20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het...
Transcript of 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het...
![Page 1: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/1.jpg)
Zorgmarketingplatform
Robert SpieringBeleidsadviseur Communicatie & Marketing
27 november 2014
![Page 2: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/2.jpg)
Missie
Het Oogziekenhuis Rotterdam is in Nederland dé superspecialistspecifiek voor uw ogen, zonder daarbij uw menselijke gevoelens te veronachtzamen.
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam2
![Page 3: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/3.jpg)
Missie
Hiertoe zijn wij> toonaangevend> innovatief> kennisgedreven> betrokken
Leidend principe =angstreductie
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam3
![Page 4: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/4.jpg)
Essentie van het merk
Doelgroep:mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste zorg en die daar veel voor willen doen. superspecialistisch
ensupergastvrij
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam4
![Page 5: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/5.jpg)
Wat bieden we deze doelgroep?
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam5
Oogheelkunde
Basiszorg Topzorg
![Page 6: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/6.jpg)
Merkvoordelen
> de nieuwste behandelingen> technisch de hoogste kwaliteit > de minste risico’s> het best voorspelbare eindresultaat (geen deviatie)> een geruststellende omgeving> een efficiënte organisatie> een behandeling in goed overleg> een zeer goede voorlichting> invoelend personeel
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam6
![Page 7: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/7.jpg)
1874 - 2014
Nadorststraat:> 24 bedden> 1.600 polikliniekbezoekers in 1e jaar> gemiddelde ligduur 39 dagen> 1 oogarts, dr. J.H. de Haas
Schiedamse Vest:> 9 bedden (108 in 1948)> 150.000 polikliniekbezoeken per jaar> gemiddelde ligduur < 1 dag> 34 oogartsen + 20 arts-assistenten
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam7
![Page 8: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/8.jpg)
De cijfers
> 150.000 polikliniekbezoeken (545 p/dag) > 14.000 operaties (54 p/dag)
> 4 OK’s + 2 OK’s Dagcentrum> 9 bedden> 95% dagbehandeling > 30% buiten de regio Rotterdam> 26.000 EHBO-bezoeken (70 p/dag ) (24/7)
> 530 werknemers, 400 FTE> 34 vrijgevestigde oogartsen + 20 arts-assistenten> fellows
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam8
![Page 9: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/9.jpg)
Concernstructuur
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam9
![Page 10: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/10.jpg)
4 geheimen van de oogbol
1. Leren van anderen2. Implementeren met de besten3. Samenwerking in beter zien4. Bedrijfsfilosofie: angstreductie
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam10
![Page 11: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/11.jpg)
Leren van anderen
› KLM: boekingssysteem, time-outprocedure, flight simulator› Albert Heijn: JIT-delivery› Schiphol: bewegwijzering, belijning
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam11
![Page 12: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/12.jpg)
Patiënt
Reiziger
Veiligheid: toepassing uit de luchtvaart
Leren van anderen
Parkeer-service
2008
plannings-systeem
1992
risico-analyses
2002
time-out-procedure
2004
CRM
2007
blackbox
2008
angstreductie
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam12
![Page 13: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/13.jpg)
Leren van anderen
5000
7000
9000
11000
13000
15000
0
2
4
6
8
10
Nu
mb
er
of
Su
rge
rie
s
Nu
mb
er
of
(Ne
ar)
Wro
ng
Sid
e
Su
rge
rie
s
Developments in (Near) Wrong Side Surgeries
Wrong SideSentinelEvents
ReportedNear WrongSide Events
Number ofSurgeries
introductie time out-procedure
extra pre op checks
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam13
![Page 14: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/14.jpg)
Leren van anderen
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam14
![Page 15: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/15.jpg)
Leren van anderen
Op de foto met de oogarts
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam15
![Page 16: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/16.jpg)
Implementeren met de besten
Internationale netwerken:› EAEH (1994)› WAEH (2006)
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam16
![Page 17: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/17.jpg)
Samenwerking in beter zien:Het Oogzorgnetwerk
> landelijk netwerk van oogheelkundige afdelingen
> centrale serviceorganisatie: levert unieke kennis, ervaring en ondersteunende capaciteit om samen met de netwerkpartners te komen tot excellenteoogheelkundige zorg
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam17
![Page 18: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/18.jpg)
Samenwerking in beter zien:15 ziekenhuizen / 80 oogartsen
Het Oogziekenhuis Rotterdam, RotterdamSint Franciscus Gasthuis, Rotterdam*Reinier de Graaf Groep, Delft/Voorburg/Naaldwijk*IJsselland Ziekenhuis, Capelle aan den IJssel*Slingeland Ziekenhuis, DoetinchemAntonius Ziekenhuis, SneekWestfriesgasthuis, HoornZiekenhuisgroep Twente, locatie AlmeloFlevoziekenhuis, AlmereHavenziekenhuis, Rotterdam*Medisch Centrum Leeuwarden, Leeuwarden/HarlingenHet Van Weel-Bethesda Ziekenhuis, DirkslandRivas Zorggroep, Beatrixziekenhuis, GorinchemVlietland Ziekenhuis, SchiedamTjongerschans Ziekenhuis, Heerenveen
*) Shop-in-shop
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam18
![Page 19: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/19.jpg)
Angstreductie
> begeleider> transparantie> interieur> kunst> design> voorlichting
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam19
![Page 20: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/20.jpg)
Angstreductie
Dagcentrum:› Gestandaardiseerd proces› Aparte patiëntenstromen
© eklund_terbeek architecten © Celia Erena
› Geluidskunst
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam20
![Page 21: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/21.jpg)
Angstreductie - parkeerservice
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam21
![Page 22: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/22.jpg)
Angstreductie - poliregisseur
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam22
![Page 23: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/23.jpg)
Angstreductie
© bureau Van der Wijst Interieurarchitecten te Amsterdam
Interieur
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam23
![Page 24: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/24.jpg)
Angstreductie
Interieur KinderOOGcentrum
© eklund_terbeek architecten
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam24
![Page 25: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/25.jpg)
Angstreductie
Kunst in het KinderOOGcentrum
© Rop van Mierlo
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam25
![Page 26: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/26.jpg)
Angstreductie
Kunst in het KinderOOGcentrum
© Bertjan Pot
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam26
![Page 27: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/27.jpg)
Angstreductie & design
© Connect Holland
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam27
![Page 28: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/28.jpg)
Angstreductie & design
© Ritzen-Design-Consult
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam28
![Page 29: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/29.jpg)
Angstreductie & design
Patiëntenvoorlichting: illustraties om angst te reduceren
© Marlies Bloemendaal © Ritzen-Design-Consult
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam29
![Page 30: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/30.jpg)
Angstreductie & design
© Studio Markx
Herkenbare medewerkers in dienstkleding
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam30
![Page 31: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/31.jpg)
Op weg naar de toekomst
Online ontwikkelingen
Q3 2011 109.072
Q3 2014 152.595
Q3 2011 6.352 5,8 %
Q3 2014 74.595 48,9 %
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam31
# bezoeken website:
via smartphone of tablet:
+ 40%
![Page 32: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/32.jpg)
Sterk veranderende omgeving
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam32
![Page 33: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/33.jpg)
OOGchecklist
© Ritzen-Design-Consult© Connect Holland
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam33
> patient empowerment> angstreductie
![Page 34: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/34.jpg)
‘Naar Het Oogziekenhuis’
© Bedrijfssimulaties
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam34
![Page 35: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/35.jpg)
App OOGdruppelen
© Ritzen-Design-Consult© Connect Holland
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam35
![Page 36: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/36.jpg)
Gezondheidszorgna 2015:de ontwikkelingen
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam36
![Page 37: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/37.jpg)
3D-printen
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam37
![Page 38: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/38.jpg)
(De)centralisatie
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam38
![Page 39: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/39.jpg)
Huidige situatie
VERWIJZINGOptometrist
Huisarts
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam39
![Page 40: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/40.jpg)
Nabije toekomst
VERWIJZING
taakdifferentiatie taakdifferentiatie
Huisarts Optometrist Optometrist
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam40
![Page 41: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/41.jpg)
De OOGbus
OOGbus 1.0verkorten wachtlijsten Zeeland (2005)
OOGbus 2.0screening van 50-plussers (vanaf 2009)
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam41
![Page 42: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/42.jpg)
Mobiel OOGplein (OOGbus 3.0)
> Preventieve screenings> Cataract> Revisies> Nieuwe patiënten
In directe leefomgeving vande patiënt
Optometrist heeft via een mobiele beeldverbinding contact met de oogarts in het meest nabije ziekenhuis
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam42
![Page 43: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/43.jpg)
Mobiel OOGplein
geavanceerde taakdifferentiatie
Huisarts
VERWIJZING
Optometrist Optometrist
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam43
![Page 44: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/44.jpg)
Fijnmazig lokaal netwerk
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam44
![Page 45: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/45.jpg)
Voordelen
> Verhoogde toegankelijkheid> Grotere capaciteit> Kostenreductie door taakdifferentiatie> Vergroten markt> Vergroten marktaandeel> Meer tijd beschikbaar voor het vak van de oogarts
Klaar voor de digitale toekomst
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam45
![Page 46: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/46.jpg)
Klaar voor de digitale toekomst
VERWIJZING
geavanceerde taakdifferentiatie
Huisarts Optometrist Optometrist
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam46
![Page 47: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/47.jpg)
Zelfzorg - professionele zorg
Eerste lijn
Tweede lijn
Derde lijn
Vierde lijn
Vijfde lijn
Zelfhulp / -diagnose
Huisarts
Generieke ziekenhuizen
Specialistische ziekenhuizen
Mantelzorg / gemeenschap
Zelfhulp / -diagnose
Huisarts / optometrist / OOGplein
Het Oogziekenhuis light
Het Oogziekenhuis complex
Mantelzorg / gemeenschap
Algemene gezondheidszorg Oogheelkunde
1e + 2e
lijn4e + 5e
lijn3e
lijn
zelfzorg prof. zorg
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam47
![Page 48: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/48.jpg)
Op de hoogte blijven?
www.oogziekenhuis.nl
www.facebook.com/oogziekenhuisrotterdam
@oogziekenhuis
www.linkedin.com/company/het-oogziekenhuis-rotterdam
gplus.to/oogziekenhuis
www.youtube.com/user/hetoogziekenhuis/
www.pinterest.com/oogziekenhuis
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam48
![Page 49: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/49.jpg)
Vragen?
nl.linkedin.com/in/robertspiering/
27 november 2014 Het Oogziekenhuis Rotterdam49
![Page 50: 20141127 presentatie Het Oogziekenhuis Rotterdam tijdens … · 2017. 9. 29. · Essentie van het merk Doelgroep: mensen met een oogprobleem die bewust op zoek zijn naar de beste](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051917/600942c6ab9fa4514c56b501/html5/thumbnails/50.jpg)