3.1 INFORME DE RESULTADOS DEL EQUIPO DIRECTIVO. CURSO …€¦ · CURSO 2008/2009 La Dirección del...

INFORME GENERAL DE RESULTADOS. CURSO 2008/2009

CÓDIGO

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FECHA DE EDICIÓN INICIAL

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FECHA DE REVISIÓN -

NÚMERO DE REVISIÓN

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UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE MADRID ESCUELA UNIVERSITARIA DE ARQUITECTURA TÉCNICA

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1. OBJETO Este documento tiene por objeto hacer un seguimiento de las principales actuaciones que se han desarrollado en la Escuela durante el curso, conforme a la propuesta del Plan de Acción y Mejoras 2008/2009, dando a conocer a la comunidad universitaria, a los grupos de interés y a la sociedad, tanto nuestros progresos como debilidades, potenciando y haciendo posible que la labor y esfuerzo de todos, a través de su trabajo, sus sugerencias y opiniones, se vea recompensado por una mejora continua del Centro. 2. ALCANCE Este informe va dirigido a toda la comunidad universitaria, agentes implicados (Dirección, Subdirecciones, Departamentos, Comisiones, Grupos de Investigación, Grupos de Innovación Educativa, Cátedras Universidad-Empresa, Alumnos, Personal de Administración y Servicios) y grupos de interés (usuarios de los servicios y sociedad).

3. RESULTADOS 3.1 INFORME DE RESULTADOS DEL EQUIPO DIRECTIVO. CUR SO 2008/2009 La Dirección del Centro, en su empeño por conseguir la calidad de las enseñanzas que se imparten en nuestra Escuela, la transparencia y la rendición de cuentas de su gestión, ha emitido un informe de resultados, que recoge las principales actuaciones que se han desarrollado durante el curso, y que corresponden a las reflejadas en nuestro Plan de Acción y Mejoras del curso 2008/2009. Dichos resultados se reflejan a través de un conjunto de áreas que presentamos a continuación: OFERTA ACADÉMICA � Plan de Estudios “Ingeniero en Edificación” • Diseño y presentación a la ANECA de la Memoria del Título de “Graduado/a de Ingeniería

de Edificación”. - Creación de la Comisión Asesora del Plan de Estudios EUATM. - Diseño consensuado de la memoria del Plan. Difusión a la comunidad universitaria

para sugerencias y modificaciones. - Envío de la memoria a los Directores de las Escuelas de: Arquitectura, Ingeniería de

Caminos, Ingeniería de Obras Públicas y Topografía, para sugerencias.


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- Presentación de la memoria en Junta de Escuela. - Presentación de la memoria en el Consejo de Gobierno UPM. - Presentación de la memoria en el Consejo Social UPM. - Formalización del Plan en la aplicación ANECA y envío.

• Supresión de incompatibilidades entre las asignaturas del Plan 93 de Arquitecto Técnico. - Presentación de la propuesta y consenso en la Comisión de Directores de

Departamentos. - Presentación de la propuesta a la Junta de Escuela. - Presentación de la propuesta en Consejo de Gobierno UPM.

• Reconsideración de las convalidaciones de créditos para alumnos procedentes de FP, así como de los créditos de libre elección.

� Implantación del nuevo Título • Comunicación de la propuesta a la Comisión de Directores de Departamento.

• Presentación de la misma a la Comunidad universitaria.

• Preparación de documento con necesidades a resolver. • Organización de reuniones con las unidades docentes de primer curso.

• Reuniones con alumnos y profesores de la Escuela para informar sobre los aspectos en que la incorporación al EEES va a incidir en la actividad de enseñanza y aprendizaje en el futuro inmediato.

• Colaboración con la Dirección y la Subdirección de Ordenación, Gestión Académica y Profesorado en la redacción de la nueva documentación del Centro, adaptada a las exigencias del Título de Grado.

• Colaboración con los Departamentos para diseñar y elaborar los modelos de Ficha Técnica y Guía de Aprendizaje de las asignaturas del nuevo Título de Grado.

• Recogida de sugerencias de mejora y adaptación de espacios y recursos formuladas por los profesores, Coordinadores de asignaturas y Directores de Departamento, necesarias para la adecuación de la EUAT a metodologías activas y participativas del alumnado.

• Colaboración con la Subdirección de Asuntos Económicos y Gestión del Patrimonio para la planificación de las reformas y adquisiciones materiales oportunas.

� Masteres Oficiales • Gestión de la matrícula del Master “Técnicas y Sistemas de Edificación”. (35 alumnos).

• Análisis de la situación del Máster Oficial “Técnicas y Sistemas de Edificación” ante el RD 1393/2007 y sus posibilidades de adecuación al mismo, decidiéndose su conversión en el Máster ”Innovación Tecnológica en la Edificación” con dos itinerarios, uno profesional y otro en investiagación. Se prevee, su funcionamiento en el curso 2010/2011.


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• Preparación por parte de la Comisión del Máster, de un Máster Oficial en ”Gestión de Edificación” para su presentación en Junta de Escuela.

• Presentación de ambas propuestas de Másteres, a Junta de Escuela. (Aprobación de propuestas).

• Presentación a Consejo de Gobierno de la documentación para aprobación de los Títulos y su inclusión en el Mapa de Titulaciones de la Universidad Politécnica de Madrid.

• Redacción de los borradores de las memorias Verifica de la ANECA para la verificación de ambos Títulos.

• Gestión de solicitudes de ayudas de movilidad para profesores y alumnos del Máster. � Másteres Propios

• Se han promovido reuniones con los responsables titulos propios para regulación de cargos y coordinación de actuaciones.

INNOVACIÓN EDUCATIVA � Experiencia Piloto para adaptación al EEES en dos grupos completos de primer curso.

• Coordinación general de la experiencia piloto en dos grupos de primero, con 60 alumnos, que voluntariamente se han acogido a ella y se han comprometido a cursar los 81 créditos correspondientes a las asignaturas de primer curso de la ordenación temporal.

• Seguimiento de la experiencia a través de reuniones de coordinación entre los profesores de cada grupo con su coordinador respectivo, de éstos con la coordinadora general, y también con los delegados de los alumnos.

• Realización de dos encuestas de satisfacción, al final de los dos períodos lectivos. El informe de la primera de ellas se publicó en la Web y el segundo está pendiente de publicación. Se ha determinado una mejora sustancial en el rendimiento académico de los alumnos de los grupos piloto respecto al resto de alumnos de nuevo ingreso en primer curso, especialmente en lo que se refiere a tasa de presentados y de aprobados sobre número total de matriculados. (se anexan los informe sobre resultados de las encuestas a grupos pilotos EUATM, primer y segundo cuatrimestre)

• Información a la Comisión de Enseñanza-Aprendizaje (CEA) y a la Junta de Escuela de las conclusiones extrapolables al nuevo Título de Grado de la experiencia piloto.

• Difusión de los resultados en foros de carácter nacional e internacional. Se anexa informes sobre los resultados de las encuestas a grupos piloto EUATM (primer y segundo cuatrimestre).


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� Proyectos de Innovación Educativa

Participación de 60 profesores de la Escuela en la Convocatoria de Proyectos de Innovación Educativa para el Curso 2009-10, presentándose 8 solicitudes de estos Proyectos en las diferentes modalidades: de Centro, de GIE o de grupos de profesores. Las solicitudes han sido evaluadas en la primera quincena de julio y la resolución ha sido favorable para 5 de estos Proyectos: el de Centro, 2 de Grupos de Innovación y 2 más de Grupos de profesores.

• Adaptación de la EUATM para la implantación del Grado en Ingeniería de Edificación. (Centro) Total: 18.197,91 €

• PIE-DIBARQ-4-09-10 (Grupo de Innovación Educativa) Total: 2.310 €

• Estudio, adaptación y desarrollo de la Matemática Aplicada para el Grado de Ingeniería de Edificación. (Grupo de Innovación Educativa) Total: 4.300 €

• Enseñanza-Aprendizaje y evaluación de competencias personales en dirección de proyectos en el ámbito de la arquitectura técnica. (Grupo de Profesores) Total: 4.980 €

• Adaptación curricular de los estudios de Grado de ingeniería de Edificación. (Grupo de Profesores). Total: 5.700 €

� Preparación experiencia grupo inglés curso 09-10

Puesta en marcha de una experiencia innovadora para el curso próximo, con la impartición de parte de la docencia en lengua inglesa en todas las asignaturas del Grupo 1 del Título de Grado en Ingeniería de Edificación.. Su objetivo es familiarizar al estudiante con la terminología inglesa de diferentes materias científico-técnicas y facilitar la adquisición de las competencias que la UPM requiere a sus titulados en cuanto al conocimiento de la Lengua Inglesa se refiere. La experiencia está dirigida especialmente a alumnos con nivel bajo o medio/bajo de conocimientos del idioma La metodología docente, objetivos y criterios de evaluación serán iguales a los de los demás grupos en todas las materias, y serán publicados en las Guías de Aprendizaje. Las pruebas de evaluación y exámenes, tanto ordinarios como extraordinarios, se realizarán en castellano.


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PROYECTO COMÚN • Revisión y presentación del Proyecto Común del Centro (misión, visión, valores) para su

sanción por la Junta de Escuela, (18 de febrero de 2009).

PLANES DE ACCIÓN Y MEJORA � Plan de Acción y Mejoras del curso 2007/2008 • Realización, en noviembre, de la Auditoría Interna del Plan de Acción y Mejoras

2007/2008, como base para el diseño del Plan correspondiente al curso 2008/2009.

� Plan de Acción y Mejoras del curso 2008/2009 • Redacción del Plan de Acción y Mejoras para el curso 2008/20009. Presentación y

difusión a la Comunidad universitaria (octubre 2008).

• Primera evaluación del Plan de Acción y Mejoras del curso 2008/2009 (enero de 2009). Seguimiento de las acciones que contemplaba el Plan hasta la enero, recogiendo y examinando la documentación que evidenciaba dichas acciones.

• Auditoría interna del Plan de Acción y Mejoras 2008/2009. PROGRAMA ACUERDO MARCO � Programa Acuerdo Marco UPM. (Mejora continua de los Centros) • Desarrollo de una segunda propuesta en las líneas 2 y 3 del Programa Acuerdo Marco de

la UPM Para la mejora de la calidad en los Centros Universitarios (febrero de 2009).

• A través de las líneas 2 y 3 del Programa Marco Acuerdo UPM, el Rectorado nos ha

concedido las siguientes cantidades: - Línea 2: 20.034,56 € - Línea 3: 24.222,29 €

• Preparación de nuevas propuestas en las líneas 2 y 3, que serán entregadas antes del 31 de julio de 2009 para una evaluación de resultados que va a hacer el Rectorado, a fecha 31 de diciembre de 2009 y a partir de la cual concederá nuevo presupuesto.

COMISIONES � Creación de Comisiones • Comisión de Directores de Departamento.

• Comisión de Prevención de Riesgos Laborales. • Comisión de Cooperación para el Desarrollo.

• Comisión de Biblioteca.

• Comisión Externa de Evaluación EUATM.


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• Consejo Asesor a la Dirección. ORDENACIÓN Y GESTIÓN ACADÉMICA � Organización Docente

• Elaboración de horarios de clase curso 2008/2009 y 2009/2010. • Elaboración de calendarios de exámenes 2008/2009 y 2009/2010.

• Redacción de la Guía de Matrícula curso 2008/2009 y 2009/2010.

• Información al profesorado a través del documento “Entorno al curso” y 2009/2010. � Gestión de documentos • Se implanta la automatrícula. Notas de actas y preactas.

• Gestión de la solicitud de revisión de exámenes a través de internet. � Convalidaciones

• Recepción, análisis y remisión de solicitudes. • Estudio de las convalidaciones FP con el título de Ingeniería de Edificación.

• Difusión de actividades que se pueden convalidar en Guía Docente y web. - Convalidaciones: 45 - Adaptaciones: 12

� Reconocimiento de créditos

• Gestión de reconocimiento de créditos por actividades formativas y por formación profesional. - Reconocimiento de créditos de libre designación: 1332.

PERSONAL DOCENTE E INVESTIGADOR � Plazas de profesorado para el curso 2008-2009 y 2009-2010

• Organización del calendario de concursos y actuaciones.

• Comisión de Selección de Profesorado. Reclamaciones. • Remisión de actas y expedientes al Rectorado. Acuerdos de la Comisión permanente y

comunicación a los interesados. � Programa Docentia-UPM • Análisis y seguimiento del Programa, para su implantación el curso próximo.


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� Formación PDI

• Talleres de Introducción al uso de la Plataforma Moodle, impartidos por profesores de la EUAT, dirigidos a PDI del Título de Arquitecto Técnico y del Máster.

• Talleres de Introducción al uso de la Plataforma Moodle, impartidos por personal del GATE de la UPM, dirigidos a los profesores y PAS de los departamentos de la Escuela.

• Taller de formación de profesores sobre “Evaluación”, impartido por profesores de la Universidad Politécnica de Cataluña en febrero. Participación de 23 profesores de la EUAT.

• Taller de formación de profesores sobre “Metodología y Competencias”, impartido por profesores de la Universidad de Deusto en junio. Participación de 25 profesores de la EUAT.

� Información continua al PDI • Convocatorias para ayuda a la investigación.

• Convocatorias de solicitud de colaboradores: Becarios.

• Convocatorias de movilidad para profesorado y alumnos tanto de Máster como de Doctorado.

� Movilidad PDI

• Peparación del Proyecto de movilidad para 2 profesores del Politécnico de Milán, para impartir docencia en el Máster Oficial en el curso 2009/2010.

� Evaluación Docente del PDI.

• Evaluación de alumnos a profesores para aquellos profesores que lo han solicitado de forma voluntaria. Ha habido 34 evaluaciones y la media de éstas ha sido 4,04 (sobre 5). Se anexa el cuestionario.

• Estudio de la posibilidad de presupuesto para Premios PDI. PERSONAL DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS • Toma de contacto con todos los responsables de las distintas secciones para conocer los

recursos y necesidades de personal. • Actualización plantilla de personal. Ocupación de todas las plazas existentes no dotadas,

en la Escuela: 1 plaza de informática, 1 plaza de jefe de negociado. Elaboración del Mapa PAS.

• Establecimiento de necesidades en cada Servicio. Petición al Gerente y al Rector.

• Revitalización de la Comisión PAS.


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• Reuniones periódicas de la Dirección con el PAS. Calendario de reuniones. Planteamiento de objetivos anuales.

• Mejora de la información al PAS a través del correo electrónico y reuniones periódicas.

• Estudio para abrir la Escuela en vacaciones de Semana Santa y agosto, así como los

sábados → Gerencia. (Condiciones mínimas).

• Estudio de ratios: PAS/Alumnos, PAS/Profesores. Comparativa con otras Escuelas. (se anexa al informe).

• Estudio de la posibilidad de presupuesto para Premios PAS. INVESTIGACIÓN � Grupos de Investigación • Consolidación de Grupo de Investigación en formación.

• Asignación de seis (6) becarios, alumnos del Máster Oficial, como colaboradores en actividades de investigación de los grupos.

• Asignación de espacios a los GI reconocidos UPM.

• Desarrollo de reuniones con los Grupos de Investigación. Grupos de Investigación UPM. Curso 2008/2009:

- Tecnología Edificatoria y Medio Ambiente - Estudios Sobre la Problemática del Patrimonio Edificado. - Análisis Térmico y Ventilación en la Ingeniería ylLa Edificación - Sensores y Actuadores.

Otros Grupos de Investigación. Curso 2008/2009: - Intervención en Estructuras Construidas. - Mantenimiento y Rehabilitación del Patrimonio Construido. - Arquitectura y Expresión Gráfica. - Energía, Edificación y Patrimonio.

� Cátedras-Universidad-Empresa • Asignación de espacios a las Cátedras U-E.

• Se ha establecido contactos con la empresa UNESA para la creación de una Cátedra o Aula Universidad Empresa en la línea de eficiencia energética y sostenibilidad en edificación.

• Elaboración de la normativa de actuación de las Cátedras U-E. • Creación de la Comisión Cátedras U-E.

• Desarrollo de reuniones con las Cátedras U-E.


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Cátedras Universidad-Empresa. Curso 2008/2009:

- ARPADA. - CMS. - JACOBS. - GRUPO ORTIZ. - PROIESCON.

� I Congreso Internacional de Investigación en Edificación: COINVEDI El Congreso forma parte de las actividades desarrolladas en colaboración con la Conferencia de Directores de las Escuelas de Arquitectura Técnica de España. Esta primera edicción se ha celebrado en la EUATM los días 24, 25, 26 junio de 2009. Las principales tareas que ha requerido son: • Diseño de la página web www.coinvedi.es.

• Definición de los Comités de Honor, Científico y Técnico (apertura del Congreso por parte de la Ministra de la Vivienda).

• Ayudas para la financiación del Congreso de: el Rectorado, Cátedras-Universidad-Empresa, Colegio profesional, Consejo General de la Arquitectura Técnica, aseguradoras, etc.

• Difusión y ”call for papers”. • Fomento de la participación, con presentación de ponencia, de los alumnos del Máster,

del Doctorado y del Proyecto Fin de Carrera. • Presentación de ponencias por parte de los becarios del Máster Oficial.

• Concesión de 3 premios de 500 € y 5 Accésit. Se han obtenidos los siguienes resultados:

- 291 asistentes. - 153 comunicaciones:

� 111 orales � 43 Poster

� Cursos y seminarios en el ámbito de la Investigación organizados en la Escuela

• Conferencia de Terminología Inglesa aplicada a la Investigación en Edificación a cargo de una profesora experta de la Universidad de Granada. (febrero de 2009)

• Curso de Dinámica de Fluidos Computerizados Aplicado a la Edificación. (21 de enero de 2009).

• Conferencias de Residuos e Innovación de Materiales.


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� Proyectos de Investigación

• Preparación de solicitud del Proyecto de Energía y Sostenibilidad en colaboración con empresas privadas y el COAATIEM.

CALIDAD � Sistema de Garantía Interna de Calidad • Subsanación de debilidades, recogidas en el informe de evaluación de la ANECA sobre el

diseño del Sistema de Garantía Interna de Calidad (SGIC) de la EUATM (Programa AUDIT), presentado en abril de 2008.

• Obtención de evaluación positiva del diseño del SGIC.

• Revisión del SGIC para adaptar sus procesos y procedimientos a la nueva estructura de responsabilidades del Equipo Directivo.

• Recogida de evidencias. • Recogida de indicadores del SGIC.(se anexan al documento). � Implantación del SGIC • Inclusión en el Plan de Acción y Mejoras 2008/2009 de las principales acciones que

contemplan el SGIC para su implantación, con resultados satisfactorios, aunque hay procedimientos que han variado y otros no se han seguido.

• Celebración de reuniones entre los Centros y el Vicerrectorado de Ordenación Académica y Planificación Estratégica (VOAPE), para concretar qué herramienta es la adecuada para la implantación del SGIC a través de un sistema informático. Se ha concretado finalmente que dicha herramienta sea POLYMITA. En el mes de septiembre se empezarán los trabajos.

• Recogida de información que evidencie la implantación del SGIC.

� EFQM

• Contactos con diferentes Consultorías especializadas para obtener ofertas sobre proceso de implantación del SGIC según el modelo EFQM, para la obtención, a medio plazo, del Sello de Excelencia Europeo EFQM. Finalmente el Rectorado ha mantenido contactos con el Club de Gestión de Calidad y se ha decidido hacerlo con la herramienta PERFIL.

• Celebración de la Jornada de formación sobre la herramienta PERFIL. Participación del Equipo Directivo de la Escuela, personal de Calidad de Centros de la UPM y del personal de Calidad del Rectorado (2 de abril de 2009).

• Preparación de la autoevaluación, a través de la herramienta PERFIL. • Recogida y preparación de datos para una futura elaboración de la memoria EFQM.


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� Unidad de Calidad • Fusión del Comité de Autoevaluación y la Comisión del Sistema de Garantía Interna de

Calidad en la Comisión Interna de Calidad. • Revisión de la Unidad de Calidad y las Comisiones asesoras:

Área de Docencia Comisión de Ordenación Académica Se mantiene Comisión de Enseñanza-Aprendizaje Se mantiene Comisión de Postgrado Se restructura y asume funciones en las áreas

de máster y doctorado Comisión de Doctorado del Programa ”Materiales, Sistemas Constructivos y su Control de Calidad Aplicado a la Construcción Actual y a las Nuevas Tecnologías Edificatorias”

Queda adscrita al Departamento 5405

Comisión de Relaciones Internacionales Comisión de Proyección Docente Internacional

Se fusionan para ser la Comisión de Movilidad (PDI, Alumnos, PAS)

Comisión mixta COAATM-EUATM Se mantiene Comisión de Biblioteca Se crea

Área de Investigación

Comisión de Investigación Se mantiene Comisión CUE-EUATM Se crea

Área de PAS

Comisión de PAS Se mantiene

Otras Áreas Comisión Cooperación para el Desarrollo Se adscribe como Comisión asesora de la

Unidad de Calidad. Ya está funcionando Comisión de Riesgos Laborales Se adscribe como Comisión asesora de la

Unidad de Calidad.

� Comisión Externa de Evaluación EUATM • Se crea la Comisión Externa de Evaluación EUATM, compuesta por:

Carmen GARCÍA ELÍAS Jefa del Área de Planificación y Evaluación

Carlos JAÉN TOSCANO Presidente del Consejo Andaluz de la Arquitectura Técnica

Manuel José RAMOS ARIAS


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ARPADA

Antonio RAMÍREZ DE ARELLANO AGUDO Director EU de Arquitectura Técnica de Sevilla

� Buzón de incidencias y sugerencias en web

• Gestión del buzón de incidencias y sugerencias en web, siguiendo el procedimiento establecido en el SGIC.

� Encuestas de Satisfacción Alumnos, PDI, PAS.

• Desarrollo de la encuesta de satisfacción de alumnos. (se desarrolla en el punto 3.4 y se anexa el cuestionario al informe).

• Diseño de las encuestas de satisfacción al PDI y al PAS. No se han aplicado porque el Rectorado presentó una propuesta para todos los Centros. Los cuestionarios han sido pasados pero no nos han enviado todavía los resultados.

MOVILIDAD • Creación de una Oficina de Movilidad. • Gestión convocatoria Erasmus de enero. Se han solicitado 30 plazas.

• Gestión de convenios de movilidad para alumnos de Grado, Máster y Doctorado, con: Politécnico de Milán, la Universidad Politécnica de Lisboa, el Politécnico de Turín, Génova y Bari.

• Convenio de movilidad entre la Escuela de Arquitectura de La Habana-La Oficina del Historiador y la EUATM, para que nuestros alumnos vayan a realizar estancias para la toma de datos de sus PFC en el casco histórico de La Habana.

• Mejora de la información de la página para nuestros alumnos Erasmus y para los extranjeros.

• Mejora de la información para alumnos extranjeros, colocando cartelería básica (biblioteca, servicios, cafeterías...) en inglés.

Programa Erasmus. Acuerdos Bilaterales

- Fachhochschule Köln (Alemania).

- Lippe und Höxter (Alemania).

- Fachhochschule München (Alemania).

- Vitus Bering (Dinamarca).

- Københavns Tekniske Skole (Dinamarca).

- Tallinna Tehnikaúlikool (Estonia).


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- Université de Savoie (Francia).

- École d'Architecture de Nantes (Francia).

- École d'Architecture de París Belleville.

- Institut National des Sciences Appliquees (INSA) de Strasbourg (Francia).

- Université Paul Sabatier - Toulouse III (Francia).

- Politecnico di Bari (Italia).

- Politechnika Gdanska (Polonia).

- Politechnika Krakowska (Polonia).

- Pontificia Universidad Católica de Chile.

- Universidad Técnica Federico Santa María. RESULTADOS � Informe del Equipo Directivo

• Elaboración de Informe de Resultados del Equipo Directivo segundo semestre 2008. • Elaboración de Informe de Resultados del Equipo Direcivo primer semestre 2009. � Memoria de Gestión 2007 • Elaboración de la memoria de Gestión de 2007 y presentación a Junta de Escuela (18 de

febrero de 2009) para su sanción. � Memoria de Gestión 2008. • Solicitud a los Departamentos, Servicios, GIE, GI, CUE, Asociaciones, Comisiones de sus

memorias del 2008. Actualmente se está redactando la Memoria. En esta memoria se incluyen las Memorias de los Departamentos.

� Memoria del Curso Académico 2008.

• Se anexa al informe

DIFUSIÓN DE LA INFORMACIÓN � Web EUATM

• Diseño de una nueva página web de la Escuela. • Gestión, control y actualización de contenidos.

• Memoria histórica ”visual” EUATM a través de la página web.

• Botón profesionales. • Botón de agradecimientos y distinciones.

• Botón sugerencias.


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• Estudio para la traducción de contenidos de la web al inglés. � Guía Docente para el curso 2008-2009. • Redacción de la Guía Docente de la EUATM para el curso 2008/2009 y presentación en

acto público. • Distribución de 2000 ejemplares de la Guía Docente:

Destinatarios Nº DE

EJEMPLARES FECHA DE ENTREGA

Congreso Internacional 310 19/06/09 Alumnos Curso Piloto 60 15/10/08 Aula 2009 300 23/03/09 Miembros Junta de Escuela 50 15/10/08 Colegio Aparejadores 25 15/10/08 PDI 153 15/10/08 PAS 65 15/10/08 Delegación de Alumnos 20 15/10/08 Ptes Asociaciones 10 15/10/08 Biblioteca 5 15/10/08 Jornada de Alumnos Admitidos 200 29/09/08 Directores Escuelas Upm 27 10/11/08 Presentación Guía y Proyecto Común 26 23/10/08 Coordinadores Calidad Escuelas UPM 23 12/11/08 Directores Escuelas AT de España 29 12/11/08 Ptes. Colegios de AT de España 55 10/11/08 Presentación Institutos 94 18/03/09 Presentación Colegios 470 18/03/09

� Guia Docente para el curso 2009-2010. • Revisión de la Guía 2008/2009, e inclusión de mejoras y cambios en la Guía 2009/2010. INTEGRACIÓN DEL ALUMNO � Programa de Integración de Alumnos (PIA) • Revisión y mejora del “Programa de Integración de Alumnos EUATM”, así como difusión a

través de: web carteles, espacio Moodle (http://moodle.upm.es/puntodeinicio). � Proyecto Mentor • En su segundo año de convocatoria, ha permitido desarrollar mecanismos de ayuda y

orientación para facilitar la integración académica y social del alumno de nuevo ingreso en la Escuela.

• En este curso han colaborado en el Proyecto:


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- 11 Profesores- Coordinadores - 31 Alumnos- Mentores - 113 Alumnos- Mentorizados (Telémacos)

� Informe Demanda

• Prueba de conocimiento a los alumnos de nuevo ingreso para Informe Demanda UPM (3/octubre/2008)

• Difusión en página web. Se desarrolla en el punto 3.2 y se anexa el Informe Demanda 2008/2009. � Jornadas • Jornada de Recepción para alumnos de nuevo ingreso (29/septiembre/2008) con

presencia de 145 alumnos.

• Jornada de Puertas Abiertas de la Delegación y Asociación de alumnos (6/noviembre/2008)

• Jornadas de Formación, Participación y Encuentro de Representantes de Alumnos en Soto del Real . (7,8 y 9/enero/2009) con una presencia de 30 alumnos, 10 profesores y el COATIEM. Se han enviado por primera vez encuestas de satisfacción con la intención de mojorar la organización de las próximas jornadas.

• Jornada de Puertas Abiertas para alumnos Preuniversitarios. Tuvo un gran éxito de participación con la presencia de 60 alumnos (17/abril/2009).

� Punto de Inicio

• Difusión de Punto de Inicio mediante publicidad en carteles y página web. Presentación a profesores y grupos de alumnos de 1º. Coordinación.

• Informe y difusión de resultados Remodelación completa de las Aulas de Punto de Inicio, con el objetivo de convertirlas en verdaderas asignaturas que el alumno pueda cursar de forma autónoma o como ayuda en el desarrollo de los cursos de nivelación. Esta reforma de la plataforma Punto de Inicio se lleva a cabo en el ámbito de un Proyecto de Innovación Educativa de la UPM, donde la Sección de Matemáticas está coordinada por la Profesora Casaravilla. Presentación a todos los Centros el día 8 de Julio. Disponible para los alumnos a partir del día 27 del mismo mes.


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� Coaching • Gestión del Programa de Coaching para los alumnos. Actualmente están integrados 11

alumnos, y con el interés de que podamos aumentar la oferta de los mismos. � Curso de Nivelación o Curso Cero • Organización del curso de nivelación 2009/2010 (del 20 al 24 de julio de 2009, de 9,30h a

14.00h), con una carga lectiva de 72 horas y con las siguientes asignaturas: - Matemáticas. - Geometría Descriptiva. - Dibujo. Se formaron dos grupos con un total de 160 alumnos.

ORIENTACIÓN PROFESIONAL � Orientación Profesional

• Dos Jornadas de Precolegiación. La razón de ser de estas actividades es dar a conocer al alumnado la figura de la “Precolegiación” como una situación con la que se pretende anticipar la relación del alumno con el Colegio profesional, al tiempo que se facilita una información añadida sobre los servicios que ofrece, y el tema de los seguros necesarios para el ejercicio laboral. La organización del acto es fruto de la colaboración de la EUATM, COATIEM y la PREMAT. La jornadas tuvieron lugar los días 21/10/08 y 17/03/09, con una presencia de 120 y 80 alumnos respectivamente. El resultado ha sido positivo , ya que el 70% de los asistentes se ha precolegiado.

• “Tengo una pregunta para Arpada” con la que se pretende resolver al alumno cuantas dudas tenga del ejercicio de la profesión en la ámbito de una empresa constructora (4/diciembre/2009).

• Dos Jornadas destinadas a formar a 60 alumnos (30 alumnos por jornada) en la elaboración de su curriculum vitae y preparar su primera entrevista personal (27/marzo/2009) y (17/abril/2009).

• “La profesión del Arquitecto Técnico” en la que la presencia de ocho profesionales de esta titulación pretende mostrar al alumno las salidas profesional a las que puede optar una vez titulado (8/mayo/2009). Participaron 60 estudiantes.

� Prácticas en Empresa • Diseño de un procedimiento y de la asignatura a través de un grupo de trabajo de la UPM.


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BECAS � Resolución y adjudicación

• 14 becas de colaboración UPM. (Biblioteca, Delegación de Alumnos, Calidad, Informática, Extensión Universitaria, Aula Museo).

• 102 becas comedor EUATM. • 26 bolsas de Viaje.

• 6 becas de colaboración en investigación entre alumnos del Máster Oficial Técnicas y Sistemas de Edificación.

• 2 becas para la evaluación docente del profesorado. PROYECTOS DE COOPERACIÓN EDUCATIVA • Actualización de la documentación necesaria para el seguimiento del Proyecto de

Cooperación Educativa entre la UPM y la Dirección General del Catastro. • Estudio de posibles Proyectos de Cooperación Educativa con otros organismos. ASOCIACIONES DE ALUMNOS • Reunión con Delegación y Asociaciones de alumnos. • Elaboración de documento actualizado de las asociaciones existentes, junto con los datos

que las identifican, y envío a la UPM.

• Solicitud de la ayuda económica para el año 2009. • Acondicionamiento de espacios para las Asociaciones.

Asociaciones de Alumnos. Curso 2008/2009 - Asociación Cultural. - Asociación Teatral "Cachibache". - Cine Club Arquitectónicos. - Asociación Musical Tokatemas. - Club Deportivo. - Tuna. - Zerca y Lejos. - Tecnologías Aplicadas. - Al Ocio (Atao). - Taparejatas. - Geta.


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ELECCIONES • Elecciones de representantes de la Comisión Electoral y de la Comisión de Gobierno. • Elecciones de representantes de alumnos: delegados de grupo, delegados de curso,

Junta de Escuela, Departamentos, Claustro, etc. • Elecciones de vacantes en Junta de Escuela. ESPACIOS • Adecuación de aulas para la experiencia piloto EEES.

• Sustitución de falso techo y pintura de los paramentos verticales del comedor de profesores.

• Acondicionamiento acústico del comedor de profesores.

• Reforma y adecuación del despacho de la Directora. • Reforma de despacho de Secretaría del Equipo Directivo.

• Acuchillado y barnizado del pavimento de parquet de despachos Dirección.

• Adecuación del despacho de Postgrado para su utilización como despacho de Adjuntías. • Adecuación de la sala de Escuela de la Edificación para su utilización, como despacho de

Cátedras de Empresa. • Demolición de tarima en el aula de audiovisuales, sustitución de solado e instalación de

red de voz y datos, para ubicar en dicha aula la sala de grupos de investigación e innovación educativa.

• Mejora y adecuación de espacios para estudio y reunión de los alumnos en vestíbulos (mobiliario).

• Adecuación de espacios para asociaciones de alumnos.

• Diseño terraza zona bar. • Adecuación de espacios para el nuevo Plan de Estudios.

• Inicio del proceso de señalización de las dependencias de la Escuela.

• Actualización del inventario de espacios del año 2008. • Mejora y adecuación del Servicio de fotocopias. COOPERACIÓN PARA EL DESARROLLO • Reconocimiento como Grupo de Cooperación a “Ingenieros de la Edificación para el

desarrollo” (22/abril/2009) • Participación en la Red de Punto de Información del Voluntariado” entre los días 9 y 27 de

marzo de 2009.


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ASOCIACIÓN DE ANTIGUOS ALUMNOS • Establecimiento de objetivos.

• Determinación de las actividades necesarias para el cumplimiento de los objetivos.

• Creación del Logo identificativo. • Redacción de Estatutos y Acta Fundacional.

• Inscripción en el Registro de Asociaciones de la CCAA.

RELACIONES EXTERNAS Y EVENTOS � Contactos y Reuniones con agentes externos • Órganos colegiados UPM.

• Conferencia de Directores de Arquitectura Técnica.

• Directores de Centros UPM. • Consejo General de la Arquitectura Técnica

• Colegios profesionales de Arquitectura Técnica.

• Ministerio de Educación. • Ministerio de la Vivienda.

• Centros universitarios nacionales e internacionales.

• Empresas privadas del sector de la edificación. • ANECA.

• AENOR.

• Empresas privadas. � Internacionalización de la Escuela • Contactos con diversos Centros internacionales: Politécnica de Milán, Universidad del

Pireo, Universidad de la Habana, Universidad de Copenhague, Universidad Politécnica de Lisboa, el Politécnico de Turín, Génova y Bari.

• Fijación de contenidos en la página web, para la traducción al inglés. � Profesionales de la Arquitectura Técnica

• Fomento de la presencia de los profesionales en nuestra Escuela. Inclusión en web de un ”botón" sobre la profesión, con comentarios y experiencias de profesionales.

� Organización de Eventos

• Cena homenaje a profesores jubilados. (23 de octubre de 2008).

• II Jornadas sobre la Mujer Universitaria ante el Mundo Profesional (28 y 29 de octubre de 2008).

• Organización de Acto de entrega de premios IRSST. (18 de noviembre de 2008).


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• Presentación de la Guía Docente y Plan de Acción y Mejoras 2008/2009. • XVIII Jornadas de Soto del Real (7,8 y 9 de enero de 2009).

• Almuerzo de Hermandad. (19 de diciembre de 2008).

• Premios Club DIR. • Presentación del libro del Prof. D. Anselmo Esteban Castro Cátedra Universidad-Empresa

PROIESCON (19 de febrero de 2009).

• I Jornada Internacional de Investigación en Edificación (junio de 2009). • Semana Cultural.

• Acto de Clausura 2008/2009 (9 de julio de 2009). REPRESENTACIÓN DEL EQUIPO DIRECTIVO EN COMISIONES Y GRUPOS DE APOYO � Presencia en las Comisiones y Grupos de Apoyo de la EUATM

• Comisión Asesora del Plan de Estudios IE.

• Comisión de Calidad. • Comisión AUDIT y SGIC.

• Comisión de Investigación.

• Comisión Máster. • Comisión de Doctorado.

• Comisión de Enseñanza-Aprendizaje.

• Comisión de Ordenación Académica. • Comisión de Relaciones Internacionales.

• Comisión de Autoevaluación.

• Cátedra Universidad-Empresa Arpada. • Cátedra Universidad-Empresa Jacobs. � Presencia en las Comisiones y Grupos de Apoyo del Rectorado de la UPM

• Grupo técnico de apoyo a la elaboración de los Planes de Estudios.

• Comisión asesora y Grupo de apoyo para la elaboración del Modelo Educativo de la UPM. • Comisión de Calidad de la Universidad.

• Comisión de Centros integrados en el Programa AUDIT.

• Comisión de Investigación UPM. • Comisión de Doctorado UPM.

• Comisión de Innovación Educativa.

• Comisión de Ordenación Académica UPM. • Subcomisión de Convalidaciones de EE.UU.


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� Presencia en Instituciones, Comisiones y Grupos de Apoyo externos • Comité 102 “yesos” de AENOR.

• SC 9 AENOR ”Construcción sostenible”.

• Comisión mixta de la E. U. de Arquitectura Técnica y el Instituto Eduardo Torroja (CSIC). • Junta Directiva de la Asociación de Mujeres Investigadoras y tecnólogas. • Comité de redacción de la revista “Informes de la Construcción” del Instituto Eduardo

Torroja de la construcción y el cemento (CSIC). • Comité de redacción de la revista “The Open Construction & Building Technology Journal.

ISSN: 1874-8368. Edit: Bentham Open. (Open access online journal) • Comité de evaluación “Enseñanzas Técnicas 1” Agencia de la Calidad y Prospectiva de la

Comunidad de Madrid. • Comité de Acreditación Nacional (ANECA) para el acceso al cuerpo de profesores

titulares. • Comisión mixta EUATM-Colegio Oficial de Aparejadores, Arquitectos Técnicos e

Ingenieros de Edificación.

• Fundación Genaral Escuela de la Edificación. • Vicepresidencia de la Conferencia de Directores de las Escuelas de Arquitectura Técnica

de España. • Junta de Gobierno del Colegio OAATIEM.

3.2 INFORME DEMANDA 2008/2009 Desde el Vicerrectorado de Ordenación Académica y Planificación Estratégica y a través de una encuesta, se viene haciendo desde hace varios años, un estudio sobre el perfil de los alumnos de nuevo ingreso cuyo principal objetivo es determinar las características sociológica, personales y académicas de los estudiantes que se matriculan por primera vez en una titulación de la UPM. Destacamos los principales resultados de dicho estudio: - La composición del alumnado de nuevo ingreso de la UPM es muy asimétrica, 68,4%

hombres, 31,6% mujeres. En las titulaciones de “Tecnología de la Información y Comunicaciones” las mujeres suponen el 16,7%, en “Construcción: Arquitectura e Ingeniería Civil son el 44,7% y el 41,2% en “Tecnologías Agroforestales y Medioambientales”. En los últimos cursos, en las Escuelas Universitarias ha aumentado el 7,6% la presencia de las mujeres.

- El promedio de edad es de 18,2 años. - El 73,0% proceden de la Comunidad de Madrid y de ellos el 59,0% tienen el domicilio

familiar en el término municipal de Madrid. El número de alumnos extranjeros llega al


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0,8%. En el presente curso ha aumentado el porcentaje de quienes residen en el resto de la Comunidad de Madrid, y disminuye el de quienes residen en el resto de España.

- El 98,1% de los alumnos de Escuelas Superiores y Facultades acceden por el grupo de Selectividad/Logse. En las Escuelas Universitarias, 13,5% lo hace por FP. Se aprecia una tendencia al aumento del porcentaje de quienes acceden por Selectividad.

- El porcentaje más elevado de alumnos que acceden por FP se da en las titulaciones del área de “Construcción: Arquitectura e Ingeniería Civil”.

- El 45,3% de quienes han examinado de Selectividad, ha estudiado en centros públicos, y de los de FP lo ha hecho el 79,6%.

- La vía científico tecnológica es la utilizada mayoritariamente por los alumnos de la UPM: en las Escuelas Superiores y Facultades lo hace el 80,0% y en las Escuelas Universitarias el 90,9%. La vía de Ciencias de la Salud la utilizan respectivamente un 12,8% y un 8,2%.

- El 30,2% de los alumnos que acceden a la Universidad realizan algún tipo de trabajo, con preferencia de modo ocasional. Eses porcentaje llega al 41,2% en las Escuelas Universitarias.

- Un 17,5% ha solicitado beca de estudios. El número de becarios ha subido 1,9%. - La nota media de acceso a Selectividad es de 7,3. En los hombres la nota es 7,2 con un

8,1% de sobresalientes. La de las mujeres es 7,6 y sobresaliente el 11,5%. El 45,5% de los alumnos procedentes de Murcia tuvieron sobresaliente.

- En las Escuela Superiores y Facultades, la nota media de acceso ha sido 7,7, en las Escuela Universitarias fue 6,5.

- Para la mayor parte de los estudiantes, el nivel de estudios de sus padres es universitario: en el 39,0% de los casos es el de ambos. Las cifras son más altas entre las mujeres. Desde el curso pasado ha crecido un 3,8% el porcentaje de alumnos que tiene ambos padres universitarios.

- El 21,1% de los progenitores trabaja como Técnicos y Profesionales científicos e intelectuales y el 21,1% como empleados de tipo administrativo. Desde el curso anterior ha aumentado los alumnos cuyos padres y madres trabajan como técnicos y profesionales científicos.

Para más información anexamos el Estudio completo sobre Informe Demanda 2008/2009.

3.3 ENCUESTA GENERAL UPM DE SATISFACCIÓN DE ESTUDIA NTES 2008/2009 A principios de curso y aprovechando el período de matrícula, el Rectorado de la UPM ha realizado un Estudio de evaluación de satisfacción a los estudiantes de la UPM que se matricularon en el curso 2008/2009 (excluyendo a los alumnos de máster, homologaciones y de nuevo ingreso de primer curso). Esta encuesta arroja los siguientes resultados:


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- La muestra participante en este estudio refleja la existencia de un número

considerable de estudiantes que compagina sus estudios con la actividad laboral. - El alumnado más novel es el más satisfecho. A medida que aumentan los años de

permanencia del estudiante en la UPM, empeora su satisfacción. - La valoración global con la elección de la universidad y con la elección del título se

sitúa en un nivel elevado, sin embargo al desgranar cada ámbito aparecen altos niveles de insatisfacción en múltiples factores.

- La evaluación realizada refleja un marcado desajuste entre la importancia atribuida a diversos factores relacionados con la calidad de la enseñanza y la satisfacción que expresan los alumnos.

- En relación al contenido de la formación y el tipo de conocimiento los alumnos echan en falta un conocimiento aplicable más vinculado a las necesidades cambiantes de la sociedad y del mundo del trabajo. La necesidad de adquirir un conocimiento útil, con una base amplia, robusta y avanzada de conocimientos aplicables.

- En paralelo se percibe cierta inquietud de los estudiantes acerca de la importancia de recibir formación en la transversalidad de la competencias.

- Se pone de manifiesto la importancia de la tutoría curricular. Con especial incidencia, el alumnado de los últimos cursos demanda servicios eficaces de orientación para el empleo.

- La percepción de la Calidad de la docencia constituye uno de los elementos más críticos. El alumnado percibe una alta variabilidad en la calidad docente, entre unos profesores y otros. Las medidas apuntadas por los encuestados para la mejora del aprendizaje aconsejan prestar atención a la capacidad de comunicación y a la aptitud pedagógica del personal docente.

- Se pone de manifiesto la debilidad en el papel docente en tanto tutor facilitador, con actitudes para generar espacios de relación profesor-alumno.

- El alumno también percibe carencias en la coordinación interdepartamental y en la coordinación entre profesores de una misma asignatura, en cuanto a la planificación unificada de las materias.

- La percepción de que los actuales mecanismos de rendición de cuentas relativos a la evaluación docente por parte del alumnado no sean suficientemente tomados en consideración por los responsables de los centros de la UPM.

- El alumnos percibe que el modelo de evaluación está más orientado hacia el logro de aprobado de asignatura que hacia la consecución del aprendizaje de materias y que existe una falta notable de coherencia entre lo que se aborda en el aula y temario con lo que se exige en la evaluación.


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- El alumno sugiere aumentar el rigor en el cumplimiento de la normativa de exámenes, la adecuación del calendario de exámenes y el respeto de plazos de publicación de las calificaciones.

- Los servicios de información y orientación del estudiante presentan gran debilidad y ello en todos los ámbitos ya sea académico, organizativo o administrativo. En esta línea, los resultados revelan la necesidad de mejorar los servicios basados en TIC´s.

- La satisfacción de los estudiantes con las instalaciones presenta gran variabilidad según los centros. Con carácter general la evaluación sugiere una mayor atención a l mantenimiento de instalaciones académicas y a la renovación del mobiliario con criterios de ergonomía. Los espacios para aprendizaje cooperativo parecen insuficientes y la valoración a la accesibilidad para personas discapacitadas presenta marcadas carencias..

- En el conjunto del estudio, la Biblioteca de la UPM es el servicio mejor valorado por los encuestados.

- En muchos casos, la baja satisfacción manifestada por los estudiantes en relación a los servicios de secretaría sugiere reconsiderar la amplitud de horarios, dotación de personal y la combinación eficiente de la atención presencial y telefónica.

- Los servicios de Publicaciones y reprografía parecen requerir una estimación adecuada de horarios, recursos y una atención más eficaz y esmerada.

- La satisfacción con servicio de cafetería y comedor varía entre centros, detectándose, determinadas deficiencias en la higiene y limpieza, en la variedad de los menús o en el trato en público, si bien, la debilidad más destacada es la capacidad insuficiente de las instalaciones de determinados centros.

- Atendiendo a los programas de extensión universitaria los relacionados con la cultura y las asociaciones estudiantiles mantienen unos niveles de satisfacción óptimos. Es mejorable la opinión que manifiestan en relación a los actuales mecanismos de consulta y reclamación a disposición del estudiante.

- En el estudio se pone de manifiesto el escaso conocimiento que tienen los encuestados sobre el EEES, motivado por la debilidad en los mecanismos para hacer llegar la información al alumnado.

Al final de este documento anexamos el estudio completo. 3.4 ENCUESTA RECTORADO DE SATISFACCIÓN DE ESTUDIANT ES 2008/2009

(ALUMNOS DE LA EUATM) La Oficina de Calidad de la Escuela, a partir de los datos ofrecidos por el Rectorado, ha elaborado el informe de resultados de los datos arrojados por los alumnos de EUATM.


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Los principales resultados son: Los 15 items mejor valorados (de mejor valorado a peor):

- Satisfacción GLOBAL con la elección de la Titulación (I. 82)

- Satisfacción GLOBAL con la elección de la Universidad (I. 83)

- Correo electrónico UPM (I.30)

- Conocimiento teóricos específicos propios de la carrera (I. 19)

- Eficacia del servicio de publicaciones, librería (I. 64)

- Salas de informática de libre acceso, ciberteca (I. 28)

- Calidad de la conectividad a “Politécnica Virtual” (I. 34)

- Servicio de préstamo de portátiles (I. 42)

- Plazos y condiciones de préstamos domiciliario (I. 39)

- Calidad de la conectividad de la Red Inalámbrica WIFI (I. 31)

- Fondos bibliográficos disponibles (I. 40)

- Asociación de estudiantes (I. 73)

- Aulas de exámenes (I. 27)

- Aulas de teoría (I. 25)

Se destaca en esta valoración la buena percepción que tienen los alumnos con la titualación y

la universidad elegida. Por otro lado resalta el hecho de que la mayoría de los aspectos

señalados por lo encuestados, pertenecan a servicios generales de la UPM. Asimismo

coincidimos con otros Centros, a la hora de valorar satisfactoriamente el servicio de

Biblioteca. Con respecto a la variabilidad que arroja la encuesta global en relación a las

infraestructuras, nuestra Escuela parece no salir mal parada al respecto.

Los 15 items peor valorados (de peor valorado a mejor):

- Cursos sobre técnicas de búsqueda de empleo (I. 49)

- Tramitación de los programas de movilidad (I. 53)

- Información sobre programas de movilidad (I. 51)

- Diversidad de oferta para movilidad (I. 52)

- Recepción de notas mediante SMS (I. 32)

- Orientación para alumnos no residentes en Madrid (I. 69)

- Revisión de las calificaciones de los exámenes (I. 14)

- Servicio de atención psicológica (I. 66)


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- Orientación y apoyo en tu Escuela o Facultad para realizar prácticas en empresa (I. 43)

- Información sobre las convocatorias de Becas de Colaboración en la UPM o en tu Escuela

o Facultad (I. 79)

- Servicio Médico (I. 67)

- Tutoría “on line” (mediante correo electrónico, plataforma virtual (I. 17)

- Información sobre las ayudas económicas (becas de inicio, becas de comedor, doble

titulación) (I. 78)

- Reconocimiento académico de la movilidad (I.55)

- Orientación para planificar tu itinerario académico “Tutoría curricular” (I. 16)

La movilidad parece ser una de nuestras asignaturas pendientes. La baja satisfacción que

muestran los encuestados hacia este tema, hace plantearse la necesidad de abordar su

problemática para el curso que viene. Otra asignatura pendiente sería todos los temas

relacionados con la formación práctica y complementaria del alumno, esto es, orientación y

apoyo para la realización de las prácticas en empresa, así como orientación en búsqueda de

empleo y planificación curricular (y orentación profesional como en el epígrafe de más abaoj

se demuestra).

Otros items en los que suspendemos

- Coordinación entre el profesorado de distintas asignaturas (I. 5). Media: 1,97.

- Coherencia entre objetivos, materia impartida y lo que se exige para aprobar (I. 11).

Media: 1,98.

- Revisión de las calificaciones de los exámenes (I. 14). Media 1,75.

- Preparación práctica específica de la carrera (I. 20). Media: 1,98.

- Orientación sobre salidas profesionales (I. 48). Media: 1,96.

- Horario de Secretaría (I. 58). Media: 1,91.

- Eficacia del servicio de reprografía (I. 63). Media: 1,99.

- Facilidades para estudiantes con alguna discapacidad (I. 68). Media: 1,96.

- Calidad de las becas de colaboración, como experiencia formativa (I. 80). Media: 1,94.

- Tramitación de becas y ayudas económicas (I. 81). Media 1,95.


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Factores considerados como más importantes en los q ue la UPM debería ofrecer un

servicio excelente (bloque F) y satisfacción de los alumnos con respecto a los mismos

(los alumnos pueden seleccionar 5 aspectos entre los 81 items).

Se presenta en el informe los 10 items seleccionados por los alumnos de la EUATM como

más importantes y sus posiciones de sastisfacción con respecto a los 81 items valorados:

Modelo de excelencia de universidad para los alumno s EUATM (los 5 primeros items posicionados por orden de importancia)

Item Media Error

T. DT

Posición

satisfacción

Item 11: Coherencia entre los objetivos, la materia

impartida y lo que se exige para aprobar.

1,98 1,98 1,98 58

Item 18: Calidad Docente del profesorado, en general. 2,43 0,026 0,75 25

Item 20: Preparación práctica específica propia de la

carrera, recibida hasta ahora.

1,98 0.029 0.837 59

Item 13: Objetividad de las calificaciones obtenidas. 2,08 0,028 0,805 52

Item 56: Eficacia y funcionamiento de la Secretaría. 2,04 0,03 0,882 55

(los 5 siguientes items posicionados por orden de importancia)

Item Media Error

T. DT

Posición

satisfacción

Item 2: Coherencia entre el número de creditos

reconocidos a cada asignatura y la extensión del

temario y la carga lectiva exigida.

2,09 0,025 0,735 49

Item 5: Coordinación entre el profesorado de las

distintas asignaturas.

1,97 0,026 0,757 60

Item 63: Eficacia del servicio de reprografía. 1,99 0,031 0,904 57

Item 12: Eficacia de los medios de evaluación

(exámenes, trabajos).

2,14 0,026 0,747 48

Item 7: Número de estudiantes por clase. 2,06 0,03 0,876 53

De los 5 aspectos en los que nuestros alumnos esperan que seamos un modelo de

excelencia, destaca con mejor nota ”la calidad docente del profesorado”, con una posición de

sastisfacción (por orden de importancia) de 25 (con respecto a los 81 items). En el resto de

los valores se observa un distanciamiento claro entre la posición que ocupan en cuanto a la

importancia atribuida y entre la posicón de la satisfacción manifestada.


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Asimismo estos aspectos concentran el mayor número de comentarios en la pregunta abierta

”Observaciones y sugerencias”, siendo estas muy numerosas (117 en EUATM) y en base a

las cuales , el análisis cualitativo pone de manifiesto que, desde la perspectiva del alumno,

constituyen elemento críticos que aconsejan un reflexión profunda.

3.5 ENCUESTA EUATM DE SATISFACCIÓN DE ESTUDIANTES 2 008/2009 A pesar de la encuesta de satisfacción que este curso ha realizado el Rectorado a los alumnos de la UPM, el Centro ha decidido continuar con el estudio que se comenzó hace 3 años en colaboración con la profª Martín Horcajo, del Departamento de “Matemática Aplicada a la Arquitectura Técnica”. La encuesta que se pasó, está estructurada como la de los cursos anteriores, es decir, compuesta por: 6 cuestiones personales. Una valoración del grado de satisfacción global con la Escuela. Una valoración sobre 42 aspectos agrupados en 7 bloques: – A) Administración, 6 items. – B) Biblioteca, 4 ítems. – C) Cafetería, 4 ítems. – D) Medios materiales, 9 ítems. – E) Proceso de enseñanza - aprendizaje, 9 ítems. – F) Organización de la enseñanza, 4 ítems. – G) Acceso y atención al alumnado, 6 ítems. Como en las encuestas anteriores las valoraciones se realizaron en un rango de 0 a 10, y se pidió a los alumnos que no contestasen si no tenían información u opinión formada. Se recogieron 959 encuestas, por medio de un muestreo estratificado respecto a cursos y turnos. Los resultados son los siguientes (resultados ofrecidos por la Profª Martín Horcajo):

La variable grado de satisfacción global con la Escuela obtuvo una valoración media de 5.78, siendo 6 el valor de mayor frecuencia y 7 el siguiente valor más frecuente. El 17.3% de los


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alumnos otorgaron una valoración menor que 5 frente al 18.4% del curso anterior, y el 8.5% una valoración mayor que 7. Aproximadamente el 74.2% dio una valoración entre 5 y 7. Las tres cuestiones mejor valoradas han sido las referentes a la limpieza general de la Escuela con una valoración media de 7.14 frente al 6.92 del curso anterior, la eficacia del personal de biblioteca con una valoración media de 6.66 frente al 6.82 del curso anterior y como en la encuesta del curso 06/07 la tercera mejor valorada ha sido información inicial del curso con un 6.48 de media desplazando el horario de la biblioteca al quinto lugar. Las tres cuestiones peor valoradas han sido las referentes a las opciones para la realización de prácticas en empresas y a la eficacia del servicio de quejas y sugerencias con unas valoraciones medias de 3.76 y 4.29 respectivamente siendo la tercera la que se refiere a los procedimientos y criterios de evaluación se ajustan a lo explicado y a los objetivos con un 4.38 de media. Sobre las tres cuestiones peor valoradas en la encuesta anterior: la organización del proceso de matrícula que tuvo una valoración media de 3.50, el horario del servicio de reprografía que tuvo un 3.62 y la atención y precio del servicio de reprografía con una valoración media de 4.09 han mejorado significativamente el resultado obteniendo en la encuesta actual, 4.46, 5.71 y 5.22 respectivamente. Respecto a los bloques, el mejor valorado sigue siendo el relativo a la biblioteca, con una media global de 6.27, siendo en la anterior 6.47 y en la encuesta del curso 06/07 obtuvo una media global de 6.53 y el peor valorado, ha sido el relativo al acceso y atención al alumnado con una media global de 4.51, siendo en la anterior 4.66 y 4.87 la media global de la encuesta del curso 06/07. Ambos coinciden con los bloques mejor y peor valorados de las encuestas anteriores. Comparando los resultados de la encuesta del curso 07/08 con los actuales, se obtiene que las valoraciones medias han variado significativamente en:

- Administración: no se aprecian diferencias significativas en las variables sobre integración del alumno y sobre la información inicial mientras que las otras cuatro variables mejoran significativamente.

- Biblioteca: todas las variables de este bloque han obtenido valoraciones medias significativamente menores.

- Cafetería: se mantienen las valoraciones relativas a oferta de productos y limpieza, mejora significativamente la relación calidad/precio y disminuye significativamente la valoración media sobre amabilidad.


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- Medios Materiales: sólo disminuye la cuestión relativa a los espacios, se mantienen las referentes a las aulas, los laboratorios y la atención y precio en la librería, aumentando las cinco restantes.

- Proceso de enseñanza - aprendizaje: aumentan significativamente las cuestiones referentes a asistencia del profesorado y cumplimiento, horario y ayuda recibida en tutorías, las cinco restantes se mantienen.

- Organización de la enseñanza: la distribución de los exámenes disminuye significativamente, manteniéndose igual las otras tres cuestiones.

- Proceso y atención al alumnado: las cuestiones sobre la realización de prácticas en empresas y sobre las actividades extracurriculares tienen valoraciones medias significativamente menores mientras que el resto mantienen su valoración.

Sobre las variables no contestadas, en la encuesta del curso 06/07 se tenían 528 encuestas completas de un total de 931, es decir el 56.71 % fueron completas, en el curso 07/08 se disponía de 555 completas de 1123 encuestas, es decir el 49.42 %, mientras que en el curso actual se han obtenido 413 completas de 959, es decir el 43.07%, por lo tanto hay una disminución significativa del porcentaje de encuestas completas. El bloque de acceso y atención al alumnado sigue siendo el bloque con mayor número de cuestiones no contestadas y además ha disminuído considerablemente el porcentaje de alumnos que han contestado a todas las variables del bloque, siendo un 51.51%, aproximadamente, frente al 65% y 70% de las encuestas anteriores. A la vista de esta información es muy importante analizar si la falta de respuestas es debido a falta de información o de opinión.

ESTADÍSTICOS DESCRIPTIVOS

VARIABLES N Mínimo Máximo Media Desv. típ.

SEXO 949 0 1 0,48 0,500

EDAD 941 18 43 21,78 3,286

PERMANENCIA 930 0 20 3,24 2,017

TURNO 951 0 2 1,00 ,850

CURSO 935 1 4 2,75 1,206

TRABAJA 893 0 1 0,26 0,438

GLOBAL 944 1,00 10,00 5,7786 1,40373

Matrícula (A1) 956 0 10 4,46 2,230

Integración (A2) 958 0 10 4,63 2,108


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Inf. inicial (A3) 959 0 10 6,48 1,776

Empatía (A4) 952 0 10 5,06 2,263

Horario (A5) 953 0 10 4,76 2,195

Amabilidad (A6) 954 0 10 5,44 2,252

Amabilidad (B1) 938 0 10 6,33 1,807

Horario (B2) 939 0 10 6,27 2,012

Eficacia (B3) 926 0 10 6,66 1,688

Fondos (B4) 926 0 10 5,83 1,817

Amabilidad (C1) 955 0 10 6,00 2,473

Oferta (C2) 955 0 10 5,41 2,247

Calidad/precio (C3) 956 0 10 5,57 2,331

Limpieza (C4) 955 0 10 5,36 2,318

Aulas (D2) 959 0 10 5,71 1,723

Laboratorios (D3) 922 0 10 5,66 1,820

Fotocopiadora (D4) 947 0 10 5,29 2,000

Reprografía (D5) 938 0 10 5,22 2,016

Rep. Horario (D6) 941 0 10 5,71 2,072

Lib. Atención (D7) 949 0 10 5,12 2,382

Lib. Horario (D8) 950 0 10 5,13 1,913

Esc. Limpieza (D9) 954 0 10 7,14 1,534

Asistencia (E1) 952 0 10 4,98 2,670

Horario clases (E2) 957 0 10 5,53 2,152

Motivación (E3) 954 0 10 4,57 2,027

Clases (E4) 954 0 10 5,19 1,820

Material (E5) 952 0 10 4,57 2,101

Evaluación (E6) 953 0 10 4,38 2,161

Cumple Tut. (E7) 905 0 10 5,15 2,266

Horario Tut. (E8) 914 0 10 4,90 2,097


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Eficacia Tut. (E9) 900 0 10 6,07 1,834

Dis. exámenes (F1) 951 0 10 4,65 2,335

Coordinación (F2) 929 0 10 4,54 2,163

Programas (F3) 941 0 10 5,03 1,762

Temarios (F4) 942 0 10 4,58 2,155

PIA (G1) 622 0 10 4,90 1,788

Quejas (G2) 676 0 10 4,29 1,976

Empresas (G3) 614 0 10 3,76 2,072

Extracurricular (G4) 632 0 10 4,68 1,926

Movilidad (G5) 576 0 10 4,51 2,032

Orientación Prof.(G6) 565 0 10 4,93 1,855

COMPARATIVA ÍNDICES DE SATISFACCIÓN DE ALUMNOS POR BLOQUES CURSOS 2006/2007, 2007/2008, 2008/2009

Satisfacción 2006/2007 2007/2008 2008/2009 Funcionamiento General del Centro 6,04 5,78 5,80 Proceso enseñanza-aprendizaje 5,30 4,90 5,04 Organización de la enseñanza 5,02 4,80 4,70 Acceso y atención al alumno 4,87 4,67 4,50 Infraestructuras del Centro 5,26 5,12 5,60 Servicios Generales 4,82 4,76 5,14 Biblioteca 6,54 6,47 6,27 Cafetería 4,89 5,58 5,50

En el anexo incluimo el cuestionario que se pasó a los alumnos.

4. OPINIONES Y SUGERENCIAS Cualquier persona de la comunidad universitaria, usuario de nuestros servicios o sociedad, podrá dirigir sus opiniones, sugerencias y propuestas de mejora a la Dirección del Centro, a través del buzón de sugerencias que la Escuela dispone en su página web: http://www.euatm.upm.es. Dichas propuestas serán estudiadas para su incorporación al Plan de Acción y Mejoras del curso que viene.

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