4. Dienstverlening in het centrum...verwijzen we u door naar de bestaande poetsdiensten. 5.3....

7
17 4. Dienstverlening in het centrum Elke middag serveren we een warme maaljd. U kunt zich bij ons ook eens goed laten verzorgen met een manicure of pedicure. Wie een moeilijke periode doormaakt, kan terecht bij onze psycholoog. Een maatschappelijk werker helpt u dan weer met uw papierwerk en met vragen waar u als senior mee zit. 4.1. Maatschappelijk werker Hebt u vragen over hulp- en dienstverlening voor senioren? Weet u zich geen weg met bepaalde formulieren? Dan kunt u rekenen op onze maatschappelijk werker Jenny Verstraeten. Ze biedt u een luisterend oor en geeft u sociaal advies op maat van uw situatie. Bijvoorbeeld: Ik heb een laag pensioen. Heb ik dan recht op financiële premies of voordelen? En hoe vraag ik die aan? Hoe werken dienstencheques en waar vind ik poetshulp? Hoe regel ik zorg aan huis? Ik heb een fysieke beperking. Kan ik taxicheques krijgen? Hoe kom ik op de wachtlijst voor een assistentiewoning of een woonzorgcentrum? En hoeveel kost het om daar te wonen? Kan Jenny u toch niet helpen met uw vraag, dan verwijst zij u door naar de juiste organisatie. Geraakt u niet tot bij ons? Dan komt Jenny op huisbezoek. Of kom langs bij onze antenne- medewerkers:. Deze dienstverlening is gratis. Jenny Verstraeten Maatschappelijk werker [email protected] Zitdag: woensdagvoormiddag Zitdag centrum Sint-Amandsberg: elke maandag van 9 tot 12 u, Open Huis Azalea, Achterstraat 20, 9040 Sint-Amandsberg

Transcript of 4. Dienstverlening in het centrum...verwijzen we u door naar de bestaande poetsdiensten. 5.3....

Page 1: 4. Dienstverlening in het centrum...verwijzen we u door naar de bestaande poetsdiensten. 5.3. Vervoer Kunt u geen gebruik meer maken van het openbaar vervoer, dan zorgen wij (in de

17

4. Dienstverlening in het centrum

Elke middag serveren we een warme maal�jd. U kunt zich bij ons ook eens goed

laten verzorgen met een manicure of pedicure. Wie een moeilijke periode

doormaakt, kan terecht bij onze psycholoog. Een maatschappelijk werker helpt u

dan weer met uw papierwerk en met vragen waar u als senior mee zit.

4.1. Maatschappelijk werker

Hebt u vragen over hulp- en dienstverlening voor senioren? Weet u zich geen weg met bepaalde formulieren? Dan kunt u rekenen op onze maatschappelijk werker Jenny Verstraeten.

Ze biedt u een luisterend oor en geeft u sociaal advies op maat van uw situatie.

Bijvoorbeeld:

• Ik heb een laag pensioen. Heb ik dan recht op

financiële premies of voordelen ? En hoe vraag ik die aan?

• Hoe werken dienstencheques en waar vind ik poetshulp?

• Hoe regel ik zorg aan huis ?

• Ik heb een fysieke beperking. Kan ik taxicheques krijgen?

• Hoe kom ik op de wachtlijst voor een assistentiewoning of een woonzorgcentrum? En hoeveel kost het om daar te wonen?

Kan Jenny u toch niet helpen met uw vraag, dan verwijst zij u door naar de juiste organisatie.

Geraakt u niet tot bij ons? Dan komt Jenny op huisbezoek. Of kom langs bij onze antenne-medewerkers:.

Deze dienstverlening is gratis .

Jenny Verstraeten

Maatschappelijk werker

[email protected]

Zitdag: woensdagvoormiddag

Zitdag centrum Sint-Amandsberg: elke

maandag van 9 tot 12 u, Open Huis Azalea,

Achterstraat 20, 9040 Sint-Amandsberg

Page 2: 4. Dienstverlening in het centrum...verwijzen we u door naar de bestaande poetsdiensten. 5.3. Vervoer Kunt u geen gebruik meer maken van het openbaar vervoer, dan zorgen wij (in de

18

4.2. Psycholoog

Een moeilijke periode? Nood aan een luisterend oor? Onze psycholoog Katrien is er speciaal voor

60-plussers die een tegenslag moeten verwerken en daar nergens mee terecht kunnen. Bijvoorbeeld: een moeilijk rouwproces na het verlies van een partner.

Katrien luistert naar uw problemen en tijdens een gesprek of enkele gesprekken bekijkt ze hoe ze u kan helpen. Het gaat niet om langdurige therapie. Daarvoor kunnen we u wel doorverwijzen.

Onze psycholoog is gebonden aan het beroepsgeheim en behandelt uw vraag met de

nodige discretie .

Als u moeilijk tot bij ons geraakt, kan ze ook op

huisbezoek komen.

Deze dienstverlening is gratis .

Katrien Vandepi4e

Psycholoog

katrien.vandepi�[email protected]

4.3. Maal�jden

Wordt koken een te zware opgave? Bent u het beu om alleen te eten? Schuif dan gezellig mee aan tafel in ons lokaal dienstencentrum.

Elke weekdag serveren we ‘s middags een

maaltijd: soep, een hoofdgerecht en een dessert . Op donderdag serveren we een vegetarische maaltijd, en op vrijdag staat er vis op het menu.

U kunt ook kiezen voor:

• een alternatief voor varkensvlees,

• een suikervrij dessert voor diabetespatiënten.

Gebruikers van het middagmaal kunnen een

broodmaal�jd bestellen voor ‘s avonds aan €1,85.

Prak�sch

• Ma – vr | 12 uur | €5,50 KT 3,00

(vraag naar mogelijkheid in weekend)

• Neem vooraf contact met maatschap-

pelijk werker Jenny Verstraeten.

• Bestel uw maal�jd tot 15 uur de dag

ervoor via het onthaal.

Zitdag: woensdagnamiddag of op afspraak

“Met een psycholoog over mijn probleem

praten? Voor mij was het een grote stap. Ik had

er schrik van. Maar ik kan het iedereen

aanraden. Gewoon al eens in vertrouwen je

verhaal kwijt kunnen, is een hele geruststelling.

Het advies van de psycholoog gee? me

ondersteuning. Na een gesprek heb ik meer

gemoedsrust.”

- Helene (fic1eve naam)

Page 3: 4. Dienstverlening in het centrum...verwijzen we u door naar de bestaande poetsdiensten. 5.3. Vervoer Kunt u geen gebruik meer maken van het openbaar vervoer, dan zorgen wij (in de

19

4.4. Pedicure, manicure en gelaatsverzorging

Laat u verwennen door onze gediplomeerde pedicure Wendy of schoonheidsspecialiste Dorothé. Kom langs aan het onthaal om een afspraak te maken.

Komt u voor het eerst? Breng dan zeker een klevertje van uw ziekenfonds mee. Misschien hebt u recht op een verhoogde tegemoetkoming en betaalt u minder.

VT= verhoogde tegemoetkoming voor personen met een laag inkomen

Behandeling Wanneer Prijs

Pedicure Maan-en Donderdag

Enkel op afspraak

14,50 euro

of 12,50 euro (VT)

Manicure Donderdag

Enkel op afspraak

14,50 euro

of 12,50 euro (VT)

Ontharing

(bovenlip, kin of wenkbrauwen)

Donderdag

Enkel op afspraak 8 euro

Gelaatsverzorging Donderdag

Enkel op afspraak 29 euro

Tijdsduur

30 minuten

30 minuten

30 minuten

1 uur

Bad of douche met hulp Enkel op afspraak 2,50 euro -

Bloeddrukme�ng

& gewichtscontrole Maandagnamiddag gra1s -

Bad of douche zonder hulp Enkel op afspraak gra1s -

4.5. Bad of douche met hulp

Buurtbewoners die geen aangepaste badkamer hebben of moeite hebben om zelfstandig een bad of douche te nemen, kunnen onze volledig uitgeruste badkamer gebruiken

Hulp van een verzorgende is mogelijk. Ook uw eigen verzorgende of verpleegkundige kan u begeleiden. U brengt zelf handdoek, washandje en zeep mee.

Interesse? Neem vooraf contact op met maatschappelijk werker Liesbeth Heye op 09 266

33 05.

4.6. Bloeddrukme�ng & gewichtscontrole

Hebt u problemen met uw bloeddruk . Een ge-pensioneerde verpleegkundige meet uw bloed-druk. Er wordt geen medisch advise gegeven. Bij een hoge of lage bloeddruk wordt u gestimu-leerd om contact op te nemen met uw huisarts.

We beschikken ook over een professionele weegschaal. U kan ook controleren of uw ge-wicht op peil blijft.

Page 4: 4. Dienstverlening in het centrum...verwijzen we u door naar de bestaande poetsdiensten. 5.3. Vervoer Kunt u geen gebruik meer maken van het openbaar vervoer, dan zorgen wij (in de

20

4.7. Ondersteuning mantelzorgers

Zorgt u voor een ziek familielid? Dan informeren we u graag over uw rechten als mantelzorger, de zorgverzekering, bestaande premies en tegemoetkomingen. We staan ook stil bij de erkenning en ondersteuning die u als mantelzorger verdient en besteden de nodige aandacht aan zelfzorg. Tijdens interactieve ontmoetingen kunt u ook ervaringen uitwisselen en bijleren.

Nieuw: mantelzorgcafé

Vanaf oktober 2017 bent u welkom in het mantelzorgcafé: tweemaandelijkse gratis sessies in ons dienstencentrum waar u andere mantelzorgers ontmoet en nuttige weetjes kan delen. Dankzij contact met lotgenoten kan u als mantelzorger ook toom afblazen en elkaar ondersteunen.

Een coach van S-Plus Mantelzorg helpt u op weg om een antwoord te vinden al op uw vragen

Meer informa�e of inschrijven?

Contacteer onze maatschappelijk werker

Jenny Verstraeten (zitdag

woensdagvoormiddag).

4.8. Boodschappenbus

De boodschappenbus is er voor bewoners van het Westveld Sint-Amandsberg en voor Oostakker die omwille van een vervoerprobleem niet tot aan de winkel geraken. Er is geen individuele begeleiding.

De boodschappenbus vertrekt van een verzamel-punt in het Westveld of Oostakker naar de Aldi of Carrefour en zet u terug thuis af. Hij rijdt tweewekelijks voor Oostakker en het West-veld telkens op vrijdagvoormiddag en start om 10u.

Prijs?

5 EUR of 3 EUR bij verhoogde tegemoetko-

ming

Interesse?

Bewoners van het Westveld kunnen contact

opnemen met Jenny Verstraeten

Bewoners van Oostakker kunnen contact

opnemen met Mia Trappeniers

Page 5: 4. Dienstverlening in het centrum...verwijzen we u door naar de bestaande poetsdiensten. 5.3. Vervoer Kunt u geen gebruik meer maken van het openbaar vervoer, dan zorgen wij (in de

21

5. Hulp aan huis Zodat u langer thuis kunt wonen

Als extra hulp nodig hebt, komt het lokaal dienstencentrum bij u aan huis. We

helpen u met uw boodschappen, de was en de strijk of uw verzorging.

Vrijwilligers voeren u naar een afspraak. We geven u ook handige �ps om langer

thuis te wonen. Al die ondersteuning gebeurt op maat van wat u wenst en nodig

hebt.

5.1. Ergotherapie

Hoe zorgt u ervoor dat u langer zelfstandig en comfortabel thuis kan blijven wonen ? Onze ergotherapeut toont u dat het kan met eenvoudige middelen.

• Ze geeft u eenvoudige tips voor goede gewoontes. Bijvoorbeeld de manier waarop u het best uw bed uit komt. Of de gewoonte om uw boodschappen te verdelen over twee draagtassen.

• Ze kan u hulpmiddelen aanraden en laten uittesten. Bijvoorbeeld een speciaal vergrootglas om de krant lezen. Of een badplank om zelfstandig uw bad in en uit te gaan.

• Ze kan u helpen om uw woning aan te passen . Bijvoorbeeld: handgrepen plaatsen aan uw toilet, of een traplift installeren.

Hulpmiddelen en woningaanpassingen zijn

uiteraard betalend, het advies is gratis .

Lies Van Renterghem

Ergotherapeut

[email protected]

Zitdag: dinsdagvoormiddag

of op afspraak.

Page 6: 4. Dienstverlening in het centrum...verwijzen we u door naar de bestaande poetsdiensten. 5.3. Vervoer Kunt u geen gebruik meer maken van het openbaar vervoer, dan zorgen wij (in de

22

5.2. Tijdelijke thuiszorg

Wordt het moeilijk om alle huishoudelijke taken zelf te doen? En kunnen familie, vrienden of buren daar niet altijd bij helpen? Dan helpen onze verzorgenden u met:

• boodschappen doen,

• maaltijden bereiden,

• wassen en strijken,

• lichaamsverzorging.

Onze verzorgende helpt u tijdelijk. Hebt u langer dan 3 maanden hulp nodig, dan zorgen we voor

de overbrugging naar bestaande thuiszorgdiensten .

Stel dat u na een ingreep in het ziekenhuis bijvoorbeeld thuis moet revalideren, maar niet meteen terecht kunt bij de bestaande diensten.

Dan kunt u in afwachting op ons rekenen. Tegelijk zorgen we voor een vlotte overdracht naar een reguliere thuiszorgdienst van uw keuze.

Onze verzorgende is geen poetshulp . Daarvoor verwijzen we u door naar de bestaande poetsdiensten.

5.3. Vervoer

Kunt u geen gebruik meer maken van het openbaar vervoer, dan zorgen wij (in de mate van het mogelijke) voor vervoer van en naar het lokaal dienstencentrum, de bank, de apotheek, de post of familie.

Prak�sch

• Vervoer vraagt u minstens 5 dagen op

voorhand aan via maatschappelijk

werker Jenny Verstraeten.

• Prijs: 0,35 euro/ km met een minimum

van 1,50 euro/rit

• Regelma1g vervoer: berekening op

basis van uw inkomen, na een gesprek

met maatschappelijk werker Jenny

Verstraeten.

Prak�sch

Doe uw aanvraag via onze maatschap-

pelijk werker Liesbeth Heye.

09 266 33 05

[email protected]

Prijs: 6 euro of 3,50 euro

(verhoogde tegemoetkoming)

Page 7: 4. Dienstverlening in het centrum...verwijzen we u door naar de bestaande poetsdiensten. 5.3. Vervoer Kunt u geen gebruik meer maken van het openbaar vervoer, dan zorgen wij (in de

23

5.4. Telefoonster

Bent u vaak alleen thuis of voelt u zich niet altijd op uw gemak? Dan kan een telefoontje een wereld van verschil maken! Dezelfde vrijwilliger belt u wekelijks op om te horen hoe het gaat. Mogelijke problemen kunt u snel kenbaar maken en dan zoeken we samen een oplossing.

5.5. Bib aan huis

Bent u moeilijk te been en raakt u niet meer tot in de bib? Dan bezorgt een vrijwilliger boeken, tijdschriften of dvd’s bij u aan huis.

Contact

Interesse in de telefoonster, bib aan huis

of huisbezoeken? Contacteer maatschap-

pelijk werker Jenny Verstraeten (zitdag

woensdagvoormiddag).

Deze dienstverleningen is gra1s.

5.6. Visite Visite

Woont u alleen in onze regio en hebt u zin in een bezoekje, een babbel? Dan regelen we huisbezoeken voor u. Daarvoor werken we samen met Samana en leerlingen van het Sint-Janscollege van Sint-Amandsberg.