92019年4月26日 星期五卓越会

业绩翻番证明搬家是对的

贡海星最早与武汉发生交集是在腾讯。腾讯向来以善于培养大学生闻名，他一手培养起来的很多老部下都是来自武汉高校的优秀学子。跨海侠 2012 年成立并上线了针对海外华人与留学生的代购淘宝平台 Superbuy（超级买）。随着公司在海外的知名度越来越高、规模越来越大，用户对服务要求也开始越来越严格。而深圳越来越高的生活成本让很多优秀毕业生望洋兴叹，服务行业优质人员出现雇佣瓶颈。公司管理层开始前瞻性地对人员团队进行高标准布局，考虑到武汉高校云集，又地处中部交通枢纽，如此得天独厚的人才优势和地区优势成为了管理层的最优选择。2015 年正值“互联网+”风口，青山区政府和科技局负责人多次到深圳走访优秀互联网企业，对跨海侠更是“三顾茅庐”，并量身定制各项政策。贡海星和创始团队感其挚诚，决定将总部、业务部和服务中心搬到武汉，深圳、惠州、香港公司成为集团子公司。为了体现决心，3000 万元注册资金一次到账。

跨海侠来汉三年，人员规模从零到现在的 150 人，基本上是在本地招收的优秀大学毕业生，其中也有不少海归和研究生，一半以上的员工具备英文专八水平，为全球用户提供 7×24 小时的高效极致服务，业绩每年翻番，去年销售额达 4 亿元。目前，公司业务遍布海外 180 多个国家及地区，已服务全球超过 300 万个人用户及商家，提供了超过 200万的 SKU（单品），有 100 多个国际物流合作伙伴，采购、寄送的商品量达 700 多万件。“所有这些，都证明当初搬家的决定是非常正确的。”刘黎君说。

管家服务让小白也能开“专卖店”

在主要针对C端（个人用户）的平台Super-buy上做到了细分领域第一位，跨海侠顺势向 B端（商家）挺进。有别于传统的 B2C（商家到用户）、B2B（商家到商家）模式，跨海侠 2018 年创造性构建出B2B2C（商家到商家再到用户）的商品全球化流通平台BuckyDrop，为全球独立电商经营者、创业者提供从建店、采购、履单、质检、仓储管理、国际物流到售后服务的全流程一站式电商服务解决方案。

“市面上的平台要么只做到其中一环，要么属于传统店铺入驻模式，BuckyDrop暂时没有真正的竞品。”刘黎君介绍，BuckyDrop平台为商家创建的是独立站点，重点在“赋能”而非“集聚”，让电商老手和“小白”都能轻松开出属于自己的

“专卖店”。在她看来，海外市场容量如此之大，所有商家可以百花齐放共享红利。

一位香港客户在几个国际电商平台上开了店，规模做大后，管理有些力不从心，例如繁琐的订单管理、多货币支付的不便、运费偏高、售后严重滞后、定制化需求无法满足等——Buck-ydrop给她分配了一对一的专属客户经理，组建了服务团队。客户经理团队帮助她将痛点一一解决，她腾出更多精力专注于市场推广，订单量成倍提升。

还有一位东南亚客户，打算在业余时间开个小网店，但连卖什么都没想好。Buckydrop的客户经理协助他选品、选供应商、帮他建站开店、协助推广引流……这位“甩手掌柜”的手机壳生意很快上了轨道。

Buckydrop目前仍在内部试运行阶段，主要通过对 Superbuy 上的 B 端客户进行孵化测试。这个还只有 2000 个注册用户的平台，承载了跨海侠的勃勃雄心。

刘黎君说，未来这一块业务将会占到跨海侠整体业务规模的 70%以上，直接拉动集团几何级数增长。

鼓励员工在公司平台上创业

一件商品出现在平台上，商家和客户马上就能知道，这件商品能卖到哪些国家，路上需要多久，运费多少。强大的“运算”能力背后，是跨海侠6年多积累的庞大数据，以及众多领先于行业的专利技术。比如，“电商促销活动的数据处理系统及方法”能为客户提供最有优势的商品价格；“国际物流线路推荐方法”则帮客户选择最优国际物流线路……

总部设在武汉，跨海侠自然少不了武汉特色。刘黎君说，周黑鸭、良品铺子、汉派服饰等很受海外个人用户追捧，都曾是平台上排名第一的品类。公司计划与武汉本土企业实现真正的战略联盟，一起出海创业。

此外，跨海侠积极响应国家“一带一路”倡议，对沿线国家和地区已基本实现全覆盖。

这两年，跨海侠开风气之先，鼓励员工在公司平台上创业，截至目前已成功孵化数十人。他们有的成立了公司，赚到第一桶金。

跨海侠希望成为“全球用户尊敬的企业”，让他们享受到中国丰富优质的商品，让他们感受到更多中国企业的极致服务魅力。

与众多互联网品牌一样，跨海侠也选择动物“代言”——一只开心的小恐龙。凝聚在团队中的正能量，最终将投射给每一位客户。再回到本文开头，就不难理解，“让员工舒服”正是这只小恐龙的应有之义。

互动环节踊跃提问

“感动洪山十大人物”走进华科大

区校联手讲好身边“德育课”

策划：李翠红图文：龙京 方历娇 张庆芳 肖满 苏明华

“拾金不昧做一次不难，做很多次

却很难，怎样克服内心的贪欲？”“每个

人第一次献血都很怕，如何让自己不

怂？”4月25日，2018年度“感动洪山十

大人物”分享会暨第39期弘德讲坛走

进华中科技大学机械科学与工程学

院，近300名师生现场聆听动人故事，

并与2018年度“感动洪山十大人物”

踊跃互动。

据悉，作为洪山区精神文明建设

的靓丽名片，“洪山好人”评选自2014

年以来已连续举办五届。截至目前，

共推选产生了502位“洪山好人”，40

位“感动洪山”人物。在与2018年度

“感动洪山十大人物”交流后，华科学

子在微博上深情留言，“触动很大，他

们都是平凡岗位里不平凡的人”；华

科老师也表示，“学好人、做好人，这是

一堂生动鲜活的德育课”。

作为一场别开生面的“好人”分享会，2018年度“感动洪山十大人物”用“零距离”方式，为华科学子展现了校园生活之外的万千世界：

献血16次的华科研究生彭泽龙，总献血量达到4100ml，相当于一个成年人的全身血液总量；照顾瘫痪的父亲，以及病重的哥哥与母亲，华夏理工学院老师王玉8年如一日，扛起家庭的重担；帮助邻居义务维修42年，汽标社区居民陈清林“从没收一分钱”；捡到钻戒与4万多元现金，洪山区政务服务中心保洁员徐孟兰如数归还失主……

“十大人物”的感人事迹，激起了 90 后、00后年轻学子的好奇心。机械科学与工程学院一位男生向“师兄”彭泽龙提问，引来一片善意的笑声，“献血是人人都可以做的公益，但迈出第一步很难，你能告诉我，怎样才能让自己不怂？”彭泽龙现场答疑解惑，表示献血并非舍生取义，而是出自本心，并向学弟学妹发出“加入中华骨

髓库”的邀请。能源动力专业的一名男生则对华农“五老”

团队的扶贫行为有些许疑惑，在他看来，本应该颐养天年的年纪，为什么一定要在田间地头奔跑？华农“五老”团队主要负责人刘松年教授对年轻学子谆谆寄语，“马斯洛需求理论告诉我们，自我价值的实现是人类最高层的需求”，赢得掌声雷动。

在互动环节，华科学子踊跃提问，“感动洪山十大人物”精彩回答；分享会结束之后，好人事迹韵味悠长，青年一代感受到温暖力量。微博名为“小大彭”的华科学子，在线发表“观后感”：“今天参加了 2018 年度‘感动洪山十大人物’分享会，触动很大，他们都是平凡岗位里不平凡的人。尤其是救火烈士李道洲父亲的讲话，让我感到心疼和难受。优秀的人就在自己身边，加油，我要向优秀的人学习！”

发现平凡人的伟大之处华科学子坦言“触动很大”

动人故事即时分享高校教师点赞“德育教材”

7 年特警生涯，锻炼了黄鸿杰一身本领；转岗到刑侦战线，他又迅速成长为快反尖兵。仅 2018 年，黄鸿杰带 领 的 快 反 队 就 抓 获 114 名 盗 抢 骗嫌犯，被群众亲切称为江城警界“闪电侠”，也名列 2018 年度“感动洪山十大人物”。

从刚刚破获的盗窃案出发，黄鸿杰在分享会现场讲述了曲折的破案经历：4 月 20 日，关西小区发生一场入室盗窃案，犯罪分子用液压钳剪开窗户后 进 入 房 间 ，偷 走 价 值 5500 元 的 财物。因老旧小区监控设备落后，侦查顿时陷入困境。

这时，黄鸿杰站了出来。身负“32倍速看监控视频”绝技，黄鸿杰调取了附近社区的海量录像，从中发现了嫌

疑人的蛛丝马迹。原来，这位“梁上君子”有三处落脚点，藏有作案工具的

“工作室”、女朋友住处以及附近商圈的固定消费区。锁定好“狡兔三窟”后，黄鸿杰带队在三个地点蹲守，顺利抓获嫌疑人。据介绍，这位嫌疑人是盗窃惯犯，自 2013 年以来专挑老旧小区连续作案。

跌 宕 起 伏 的 破 案 故 事 ，让 华 科学 子 听 得 津 津 有 味 ，新 时 代 榜 样 精神也随之得到弘扬。华中科技大学宣 传 部 苏 老 师 表 示 ，让“ 好 人 ”现 身说法、即时互动，生活的案例拥有质朴的感人力量，“2018 年度‘感动洪山十大人物’分享会送来了鲜活的德育素 材 ，这 是 一 堂 生 动 的 道 德 教 育课”。

击破区校资源壁垒道德楷模传递榜样力量

值得一提的是，2018 年度“感动洪山十大人物”分享会由洪山区委文明办与华中科技大学合办，是区校在精神文明建设上的连通与共享。

据悉，此前“洪山好人”分享会多在社区、企事业单位举办，本次分享会是别出心裁的高校分享会。华中科技大学研究生工作部谷老师表示，高校亟需能够弘扬时代精神与传统美德的“精神食粮”，“十大人物正是身边的榜样力量”。

此外，华中科技大学专场分享会也是该校第39期弘德讲坛的主要内容。弘德讲坛相关负责人表示，“感动洪山十大人物”分享会的主题与讲坛相符，“该讲坛以‘求修身之道，索处世之德’为宗旨，曾邀请全国的道德模范做客，其传播精神理念、发挥榜样力量的宗旨，正与感动洪山十大人物有相通之处”。

最后，该校新闻与信息学院老师龚超总结称，“感动洪山十大人物”分享会意义非凡，为当代大学生提供了人生意义的答案：“所谓的大人物，并不是蜚声国际，也不是经济优渥，而是有道德情操的普通人。作为老师，我觉得这才是青年最需要的人生课。”

洪山区委文明办相关负责人介绍，作为“大学之城”，洪山拥有37所高校近60万在校师生，该群体已涌现出大量“洪山好人”，除了本次分享会做主题交流的彭泽龙，华中科技大学基础医学院教授李熳、计算机学院 2011级博士生范小虎、机械学院2015级本科生李嘉都曾入选，“道德楷模的力量没有边界，希望区校携手，一同推动德育工作”。

华科大师生与“感动洪山十大人物”合影

41新时代武汉民营经济风采

跨海侠副总裁刘黎君（图片为本人提供）

长江日报讯（记者贺亮 通讯员朱斌 黄天

旭 胡学英）“创新需要投入成本，国家的减税降费政策给了企业更大空间。”4月 23日，在武汉市税务局、市工商联（总商会）共同举办的

“减税降费进民企进商会大讲堂”上，市总商会副会长、武汉餐饮业协会会长、小蓝鲸云餐董事长刘国梁为减税降费政策给民营企业带来的红利点赞。

市税务局负责人说，当前减税降费是增强企业发展动力最直接最有效的手段，减税降费功在当前，利在长远。武汉市税务部门将确保减税降费全面精准执行到位，尽一切努力减轻企业负担，增强企业活力。

刘国梁在餐饮行业已有30多年。他说，早年创业时，能有超过 30%利润，而如今，传统餐饮行业已是微利，唯有创新，才是出路。近年

来，从“营改增”到各项减税降费改革，切实减轻了餐饮企业的负担，让企业能腾出手来做创新，谋转型。

刘国梁算了笔账，此次减费降税政策红利，经初步测算，小蓝鲸可以直接增加 70多万元的利润。这笔钱可以投入到养生菜品的研发中去，同时也加大企业养生餐饮的推广力度，从而帮助企业实现跨越式发展。

武汉小码联城科技公司自主研发的双离线二维码技术，实现了扫码乘公交，目前该技术已走向全国 83 个城市。公司商务总监胡英说：“作为一家成立不到 2年的科技型企业，我们今年享受了降税率的优惠，1 个点的税率下降将直接带来 70 万元的税收减免。还有个税改革，对于像我们这样的初创型科技企业来说，直接增加了员工福利，更有利于研发。”

长江日报讯（记者文涛 吴秋娜 通讯员孙

思）从2013年到2017年，IT业成为武汉私营企业数量增幅最大的行业，5年累计高达 4倍。4月 23日，由武汉企业联合会、武汉企业家协会和武汉研究院联合发布的《武汉企业蓝皮书

（2018）》，披露了这一最新统计数据。当天，江汉大学武汉研究院院长杨卫东教

授，中南财经政法大学企业价值研究中心主任汪海粟教授，江汉大学家族企业研究中心主任甘德安教授，分别就武汉国有企业、高新技术企业和民营企业的发展状况作了解读。因为2018年的统计数据还不完整，蓝皮书按惯例主要针对2017年的相关数据进行分析。

统计显示，2017年末武汉市场主体总量已突破100万户，达到103.33万户，其中私营企业为 38.71 万户，比 2012 年末增加了 23.95 万户，增幅为162.27%。

从行业看，武汉私营企业户数超过1万户的有7个行业，排在前4位的行业中有3个是传统行业，分别是批发和零售业（121241户）、租赁和商务服务业（73441户）、建筑业（44667户）。

而从增长情况看，新兴行业优势非常明显。5年间，武汉私营企业数量年均增长率超过20%的行业有4个，分别是信息传输、软件和信息技术服务业（30.80%），文化、体育和娱乐业（26.84%），教育（25.72%），卫生和社会工作（20.87%）。

甘德安教授说，武汉市提出打造新民营经济集聚地，突破性发展民营企业，近年来全市民营经济发展势头迅猛，但与深圳、杭州等城市相比还有较大差距。他给出了 9 条对策建议，包括坚持原则，按市场经济规律办事；打破垄断，给予民营经济公平市场环境；加大产业扶持力度，促进民营企业做大做强；降低成本，促进民营企业轻装发展等。

杨卫东：国企主动担当科研排头兵

江汉大学武汉研究院院长杨卫东教授认为，

大型国企应该成为引领科技的排头兵，持续增加

在科研方面的人力财力投入，主动承担风险，在

一批关键核心技术上取得突破，提升创新能力。

汪海粟：大企业为小企业背书

中南财经政法大学企业价值研究中心主

任汪海粟教授建言，把大企业过剩的信用和小

企业不足的信用关联起来，构建出大企业品牌

关联小企业技术的武汉创新模式。让大企业

为小企业背书，为它们创造信用。

甘德安：城市需要年轻的人

江汉大学家族企业研究中心主任甘德安

教授说，一个城市要有活力，需要年轻的人、年

轻的产业，更需要年轻的企业家。我们需要年

轻人去创业，把企业做大，走向国际。

（长江日报记者吴秋娜）

武汉民企加速“跑向”这些行业

IT业成最爱 5年数量增4倍

减税降费宣传进民企进商会

政策红利给企业更大创新空间

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跨海侠：将中国货销往五大洲长江日报记者文涛 通讯员刘森 吴灵

2012年，腾讯“5号员工”贡海星（腾讯创始人之一、QQ创始团队成员）在深圳创办了一家逆向海淘平台，公司取名跨海侠。6年多之后，贡海星那个“跨海大侠”的梦想，在腹地武汉开花。

国人对于海淘并不陌生。所谓逆向海淘，是指海外人士海淘中国商品。这门需要跨海的生意，为何搬来武汉，又为何能在武汉做得风生水起、稳居行业NO.1？

跨海侠所在的互联网产业园毗邻青山区临江大道，于26楼的跨海侠公司总部凭窗而望，天兴洲大桥矗立一旁，滚滚长江与青山江滩向两边无限延伸。“开军运会的时候，在这里可以‘免费’看沙滩排球比赛。”跨海侠副总裁刘黎君笑言。

在这窗外风景绝佳且内部敞亮舒适之处上班，无疑是件惬意的事情。刘黎君的说法却多少有些出人意料，“我们要做的是创造好的环境，让员工舒服就好了。”

稿件统筹：文涛