경영전략

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경영전략 Management Strategy

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Page 1: 경영전략

경영의 처음경영전략

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Ⅰ. 전략과 비지니스 모델 .

Ⅱ. S.W.O.T

Ⅲ. 5-Force

Ⅳ. 전략의 수립과 실행 .

Ⅴ. 전략의 관리와 유지

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전략 ≠ 비지니스 모델

전략 (Strategy)●그리스어 strategia( 將帥術 ) - 전쟁에서 적을 속이는 술책 .●변동하는 기업환경 아래서 기업의 존속과 성장을 도모하기 위해 환경의 변화에 대하여

기업활동을 전체적 · 계획적으로 적응시켜 나가는 전략 .●환경 변화에 대한 기업 활동을 전체적 · 계획적으로 적응시키는 전략 . 변동하는 기업

환경에 능동적으로 대처하여 기업의 존속과 성장을 꾀하는 것이다 .●기업이 경영자원을 배분하는 기본원리 .

※ 무언가를 성취 , 달성하기 위한 의미 .

비지니스 모델 (Business Model)●어떤 경제적 논리로 운영하여 돈을 벌 것인가

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S.W.O.T

내부 - 강점 , 약점 발견 ( 브랜드파워 , 원가구조 , R&D, 역량 , 기업문화 등 ..) 외부 - 기회 , 위협 탐색 ( 고객 , 경쟁자 , 유통 , 경제 , 변화 , 변수 )

●강점 (Strength) – 회사 전체나 부문 , 팀 목표 달성에 적합한 역량 .●약점 (Weakness) – 목표 달성을 방해하는 모든 장애요소 .●기회 (Opportunities) – 활용해야 할 시장의 동향 , 세력 , 사건 , 아이디어 .●위협 (Threats) – 대비해야 할 외부의 통제 불가능한 사건 , 세력 .

●SO 전략 ( 강점 - 기회전략 ): 시장의 기회를 활용하기 위해 강점을 사용하는 전략 . ●ST 전략 ( 강점 - 위협전략 ): 시장의 위협을 회피하기 위해 강점을 사용하는 전략 . ●WO 전략 ( 약점 - 기회전략 ): 약점을 극복함으로써 시장의 기회를 활용하는 전략 . ●WT 전략 ( 약점 - 위협전략 ): 시장의 위협을 회피하고 약점을 최소화하는 전략 .

동시

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BSC SWOT

2001 년 Lennart Norberg 와 Terry Brown 에 의해서 소개 . 'BSC 와 SWOT 의 통합 ' 이라는 간단한 컨셉 . (BSC+SWOT) BSC 의 기본적인 4 개의 시각과 SWOT 의 4 개면이 합쳐진 행렬로 존재 .

학자에 따라서는 기업 자체보다는 기업을 둘러싸고 있는 외부환경을 강조한다는 점에서 위협 · 기회 · 약점 · 강점 (TOWS) 으로 부르기도 한다 .

SWOTBSC

STRENGTHS WEAKNESSESOPPORTUNITI

ESTHREATS

FINANCIALFinancialStrengths

FinancialWeaknesses

FinancialOpportunities

FinancialThreats

CUSTOMERCustomerStrengths

CustomerWeaknesses

CustomerOpportunities

CustomerThreats

INTERNAL BUSINESS

PROCESSES

InternalStrengths

InternalWeaknesses

InternalOpportunities

InternalThreats

Learning & Growth(PEOP

LE1)

PeopleStrengths

PeopleWeaknesses

PeopleOpportunities

PeopleThreats

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5-Force

하버드 대학교 마이클 포터 (Michael Eugene Porter) 교수의 5-Force. 경쟁을 지배하는 힘 . 회사의 잠재 이익 .

●시장의 신규 진입자의 위협●공급자의 교섭 , 협상력●기존 경쟁자들의 선두경쟁●고객의 교섭 , 협상력●대체재의 위협

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내부환경 , 역량 – 강점 , 약점 알기 .

내부역량의 핵심영역●핵심영역 – 핵심기술 , 강점 , 약점 파악 .●프로세스 – 결과 산출의 핵심 활동 .●재무상황 – 자본상황 , 현금흐름 , 수익등 ..●경영방식 - ●기업문화 -

약점은 스스로 찾기가 힘들고 어려울 수가 있기 때문에 귀를 기울여야한다 .

내부환경 , 역량 ( 강점 , 약점 ) 파악 하기 .●1. 진행자 선택 – 분석력이 좋은사람 , 사람들이 잘 따르는 사람 .●2. 팀 구성 – 각기 다른 분야로 구성 .●3. 회사 단위 , 팀 단위 등으로 단위를 달리하여 강 , 약점 브레인 스토밍 .●4. 팀원 의견 취합 .●5. 정의 . 그리고 명확화 .●6. 정말 중요한 사항만 간추려 줄이기 .●7. 간단하게 요약 .

효율적 경영 , 직원 스스로 동기부여 , 관료적이지 않아야 ..

벤치마킹을 통한 판단 .

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전략유형 원가 우위 전략 – Wall Mart, E Mart 등의 할인점 . 차별화 전략 – 강점을 차별화하여 강조 . 고객 관계 전략 – 단골 고객관리 . 관계에서 가치를 .

● 고객 편의 제공● 지속적인 혜택● 개인화 서비스● 맞춤 솔루션● 대면 접촉

네트워크 효과 전략 – 전화기 , eBay, Microsoft

모든 전략에는반대효과 (Trade Off) 가 존재

시장에 적합한 적략 선택이 필수적 .

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전략적 행동 ( 교두보 )

현재 가진 상황과 배경 , 환경 , 여건내에서 최선의 전략을 선택한다 .

유도 (Judo) 전략●움직임 (Movement)●균형 (Balance)●힘의 역이용 (Leverage)

차별화●아이디어 , 특허

새로운 시작 창조와 지배●기존 공식을 깬 혁신적인 새로운 것

새로운 가능성 구입●M&A, 합병

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전략수립과 실행 수립 – 분석 , 계획 , 사고 , 주도 , 위에서 (At The Top), 기업가적 , 목표수립 실행 – 행동하기 , 위에서 아래로 , 운영적 , 목표달성 .

말보다 행동이 어렵듯이 실행이 훨씬 힘들다 .●더 많은 노력과 투자 . 그리고 실행의지가 요구 .

실행에 필요한●역량을 갖춘 직원 . 그리고 인센티브 .●전략지원 활동●조직구조 – 목표달성에 적합한 조직구조●조직문화와 리더십

전사적 실행계획 => 부문 조직 실행계획●세분화 계획을 분명하고 정확하게 세우는 것이 중요하다 .●업무 세분화 구조 (Work Breakdown Structure) – 전략 실행 관리 도구 .

– 세분화 .– 시간측정 .

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실행력 유지

실패시 전략을 욕하는 경우가 대부분 .

●진행상황 분석 , 검토●감지●대응책 마련●결정●실행

문제점을 덮어두려는 요인 => P.165

실행 실패 원인 ●계획 확장 .●계획 축소 .●부적절한 자원 예측●연계실패 – 스타일 차이 , 갈등 , 의사소통 결여 , 단절 .●변화저항

구성원과의 소통 .동기부여

의욕 , 열정 끌어내기 .

끊임없이 반복

수시점검

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감사합니다