26892-59230-1-SM

วารสารวชาการมหาวทยาลยอสเทรนเอเชยปท 3 ฉบบท 2 ประจ�าเดอน กรกฎาคม-ธนวาคม 2556 195

บทคดยอ

การวจยนเปนการวจยแบบผสมผสานใชวธการวจยเชงปรมาณตามดวยการวจยเชงคณภาพ มวตถประสงค

(1) เพอศกษาสภาพปจจบนและสภาพทพงประสงคของการบรหารโรงเรยนกวดวชาตามแนวคดความรบผดชอบตอ

สงคมขององคกร (2) เพอวเคราะหจดแขง จดออน โอกาส และภาวะคกคามของการบรหารโรงเรยนกวดวชาเพอ

สงเสรมความรบผดชอบตอสงคม (3) เพอพฒนากลยทธการบรหารโรงเรยนกวดวชาเพอสงเสรมความรบผดชอบ

ตอสงคม ประชากรคอโรงเรยนกวดวชาทจดทะเบยนจดตงโรงเรยนกวดวชาไวกบส�านกงานคณะกรรมการสงเสรม

การศกษาเอกชน (สช.) จ�านวน 1,664 โรงทวประเทศ มกลมตวอยางจากวธการสมตวอยางแบบแบงชน จ�านวน

313 โรง เกบขอมลเชงปรมาณดวยแบบสอบถาม วเคราะหคาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน และค�านวณคาดชน

PNIModified

แลวน�ามาจดเรยงความตองการจ�าเปน เพอใชในการก�าหนดรางกลยทธการบรหารโรงเรยนกวดวชาเพอ

สงเสรมความรบผดชอบตอสงคม โดยใชวธการวเคราะห SWOT Matrix Analysis และปรบแกขอมลตามผลทได

จากการสมภาษณเชงลกจากผทรงคณวฒ 15 ทาน ผลการวจยพบวา (1) โดยภาพรวมโรงเรยนกวดวชามการบรหารงาน

ตามแนวคดความรบผดชอบตอสงคมในระดบจรยธรรมและมจดเดนเรองมนษยชนดวยการปฏบตทดตอบคลากร

ภายในองคกร ผใชบรการ และแบงปนความรสชมชน (2)โรงเรยนกวดวชามจดแขงในเรองวชาการ มหลกสตร

ททนสมย และการใหบรการทด และ (3) กลยทธทโรงเรยนกวดวชาควรน�าไปใชในการบรหารโรงเรยนกวดวชา

เพอสงเสรมความรบผดชอบตอสงคมขององคกรม 4 กลยทธหลก โดยใชชอเรยกเปน SCAN Strategy ไดแก

(1) กลยทธยกระดบมาตรฐานโรงเรยนกวดวชา (2) กลยทธสงเสรมภาพลกษณและความเชอมนของโรงเรยนกวดวชา

(3) กลยทธสนบสนนกจกรรมวชาการและสงเสรมกจกรรมทางวฒนธรรม และ (4) กลยทธสรางเครอขายความรวมมอ

แบบรอบดาน

ค�ำส�ำคญ: กลยทธการบรหารโรงเรยนกวดวชา, ความรบผดชอบตอสงคมขององคกร, ซเอสอาร, โรงเรยนกวดวชา

เอกอมร เอยมศรรกษ, ปยพงษ สเมตตกล และ ไพฑรย สนลารตน

กลยทธการบรหารโรงเรยนกวดวชาเพอสงเสรมความรบผดชอบตอสงคม

Management Strategies of Tutorial Schools for the Promotion of Corporate Social Responsibility

EAUHEritAgE JoUrnAl196 Vol. 3 No. 2 July-December 2013

ควำมน�ำ

การศกษาเปนวถแหงการสรางและพฒนา

ทรพยากรบคคลใหเปนผทมประสทธภาพในสงคมยค

โลกาภวตน ในประเทศไทยการไดเขาศกษาในสถาบน

ทมชอเสยงเปนคานยมทปรากฏอยในสงคมไทยมานาน

ผปกครองสวนใหญมงสงเสรมการเพมพนทกษะ ความร

และความสามารถทจะท�าใหบตรหลานสอบผานการ

คดเลอกเขาศกษาตอในทกระดบ โรงเรยนกวดวชา

ไดเขามาเตมเตมความตองการเหลาน ซงสะทอนใหเหน

คานยมทวาการศกษาจะแบงกล มคนใหแตกตางกน

ออกไป และสงคมจะใหการยอมรบคนตามฐานะ

ตามความแตกตางในดานเศรษฐกจของครอบครวหรอ

สงคมทสงกดอย และดานหนาทการงาน หากความ

แตกตางเหลานมสง กจะน�าไปสความพยายามทจะ

เลอนฐานะทางสงคม เชน เมอแบงจากฐานะเศรษฐกจ

วามระดบใกลเคยงกนแลว กอาจจะแบงตอไปวาระดบ

การศกษาทไดรบมาจากสถาบนใด หรอมหาวทยาลยใด

Abstract

The objectives of the study are (1) to investigate the current situations and the expected situations

of the tutorial school management by social corporate responsibility concept (2) to analyze the strengths,

weaknesses, opportunities, and threats of the tutorial school management by social corporate responsibility

concept and (3) to develop the management strategies of tutorial schools for the promotion of corporate

social responsibility. The population of this study is the tutorial schools enrolling in Office of the Private

Education Commission 1,664 in Thailand. The 313 samples were collected by stratified random sampling in

order to provide the quantitative data from the questionnaires. The quantitative data were analyzed by mean,

standard deviation, and then process by using PNIModified

index in order to rank the needs identifications.

Furthermore, the strategy was created by applying the SWOT Matrix analysis and gradually modifying

the strategy based on the comments derived from in-depth interview of 15 experts. The analysis found

that (1) overall, tutorial schools were managing based on the ethic level of corporate social responsibility

concept (2) the strengths of tutorial schools were the academics, updated courses, and good services,

(3) The management strategies of tutorial schools for the promotion of corporate social responsibility

were suggested in four major strategies which are (1) the strategy of raising the tutorial-school standard

(2) the strategy of image and confidence promotion of the tutorial school (3) the strategy of academic

support and promoting cultural activities strategy and 4) the strategy of creating the collaborative networks.

Keywords: management strategies of tutorial schools, social corporate responsibility, CSR, tutorial schools

(ไพฑรย สนลารตน อางใน ศล มตธรรม, 2544) ท�าให

รปแบบการศกษาไดมงแขงขนสอบเขาศกษาในโรงเรยน

ชอดงไปจนถงมหาวทยาลยปดของรฐ ผ ทสอบเขา

ศกษาตอไดจะไดรบการยกยองจากครอบครว กลมเพอน

และสงคมรอบตว สวนการแขงขนเพอเขาสสาขาวชา

ตางๆ ทไดรบความนยมจากตลาดแรงงาน กเปนอก

ปจจยหนงทไดรบความนยมรนแรงไมแพกน เพราะนน

หมายถงรายไดจากการประกอบอาชพหลงจากส�าเรจ

การศกษาในสายงานตางๆ เปนอกปจจยหนงทกระตน

ใหเกดการแขงขนสอบเขาศกษาตอในระดบตางๆ

สภาพทเดกนกเรยนตองคร�าเครงกบการศกษา

และภาพของการเขาใชบรการกวดวชาจงเปนสภาพท

คนกลมหนงในสงคมไดใหความสนใจเปนอยางมาก

โดยมงความสนใจไปในแงมมทวา การกวดวชาเปนปญหา

ของระบบการศกษา ท�าใหเดกไทยเกดความเครยด

เพมภาระคาใชจายใหแกเดกและผปกครอง และท�าให

ปฏสมพนธระหวางเดกกบครอบครวลดนอยลง ทาท


ในการควบคมการขยายตวของโรงเรยนกวดวชาจงเรม

มขนตงแตป พ.ศ. 2512 ด�าเนนเรอยมาถง พรบ.การศกษา

แหงชาต พ.ศ. 2542 แมจะมความจรงจงเพอหาทางลด

อตราการเรยนกวดวชาของเดกนกเรยนทงระดบประถม

และมธยมศกษา เชน การเปลยนแปลงระบบการสอบ

คดเลอกจากระบบคดเลอกบคคลเขาศกษาสถาบน

อดมศกษาในรปแบบตางๆ โดยเฉพาะกบนกเรยน

ในระดบมธยมศกษาตอนปลายทมงกวดวชาเพอสอบ

เขามหาวทยาลยทมชอเสยงของประเทศ อยางไรกตาม

สงทเกดขนจรงกลบมแนวโนมทสวนกระแสนโยบายทม

ตอโรงเรยนกวดวชาของภาครฐอยางสนเชง เหนไดจาก

จ�านวนของโรงเรยนกวดวชาและจ�านวนนกเรยนทเขา

ใชบรการไดเพมขนอยางตอเนอง ซงในขณะนนกพบ

บทสรปของความพยายามทไมสมฤทธผลในการลด

จ�านวนการกวดวชา หากแตตนตอทแทจรงของปญหา

ในระบบการศกษาตางหากทยงไมไดรบการแกไข ไมวา

จะเปนความไมเทาเทยมกน และความดอยคณภาพ

ในการจดการศกษาของสถานศกษา หรอการเรยน

การสอนในระบบยงไมสามารถท�าใหนกเรยนท�าขอสอบ

ไดมากเทาทควร รวมทงแนวทางการวดและประเมนผล

ทเนนใหเดกทองจ�าเพอสอบมากกวาการคดวเคราะห

และสงเคราะหอยางมเหตผล

จากสาเหตทวาธรกจโรงเรยนกวดวชาในปจจบน

ยงมแนวโนมทจะขยายตวอยางตอเนองแมวาจะม

นโยบายในการเปลยนแปลงระบบการสอบคดเลอก

เขาศกษาตอในระดบอดมศกษามาหลากหลายรปแบบ

ส�าหรบรปแบบทน�าผลการเรยนในชนเรยนมารวมกบ

คะแนนสอบเขามหาวทยาลยเพอวดผลสมฤทธทาง

การศกษาของผเรยน ดวยความหวงทวานกเรยนจะไมทง

ความสนใจในหองเรยนไปมงเรยนแตกวดวชา กไมท�าให

ความตองการเรยนกวดวชาของเดกนกเรยนลดลงได

จากสถตของการขอจดตงโรงเรยนกวดวชา (สช.) และ

มลคาตลาดธรกจสถาบนกวดวชา (ศนยวจยกสกรไทย

และฝายวจยธรกจ ธนาคารกรงไทย อางใน ยทธพงศ

จว, 2554: 66) มตวเลขเพมขนอยางตอเนองจาก

ในชวงเวลา 10 ป (พ.ศ. 2544-2554) จาก 1,200 ลานบาท

เพมขนเปนประมาณ 8,000 ลานบาท จงเปนตวบงชไดวา

โรงเรยนกวดวชาก�าลงไดรบความนยมและมผ เรยน

ใชบรการเพมขนเรอยๆ ตราบใดทยงไมมการแกไขปญหา

ความไมเทาเทยมกนของคณภาพการจดการศกษาของ

สถานศกษาทงในระดบการศกษาขนพนฐานและระดบ

อดมศกษา กจะยงเปนสาเหตหลกทจะผลกดนใหพอแม

ผปกครอง ตลอดจนเดกนกเรยนตองสอบเขาแขงขน

ในสถานศกษาทมชอเสยงทมความพรอมในการจดการ

ศกษาและสงแวดลอมทดกวา ตนตอของปญหาเหลาน

กจะยงท�าใหโรงเรยนกวดวชายงเปนทตองการในแวดวง

การศกษาไทย จนกวาจะถงเวลาทรฐจะสามารถยกระดบ

คณภาพการจดการศกษาของสถานศกษาทวประเทศ

ใหไดมาตรฐานใกลเคยงกน

ปจจบนมโรงเรยนกวดวชากอตงเพมขนทกๆ ป

โดยจากขอมลในป พ.ศ. 2549 รายงานวามโรงเรยน

กวดวชาทวประเทศไทยทจดทะเบยนอยางถกตอง

อยประมาณ 1,000 โรง จากการสบคนขอมลผาน

ระบบออนไลนของส�านกงานคณะกรรมการสงเสรม

การศกษาเอกชน (สช.) ในป พ.ศ. 2554 พบวามโรงเรยน

กวดวชาทงสน 1,664 โรง เปนโรงเรยนกวดวชาในเขต

กรงเทพมหานคร 381 โรง และสวนภมภาค 1,262 โรง

(ส�านกงานคณะกรรมการสงเสรมการศกษาเอกชน,

2554 สบคนเมอวนท 15 มกราคม 2554) จากนน

ส�านกงานคณะกรรมการสงเสรมการศกษาธการเอกชน

กลมงานสงเสรมการศกษานอกระบบไดประกาศขอมล

ลาสดของโรงเรยนกวดวชาในเขตกรงเทพมหานครไว

จ�านวน 455 โรง แตยงไมมการประกาศขอมลโรงเรยน

กวดวชาสวนภมภาคเพมเตม จงพอประมาณการไดวา

ในป พ.ศ. 2556 มโรงเรยนกวดวชาทวประเทศโดย

ประมาณ 1,717 โรง (ส�านกงานคณะกรรมการสงเสรม

การศกษาธการเอกชน, 2556 สบคนเมอวนท 25

มกราคม 2556) โรงเรยนกวดวชาในประเทศไทยและ

กระแสความเปลยนแปลงในการบรหารธรกจอยาง

มความรบผดชอบตอสงคมนน ท�าใหผวจยพบวา ธรกจ

โรงเรยนกวดวชานนไดปรบปรงมาเปนล�าดบ และมการ

พฒนาอยางตอเนอง ไมวาจะเปนระเบยบกระทรวง

ศกษาธการวาดวยการก�าหนดมาตรฐานโรงเรยนเอกชน

ประเภทกวดวชา (ฉบบท 2) พ.ศ. 2549 ทก�าหนดขน

เพอเปนรปแบบมาตรฐานของการจดตงและด�าเนน

กจการโรงเรยนกวดวชา ใหมแนวปฏบตอนเปนมาตรฐาน

จากนโยบายของภาครฐ และจากการพฒนาปรบปรง

การใหบรการของผประกอบการโรงเรยนกวดวชาเพอ


การแขงขนทางการตลาดทเขมขนมากขน ไมวาจะเปน

รปแบบของวธการเรยนการสอน การใชสอการเรยน

การสอนผสมกบเทคโนโลยการเรยนการสอนททนสมย

ดงดดใจใหผเรยนตดตามบทเรยนไดยาวนานมากขน

(พชย สมสงสวสด, 2552) เพอสงเสรมภาพลกษณของ

ธรกจโรงเรยนกวดวชาใหดขน และด�าเนนไปสการเปน

องคกรทดงาม ประกอบธรกจภายใตคณธรรมและ

จรยธรรม ตามปรชญาของการศกษาทไมมงแสวงหา

ก�าไรสวนตน แตเนนการคนก�าไรใหแกสงคม การรายงาน

ผลการศกษาวจยครงนจงมงบรรยายขอคนพบเบองตน

ของกลยทธการบรหารธรกจโรงเรยนกวดวชาทมความ

รบผดชอบตอสงคมใหเดนหนาไปอยางเปนรปธรรม

มากยงขนไปสเสนทางทเหมาะสมแหงการเปนองคกรท

ด�าเนนงานดวยรบผดชอบตอสงคม อนน�าไปสภาพลกษณ

ทดของโรงเรยนกวดวชา และไดรบการยอมรบทเพมขน

จากสงคม พรอมทจะเปนฟนเฟองหนงในการผลกดน

สงคมไปสสงคมฐานความร (knowledge-based society)

ในอนาคต

1. กำรบรหำรโรงเรยนกวดวชำ

ในพระราชบญญตการศกษาแหงชาต ไดระบไว

เกณฑการแบงงานการบรหารจดการโรงเรยนไว 4 ดาน

ตามขอความในหมวดท 5 สวนท 1 การบรหารและการจด

การศกษาของภาครฐ มาตรา 39 ไดระบไวถงการจด

การศกษาใน 4 ดาน ไดแก วชาการ งบประมาณ การบรหาร

งานบคคล และการบรหารทวไป ซงมความสอดคลอง

กบสวนท 3 มาตรา 43 ทก�าหนดใหการบรหารและ

การจดการศกษาของเอกชนตองเปนไปตามหลกเกณฑ

เชนเดยวกบสถานศกษาของภาครฐ จงเปนทอนมาน

ไดวาภาระงานทง 4 ดาน ตามพระราชบญญตการศกษา

แหงชาตตามหมวดท 5 การบรหารและการจดการศกษา

มาตรา 39 ไดแก วชาการ งบประมาณ การบรหารงานบคคล

และการบรหารทวไป สามารถใชเปนแนวทางในการเกบ

ขอมลได และจากการคนควาเอกสารทเกยวของผวจย

ยงไมพบเอกสารทรวบรวมภาระงานดานการบรหาร

จดการโรงเรยนกวดวชาไวอยางชดเจน แตอยางไรกตาม

พบวาในเอกสารตางๆ เหลานน (ส�านกคณะกรรมการ

สงเสรมการศกษาเอกชน, 2545; ดวงกมล บญโฉลก,

2546; ประภาวลย ชวนไชยะกล, 2546; ปณธ มากซง,

2547; อดมเดช ชาแกว, 2547; นรศรา สปราการ, 2549;

สดารตน ศรเมอง และน�าฝน กลญา, 2549; ชวภณ

ปานมทรพย, 2550; ส�านกคณะกรรมการสงเสรม

การศกษาเอกชน, 2550; นกรบ พมพขาว, 2551; ลลตา

นภารตน, 2551; วฏฏะ, 2552; สวมล จระทรงศร,

2552; และเอกชย กสขพนธ, 2552) เปนแหลงขอมล

ทผวจยใชศกษา และพบวาภาระงานการบรหารจดการ

โรงเรยนกวดวชานนสอดคลองตามทพระราชบญญต

การศกษาแหงชาตไดระบไว หากยงมประเดนทพบ

ไดเพมเตมเนองจากโรงเรยนกวดวชามระบบเปนการ

ศกษาทด�าเนนโดยภาคเอกชนซงตองมการแขงขน

เพอความอยรอดทางธรกจ จงมงานดานการสอสาร

และสงเสรมการตลาดทเปนปจจยส�าคญ จงสามารถ

สงเคราะหเอกสารเหลานน เพอใชเปนขอมลในการ

ก�าหนดแนวทางเกยวกบภาระงานในการบรหารจดการ

โรงเรยนกวดวชาไว 7 ดาน ครอบคลมงานตางๆ

ดงตอไปน

1 ) ด านพฒนาหลกสตรและการเรยน

การสอน ประกอบดวยงานตางๆ ดงน (1) งานพฒนา

หลกสตร (2) งานปรบปรงหลกสตร (3) งานประเมนผล

หลกสตร (4) งานจดการเรยนการสอน (5) งานสอวสด

อปกรณการเรยนการสอน (6) งานวดผลประเมนผล

การเรยนการสอน (7) งานทะเบยนและสถต (8) งาน

แนะแนว

2) ดานอาคารสถานท และสงแวดลอม

ประกอบดวยงานตางๆ ดงน (1) งานวางแผนอาคาร

สถานท (2) งานซอมบ�ารงรกษาอาคาร (3) งานชางซอม

และท�านบ�ารง (4) งานรกษาความปลอดภย (5) งานดาน

ความสะอาดและสขอนามย (6) งานดานสภาพแวดลอม

บรเวณโรงเรยน

3) ดานบรหารกจการนกเรยน งานรบและ

ลงทะเบยนนกเรยนประกอบดวยงานตางๆ ดงน

(1) งานแนะน�าหลกสตรการเรยนอยางเปนระบบและ

เหมาะสมกบความตองการของผเรยน (2) งานกจกรรม

นกเรยน (3) งานบรการและสวสดการนกเรยน เชน

น�าดม ทนการศกษา เปนตน


4) ดานการสอสารและสงเสรมการตลาด

ประกอบดวยงานตางๆ ดงน (1) งานดานการสงเสรม

กจกรรมทางการขาย (2) งานดานการโฆษณาและ

ประชาสมพนธ (3) งานดานการสอสารองคกรและ

การบรหารจดการตราสนคา

5) ดานธรการและบรหารทวไป งานเอกสาร

ประกอบดวยงานตางๆ ดงน (1) งานจดซอ จดจาง

(2) งานพสด ครภณฑ (3) งานตอนรบและใหขอมล

เกยวกบหลกสตรการเรยน (4) งานประกาศขอมล

ขาวสารตางๆ ของโรงเรยน (5) งานบญชและการเงน

โรงเรยน เชน การตรวจสอบภายใน งานคลงสนคา

และทรพยสน

6) ดานบรหารทรพยากรบคคลประกอบดวย

งานตางๆ ดงน (1) งานวางแผนอตราก�าลงคน

(2) งานสรรหาและคดเลอกพนกงาน (3) งานเงนเดอน

และสวสดการ (4) งานใหรางวลและความกาวหนา

(5) งานฝกอบรมและพฒนา

7) ดานความสมพนธชมชน และสงคม

ภายนอกประกอบดวยงานตางๆ ดงน (1) งานบรการชมชน

เชน บรการวชาการแกหนวยงานหรอองคกรภายนอก

(2) งานดานการท�านบ�ารงศลปวฒนธรรมของชมชนและ

ทองถน (3) งานดานการอนรกษประเพณประจ�าชาตและ

ทองถน (4) งานสงเสรมและพฒนาภมปญญาทองถน

2. ควำมรบผดชอบตอสงคมขององคกร

ป จจบนกระแสความสนใจในเรองความ

รบผดชอบตอสงคมขององค กรได รบความสนใจ

มากขนจากผบรโภคไมวาจะเปนเรองของความปลอดภย

จากสนคาหรอบรการทไดรบการน�าเสนอจากผผลต

หรอผใหบรการ ผลกระทบทจะเกดขนแกตนเองและ

สงแวดลอมในระยะยาว ประเดนเหลานไดรบความ

ส�าคญเพมมากขน อกทงธรกจหลายตอหลายแหง

กไดหยบประเดนเหลานขนมาสอสารใหแกผ บรโภค

และสงคมไดรบทราบเพอสรางความสบายใจและสราง

ภาพลกษณการยอมรบจากสงคม โดยมงเนนการด�าเนน

กจกรรมทสงผานความรบผดชอบตอสงคมมากขน

เพอใหองคกรไดรบการยอมรบและยนหยดไดอยาง

ยงยน

การเจรญเตบโตของธรกจหนงๆ มาจากการ

พฒนาองคกรใหมความ “เกง” อยในตว ในขณะท

การพฒนาองคกรใหมความ “ด” อยในตว จะกอใหเกด

ความยงยนของธรกจนนๆ ส�าหรบแนวคดในเรอง

ความรบผดชอบตอสงคมขององคกร จะมงไปทการสราง

ใหองคกรมความ “ด” ทกอใหเกดความยงยนของการ

ด�าเนนงาน กระแสความรบผดชอบตอสงคมขององคกร

ในเมองไทย ไดรบการจดประกายขนเปนรปธรรมอยาง

ตอเนอง และไดบรรจเปนแนวปฏบตทผนวกเขากบ

การด�าเนนธรกจ นอกเหนอไปจากการด�าเนนความ

รบผดชอบตอสงคมในรปแบบทอยนอกกระบวนการ

ทางธรกจ เชน การบรจาค หรอการอาสาชวยเหลอสงคม

ทงในบรบททวไปและวกฤตการณตางๆ เฉกเชนทผานมา

ทงนคณะท�างานสงเสรมความรบผดชอบตอสงคมและ

สงแวดลอมของบรษททจดทะเบยน (2551, หนา 6-7)

ไดนยาม CSR (corporate social responsibility) หรอ

เรยกเปนภาษาไทยวา ความรบผดชอบตอสงคมของ

องคกร หมายถง การด�าเนนธรกจควบคไปกบการใสใจ

และดแลรกษาสงคม และสงแวดลอมภายใตหลก

จรยธรรม การก�ากบดแลกจการทด และการน�าปรชญา

เศรษฐกจพอเพยงมาบรณาการ เพอน�าไปสการด�าเนน

ธรกจทประสบความส�าเรจอยางยงยน ทงนการปฏบต

ตามนยาม CSR ทสามารถยกระดบตนเองไปสการพฒนา

ทยงยนไดเปนผลส�าเรจ โดยไมผดศลธรรมจรรยา

ไมเบยดเบยนทกฝาย ยอมสรางสรรคความสขทแทจรง

ใหกบทงตนเอง ธรกจ รวมทงสงคม วฒนธรรม และ

สงแวดลอม

จากสาเหตเบองตนผบรหารและองคกรตางๆ

ควรพจารณาทบทวนบทบาทและขอบเขตในการ

ด�าเนนงานเกยวกบการแสดงความรบผดชอบตอสงคม

ในดานตางๆ ขององคกรวาไดท�าดานไปแลว และยงไมท�า

ดานใด อกทงจะรกษาบทบาททแสดงออกเหลานน

ใหคงอยตอไปไดอยางไร ยงไปกวานนควรพจารณา

ใหการแสดงออกความรบผดชอบเหลานนสามารถ

แสดงออกไปสสงคมไดอยางชดเจน สงเหลานจะท�าให

เปาหมาย นโยบาย ตลอดจนการด�าเนนงานและกจกรรม

มความสอดประสานเกยวโยงกน และมงไปสพนธกจ

ขององคกรทคาดหวงไวในระดบสงสด


เนตรพณณา ยาวราช (2548, หนา 176) ไดจด

ประเภทการแสดงความรบผดชอบตอสงคมขององคกร

ในดานตางๆ ไวดงตอไปน

1. ควำมรบผดชอบตอสขภำพและสวสดภำพ

ของบคคล ผประกอบตองมความตระหนกวาสนคา

หรอบรการขององคกรตองไมมกระทบหรอมอนตราย

ตอสขภาพของผใชบรการทวไป มการควบคมมาตรฐาน

การผลตตามทกฎหมายก�าหนด ซงตวอยางทงสองน

จดเปนความรบผดชอบในระดบความรบผดชอบตอ

กฎหมาย เปนตน

2. ควำมรบผดชอบดำนคณภำพและบรกำร

สนคาหรอบรการตองทมคณภาพ มคณลกษณะทเปน

ไปตามขอก�าหนดและมาตรฐาน สามารถใหผบรโภค

มโอกาสทดลองใช มการรบคนหรอเปลยนสนคา

ในกรณทสนคาไมตรงตามมาตรฐานทก�าหนดไว รวมถง

การใหบรการหลงการขายและรบประกนคณภาพตามท

กลาวอาง ซงจดเปนระดบความรบผดชอบตอกฎหมาย

และดานจรยธรรม

3. ควำมรบผดชอบตอขอมลขำวสำร และ

กำรศกษำ การใหขอมลเกยวกบสนคาหรอบรหาร และ

รายงานขาวสารทจ�าเปนแกบคลากรภายในองคกรและ

ภายนอกองคกร การใหความรในดานสนคาหรอบรการ

แกผบรโภคอยางถกตองและครบถวน การสนบสนน

ใหเกดการเรยนรและการศกษาในดานตางๆ อนเปน

ประโยชนแกสงคม ซงจดเปนระดบความรบผดชอบ

ดานจรยธรรม ตวอยางเชน การทบรษทจดทะเบยน

ในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย เปดเผยขอมล

ขององคกรตอสาธารณชนตามระเบยบทก�าหนด จดเปน

ระดบความรบผดชอบตอกฎหมาย และในบางกรณท

ระเบยบไมไดก�าหนดไวชดเจน การใหขอมลนจดเปน

ความรบผดชอบดานจรยธรรม องคกรอาจเลอกเปดเผย

ขอมลทเหนวาส�าคญ และเปนประโยชนหรออยใน

ความสนใจของประชาชน เปนตน

4. ควำมรบผดชอบดำนสงแวดลอม การไมท�า

ผดกฎหมายเกยวกบสงแวดลอม การค�านงถงผลกระทบ

ของการด�าเนนกจการทอาจมตอสงแวดลอม มด�าเนนการ

ปองกน ประเมนผล ตดตามผล ตลอดจนปรบปรง

แกไขเมอเกดความผดพลาดไดอยางทนทวงทและ

มประสทธภาพแกชมชนแวดลอม และแกสงคมโดยรวม

เปนแบบอยางทดในการเปนองคกรทปลกจตส�านก

หรอกระตนใหคนใสใจสงแวดลอมจากการกระท�าของ

องคกรทมตอชมชน

5. ควำมรบผดชอบดำนศำสนำและวฒนธรรม

สนคาและบรการขององคกรไดรบการออกแบบโดย

ค�านงถงบรบททางวฒนธรรม คานยม ความเชอ

บรรทดฐาน ตลอดจนศาสนาของสงคม หากมกรณทเสยง

ตอการเขาใจผดหรอลอแหลมตอความเขาใจของสงคม

องคกรจ�าเปนตองท�าความเขาใจ ละเวน หรอหลกเลยง

ตามควรแกกรณ ยงไปกวานนองคกรควรสนบสนน

การท�านบ�ารงและเผยแพรศาสนาอนเปนทยดเหนยว

ทางใจ เปนหลกยดคณคาทางจตใจใหแกผคนในสงคม

ดวย ซงจดเปนระดบความรบผดชอบดานจรยธรรมและ

การเสยสละดวยความสมครใจ

6. ควำมรบผดชอบดำนสทธมนษยชน ไดแก

การค�านงถงสทธมนษยชนของคนกลมตางๆ เชน

เดก สตร คนชรา ผพการ หรอผดอยโอกาสทางสงคม

การมองเหนวาบคคลกลมตางๆ เหลานควรมสทธ

พนฐาน หรอสทธในการไดรบบรการทเทาเทยมกน

ตามความเหมาะสม จดเปนระดบความรบผดชอบ

ดานการเสยสละดวยความสมครใจ เปนตน

กลาวโดยสรป ความรบผดชอบตอสงคม สามารถ

ด�าเนนการไดหลายดาน องคกรตางๆ จะสามารถ

น�ามาปรบใชใหเขากบวถการด�าเนนงานขององคกร

ของตน งานวจยชนนจงมงคนหากลยทธการบรหาร

โรงเรยนกวดวชาเพอสงเสรมความรบผดชอบตอสงคม

ตามบนพนฐานของการด�าเนนการในดาน 6 ดานท

กลาวไว

วตถประสงคกำรวจย

1. เพอศกษาสภาพป จจบนและสภาพท

พงประสงคของการบรหารโรงเรยนกวดวชาตามแนวคด

ความรบผดชอบตอสงคมขององคกร

2. เพอวเคราะหจดแขง จดออน โอกาส และ

ภาวะคกคามของการบรหารโรงเรยนกวดวชาเพอ

สงเสรมความรบผดชอบตอสงคม


3. เพอพฒนากลยทธการบรหารโรงเรยน

กวดวชาเพอสงเสรมความรบผดชอบตอสงคม

กรอบแนวคดกำรวจย

ควำมรบผดชอบตอสงคม

1. สขภาพและสวสดภาพ

2. คณภาพและบรการ

3. ขอมลขาวสารและการศกษา

4. สงแวดลอม5. ศาสนาและ

วฒนธรรม6. สทธมนษยชน

• PNI Index

• SWOT Matrix

กลยทธกำรบรหำรโรงเรยนกวดวชำเพอสงเสรมควำมรบผดชอบตอสงคมขององคกร

กำรบรหำรโรงเรยนกวดวชำ

1. ดานพฒนาหลกสตรและการเรยนการสอน

2. ดานอาคารสถานท และสงแวดลอม

3. ดานบรหารกจการนกเรยน

4. ดานการสอสารและสงเสรมการตลาด

5. ดานธรการและบรหารทวไป

6. ดานบรหารทรพยากรบคคล

7. ดานความสมพนธชมชนและสงคมภายนอก

วธด�ำเนนกำรวจย

งานวจยนเปนงานวจยทมงเนนการศกษากลยทธ

บรหารโรงเรยนกวดวชาเพอสงเสรมความรบผดชอบตอ

สงคมขององคกร มประชากรและกลมตวอยางดงตอไปน

ประชำกร คอโรงเรยนกวดวชาทขนทะเบยน

กบส�านกงานคณะกรรมการสงเสรมการศกษาเอกชน

(สช.) จ�านวน 1,664 โรงทวประเทศ

กลมตวอยำง คอโรงเรยนกวดวชาทขนทะเบยน

กบส�านกงานคณะกรรมการสงเสรมการศกษาเอกชน

(สช.) ใชวธการส มตวอยางแบบแบงชน (Stratified

Random Sampling) โดยก�าหนดกลมตวอยางในการ

เกบขอมลเชงปรมาณ (Quantitative Method) จากตาราง

ก�าหนดขนาดกลมตวอยางของ Krejcie and Morgan

(วรรณ แกมเกต, 2551, หนา 287 และ หนา 294)

ไดโรงเรยนกวดวชาทเปนกล มตวอยางทวประเทศ

313 โรง อยางไรกตามตวเลขทแสดงนเปนตวเลขทผวจย

ไดรวบรวมไวในชวงกอนทผวจยจะสงแบบออกสอบถาม

ออกไปตามโรงเรยนตางๆ ในชวงเดอนตลาคม พ.ศ.

2555 จงมจ�านวนประชากรโรงเรยนกวดวชา 1,664 โรง

ทวประเทศ โดยแสดงการก�าหนดจ�านวนกลมตวอยาง

ตามเขต/ภมภาคตางๆ ทวประเทศไวดงตารางตอไปน

ตำรำง 1

แสดงกำรแบงกลมตวอยำงในกำรวจย

เขต/ภมภำค ประชำกร กลมตวอยำง (n)

กรงเทพมหานคร 402 76

เหนอ 264 50

ตะวนออกเฉยงเหนอ 283 53

กลาง 475 89

ใต 240 45

รวม 1,664 313

การเกบขอมลในสวนน ผวจยใชวธเลอกกลม

ผใหขอมลแบบเจาะจง ไดแก ผบรหาร คร เจาหนาท

ผเรยน และผปกครอง จ�านวนละ 1 คน ตอ 1 โรง

จงเกบทงสน 5 คนตอ 1 โรงเรยนทเปนกลมตวอยาง

โดยใชแบบสอบถาม (Questionnaire) เพอสอบถาม

เกยวกบสภาพปจจบนและสภาพทพงประสงคของการ

บรหารโรงเรยนกวดวชาตามแนวคดความรบผดชอบ

ตอสงคมขององคกร

กำรวเครำะหขอมล แบงเปนขนตอน ดงน

1. การศกษาวตถประสงคการวจยขอท 1

เพอศกษาสภาพปจจบนและสภาพทพงประสงคในการ

บรหารโรงเรยนกวดวชาตามกรอบแนวคดความรบผดชอบ

ตอสงคมขององคกร ท�าโดยน�าขอมลทไดจากเกบขอมล

เชงปรมาณ มาวเคราะหขอมลโดยน�าขอมลทไดจาก

การเกบรวบรวมขอมลจากแบบสอบถามทเปนมาตร

ประมาณคา 5 ระดบ มาวเคราะหคาเฉลยและสวน

เบยงเบนมาตรฐานเปนรายขอ นอกจากนไดค�านวณ

คาดชน PNIModified

เพอระบความตองการจ�าเปน (Needs

Identification) จากสตร PNIModified

= (I - D)/D) จากนน

น�าคาทไดในแตขอค�าถามจากแบบสอบถามมาจดเรยง

ล�าดบความส�าคญตามประเดนความตองการจ�าเปน

2. การศกษาวตถประสงคการวจยขอท 2


เพอวเคราะหจดแขง จดออน โอกาส และภาวะคกคาม

ของการบรหารโรงเรยนกวดวชาเพอสงเสรมความ

รบผดชอบตอสงคม โดยใชจดล�าดบความตองการจ�าเปน

ของประเดนค�าถามในการบรหารโรงเรยนกวดวชาเพอ

สงเสรมความรบผดชอบตอสงคมทไดจากแบบสอบถาม

มาจดกลมในการวเคราะห SWOT Matrix Analysis

และจดหมวดหมของจดแขง จดออน โอกาส และภาวะ

คกคามทไดใหมอกครง โดยอางองการค�านวณคาดชน

PNIModified

สงสดลบดวยคาดชน PNIModified

ต�าสด และ

หารดวยจ�านวนชวงทตองการคอ 3 ระดบ ไดแก สง

(PNIModified

= 0.23-0.31) ปานกลาง (PNIModified

= 0.14-

0.22) และต�า (PNIModified

= 0.05-0.13) การพจารณา

กลมทมคาดชน PNIModified

สง เปนจดออน (Weakness) /

ภาวะคกคาม (Threat) ของการบรหารโรงเรยนกวดวชา

เพอสงเสรมความรบผดชอบตอสงคม แสดงวามความ

ตองการจ�าเปนทตองการการปรบปรงพฒนา จงตอง

น�าประเดนดงกลาวมาพจารณาในการน�าเสนอกลยทธ

ทจะขจด จดออน (Weakness) หรอลดภาวะคกคาม

(Threat) ส�าหรบทมคากลมทมคาดชน PNImodified

ปานกลาง

และทมคาดชน PNImodified ต�า จะเปนจดแขงของการ

บรหารโรงเรยนกวดวชาเพอสงเสรมความรบผดชอบ

ตอสงคม ผลการประเมนโดยใชการวเคราะหแบบ SWOT

Matrix Analysis แสดงความสมพนธระหวางสภาพปจจบน

และสภาพทพงประสงค (สวมล วองวานช , 2550) ซงจะใช

เปนแนวทางในการพฒนากลยทธการบรหารโรงเรยน

กวดวชาเพอสงเสรมความรบผดชอบตอสงคมตอ

3. การศกษาวตถประสงคการวจยขอท 3 เปน

ขนตอนการเกบขอมลเชงปรมาณ (Qualitative Method)

จากผทรงคณวฒในสาขาวชาทเกยวของ เพอใหตรวจ

ประเมน และเสนอแนะในการปรบปรงและพฒนา

กลยทธ

ผลกำรวจย

1. ขอมลทไดจากผลการศกษาวตถประสงค

การวจยขอท 1 เพอศกษาสภาพปจจบนและสภาพ

ทพงประสงคของการบรหารโรงเรยนกวดวชาตาม

แนวคดความรบผดชอบตอสงคมขององคกร พบวา

ปจจบนโรงเรยนกวดวชามการบรหารตามแนวคด

ความรบผดชอบตอสงคมในระดบจรยธรรมและมจดเดน

ในดานสทธมนษยชนดวยการปฏบตตามกฎหมายทด

ตอบคลากร และการใหบรการแกผเรยนในระดบทดมาก

โรงเรยนกวดวชามความโดดเดนในการพฒนาหลกสตร

และการเรยนการสอน รวมถงคณสมบตและความ

สามารถของบคลากรในโรงเรยนอยในระดบมาก แตยงม

การปฏบตดานการสรางเครอขายและปฎสมพนธกบ

ชมชนภายนอก การจงใจและสงเสรมใหบคลากรพฒนา

อยในระดบต�า

2. ขอมลทไดจากการวเคราะหจดแขง จดออน

โอกาส และภาวะคกคามของการบรหารโรงเรยน

กวดวชาเพอสงเสรมความรบผดชอบตอสงคม พบวา

2.1. จดแขงของการบรหารโรงเรยนกวดวชา

เพอสงเสรมความรบผดชอบตอสงคม คอ มหลกสตร

ททนสมย บคลากรมคณสมบตและความสามารถในการ

ปฎบตงานตามทคาดหวง เชน มเทคนคการสอนทด

มความร/คณวฒตรงกบวชาทสอนท�าใหถายทอดได

ตรงประเดน

2.2. จดออนของการบรหารโรงเรยนกวดวชา

เพอสงเสรมความรบผดชอบตอสงคม เปนประเดน

เกยวกบ การจงใจและสงเสรมใหบคลากรพฒนาตนเอง

การจดการดานการบ�ารงรกษาอาคารสถานท และ

สภาพแวดลอม

2.3. โอกาสทจะสงเสรมการบรหารโรงเรยน

กวดวชาเพอสงเสรมความรบผดชอบตอสงคมไดแก

การสรางเครอขายพนธมตรกบชมชนและสงคมภายนอก

2.4. ภาวะคกคามทอาจเปนอปสรรคตอการ

บรหารโรงเรยนกวดวชาเพอสงเสรมความรบผดชอบ

ตอสงคมเปนประเดนเกยวกบการจดการดานนวตกรรม

และเทคโนโลยการเรยนการสอน และการแบงปน

องคความร ส ชมชนภายนอก และการสรางความ

นาเชอถอของโรงเรยนกวดวชา

3. เพอพฒนากลยทธการบรหารโรงเรยน

กวดวชาเพอสงเสรมความรบผดชอบตอสงคม ผวจย

น�าเสนอกลยทธเบองตนทไดจากการศกษาวตถประสงค

ขอ 1 และ 2 ทไดจากการวเคราะหขอมลเชงปรมาณ

จากแบบสอบถามดวยค�านวณคาดชน PNIModified

เพอระบ


ความตองการจ�าเปน (Needs Identification) น�ามาจดเรยง

หมวดหมอกครง เพอรางเปนกลยทธและเกบขอมลเชง

คณภาพจากการสมภาษณผทรงคณวฒ 15 ทาน จนได

ผลการวจยกลยทธการบรหารโรงเรยนกวดวชาเพอ

สงเสรมความรบผดชอบตอสงคมในชอ SCAN Strategy

โดยให S = Standards C = Communications A =

Activities และ N = Networks ดงรายละเอยดตอไปน

กลยทธท 1 กลยทธยกระดบมำตรฐำน

โรงเรยนกวดวชำ เปนกลยทธทมงเนนการเพมศกยภาพ

ดานการจดการอาคารสถานทและสงแวดลอมใหดยงขน

พฒนาบคลากรในโรงเรยนกวดวชาใหมมาตรฐาน

รวมถงการพฒนานวตกรรมเพอสงเสรมการจดการเรยนร

ใหแกผเรยน ประกอบดวย 4 กลยทธรอง ดงตอไปน

กลยทธ รองท 1.1 ยกระดบมาตรฐาน

ความปลอดภยการใชอาคารสถานทและหองเรยน

ดวยการบ�ารงรกษาอาคารสถานท การจดระเบยบ

พนทใชสอยในโรงเรยนและหองเรยนใหสะอาดและ

เออตอการเรยนร มการตดตงกลองวงจรปดเพอรกษา

ความปลอดภย มเจาหนาคอยตรวจตราความเรยบรอย

อยางสม�าเสมอ


การจดระเบยบการจราจร เพอดแลสวสดภาพของผท

มาใชบรการและความเปนระเบยบเรยบรอยของชมชน

ใกลเคยง ลดผลกระทบทอาจจะเกดจากการด�าเนนงาน

ของโรงเรยนกวดวชา


บคลากร ดานการบรหารของผบรหาร ดานวชาการของ

ครผสอน และดานการบรการของพนกงาน เพอพฒนา

ศกยภาพของผบรหาร คร และเจาหนาทใหมประสทธภาพ

ยงขนเพอการใหบรการทดทสดแกผเรยนและผปกครอง

ทมาตดตอ

กลยทธรองท 1.4 พฒนานวตกรรมทาง

การศกษาเพอสงเสรมการเรยนร เปนกลยทธทสงเสรม

การน�าเทคโนโลยทางการศกษามาใชพฒนาการเรยน

การสอน การสรางสรรคนวตกรรมทางการศกษาเพอ

ประโยชนของผเรยน และการเคารพสทธทางปญญา

ของผคดคนนวตกรรม รวมถงการสงเสรมการเรยนร

ในศตวรรษท 21 โดยภาคเพอทกษะแหงศตวรรษท 21

(New Commission on the Skills of the American

Workforce, 2007 อางใน Bellanca and Brandt, 2010)

กลยทธท 2 กลยทธกำรสงเสรมภำพลกษณ

และควำมเชอมนของโรงเรยนกวดวชำ เปนกลยทธท

มงเนนการน�าสงทโรงเรยนกวดวชาไดท�าเพอแสดงออก

ถงความใสใจและรบผดชอบตอสงคมไปสอสารใหบคคล

ทวไปไดรบร เพอสรางการยอมรบ ภาพลกษณทด

และเปนแรงกระตน ผลกดนใหเกดความสนใจในเรอง

ความรบผดชอบตอสงคม ประกอบดวย 2 กลยทธรอง

ดงตอไปน

กลยทธรองท 2.1 ชศกยภาพของบคลากรและ

โรงเรยนกวดวชาใหเปนทประจกษ เพอใหบคลากรทม

ศกยภาพของโรงเรยนกวดวชาไดเปนทรจก เปนแบบอยาง

ทดแกสงคมทงในแงวชาชพและความประพฤตอนด

กลยทธรองท 2.3 ประชาสมพนธเพอสงเสรม

ภาพลกษณของโรงเรยนกวดวชา โดยการใชชองทาง

สอตางๆ น�าเสนอขอมล กจกรรมความรบผดชอบตอ

สงคมในเปนทร จกในวงกวาง สรางการยอมรบและ

ภาพลกษณทดใหแกโรงเรยนกวดวชา

กลยทธท 3 กลยทธสนบสนนกจกรรมวชำกำร

และสงเสรมกจกรรมทำงวฒนธรรม เปนกลยทธท

มงน�าเสนอการปฏบตตามแนวคดความรบผดชอบตอ

สงคมของโรงเรยนกวดวชา เพอกอใหเกดการแบงปน

การเสยสละทรพยากรทโรงเรยนกวดวชามจากความ

เสยสละดวยความสมครใจ ไมวาจะเปนทรพยากรดาน

แรงงาน ความสามารถ ความร และทกษะของบคลากร

หรอเงนสนบสนนตางๆ เพอมอบโอกาสหรอสงเสรม

กจกรรมตางๆ ทดใหแกสงคม ซงสอดคลองกบท วรพล

รตนภาสกร (2555, หนา 134) กลาววา นอกจากสงเสรม

ความรดานวชาการแลว โรงเรยนกวดวชาตองมกจกรรม

ทเปนการคนก�าไรใหแกสงคมโดยอาจท�าเองหรอรวมมอ

กบผเรยน ผปกครองในการจดกจกรรมรวมกน ผวจย

พบวา กลยทธนประกอบดวย 2 กลยทธรอง ดงตอไปน

กลยทธรองท 3.1 สนบสนนกจกรรมวชาการ

อนเปนประโยชนแกสงคม เปนการน�าเอาจดแขงของ

โรงเรยนกวดวชาดานงานวชาการมาใชเปนสอกลาง


ในสรางประโยชนทางการศกษาแกสงคม โดยเรมจาก

ใหบรการทางวชาการในวชาทโรงเรยนกวดวชาเชยวชาญ

การใหค�าปรกษาแนะแนวทางการศกษาและการสอบ

เพอศกษาในรปแบบตางๆ ทเกยวของกบความถนดของ

โรงเรยนกวดวชา หรอการบรการใหผทสนใจไดมโอกาส

ทดสอบความรความสามารถของตนเองดวยขอสอบท

โรงเรยนกวดวชาสรางไวเพอใชประกอบการตดสนใจ

ในการเรยนเสรมเพมเตม หรออาจเปนสนบสนนบรการ

วชาการแกสถานศกษา และชมชน เปนการน�านวตกรรม

ทางการศกษาทโรงเรยนกวดวชาพฒนาขนไปใชพฒนา

แบงปน หรอเปนแบบอยางใหแกสถานศกษาอนๆ

ตามความเหมาะสม รวมถงการใหบรการทางวชาการ

แกสถานศกษาอนๆ

กลยทธรองท 3.2 สนบสนนวฒนธรรม

อนดงามของชมชนและประเทศชาต โรงเรยนกวดวชา

ควรมสวนชวยในการปลกฝงและสบทอดวฒนธรรมหรอ

ประเพณอนดงามของทองถนและประเทศชาตใหแก

บคลากร ผเรยน และประชาชนในทองถน

กลยทธท 4 กลยทธสรำงเครอขำยควำม

รวมมอแบบรอบดำน โดยใชโรงเรยนกวดวชำเปนฐำน

เนนการบรหารเพอสงเสรมดานความสมพนธชมชน

และสงคมภายนอก การแลกเปลยนองคความร และ

ขอมลระหวางเครอขาย การบรหารกจการนกเรยน และ

การแลกเปลยนองคความรดานการบรหารงานทวไปของ

โรงเรยนกวดวชา ประกอบดวย 3 กลยทธรอง ดงตอไปน

กลยทธรองท 4.1 สรางเครอขายความรวมมอ

ระหวางโรงเรยนกวดวชาดวยกน โดยการจดตงสมาคม

ของโรงเรยนกวดวชาเพอแลกเปลยนองคความรตางๆ

ในการบรหารโรงเรยนกวดวชา


ระหวางโรงเรยนกวดวชากบโรงเรยนในระบบหรอ

สถานศกษาอนๆ สนบสนนใหบคลากรไดออกไปบรการ

วชา หรอบรการแนะแนวความรแกสถานศกษาอนๆ

ภายนอกโรงเรยนกวดวชา


ระหวางโรงเรยนกวดวชากบผเรยน ผปกครอง ชมชน

จดตงศนยประสานงานเพอใหความชวยเหลอ อ�านวย

ความสะดวกผ เรยน ผ ปกครอง ชมชนทต องการ

สนบสนนจากโรงเรยนกวดวชา เสนอแนะ รองเรยน

หรอตชมการด�าเนนงานของโรงเรยนกวดวชา เพอน�าไป

พฒนาและปรบปรงใหมประสทธภาพทดยงขน

โดยภาพรวมแลว SCAN Strategy ทผ วจย

ไดน�าเสนอไปนน มเปาหมายเพอการยกระดบมาตรฐาน

เพอสรางความประทบใหแกผ ทอย ภายในโรงเรยน

กวดวชาและผทมาใชบรการกอนเปนล�าดบแรก จากนน

เมอโรงเรยนกวดวชามความพรอม ความมนใจในการ

ด�าเนนกจการทดแลว กจะน�าไปสกลยทธทจะสราง

ภาพลกษณและความเชอมนโดยใชกลยทธการสงเสรม

กจกรรมเพอประโยชนแกสงคม รวมถงการรวมตวกน

ของเครอขายเพอประสานพลงในการขบเคลอนสงคม

ทมคณธรรม มความรบผดชอบในหนาทของตนเอง

และตระหนกถงการเปนสวนหนงของชมชน และสงคม

ทโรงเรยนกวดวชาสงกดอย เปนการแสดงออกถงความม

จรยธรรม และการเสยสละดวยความสมครเพอประโยชน

อนดใหแกสงคม ซงถอเปนระดบการแสดงออกของ

การรบผดชอบตอสงคมทเปนทคาดหวงของกลยทธ

สงเสรมการบรหารโรงเรยนกวดวชา

กำรอภปรำยผล

การศกษาวจยเรองกลยทธการบรหารโรงเรยน

กวดวชาเพอสงเสรมความรบผดชอบตอสงคม มงเนน

การขบเคลอนการด�าเนนงานของโรงเรยนกวดวชา

ซงถอวาเปนรปแบบของการศกษาเอกชนนอกระบบ

เปนสถานศกษาทด�าเนนกจการทสนบสนนนโยบาย

ทางการศกษาของประเทศไทยทตองการปลกฝงคานยม

ความรกในการศกษา การเรยนรอยางตอเนอง อนจะน�า

ไปสการสรางนสยทรกการเรยนรตลอดชวต (lifelong

learning) ใหแกเยาวชนไทยตามวสยทศน หลกการ และ

จดมงหมายทระบไวในหลกสตรแกนกลางการศกษา

ขนพนฐาน พ.ศ. 2551 (กระทรวงศกษาธการ, 2551, หนา 4)

โดยทวไปโรงเรยนกวดวชาแลวยอมมความโดดเดน

ในดานวชาการ ดานการพฒนาหลกสตรและการจด

การเรยนการสอนทไมหยดนง มนวตกรรมและเทคโนโลย

ทางการศกษาททนสมย มการปรบปรงขอมลการเรยน

การสอนใหทนสมยตอการเปลยนแปลงของนโยบาย


การศกษาของประเทศ เพราะจดม งหมายหลกของ

โรงเรยนกวดวชา คอ การมงเนนใหผเรยนไดมโอกาส

ปรบปรงหรอพฒนาทกษะดานวชาการเพอสงเสรม

ประสทธภาพการเรยนในชนเรยน และเพมโอกาส

ทางวชาการในสอบเขาเรยนตอในระดบทสงขน

แตอยางไรกตามวสยทศน หลกการ และจดหมาย

ของหลกสตรแกนกลางการศกษาขนพนฐาน พ.ศ. 2551

กยงมความมงหมายอนๆ อกทโรงเรยนกวดวชาสามารถ

รวมเปนสวนหนงในการขบเคลอนนโยบายทางการ

ศกษาน ผวจยจงเหนวาการน�าแนวคดการบรหารธรกจ

เขามาผสมผสานกบการบรหารสถานศกษาของโรงเรยน

กวดวชาจะสามารถหลอมรวมกนเปนกลยทธทตอบ

ความตองการในเรองของการเปนพลเมองทดของ

สงคม การมจตส�านกในการอนรกษวฒนธรรมและ

ภมปญญาไทย การอนรกษสงแวดลอม มจตสาธารณะ

และน�าไปสงคมไปส การอย ร วมกนอยางมความสข

(กระทรวงศกษาธการ, 2551, หนา 4-6) ดงนนโรงเรยน

กวดวชาจงเปนอกหนงแรงส�าคญในการเปนแบบอยาง

ทดทจะชวยผลกดนคานยมอนดงามเหลานให แก

เยาวชน ผปกครอง และชมชนแวดลอม ไมเพยงแคนน

การด�าเนนงานทมความรบผดชอบตอสงคม ใสใจ ดแล

สงคมแวดลอม จะเปนพลงในการสงเสรมสนบสนนให

โรงเรยนกวดวชามภาพลกษณทดแกคนในสงคม สามารถ

สรางการยอมรบสนบสนนไดเพมขน หรอแมในภาวะ

วกฤตตางๆ หากโรงเรยนกวดวชามเครอขายทด มการ

พฒนาความสมพนธอนดแกชมชนแลว โรงเรยนกวดวชา

ยอมจะไดรบภมคมกนทดในการไดรบความชวยเหลอ

สนบสนนจากชมชน และสงคมทโรงเรยนกวดวชา

สงกดอย

ขอเสนอแนะ

แนวทางของกลยทธการบรหารโรงเรยนกวดวชา

เพอสงเสรมความรบผดชอบตอสงคมทน�าเสนอในงาน

วจยหรอเปนเสมอนแนวปฎบตทจะใหผบรหารโรงเรยน

กวดวชาใชพจารณาประกอบการวางแผนการสอสาร

องคกร และการสรางตราสนคา ซงกคอชอเสยงและ

ภาพลกษณของโรงเรยนกวดวชา ใหด�าเนนงานบรหาร

จดการองคกร เพอใหเปนทยอมรบของสงคม และ

พรอมทจะขบเคลอนตนเองไปส สงคมฐานความร

(Knowledge-based Society) เพอความยงยนของ

สงคมไทยตอไป

กตตกรรมประกำศ

การวจยนไดรบทนอดหนนจาก บณฑตวทยาลย

จฬาลงกรณมหาวทยาลย


เอกสารอางอง

กระทรวงศกษาธการ. (2551). หลกสตรแกนกลำงกำรศกษำขนพนฐำน พ.ศ. 2551. กรงเทพ: ชมนมสหกรณ

การเกษตรแหงประเทศไทย.

ชวภณ ปานมทรพย. (2551). แผนธรกจโรงเรยนกวดวชำคณตศำสตรในยำนรำชด�ำเนน. โครงการพเศษของ

การศกษาตามหลกสตรปรญญาธรกจมหาบณฑต สาขาวชาบรหารธรกจ คณะพาณชยศาสตรและการบญช

จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

ดวงกมล บญโฉลก. (2546). แผนธรกจสถำบนกวดวชำนสต. โครงการพเศษของการศกษาตามหลกสตรปรญญา

ธรกจมหาบณฑต สาขาวชาบรหารธรกจ คณะพาณชยศาสตรและการบญช จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

นกรบ พมพขาว. (2551). คมอท�ำธรกจกวดวชำ แบบ Step by Step. นนทบร: ไอดซ อนโฟน ดสทรบวเตอร

เซนเตอร.

นรศรา สปราการ. (2549). กำรศกษำควำมพงพอใจของผบรโภคทมตอธรกจโรงเรยนกวดวชำ. โครงการพเศษของ

การศกษาตามหลกสตรปรญญาธรกจมหาบณฑต สาขาวชาบรหารธรกจ คณะพาณชยศาสตรและ

การบญช จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

เนตรพณณา ยาวราช. (2548). กำรจดกำรสมยใหม (พมพครงท 4). กรงเทพฯ: เซนทรลเอกซเพรส.

ปณธ มากซง. (2547). ปจจยทเกยวของกบกำรตดสนใจกำรเขำเรยนกวดวชำของนกเรยนมธยมศกษำตอนปลำย

โรงเรยนนวมนทรำชทศ กรงเทพมหำนคร. สารนพนธหลกสตรปรญญาการศกษามหาบณฑต วชาเอก

ธรกจศกษา บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ.

ประภาวลย ชวนไชยะกล. (2546). กำรศกษำปจจยทสมพนธกบควำมพงพอใจในกำรเรยนกวดวชำ: กรณศกษำ

นกเรยนโรงเรยนกวดวชำเดอะตวเตอร. ปรญญานพนธหลกสตรการศกษามหาบณฑต สาขาวชาบรหาร

การศกษา มหาวทยาศรนครนทรวโรฒ.

พชย สมสงสวสด. (2552). ธรกจโรงเรยนกวดวชายงมแนวโนมเตบโต. สำรวจยธรกจธนำคำรกรงไทย. ปท 13 (14).

ยทธพงศ จว. (2555). อ Effect! GROWTH MODEL. The Company. ปท 14 (1), 64-95.

ลลตา นภารตน. (2551). กำรศกษำควำมเปนไปไดในกำรลงทนเปดโรงเรยนสอนกวดวชำคณตศำสตรครเชง. โครงการ

พเศษของการศกษาตามหลกสตรปรญญาธรกจมหาบณฑต สาขาวชาบรหารธรกจ คณะพาณชยศาสตร

และการบญช จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

วรรณ แกมเกต. (2551). วธวทยำกำรวจยทำงพฤตกรรมศำสตร (พมพครงท 2). กรงเทพฯ: จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

วฏฏะ. (2552). กวดวชำอะไร…ทไหนด?. กรงเทพฯ: เอกซท บค.

วรพล รตนภาสกร. (2555). รปแบบของการจดการศกษาตามกระบวนทศนใหมของสถานบนกวดวชาในประเทศไทย.

วำรสำรวชำกำรมหำวทยำลยอสเทรนเอเชย สงคมศำสตรและมนษยศำสตร, 2(2) (กรกฎาคม-ธนวาคม),

129-138.

ศล มตธรรม. (2544). กวดวชา: หนทางสมหาวทยาลย “คานยม-ความจ�าเปน” ของเดกรนใหม. วทยำจำรย. 100(3),

14-17.


สดารตน ศรเมอง และน�าฝน กลญา. (2549). โรงเรยนกวดวชำพำรวย. กรงเทพฯ: บสซเดย.

สวมล จระทรงศร. (2552). ผลสมฤทธของกำรวชำและกำรสอบคดเลอกเขำศกษำสถำบนอดมศกษำของรฐ.

วทยานพนธหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต (สถตประยกตและเทคโนโลยสารสนเทศ) คณะสถตประยกต

สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร.

สวมล วองวาณช. (2550). กำรวจยประเมนควำมตองกำรจ�ำเปน. กรงเทพฯ: จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

ส�านกงานคณะกรรมการสงเสรมการศกษาเอกชน. (2545). ระเบยบกระทรวงศกษำธกำร วำดวยกำรก�ำหนดมำตรฐำน

โรงเรยนเอกชน ประเภทกวดวชำ พ.ศ. 2545. คนจาก http://www.opec.go.th/index.php?option=com_

content&view=article&id=4513&catid=20%3A2009-11-09-11-35-10&Itemid=28&lang=th

ส�านกงานคณะกรรมการสงเสรมการศกษาเอกชน. (2550). พระรำชบญญตโรงเรยนเอกชน พ.ศ. 2550. คนจาก

http://kormor.obec.go.th/act/act066.pdf

ส�านกงานคณะกรรมการสงเสรมการศกษาเอกชน. (2554). ชอ/ทอยโรงเรยนกวดวชำ. คนจาก http://www.opec.

go.th/ index.php?option=com_content&view=art ic le&id=4539%3A2009-12-29-03-38-

56&catid=14%3A2009-10-04-12-26-14&Itemid=12&lang=th

ส�านกงานคณะกรรมการสงเสรมการศกษาเอกชน. (2556). รำยชอโรงเรยนกวดวชำภำยใตสงกด กร. คนจาก

http://www.nfe-opec.com/index.php?option=com_content&view=article&id=92:2012-04-23-20-

27-29&catid=47:2012-04-23-20-24-27&Itemid=166

อดมเดช ชาแกว. (2547). ทศนคตและแนวโนมพฤตกรรมของผปกครองของนกเรยนทมตอโรงเรยนกวดวชำ SBC.

สารนพนธหลกสตรปรญญาธรกจมหาบณฑต สาขาวชาการจดการ, มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ.

เอกชย กสขพนธ. (2552). หลกและกระบวนกำรจดกำรดำนบรหำรกำรศกษำ (Principles and management

processes of educational administration). เอกสารประกอบการสอนวชา 2747730 PRIN PROC ED

ADMIN ระดบบณฑตศกษา. ภาควชานโยบาย การจดการและความเปนผน�าทางการศกษา คณะครศาสตร

จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

Bellanca, J. & Brandt, R. ed. (2010). 21st Century skills: Rethinking how students learn. BrainSMART:

Solution Tree.

26892-59230-1-SM

Documents

Transcript of 26892-59230-1-SM