3. balance social-ccr
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![Page 1: 3. balance social-ccr](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051315/559717ad1a28abf06c8b46f1/html5/thumbnails/1.jpg)
Balance Social, su construcción y el impacto de
las Acciones del Infonavit
![Page 2: 3. balance social-ccr](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051315/559717ad1a28abf06c8b46f1/html5/thumbnails/2.jpg)
Objetivo de la Presentación
• Dar a conocer el alcance y la metodología mediante la cual Infonavit pretende evaluar el bienestar e impacto en calidad de vida provocado a través de sus acciones.
– En particular interesa:
• Presentar el concepto de Balance Social
– Profundizar en su Subcuenta de Calidad de Vida
» Presentar los indicadores diseñados y su aplicación
Planeación e Innovación
![Page 3: 3. balance social-ccr](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051315/559717ad1a28abf06c8b46f1/html5/thumbnails/3.jpg)
EL INFONAVIT REQUIERE AFIANZAR SU ÉXITO MIGRANDO SU ESTRATEGIA DEL FORTALECIMIENTO OPERATIVO Y FINANCIERO A LA CALIDAD DE VIDA
Objetivo Institucional
2001 2007 2012
Fortalecimiento financiero y operativo con alianzas para facilitar oportunidades a los
propietarios de viviendas
Maximizar el desarrollo social a través de préstamos hipotecarios dirigidos a una mejor
calidad de vida a los trabajadores
Hacer Infonavit Vivir Infonavit
“Para ser social se requiere dinero y fortaleza financiera”
Víctor Borrás
DG del Infonavit
Hacer Infonavit Vivir Infonavit
EXITO AYER: Ser capaces de otorgar una cantidad de
crédito al nivel de la necesidad
EXITO HOY:Atender las necesidades de vivienda y
generar un mayor beneficio social
![Page 4: 3. balance social-ccr](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051315/559717ad1a28abf06c8b46f1/html5/thumbnails/4.jpg)
LA DEFINICIÓN DE SU MISIÓN/VISIÓN Y DE UN TABLERO DE GESTIÓN ESTRATÉGICA ORIENTADOS A GENERAR BIENESTAR LO CONFIRMAN
Objetivo Institucional
Misión y Visión TGE
“Mejorar la calidad de vida de nuestros
Vivienda
SerINFONAVIT
Industria
INFONAVIT
INFONAVITVIVIENDA
“Ser generadores de bienestar social, en comunidades competitivas y armónicas”
de nuestros derechohabientes en un entorno sustentable en el que puedan desarrollar su potencial como individuos y como ciudadanos”
¿Qué es bienestar?¿Cómo se puede medir el bienestar?
¿Cómo se diferencia respecto de la Calidad de Vida?
Comunidad
INFONAVIT
Entorno UrbanoAcreditado
INFONAVIT
Gobierno
INFONAVIT
ENTORNO
INFONAVIT
COMUNIDAD
![Page 5: 3. balance social-ccr](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051315/559717ad1a28abf06c8b46f1/html5/thumbnails/5.jpg)
Balance Social InfonavitPARA MEDIR EL BIENESTAR, INFONAVIT PROPONE CREAR UN BALANCE SOCIAL A PARTIR DE VARIOS INDICADORES AGRUPADOS POR SUBCUENTAS
Calidad de Vida
• Nivel de Calidad de Vida
Valor Patrimonial
• Rendimiento Subcuenta
Impacto Ambiental
• Uso Eficiente de Energía
Ahorro Crédito PensiónBALANCE SOCIAL INFONAVIT
SOCIAL ECONÓMICO ECOLÓGICO
El Bienestar medido a través de un Balance Social:
SUBCUENTA:
Foco Actual de la
Presentación
ECUVE: EvaluaciónCualitativa de la Vivienda y su
Entorno
ICVV: Índice de Calidad de Vida Vinculado a la Vivienda
• Nivel de Calidad de Vida vinculado a la vivienda respecto a situación original
IVP: Índice de Valor Patrimonial de la Vivienda
• Rendimiento Subcuenta
• Vivienda: Plusvalía + Renta
• Sustentabilidad: Beneficios Económicos
• Tasa de Reemplazo [% del Sueldo al Retiro]
• Uso Eficiente de Energía [tons CO2=Bonos de Carbono]
• Uso Eficiente de Agua [m3 de agua ahorrados]
INDICADORES:
+
+
![Page 6: 3. balance social-ccr](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051315/559717ad1a28abf06c8b46f1/html5/thumbnails/6.jpg)
SUBCUENTA DE CALIDAD DE VIDA
Calidad de Vida Valor Patrimonial Impacto Ambiental
BALANCE SOCIAL INFONAVIT
SOCIAL ECONÓMICO ECOLÓGICO
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En 2010 el Infonavit realizó UNA ENCUESTA NACIONAL a más de 5,000 derechohabientes y acreditados para identificar: derechohabientes y acreditados para identificar:
¿qué es calidad de vida? ¿cómo se relaciona con su vivienda y entorno?
y ¿qué elementos son los que importan más?
![Page 8: 3. balance social-ccr](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051315/559717ad1a28abf06c8b46f1/html5/thumbnails/8.jpg)
Encuesta Nacional de Calidad de VidaLA ENCUESTA NACIONAL DE CALIDAD DE VIDA (ENCV) SE REALIZÓ A MÁS DE CINCO MIL DERECHOHABIENTES Y ACREDITADOS
SATISFACCIÓN DE LOS ENCUESTADOS EN GENERAL RESPECTO DE SUS VIVIENDAS Y LA CALIDAD DE VIDA
El 87% de los Acreditados están satisfechos con su vivienda.
El 91% de los Acreditados consideran que su nivel de vida es bueno.
![Page 9: 3. balance social-ccr](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051315/559717ad1a28abf06c8b46f1/html5/thumbnails/9.jpg)
Encuesta Nacional de Calidad de Vida LA ENCUESTA NACIONAL DE CALIDAD DE VIDA (ENCV) SE REALIZÓ A MÁS DE CINCO MIL DERECHOHABIENTES Y ACREDITADOS
SATISFACCIÓN DE LOS ENCUESTADOS RESPECTO DE LA CALIDAD DE VIDA Y VALOR DE SUS VIVIENDAS
77% de los acreditados considera que su calidad de vida mejoró al mudarse a la vivienda financiada por el Infonavit
El 86% de los acreditados perciben que el valor de su vivienda es superior o se ha
mantenido respecto al precio de compra.
El 73% de los acreditados consideran que el tamaño de su vivienda es
satisfactorio.
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Necesidades Objetivas
• De Vivienda
Calidad de Vida vinculada a la ViviendaPARA MEDIR LA CALIDAD DE VIDA VINCULADA A LA VIVIENDA NO SÓLO SE NECESITA VER CÓMO SE SIENTE LA GENTE SINO TAMBIÉN CÓMO ESTÁ
La Calidad de Vida vinculada a la Vivienda (CVV) es:
ESTAR BIEN¿Qué
elementos son
considerados
por la gente
Valoración Subjetiva
• Nivel de Satisfacción
SENTIRSE BIEN
• De Vivienda
• De Entorno Urbano
• De Entorno Social (comunidad)
“Que los trabajadores ESTÉN BIEN y se SIENTAN BIEN en su vivienda,
entorno y comunidad permitiéndoles cubrir las necesidades de sus
familias, que ofrezcan oportunidades para su desarrollo y cumplan con
sus expectativas”.
por la gente
como los más
importantes
en la vivienda
y su entorno
que provocan
una mejor
calidad de
vida?
• Nivel de Satisfacción
• Felicidad
• Antecedentes y Expectativas
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Calidad de Vida vinculada a la ViviendaPRINCIPALES ATRIBUTOS DE LA VIVIENDA, COMUNIDAD Y ENTORNO VINCULADOS A LA CALIDAD DE VIDA DE ACUERDO A LA ENCV.
Estos atributos fueron tomados en cuenta para la construcción de unindicador que permita medir la Calidad de Vida vinculada a la Vivienda.
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Calidad de Vida vinculada a la ViviendaLA ENCUESTA NACIONAL DE CALIDAD DE VIDA PERMITIÓ TAMBIÉN IDENTIFICAR QUÉ ATRIBUTOS DE LA VIVIENDA Y ENTORNO IMPORTAN MÁS
ATRIBUTOS DE CALIDAD DE VIDA DE UNA VIVIENDA Y SU ENTORNO MÁS VALORADOS POR LOS DERECHOHABIENTES Y ACREDITADOS (PONDERADORES)
De manera agregada:
•la Ubicación y el sentido de Propiedadhacia la formación de un patrimonio son loselementos que más valoran los acreditados,
•Seguidos del Tamaño y la Calidad de lavivienda.
FUENTE: Encuesta Nacional de Calidad de Vida
![Page 13: 3. balance social-ccr](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051315/559717ad1a28abf06c8b46f1/html5/thumbnails/13.jpg)
Calidad de Vida vinculada a la ViviendaLA IMPORTANCIA QUE LE DA LA GENTE A LOS ELEMENTOS DE SU VIVIENDA Y ENTORNO PERMITEN AL INFONAVIT MEDIR EL IMPACTO DE EJERCER UN CRÉDITO
IMPACTO EN CALIDAD DE VIDA
SEGMENTO: DERECHOHABIENTES SIN PROPIEDAD Y MENOS DE 4 VSM’S
22%
SIN
PR
OP
IED
AD
De acuerdo al origen y valoración de la gente, se estima que en promedio un
derechohabiente de bajos recursos-sin propiedad aumenta 22% su Calidad de
Vida al ejercer su crédito
SIN
PR
OP
IED
AD
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ECUVE: Evaluación Cualitativa de las Viviendas y Entorno
• La ponderación de la ECUVE presenta variantes regionales por lo que se creó una escala por cada una de las 8 regiones segmentadas del
A PARTIR DE LA PERCEPCIÓN DE LA GENTE + LA OPINIÓN DE LOS EXPERTOS SE CREA UN INDICADOR SOBRE QUÉ ELEMENTOS DE LA VIVIENDA Y SU ENTORNO AFECTAN MÁS LA CALIDAD DE VIDA
Num Elementos
1 Ubicación - Vialidad y transporte
2 Superficie Habitable
3 Calidad de Vivienda
4 Ubicación - Equipamiento Urbano
5 Ubicación - Empleo existente y aledaño
Importancia50%
Acreditados25%
Expertos25%
Funcionarios
segmentadas del país.
• Para obtener la opinión de expertos se constituyó un grupo de notables: Red de Calidad de Vida vinculada a la Vivienda
5 Ubicación - Empleo existente y aledaño
6 Servicios y Gestión Municipal
7 Calidad comunitaria
8 Mantenimiento (Vivienda y Entorno)
9 Diversidad (mezcla social)
10 Uso eficiente de energía
11 Accesibilidad peatonal
12 Uso eficiente de agua
13 Conectividad Digital
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ECUVE: Evaluación Cualitativa de las Viviendas y EntornoA PARTIR DE LA PERCEPCIÓN DE LA GENTE + LA OPINIÓN DE LOS EXPERTOS SE CREA UN INDICADOR SOBRE QUÉ ELEMENTOS DE LA VIVIENDA Y SU ENTORNO AFECTAN MÁS LA CALIDAD DE VIDA
![Page 16: 3. balance social-ccr](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051315/559717ad1a28abf06c8b46f1/html5/thumbnails/16.jpg)
ECUVE: Resultados relevantes 2010LA CALIDAD DE VIDA PROMEDIO DE LAS VIVIENDAS FINANCIADAS POR EL INSTITUTO EN 2010 SUPERÓ EN 6% A LA DE 2009…
El incremento se debe al efecto de Hipoteca Verde, mínimo de 32 m2 y mayor proporción de vivienda usada.
Minimo de 32m2 establecido
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ECUVE: Resultados relevantes 2010…AÚN ASÍ SE PUEDEN OBSERVAR GRANDES DIFERENCIAS CUALITATIVAS EN LA OFERTA ELEGIDA POR LOS DERECHOHABIENTES
� Distribución de la Vivienda Nacional por nivel de ECUVE
74
Vivienda Sustentable: Vida Integral InfonavitIntegral Infonavit
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ECUVE: Meta 2011
Acciones que impactan: Hipoteca Verde, Vivienda Sustentable, y Mezcla acciones Nueva – Usada.
LA META ECUVE PARA 2011 ES DE 85.9 (2010 +15%) Y SE LOGRARÁ A TRAVÉS DEL IMPACTO CONJUGADO DE VARIAS ACCIONES
Mezcla Nueva/Usada
+ 11.4 pts. (15%)
Vivienda Sustentable
(35,000 Viviendas)
Hipoteca Verde (90% Créditos)73.8
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ECUVE: Resultados parciales 2011LOS RESULTADOS DE LA META DE ECUVE DEL INFONAVIT SE INCLUYEN EN EL INFORME BALANCE SOCIAL: SUBCUENTA DE CALIDAD DE VIDA
![Page 20: 3. balance social-ccr](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051315/559717ad1a28abf06c8b46f1/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: 3. balance social-ccr](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051315/559717ad1a28abf06c8b46f1/html5/thumbnails/21.jpg)
ECUVE: Resultados 2011LOS RESULTADOS DE LA META DE ECUVE DEL INFONAVIT SE INCLUYEN EN EL INFORME BALANCE SOCIAL: SUBCUENTA DE CALIDAD DE VIDA
El aumento en ECUVE promedio se observa principalmente en los rubros de equipamiento urbano (escuelas,hospitales, parques y jardines, y mercados), uso eficiente de agua y energía, y la calidad de las viviendas.
Desempeño ECUVE (1er semestre 2011 vs 2010)
Contribución por Programa (ECUVE)Contribución por Elemento (ECUVE)
![Page 22: 3. balance social-ccr](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051315/559717ad1a28abf06c8b46f1/html5/thumbnails/22.jpg)
Visión de la Medición del BienestarESTADO DE CUENTA INDIVIDUAL DE BIENESTAR POR DERECHOHABIENTE
DH de 2 VSM’s que compro su casa en 2006 y llevaba 5 años cotizando:
– SUBCUENTA DE CALIDAD DE VIDA
• CVV Vigente vs. Original
– SUBCUENTA VALOR PATRIMONIAL
• Rendimiento en su Subcuenta
ILUSTRATIVO
R e n d im i e n t o a l a S u b c u e n t a :
C o m p a r a t i v o d e r e n d i m i e n t o s n o m i n a l e s n e t o s
* C o r t e : A g o s to 2 0 1 0
1 pe so i n ver t id o d el 20 00 al 2 0 10 E n p ro m e d i o , 1 p e so in v e rt i d o c o n In f o n a v i t cr e c i ó 2 . 3 v e c e s e n e l p e r i o d o , m ie n t r a s q u e e n
la B a n c a s ó l o 1 . 4
$ 1 . 4 1
$ 2 . 2 7
$ 2 . 0 0
$ 3 . 0 0
+15%
+20%
ESTADO DE CUENTA DE BIENESTAR A JUNIO 2011: JUAN PEREZ GARCIA
• Rendimiento en su Subcuenta
• Plusvalía de su Vivienda
• Equivalente en Tasa de Reemplazo
– SUBCUENTA DE IMPACTO AMBIENTAL
• Emisiones de CO2 mitigadas
• M3 de agua ahorrados
22
$ 0 . 0 0
$ 1 . 0 0
2 0 0 0 2 0 0 1 2 0 0 2 2 0 0 3 2 0 0 4 2 0 0 5 2 0 0 6 2 0 0 7 2 0 0 8 2 0 0 9 2 0 1 0
B a n c a / D e p . P l a f o f ij o 1 8 0 d ií a s S u b c u e n t a d e V iv i e n d a I n f o n a v i t
• L a fu e n t e d e l o s d a t o s d e la B a n c a s o n d e B a n x ic o , t o m a n d o e l p ro m e d i o d e d e p ó s it o s d e v e n t a n il la a l a a p e r t u r a , a p l a zo f ij o
d e 6 m e s e s , ta s a n e ta , e n p o r c ie n to a n u a l.• L a fu e n t e d e l a s S i e fo re s B á s ic a s s e t o m a n d e C o n s a r, co n si d e r a n d o e l c ie r r e d e c a d a a ñ o , c o rr e s p o n d i e n t e a lo s ú lt i m o s 3 6
m e s e s .
+15%
+6%
30% vs salario proyectado +2%
2.8 Tons
320 m3
![Page 23: 3. balance social-ccr](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051315/559717ad1a28abf06c8b46f1/html5/thumbnails/23.jpg)
MEDIR LA CALIDAD DE VIDA VINCULADA A VIVIENDA TAMBIÉN PRETENDE ORIENTAR LAS DECISIONES
Informar al DH ¿cómo cambiaría su CVV al adquirir una Vivienda X?
100
Vivienda Entorno Comunidad
¿Cuál es la CVV de los acreditados y cómo ha cambiado?
Objetivo en la Medición de la Calidad de Vida
ACCION AL MOMENTO Y POSTERIOR AL EJERCICIO DEL CRÉDITO
ACCION PREVIA AL CRÉDITO
ICVV7 8.5
Crédito INFO
Dar mayor información al DH y mejorar la toma de decisiones
23
0
50
100
2010 2011 2012 2013 2014
Proveer un estado de resultados que alimente el balance social
![Page 24: 3. balance social-ccr](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051315/559717ad1a28abf06c8b46f1/html5/thumbnails/24.jpg)
Formación en Calidad de Vida
Planeación e Innovación
![Page 25: 3. balance social-ccr](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051315/559717ad1a28abf06c8b46f1/html5/thumbnails/25.jpg)
Cartera vencida vs ECUVE por nivel salarial
1.8% 1.6% 1.5% 1.6% 1.6%1.8%
1.4% 1.4%
2.1%
2.7%
2.2%2% 1.7%
1.7%1.2% 1.4%
3.7%
4.9% 4.9%4.6%
4.3%
3.9%
3.3% 3.3%
2.9%2.7%
1.7%Car
tera
Ve
nci
da
Se observa que el ECUVE Bajo presenta mayor cartera vencida para todos los niveles salariales.
1.6% 1.5% 1.6% 1.4% 1.4%
1.1% 1.2%
0.6%
1.7%1.4%
1.2%1.2% 1.4%
0.7%
hasta 1 1.1 a 2 2.1 a 3 3.1 a 4 4.1 a 5 5.1 a 6 6.1 a 7 7.1 a 8 8.1 a 9 9.1 a 10 10.1 o másSalario de originación VSM
Alto Medio BajoECUVE
![Page 26: 3. balance social-ccr](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051315/559717ad1a28abf06c8b46f1/html5/thumbnails/26.jpg)
Diagnóstico
Planeación e Innovación
![Page 27: 3. balance social-ccr](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051315/559717ad1a28abf06c8b46f1/html5/thumbnails/27.jpg)
Recomendación
Planeación e Innovación
![Page 28: 3. balance social-ccr](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051315/559717ad1a28abf06c8b46f1/html5/thumbnails/28.jpg)
Ficha – Sugerencia de Vivienda -VIVIENDAS ORDENADAS DE MAYOR A MENOR IMPACTO EN CALIDAD DE VIDA
1
2
$450,000
________
64
70
3
___
Casa Sola
________
Cercanía Escuelas
Tamaño
Tamaño
1% Descuento Apertura
1% Descuento Apertura
Calidad
VidaVivienda
$ Precio
EstimadoM2 Num
Rec.
Tipo
ViviendaOrigen Principales
Ventajas
3
4
5
________
$320,000
________
45
50
___
2
3
4
Departamento
Casa Sola
________
Cercanía Trabajo
$ Monto Adicional
Tamaño
15% Descuento Precio
1% Descuento Apertura
Núm. Recamaras
* En la Ficha se incluye : Dirección, Datos de contacto, Desarrollador (Cuando aplique)
![Page 29: 3. balance social-ccr](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051315/559717ad1a28abf06c8b46f1/html5/thumbnails/29.jpg)
ECUVE: Ejemplo de AplicaciónZONA CONURBADA DE GUADALAJARA VALORADA POR ELEMENTOS DE UBICACION
![Page 30: 3. balance social-ccr](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051315/559717ad1a28abf06c8b46f1/html5/thumbnails/30.jpg)
ECUVE: Ejemplo de AplicaciónANÁLISIS DE ECUVE POR ENTIDAD-SEGMENTO-DESARROLLADOR
No. DesarrolladorEquipamiento
Urbano
Vialidad
Transporte
Superficie
HabitableGBS
Calidad
ViviendaHogar Digital Agua Energia Comunidad ECUVE
1 CASAS RUBA, S.A. DE C.V. 43.46 2.06 - 10.94 32.59 2.43 8.91 7.46 2.84 110.69
2 CONSTRUCTORA YVA 32.19 2.99 - 10.94 31.60 - 8.91 7.46 1.16 95.24
3 ALTTA HOMES NORTE 18.26 9.18 - 10.94 37.00 - 8.91 7.46 0.15 91.90
4 RUBA DESARROLLOS 22.24 6.18 - 10.94 34.34 0.09 8.59 7.20 5.37 78.89
5 INGENIERIA Y OBRAS 12.32 6.46 - 10.94 32.40 0.61 7.30 6.11 0.28 76.42
6 CONSORCIO DE INGENIERIA INTEGRAL 28.81 6.45 - 10.94 11.18 1.62 8.32 6.96 - 74.27
7 CORPORATIVO INMOBILIARIO DEL NORTE 31.19 3.55 - 10.94 10.54 - 8.91 7.46 - 72.59
8 DESARROLLOS ALIANZA 20.13 6.18 - 10.94 14.39 0.44 8.91 7.46 - 68.45
9 OBRAS Y DESARROLLOS URBI 13.76 9.34 7.43 10.94 11.82 2.62 5.48 4.59 0.44 66.41
10 GRUPO ROMA DE JUAREZ 18.16 7.73 - 10.94 12.33 - 8.67 7.26 - 65.09
Top 10 JUAREZ VE
![Page 31: 3. balance social-ccr](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051315/559717ad1a28abf06c8b46f1/html5/thumbnails/31.jpg)
ConclusionesBALANCE SOCIAL (FINANCIAMIENTO, PROMOCIÓN Y DESARROLLO DE VIVIENDA)
• La generación de un Balance Social permite al Infonavit dar cumplimiento cabal a su misión al tener una serie de indicadores clave que orienten su accionar y evalúen su desempeño de manera transparente ante la sociedad.
• De igual manera, poder medir el beneficio social a partir del uso del crédito y ofrecer dicha información permite a solicitantes y oferentes elevar la calidad de sus decisiones y promover un equilibrio en la atención de las necesidades de vivienda.
DIRECCIONAMIENTO Y RENDICIÓN DE CUENTAS
ORIENTACIÓN DE SOLICITANTE Y OFERENTE EN TOMA DE DECISIONES
necesidades de vivienda.
• Finalmente, el uso y reporte de indicadores de impacto social puede generar un tendencia, e inclusive un estándar, que vuelva comparables los resultados de la industria y las entidades de gobierno interesadas en el financiamiento, promoción y desarrollo de vivienda.
DE DECISIONES
ESTÁNDAR DE INDUSTRIA Y GOBIERNOS
En particular, los indicadores que conforman el Balance Social ofrecen una magnifica herramienta de diagnóstico y planeación
que oriente el accionar de las Comisiones Consultivas.