ビジネスモデル・キャンバスワークショップ2015-08-01

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榎 真治 ([email protected]) in TOCcafE au lait@OSAKA "PROJECT DESIGN WORKSHOP" This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 3.0 Unported License. 「ビジネスモデル・キャンバス」 ワークショップ 2015-08-01

Transcript of ビジネスモデル・キャンバスワークショップ2015-08-01

榎 真治 ([email protected])

in TOCcafE au lait@OSAKA "PROJECT DESIGN WORKSHOP"

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 3.0 Unported License.

「ビジネスモデル・キャンバス」ワークショップ2015-08-01版

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自己紹介● LibreOfficeなどのオープンソースコミュニティで活動● TOCfEコミュニティにも時々参加

– まだ使いこなしきれてないです● 以前BMGやリーンスタートアップの勉強会していた

– ビジネス的な知見がなく、痛い目を見たので

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ビジネスモデル・キャンパスを知っていますか?● 使いこなしている● 描き方は知っている● 聞いたことはある● 聞いたこともない

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ビジネスモデルキャンバス・コンビニの例KA主要活動 VP価値提案 CR顧客との関係

CS顧客セグメント

C$コスト構造 R$収益の流れ

KRリソース CHチャネル

KPパートナー

小山龍介ビジネスモデルイノベーション講座第 4 回からwww.youtube.com/watch?v=Ie24jsXEsq0

いつでもどこでも

学生社会人

店舗

セルフサービス少人数での運営

小さな敷地面積

1 日 3 回配送

POS

商品原価 物流コスト 商品代金

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第一部(BMGパート)のゴール● ビジネスモデル・キャンバスの描き方を習得して、明日から使いこなせるようになる

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こんなことありませんか?● 企画書を作ったけど、他の人にうまく通じない

– 新規ビジネスとか、イベントとか ...● 引き継ぎの時に、全体像がみえない /説明できない

– 一言で説明してよ!● 議論がずれてる!

– いや、その部分ではなくて ...– 空中戦になっちゃってるよ

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それってなぜ?● 自分自身で理解が出来てないわけではない● 書き出すことも出来る● でも ...

伝え方/見せ方の問題かも

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ツールの力を使ってみる● TOCfEのツールはロジックを可視化する● ビジネスモデル・キャンバスは、全体の構造を可視化する

– アンビシャスターゲットツリーは全体像も見える– 実行レベルにフォーカス– それ以前の大枠をみるには、ビジネスモデル・キャンバスの方が向いているのでは

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ビジネスモデル・キャンバスの定義● ビジネスモデルを記述、ビジュアライズし、評価、変革するための共通言語– ビジネスモデル・ジェネレーション p.12 より

なんか難しいけど、ビジネスモデル(全体の構造)を可視化するツール

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ビジネスモデル・ジェネレーション● 世界的なベストセラーになった本

– ISBN-13: 978-4798122977– 日本語訳は 2012/2/10 に発売

● アレクサンダー・オスターワルダーとコミュニティによって書かれた● ビジネスモデル・キャンバスを紹介し、それを使って分析する方法が書いてある

– 自分で描いてみないとわからない系の本– 世界中の政府、非営利組織、企業で使われているらしい

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ビジネスモデル・キャンバスのフォーマットKA主要活動 VP価値提案 CR顧客との関係

CS顧客セグメント

C$コスト構造 R$収益の流れ

KRリソース CHチャネル

KPパートナー

「ビジネスモデル・ジェネレーション」から

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価値提案を中心に置く( Value Position)VP価値提案 CS顧客セグメント

顧客セグメントとセット

顧客にとってうれしいこと

どんな問題を解決するか?

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右は顧客側VP価値提案 CR顧客との関係

CS顧客セグメントCHチャネル

顧客側

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左は提供側KA主要活動 VP価値提案

KRリソース

KPパートナー

提供側

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下がお金まわり

C$コスト構造 R$収益の流れ

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テンプレートの書き方例KA主要活動 VP価値提案 CR顧客との関係

CS顧客セグメント

C$コスト構造 R$収益の流れ

KRリソース CHチャネル

KPパートナー

「ビジネスモデル・ジェネレーション」から

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要素間の関係が重要:1つの要素を変えると他も変わることも

KA主要活動 VP価値提案 CR顧客との関係CS顧客セグメント

C$コスト構造 R$収益の流れ

KRリソース CHチャネル

KPパートナー

顧客セグメントを変えてみると

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Googleの例:マルチサイドプラットフォームKA主要活動 VP価値提案 CR顧客との関係

CS顧客セグメント

C$コスト構造 R$収益の流れ

KRリソース CHチャネル

KPパートナーターゲティング広告

コンテンツの収益化AdSense

広告主

ウェブ閲覧者

無料サービス

コンテンツ制作者

無料検索

「ビジネスモデル・ジェネレーション」 p.81 を一部変更

キーワードへの入札AdWords

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LibreOfficeでドキュメント財団の立場で描いてみましたKA主要活動 VP価値提案 CR顧客との関係

CS顧客セグメント

C$コスト構造 R$収益の流れ

KRリソース CHチャネル

KPパートナー自分たちに欲しいサービスが買える

ライセンスコスト不要 法人ユーザー個人ユーザー

Web からダウンロード

セルフサービス開発

サーバインフラ

サーバー費用人件費 6 人ほど スポンサーの年会費

改変、配布もできる開発に参加できる独自言語だしたりも

ビルドの提供

世界中の貢献者

寄付

サポートベンダ

無料で配布マーケティング / イベント

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LibreOffice:個人ユーザーKA主要活動 VP価値提案 CR顧客との関係

CS顧客セグメント

C$コスト構造 R$収益の流れ

KRリソース CHチャネル

KPパートナーライセンスコスト不要

個人ユーザー

Web からダウンロード

セルフサービス開発

サーバインフラ

サーバー費用人件費

開発に参加できる

ビルドの提供

世界中の貢献者

寄付無料で配布マーケティング / イベント

Linux ディストリビューション

コミュニティでの相互サポート

自由なソフトウェア環境

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LibreOffice:法人ユーザーKA主要活動 VP価値提案 CR顧客との関係

CS顧客セグメント

C$コスト構造 R$収益の流れ

KRリソース CHチャネル

KPパートナー自分たちに欲しいサービスが買える

ライセンスコスト不要 法人ユーザー

Web からダウンロード

セルフサービス開発

サーバインフラ

サーバー費用人件費 スポンサーの年会費

改変、配布もできる開発に参加できる独自言語だしたりも

世界中の貢献者

サポートベンダ

無料で配布マーケティング / イベント

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こんな時に便利● 現状のビジネスモデル(全体像)を分析・理解する

– チームメンバでビジネスモデルを理解する– 上司、顧客などに説明する– 個人的に分析してみる– 成果物だけでなく、みんなで議論することが大事

● 新たなビジネスモデル(方向性)を考える– どこを変えれば、何がかわるかをシミュレーション– 仮説を表現する手段としてもよい

● スティーブン・ブランクの顧客開発でも使われる● 参照:「スタートアップ・マニュアル」

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全員が付箋に書いて、どんどんはっていこう!

書く作業を 1 人にまかせない思いついたら書いて貼る!

しょせん仮説なので、フィードバックを早くもらう方が大事

あまり深く考えすぎない(違ったら変えればいい)

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関係性を線で描いてみるのもあり

アイコンとか絵を描くと分かりやすい

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さあ、描いてみよう!

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自己紹介 +ネタ出し( 5分)● 自己紹介● 今やっている仕事やプロジェクトで、お題にしたい /できそうなものを付箋に各自 1つ書く

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お題の投票● どのお題がいいか、せーので指差す

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顧客セグメントと価値提案( 15分)● 2つをセットで考えてみる● 現状の分析もしくは、目指しているところを書く

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ビジネスモデルキャンバスを完成させる( 40分)● 関係性に注目する● 何が鍵になるか● どこを変えれば前提が変わるか