5 Vegzetes Marketing Hiba

download 5 Vegzetes Marketing Hiba

of 18

Transcript of 5 Vegzetes Marketing Hiba

  • 8/14/2019 5 Vegzetes Marketing Hiba

    1/18

  • 8/14/2019 5 Vegzetes Marketing Hiba

    2/18

    K i s - s k z p v l l a l a t i

    M A R K E T I N G M A G A Z I N- klnkiads -

    5 VGZETESMARKETINGHIBA

    - s hogyan kerlheted el ket? -

    Milyen gondolkodsmdfosztja meg a kis- s

    kzpvllalatok vezet ita nagy sikert l?

    2002-2006, Wolf Gbor, Marketing Commando!

  • 8/14/2019 5 Vegzetes Marketing Hiba

    3/18

    5 VGZETES MARKETING HIBA 2/17

    2002-2006 Wolf Gbor

    El szNehz elhinni, de a legtbb vllalat gyakran mg a legnagyobbak is rutinosan kvetnek el olyan marketing szarvashibkat, amik

    forgalomkiesshez, piacvesztshez vezetnek. Radsul ezeket a hibkatgy kvetik el, hogy szre sem veszik ket.Melyek a leggyakoribb marketing hibk, amik visszahzzk a cgeket, vagy akr tnkre is tehetik ket?Hogyan lehet megelzni, vagy kijavtani ezeket a hibkat, hogy cged eslyoktl megszabadulva szguldhasson a megrdemelt siker fel?Mik azok az egyszer , bevlt marketingstratgik, amik igaznfelszabadtjk a cgedben rejl risi piaci potencilt?Figyelem! Lehet, hogy egyes dolgok elsre furcsnak fognak tnni.Ellenkezhetnek a bevett logikval, gondolkodsmddal. Mint amikorelre kell dlnd sels kzben, ha lasstani akarsz.

    De olvasd vgig, s beld fog csapni a felismers: ha ezen vltoztatnk,tnyleg sokkal jobbak lennnek az eredmnyeink!

    Sok sikert s izgalmas kivitelezst!

    Wolf Gbor vezet marketing tancsadMarketing Commando!

    www.MarketingCommando.hu

  • 8/14/2019 5 Vegzetes Marketing Hiba

    4/18

    5 VGZETES MARKETING HIBA 3/17

    2002-2006 Wolf Gbor

    Els vgzetes marketing hiba:

    NEKNK MINDENKIPOTENCILIS VEV NK!

    www.MarketingCommando.hu

  • 8/14/2019 5 Vegzetes Marketing Hiba

    5/18

    5 VGZETES MARKETING HIBA 4/17

    2002-2006 Wolf Gbor

    Neknk mindenki potencilis vev nkSokszor halljuk ezt gyfelektl, partnerektl, vagy vezetktl, akik tv-ben, rdibannyilatkoznak: a mi zletnkben az az risi, hogy szinte mindenki a potencilis vev nk!Gondolj bele a sajt termkedbe, szolgltatsodba: ugye remek rzs arra gondolni, hogy milyen rengetegen lehetnnek erre vev k? Szinte mindenki jl jrna, ha a cgedtl vsrolna,igaz?Nos, ez a gondolkodsmd vezet ahhoz, hogy marketing zeneted ertlen lesz, marketingkltsgvetsed pedig tl magas. Mirt?Csak a legnagyobbak, mint egy Procter & Gamble, egy Auchan, vagy egy Westel teheti meg,hogy igyekszik minden rtegnek szl marketinget folytatni, hiszen megvan hozz a pnze. Az ilyen riscgek marketingje olyan, mintha a lvszrokbl kiugorva gppuskvalprblnnak meg ssze-vissza lekaszlni minl tbb clpontot. Minden nluk kisebb cgnek (azaz legtbbnknek) tvcsves puskra s stabil kzre van szksge.Hogyan kell teht gondolkodnod, ha azt akarod, hogy hatkony legyen a marketinged?

    AZ IDELIS VEV Ehhez elszr a lehet legtbb szempont szerint meg kell hatroznod: ki a cged IDELISgyfele. Tedd fel magadnak a kvetkez krdseket: (Vegyl el paprt, tollat, s kezdj el rni!)

    AZONOSTSD IDELIS VEV IDET A KVETKEZK SZERINT:- Fogyasztknak adok el, vagy cgeknek?

    - Ha cgeknek, melyik szektor szmra jr a legnagyobb elnnyel, ha tlem vsrol? (Ne mond azt, hogy mind! Arra prblj vlaszt tallni, hogy kinek leginkbb?)

    - Melyik szektor nyelvt beszlik gynkeim a legjobban?

    - Melyik fldrajzi terletet tudom a leghatkonyabban kiszolglni?- Melyik nem s melyik korosztly szmra a leghasznosabb, amit knlok?

    - Ki az, aki egy csaldon, cgen bell a legjobban profitl abbl, amitknlok?

    - Ki az, aki a vsrlssal kapcsolatos dntst hozza?(Vigyzat: ez nem felttlenl ugyanaz, mint aki profitl is a vsrlsbl!Pl. mg egy asszisztensnek jl jn egy PC tanfolyam, a f nke hagyja jv; vagy br egy tindzser rlne egy hitelkrtynak, de szmra azt csak egy szl vlthatja ki.)

    - Ki az, aki befolyssal br a dntshozra?

    - Ki az, akit a fentiekbl a legknnyebben, leghatkonyabban tudok elrnizenetemmel?

    Prblj meg mg tbb olyan krdst feltenni, amivel vgl eljutsz egy olyan csoporthoz, akirlgy gondolod: ha ezek az emberek tudnnak rlunk, egymst taposva rohannnak, hogy nlunk vsrolhassanak!Ha ez megvan, akkor gratullok: megtalltad a clszegmensedet!

    www.MarketingCommando.hu

  • 8/14/2019 5 Vegzetes Marketing Hiba

    6/18

    5 VGZETES MARKETING HIBA 5/17

    2002-2006 Wolf Gbor

    TNYLEG MEGRI SZ KTENI A PIACOT???Lehet, hogy ktelkedsz, s arra gondolsz: de ht ezzel csak korltozom az eladsaimat! Igazad van: mostantl nem fogod arra vesztegetni a pnzedet, hogy azoknak is reklmozz, akik nem istartoznak az idelis vev id kz. Hiszen mirt is tennd: azokat az embereket alig, vagy nem isrdekli az, amit cged knl. Koncentrlj azokra, akinek rtket tudsz nyjtani!

    Prblj meg minl tbb vev t szerezni a clszegmensedbl, s hagyd a tbbieket: tbb vev t,nagyobb bevtelt szerezhetsz, ha csak a clszegmensedre koncentrlsz.Ezt lerom mshogy is: TBB VEV T SZEREZHETSZ, ha egy kis csoportot egy nekik szlzenettel jl megclzol, mintha egy nagyobb csoportot prblnl meg elrni egy ltalnosabbzenettel. Plusz bonusz: a marketing kltsgeid is cskkenni fognak!s nevess azokon, akik szrjk a pnzt!

    NZZNK EGY PLDT! Egy gyfelem meslte, hogy miutn bejegyeztette a cgt, egy hnapon bell 5 direct mail-tkapott klnbz knyvel cgektl, akik mind pontosan ugyanazt knltk: hello,

    knyvelnk cgeknek, megbzhatk vagyunk, itt a telefonszmunk. Egyrszt gyesek voltak,hiszen minden bizonnyal a cgbrsg adatbzisban megtalltk azokat az j cgeket, akiknek taln mg nincs knyvel je. Ez okos. De utna mit tettek? Olyan zenetet kldtek, ami teljesenltalnos volt, vlheten azrt, hogy mindenkinek megfeleljen, senkit se zrjon ki htha gy tbben rendelnek tlk. Azaz gy gondoltk: nekik mindenki potencilis gyfelk. Nem is volthatsos az zenetk!Ehelyett mi lett volna mg okosabb, hatsosabb s olcsbb is?Elkezdeni tovbb szelektlni. Mondjuk egy knyvel cg azt mondja: itt van az irodmBudapesten a 2. kerletben, s mr van pr olyan gyfelem, aki kiskereskedelemmelfoglalkozik. Radsul tbbsgk kicsi, 1-5 f s. Akkor megprblok tbb ilyen cget tallni,hiszen ezekrl mr sokat tudok: milyen bevteleik, kiadsaik vannak, milyenek a pnzgyiproblmik. Ezutn mr csak azoknak a cgeknek kldk direct mail-t (s gy sprolok), aki a

    2. kerletben olyan cget jegyez be, ami kiskereskedelemmel is foglalkozik, s trom areklmomat is gy: Gratullunk j cghez! Ebben a kezdeti, izgalmas id szakban biztosanaz zlet ptsre sznja minden energijt, s nem akarja pnzgyi, knyvelsi problmkra pazarolni rtkes idejt. Ebben segthet nnek cgnk. Az nhez hasonl, 2.kerleti kiskeresked cgek knyvelsre szakosodtunk, gy tudjuk: milyen pnzgyi feladatai lesznek, s hogy egy kiskeresked cg mikpp minimalizlhatja adjt, kzterheit. Radsul kocsival 5 percre sem vagyunk nt l! Remljk, megengedi, hogy felhvjuk, hogykikrdezhessen minket: mikpp profitlhat szolgltatsunkbl! Lehet, hogy ez a knyvel cg sosem fog megszerezni egy gyrat, egy fogorvost, vagy egy ttermet, de vajon a tbbi knyvel cg orra ell hny kiskeresked cget fog elhalszni?Szerintem mindet.

    NE AKARJ MINDENKIT!Ne higgy a nagy szmok trvnyben: az csak azoknak val, akik azt hiszik: elg lbe tett kzzelcsrgnik, a statisztika trvnyei majd gondoskodnak rluk.Mindig szktsd le a piacodat egy clszegmensre amennyire csak tudod, s nekik dolgozz ki egy szemlyre szabott zenetet. Nem fog elmaradni a siker!

    www.MarketingCommando.hu

  • 8/14/2019 5 Vegzetes Marketing Hiba

    7/18

    5 VGZETES MARKETING HIBA 6/17

    2002-2006 Wolf Gbor

    Msodik vgzetes marketing hiba:

    A MI MARKETINGNK RLUNK SZL!

    www.MarketingCommando.hu

  • 8/14/2019 5 Vegzetes Marketing Hiba

    8/18

    5 VGZETES MARKETING HIBA 7/17

    2002-2006 Wolf Gbor

    A mi marketingnk rlunk szl! Vgezz el egy egyszer ksrletet: vedd magad el a cged marketing anyagait lehet prosi,reklm, a weboldal kinyomtatva, - majd fogj egy piros s egy kk kiemel tollat, s tedd akvetkezt:

    - Kkkel jelld be a MI szavakat, teht azokat, amik sajt cgedre vonatkoznak: acged, termked, szolgltatsod nevt, a mi sszes formjt (mi, neknk, tlnk,rlunk, szakembereink, stb.)

    - Pirossal pedig az N szavakat, teht minden olyan szt, ami az gyflrl szl: n,nnek, te, rlad, nnek, cgt, stb.

    Nos, melyik szn dominl?

    A HATSOS REKLM LEGF BB SZABLYA Ha a piros, akkor minden elismersem! Tudod, hogy mi hat az gyflre! Ezt a fejezetet t isugorhatod.De ha csupa kk, akkor j, hogy ezt olvasod, mert most megtudhatod: mi a hatsos reklm, a

    hatsos kommunikci legels szablya. Ha ezt figyelembe veszed, clcsoportod gyakrabban,szvesebben s nagyobb rdekldssel fogja olvasni reklmzeneteidet, ersebben hat majdrjuk, sokkal pozitvabban fognak reaglni r.

    AZ N SZSokszor olvasom, hogy a leghatsosabb sz reklmokban az ingyen. Ez nem egszen igaz: azingyen figyelemfelkelt, de van egy ennl hatsosabb sz, amit a profi szvegrk tudatosanalkalmaznak: az n.Hasznld az n szt! Ez a kis trkk sokkal tbb olvast eredmnyez. A legtbb reklm,ajnlat, prosi, weboldal s egyb marketing anyag clja, hogy ismertessen. De az emberek csak azt olvassk el, ami rdekli isket. s mindannyian imdunk magunkrl hallani!

    Beszlj, rj gyfeleidrl, hisz jl ismered a problmikat, s azokra a megoldsokat! Ne arrlrj, hogy Te mit adsz, hanem hogy k mit kapnak, hogyan profitlhatnak belled! Cged,termked csak az sajt problmjnak tkrben lesz rdekes szmra. Beszlj rla, s CSAK vele kapcsolatban emltsd meg amit knlsz: ekkor nyitott flekre s nyitott agyakra lelsz. Vagy beszlj magadrl, s mr lapoznak is.Nzznk pr tipikus pldt, amit szinte minden reklmanyagban lthatunk. Hogyan lehettfogalmazni ezeket gy, hogy a clkznsg szmra rdekesek, relevnsak legyenek?

    Rossz : Az ABC kft. EU-s plyzati tancsadssal foglalkozik.Helyes : Nyerjen el EU-s tmogatsokat az ABC plyzati tancsad kft. segtsgvel!

    Rossz : A elmlt vben kltsget s fradtsgot nem kmlve orszgos PC szervzhlzatot hoztunk ltre. Helyes : Mostantl cge hibs PC-it helyi szakembernk fogja gyorsan megjavtani!

    Rossz : Az XYZ szoftver a vllalatok tbb osztlybl kpes sszegy jteni s elemezni adatokat a fels vezets rszre. Helyes : Ksztsen cge fels vezetse rszre tfog jelentseket s elemzseket vllalatatbb osztlybl szrmaz adatokkal, az XYZ szoftver segtsgvel!

    Rluk beszlj, ne magadrl, s inni fogjk szavaidat!

    www.MarketingCommando.hu

  • 8/14/2019 5 Vegzetes Marketing Hiba

    9/18

    5 VGZETES MARKETING HIBA 8/17

    2002-2006 Wolf Gbor

    Harmadik vgzetes marketing hiba:

    NEKNK NINCSKONKURENCINK!

    www.MarketingCommando.hu

  • 8/14/2019 5 Vegzetes Marketing Hiba

    10/18

    5 VGZETES MARKETING HIBA 9/17

    2002-2006 Wolf Gbor

    Neknk nincs konkurencink!Sokszor olvashatjuk, hallhatjuk ezt fels vezetktl, legyen sz akr a legkisebb vagy legnagyobb cgekrl. Vajon mirt esnek ebbe a csapdba rtelmes, tapasztalt szakemberek? A vlasz egyszer :szeretjk vev inket, a publikumot, s magunkat is meggy zni arrl, hogy a mi termknket,szolgltatsunkat senki mstl nem kaphatja meg, csak tlnk. A msik ok, hogy cgek vezeti, a termkek, szolgltatsok fejleszti gyakran elssorban azadott termk funkciiban gondolkodnak, s ha ms nem knl ugyanilyen funkcikat, akkorazonnal kijelentik: nincs konkurencink!Sokszor olvashatjuk j termkek sajtanyagban, hogy a piacon egyedli, konkurencia nlklitermkrl van sz. Pldul mikor megnyitottk Anglia s Franciaorszg kztt a tenger alattialagutat, a Chunnel -t, a cg egyik vezet je boldogan nyilatkozta, hogy ez egyedlll avilgon, neknk aztn nincs is konkurencink! Nagy jkedvben bizonyra megfeledkezett akompokrl s a replkrl

    MI IGAZBL A KONKURENCIA, S MIRT FENYEGETI CGEDET? Attl fgg, hogy mit neveznk konkurencinak, s mirt foglalkozunk vele.Hibba az eshet, akinek a konkurencia a kvetkezt jelenti: egy cg, amelyik szinte pontosan ugyanazt a termket forgalmazza, mint az n cgem is. Ez a definci csak rszigazsgot tartalmaz, gy nagyon korltolt. Pontosabb, hasznlhatbberedmnyt kapunk, ha gy definiljuk a konkurencit:

    minden, ami ugyanarra a problmra knl megoldst,mint az n termkem/szolgltatsom

    gy vlik rthet v, hogy a Coca-Cola legnagyobb konkurense nem a Pepsi, hanem a csapvz(hiszen elssorban a szomjoltsra val mind); a Vodafone legnagyobb ellenfele itthon nem a T-Mobil, hanem a T-Com (ex-Matv), hiszen az egymstl tvol lv k beszlgetsnek

    megvalstsrl van sz; s a Hollywood Multiplex mozik legnagyobb versenytrsa nem aPalace Cinemas, hanem egy j knyv, egy tterem, vagy az RTL klub (hiszen a krds az:hogyan tltsem el a szombat estmet?).Theodore Levitt tbb mint 30 ve publiklta a Marketing Myopia, avagy Marketing Rvidlts c. cikkt, melyben rvilgtott, hogy milyen sok cg definilja sajt magt, piact skonkurencijt tl szk ltkrrel. Sokukat ezrt olyan konkurens szortott ki a piacrl, akiteleinte szre sem vettek. s mikor konkurencirl beszlnk, ne csak azokra gondolj, akik egyszer majd a Te piacodra lphetnek! Neked, nekem, minden cgnek mr MOST van versenytrsa!Hogy kellene akkor gondolkodnunk?Hogy megismerd s kezelni tudd a piac ellenllst s a konkurencia veszlyt, a kvetkez krdseket kell feltenned:

    www.MarketingCommando.hu

  • 8/14/2019 5 Vegzetes Marketing Hiba

    11/18

    5 VGZETES MARKETING HIBA 10/17

    2002-2006 Wolf Gbor

    1. Milyen problmra knl megoldst a cgem?

    Kezd a vizsglatot az alapszinten. Milyen alapvet emberi vagy zleti ignyt elgt ki,milyen problmt old meg a termked/szolgltatsod? Menj a mlyre.Pldul a legtbb kis- s kzpvllalatnl nincs igazi, rutinos marketing szakrt,akinek jl bevlt, knnyen kivitelezhet, kltsgtakarkos marketingakcik tucatjailennnek a zsebben. Ennek az eredmnye az, hogy a legtbb kis- s kzpvllalat nemtudja teljes hatkonysggal kiaknzni a cgben rejl potencilt. Nem tudjk vev krket hatkonyan pteni, meglv vev iket rkre megtartani. A Marketing Commando erre a problmra knl megoldst.Prbld meg hasonl rszletessggel definilni sajt tevkenysgedet, s hogy ezmilyen ignyt elgt ki, milyen problmt old meg! A kvetkez krds:

    2. Tisztban vannak-e potencilis vev im ezzel a problmval?

    (Vannak cgek, akik szmra ez a krds rtelmetlen: pl. ha ltszksgletet elgtesz ki:kenyeret rulsz, villanyt, stb. De a tbbsgnknek fontos!)

    Lehet, hogy amit knlsz, remek megolds az adott problmra, de vajon tudja-eegyltaln a clpiacod, hogy neki problmja van?Ha teht a clpiacod nincs tudatban a problmnak, sokkal nehezebb lesz rvenniket, hogy Tled vsroljanak. Az utols s legfontosabb krds:

    3. Milyen alternatvkat hasznlnak potencilis vev im e problmamegoldsra?

    Ha clszegmensnk mr tudatban van a problmnak, vajon hogy kezeli? Ha valamiegszen j termkkel, szolgltatssal lpsz a piacra, gyfeleid nem is fogjk tudni, hogy Te is megolds lehetsz a problmjukra, amg ezt el nem mondod, be nem bizonytodnekik.Pldul sok kis- s kzpvllalat mondja azt a Marketing Commando-nak: ksz,neknk mr van marketing menedzsernk pedig a legtbb ilyen cgnl alap- vagy kzpszint marketinges van, aki nem vesz szre olyan lehetsgeket, nincs olyanrutinja, amivel hatkonyan aknzhat ki a cg teljes potencilja.Ha teht gyfeleidnek mr van megoldsa arra a problmra, amire Te jobb megoldstknlsz, elszr meg kell kzdened a bevett gyakorlattal!

    MOST, HOGY MR TUDOD: KI S MI A KONKURENCID, MIT KEZDESZ VELE?Minden marketing alapja megismerni, hogy potencilis vev id hogyan gondolkodnak az adottproblmrl. Ha ezt tudod, marketingzenetedet eszerint kell kialaktanod.Ez egyszer , de letbevgan fontos szably. Akr el is olvashatod mg egyszer.

    Ezrt teht ms marketingzenet hatsos, ha clpiacod mg nincs tudatban a problmnak.Ms marketingzenet mkdik, ha mr rzik a problmt, s Te vagy az egyik megoldsialternatva, amibl vlaszthatnak. s ms marketingzenetre van szksged, ha az ltaladknlt megolds j s mg kilg a tbbi alternatva kzl.Mindig alaposan elemezd teht, hogy pontosan ki s mi a konkurencid, hogy megismerdpotencilis vev id hozzllst, s gy azt sghasd a flkbe, amit leginkbb hallani akarnak!

    www.MarketingCommando.hu

  • 8/14/2019 5 Vegzetes Marketing Hiba

    12/18

    5 VGZETES MARKETING HIBA 11/17

    2002-2006 Wolf Gbor

    Negyedik vgzetes marketing hiba:

    JELSZAVUNK A MINSG!

    www.MarketingCommando.hu

  • 8/14/2019 5 Vegzetes Marketing Hiba

    13/18

    5 VGZETES MARKETING HIBA 12/17

    2002-2006 Wolf Gbor

    Jelszavunk a min sg!Hny beszllttl, gynktl hallottuk, hny reklmban olvashattuk mr, hogy neknk amin sg a legfontosabb, vagy hogy mi hossztv kapcsolatra treksznk gyfeleinkkel , vagy hogy neknk a vev elgedettsge a legfontosabb?Nincs is ezzel baj, hiszen ezek minden sikeres zlet alappillrei, s nem is akarok senkit semlebeszlni arrl, hogy ezek szerint ptse fel s kormnyozza cgt.De mint marketing zenet, teljesen hasznlhatatlanok! Vev ink agya tovbbsiklik felettk, szre sem vveket. A min sg, gyorsabb, jobb kiszolgls, s a hasonl szlogenek jelentktelenek - ha csak versenytrsaink nem azzal reklmozzk magukat, hogy minket nem rdekel a min sg, vagy mi lassak vagyunk, vagy csak egyszer vegyen t lnk s soha tbbet nem hall rlunkNemrg egy pnzgyi tancsad dicsekedett nekem azzal, hogy a honlapjn a reklmszvegecsak ennyi: Minsg s diszkrci. Hrom perc beszlgets utn rtette meg, hogy amg ez aszolgltatsa szempontjbl fontos, marketing szempontbl rtktelen.

    A MARKETINGED LEGFONTOSABB, LEGHATSOSABB ALAPKVE A marketing zeneted az, ami megragadja a clszegmensed figyelmt, s megmondja: hogy oldod meg a problmjukat, mirt bzzanak meg cgedben, s hogy mirt a Te cgedet vlasszk a tbbiekkel szemben. A legtbb cg mr kidolgozott egy zenetet br lehet, hogy ennek nincsenek is tudatban.Msok gy gondoljk, hogy nekik van zenetk, pedig igazbl az nem marketing zenet.Olyan zenetet kell tallnod, ami megklnbztet, ami kiemeli cgedet a konkurens ajnlatok kzl. Bmulatos, hogy mgis milyen kevesen lnek ezzel! De ebben is rejlik az ereje: ha tallszegy ts zenetet, az sokak fejben meg fog ragadni, s cgedre nagyon j fnyt vet. A legjobb marketing zenetek hrom dolgot tartalmaznak:

    1. Azonostja, nevn nevezi, szinte megszltja a clszegmensedet2. Rvilgt arra a problmra, amire cged nyjt megoldst s felcsillantja a

    megoldsbl szrmaz elnyket3. Megemlt egy olyan dolgot, amit csak a Te cged ad, de amit a konkurencia nem tud

    azaz segt gyfelednek megklnbztetni cgedet a tbbitl.Bizony nem knny ilyet rni! s ha a fentiek szerint is kszted el, valszn leg sokszor tfogod rni, mg egyszer tallsz vgre egy tkleteset. A megrshoz segt a kvetkez:a) Ki is a clpiacod?

    Pontosan meg kell hatroznod, hogy ki a cged idelis vev je, vagy clszegmense.Sokkal hatkonyabb egy olyan zenet, ami tartalmazza a clszegmens meghatrozst(pl. A vezet n k magazinja, A nyelviskolk szmtstechnikai partnere)

    b) Mi a clszegmensed problmja?Mi az a problma, amire a cged megoldst knl? Hogyan lehet legjobbanmegfogalmazni azt a gondolatot, ami vev idet arra motivlja, hogy cgedtl vsroljon? Pl.: tl magasak az internet kltsgeink, tl lass a rendszernk,nem elg hatkonyak az gynkeink, tl magasak az adink s a kzterheink,sok rgi gyfelnket vesztjk el a konkurencia miatt .Egy hatsos marketing zenet megemlti, elismeri az gyfl problmjt (pl. Tl nagya raktrkszlete ?, Ha magasak a kellkanyag kltsgei, gy rzi, karrierje egyhelyben topog? )

    www.MarketingCommando.hu

  • 8/14/2019 5 Vegzetes Marketing Hiba

    14/18

    5 VGZETES MARKETING HIBA 13/17

    2002-2006 Wolf Gbor

    c) Milyen el nyhz jutnak vev id cged segtsgvel?Milyen elnnyel jr megoldsod a vev id szmra? Vigyzat! Az nem elny, hogy pl.termked olcs, vagy gyors, vagy sok mindent tud. Ezek csak tulajdonsgok.Elnynek az szmt, ha egy cg vagy egy szemly a segtsgeddel gazdagabb, szebb, boldogabb lesz, tbb lesz az ideje, nagyobb biztonsgot lvezhet, pnzt takarthat meg,stb.Legjobb megkrdezned pr vev det, hogy nekik mi volt az a kulcsfontossg elny,amihez a cged rvn jutottak? Az elnyk megemltse MINDIG a leghatsosabb reklmfogs. Akr 20%-kal cskkentheti adjt, Szeretne minden reggel egy rval tbbet aludni?

    d) Miben egyedi a cged ajnlata?Taln az zenet legfontosabb eleme, hogy megemlts valamit, amit a cged tud, de versenytrsaid nem. Ha ezt szmszeren is meg tudod fogalmazni, annl jobb. De alnyeg, hogy konkurenseid ne mondhassk el ugyanazt magukrl. Az egyetlen 10 000 Ft alatti, teljes kr szmlzsi szoftver, A legtbb csatornt

    knl helyi kbeltv

    A legnagyobb hiba, amit a leggyakrabban lthatunk, hogy cgek marketingzenete arrl szl,hogy Mit csinlunk mi, ahelyett, hogy arrl szlna, hogy Hogyan profitlhat n ebbl.Pedig az utbbi az, amit az gyfelek keresnek, amin megakad a szemk.gyfeleid sokkal jobban reaglnak majd egy olyan marketing zenetre, ami hozzjuk szl, amia szvkhz beszl. Ne elgedj meg egy flmegoldssal: ezzel csak lehetsget adszellenfeleidnek, hogy magukhoz desgessk a piacodat.s nem baj, ha tl egyrtelmnek tnik az zeneted: vev id tl elfoglaltak ahhoz, hogy maguk prbljk meg kitallni: mit is akarsz nekik mondani.

    www.MarketingCommando.hu

  • 8/14/2019 5 Vegzetes Marketing Hiba

    15/18

    5 VGZETES MARKETING HIBA 14/17

    2002-2006 Wolf Gbor

    tdik vgzetes marketing hiba:

    MARKETING = REKLM

    www.MarketingCommando.hu

  • 8/14/2019 5 Vegzetes Marketing Hiba

    16/18

    5 VGZETES MARKETING HIBA 15/17

    2002-2006 Wolf Gbor

    MARKETING = REKLMElrtnk az utols s egyben a legvgzetesebb marketing hibhoz. A legbiztosabb mdja annak, hogy egy cg sose lssa kiteljesedni magt, vagy hogy leggyorsabban tnkremenjen, hogyha nem folytat semmilyen marketingtevkenysget sem areklmozson kvl. Pedig sokan ebbe a csapdba esnek. A hibs gondolkodsmd valahogy gy kezddik:

    jl f zk, teht tudom, hogy kell ttermet vezetni A sikerhez vezet egyik legnagyobb felismers az, amikor rjvnk: a mi cgnk lnyege nem a webdesign, hanem a webdesign szolgltats fejlesztse, marketingje s rtkestse. Cgnk lnyege nem a btorgyrts, hanem a btorok fejlesztse, marketingje s rtkestse. Cgnk lnyege nem a knyvels, hanem a knyvelsi szolgltats fejlesztse, marketingje srtkestse.Peter Drucker, a vilg egyik legismertebb vezeti tancsadja szerint: Mivel legfontosabb feladatunk a vev teremts, a vllalatoknak kt alapfunkcija van, scsak is ez a kett : a marketing s az innovci. Csak a marketing s az innovci hoz eredmnyeket, minden ms csak kltsg.

    MIRT KORLTOZOD A MARKETING JELENTST CSAK A REKLMRA?Minden, amit teszel, marketing lehet.Br az elterjedt nzet azonostja a reklmozst a marketinggel, a valsgban a marketingsokkal, sokkal nagyobb. Hatrozzuk meg az egyszersg kedvrt gy:marketing az, amit azrt teszel, hogy j vev ket szerezz, s hogy rgi vev idet megtartsd, s

    hogy vllalkozsoddal a lehet legnagyobb profitot rhesd el!Cged, termked, szolgltatsod neve, szlogenje. A doboz szne, mrete, alakja. A prospektusod, nvjegykrtyd. A knlat sszelltsa, ra. Mg az irodd cme, helye is lehetmarketing. Hogy milyen informcikat gy jtesz ssze vev idrl s versenytrsaidrl.Dolgozz ki egy tfog marketing stratgit, majd terjeszd ki mindenre: hogy hogyan red elclszegmensedet, milyen sajtban jelensz meg, milyen informcikat bocstasz ingyengyfeleid rendelkezsre, milyen konzerv-vlaszokat adsz tipikus krdseikre, milyen weboldallal segted el a tjkozdst, vagy a vsrlst.Minl szlesebb krben tudsz gondolkodni a marketingrl, annl sikeresebb leszel j vev k megszerzsben s a meglv gyfeleid megtartsban.

    * * * * *

    +1 bonusz

    www.MarketingCommando.hu

  • 8/14/2019 5 Vegzetes Marketing Hiba

    17/18

    5 VGZETES MARKETING HIBA 16/17

    2002-2006 Wolf Gbor

    +1 bonuszMr tudod, hogy mik azok a tipikus marketing hibk, amik miatt sok kis- s kzpvllalatfosztja meg magt a nagy piaci sikertl, nagy bevteltl, a hrnvtl s a buss profittl. Nzzk t mg egyszer:

    1) Hiba azt hinni, hogy mindenki a clpiacunk. Clozz be egy kisebb csoportot, de ottarass le mindent! Keresd meg az idelis vev idet, tudj meg rluk amit csak lehet,szabd rjuk a marketingtevkenysgeidet, s felejtsd el a tbbieket!

    2) Marketinged legyen gyflcentrikus. Fogalmazz gyesen, az problmjvalfoglalkozz, cserbe megkapod a figyelmt!

    3) Tbb konkurensed van, mint elsre hinnd! Ne csak termkben gondolkozz, hanemproblmakezelsben: milyen alternatv megoldsok lteznek arra a problmra, amitcged segt megoldani? Mrd fel realisztikusan a veszlyt, s akkor jobban fogod tudnielhrtani.

    4) Marketing zeneted ne res frzisokbl lljon! Ragadd meg clszegmensed figyelmt:nevezdket nevkn, ismerd el a problmjukat, rj az ltalad knlt megolds pozitv

    hatsairl, s hogy miben vagy egyedi.5) Minden, ami j gyfelek szerzshez vagy rgiek megtartshoz kapcsoldik, az

    marketing. Szlestsd a ltkrdet, s kezelj mindent olyan hozzllssal, amitelvrnl magadtl, ha sajt gyfeled lennl!

    +1:Ne kezeld a marketinget kltsgknt!Ha nem megy a szekr s fogy a pnzed, ne ess abba a hibba, hogy amarketingbdzst hzod meg!

    A marketing befektets: ugyanolyan, mint a cg alaptsra klttt, vagy egy eszkzbefektetett pnz. De a marketing bussan megtrl: ha gyesen kltesz, hogy minltbbet megtudhass gyfeleidrl, hogy jobban szolglhasd kiket, s hatkonyankommuniklhass velk, akkorsokszorost fogja visszahozni j vev kben,nagyobb profitban, s cged nvekedsben .Trekedj r, hogy marketinged profi legyen, lgy bszke r, s lvezd a nagy marketingnagy sikert!

    Sok sikert s izgalmas kivitelezst!

    Wolf Gbor vezet marketing tancsadMarketing Commando!

    www.MarketingCommando.hu

  • 8/14/2019 5 Vegzetes Marketing Hiba

    18/18

    5 VGZETES MARKETING HIBA 17/17

    2002-2006 Wolf Gbor

    Rengeteg kis- s kzpvllalat van, akik szakmailag kivlk, dea marketingjk nem j, s ez visszahzza a nvekedsi, bevteli

    lehetsgeiket. Ezen segt a Marketing Commandotrningekkel, oktatsi anyagokkal, tancsadssal, hogy acgedbl a j marketing segtsgvel kihozhasd a maximumot.

    Feliratkozs : ha nem elfizetknt kaptad ezt ahrlevelet, iratkozz fel az ingyenes

    Marketing Magazinra itt:

    www.MarketingCommando.hu

    Nzd meg a kt legnpszer bb"dobozos trningnket":

    Hogyan llthat ssze egy kisvllalatolyan marketing stratgit,marketing tervet, amely anlkl rel robbansszer nvekedst, hogy agatyd rmenne a reklmozsra?

    Klikk ide:Marketing Tervezsi Szisztma

    www.marketingcommando.hu/termekek/marketing-terv-cd.html

    A profi reklmszvegrk titkospraktiki: milyen egyszer trkkkkelszgezheted a reklmod el a vev idet, s mik azok az elemek, amik ellenllhatatlann teszik a kvetkez reklmodat?

    Klikk ide:Hipnotikus Reklmszvegek

    www.marketingcommando.hu/termekek/reklam-cd.html)

    www.MarketingCommando.hu

    http://www.marketingcommando.hu/http://www.marketingcommando.hu/termekek/marketing-terv-cd.htmlhttp://www.marketingcommando.hu/termekek/reklam-cd.htmlhttp://www.marketingcommando.hu/termekek/reklam-cd.htmlhttp://www.marketingcommando.hu/termekek/marketing-terv-cd.htmlhttp://www.marketingcommando.hu/http://www.marketingcommando.hu/termekek/reklam-cd.htmlhttp://www.marketingcommando.hu/termekek/marketing-terv-cd.html