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Despliegue de marcaPlan de acciones y rol del líder

Noviembre 2014

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Agenda

1. Plan general de despliegue de marca

2. Paso a paso del despliegue de marca

3. Rol del líder

4. Frente Comercial

Agenda paso a paso

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AgendaAgenda paso por paso

1. Plan general

2. Paso a paso del despliegue de marca

3. Rol del líder

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Plan generalAgosto - Diciembre

Diseño de la

nueva identid

ad

• Nueva marca L&A Global Service Consulting• Definición del manual de marca• Presentación al equipo L&A

Actualización

• Sitio web• Elementos de trabajo y templates• Redes sociales• Comunicaciones internas

Lanzamient

o

• Comunicación al equipo L&A• Comunicación a clientes• Comunicación a proveedores• Comunicación a prospects

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AgendaAgenda paso por paso

1. Plan general

2. Paso a paso del despliegue de marca

3. Rol del líder

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Plan generalAgosto - Diciembre

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Plan generalAgosto - Diciembre

Minuta de reunión Modelo de procedimiento

Fuente y firma para mail

Modelos de cuadros Times actualizado para 2015

Template de presentaciones Template de propuesta comercial

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Plan generalAgosto - Diciembre

Actualización de perfilEstrategia de gestión de redes.

Actualización de perfilEstrategia de viralización en redes.

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AgendaAgenda paso por paso

1. Plan General

2. Paso a paso del despliegue de marca

3. Rol del líder

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3. Rol del líderAcciones

Comunicación al equipo L&AComunicación y entrega de merchandising al clienteViralización en redes sociales

Mailing a clientes

Comunicación al equipo y entrega de

regalos

RL – Presentación del plan y entrega de merchandising

Entrega de regalos a clientes

dd/mm dd/mm dd/mm dd/mm dd/mm

Viralización

Equipo interno Líderes Todos

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AgendaAgenda paso por paso

1. Plan General

2. Paso a paso del despliegue de marca

3. Rol del líder

4. Frente Comercial

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4. Frente ComercialLineamientos para el 2015

PREMISAS

Disminuir RiesgosDiversificar IndustriasDiversificar Clientes

Potenciar los Servicios de Menor RiesgoMantener o Mejorar la Rentabilidad

Clientes ActualesContinuidad del servicio/proyectoCrecimiento en el área con mismo o nuevos

servicios/proyectos.

Nuevas áreas y/o nuevos servicios/proyectos

DESAFIOS

Team Leader de Cada Cuenta

+ Soporte Comercial

CR y JP + Soporte FLNuevos Clientes / Nuevas Prácticas

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4. Frente ComercialOffering Target 2015

Ampliación de Prácticas de Negocio Consultoría en Procesos y Gestión de Proyectos

Control Interno y Análisis de Riesgos

Sistemas de Calidad

Consultoría Estratégica

Consultoría en Recursos Humanos y Gestión del Conocimiento

Consultoría en Sistemas y Tecnología

•Staffing de Perfiles de TI

•Evaluar algún tipo de ERP para implementar

•Evaluar algún tipo de Software para Auditoria de Sistemas

•Evaluar Herramienta de Business Intelligence

•Software Factory

•BPM

•Gestión Tercearizada de Procesos de Selección

•Gestión Tercearizada de Procesos de Capacitación

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4. Frente ComercialOffering Target 2015

Componer equipos con una estructura óptima

Diversificar Clientes Diversificar Industrias Misma Industria Mismo Cliente

Modalidades de Servicios

Disminuir el Riesgo

Mantener Rentabilidad

Ejecutar en Clientes Confiables

Lograr una continuidad posterior

Que sea un Proyecto Innovador que nos permita ingresar en una nueva Práctica/Cliente

Riesgo controlado – tamaño conservador

Outsourcing

Staffing

Proyecto

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4. Frente ComercialTO DOs para lograrlo

Tarea Q1OCT2014

Q2OCT2014

Q1NOV2014

Q2NOV2014

Q1DIC

2014

Q2DIC

2014

Presentación de Estrategia Comercial a Gerentes y Líderes

Desarrollo y Ampliación de Brochure Offering

Generación de Credenciales

Gestión de Prospects (Resumen en sig. slide) - Contacto - Presentación - Seguimiento

Inicio de Conversación con Posibles alianzas por BPM

Definición del Marco Tarifario por Servicio/Práctica

Revisión y /o Generación de Templates de Propuestas Técnicas/ Comerciales

Se realizó reunión con posible Partner que actualmente implementa uno de los productos de BPM robustos del mercado (JBPM)

Se comenzó a definir el marco para una posible alianza.

Se realizaron relevamientos y reuniones con la Coordinadora del BO de Formación del Servicio brindado a Santander para evaluar una posible automatización de la operatoria y los procesos mediante BPM.

Se generó: PPT de Prácticas de Negocio PPT con una Descripción resumida de

los principales servicios actuales. Credenciales de todos los

Proyectos/Servicios actuales Credenciales de los Servicios actuales

de Staffing. PPT con una Breve descripción de BPMPendiente: Credenciales de los servicios /

proyectos anteriores

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4. Frente ComercialGestión de Prospects

Se está trabajando con la referente del Área de Arquitectura de Procesos en una Oportunidad para ayudarlos a establecer e implementar un Modelo de Gobierno BPM. Próxima reunión para presentar la Propuesta Técnica: 28/11.

Se está revisando la posibilidad de ofrecer un servicio de Selección de Recursos de IT.Se debe armar el modelo y establecer una tarifa inicial competitiva.

Clientes o Prospects #1 - Armando Propuesta 2

Banco Galicia 1Mobile Computing 1

2 - Presentación Realizada 4Iron Mountain 2Prosegur 1Telefonica 1

3 - En Proceso 5BH 2Ledesma 1Tesis 1Universidad Austral 1

4 - Estableciendo contacto 8BH 1Kapsch Trafficcom AG 1Monsanto 2Prudential 1Singenta 1Telefe 1Telefonica 1

5 - Postergado 1Red Link 1

6 - Mail Erróneo 1Cencosud 1

Total general 21

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¡Muchas gracias!