5 business models disruptifs pour vous inspirer en 2016
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5 BUSINESS MODELSDISRUPTIFS POUR VOUSINSPIRER EN 2016
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Case Study
Number26
Etude réalisée par Peter Keates
Thématique étudiée :Banque - Mobile
Low-cost - BtoC
Document V1.0 du 6 janvier 2016
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DISRUPTION DANS LESECTEUR BANCAIRE
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Une opportunité
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La demande de services banca
mobiles est en forte croissan
Source : Juniper Research, KPMG
+192% +119%
*Prévisions
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Un problème..
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L’ouverture d’un compbancaire est contraigna
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Les frais bancaires sont élevés en France
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Se rendre à la banque npas toujours possible e
pratique
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Une solut
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Maximilien Tayenthal et Valentin Stalf,fondent NUMBER26 en 2013© Franz Grünewald
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Fournir au 18 - 35 ans uncompte bancaire nativemen
mobile avec une MasterCar
GRATUITEMENT !
ACTIVITE DE NUMBER26
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Quel est le Business Mode Number26 ?
Number26
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Number26
Business model canvas from w
PROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SE
CANAUX
STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS
RESSOURCES CLES
ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES
Investisseurscomme Peter
Thiel
number26.eu
Locaux
RessourcesHumaines
Systèmed’Information
75 salariés
number26.eu
Le
Banque nativementmobile gratuit
Réseaux sociauxViral
Analyse du Business Model ©
Mastercard gratuite
Frais de transactionà l’international
gratuits
Wirecard Bank
Contrôle desinscriptions
Pas de frais detenue de compte
LicenceWirecard
Transferts gratuitsentre particuliers
Application mobileSystème
d’Information
Relation client en
grande partieautomatisée
Développementde la plateforme
Number26
% sur l’utilisation de laMasterCard
Transparent pour le client
MasterCard
% sur dépôt
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Les frais de structure solégers, banque sur inter
et smartphone (pas d’agences)
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DEUX PARTENAIRES
STRATEGIQUES
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WIRECARD PROPOSE DSERVICES BANCAIRES E
MARQUE BLANCHE
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Le partenariat avec Wirecard per
de proposer les services bancai
sans que Number26 soit régulé
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MASTERCARD PROPOSUNE CARTE BANCAIR
INTERNATIONALE
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Number26 propose la carte bancMASTERCARD et perçoit un %
transactions réalisées avec la
MasterCard du client
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RESULTATS
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80.000 clientsen 10 mois !
Source Number 26 - 2015
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Levée de fond en 201510 Millions !
auprès de Peter Thiel,EarlyBird et Redalpine
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Comment un partenaire clépeut-il compléter votre offre
Question 1
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Comment un partenaire clépeut-il vous permettre d’accé
à un marché régulé ?
Question 2
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Comment pouvez-vous rendvotre produit ou service grat
pour le client ?
Question 3
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Comment pouvez-vous utilisles réseaux sociaux pour que
clients parlent de votre offre
Question 4
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Comment pouvez-vous allégvos frais de structure
(charges fixes) ?
Question 5
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Comment facilitez-vous la vide vos clients ?
Question 6
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Comment la téléphonie mobipeut-elle vous aider à propos
un nouveau service ?
Question 7
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Case Study
Clic And Walk
Etude réalisée par Peter Keates
Thématique étudiée :CrowdMarketing
CtoBtoB BtoB & BtoC
Document V1.0 du 2 décembre 2015
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Création en 2012 à Tourcoingpar Frédérique Grigolato
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Fournir aux marques les données de la vraie vie, en
réel, sur la totalité du cycle de vie d'un produit ouservice.
ACTIVITE
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Quel est le Business Mode ClicAndWalk ?
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Le consommateur réall’étude sur le terrain
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Le consommateur venddonnées aux marques
Clic And WalkPROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES
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Business model canvas from w
PROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SE
CANAUX
STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS
RESSOURCES CLES
ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES
Tarificationcompétitive
Consommateurs
SiteClicAndWalk.com
Equipe Clic AndWalk
Locaux
Rémunération desconsommateurs
Développementdes applications
Développement
commercial
Algorithmesd’agrégation de
données
Locaux
E
Ventes d’études
RessourcesHumaines
Relation
personnaliséeEtudes marketingen temps réél
Google Store &Apple Store
Systèmed’Informations
Personnel
Application Clic AndWalk
CoEtre rémunérépour des études
sur place
Relationautomatisée
Analyse du Business Model ©
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RESULTATS
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20 Salariés en 2015
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Chiffre d’affaires 2014entre 1 et 1,5 Million !
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Commande moyenne10.000 !
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Levée de fond en 2013750.000 !
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Seconde Levée defond en 20153,5 Millions !
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200.000 consommateuren Europe utilisentl’application et réalisent l
études
Q estion 1
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Quelle partie de votre activipouvez-vous faire-faire par l
autres ?
Question 1
Question 2
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Quels gains créez-vous pouceux qui font le travail à vot
place ?
Question 2
Question 3
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Quels gains créez vous pourvos clients ?
Question 3
Question 4
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Quels gains créez vous pourvotre entreprise ?
Question 4
C St d
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Case Study
Recommerce
Etude réalisée par Peter Keates
Thématique étudiée :Recyclage & BtB
Document V1.0 du 28 octobre 2015
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VOCATION
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Rendre accessible à tous les dernières technolog
mobiles, tout en affranchissant les consommateurcontraintes qui peuvent être celles de l’occasio
VOCATION
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4 ASSOCIESPierre-Etienne Roinat, Benoît Varin,
Cédric Maucourt et Antoine Jeanjean
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Démarrage en 2009 avec unapport personnel de 16.000 Eu
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Quel est le Business Mode Recommerce ?
RecommercePROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SEACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES
Collectes Tests &O é t
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Business model canvas from w
CANAUX
STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS
RESSOURCES CLES
Rachat téléphones usagéset faire un don à une
association
Larges gammes demobiles reconditionnés
Lots de mobiles Premium
Relation automatiséeMonextel
Site Monextel
Direct Recommerce
Usines
Rachat aux particuliersdes téléphones usagés
Collectes, Tests &reconditionnement
Gestion des partenaires
Téléphonesreconditionnés des
particuliers
Usines
O
Ventes des téléphonesreconditionnés
Recyclage & Tests
Rachat des téléphonesusagés aux Telco
OpérateursTélécoms
Revendeurs
RessourcesHumaines
Relationpersonnalisée
Rachat téléphones usagés
Téléphonesreconditionnés des
Telco
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RESULTATS
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1 Million de mobilesvendus depuis 2010
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25 Millions de CAen 2014
Progression du Chiffre d’aff
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g
Source : http://www.developpement-durable.gouv.fr/Quand-c-est-fini-ca-recommerce.html
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2015 annonce…
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Une nouvelle offre deservice..
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RecommercePROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SEACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES
Rachat téléphones usagésCollectes, Tests &diti t
Opérateurs
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Business model canvas from w
CANAUX
STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS
RESSOURCES CLES
et faire un don à uneassociation
Larges gammes demobiles reconditionnés
Lots de mobiles Premium
Relation automatiséeMonextel
Site Monextel
Direct Recommerce
Usines
Rachat aux particuliersdes téléphones usagés
reconditionnement
Gestion des partenaires
Téléphonesreconditionnés des
particuliers
Usines
O
Ventes derecon
Recyclage & Tests
Rachat des téléphonesusagés aux Telco
pTélécoms
Revendeurs
RessourcesHumaines
Relationpersonnalisée
Rachat téléphones usagés
Téléphonesreconditionnés des
Telco
Rev enus sur locat ion de t éléphones r econdit ionnés,
t ablet t es..
Locat ion de t éléphones r econdit ionnés, t ablet t es et
mont r es connect ées
T est s t éléphones
Question 1
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Quel produit de votreentreprise pouvez-vous
transformer en service ?
Question 1
Question 2
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Quels gains pour les clientscréez-vous avec ce service
Question 2
Question 3
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Quels problèmes du client soulagez-vous avec ce service
Question 3
Question 4
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Quelle expérience clientmémorable pouvez-vous fair
vivre aux utilisateurs de ce
service ?
Question 4
Case Study
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Case Study
HappyView
Etude réalisée par Peter Keates
Thématique étudiée :eCommerce - Low-cost
Opticiens - BtoC
Document V1.0 du 5 janvier 2016
LE MARCHE DE
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L’OPTIQUE EN
FRANCE
LES CHIFFRES
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• 5,4 milliards d’euros,• 12.000 magasins d’optique,• 880 paires de lunettes vendues par an e
magasin, en moyenne. • 4 à 7% de marge nette en magasin.
LES CHIFFRES
UNE OPPORTUNITE
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En 2008, la Commission Européenmet fin à l'interdiction de la vente verres correcteurs sur le web..
Un problème..
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p
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Les lunettes de vues sochères pour le client
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Mais très rentables pol’opticien..
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275 ! Marge brutepar paire de lunett
Source : http://lentreprise.lexpress.fr/marketing-vente/ebusiness/vente-de-lunettes-en-ligne-l-optiqu
Soit 70% du prix de vente
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p
Prix de revient
Source : http://lentreprise.lexpress.fr/marketing-vente/ebusiness/vente-de-lunettes-en-ligne-l-optiqu
Une solu
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Création d’HappyView en 2009à Paris par Marc Adamowicz
ACTIVITE D’HAPPYVIEW
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Fournir au consommateur des lunde vues de qualité, moins chèr
vendues par internet !
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Quel est le Business Mode HappyView.fr ?
HappyViewPROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SEACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES
Lunettes et lentillesde vues 3 à 4 fois
i hè
Marques delunettes
Contrôle desordonnances
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Business model canvas from w
CANAUX
STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS
RESSOURCES CLES
Sécurité Sociale
HappyView.fr
Locaux
Gestion descommandes
client et suivi dela fabrication
Locaux
Ventes de lunettesde vues
RessourcesHumaines
La poste &Transporteurs
Systèmed’Information
Personnel
HappyView.fr
40p
moins chèresRelation
Personnalisée
Analyse du Business Model ©
Acheter en ligneses lunettes de
vues
1000 références delunettes dont desgrandes marques
Mutuelles
Maison mère M6
Garantie satisfaitou remboursé de
30 jours
Fabricants deverres
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Les frais de structure so
plus légers grace à la vesur internet
(pas de magasins)
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Le volume des ventepermet de baisser le prde revient
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RESULTATS
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40.000 clients
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Les clients satisfaitsrenouvellent leurs
lunettes tous les ans !
Source : http://lentreprise.lexpress.fr/marketing-vente/ebusiness/vente-de-lunettes-en-ligne-l-optiqu
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Levée de fond en 20113 Millions ! auprès
d’Alven Capital
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Racheté en 2013 parVentadis (Groupe M6)
Question 1
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Votre prix de vente est-il amoins 50% moins cher que
concurrence* ?
* Pour qu’une offre soit considérée low-cost le prix de vente doit être 50% mocher que la concurrence
Question 2
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A partir de quel volume devente votre prix de revient
baisse et impacte
significativement votre marg
Question 3
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Votre marge est-elle suffisanpour baisser le prix de vente
vous créer un avantage
compétitif ?
Question 4
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Comment pouvez-vous allégvos frais de structure
(charges fixes) ?
Question 5
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Comment facilitez-vous la vide vos clients ?
Question 6
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Comment internet peut-il voaider à vous créer un avantag
compétitif ?
Case Study
M Cli i
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Maven Clinic
Etude réalisée par Peter Keates
Thématique étudiée :Médecine - MobilePlateforme - BtoC
Document V1.0 du 7 janvier 2016
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DISRUPTION DANS LESECTEUR MEDICALE
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Une opportunité
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Le marché de latélé-médecine représen
28 Milliards de $
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Et devrait atteindre 43 Milliards de $ d’ici 20
*Source : BBC Research
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Une population avec spropres besoins de sant
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LES FEM
L b
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Les bes
médicaufemmesspécifiq
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Se rendre chez le médeprend du temps
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Une solut
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MAVEN CLINIC
1ère Clinique Digitalepour les FemmesLancement en 2013 aux USA
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Kate Ryderfondatrice et CEO
Maven Clinic
ACTIVITE DE MAVEN CLIN
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Fournir aux femmes desconsultations médicales en
ligne, adaptées à leurs besoin
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Directement sur votre télépho
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Quel est le Business Mode Maven Clinic ?
Maven ClinicPROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SEACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES
Consultationspécialisée pour lesfemmes à distance
RelationVisio consultationGestion de la
Validation descompétences des
médecins
Forum dediscussion en ligneInvestisseurs
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Business model canvas from w
CANAUX
STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS
RESSOURCES CLESMédecins
mavenclinic.com
Locaux
RessourcesHumaines
Systèmed’Information
salariés
mavenclinic.com
Relationpersonnalisée par
internet
Analyse du Business Model ©
Visio consultationrapide sans se
rendre au cabinet
Dossier patientcentralisé
accessible par tousles médecins
Rémunérationdes médecins àla consultation
Choix du médecinpar la cliente
Application MavenSystème
d’Information
Gestion de laplateforme
Maven
Consultations
Appstore
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Application Maven
gratuite, disponiblesur l’ Appstored’Apple
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Les femmes ne se déplacplus pour une consultat
Les femmes choisissent
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Les femmes choisissent
médecin parmi un « larchoix »
Nombreuses spécialités : Pédiatrie, Accouchement,Thérapie Physique & Mentale, Nutrition etc
Prix de la consultatio
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Prix de la consultatiosans surprise à partir de
les 10 minutes
Les frais de structure so
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Les frais de structure so
légers, tout se passe pinternet et smartphon
(pas de cabinet médica
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Les médecins sont departenaires(charges variables)
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RESULTATS
L é d f d A il 20
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Levée de fond en Avril 202,2 Millions $
Auprès de Great Oaks Venture Capital, The Box Group,
and Thomas Lehrman, founder of Gerson Lehrman G
Question 1
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Comment pouvez-vous changla chaine de valeur du votre
secteur ?
Question 2
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Comment pouvez-vous fairfaire le travail par un
partenaire ?
Question 3
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Comment pouvez-vous allégevos frais de structure
(charges fixes) ?
Question 4
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Comment facilitez-vous la vide vos clients ?
Question 5
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Comment la téléphonie mobipeut-elle vous aider à proposun nouveau service en
rupture ?
Question 6
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Quel segment de marché avedes besoins spécifiques pouvevous cibler, pour en devenir
spécialiste/leader ?
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Anthropologie.
Nous proposons deux formes d’intervention : l’accompagnement & la formatioQuelques exemples d’interventions :
• Création d’un nouveau produit et service innovant,• Etude des besoins client / marché,
• Formation de collaborateurs à l’innovation de business models, au design
la créativité,
• Accompagnement du CODIR de grands groupes dans la réflexion et la rednouveaux Business Models / Offres,
• Design d’expérience client,
• Définition de scénarios externes risquant de modifier le futur d’une entrepr
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