชาชนเขาถงขอมลตามภารกจหลกของหนวยงานหรอไม

� 5.1 มหนวยประชาสมพนธ ณ ททาการของหนวยงาน v41 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v42 [ ]

……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 131[ ]

� 5.2 มขอมลทางเวบไซต v43 [ ]

เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v44 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 132[ ]

� 5.3 มระบบ Call Center v45 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v46 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 133[ ]

� 5.4 มการเผยแพรทางโทรทศน และหรอวทย v47 [ ]

เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v48 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 134[ ]

� 5.5 มการเผยแพรทางสอสงพมพ เชน หนงสอพมพ วารสาร จลสาร แผนพบ เปนตน v49 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v50 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 135[ ]

Page 33: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

คาถาม

ระดบการปฏบตตามกฎ ระเบยบ/มาตรฐานการปฏบตงาน (1) (2) (3)

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานบางสวนของท กาหนด

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานครบถวนตามท กาหนดไว

มการปฏบตดกวาหรอมากกวากฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานทกาหนดไวหรอหนวยงานมความคดรเรมสรางสรรค

6. หนวยงานของทานมขอมลตอไปนปรากฏบนเวบไซตของหนวยงานหรอไม � 6.1 มขอมลเกยวกบอานาจหนาทตามกฎหมายตามภารกจหลกของหนวยงานอยางชดเจน ครบถวน v51 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v52 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V136[ ]

� 6.2 มขอมลแผนงาน/โครงการตามภารกจหลกของหนวยงานอยางชดเจนครบถวน v53 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v54 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 137[ ]

� 6.3 มรายงานผลการดาเนนงานตามแผนงาน/โครงการตามภารกจหลกของหนวยงานตามเวลาทเปนจรงทนสมยไมชกชา v55 [ ]

เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v56 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 138[ ]

� 6.4 มรายงานการประเมนผลตามแผนงาน/โครงการตามภารกจหลกของหนวยงานตามเวลาทเหมาะสมไมลาชา v57 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v58 [ ]

……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 139[ ]

Page 34: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

คาถาม

ระดบการปฏบตตามกฎ ระเบยบ/มาตรฐานการปฏบตงาน (1) (2) (3)

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานบางสวนของท กาหนด

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานครบถวนตามท กาหนดไว

มการปฏบตดกวาหรอมากกวากฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานทกาหนดไวหรอหนวยงานมความคดรเรมสรางสรรค

� 6.5 มการปรบปรงขอมลตามภารกจหลกของหนวยงานใหทนสมยอยเสมอ โดยเฉพาะอยางยงขอมลในเรองแผนงาน/โครงการ รายงานผลการดาเนนงานและรายงานการประเมนผลการดาเนนงาน v59 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v60 [ ] ………………………………………………………………………………………………………………………………………………

V 140[ ]

Page 35: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

คาถาม

ระดบการปฏบตตามกฎ ระเบยบ/มาตรฐานการปฏบตงาน (1) (2) (3)

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานบางสวนของท กาหนด

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานครบถวนตามท กาหนดไว

มการปฏบตดกวาหรอมากกวากฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานทกาหนดไวหรอหนวยงานมความคดรเรมสรางสรรค

7. ประชาชนไดเขามามสวนรวมในการปฏบตราชการตามภารกจหลกของหนวยงานตามกจกรรมตอไปน หรอไม � 7.1 มสวนรวมในการแสดงความคดเหนเกยวกบการปฏบตราชการหรอการปรบปรงแกไขพฒนาการปฏบตราชการตามภารกจหลกของ หนวยงาน v61 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v62 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 141[ ]

� 7.2 มสวนรวมในการจดทาแผนงาน/โครงการหรอในการปรบปรงแกไขพฒนาการปฏบตราชการตามภารกจหลกของหนวยงาน v63 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v64 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 142[ ]

� 7.3 มสวนรวมดาเนนการตามโครงการหรอดาเนนการปรบปรงแกไขพฒนาการปฏบตราชการตามภารกจหลกของหนวยงาน v65 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v66 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 143[ ]

� 7.4 มสวนรวมตรวจสอบตดตามประเมนผลตามโครงการหรอประเมนผลการปรบปรงแกไขพฒนาการปฏบตราชการตามภารกจหลกของหนวยงาน v67 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v68 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 144[ ]

Page 36: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

คาถาม

ระดบการปฏบตตามกฎ ระเบยบ/มาตรฐานการปฏบตงาน (1) (2) (3)

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานบางสวนของท กาหนด

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานครบถวนตามท กาหนดไว

มการปฏบตดกวาหรอมากกวากฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานทกาหนดไวหรอหนวยงานมความคดรเรมสรางสรรค

� 7.5 มสวนรวมในการปรบปรงแกไขพฒนาโครงการอยางตอเนองเมอสนสดโครงการ v69 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v70 [ ]

……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 145[ ]

Page 37: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

คาถาม

ระดบการปฏบตตามกฎ ระเบยบ/มาตรฐานการปฏบตงาน (1) (2) (3)

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานบางสวนของท กาหนด

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานครบถวนตามท กาหนดไว

มการปฏบตดกวาหรอมากกวากฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานทกาหนดไวหรอหนวยงานมความคดรเรมสรางสรรค

8. หนวยงานของทานมลกษณะใหบรการตามภารกจหลกของหนวยงานอยางไร � 8.1 มแนวทางในการปฏบตงานตามภารกจหลกของหนวยงาน v71 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v72 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 146[ ]

� 8.2 มคมอหรอมการกาหนดมาตรฐานการปฏบตงานตามภารกจหลกของหนวยงาน v73 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v74 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 147[ ]

� 8.3 มการใชเทคโนโลยเพอใหบรการเปนมาตรฐานเดยวกนโปรงใสและมประสทธภาพ v75 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v76 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 148[ ]

� 8.4 มการแสดงขนตอนการใหบรการ อตราคาบรการ (ถาม) และเวลาทใชในการดาเนนการให แกประชาชนทราบอยางชดเจน v77 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v78 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 149[ ]

� 8.5 มการใหบรการตามลาดบ กอน – หลง v79 [ ]

เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v80 [ ]

……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 150[ ]

Page 38: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

คาถาม

ระดบการปฏบตตามกฎ ระเบยบ/มาตรฐานการปฏบตงาน (1) (2) (3)

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานบางสวนของท กาหนด

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานครบถวนตามท กาหนดไว

มการปฏบตดกวาหรอมากกวากฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานทกาหนดไวหรอหนวยงานมความคดรเรมสรางสรรค

9. หนวยงานของทานมขนตอน/กระบวนการสาหรบการแกปญหาเรองรองเรยน อยางไร � 9.1 มการประกาศเผยแพรขนตอน กระบวนการในการรองเรยนและแกไขปญหา เรองรองเรยน v81 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v82 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 151[ ]

� 9.2 มการแจงรบเรองรองเรยน v83 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v84 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 152[ ]

� 9.3 มการรายงานผลการดาเนนการ หรอความกาวหนาการดาเนนการเรอง รองเรยน v85 [ ]

เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v86 [ ]

……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 153[ ]

� 9.4 มสรปรายงานผลการดาเนนการเรองรองเรยนในรอบเดอน v87 [ ]

เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v88 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 154[ ]

Page 39: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

คาถาม

ระดบการปฏบตตามกฎ ระเบยบ/มาตรฐานการปฏบตงาน (1) (2) (3)

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานบางสวนของท กาหนด

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานครบถวนตามท กาหนดไว

มการปฏบตดกวาหรอมากกวากฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานทกาหนดไวหรอหนวยงานมความคดรเรมสรางสรรค

� 9.5 มสรปผลการดาเนนงานเรองรองเรยนในรอบปทผานมา พรอมทงระบปญหา อปสรรค และแนวทางแกไข v89 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v90 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 155[ ]

Page 40: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

คาถาม

ระดบการปฏบตตามกฎ ระเบยบ/มาตรฐานการปฏบตงาน (1) (2) (3)

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานบางสวนของท กาหนด

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานครบถวนตามท กาหนดไว

มการปฏบตดกวาหรอมากกวากฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานทกาหนดไวหรอหนวยงานมความคดรเรมสรางสรรค

10. หนวยงานของทานมขนตอน/กระบวนการการตดตามประเมนผลตามภารกจหลกโดยหนวยงานอยางไร

� 10.1 มการทบทวนผลการตดตามประเมนผลตามภารกจหลกของหนวยงานในรอบป ทผานมา v91 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v92 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 156[ ]

� 10.2 มการกาหนดแผนการตดตามประเมนผลตามภารกจหลกของหนวยงานประจาป ปจจบน v93 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v94 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 157[ ]

� 10.3 มการดาเนนการตดตามประเมนผลตามภารกจหลกของหนวยงาน v95 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v96 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 158[ ]

� 10.4 มการวเคราะหผลการตดตามประเมนผลตามภารกจหลกของหนวยงานและจดทารายงานผลการประเมนใหบคลากรในหนวยงานและผมสวนไดเสยตามภารกจหลกของหนวยงานได รบทราบ v97 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v98 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 159[ ]

Page 41: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

คาถาม

ระดบการปฏบตตามกฎ ระเบยบ/มาตรฐานการปฏบตงาน (1) (2) (3)

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานบางสวนของท กาหนด

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานครบถวนตามท กาหนดไว

มการปฏบตดกวาหรอมากกวากฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานทกาหนดไวหรอหนวยงานมความคดรเรมสรางสรรค

� 10.5 มการนาผลการประเมนผลไปปรบปรง/แกไข/พฒนาการปฏบตราชการตามภารกจหลกของหนวยงานตอไป v99 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v100 [ ]

……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 160[ ]

Page 42: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

คาถาม

ระดบการปฏบตตามกฎ ระเบยบ/มาตรฐานการปฏบตงาน (1) (2) (3)

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานบางสวนของท กาหนด

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานครบถวนตามท กาหนดไว

มการปฏบตดกวาหรอมากกวากฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานทกาหนดไวหรอหนวยงานมความคดรเรมสรางสรรค

11. หนวยงานของทานมขนตอน/กระบวนการการตดตามประเมนผลตามภารกจหลกโดยสถาบนหรอผเชยวชาญอสระจากภายนอกอยางไร

� 11.1 มการกาหนดแนวทางใหสถาบนหรอผเชยวชาญอสระจากภายนอกเขามาตรวจสอบ ตดตาม ประเมนผลตามภารกจหลก ของหนวยงาน v101 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v102 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 161[ ]

� 11.2 มการประกาศ/เผยแพรแนวทางใหสถาบนหรอผเชยวชาญอสระจากภายนอกเขามาตรวจสอบ ตดตาม ประเมนผลตามภารกจหลกของ หนวยงาน v103 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v104 [ ] ………………………………………………………………………………………………………………………………………………

V 162[ ]

� 11.3 มการกาหนดกลไกหรอชองทางใหสถาบนหรอผเชยวชาญอสระจากภายนอกเขามาตรวจสอบ ตดตาม ประเมนผลตามภารกจหลกของ หนวยงาน v105 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v106 [ ] ………………………………………………………………………………………………………………………………………………

V 163[ ]

Page 43: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

คาถาม

ระดบการปฏบตตามกฎ ระเบยบ/มาตรฐานการปฏบตงาน (1) (2) (3)

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานบางสวนของท กาหนด

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานครบถวนตามท กาหนดไว

มการปฏบตดกวาหรอมากกวากฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานทกาหนดไวหรอหนวยงานมความคดรเรมสรางสรรค

� 11.4 สถาบนหรอผเชยวชาญอสระจากภายนอกไดเขามาตรวจสอบ ตดตาม ประเมนผลตามภารกจหลกของหนวยงาน v107 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v108 [ ] ………………………………………………………………………………………………………………………………………………

V 164[ ]

� 11.5 หนวยงานไดนาผลการตรวจสอบ ตดตาม ประเมนผลของสถาบนหรอผเชยวชาญอสระจากภายนอกไปปรบปรง/แกไข/พฒนา การปฏบตราชการตามภารกจหลกของหนวยงาน v109 [ ] เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v110 [ ] ……………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………..

V 165[ ]

Page 44: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

คาอธบาย แบบสารวจความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ 2554

(แบบ ดป. 1-1-1)

1. วธ การกรอกขอมลตามแบบสารวจความโปรงใสของหนวยงานภาครฐ 2554 (แบบ ดป. 1-1-1)

1.1 การตอบคาถามในแบบสารวจ ใหหนวยงานตอบตงแตชดขอคาถาม 1 ถงขอคาถาม 11 โดยใหกาเครองหมายถก (�) ลงในชอง ทเปนตวเลอกคาตอบทสอดคลองกบขอเทจจรงสาหรบหนวยงาน และหากมเอกสารหรอหลกฐานอางองใหกาเครองหมายถก (�) ลงในชอง � พรอมระบชอเอกสารและสงมอบเอกสาร/หลกฐาน

แตหากหนวยงานไมมการดาเนนการตามตวเลอกคาตอบดงกลาวใหขามไปตอบตวเลอกคาตอบขออนตอไป ตวอยางเชน

ตารางท 1 : ตารางประกอบคาอธบายการตอบขอคาถาม

คาถาม (คาอธบายขอ 1.1)

ระดบการปฏบตตามกฎ ระเบยบ/มาตรฐานการปฏบตงาน

(1) (2) (3) มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานบางสวนของท กาหนด

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานครบถวนตามท กาหนดไว

มการปฏบตดกวาหรอมากกวากฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานทกาหนดไวหรอหนวยงานมความคดรเรมสรางสรรค

1. หนวยงานของทานมการกาหนดยทธศาสตรอยางไร

� 1.1 มการตอบสนองตอปญหาหรอความตองการของประชาชนทเปนเปาหมายของภารกจหลกของหนวยงาน v1 [ ] � เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v2 [ ] 1.1.1 รายงานการประชมรบฟงความคดเหนของ ประชาชนตอการจดทายทธศาสตรของ กรม (ก) เมอวนท 19 เดอนพฤษภาคม พ.ศ 2554 ณ หองประชมของ กรม (ก)

V 111[ ]

Page 45: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

สาหรบเอกสาร/หลกฐานทใชอางองนน ใหระบชอเอกสาร /หลกฐาน พรอมรายละเอยดในการสงมอบ ดงน 1) กรณทเปนผลการดาเนนการ เชน รายงานการประชม คมอ/แนวทางปฏบตเรองนนๆ ใหหนวยงานถายเอกสารสาเนาเฉพาะทเกยวของเทานน 2) กรณทเปนขอกฎหมายหรอมาตรฐานการปฏบตงาน หากเปนกฎหมายโดยทวไป ใหหนวยงานระบอางชอกฎหมายและมาตราเทานน แตหากเปนกฎหมายเฉพาะของหนวยงานกใหถายเอกสารเฉพาะทเกยวของแนบมาดวย และหากไมมการเปลยนแปลงใดๆ กไมจาเปนตองสงในปตอๆไป 3) กรณทเปนการอางเอกสารหลกฐานซา หนวยงานไมตองถายเอกสารเพม เพยงแตระบวาอางเอกสารในขอใด และโปรดทาสลปทเอกสารแนบดวย 1.2 ระดบการปฏบตตามกฎ ระเบยบ/มาตรฐานการปฏบตงาน ในการประเมนระดบการปฏบตตามกฎ ระเบยบ/มาตรฐานการปฏบตงานตามตวเลอกคาตอบทมการดาเนนการตามขอเทจจรงนน ใหกาเครองหมายถก (�) ลงในชองขางลางของระดบ (1) (2) หรอ (3) และสงมอบเอกสาร/หลกฐานดงกลาว ซง (1) หมายถงระดบทมการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานเพยงบางสวนของทกาหนด (2) เปนระดบการปฏบตงานไดอยางครบถวน และ (3) เปนระดบทดกวาหรอมากกวากฎระเบยบหรอมาตรฐานทกาหนด หรอเปนการรเรมสรางสรรคของหนวยงานเอง ในการประเมนระดบการปฏบตงานในกรณน หนวยงานสามารถใชดลยพนจพจารณาวาเรองนนมกฎระเบยบทกาหนดขนตอนหรอรายละเอยดวาอยางไร หนวยงานสามารถดาเนนการไดเพยงใด ทงน หากไมมกฎระเบยบทสามารถนามาพจารณา กใหพจารณาในเรองมาตรฐานการปฏบตแทน วาเรองดงกลาวมการกาหนดในลกษณะมาตรฐานการปฏบตงานหรอแนวทางการปฏบตงานทหนวยงานเองหรอหนวยงานกลาง เชน สานกงาน ก.พ.ร. สานกงาน ก.พ. และอนๆ เปนผกาหนด ทงน ระดบการปฏบตตาม กฎ ระเบยบ/มาตรฐานการปฏบตงานทหนวยงานจะตองประเมนตนเองแบงเปน 3 ระดบคอ

Page 46: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

1.2.1 มการปฏบตตาม กฎ ระเบยบ หรอมาตรฐานการปฏบตงานบางสวนของทกาหนดไว หมายถง เรองทหนวยงานพจารณาม กฎ ระเบยบ หรอมาตรการปฏบตงานกาหนดขนตอนหรอรายละเอยดไว แตหนวยงานสามารถดาเนนการไดบางสวนไมครบถวนตามทกาหนด ใหใชเครองหมายถก (�) ลงในชอง (1) มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานบางสวนของทกาหนด ดงตวอยางตามตารางท ๒

ตารางท ๒: ตารางประกอบคาอธบายขอ 1.2.1 มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานบางสวนของทกาหนด

คาถาม

ระดบการปฏบตตามกฎ ระเบยบ/มาตรฐานการปฏบตงาน

(1) (2) (3)

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานบางสวนของท กาหนด

(คาอธบายขอ 1.2.1)

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานครบถวนตามท กาหนดไว

มการปฏบตดกวาหรอมากกวากฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานทกาหนดไวหรอหนวยงานมความคดรเรมสรางสรรค

1. หนวยงานของทานมการกาหนดยทธศาสตรอยางไร

� 1.1 มการตอบสนองตอปญหาหรอความตองการของประชาชนทเปนเปาหมายของภารกจหลกของหนวยงาน v1 [ ] � เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v2 [ ] 1.1.1 รายงานการประชมรบฟงความคดเหนของ ประชาชนตอการจดทายทธศาสตรของกรม (ก) เมอวนท 19 เดอนพฤษภาคม พ.ศ 2554 ณ หองประชมกรม (ก)

V 111[ ]

Page 47: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

1.2.2 มการปฏบตตาม กฎระเบยบ หรอมาตรฐานการปฏบตงานครบถวนตามทกาหนดไว หมายถง เรองทหนวยงานดาเนนการม กฎ ระเบยบ หรอมาตรฐานการปฏบตงานกาหนดขนตอนหรอรายละเอยดไว หนวยงานสามารถดาเนนการไดครบถวนตามทกาหนด ใหใชเครองหมายถก (�) ลงในชอง (2) ดงตวอยางตามตารางท ๓

ตารางท ๓: ตารางประกอบคาอธบายขอ 1.2.2 มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานครบถวนตามทกาหนดไว

คาถาม

ระดบการปฏบตตามกฎ ระเบยบ/มาตรฐานการปฏบตงาน

(1) (2) (3)

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานบางสวนของท กาหนด

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานครบถวนตามท กาหนดไว

(คาอธบายขอ 1.2.2)

มการปฏบตดกวาหรอมากกวากฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานทกาหนดไวหรอหนวยงานมความคดรเรมสรางสรรค

1. หนวยงานของทานมการกาหนดยทธศาสตรอยางไร

� 1.1 มการตอบสนองตอปญหาหรอความตองการของประชาชนทเปนเปาหมายของภารกจหลกของหนวยงาน v1 [ ] � เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v2 [ ] 1.1.1 รายงานการประชมรบฟงความคดเหนของ ประชาชนตอการจดทายทธศาสตรของกรม (ก) เมอวนท 19 เดอนพฤษภาคม พ.ศ 2554 ณ หองประชมกรม (ก)

V 111[ ]

Page 48: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

1.2.3 มการปฏบตดกวาหรอมากกวา กฎ ระเบยบ หรอมาตรฐานการปฏบตงานทกาหนดไว หรอหนวยงานมความคดรเรมสรางสรรค หมายถง เรองทหนวยงานพจารณานนม กฎ ระเบยบ หรอมาตรฐานการปฏบตงานกาหนดไว หนวยงานสามารถดาเนนการไดดกวาหรอมากกวาทกาหนด หรอเปนเรองทหนวยงานมความคดรเรมสรางสรรคเอง ใหใชเครองหมายถก (�) ลงในชอง (3) ดงตวอยางตามตารางท ๔

ตารางท ๔ : ตารางประกอบคาอธบายขอ 1.2.3 มการปฏบตดกวาหรอมากกวากฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานทกาหนดไวหรอหนวยงานมความคดรเรมสรางสรรค

คาถาม

ระดบการปฏบตตามกฎ ระเบยบ/มาตรฐานการปฏบตงาน

(1) (2) (3) มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานบางสวนของท กาหนด

มการปฏบตตามกฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานครบถวนตามท กาหนดไว

มการปฏบตดกวาหรอมากกวากฎระเบยบหรอมาตรฐานการปฏบตงานทกาหนดไวหรอหนวยงานมความคดรเรมสรางสรรค

(คาอธบายขอ 1.2.3)

1. หนวยงานของทานมการกาหนดยทธศาสตรอยางไร

� 1.1 มการตอบสนองตอปญหาหรอความตองการของประชาชนทเปนเปาหมายของภารกจหลกของหนวยงาน v1 [ ] � เอกสาร/หลกฐานทใชอางอง v2 [ ] 1.1.1 รายงานการประชมรบฟงความคดเหนของ ประชาชนตอการจดทายทธศาสตรของกรม (ก) เมอวนท 19 เดอนพฤษภาคม พ.ศ 2554 ณ หองประชมกรม (ก)

V 111[ ]

Page 49: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

1.3 กรณทหนวยงานไมสามารถตอบตวเลอกคาตอบขอใดขอหนงได เนองมาจากขอจากดหรอขอกาหนดดานกฎหมาย ใหสวนราชการระบขอจากดหรอขอกาหนดดงกลาวดวย เพอทสานกงาน ป.ป.ช.จะไดพจารณาประกอบการปรบคาคะแนนเตม 2. คาอธบายในรายละเอยดขอคาถามแตละขอ คาถามขอท 1 “หนวยงานของทานมการกาหนดยทธศาสตรอยางไร” วตถประสงคของคาถาม

เพอใหหนวยงานกาหนดยทธศาสตรทตอบสนองตอปญหาและความตองการของประชาชน สอดคลองกบนโยบายรฐบาล มแนวคดทางวชาการรองรบและมสวนรวมจากผทเกยวของ คาอธบาย

ยทธศาสตร หมายถง แนวทางปฏบตของกรมหรอเรยกชออยางอนทมฐานะเทยบเทากรมทไดทาการตดสนใจและกาหนดไวลวงหนา เพอชนาใหมกจกรรมหรอการกระทาตางๆ เกดขน เพอใหบรรลเปาหมาย/วตถประสงคทไดกาหนดไว โดยมการวางแผน การจดทาโครงการ วธการบรหารงานหรอกระบวนการดาเนนงาน ใหบรรลวตถประสงคในเรองใดเรองหนง ดวยวธปฏบตงานทถกตอง เหมาะสม สอดคลองกบสภาพความเปนจรง และความตองการของประชาชนหรอผใชบรการในแตละเรอง ทงน ยทธศาสตรทใชสาหรบการประเมนตามดชนวดความโปรงใสเฉพาะหนวยงานภาครฐนน จะตองเปนยทธศาสตรตามภารกจของหนวยงานและเปนลายลกษณอกษร

ผมสวนไดสวนเสย หมายถง ผมสวนไดสวนเสยโดยตรงในการรบบรการ หรอไดรบผลกระทบจากยทธศาสตรทางบวกหรอทางลบ รวมถงผมสวนไดสวนเสยในสงคม เชน หนวยงานหรอสถาบนอนทมความสนใจหรอภารกจเกยวของหรอไดรบผลกระทบจากยทธศาสตร

การมสวนรวมในการกาหนดยทธศาสตร หมายถง การทหนวยงานกาหนดยทธศาสตรโดยอาศยหลกการมสวนรวมจากบคลากรทงภายในและภายนอกองคกร ซงหนวยงานอาจกาหนดรปแบบตาง ๆ เพอใหเกดการมสวนรวม เชน การสารวจความเหน การสมภาษณรายบคคล การเปดโอกาสใหมการเสนอขอคดเหนทางโทรศพท โทรสาร จดหมายอเลกทรอนกส เวบบอรด การจดทาประชาพจารณ หรออน ๆ กฎหมายทเกยวของ

- พระราชบญญตระเบยบบรหารราชการแผนดน (ฉบบท 5) พ.ศ. 2545 - พระราชกฤษฎกาวาดวยหลกเกณฑและวธการบรหารกจการบานเมองทด พ.ศ. 2546 - กฎ ระเบยบ ขอบงคบ ประกาศ หรอมาตรฐานการปฏบตงานทเกยวของ

คาถามขอท 2 “หนวยงานของทานมกระบวนการกาหนดและดาเนนการตามยทธศาสตรอยางไร” วตถประสงคของคาถาม

เพอประเมนกระบวนการกาหนดยทธศาสตรและผลสมฤทธการนายทธศาสตรไปปฏบต คาอธบาย

การนายทธศาสตรของหนวยงานไปสการปฏบตใหบรรลผลสมฤทธนน ยทธศาสตรของหนวยงานจะตองมความชดเจน หนวยงานจะตองจดทาแผนงาน/โครงการตางๆ ทตอบสนองตอยทธศาสตร แตเนองจากทรพยากรการบรหารจดการมจากด หนวยงานจงจาเปนจะตองคดเลอกโครงการตางๆ ทมอยนามาจดลาดบ

Page 50: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

ความสาคญของโครงการโดยใชหลกเกณฑทไดกาหนด เมอหนวยงานไดรบการจดสรรงบประมาณตามโครงการแลว การนายทธศาสตรไปสการปฏบตหนวยงานจะตองมการสอสารใหบคคลากรภายในองคกรไดรบทราบเกยวกบยทธศาสตร มการจดทาแผนปฏบตการ มการจดสรางกลไกหรอองคกรขบเคลอนยทธศาสตรและอนๆ เพอใหการขบเคลอนยทธศาสตรมประสทธภาพ นอกจากนหนวยงานจะตองจดทาระบบการตดตามประเมนผลตามยทธศาสตรเพอใหผบรหารและผทเกยวของไดรบสารสนเทศเกยวกบยทธศาสตรวามผลการดาเนนการเพยงใด มปญหา/อปสรรคหรอไม หากมจะมแนวทางการแกไขปญหาอยางไร รวมทงเมอเสรจสนโครงการตางๆแลว ยทธศาสตรดงกลาวบรรลวตถประสงคหรอไม เพยงใด โดยอาจจดทาในรปของ การรายงานความกาวหนาตามชวงเวลาตางๆ รวมทงการจดทารายงานผลสาเรจตามยทธศาสตรดวย กฎหมายทเกยวของ

- พระราชบญญตระเบยบบรหารราชการแผนดน (ฉบบท 5) พ.ศ. 2545 - พระราชกฤษฎกาวาดวยหลกเกณฑและวธการบรหารกจการบานเมองทด พ.ศ. 2546 - กฎ ระเบยบ ขอบงคบ ประกาศ หรอมาตรฐานการปฏบตงานทเกยวของ

คาถามขอท ๓ “ในรอบปทผานมา หนวยงานของทานมการดาเนนการเกยวกบการจดหาพสดอยางไร” วตถประสงคของคาถาม

เพอใหหนวยงานมการจดหาพสด (จดซอ จดจาง) ตามโครงการดวยความโปรงใสและมประสทธภาพ คาอธบาย

หนวยงานจะตองมการบรหารจดการพสดดวยความโปรงใสและมประสทธภาพโดยมการทบทวนผลการดาเนนการจดซอ จดจางในรอบปทผานมา จดทาแผนการจดหาพสดประจาป บรหารจดการตามแผนการจดหาพสดประจาป และตดตามประเมนผลแผนการจดหาพสดประจาป แลวรายงานการจดหาพสดประจาป รวมทงนาผลจากรายงานไปแกไขปรบปรงการจดหาพสดของหนวยงานตอไป

รายงานการวเคราะหการจดหาพสด (จดซอ จดจาง) ประจาป ในทนหมายถง รายงานวเคราะหการจดหาพสดของหนวยงานวา ในรอบปทผานมามปญหาอปสรรค ขอจากด อยางไร หนวยงานสามารถประหยดงบประมาณเทาไรมแนวทางทจะปรบปรงประสทธภาพของการจดหาพสด อยางไรบาง ผลผลตและผลลพธจากโครงการบรรลเปาหมาย และวตถประสงคของโครงการทกาหนดไวหรอไมเพยงไร กฎหมายทเกยวของ

- ระเบยบสานกนายกรฐมนตรวาดวยการพสด พ.ศ. 2535 และทแกไขเพมเตม - กฎ ระเบยบ ขอบงคบ ประกาศ หรอมาตรฐานการปฏบตงานทเกยวของ

คาถามขอท ๔ “หนวยงานของทานมการดาเนนงานเกยวกบการเปดเผยขอมลผลการจดซอ จดจางของโครงการทงหมดในระยะเวลาทเหมาะสมตามทกฎหมายกาหนดใหสาธารณชนทราบบนเวบไซตและหรอปายประกาศรายละเอยดโครงการของหนวยงานอยางไร” วตถประสงคของคาถาม

เพอใหหนวยงานมการเปดเผยการดาเนนงานจดซอ จดจางใหสารธารณชนไดทราบทางเวบไซตและหรอปายประกาศรายละเอยดโครงการ

Page 51: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

คาอธบาย ระเบยบสานกนายกรฐมนตรวาดวยการพสด พ.ศ. 2535 ทแกไขเพมเตมไดกาหนดวธซอและ

วธจางรวม 6 วธ คอ ตกลงราคา สอบราคา ประกวดราคา พเศษ กรณพเศษ และวธประมลดวยระบบอเลกทรอนกส ซงแตละวธซอและวธจางจะมขนตอน/กระบวนการทแตกตางกน ทงน เพอใหขนตอน/กระบวนการวธซอและวธจางโครงการตางๆของหนวยงานมความโปรงใส ตรวจสอบได จงไดกาหนดใหหนวยงานเปดเผยการดาเนนการวธซอและวธจางโครงการตางๆ บนเวบไซตและหรอปายประกาศรายละเอยดโครงการของหนวยงานเพอใหสาธารณะชนไดตรวจสอบ

รายงานสรปผลการจดหาพสดของโครงการทงหมดโดยจาแนกตามวธการจดซอ จดจางจะตองระบรายละเอยดอยางนอย ดงน

1. ในรอบปหนวยงานมโครงการทดาเนนการจดซอ จดจางอะไรบาง งบประมาณทไดรบการจดสรรจานวนเทาไร ใชวธการจดซอ จดจางดวยวธใด จานวนงบประมาณทจดทาสญญา

2. สรปภาพรวมวาในรอบปหนวยงานไดใชวธซอและวธจางแตละวธจานวนเทาใด คดเปน รอยละเทาไรของการจดซอ จดจางทงหมดของหนวยงาน กฎหมายทเกยวของ

- พระราชบญญตขอมลขาวสารของราชการ พ.ศ. ๒๕๔๐ - ระเบยบสานกนายกรฐมนตรวาดวยการพสด พ.ศ. 2535 และทแกไขเพมเตม - กฎ ระเบยบ ขอบงคบ ประกาศ หรอมาตรฐานการปฏบตงานทเกยวของ

คาถามขอท ๕ “หนวยงานของทานมชองทางสอสารตอไปนทใหประชาชนสามารถเขาถงขอมลตามภารกจหลกของหนวยงานหรอไม” วตถประสงคของคาถาม

เพอใหหนวยงานมชองทางการเผยแพรขอมลขาวสารเกยวกบภารกจหลกของหนวยงานทหลากหลายและประชาชนหรอผรบบรการสามารถเขาสามารถเขาถงขอมลขาวสารไดสะดวก คาอธบาย

ชองทางสอสารทหนวยงานสวนใหญมไดแกหนวยประชาสมพนธ ณ ททาการของหนวยหรอเวบไซตของหนวยงาน แตหากหนวยงานมชองทางการเผยแพรขอมลขาวสารเกยวกบภารกจหลกของหนวยงานทหลากหลายมากขน ประชาชนกจะเขาถงขอมลตามภารกจหลกของหนวยงานไดงายและสะดวกมากขน ซงสงผลใหการตรวจสอบจากภาคประชาชนไดงายขน ทงนควรเปนชองทางและสอทเหมาะสมกบกลมเปาหมายตามภารกจหลกของหนวยงาน กฎหมายทเกยวของ

- พระราชบญญตขอมลขาวสารของราชการ พ.ศ. ๒๕๔๐ - กฎ ระเบยบ ขอบงคบ ประกาศ หรอมาตรฐานการปฏบตงานทเกยวของ

คาถามขอท ๖ “หนวยงานของทานมขอมลตอไปนปรากฏบนเวบไซตของหนวยงานหรอไม” วตถประสงคของคาถาม

เพอใหประชาชนหรอผรบบรการสามารถเขาถงขอมลขาวสารและรบบรการทเกยวกบภารกจหลกของหนวยงานไดอยางสะดวก

Page 52: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

คาอธบาย ขอมลขาวสารเกยวกบภารกจหลกของหนวยงาน เชน ขอมลทเกยวกบอานาจหนาทตาม

กฎหมาย กฎระเบยบ ขอบงคบทเกยวของ แผนงาน/โครงการ รายงานผลการดาเนนงานตามโครงการ รายงานการประเมนผลตามโครงการ รวมทงการปรบปรงขอมลดงกลาวใหทนสมยอย หากขอมลเหลานมปรากฏบนเวบไซตของหนวยงานจะชวยใหการตรวจสอบจากภาคสวนอนไดสะดวกขน ชวยสงเสรมใหหนวยงานมการปฏบตราชการทโปรงใสมากขน รวมทงเปนขอมลชวยสนบสนนใหประชาชนมสวนรวมในภารกจหลกของหนวยงานไดอยางถกตองและเหมาะสมยงขน กฎหมายทเกยวของ

- พระราชบญญตขอมลขาวสารของราชการ พ.ศ. ๒๕๔๐ - กฎ ระเบยบ ขอบงคบ ประกาศ หรอมาตรฐานการปฏบตงานทเกยวของ

คาถามขอท ๗ “ประชาชนไดเขามามสวนรวมในการปฏบตราชการตามภารกจหลกของหนวยงานตามกจกรรมตอไปน หรอไม” วตถประสงคของคาถาม

เพอใหประชาชนไดมสวนรวมในการปฏบตราชการตามภารกจหลกของหนวยงาน คาอธบาย

ในการปฏบตราชการตามภารกจหลกของหนวยงาน หนวยงานควรสงเสรมใหประชาชนหรอผมสวนไดสวนเสยไดเขามามสวนรวมตามหลกธรรมาภบาล ซงขนตอน/กระบวนการตางๆทจะใหประชาชนหรอผมสวนไดสวนเสยเขามสวนรวมนน อาจเรมจากการมสวนรวมตงแตรวมแสดงความคดเหน รวมจดทาแผนงาน/โครงการ รวมดาเนนการ รวมตดตามประเมนผล และรวมบารงรกษา ทงน รวมทงรวมปรบปรง แกไข และพฒนาโครงการอยเสมอ

หากหนวยงานมลกษณะงานตามภารกจหลกไมสามารถใหประชาชนหรอผมสวนไดสวนเสยเขามามสวนรวมได ซงอาจสบเนองมาจากขอจากดดานกฎหมาย หรอลกษณะของงาน หนวยงานจะตองระบเหตผลใหชดเจน กรณเชนนอาจไมตองคานวณคาคะแนนตามคาถามขอนได กฎหมายทเกยวของ

- รฐธรรมนญแหงราชอาณาจกรไทย พ.ศ. 2550 - พระราชบญญตระเบยบบรหารราชการแผนดน (ฉบบท 5) พ.ศ. 2545 - พระราชกฤษฎกาวาดวยหลกเกณฑและวธการบรหารกจการบานเมองทด พ.ศ. 2546 - ระเบยบสานกนายกรฐมนตรวาดวยการรบฟงความเหนของประชาชน พ.ศ. 2548 - กฎ ระเบยบ ขอบงคบ ประกาศ หรอมาตรฐานการปฏบตงานทเกยวของ

คาถามขอท 8 “หนวยงานของทานมลกษณะการใหบรการตามภารกจหลกของหนวยงานอยางไร” วตถประสงคของคาถาม

เพอใหเจาหนาทผปฏบตงานตามภารกจหลกของหนวยงานใหบรการโดยเทาเทยมไมเลอกปฏบต

Page 53: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

คาอธบาย หากหนวยงานมการจดทาแนวทางการปฏบตหรอคมอการปฏบตงานทเปนมาตรฐาน ใช

เทคโนโลยมาชวยในการปฏบตงาน การแสดงขนตอนการใหบรการทชดเจน รวมทงมระบบ การจดลาดบการใหบรการแกประชาชน สงเหลานจะชวยใหการบรการของหนวยงานมความเปนธรรมโปรงใสมากขน

หากหนวยงานมลกษณะงานตามภารกจหลกไมใชงานใหบรการประชาชนโดยตรง กรณเชนนอาจไมตองคานวณคาคะแนนตามคาถามขอนได กฎหมายทเกยวของ

- พระราชบญญตระเบยบบรหารราชการแผนดน (ฉบบท 5) พ.ศ. 2545 - พระราชกฤษฎกาวาดวยหลกเกณฑและวธการบรหารกจการบานเมองทด พ.ศ. 2546 - กฎ ระเบยบ ขอบงคบ ประกาศ หรอมาตรฐานการปฏบตงานทเกยวของ

คาถามขอท 9 “หนวยงานของทานมขนตอน/กระบวนการสาหรบการแกปญหาเรองรองเรยนอยางไร” วตถประสงคของคาถาม

เพอใหหนวยงานมกระบวนงานเรองรองเรยนของหนวยงานทมความโปรงใสและเปนธรรม คาอธบาย

เรองรองเรยนในทนหมายรวมถงเรองราวรองทกขดวย เพอใหการดาเนนงานเกยวกบเรองรองเรยนของหนวยงานทมความโปรงใสและเปนธรรม จง

เหนควรใหหนวยงานมการบรหารจดการทดโดยกาหนดใหหนวยงานมการประกาศเผยแพร ขนตอน กระบวนการในการรองเรยนและแกไขปญหาเรองรองเรยน มการแจงรบเรองรองเรยน มการรายงานผลการดาเนนการหรอความกาวหนาการดาเนนงานเรองรองเรยน มสรปรายงานผลการดาเนนงานเรองรองเรยนในรอบเดอน และมสรปผลการดาเนนงานเรองรองเรยนในรอบปทผานมา พรอมทงระบปญหา อปสรรค และแนวทางแกไข กฎหมายทเกยวของ

- พระราชบญญตระเบยบบรหารราชการแผนดน (ฉบบท 5) พ.ศ. 2545 - พระราชกฤษฎกาวาดวยหลกเกณฑและวธการบรหารกจการบานเมองทด พ.ศ. 2546 - ระเบยบสานกนายกรฐมนตรวาดวยการจดการเรองราวรองทกข พ.ศ. 2552 - กฎ ระเบยบ ขอบงคบ ประกาศ หรอมาตรฐานการปฏบตงานทเกยวของ

คาถามขอท 10 “หนวยงานของทานมขนตอน/กระบวนการการตดตามประเมนผลตามภารกจหลกโดยหนวยงานอยางไร” วตถประสงคของคาถาม

เพอใหหนวยงานทราบผมสมฤทธของการปฏบตราชการตามภารกจหลกโดยหนวยงาน คาอธบาย

หนวยงานควรมระบบการตดตามประเมนตามภารกจหลกโดยหนวยงานเอง เพอเปนสารสนเทศสาหรบผบรหารในการดาเนนการแกไข ปรบปรง หรอพฒนาภารกจหลกของหนวยงาน ซงควรมขนตอนทสาคญๆ ไดแก การทบทวนผลการตดตามประเมนผลตามภารกจหลกของหนวยงานในรอบปทผานมา การกาหนดแผนการตดตามประเมนผลตามภารกจหลกของหนวยงานประจาป การดาเนนการตดตามประเมนผลตามภารกจหลกของหนวยงาน การวเคราะหผลการตดตามประเมนผลตามภารกจของหนวยงานและจดทา

Page 54: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

รายงานผลการประเมนใหบคลากรภายในหนวยงานและผมสวนไดเสยไดทราบ รวมทงหนวยงานไดนาผลการตดตามประเมนผลตามภารกจหลกของหนวยงานไปปรบปรง แกไข พฒนาการปฏบตราชการตามภารกจหลกของหนวยงาน ซงการดาเนนการดงกลาวหนวยงานอาจดาเนนการโดยบคลากรของหนวยงานเองหรอจางบรษททปรกษากได ทงนโดยความรเรมและเพอสนองความตองการของหนวยงานเอง กฎหมายทเกยวของ

- พระราชบญญตระเบยบบรหารราชการแผนดน (ฉบบท 5) พ.ศ. 2545 - พระราชกฤษฎกาวาดวยหลกเกณฑและวธการบรหารกจการบานเมองทด พ.ศ. 2546 - กฎ ระเบยบ ขอบงคบ ประกาศ หรอมาตรฐานการปฏบตงานทเกยวของ

คาถามขอท 11 “หนวยงานของทานมขนตอน/กระบวนการการตดตามประเมนผลตามภารกจหลกโดยสถาบนหรอผเชยวชาญอสระจากภายนอกอยางไร” วตถประสงคของคาถาม

เพอสงเสรมใหสถาบนหรอผเชยวชาญอสระจากภายนอกไดมโอกาสดาเนนในการตดตามประเมนผลตามภารกจหลกของหนวยงาน คาอธบาย

สถาบนหรอผเชยวชาญอสระจากภายนอก ในทนหมายถงสถาบน องคกร หนวยงานหรอผเชยวชาญเกยวกบเรองตดตามประเมนผลทสวนราชการอาจวาจางมาดาเนนการตดตามประเมนผลตามภารกจหลกของหนวยงาน เชน บรษททปรกษา (ทรส) เปนตน ทงน เพอใหการปฏบตราชการตามภารกจหลกของหนวยงานมความโปรงใสและมผลสมฤทธในการปฏบตงาน จงควรสงเสรมใหสถาบนหรอผเชยวชาญอสระจากภายนอกไดมโอกาสดาเนนการตดตามประเมนผลตามภารกจหลกของหนวยงาน ซงหนวยงานอาจเรมดาเนนการตามขนตอนทสาคญๆ ไดแกการกาหนดแนวทางทจะใหเขามาสถาบนหรอผเชยวชาญอสระจากภายนอกเขามาตรวจสอบ ตดตาม ประเมนผล การประกาศ/เผยแพรแนวทางดงกลาวใหสถาบนหรอผเชยวชาญอสระจากภายนอกทราบ การกาหนดกลไกหรอชองทางใหสถาบนหรอผเชยวชาญอสระจากภายนอกเขามาตรวจสอบ ตดตาม ประเมนผล หนวยงานไดนาผลการตรวจสอบ ตดตาม ประเมนผลโดยสถาบนหรอผเชยวชาญอสระจากภายนอกไปปรบปรง แกไข พฒนาการปฏบตราชการตามภารกจหลกของหนวยงาน ทงนเพอแสดงถงความพรอมเปดรบ และรบผดชอบตอสาธารณะ กฎหมายทเกยวของ

- พระราชบญญตระเบยบบรหารราชการแผนดน (ฉบบท 5) พ.ศ. 2545 - พระราชกฤษฎกาวาดวยหลกเกณฑและวธการบรหารกจการบานเมองทด พ.ศ. 2546

- กฎ ระเบยบ ขอบงคบ ประกาศ หรอมาตรฐานการปฏบตงานทเกยวของ

----------------------------------

Page 55: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

ภารกจหลกของหนวยงานทรบการประเมนผล

Page 56: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

๑) ภารกจหลกของหนวยงานนารองรบการประเมนผล

ประเภทเกยวกบโครงสรางพนฐาน หนวยงานระดบกรม พนธกจ/ภารกจหลกของหนวยงานทจะถกประเมน

1. กรมทางหลวง พฒนาโครงขายทางหลวงในเชงบรณาการ เพอตอบสนองตอวาระแหงชาต และยทธศาสตรรายพนท โดยการดาเนนการรวมกบหนวยงานทเกยวของ และผมสวนไดสวนเสยทงหมด

2. กรมชลประทาน บรหารจดการนาอยางมประสทธภาพ ทวถง เปนธรรม และยงยน 3. กรมการขนสงทางบก จดระเบยบ พฒนา และสงเสรมการขนสงและการสญจรทางถนน ใหมความสะดวก รวดเรว ปลอดภย เปนธรรม คมคาทาง

เศรษฐกจ และเชอมโยงกบการขนสงรปแบบอน รวมทงการขนสงระหวางประเทศ 4. กรมทางหลวงชนบท พฒนาและยกระดบมาตรฐานทางหลวงชนบท เปนพเลยง (Mentors) การพฒนาทางหลวงทองถน ใหองคกรปกครองสวนทองถน 5. กรมทรพยากรนา อนรกษ ฟนฟ บารงรกษา ซอมแซม ปรบปรง และพฒนาเพมประสทธภาพแหลงนาอยางยงยน 6. กรมโยธาธการและผงเมอง การกากบใหงานดานการผงเมอง ดานอาคาร และดานชางมมาตรฐานทางวชาการทสามารถสนองตอบตอความตองการทางสงคม

เศรษฐกจ และสงแวดลอม เพอการพฒนาทยงยน 7. กรมเจาทา ดาเนนการจดระเบยบการขนสงทางนาและกจการพาณชยนาว 8. กรมการบนพลเรอน สงเสรม พฒนา และกากบดแลการขนสงทางอากาศของประเทศ 9. กรมทรพยากรนาบาดาล

สาจรวจ ประเมนศกยภาพ พฒนา อนรกษ ฟนฟ ควบคมดแล สงเสรมสนบสนนเทคโนโลยสารสนเทศ เพอการบรหารจดการทรพยากรนาบาดาลอยางยงยน โดยประชาชนมสวนรวม

10. กรมทรพยากรทางทะเลและชายฝง กาหนดนโยบาย วางแผน และบรหารจดการทรพยากรทางทะเลและชายฝง 11. กรมทรพยากรธรณ จดการดานธรณวทยา ทรพยากรธรณ ธรณวทยาสงแวดลอม และธรณพบตภย

Page 57: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

ประเภทสงคม หนวยงานระดบกรม พนธกจ/ภารกจหลกของหนวยงานทจะถกประเมน

1. สานกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน

พฒนาและสงเสรมสนบสนนการจดการศกษาขนพนฐานใหประชากรวยเรยนทกคนไดรบการศกษาอยางมคณภาพ

2. สานกงานปลดกระทรวงสาธารณสข จดบรการสขภาพแบบองครวมในทกระดบ และสนบสนนใหเกดการสรางวฒนธรรมสขภาพทด 3. สานกงานคณะกรรมการการอาชวศกษา

ขยายโอกาสทางการศกษาวชาชพ อยางทวถงและเสมอภาค

4. สานกงานคณะกรรมการอาหารและยา กากบ ดแล สงเสรมใหมการนาเสนอผลตภณฑสขภาพทปลอดภยไดมาตรฐาน 5. กรมควบคมมลพษ กากบ ดแล สนบสนน ปองกน และแกไขปญหามลพษ 6. กรมอทยานแหงชาต สตวปา และพนธพช อนรกษ คมครอง และฟนฟทรพยากรปาไมและสตวปา 7. กรมคมครองสทธและเสรภาพ สงเสรมและคมครองสทธและเสรภาพของประชาชนตามรฐธรรมนญแหงราชอาณาจกรไทย และหลกการสทธมนษยชน 8. กรมสวสดการและคมครองแรงงาน กากบดแลการคมครองแรงงานใหเปนไปตามกฎหมาย 9. กรมศาสนา อปถมภ ทานบารง คมครองกจการดานศาสนา 10. สานกงานคณะกรรมการวฒนธรรมแหงชาต

ฟนฟและสบสานคณคาวฒนธรรมวถชวตและภมปญญาเพอการเรยนรและสรางสรรค

11. สานกงานคณะกรรมการคมครองผบรโภค

บงคบใชกฎหมายอยางเปนธรรมและโปรงใส เพอใหเกดประโยชนสงสดตอผบรโภค

Page 58: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

ประเภทความมนคงและกระบวนการยตธรรม หนวยงานระดบกรม พนธกจ/ภารกจหลกของหนวยงานทจะถกประเมน

1. กรมการปกครอง ดาเนนการเกยวกบการรกษาความสงบเรยบรอย สบสวน สอบสวนคดอาญาในหนาทพนกงานฝายปกครอง และอานวยความเปนธรรมใหแกประชาชน

2. สานกงานตารวจแหงชาต รกษาความสงบเรยบรอย ความปลอดภยของประชาชนและความมนคงของราชอาณาจกร 3. กรมปองกนและบรรเทาสาธารณภย วางแผนเฝาระวง ปองกนและเตอนภย

4. สานกงานคณะกรรมการปองกนและปราบปรามยาเสพตด

บรหารจดการการปองกนและแกไขปญหายาเสพตดอยางบรณาการใหเปนไปตามยทธศาสตรทกาหนด

5. กรมสงเสรมการปกครองทองถน สงเสรมการจดทาแผนพฒนาทองถนกบแผนยทธศาสตรชาต ระดบจงหวดและตอบสนองความตองการของประชาชนภายใตกระบวนการมสวนรวมจากภาคเครอขาย

6. สานกงานปองกนและปราบปราม การฟอกเงน

กาหนดมาตรการและสรางมาตรฐานการปฏบตงานปองกนและปราบปรามการฟอกเงน เพอตดวงจรอาชญากรรมตามความผดมลฐานและความผดฐานฟอกเงน

7. กรมสอบสวนคดพเศษ ปองกน ปราบปราม ควบคม และสบสวนสอบสวนคดพเศษ

Page 59: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

ประเภทเศรษฐกจ หนวยงานระดบกรม พนธกจ/ภารกจหลกของหนวยงานทจะถกประเมน

1. กรมศลกากร ใหบรการทางศลกากรททนสมย สะดวก รวดเรว ไดมาตรฐานโลก 2. กรมพฒนาธรกจการคา สรางธรรมาภบาลธรกจ 3. กรมสรรพากร ใหบรการเพอสรางความสมครใจในการเสยภาษ 4. กรมสรรพสามต สรางความเปนมาตรฐานในการจดเกบภาษ 5. กรมการคาภายใน กากบดแลและสงเสรมการประกอบธรกจการคาในประเทศใหมการแขงขนทางการคาทเปนธรรม 6. สานกงานมาตรฐานผลตภณฑอตสาหกรรม

1. กาหนดมาตรฐานผลตภณฑอตสาหกรรม (มอก.) 2. รวมกาหนดมาตรฐานระหวางประเทศ 3. กาหนดมาตรฐานผตภณฑชมชน (มผช.)

7. กรมสงเสรมสหกรณ พฒนาสหกรณและกลมเกษตรกรใหมความเขมแขงและมธรรมาภบาล และเปนองคกรแหงการเรยนร และใหบรการเพอใหเกดความพงพอใจแกสมาชก

8. กรมการจดหางาน 1. ใหบรการจดหางาน สงเสรมการจดหางานและสงเสรมการประกอบอาชพ 2. สงเสรม กากบ ดแล คมครองคนงาน

9. กรมธนารกษ ปกครอง ดแล บารงรกษาใหใช จดประโยชน จดทานตกรรม และดาเนนการในเรองตางๆ เกยวกบทราชพสดใหเปนไปตามพระราชบญญตทราชพสด พ.ศ. 2518

10. กรมทดน

พฒนาระบบฐานขอมลแผนทและขอมลทดนเพอสนบสนนการถอครองทดน และการใชประโยชนใหสอดคลองตามเกณฑการผงเมอง ตลอดถงการเพมขดความสามารถในการจดเกบรายไดของทองถน

11. กรมสงเสรมการเกษตร สงเสรมและพฒนาเกษตรกรใหมขดความสามารถในการผลตและจดการสนคาเกษตรตามความตองการของตลาด 12. กรมโรงงานอตสาหกรรม บรหารจดการ การกากบดแลธรกจอตสาหกรรมรวมถงวตถอนตราย ดานการผลต สงแวดลอม ความปลอดภย เพอใหเปนไป

ตามกฎหมายและดาเนนการใหเปนไปตามขอตกลง กฎ ระเบยบระหวางประเทศ

Page 60: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

ประเภทนโยบายและวชาการ หนวยงานระดบกรม พนธกจ/ภารกจหลกของหนวยงานทจะถกประเมน

1. สานกงานนโยบายและแผนการขนสงจราจร

การเสนอแนะนโยบายและการจดทาแผนหลกแผนแมบท และยทธศาสตรการพฒนาระบบการขนสงและจราจร ความปลอดภยและสงแวดลอมในระบบการขนสงของประเทศ

2. สานกงานปลดกระทรวงศกษาธการ พฒนาขาราชการ คร คณาจารยและบคลากรทางการศกษาใหไดมาตรฐาน 3. สานกงานปลดกระทรวงวทยาศาสตร เทคโนโลย

กากบ ตดตาม และประเมนผลการปฏบตราชการของหนวยงานในสงกดของกระทรวง รวมทงสรางระบบการบรหารจดการทด

4. สานกงานปลดกระทรวงอตสาหกรรม ศกษาวเคราะห สภาวะอตสาหกรรมเพอจดทานโยบายและแผนยทธศาสตรทชดเจน และสามารถนาไปปฏบตได 5. สานกงานบรหารหนสาธารณะ บรหารหนสาธารณะตามกฎหมายวาดวยการบรหารหนสาธารณะโดยการวางแผนกากบ และดาเนนการกอหน คาประกน และ

ปรบโครงสรางหนของรฐบาล และการตดตามประเมนผลการดาเนนงานเพอใหการบรหารหนสาธารณะเปนไปอยางมประสทธภาพ และเสรมสรางความยงยนทางการคลงและการพฒนาเศรษฐกจ

6. สานกงานคณะกรรมการนโยบายรฐวสาหกจ

บรหารและพฒนารฐวสาหกจและหลกทรพยของรฐ โดยการเสนอแนะนโยบาย กฎหมายและระเบยบ รวมทงกากบดแล ตดตามประเมนผล เพอเพมประสทธภาพรฐวสาหกจและสรางมลคาเพมใหแกทรพยสนของรฐ

7. สานกงานคณะกรรมการพฒนาระบบราชการ

การสงเสรมการพฒนาคณภาพ การบรหารจดการภาครฐ (PQMA)

8. สานกงานคณะกรรมการวจยแหงชาต จดทานโยบายและยทธศาสตรการวจยของชาต

๙. สานกงานปลดกระทรวงการตางประเทศ

พฒนายทธศาสตรและแปลงนโยบายของกระทรวงเปนแผนปฏบต จดสรรทรพยากร และบรหารราชการประจาทวไปของกระทรวง เพอการบรรลเปาหมายและเกดผลสมฤทธตามภารกจของกระทรวง

Page 61: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

คณะอนกรรมการจดทาดชนวดความโปรงใสในสงคมไทยเฉพาะหนวยงานของรฐ ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ สานกงาน ป.ป.ช.

๒) ภารกจหลกของหนวยงานอาสาสมครรบการประเมนผล

หนวยงานระดบกรม พนธกจ/ภารกจหลกของหนวยงานทจะถกประเมน ๑. กรมอนามย กระทรวงสาธารณสข พฒนา ผลกดน และสนบสนนใหเกดนโยบาย และกฎหมายทจาเปนในดานการสงเสรมสขภาพและอนามยสงแวดลอม

ของประเทศ ๒. สานกงานเลขาธการสภาการศกษา จดทาขอเสนอนโยบายทางการศกษา ๓. สานกงานเศรษฐกจการคลง เสนอแนะนโยบายเศรษฐกจดานเศรษฐกจมหภาค ๔. กรมปศสตว ตรวจสอบ รบรองมาตรฐานสนคาปศสตวใหไดมาตรฐานถกสขอนามยและปลอดภยตอผบรโภค ๕. สานกงานสงเสรมสวสดภาพและพทกษ เดก เยาวชน ผดอยโอกาส และผสงอาย

สงเสรม สนบสนน การพฒนาศกยภาพ/ ความเขมแขงของผสงอายและหรอองคกรผสงอาย

๖. สานกงานพทธศาสนาแหงชาต ทาน บารง สงเสรมกจการพระพทธศาสนา ๗. สถาบนนตวทยาศาสตร พฒนาสมรรถนะการตรวจพสจนสมาตรฐานสากล

Page 62: ดัชนีวัดความโปร่งใสของหน่วยงานภาครัฐ พ.ศ. 2554

ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ

สานกงานคณะกรรมการปองกนและปราบปรามการทจรตแหงชาตสานกงานคณะกรรมการปองกนและปราบปรามการทจรตแหงชาต ((สานกงาน สานกงาน ปป..ปป..ชช.).)

336611 ถนนนนทบร ตาบลทาทราย อาเภอเมอง จงหวดนนทบร ถนนนนทบร ตาบลทาทราย อาเภอเมอง จงหวดนนทบร 1100011000 โทรศพท โทรศพท 0 2282 71860 2282 7186, , 0 22810 2281 7126 7126 ตอ ตอ 122122,, 113113

โทรสาร โทรสาร 0 2282 71860 2282 7186, , 0 2281 0 2281 71267126

wwwwww..nnaacccc..ggoo..tthh

เรมจดตงครงแรกเมอวนท เรมจดตงครงแรกเมอวนท 6 6 พฤศจกายน พฤศจกายน 25502550 เดมใชเดมใชชอวา ชอวา

““ศนยวจยศนยวจย”” และตอมาไดเปลยนชอและตอมาไดเปลยนชอเปน เปน ““ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณปวย องภากรณ”” ตงแตวนท ตงแตวนท 3 3 เมษายน เมษายน 2554 2554 โดยโดยสานกงาน ปสานกงาน ป ..ปป..ชช . . ไดรบเกยรตจากไดรบเกยรตจากทายาททายาทของ ศาสตราจารย ดรของ ศาสตราจารย ดร..ปวย องภากรณ ใหใชนามปวย องภากรณ ใหใชนามของทานของทาน เพอเปนสญลกษณของความซอสตยเพอเปนสญลกษณของความซอสตย สจรตและโปรงใสสจรตและโปรงใส

ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ มภารกจศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ มภารกจในการในการวจยและการวจยและการสงเสรมและสนบสนนการวจยเพอตอตานการทจรต สงเสรมและสนบสนนการวจยเพอตอตานการทจรต

โดยใหทนสนบสนนการศกษาวจยแกบคคลทวไป โดยใหทนสนบสนนการศกษาวจยแกบคคลทวไป รวมทงวทยานพนธรวมทงวทยานพนธในระดบในระดบปรญญาโทและปรญญาเอก นอกจากนนยงปรญญาโทและปรญญาเอก นอกจากนนยงสงเสรมใหสงเสรมให เจาหนาทเจาหนาทสานกงาน ปสานกงาน ป..ปป..ชช. . ดาเนนการวจยดาเนนการวจยเพอการปองกนและปราบปรามการทจรตเพอการปองกนและปราบปรามการทจรตอกดวยอกดวย

ศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ ยงเปนศนยวจยเพอตอตานการทจรต ปวย องภากรณ ยงเปนแแหลงหลงรวมความรและรวมความรและศนยกลางศนยกลางของการวจยและวชาการเพอตอตานการทจรตของการวจยและวชาการเพอตอตานการทจรต

ทงทงในระดบประเทศและระหวางประเทศ ในระดบประเทศและระหวางประเทศ โดยเฉพาะการโดยเฉพาะการสรางเครองมอหรอสรางเครองมอหรอจดทาดชนวดความโปรงใสของจดทาดชนวดความโปรงใสของหนวยงานภาครฐหนวยงานภาครฐ ซงจะสะทอนภาพลกษณซงจะสะทอนภาพลกษณความโปรงใสของประเทศความโปรงใสของประเทศและจะมการประกาศผลการสารวจความโปรงใสและจะมการประกาศผลการสารวจความโปรงใส

ในในปลปลายปของทกปายปของทกป