3.tema OTT

2
 OT T usluge: prijetnja ili poslovna prilika za operatore? 30 Trendovi Pojam OTT ( Over-the-top  ) od nosi se n a raspon usluga koje se natječu s temeljnim uslugama telekom operatora, a isporučuju se preko otvorenog interneta, čime se zaobilazi operatorska infrastruktura pružanja usluga i naplata usluge. Pogodnosti OTT usluga Povećana penetracija pametnih telefona i mobilnog širokopojasnog pristupa, posebice u razvijenim zemljama Europe omogućila je korištenje aplikacija mobilnog VoIP-a i trenutnog poručivanja (instant message) kao što su Skype,  Vibe r , Wha tsAp p, iMe ssage i d r. Zahvaljujući popularnosti tarifnih paketa za neograni čeni podatkovni promet, OTT komunikacijske aplikacije su za krajnje korisnike mnogo jeftinije odnosno besplatne. Poslovni model pružatelja OTT usluga se bitno razlikuje od postojećih poslovnih modela telekom operatora u tome što se najveći dio prihoda ne ostvaruje izravno od korisnika nego od trećih strana. Jedan od pokretača tržišta OTT komunikacijskih usluga je i poboljšanje korisni čkog iskustva (QoE) i pogodnost korištenja OTT usluga. Nekoliko OTT pružatelja usluga je znatno povećalo bazu korisnika upravo zbog bogatijeg korisni čkog iskustva (WhatsAPP , Skype). Pokretač je smartphone Mnogi korisnici aplikacijama temeljenim na IP protokolu zamjenjuju postojeće operatorske usluge. Prema istraživanju  Analysys Mason, ok o 20% V oIP korisnika provodi više vremena koristeći mobilne  V oIP aplikacije nego tradicionalne govorne mobilne usluge, a 5% korisnika  V oIP-a uopć e više ne k oristi tradicionalne govorne usluge. Porast korištenja OTT usluga je naročito snažan u zemljama koje imaju veliku penetraciju pametnih telefona. Predviđanja su da će u sljedećih pet godina u zapadnoj Europi porasti penetracija pametnih telefona za duplo i doseći preko 70% od ukupnog broja mobilnih telefona. Pad prihoda od SMS-a  V eć dulje vrijeme tekstualne poruk e (SMS) su siguran izvor prihoda za mobilne operatore, a trenutno predstavljaju do 20% od ukupnih prihoda. U zadnje vrijeme OTT usluge smanjuju operatorima prihod od SMS-a. S rastom uporabe ovih usluga, posebice onih orijentiranih na razmjenu SMS-a, počelo je padati njihovo korištenje. Stoga su ove usluge postale ozbiljan problem za mobilne operatore zbog negativnog utjecaja koji mogu imati na broj SMS i MMS poruka, a time i prihod. Potezi operat ora Operatori na prijetnje OTT pružatelja usluga odgovaraju na više načina. Prema istraživanju tvrtke Arthur D.Little tradicionalni operatori blokiraju OTT usluge, do 13% na razvijenim tržištima, a do 40% na tržištima u razvoju. Iako ova mjera predstavlja nastojanje operatora da spriječi pad prihoda od OTT pružatelja usluga, dugoročno je neodrživa jer predstavlja nove prijetnje za operatore. Naime, poboljšava se pozicija alternativnih operatora koji ne blokiraju OTT usluge. T akođer, zadire u pitanje neutralnosti interneta i dovodi do opasnosti da se regulira od strane regulatora. U pojedinim članicama Europske unije već sada je zabranjeno blokirati internetske usluge. Neki operatori pak nude određeni broj ili neograni čeni broj SMS poruka u tarifnim paketima, što rezultira padom cijene po SMS-u, a time i padom ukupnog prihoda pa je jasno da su promjene u strukturama tarifiranja isto kratkoročna rješenja u suzbijanju prijetnji od OTT usluga. Jedna od dugoročnih strategija koje razmatraju operatori u suzbijanju prijetnji od OTT igrača je investiranje u rješenja vlastitih komunikacijskih usluga koje su konkurentne OTT uslugama. TEKST: Željko Popović FOTO: iz Ericssonove arhive prosinac 2012., br. 5 RCSe (  Rich Communication Suite-Enhanced  ) j e s kup novih komunikacijskih usluga za poboljšanje tradicionalnih komunikacija. Ključne značajke su trenutno poručivanje, dijeljenje video zapisa i prijenos datoteka, s bilo kojeg uređaja i s bilo koje mobilne mreže. Današnje OTT usluge često nisu interoperabilne i ograni čene su unutar istog OTT pružatelja usluga. RCSe omogućuje interoperabilnost  jer usl uga kor ist i t ele fons ki bro j k ao ide nti tet kor isn ika . Operatorima omogućuje bolje pozicioniranje u segmentu komunikacijskih usluga i nove mogućnosti izvora prihoda.

description

PGI

Transcript of 3.tema OTT

  • OTT usluge: prijetnja ili poslovna prilika za operatore?

    30

    Trendovi

    Pojam OTT (Over-the-top) odnosi se na raspon usluga koje se natjeu s temeljnim uslugama telekom operatora, a isporuuju se preko otvorenog interneta, ime se zaobilazi operatorska infrastruktura pruanja usluga i naplata usluge.

    Pogodnosti OTT uslugaPoveana penetracija pametnih telefona i mobilnog irokopojasnog pristupa, posebice u razvijenim zemljama Europe omoguila je koritenje aplikacija mobilnog VoIP-a i trenutnog poruivanja (instant message) kao to su Skype, Viber, WhatsApp, iMessage i dr. Zahvaljujui popularnosti tarifnih paketa za neogranieni podatkovni promet, OTT komunikacijske aplikacije su za krajnje korisnike mnogo jeftinije odnosno besplatne. Poslovni model pruatelja OTT usluga se bitno razlikuje od postojeih poslovnih modela telekom operatora u tome to se najvei dio prihoda ne ostvaruje izravno od korisnika nego od treih strana. Jedan od pokretaa trita OTT komunikacijskih usluga je i poboljanje korisnikog iskustva (QoE) i pogodnost koritenja OTT usluga. Nekoliko OTT pruatelja usluga je znatno povealo bazu korisnika upravo zbog bogatijeg korisnikog iskustva (WhatsAPP, Skype).

    Pokreta je smartphoneMnogi korisnici aplikacijama temeljenim na IP protokolu zamjenjuju postojee

    operatorske usluge. Prema istraivanju Analysys Mason, oko 20% VoIP korisnika provodi vie vremena koristei mobilne VoIP aplikacije nego tradicionalne govorne mobilne usluge, a 5% korisnika VoIP-a uope vie ne koristi tradicionalne govorne usluge. Porast koritenja OTT usluga je naroito snaan u zemljama koje imaju veliku penetraciju pametnih telefona. Predvianja su da e u sljedeih pet godina u zapadnoj Europi porasti penetracija pametnih telefona za duplo i dosei preko 70% od ukupnog broja mobilnih telefona.

    Pad prihoda od SMS-aVe dulje vrijeme tekstualne poruke (SMS) su siguran izvor prihoda za mobilne operatore, a trenutno predstavljaju do 20% od ukupnih prihoda. U zadnje vrijeme OTT usluge smanjuju operatorima prihod od SMS-a. S rastom uporabe ovih usluga, posebice onih orijentiranih na razmjenu SMS-a, poelo je padati njihovo koritenje. Stoga su ove usluge postale ozbiljan problem za mobilne operatore zbog negativnog utjecaja koji mogu imati na broj SMS i MMS poruka, a time i prihod.

    Potezi operatoraOperatori na prijetnje OTT pruatelja usluga odgovaraju na vie naina. Prema istraivanju tvrtke Arthur D.Little tradicionalni operatori blokiraju OTT usluge, do 13% na razvijenim tritima, a do 40% na tritima u razvoju. Iako ova mjera predstavlja nastojanje operatora da sprijei pad prihoda od OTT pruatelja usluga, dugorono je neodriva jer predstavlja nove prijetnje za operatore. Naime, poboljava se pozicija alternativnih operatora koji ne blokiraju OTT usluge. Takoer, zadire u pitanje neutralnosti interneta i dovodi do opasnosti da se regulira od strane regulatora. U pojedinim lanicama Europske unije ve sada je zabranjeno blokirati internetske usluge.Neki operatori pak nude odreeni broj ili neogranieni broj SMS poruka u tarifnim paketima, to rezultira padom cijene po SMS-u, a time i padom ukupnog prihoda pa je jasno da su promjene u strukturama tarifiranja isto kratkorona rjeenja u suzbijanju prijetnji od OTT usluga.

    Jedna od dugoronih strategija koje razmatraju operatori u suzbijanju prijetnji od OTT igraa je investiranje u rjeenja vlastitih komunikacijskih usluga koje su konkurentne OTT uslugama.

    tekst: eljko PopoviFoto: iz ericssonove arhive

    prosinac 2012., br. 5

    RCSe (Rich Communication Suite-Enhanced) je skup novih komunikacijskih usluga za poboljanje tradicionalnih komunikacija. Kljune znaajke su trenutno poruivanje, dijeljenje video zapisa i prijenos datoteka, s bilo kojeg ureaja i s bilo koje mobilne mree. Dananje OTT usluge esto nisu interoperabilne i ograniene su unutar istog OTT pruatelja usluga. RCSe omoguuje interoperabilnost jer usluga koristi telefonski broj kao identitet korisnika. Operatorima omoguuje bolje pozicioniranje u segmentu komunikacijskih usluga i nove mogunosti izvora prihoda.