2แบบจำลองของการสื่อสาร

67
Page 1 บทที่ 2 แบบจำลองกำรสื่อ ควำมหมำย ที่มา : การสื่อความหมายเพื่อการเรียนรูเสาวนีย์ สิกขาบัณฑิตโดย อ.นำขวัญ วงศ์ประทุม

description

แบบจำลอง การสื่อสาร

Transcript of 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 1: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 1

บทท 2

แบบจ ำลองกำรสอ

ควำมหมำย

ทมา : การสอความหมายเพอการเรยนร “เสาวนย สกขาบณฑต”

โดย อ.น ำขวญ วงศประทม

Page 2: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 2

แบบจ ำลองของกำรสอควำมหมำย

กำรตดตอสอสำรหรอกำรสอสำร เปนกระบวนกำรทซบซอนจงนยมอธบำยในรปแบบของแบบจ ำลอง (Model) แบบจ ำลองของกระบวนกำรสอควำมหมำยมมำกมำยหลำยแบบ ขนอยกบวตถประสงคของกำรน ำไปใช

Page 3: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 3

ขอไดเปรยบของแบบจ ำลองทำงวชำกำรดำนสงคมศำสตร

๑) แบบจ ำลองจะท ำหนำทจดระเบยบดวยวธวำงล ำดบและแสดงควำมสมพนธในระบบตำง ๆ วำสมพนธกนอยำงไร พรอมทงใหภำพรวมทงหมดดวย มฉะนนเรำอำจจะเขำใจเปนอยำงอนไป ตำมลกษณะทกลำวนแบบจ ำลองจะแสดงใหเหนภำพพจนของกรณเฉพำะ ๆ ตำง ๆมำกมำยหลำยกรณ

Page 4: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 4

ขอไดเปรยบของแบบจ ำลองทำงวชำกำรดำนสงคมศำสตร

๒)แบบจ ำลองจะชวยในกำรอธบำยโดยขอเทจจรงตำง ๆ ในลกษณะทงำยตอควำมเขำใจ มฉะนนแลวจะท ำใหเกดควำมก ำกวมหรอซบซอนเกนกวำทจะเขำใจได ตำมลกษณะทกลำวน คอ หนำทของแบบจ ำลองในแงทชวยในกำรคนหำควำมจรง ทงนเพรำะแบบจ ำลองสำมำรถแนะน ำนกศกษำหรอนกวจยใหเขำถงจดส ำคญของกระบวนกำรหรอของระบบ

Page 5: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 5

ขอไดเปรยบของแบบจ ำลองทำงวชำกำรดำนสงคมศำสตร

๓)แบบจ ำลองจะชวยในกำรท ำนำยผล หรอแนวทำงทจะเปนไปไดของเหตกำรณตำง ๆ ตำมลกษณะทกลำวน แบบจ ำลองอยำงนอยกอำจน ำมำใชเปนฐำนในกำรทเรำจะก ำหนดควำมนำจะเปนของสงทอำจเกดขนวำจะเกดขนไดกทำง แบบจ ำลองจงเปนประโยชนตอกำรตงสมมตฐำนกำรวจย

Page 6: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 6

แบบจ ำลองของกำรสอสำร

๑)แบบจ ำลองกำรสอสำรของอรสโตเตล ๒)แบบจ ำลองของกำรสอสำรของเอบเอกซนวคอมบ (ABX-Newcomb)

๓)แบบจ ำลองของกำรสอสำรของบอล-โรคชและ เดอเฟลอร(Ball-Rokeach andDeFleur) ๔) แบบจ ำลองกำรสอสำร ของแครรอล (Carroll)

Page 7: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 7

แบบจ ำลองของกำรสอสำร ๕)แบบจ ำลองกำรสอสำรเชงจตวทยำของคอมสตอค (Comstock and Others)

๖)แบบจ ำลองของกำรสอสำรของแดนซ (Dance) ๗)แบบจ ำลองของกำรสอสำรของเดอเฟลอร (DeFleur) ๘) แบบจ ำลองกำรสอสำรของดนโนฮว และทพตน(Donohew& Tipton)

Page 8: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 8

แบบจ ำลองของกำรสอสำร ๙)แบบจ ำลองกำรสอสำรของเจรบเนอร (Gerbner) ๑๐)แบบจ ำลองของกำรสอสำรของกเบอรและจอหนสน (Gieber & Johnson)

๑๑)แบบจ ำลองของกำรสอสำรของฮอฟแลนด(Hovland and Others)

๑๒)แบบจ ำลองกำรสอสำรระหวำงบคคล (Interpersonal Communication Model)

Page 9: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 9

แบบจ ำลองของกำรสอสำร

๑๓)แบบจ ำลองกำรสอสำรของแคทซและลำซำรสเฟลด (Katz & Lazarsfeld)

๑๔)แบบจ ำลองของกำรสอสำรของลำสเวลล (Lasswell) ๑๕)แบบจ ำลองของกำรสอสำรของแมคครอสก (McCrosky)

๑๖) แบบจ ำลองกำรสอสำรของออสกด (Osgood)

Page 10: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 10

แบบจ ำลองของกำรสอควำมหมำย ๑๗)แบบจ ำลองกำรสอสำรของไรลยและไรลย (Riley& Riley) ๑๘)แบบจ ำลองของกำรสอสำรของโรเจอร (Rogers) ๑๙)แบบจ ำลองของกำรสอสำรของชแรมม (Schramm) ๒๐)แบบจ ำลองกำรสอสำรของแชนนอนและ วฟเวอร(Shannon-Weaver) ๒๑)แบบจ ำลองของกำรสอควำมหมำยของ เอส-เอม-ซ-อำร (S-M-C-R ซง เบอรโล Berlo คดคน)

Page 11: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 11

ผพด

เรองทพด

บคคลทพดดวย

1.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของอรสโตเตล

ม 3 องคประกอบ

Page 12: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 12

X

B A

ซงบคคล 2 คนเขำใจซงกนและกนและเขำใจตอวตถ X

2.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำย ABX ของนวคอมบ (Newcomb,1953)

Page 13: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 13

• เปนกำรจ ำลองกำรสอควำมหมำยแบบงำย ๆ ดวยกำรแสดงใหเหนถงควำมส ำคญในดำนกำรสอควำมหมำยระหวำงบคคล 2 คน

• ควำมไมลงรอยกนระหวำง A กบ B ในกำรท ำควำมเขำใจตอ X จะกระตนท ำใหเกดกำรสอควำมหมำยขน และผลของกำรสอควำมหมำยน จะมแนวโนมในกำรท ำใหเกดควำมสมดล ขอสมมตนเรยกวำเปนสภำวะปกตของระบบแหงสมพนธภำพ

2.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำย ABX ของนวคอมบ (Newcomb,1953)

Page 14: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 14

ในป ค.ศ. 1959 Newcomb ไดเพมเงอนไขก ำกบไวดงน

1) มกำรดงดดกนอยำงแรงระหวำงบคคล

2) ในทมวตถอยำงหนงซงมควำมส ำคญตอผมสวนรวมในกำรสอควำมหมำยนน ๆ อยำงนอยฝำยหนง

3) ในทมวตถ X ตรงตอควำมตองกำรทง 2 ฝำย

Page 15: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 15

3.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำย Ball-Rokeach and DeFleur,1976

ระบบสงคม (ระดบอตรำของเสถยรภำพ

เชงโครงสรำงจะแตกตำงกนไป)

ระบบสอมวลชน (จ ำนวนและควำมเปนศนยกลำงของหนำท

เกยวกบสำรสนเทศจะตำงกนไป)

ผรบสำร (ระดบอตรำของกำรพงพำอำศย

สำรสนเทศจำกสอมวลชนจะตำงกนไป) ผล

- เชงควำมคด - เชงควำมรสก - เชงพฤตกรรม

Page 16: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 16

3.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำย Ball-Rokeach and DeFleur,1976

- มงไปทสภำพเงอนไขเชงโครงสรำงของสงคม ซงเปนตวก ำหนดโอกำสทจะเกดขนของผลจำกสอมวลชน - แบบจ ำลองนแสดงใหเหนถงควำมสมพนธซงกนและกน ระหวำงกลมตวแปรทส ำคญ 3 กลม และชใหเหนถงลกษณะส ำคญตำง ๆของผลของกำรสอสำร ซงขนอยกบปฏสมพนธของกลมตวแปรทง 3 ไดแก ระบบสงคม ระบบสอมวลชน และกลมผรบสำร

Page 17: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 17

4.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำย Carroll,1955

Intentive Behavior

Of speaker

Encoding Behavior

Of speaker Message

Decoding Behavior Of hearer

Interpretive Behavior Of hearer

เปนกำรสอควำมหมำยขน โดยเนนกำรสอควำมหมำยโดยเจตนำ (Purposeful Communication)

Page 18: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 18

ในกำรสอควำมหมำยของ Carroll ผสงจะมควำมตงใจหรอเจตนำ (Intention) อยำงใดอยำงหนงดวย และผสงตองกำรจะสงควำมตงใจเหลำนนออกไปใหผรบทรำบ โดยสงไปในรปของขำวสำรในสวนของผรบนน พฤตกรรมกำรตควำมขำวสำรทไดรบจำกผสงกเขำมำมบทบำทมำกในกำรทจะท ำใหควำมหมำยนนบรรลผล

Page 19: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 19

กำรใสรหส (Encoding) หมำยถง กระบวนกำรในกำรแปลควำมรสกนกคดออกมำในรปของขำวสำรทเหนวำเหมำะสมเพอทจะถำยทอดหรอสงออก กำรถอดรหส (Encoding) หมำยถง กระบวนกำรในกำรน ำสงกระตนทไดรบมำนนมำแปลเปนควำมหมำย ควำมเขำใจ หรอควำมรสกนกคด

Page 20: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 20

5.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยเชงจตวทยำของComstock & Others,1978

จดของกำร เขำหำ

กำรปลกเรำ ทำงTV.

กำรกระท ำ ทำงTV.

ทำงเลอกอน ๆ ทเปนไปไดจำก TV.

ผลทตำมมำ จำก TV.

ควำมจรงทรบร จำก TV.

โอกำส

P ของกำรกระท ำทำง TV.

พฤตกรรมทแสดงออกมำ

สงทเขำสระบบกำรรบร

Page 21: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 21

- คอ คนคนหนงดรำยกำรTV.รำยกำรหนงทเกยวกบกำรแสดงพฤตกรรมอยำงหนง - จะไดรบสงทเขำสระบบกำรรบรอนเกยวของโดยตรงกบพฤตกรรมทเปนไปไดหลำยอยำง ส ำหรบวตถประสงคของแบบจ ำลองน สงส ำคญทเขำสระบบกำรรบรกคอกำรแสดงบทบำทของกำรกระท ำอยำงใดอยำงหนงทำง TV.

Page 22: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 22

Ex. ระดบควำมนำตนเตน กำรปลกเรำ ควำมดงดดใจ ควำมนำสนใจและแรงจงใจทจะกระท ำอนเนองมำจำกกำรน ำเสนอรำยกำรนน (กำรปลกเรำทำง TV.) และกำรกระท ำอน ๆทเปนไปไดของพฤตกรรมทำงโทรทศนทอยในเรองเดยวกน (ทำงเลอกอนทเปนไปไดจำกโทรทศน) นอกจำกนยงพจำรณำดวยวำผลทตำมมำของกำรกระท ำส ำคญ ๆตำมทแสดงทำง TV.ทงทำงตรงและทำงออม (ผลทไดรบจำก TV.) และระดบของกำรสวมบทบำท (ควำมจรงทรบรจำก TV.) ลวนแตเปนสงทเขำสระบบกำรรบร

Page 23: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 23

6.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Dance,1967

Page 24: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 24

รปเวยนจำกแบบจ ำลองน จะชใหเหนวำกระบวนกำรสอควำมหมำยเคลอนไปขำงหนำและสงซงสอควำมหมำยไปในขณะนน จะมอทธพลตอโครงสรำงและเนอหำของกำรสอควำมหมำยทจะมมำทำงสงคม ซงประกอบดวยสวนตำง ๆ ควำมสมพนธและสภำวะแวดลอม ซงเปลยนแปลงอยำงตอเนองตลอดเวลำ

Page 25: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 25

7.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ DeFleur,1966

แหลง ตวถำยทอด ทำงตดตอ ผรบ จดหมำย ปลำยทำง

แหลง ตวถำยทอด ทำงตดตอ ผรบ จดหมำย ปลำยทำง

เสยงรบกวน

เครองมอสอมวลชน

เครองมอกำรปอนกลบ

Page 26: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 26

7.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ DeFleur,1966

ไดอธบำยถงควำมสอดคลองกนระหวำงควำมหมำยของสำรทสอออกไปกบสำรทรบไว กระบวนกำรสอควำมหมำยนน “ควำมหมำย” ไดถกถำยทอดเปน “สำร” และไดบรรยำยใหเหนวำผถำยทอดเปลยน “สำร”เปน “สำรสนเทศ” ไดอยำงไร และสำรสนเทศนนจะถกถำยทอดผำนชองทำงกำรตดตอไป ผรบสำรจะถอดรหส “สำรสนเทศ” ใหเปน “สำร” ซงกจะถกถำยทอดตอไปยงจดหมำยปลำยทำง ใหกลำยเปน “ควำมหมำย” ถำมควำมสอดคลองกนทง 2 ขำง ซงจะเกดขนไดไมบอยนก

Page 27: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 27

โดยธรรมชำตของมนษยเรำ มแนวโนมทจะหลกเลยงควำมไมลงรอยกนของขำวสำรกบควำมเปนจรงตำมทอยในภำพแหงควำมนกคดของเขำ เพรำะจะเปนกำรคกคำมตอควำมรสกมำกเกนไป

8.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Donohew & Tipton,1978

Page 28: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 28

8.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Donohew & Tipton,1978

Page 29: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 29

แบบจ ำลองนอำจอยในรปตำง ๆ กนไดขนอยกบกำรใชอธบำยสถำนกำรณของกำรสอควำมหมำยชนดใด สวนประกอบตำง ๆของแบบจ ำลองซงเมอน ำมำเรยงกนเปนแถวเหมอนอฐบลอก จะสำมำรถอธบำยกระบวนกำรสอควำมหมำยทงแบบธรรมดำและซบซอน อนหนงเปนกำรผลต (สำรหรอขอควำม) อกอนหนงเปนกำรรบร (สำรและเหตกำรณตำง ๆทเกยวของกบกำรสอควำมหมำยนน)

9.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Gerbner,1965

Page 30: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 30

9.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Gerbner,1965

Page 31: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 31

แบบจ ำลองของ Gerbner ในแผนภม เรมตนท E = อำกำรรบร/สงทรบร (Event) M = ผรบร E1 = รบรเหตกำรณ โดยมมตทแตกตำงกนดงน 1) ปฏภำพสมพนธ ซง E1 ในทนถกถอวำเปนหนำทในดำนกำร ตงขอสมมต ทศนะ ภมหลงทำง ประสบกำรณ และปจจยอน ๆ ทเกยวของ ของ M ดงนน E1 จะมลกษณะอยำงไรใน ทศนะของ M จงขนอยกบปจจยตำง ๆ ทอยภำยในหรอทผกพนอยกบ M

9.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Gerbner,1965

Page 32: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 32

2) (วธกำรตรงกนขำมกบวธแรก) จตกำยภำพสมพนธ วธนโดยตวมนเองเปนปจจยทส ำคญทสดทกอใหเกดกำรรบรถงควำมถกตองแมมย ำและควำมเพยงพอ ภำยใตสถำนกำรณทพงประสงค

9.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Gerbner,1965

Page 33: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 33

9.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Gerbner,1965

Page 34: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 34

เปนกำรน ำเสนอเปน 3 สวน แตละสวน (แตละรป) แสดงถงทำงทเปนไปไดแตละทำงในโครงสรำงของสมพนธภำพดงกลำวในแตละกรณ แบบท 1 แสดงถง กรณแบบฉบบเกยวกบหนงสอพมพเสรทถอวำมควำมอสระ (เอกเทศ) อยำงสมบรณระหวำงระบบสงคมตำง ๆ ทเกยวของ สงคมหนงท ำขำว อกสงคมหนงรำยงำนสงทเกดขนตำมเนอหำลวนๆโดยไมสอดแทรกควำมคดเหนของตนเขำไปดวย ดงนนจะใชไดในกรณทแหลงขำว เปนนกหนงสอพมพ มควำมหำงเหน ไมคอยจะไดมโอกำสตดตอกนอยำงใกลชดนก

10.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Gieber & Johnson,1961

Page 35: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 35

10.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Gieber & Johnson,1961

A C แสดงบทบำททแยกกนระหวำงแหลงขำวและผรำยงำนขำว

Page 36: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 36

แบบท 2 ผสงสำรทงสองรวมกนในอนทจะใหเกดสมฤทธผล ตำมบทบำทกำรสอควำมหมำยของตนและสวนหนงเปนกำรรบรในคณภำพของบทบำทและกำรกระท ำในกำรสอควำมหมำย ผมสวนรวมไดรวมมอกนและกนสรำงกำรรบรรวมกนตอหนำทของตน ทง 2 ฝำยมวตถประสงคบำงประกำรรวมกน

10.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Gieber & Johnson,1961

A C

Page 37: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 37

แบบท 3 วงกลมของผสงสำรไดถกซมซบไป หรอถกอกฝำยหนงเขำมำยด ไมมขอแตกตำงทเดนชดทงในแงกำรปฏบตงำนซงเปนไปตำมบทบำทและคำนยมตอบทบำท

10.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Gieber & Johnson,1961

A C

Page 38: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 38

เปนผกอตงโครงกำรวจย เรองกำรตดตอสอสำรและกำรเปลยนแปลงทำงเจตคต ซงเปนกำรจดจ ำแนกประเภท (Classification Model) กำรศกษำของเขำท ำใหไดตวแปรตำง ๆ ทจะใชท ำนำยผลกำรสอสำรของมนษย เขำมควำมสนใจในกำร ท ำนำยกำรเปลยนแปลงเจตคต Ex. กำรเปลยนแปลงควำม คดเหนกำรรบร ควำมรสกทำง อำรมณ และกำรกระท ำ

11.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Hovland &Others,1959

Page 39: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 39

ซงกำรตดตอสอสำรใด ๆ กตำม สงเรำในกำรตดตอสอสำรจะจดเปนพวก ๆ ตำมลกษณะเนอหำ ผสอสำร สอ และสถำนกำรณ ซงอำจแตกตำงกนไปตำมเจตคต ควำมรเดมทมตอสงเรำกำรสอสำร ซง จะน ำไปสเรองกำรรบร กำร เปลยนแปลงทำงอำรมณภำยใน จตใจ และท ำใหเกดกำร เปลยนแปลงกำรกระท ำ

11.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Hovland &Others,1959

Page 40: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 40

12.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยระหวำงบคคล (Interpersonal Communication Model

Page 41: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 41

12.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยระหวำงบคคล (Interpersonal Communication Model

บคคลหนงอำจท ำหนำทไดทงผสง และผรบ โดยเรมจำกกำรท A เกดควำมคดขน ใสรหสควำมคดของตนใหออกมำในรปของขำวสำรแลวสงผำนชองทำง A--B ไปยง B ซงท ำหนำทเปนผรบ B จะถอดรหสขำวสำรนนตอบได กำรตอบไดน คอกำรท B เกดควำมรสกนกคด (ซงเปนผลจำกำรไดรบขำวสำรจำก A) เปนผลใหเขำท ำหนำทสงในเวลำตอมำ ดวยกำรใสรหสควำมคดของตนใหออกมำในรปของขำวสำรและสงผำนชองทำง A--B ไป

Page 42: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 42

12.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยระหวำงบคคล (Interpersonal Communication Model

ยง A ซงตอนนจะเปลยนแปลงบทบำทมำเปนผรบ A จะถอดรหสของขำวสำรทไดรบจำก B และตอบโตตอขำวสำรนน กำรตอบโตนนกคอกำรท A เกดควำมรสกนกคด และท ำให B เปลยนบทบำทไปเปน ผสงอกครงหนง

Page 43: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 43

ไดปรบปรงแกไขแบบจ ำลองของกำรสอควำมหมำยทมอยในขณะนนใหดขนดวยกำรน ำเอำควำมคดเหนเขำมำใช ขอคนพบของเขำนนไดพยำยำมทจะแกไขควำมลมเหลวของสอมวลชนเกยวกบอทธพลของกำรตดตอโดยตรงกบบคคล ดวยกำรเสนอวำ แนวควำมคดตำง ๆ จะเคลอนจำก วทยและสงพมพไปยงผน ำทำงควำมคด และจำกผน ำทำงควำมคดไปสกลม ประชำกรทมควำมกระตอรอรนนอยกวำ

13.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Katz & Lazarsfeld,1955

Page 44: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 44

13.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Katz & Lazarsfeld,1955

Page 45: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 45

แคทซและลำซำรสเฟลด ไดท ำกำรวจยเฉพำะเจำะจงเกยวกบเรอง

อทธพลของบคคล และไดประเมนคำแบบจ ำลองทำงทฤษฎ โดย

แบบจ ำลองนอำศยสมมตฐำน ทส ำคญ คอ

๑. บคคลแตละคนตำงเปนสมำชกของกลมบคคล หรอมปฏกรยำ

สมพนธกบบคคลอน

๒. กำรตอบสนองและปฏกรยำตอสำรจำก

สอมวลชนจะไมเปนโดยตรงและไมทนท แตจะ

มควำมสมพนธเชงสงคมแทรกเขำมำ และไดรบ

อทธพลจำกสมพนธภำพเหลำนนดวย

13.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Katz & Lazarsfeld,1955

Page 46: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 46

๓. มกระบวนกำร ๒ อยำงเกยวของอย กระบวนกำรอนหนงคอ กำรรบและเอำใจใส กระบวนกำรอกอนหนงคอกำรตอบสนองในรปของกำรยอมรบ หรอกำรปฏเสธอทธพลหรอควำมพยำยำมทจะใหขำวสำรกำรรบไมเทำกนและกำรไมรบกไมใชกำรไมตอบสนอง ทงน

อำจจะมกำรยอมรบในระดบตอมำ

จำกกำรตดตอสวนบคคล

13.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Katz & Lazarsfeld,1955

Page 47: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 47

๔. บคคลแตละคนไมเทำกน ในแงของกำรรณรงคดวยสอมวลชน แตจะมบทบำทตำงกนในกระบวนกำรสอควำมหมำย อำจจะแบงออกเปนกลมทมควำมฉบไวในกำรรบและกำรสงตอควำมคดทไดรบจำกสอสำรปลอยใหบคคลอนเปนผชน ำ

๕. ผทมบทบำทฉบไว (ผน ำทำงควำมคดหรอผน ำควำมคดเหน) จะบงบอกลกษณะไดจำกกำรใชสอมวลชนมำกกวำหรอสงกวำผอน ม

ระดบกำรเกำะกลมทสงกวำผอน จะถอตววำเปน

ทมอทธพลเหนอผอนและถอวำมบทบำททม

คณสมบตเสมอกบเปนแหลงขอมลขำวสำรและ

เปนผชน ำดวย

13.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Katz & Lazarsfeld,1955

Page 48: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 48

นกรฐศำสตรชำวอเมรกำ ไดสรำงแบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยเบองตนของมนษย วำตองประกอบไปดวยค ำตอบของค ำถำม 5 ประกำรคอ

ใคร (Who?)

พดอะไร (say what?)

ในชองทำงใด (in what channel?)

กบใคร (to whom?)

มผลอะไร (with what effect?)

14.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Lasswell,1948

Page 49: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 49

15.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ McCrosky

Page 50: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 50

เนนถงกำรสอควำมหมำยโดยจงใจ (Intentional Communication) โดยกลำวถงสงทเกดขนแกผสงในชวงกอนทจะสงขำวสำรออกไป และมอะไรเกดขนแกผรบหลงจำกรบขำวสำรขอมลแลว

ชใหเหนวำ สงรบกวน (Noise) นนไมเพยงแตจะเกดขนในระหวำงชองทำง (Channel) กำรสอควำมหมำยเทำนน แตอำจจะเกดขนทตวผสงนนดวย สงรบกวนทเกดขนในชวงกอนทจะสงขำวสำรออกไป คอผสงเอง อำจรสกสบสนในควำมคดของตนเองท ำใหสงขำวสำรขอควำมไมกระจำงชด

15.แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ McCrosky

Page 51: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 51

Page 52: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 52

ชใหเหนวำกำรสอควำมหมำยเปนกระบวนกำรทไมหยดนง คอ ผสงอำจจะกลำยเปนผรบในอกขณะหนง และหมนเวยน ไปเปนผสงในเวลำตอมำไดอก เปนกำรแลกเปลยนขำวสำร โตตอบกน

16. แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Osgood

Page 53: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 53

16. แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Osgood

Page 54: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 54

พจำรณำถงกำรสอสำรมวลชนวำเปนระบบสงคมอนหนงในบรรดำระบบสงคมทงหลำย แบบจ ำลองนแสดงผรบสำรซงผกอย กบกลมปฐมภมตำง ๆกลมม สวนชน ำใหบคคลก ำหนด เจตคตคำนยมและพฤตกรรม

17. แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Riley & Riley

Page 55: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 55

17. แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Riley & Riley

Page 56: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 56

17. แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Riley & Riley

Page 57: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 57

ชใหเหนถงควำมส ำคญของสงแวดลอมหรอสถำนกำรณ โดยมปฏกรยำยอนกลบดวยเพอเปนกำรตรวจสอบผลของกำรสอควำมหมำย

18. แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Rogers

Page 58: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 58

18. แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Rogers

Page 59: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 59

มอยดวยกน 3 รปแบบ เขำกลำววำกำรสอควำมหมำยจ ำเปนตองมองคประกอบอยำงนอยทสด 3 สวน คอ - แหลงสำร - ตวสำร - ผรบสำร

19. แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Schramm

Page 60: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 60

19. แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Schramm แบบท 1

แบบท 2

Page 61: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 61

19. แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Schramm

Page 62: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 62

องคประกอบส ำคญม 5 ประกำรคอ - แหลงขำวสำร - เครองสง - ชองทำงกำรสง - ผรบ - จดหมำยปลำยทำง สงส ำคญในแบบจ ำลองนคอ กำรเสนอควำมคดเหนเกยวกบสงรบกวนทเขำมำสอดแทรก ท ำใหประสทธภำพกำรสอควำมหมำยดอยลงไป ฉะนนปญหำของกำรสอควำมหมำยทส ำคญคอ “จะเอำชนะสงรบกวนนนไดดทสดอยำงไร”

20. แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Shannon & Weaver

Page 63: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 63

20. แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ Shannon & Weaver

Page 64: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 64

เนนถงชองทำงกำรสงสำร และปจจยอนอยำงละเอยดรวมกน องคประกอบของกำรสอควำมหมำยม 4 อยำง คอ แหลงสง ขำวสำร ชองทำงกำรสง และผรบปจจยอกประกำรหนงทส ำคญทเบอรโลไดอธบำยรวมเขำไวในแบบจ ำลอง คอ ปฏกรยำยอนกลบ เพอใหผสงสำร รบรแลวปรบสำร

21. แบบจ ำลองกำรสอควำมหมำยของ S-M-C-R

Page 65: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 65

Page 66: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 66

กระบวนกำรกำรสอควำมหมำยมกจะนยมอธบำยในรปของแบบจ ำลอง ซงจะแสดงใหเหนถงสวนประกอบทส ำคญ ๆ ของกระบวนกำรนน ๆ รวมไปถงควำมสมพนธระหวำงองคประกอบตำง ๆ ในกระบวนกำรนน เพออธบำยสงนน ๆ ใหเขำใจไดงำยขน

บทสรป

Page 67: 2แบบจำลองของการสื่อสาร

Page 67

ค ำถำมทำยบทท 2 1) จำกModelกำรสอสำรทไดฟง ปจจยใดทท ำใหกำรสอสำรไมประสบผลส ำเรจ อธบำย พรอมยกตวอยำงประกอบ ?

2) จำกModelกำรสอสำรทไดฟง ปจจยใดทท ำใหกำรสอสำรประสบผลส ำเรจ อธบำย พรอมยกตวอยำงประกอบ ?

3) จงเขยน Model กำรสอสำรททำนพบในชวตประจ ำวนของทำนมำ 1 Model อธบำย พรอมทงยกตวอยำงประกอบ ?