設問1 施設を何で知ったか 回答数 割合

1 友人知人から 24 15.7%

2 インターネット 48 31.4%

3 広報やチラシ 14 9.2%

4 前から知っていた 58 37.9%

5 その他 9 5.9%

153 100.1%

設問2 施設利用を決めた理由 回答数 割合

1 便利な場所にある 81 52.9%

2 利用料金が安い 40 26.1%

3 部屋や備え付けの物品が良い 19 12.4%

4 その他 13 8.5%

153 99.9%

設問3 利用した部屋 回答数 割合

1 ホール 11 7.2%

2 控室１ 0

3 控室２ 0

4 大会議室１ 20 13.1%

5 大会議室２ 21 13.7%

6 中会議室 25 16.3%

7 小会議室１ 17 11.1%

8 小会議室２ 6 3.9%

9 小会議室３ 23 15.0%

10 多目的室 30 19.6%

153 99.9%

設問4 利用満足度

１）予約手続き 回答数 割合

1 大変満足 50 31.8%

2 満足 103 65.6%

3 不満 4 2.5%

4 大変不満 0

157 99.9%

２）スタッフの対応 回答数 割合

1 大変満足 81 52.3%

2 満足 71 45.8%

3 不満 3 1.9%

4 大変不満 0

155 100.0%

３）清掃 回答数 割合

1 大変満足 79 50.3%

2 満足 78 49.7%

3 不満 0

4 大変不満 0

157 100.0%

４）簿品や設備 回答数 割合

1 大変満足 57 37.3%

2 満足 78 51.0%

3 不満 1 0.7%

4 大変不満 0

5 使用していない 17 11.1%

153 100.1%

合計

合計

平成２８年度第１回　アンケート項目及び単純集計結果

合計

合計

合計

合計

合計

設問5 自由意見

・今のところとても快適に使わせていただいております。

・対応は丁寧で解りやすかった。会場は新しく好感度が高い。

・多目的室は防音装置もされていて色々な行事に活用させていただいております。色々な方にすす

めてます！

・定期的に使用していることもあり、ロッカーの大きいものを設置して欲しい。

・パソコンを保管するのに必要な大きなロッカーを設置して欲しいです。

・鍵の引渡し時間を早くしてほしい。ちらし置き場を拡張してほしい。

・開場が5分前は、もう少し早く15分前くらいにはならないでしょうか？！

・申し込みに何回も住所をかくのが面倒くさい。

・かごの大きさと利用案内板の大きさが合わず運びにくい。準備のために前の利用者が空いたらカ

ギを渡してほしい。特にサービスの融通のきかない男性スタッフにはいつも驚かされる。女性ス

タッフの方が利用者への態度が良い。

・どこの施設でも無料で音楽再生できる機械があるのに、有料なところが不満。そして、iPodなど

のメディアからもつなげられる機械が無いことも。新しい施設だから、そこはキチンとなっている

と思ったのに、とてもがっかり。

・初めて来られる方は、一階から四階の部屋まで来るのに少し迷われる方もいらっしゃいました。

・又利用させて下さい。

・スピーカー/デッキの貸し出しがあれば助かります。バー/鏡があるのでダンス系で借りる人が多

いのではないでしょうか。音楽が必要なので是非スピーカーの設置をお願い致します。

・きれいにしてお返しできたと思います。控え室のにおいは、最大限除却しました。

・気持ち良く利用しています。

・今後も利用させて頂きます。

・午前中の時クーラーがなかなかきかなくてあつい。

・WiFi環境がもっと良くなったら使いやすい。

・使用時間にせめて15分前には使わして(入れて)ほしい。大ホール.控室しか使っていませんが社

員の方にはとてもよくしてくれますし、対応もとても良くうれしく思ってます。

設問1 施設を何で知ったか 回答数 割合

1 友人知人から 18 15.9%

2 インターネット 27 23.9%

3 広報やチラシ 9 8.0%

4 前から知っていた 56 49.6%

5 その他 3 2.7%

113 100.1%

設問2 施設利用を決めた理由 回答数 割合

1 便利な場所にある 59 50.4%

2 利用料金が安い 38 32.5%

3 部屋や備え付けの物品が良い 11 9.4%

4 その他 9 7.7%

117 100.0%

設問3 利用した部屋 回答数 割合

1 ホール 2 1.7%

2 控室１ 1 0.8%

3 控室２ 1 0.8%

4 大会議室１ 8 6.6%

5 大会議室２ 7 5.8%

6 中会議室 18 14.9%

7 小会議室１ 21 17.4%

8 小会議室２ 15 12.4%

9 小会議室３ 22 18.2%

10 多目的室 26 21.5%

121 100.1%

設問4 利用満足度

１）予約手続き 回答数 割合

1 大変満足 51 42.1%

2 満足 62 51.2%

3 不満 7 5.8%

4 大変不満 1 0.8%

121 99.9%

２）スタッフの対応 回答数 割合

1 大変満足 58 47.9%

2 満足 60 49.6%

3 不満 3 2.5%

4 大変不満 0

121 100.0%

３）清掃 回答数 割合

1 大変満足 59 48.0%

2 満足 62 50.4%

3 不満 2 1.6%

4 大変不満 0

123 100.0%

４）簿品や設備 回答数 割合

1 大変満足 39 32.5%

2 満足 60 50.0%

3 不満 5 4.2%

4 大変不満 0

5 使用していない 16 13.3%

120 100.0%

平成２８年度第２回　アンケート項目及び単純集計結果

合計

合計

合計

合計

合計

合計

合計

設問5 自由意見

・こうゆう施設があり大変有効に使用させてもらっております。今後共よろしくお願いします。

・これからもよろしくお願いします。

・多目的室利用時、お手洗いへ行く時用の外ばきスリッパがあるととても助かります。

・６ヵ月前の時ハズレた時の対策は　(例えば年間を通てハズレた団体次回はハズレた団体にしていくように）

・大変恵まれた場所で、スタッフの方も親切で、ありがたいです。

・ゴミを一斉捨てられないことが不便です。

・いつもありがとうございます

・現役世代はスマホ時代なのでfaxすらないのが普通なので、新大阪ココプラザのようにメール申し込みの方が良いと思

います。あくまでも一方的なこちらサイドの意見ですので失礼があればお許し下さいませ。

・暖房のききが悪くて、寒い。

・チラシ等置かせて頂けるので、とても助かります。　よろしくお願いします。　いつもありがとうございます。

・月曜に全館清掃で使えない週があるのですが、夜間だけでも使えるといいと思います。

・特になし

・電話予約し、コンビニから申込書をFAXした後、申込受付完了のFAXをコンビニまで受取りに行くことは不要である。

（電話連絡をいただけば十分である。）

・小会議室１の空調の改善をお願いします。暖房が効きにくいです。

・お手洗いへ行く時用の外ばきスリッパがあれば嬉しい

・アニメなど上映する際光が漏れてしまうので、少し明るさが気になります。

・この部屋は明るくて拡くて快よい空間でした。

・女性のスタッフの対応が良かった

・会議室ブース入口の横スペースにチラシ等を掲示する掲示板にして欲しいです。

・キャンセルも当日何時間前まで可能にして欲しい。又、メールでの受送信を作って欲しい。

（FAXのない人は出向かないといけない為）

・いつもおせわになりありがとうございます。長時間勤務シフト制なので御苦労様です。

・時間が9:30では早いので出来たら10:00迄にして下さい。

・駐車場が上限がないので大変料金が高くなっています。会議室利用者に優待制度があれば、ありがたい

です。

・外ばきスリッパがあれば便利です。ドアストッパーが使えません。

・とてもスムーズに使わせていただきました。またよろしくお願いします！

・ネットで予約できるようにして下さい

・いつもありがとうございます

・オペレーターの対応が良かった。

・フメン台ほしい

設問1 施設を何で知ったか 回答数 割合

1 友人知人から 7 7.9%

2 インターネット 18 20.2%

3 広報やチラシ 10 11.2%

4 前から知っていた 54 60.7%

5 その他 0

89 100.0%

設問2 施設利用を決めた理由 回答数 割合

1 便利な場所にある 51 56.7%

2 利用料金が安い 26 28.9%

3 部屋や備え付けの物品が良い 8 8.9%

4 その他 5 5.6%

90 100.1%

設問3 利用した部屋 回答数 割合

1 ホール 0

2 控室１ 0

3 控室２ 0

4 大会議室１ 6 6.4%

5 大会議室２ 7 7.4%

6 中会議室 10 10.6%

7 小会議室１ 16 17.0%

8 小会議室２ 7 7.4%

9 小会議室３ 18 19.1%

10 多目的室 30 31.9%

94 99.8%

設問4 利用満足度

１）予約手続き 回答数 割合

1 大変満足 31 33.7%

2 満足 52 56.5%

3 不満 8 8.7%

4 大変不満 1 1.1%

92 100.0%

２）スタッフの対応 回答数 割合

1 大変満足 38 40.4%

2 満足 55 58.5%

3 不満 0

4 大変不満 1 1.1%

94 100.0%

３）清掃 回答数 割合

1 大変満足 34 35.4%

2 満足 57 59.4%

3 不満 4 4.2%

4 大変不満 1 1.0%

96 100.0%

４）簿品や設備 回答数 割合

1 大変満足 29 34.9%

2 満足 40 48.2%

3 不満 4 4.8%

4 大変不満 0

5 使用していない 10 12.0%

83 99.9%

合計

合計

合計

アンケート項目及び単純集計結果(平成２９年10月）

合計

合計

合計

合計

設問5 自由意見

・別段問題はありませんが、トイレが近くにあれば　より使いやすいです。

・使用時間を延長してほしい　できれば（10時半迄）

・今後共よろしくお願いします

・多目的室の倍率がいつも高いので多目的室の様に使える部屋が増えると嬉しい

・多目的室の外ばきスリッパを置いてもらえると助かります。（お手洗い等へ行く時くつに

はき変えなくて済む）

・鍵の引き渡し時間を早くしてほしい。チラシ等もっと見やすく置いていただけるとうれし

い。利用者、参加者にとって使いやすい事を第１に考えもっと活気づけてほしいです。部屋

の案内プレート（４F入口）など、もっと使ってほしい。他の施設のやり方等情報収集され

てはどうですか。O-CAT難波市民学習センターは、利用者にとって使いやすく工夫されてま

す。

・年間利用したいので、毎月ではなく、１年通しで、お願いしたい！

・夜９時３０分に終わって自転車置き場に行ったら閉じられていたが、少し融通がきかない

ですかね。

・新しく清潔で気持ち良く利用させて頂いています。

・スタッフの方の親しみやすい対応がいいと思います。

・なかなか部屋が取れず、困っています！

・予約方法の選択肢を増やして欲しい。(例：電話・インターネット等)

設問1 施設を何で知ったか 回答数 割合

1 友人知人から 18 15.9%

2 インターネット 27 23.9%

3 広報やチラシ 9 8.0%

4 前から知っていた 56 49.6%

5 その他 3 2.7%

113 100.1%

設問2 施設利用を決めた理由 回答数 割合

1 便利な場所にある 59 50.4%

2 利用料金が安い 38 32.5%

3 部屋や備え付けの物品が良い 11 9.4%

4 その他 9 7.7%

117 100.0%

設問3 利用した部屋 回答数 割合

1 ホール 2 1.7%

2 控室１ 1 0.8%

3 控室２ 1 0.8%

4 大会議室１ 8 6.6%

5 大会議室２ 7 5.8%

6 中会議室 18 14.9%

7 小会議室１ 21 17.4%

8 小会議室２ 15 12.4%

9 小会議室３ 22 18.2%

10 多目的室 26 21.5%

121 100.1%

設問4 利用満足度

１）予約手続き 回答数 割合

1 大変満足 51 42.1%

2 満足 62 51.2%

3 不満 7 5.8%

4 大変不満 1 0.8%

121 99.9%

２）スタッフの対応 回答数 割合

1 大変満足 58 47.9%

2 満足 60 49.6%

3 不満 3 2.5%

4 大変不満 0

121 100.0%

３）清掃 回答数 割合

1 大変満足 59 48.0%

2 満足 62 50.4%

3 不満 2 1.6%

4 大変不満 0

123 100.0%

４）簿品や設備 回答数 割合

1 大変満足 39 32.5%

2 満足 60 50.0%

3 不満 5 4.2%

4 大変不満 0

5 使用していない 16 13.3%

120 100.0%

合計

合計

合計

アンケート項目及び単純集計結果(平成２９年２月）

合計

合計

合計

合計

設問5 自由意見

・いつもおせわになりありがとうございます。長時間勤務シフト制なので御苦労様です。

・時間が9:30では早いので出来たら10:00迄にして下さい。

・駐車場が上限がないので大変料金が高くなっています。会議室利用者に優待制度があれ

ば、ありがたいです。

・外ばきスリッパがあれば便利です。ドアストッパーが使えません。

・女性のスタッフの対応が良かった

・こうゆう施設があり大変有効に使用させてもらっております。今後共よろしくお願いし

ます。

・とてもスムーズに使わせていただきました。またよろしくお願いします！

・ネットで予約できるようにして下さい

・いつもありがとうございます

・オペレーターの対応が良かった。

・フメン台ほしい

・アニメなど上映する際光が漏れてしまうので、少し明るさが気になります。

・この部屋は明るくて拡くて快よい空間でした。

・ゴミを一斉捨てられないことが不便です。

・会議室ブース入口の横スペースにチラシ等を掲示する掲示板にして欲しいです。

・キャンセルも当日何時間前まで可能にして欲しい。又、メールでの受送信を作って欲し

い。

（FAXのない人は出向かないといけない為）

・チラシ等置かせて頂けるので、とても助かります。　よろしくお願いします。　いつも

ありがとうございます。

・月曜に全館清掃で使えない週があるのですが、夜間だけでも使えるといいと思います。

・電話予約し、コンビニから申込書をFAXした後、申込受付完了のFAXをコンビニまで受取

りに行くことは不要である。（電話連絡をいただけば十分である。）

・小会議室１の空調の改善をお願いします。暖房が効きにくいです。

・お手洗いへ行く時用の外ばきスリッパがあれば嬉しい

・大変恵まれた場所で、スタッフの方も親切で、ありがたいです。

・これからもよろしくお願いします。

・いつもありがとうございます

・現役世代はスマホ時代なのでfaxすらないのが普通なので、新大阪ココプラザのように

メール申し込みの方が良いと思います。あくまでも一方的なこちらサイドの意見ですので

失礼があればお許し下さいませ。

・暖房のききが悪くて、寒い。

・多目的室利用時、お手洗いへ行く時用の外ばきスリッパがあるととても助かります。

・６ヵ月前の時ハズレた時の対策は　(例えば年間を通てハズレた団体次回はハズレた団体

にしていくように）

設問1 施設を何で知ったか 回答数 割合1 友人知人から 7 6.1%2 インターネット 12 10.5%3 広報やチラシ 5 4.4%4 前から知っていた 88 77.2%5 その他 2 1.8%

合計 114 100.0%

設問2 施設利用を決めた理由 回答数 割合1 便利な場所にある 61 50.8%2 利用料金が安い 33 27.5%3 部屋や備え付けの物品が良い 21 17.5%4 その他 5 4.2%

合計 120 100.0%

設問3 利用した部屋 回答数 割合1 ホール 1 0.8%2 控室１ 0 0.0%3 控室２ 0 0.0%4 大会議室１ 12 9.0%5 大会議室２ 20 15.0%6 中会議室 30 22.6%7 小会議室１ 16 12.0%8 小会議室２ 15 11.3%9 小会議室３ 18 13.5%10 多目的室 21 15.8%

合計 133 100.0%

設問4 利用満足度１）予約手続き 回答数 割合

1 大変満足 41 30.8%2 満足 86 64.7%3 不満 5 3.8%4 大変不満 1 0.7%

合計 133 100.0%２）スタッフの対応 回答数 割合

1 大変満足 57 41.3%2 満足 79 57.3%3 不満 1 7.0%4 大変不満 1 7.0%

合計 138 100.0%３）清掃 回答数 割合

1 大変満足 59 42.8%2 満足 75 54.4%3 不満 2 1.4%4 大変不満 2 1.4%

合計 138 100.0%４）備品や設備 回答数 割合

1 大変満足 43 31.9%2 満足 73 54.1%3 不満 2 1.5%4 大変不満 0 0.0%5 使用していない 17 12.6%

合計 135 100.0%

利用者アンケート結果（平成30年6月）

設問5 自由意見

・とても清潔で気持良く使わせていただいています！　これからもよろしくお

願い致します。

・いつもありがとうございます。

・キャンセル手続きに書類記入等細かくめんどうな事と返金が現金でなく振込

みで日数がかかるので困る。

・トイレットペーパー入れて下さい。

・特にありません。宜しく！！

・大会議室1・2を利用しますか、大会議②のみあいている時、私たちなら両方

とも利用できるのにと思いますが、片方りようする方が、先に借りられます

が、両室使用する方を優先するのは無理でしょうか？

・部屋取りの場合、申し込書提出した時に、同じ部屋がなかったら抽選しなく

てもいいのでは。重なった時だけ抽選したら、時間の短縮にもなると思います

が…

・中会議室の掛時計のいち、考えなおして欲しい。

・社協の支援いただいて、２年間の実績を考慮、先行予約（９ヶ月先）させて

頂きたい

・とても満足しております。　ありがとうございます。またよろしくお願いし

・ロッカーの鍵が外しにくいのですが、ピッチリはまるkeyってないですか

・案内が少しわかりやすいと助かります。

・机の上のよごれを良く注意してふくようにしております。

・カギの受けわたしが10分前はあわただしすぎると思います。１５分前でおね

がいできないでしょうか。

・マーカー良くでない場合がある

・ありがとうございました。又よろしくお願い致します。

・カーペットクリーニングをしてほしい。

・スタッフの対応が良くて　また、利用したいと思いました。

・いつもきれいな場所の提供ありがとうございます。　スタッフの皆様ありが

とうございます。

・スタッフの対応がとても丁寧でした　これからも使用したいと思いました

・冷房がよく行き届いてました

・スリッパ２２しかなかった！

・ありがとうございました。又利用させていただきます。

設問1 施設を何で知ったか 回答数 割合1 友人知人から 4 5.4%2 インターネット 18 24.3%3 広報やチラシ 4 5.4%4 前から知っていた 46 62.2%5 その他 2 2.7%

74 100.0%

設問2 施設利用を決めた理由 回答数 割合1 便利な場所にある 59 76.6%2 利用料金が安い 9 11.7%

3 部屋や備え付けの物品が良い 4 5.2%

4 その他 5 6.5%77 100.0%

設問3 利用した部屋 回答数 割合1 ホール 4 3.8%2 控室１ 0 0.0%3 控室２ 0 0.0%4 大会議室１ 26 24.8%5 大会議室２ 7 6.7%6 中会議室 12 11.4%7 小会議室１ 18 17.1%8 小会議室２ 10 9.5%9 小会議室３ 10 9.5%10 多目的室 18 17.2%

105 100.0%

設問4 利用満足度１）予約手続き 回答数 割合

1 大変満足 33 32.0%2 満足 65 63.1%3 不満 5 4.9%4 大変不満 0 0.0%

103 100.0%２）スタッフの対応 回答数 割合

1 大変満足 44 43.1%2 満足 56 54.9%3 不満 2 2.0%4 大変不満 0 0.0%

102 100.0%３）清掃 回答数 割合

1 大変満足 42 39.3%2 満足 65 60.7%3 不満 0 0.0%4 大変不満 0 0.0%

107 100.0%４）備品や設備 回答数 割合

1 大変満足 29 28.7%2 満足 51 50.5%3 不満 5 5.0%4 大変不満 0 0.0%5 使用していない 16 15.8%

101 100.0%

合計

合計

合計

利用者アンケート集計結果(平成30年11月）

合計

合計

合計

合計

設問5 自由意見

日によってホワイトボードマーカーのインクが切れてる時がありましたが、その他は

大満足です。今後ともよろしくお願いします。

多目的室のくつ箱にTシューズのまま履けるスリッパを置いて欲しい（スポーツクラ

ブやスポーツセンターにあります）

いつもありがとうございます。会社説明会で使用しておりますがきれいで明るいお部

屋で大変よいと思います。

大会議室を１，２と取るのですが片方のお部屋だけあいているときがあります。両方

取りたい人を優先して頂けたらと思います。小さいお部屋があいてます。そちらを先

にとってもらったら大きい部屋をとりたい人がありがたいです。

支払いがふりこみで出来るといい

地元優先わくを検討いただきたい。いつもありがとうございます。

お借りしているロッカーの代金をやすくして欲しい。ロッカーに付ける鍵の番号位置

が下になってしまい大変開けにくい。何かよいのはないでしょうか？

キャンセルはキャンセル料金が発生しても良いので、1週間前ぐらいまでOKとしてほ

しい。返金は、窓口で出来る様にしてほしい。

本日入室しましたら暖房が入ったままでした。

使用者ファースト！オールスタッフone

設問1 施設を何で知ったか 回答数 割合

1 友人知人から 3 2.8%

2 インターネット 22 20.4%

3 広報やチラシ 3 2.8%

4 前から知っていた 76 70.4%

5 その他 4 3.7%

108 100.0%

設問2 施設利用を決めた理由 回答数 割合

1 便利な場所にある 66 59.5%

2 利用料金が安い 28 25.2%

3 部屋や備え付けの物品が良い 14 12.6%

4 その他 3 2.7%

111 100.0%

設問3 利用した部屋 回答数 割合

1 ホール 2 1.6%

2 控室１ 0

3 控室２ 1 0.8%

4 大会議室１ 13 10.4%

5 大会議室２ 13 10.4%

6 中会議室 18 14.4%

7 小会議室１ 12 9.6%

8 小会議室２ 23 18.4%

9 小会議室３ 19 15.2%

10 多目的室 24 19.2%

125 100.0%

設問4 利用満足度

１）予約手続き 回答数 割合

1 大変満足 64 50.0%

2 満足 60 46.9%

3 不満 3 2.3%

4 大変不満 1 0.8%

128 100.0%

２）スタッフの対応 回答数 割合

1 大変満足 61 48.0%

2 満足 64 50.4%

3 不満 1 0.8%

4 大変不満 1 0.8%

127 100.0%

３）清掃 回答数 割合

1 大変満足 67 51.1%

2 満足 62 47.3%

3 不満 1 0.8%

4 大変不満 1 0.8%

131 100.0%

４）備品や設備 回答数 割合

1 大変満足 52 40.3%

2 満足 63 48.8%

3 不満 1 0.8%

4 大変不満 0

5 使用していない 13 10.1%

129 100.0%

合計

利用者アンケート結果（令和元年６月）

合計

合計

合計

合計

合計

合計

設問5 自由意見

空調が不便です

電話に出られる方の対応に差がある。

今回はゴミがなかったが、はり金が落ちていることが時々ある

フローリングワイパーが汚れている。鏡が汚れている時がある。

多目的室（防音）の部屋数があれば良かった

多目的室からトイレへ使用できる外ばきスリッパを置いて欲しい

待ち時間が長い

控室でモニター音声がほしい

不満とまではいきませんが、半年前の予約日に来れない事が多いので希望の日や希望の

部屋の確保がむつかしい

年間まとめて予約したい。全部で33回あるので毎回予約とりに行くのが大変 予約方法

ですね

マンションの会議の場として使用させていただいております。いつも、ありがとうござ

います。最近かなり先まで部屋がうまっております。出来ましたらこの点の改善（地元

民優先など）を検討いただけますと、助かります。

黒マーカーの出が悪かった。

5分早く、45分にカギをいただけると、よいかと思います。

インターネットで仮予約できるようになればありがたいです。

中会議室はドアストッパーがないですね。よければボール状のストッパーをカゴに入れ

ておくのはどうでしょう？

設問1 施設を何で知ったか 回答数 割合

1 友人知人から 8 8.5%

2 インターネット 17 18.1%

3 広報やチラシ 3 3.2%

4 前から知っていた 58 61.7%

5 その他 8 8.5%

94 100.0%

設問2 施設利用を決めた理由 回答数 割合

1 便利な場所にある 61 53.5%

2 利用料金が安い 34 29.8%

3 部屋や備え付けの物品が良い 18 15.8%

4 その他 1 0.9%

114 100.0%

設問3 利用した部屋 回答数 割合

1 ホール 1 0.8%

2 控室１ 0

3 控室２ 0

4 大会議室１ 17 14.4%

5 大会議室２ 8 6.8%

6 中会議室 19 16.1%

7 小会議室１ 30 25.4%

8 小会議室２ 13 11.0%

9 小会議室３ 15 12.7%

10 多目的室 15 12.7%

118 100.0%

設問4 利用満足度

1）予約手続き 回答数 割合

1 大変満足 52 42.6%

2 満足 66 54.1%

3 不満 4 3.3%

4 大変不満 0

122 100.0%

2）スタッフの対応 回答数 割合

1 大変満足 53 42.7%

2 満足 70 56.5%

3 不満 1 0.8%

4 大変不満 0

124 100.0%

3）清掃 回答数 割合

1 大変満足 50 40.3%

2 満足 70 56.5%

3 不満 4 3.2%

4 大変不満 0

124 100.0%

4）備品や設備 回答数 割合

1 大変満足 35 32.7%

2 満足 61 57.0%

3 不満 2 1.9%

4 大変不満 0

5 使用していない 9 8.4%

107 100.0%

5）広報 回答数 割合

1 大変満足 25 24.0%

2 満足 53 51.0%

3 不満 2 1.9%

4 大変不満 0

5 見ていない 24 23.1%

104 100.0%

合計

利用者アンケート結果（令和元年11月）

合計

合計

合計

合計

合計

合計

合計

設問5 自由意見

小さめな会議室は時間をもう少しこまかく切って多くの方に使っていただきたい

待ち時間が長く感じる

素人落語会の時はご協力をよろしくお願い致します。

会議室の変更を可能にして欲しい

入室時間が１５分目くらいだとよいのですが

大へん便利に使わせて頂いています。今後もよろしくお願いいたします。

とても使い勝手が良いです。また利用させて頂きたいです。

いつもありがとうございます

いつもありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

今でも十分ではありますが、いつかはネット予約になれば幸いです

いつもありがとうございます

ありがとうございました。

部屋をもっと増やして頂きたいです。よろしくお願い致します

もっと大きく

料理教室などできる部屋ができれば（IHで）うれしいです。改装などできればそ

ういう事も考えてほしいです。

6ヶ月後の予約の際FAXに加えて電話でも受けて頂けると助かります。ご検討くだ

さい。

多目的室の鏡にカーテンを取り付けてほしい。ピアノの後ろのブラインドが直さ

れていないのは残念です。直していただきたいです。

区民センター併設駐車場について。利用料が高いので区民センターを有料でお借

りする場合の優遇措置を考量してほしい。1日上限〇〇円….(500円ぐらいが望ま

しい）