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- 2013년도 상반기 -주요업무 추진현황

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목 차

Ⅰ. 기본현황

Ⅱ. 2013년도 비전 및 전략목표

Ⅲ. 전략목표별 핵심과제 추진현황 1. 군민 편익을 위한 상수도 행정의 선진화 2. 누구나 신뢰하고 마실 수 있는 안전하고 깨끗한 수돗물. 3. 환경기초시설 확충으로 쾌적한 도시환경 조성

Ⅳ. 현안 및 신규사업 추진현황

1. 상하수도 요금부과시스템 전환사업 2. 기존 오수관로 침사식 맨홀 개량

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상하수도사업소장

관 리 담 당 (3 ) 상수도담당 (5) 하수도담당 (4)

관 리

담 당

∙주요업무계획 수립 및 시행

∙하수도 지방공기업 특별회계 운영

∙각종 공사 ․ 물품구매 ․ 용역계약

∙청사 운영 관리

상 수 도

담 당

∙상수도 시설계획 수립 및 시행

∙배수지 시설관리 운영

∙상수도 사용료 부과 징수

∙상수도공사 설계, 심사, 감독, 준공

∙상수도(간이상수도) 수질검사 및 수질관리

∙음용지하수 등 먹는물 수질검사 및 수질관리

∙공업용수 운영 관리

하 수 도

담 당

∙공공하수처리시설 증설 및 총인처리시설 설치

∙공공하수처리시설 위탁 및 지도감독

∙하수관거정비 및 보수

∙오수처리시설 지도 점검

∙분뇨처리시설 위탁 및 지도감독

∙지하수관련 인․허가 및 신고처리

Ⅰ. 기 본 현 황

11 조직 및 인력 (3담당 13명)

21 주요업무

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Ⅱ.Ⅱ.Ⅱ. 2013년도 비전 및 전략목표

비비비전전전

전전전략략략

군 민 편 익 을 위 한군 민 편 익 을 위 한군 민 편 익 을 위 한

상수도행정의 선진화상수도행정의 선진화상수도행정의 선진화

누구나 신뢰하고 마실수누구나 신뢰하고 마실수누구나 신뢰하고 마실수

있는 안전하고 깨끗한있는 안전하고 깨끗한있는 안전하고 깨끗한

수 돗 물 공 급수 돗 물 공 급수 돗 물 공 급

환 경 기 초 시 설 확 충환 경 기 초 시 설 확 충환 경 기 초 시 설 확 충

으로 쾌적한 도시환경으로 쾌적한 도시환경으로 쾌적한 도시환경

조 성조 성조 성

핵 핵 핵

심심심

과과과

제제제

❶ 군민만족 상수도행정 추진

❶ 상수도시설 확충 및 지원 확대

❶ 하수도시설 확충을

통한 선진도시기반

구축

❷ 고객만족 서비스 강화로 신뢰받는 수도행정 추진

❷ 상수도 시설정비 및 개선

❷ 지하수의 효율적인

관리 및 수질보존

❸ 신뢰하고 마실 수 있는 수돗물 관리강화

❸ 녹색성장기반 구축을

위한 하수도 행정 추진

현현현안안안․․․신신신규규규사사사업업업

❶ 상하수도 요금 부과시스템 전환사업

❷ 기존오수관로 침사식 맨홀 개량

청정 수자원의 효율적 이용과 보존청정 수자원의 효율적 이용과 보존

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Ⅲ. 전략목표별 핵심과제 추진현황

1. 군민편익을 위한 상하수도 행정의 선진화

여 건 ❍ 정부가 물산업 육성책의 일환으로 상수도를 전문기관에 위탁하여 통합․관리하는 방안을 추진하고 있음. ❍ 각종 공공요금의 인상으로 수도요금에 대한 인상 압박이

현실화 되고 있음. ❍ 행정서비스에 대한 다양하고 고급화된 주민의 욕구가 증가

되고 있음. ❍ 특별회계 운영의 내실화로 대외 경쟁력을 제고하고 친절

마인드로 군민과 함께하는 상하수도행정 추진 필요함.

핵 심 과 제

군민만족 상수도 행정 추진

고객만족 서비스 강화로 신뢰받는 수도행정 추진

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1 군민만족 상수도행정 추진

◇ 군민과 밀착하는 현장행정으로 주민불편 최소화

◇ 신속한 업무처리로 군민의 서비스 욕구 충족

상수도 신고포상제 실시

○ 추진기간 : 연중

○ 소요예산 : 500천원

○ 내 용 : 주민불편사항 신고자에 대한 문화상품권제공

○ 추진현황 및 향후계획

- 상수도 신고포상제 실시 : 5건/ 25천원

- 상수도 민원 신고자에 대한 상품권 및 절수기 보급 : 연중

현장중심의 상수도관리 서비스 실시

○ 추진기간 : 연 중

○ 현장중심의 상수도관리 서비스 실시

- 2013년 상반기 동파계량기 접수처리 36건, 긴급누수공사 25건 - 2013년 상반기 노후계량기 교체 260건 ○ 기술인력 전문교육 및 연찬회 실시

- 2013년 상반기 기술인력(직원 및 검침원 등) 전문교육 실시 2회(1월, 2월)

향후계획

○ 상수도 민원 신고자에 대한 상품권 지속 지급 : 2013년 하반기

○ 현장중심의 서비스 지속 실시(누수 및 동파계량기 교체) : 2013년 하반기

○ 상수도전문교육 지속실시 : 2013. 9. ~ 12.

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2 고객만족 서비스 강화로 신뢰받는 수도행정 추진

◇ 상하수도 사용료 납부자 편의도모 및 사용료 체납액 절감

◇ 적극적인 홍보활동 전개로 체납 사전예방

상하수도요금 감면제도 지속운영

○ 대 상 : 국민기초생활수급자 및 초․중․고교(10개소) ○ 감면기준 : 수급자 가구당 월 5톤(3,750원), 교육기관 누진세 미적용

※ 감면근거 : 증평군상수도급수조례 제42조 및 시행규칙 제29조 ○ 감면금액 : 30백만원(년) 정도

○ 추진현황 및 향후계획

- 수급자 327세대 및 초․중․고교 10개소 감면 : 15백만원(2013.6월말) - 상하수도요금 감면제도 지속 운영

상하수도요금 신용카드 납부제 실시

○ 대 상 : 군민 누구나

○ 방 법 : 사업소 방문 및 체납자를 위한 이동 현장 납부

○ 제휴카드사 : BC, 신한, 현대, 국민, 삼성(5개사) ○ 추진현황 및 향후계획

- 사업소 방문 및 이동 현장납부 실시 : 65건 / 10,473천원

- 신용카드 납부제 지속 실시 및 홍보

향후계획

○ 국민기초생활수급자 등 지속적인 요금 혜택 확대 : 2013년 하반기

○ 상수도 요금 징수제도 적극적 홍보로 체납 사전예방 강화 : 2013. 7. ~ 12. ○ 24시간 민원처리 시스템 구축으로 민원해결 추진 : 연중지속 추진

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2. 누구나 신뢰하고 마실 수 있는 안전하고 깨끗한 수돗물 공급

여 건 ❍ 도시화 및 급격한 산업화로 수돗물에 대한 수요가 증가

하고 도시개발에 따른 환경파괴로 수자원 확보에 한계가

있음

❍ 노후화된 상수도 시설물은 누수 및 오염 등으로 군민의

건강을 위협하고 경영의 효율성을 저하시킴

- 안정적 수돗물 공급을 위한 시설 확충

- 노후시설 정비로 유수율 향상 및 경영의 효율성 제고

※ 유수율 2013년 목표 : 85%(2012년말 현재 82.6%)

핵 심 과 제

상수도시설 확충 및 지원확대

상수도시설 정비 및 개선

신뢰하고 마실 수 있는 수돗물 관리강화

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1 상수도시설 확충 및 지원확대

◇ 상수도 미급수 지역 및 생활용수 부족지역 상수도 공급

◇ 실시간 정확한 검침으로 신속한 민원응대 및 상수도 경영의 합리화

상수도 배수관로 확장

○ 위 치 : 증평군 증평읍 일원

○ 기 간 : 2013. 1. ~ 12. ○ 사업량 : 상수도배수관로 확장 L=1.5km ○ 사업비 : 200백만원

○ 추진현황

- 남하 율리, 송산1리 배수관로 확장공사 착공(2건) : 2013. 6. - 증평읍 일원 배수관로 확장공사 실시설계용역 착공 : 2013. 5. ○ 향후계획

- 확장공사 2건 준공 및 실시설계용역 준공 : 2013. 7. ~ 12. - 증천리 일원 배수관로 확장공사 착공 및 시행 : 2013. 7.

농촌지역 상수도 보급확대

○ 위 치 : 증평군일원(급수신청 농촌지역) ○ 기 간 : 2013. 1 ~ 12. ○ 사 업 량 : 4개마을(사곡리 1,2리, 도안면 화성리 5,6리) ○ 사 업 비 : 50백만원

○ 추진상황

- 사곡1,2리, 화성리 5,6리 급수신청 독려 : 상반기

○ 향후계획 - 지속적인 홍보 및 독려로 급수신청 및 급수공사 실시 : 2013. 7. ~ 12.

향후계획

○ 수도정비 기본계획 재정비

- 중간보고회 개최 : 2013. 9. ~ 10. - 1차분 용역 준공 : 2014. 2. 23.

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2 상수도시설 정비 및 개선

◇ 노후상수도관 교체로 안정적인 수돗물 공급

◇ 원활한 상수도 공급으로 주민편익 증진

노후 상수도관 교체사업

○ 위 치 : 증평군 증평읍 일원(삼일아파트,증평역,장뜰시장) ○ 기 간 : 2013. 4. 5 ~ 8. 2 ○ 사업량 : 관로매설 및 교체 L=1.2km ○ 사업비 : 370백만원

○ 추진현황

- 유수율제고사업(3건, 증평역, 삼일아파트, 장뜰시장) 착공 : 2013. 4. 5. - 유수율제고사업 준공 : 2013. 6.

노후계량기 교체

○ 위 치 : 증평군 증평읍 일원

○ 기 간 : 2013. 5. 16 ~ 6. 4 ○ 사업량 : 노후계량기 교체 260전 ○ 사업비 : 22백만원

○ 추진현황

- 노후계량기 교체사업 착공 : 2013. 5. 16. - 교체공사 : 2013. 6. 4. - 거성빌라 주변 배수관로 개선공사 완료 : 2013. 3. - 서호아파트 외13 개선 개선공사 완료 : 2013. 6.

향후계획

○ 시설물 유지관리 철저 : 2013년 하반기

○ 상수도관로개선 및 정비 지속 추진(L=0.5km) : 2013. 8. ~ 12.

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3 신뢰하고 마실 수 있는 수돗물 관리 강화

◇ 상수도 시설 관리강화로 시설물 안정적 운영

◇ 맑은물 공급을 위한 시설물 관리로 주민의 건강 증진

추진개요

○ 배수지 경계 강화

○ 상수도관리자 건강진단

○ 맑은물 공급을 위한 배수지 탱크 청소

○ 주민이 참여하는 수돗물 수질검사

추진현황

○ 배수지 관리경계 강화

- 배수지근무자 교육 실시 2회 : 2013. 1. ~ 3. - 증평배수지외 3개소 방범 및 CCTV 설치 : 2013. 5. ○ 상수도 관리자 건강진단

- 상수도관련 종사자 12명 건강진단 완료 : 2013. 5. ○ 맑은물 공급을 위한 배수지 탱크 청소

- 3개소(증평, 도안 배수지, 공업용 배수지) : 2013. 6. ○ 주민이 참여하는 수돗물 수질검사 실시

- 1/4분기 및 2/4분기 수질검사 실시완료 : 2013. 3 ~ 6.

향후계획

○ 주기적 교육을 통해 철저한 시설관리 : 2013. 8. ~ 12. ○ 상수도 관리자 주기적 건강검진으로 전염병 사전예방: 2013. 9. ~ 10. ○ 물탱크 주기적 청소로 상수도 신뢰도 개선 : 2013. 10. ~ 11. ○ 주민 참여 수돗물 수질검사 실시로 주민참여 확대 : 2013. 9. ~ 12.

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3. 환경기초시설 확충으로 쾌적한 도시환경 조성

여 건

❍ 수질오염총량제 시행 및 4대강 살리기사업 추진에 따른

방류수 수질기준 강화

➡ 공공하수처리시설 운영강화 및 분류식 하수관거 확충

❍ 군민의 삶의 질 향상과 환경개선에 대한 욕구증대

➡ 섬기는 군정, 행복한 군민 실현을 위한 하수도 행정구현

핵 심 과 제

하수도시설 확충을 통한 선진도시기반 구축

지하수의 효율적인 관리 및 수질보존

녹색성장기반 구축을 위한 하수도 행정 추진

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1 하수도시설 확충을 통한 선진도시기반 구축

◇ 분류식(오수와 우수) 하수관거 확충으로 공중위생 향상과 수질보전에

기여하고 쾌적한 생활환경 조성

◇ 하수처리구역 확대 및 공동주택, 대규모 택지개발에 따른 하수량

증가에 선제적으로 대응

증평4단계 하수관거정비사업 ○ 추진개요 - 위 치 : 증평읍 초중리, 남하리, 남차리, 덕상리, 내성리, 죽리일원 - 사업기간 : 2009. 6 ~ 2013. 8. - 사 업 량 : L=21.9km, 배수설비 510개소 - 사 업 비 : 16,250백만원(기투자 15,038백만원, 명시이월 1,212백만원) ○ 추진현황 및 향후계획 - 3차분 착공 : 2012. 2. 22. - 3차분 및 총괄분 준공 : 2013. 8.

율리 농어촌마을 하수도정비사업 ○ 추진개요 - 위 치 : 증평읍 율리 일원 - 사업기간 : 2010. 5 ~ 2013. 11. - 사 업 량 : L=5.2km, 배수설비 66개소 - 사 업 비 : 3,400백만원(기투자 1,543백만원, 2013년 1,857백만원) ○ 추진현황 및 향후계획 - 2차분 착공 : 2013. 4. 2. - 2차분 및 총괄분 준공 : 2013. 11.

증평5단계 하수관거 정비사업 ○ 추진개요 - 위 치 : 증평읍 송산리, 용강리, 남하2리, 사곡1,2,3리, 원평리 일원 - 사업기간 : 2013. 2. ~ 2016. 12. - 사 업 량 : L=19.1km, 배수설비 570개소 - 사 업 비 : 19,050백만원(2013년 400백만원, 향후 18,650백만원) ○ 추진현황 및 향후계획 - 기본 및 실시설계용역 착수 : 2013. 5. 1. - 기본 및 실시설계용역 완료 : 2014. 2. 24. - 공사 착공 및 준공 : 2014. ~ 2016.

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2 지하수의 효율적인 관리 및 수질보존

◇ 체계적인 지하수관리로 수질오염 사전예방

◇ 지하수 보조관측망 설치를 통한 지하수 자원의 효율적 관리

추진개요

○ 기 간 : 2013. 1. ~ 12. ○ 운 영 : 무허가 지하수점검반 운영(1개반 3명) ○ 내 용

- 지하수 방치공 조사 및 폐공처리

- 무허가 대상시설물 신고독려 및 양성화 추진

○ 추진계획

- 지하수 방치공찾기 운동 홍보

- 지하수 방치공 수시 단속

추진현황 ○ 지하수 무료수질검사 실시 : 42건 ○ 지하수 보조관측망 2기 설치완료

- 사업기간 : 2013. 3월 ~ 5월 - 위 치

․ 증평읍 율리 487-1번지(증평 율리휴양촌 내) ․ 도안면 화성리 96-22번지(도안면 문화센터내) - 사 업 비 : 64백만원(도비 19백만원, 군비 45백만원) - 기대효과 : 지하수 수질변화 관측을 통한 지하수 자원 보호

○ 지하수 보조관측망 운영 : 8개소

○ 수질측정망 운영 : 5개소

향후계획

○ 수질오염 사전예방을 위한 지하수 방치공 찾기 지속적 실시

○ 지하수 수질보전을 위한 보조관측망 및 수질측정망 지속적 관리

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3 녹색성장기반 구축을 위한 하수도 행정 추진

◇ 환경 친화적인 도시기반 구축 및 신속한 민원해결

◇ 하수도 공기업 경영의 효율성 및 투명성 제고

추진개요

○ 에너지 자립화를 위한 태양광 발전설비 운영 : 100㎾/일

○ 하수처리시설 개방을 통해 체험학습 및 주민친화 공간제공 : 연중

○ 지속적인 불량 하수관 정비

○ 정기적인 하수도 준설을 통한 악취발생방지 및 침수예방

○ 보강천 수질오염방지를 위한 정기적인 수질감시

○ 신속한 민원해결을 위한 현장민원처리반 운영

추진현황

○ 하수처리시설 견학 및 방문 : 3건 133명 ○ 불량 하수관 정비 : 3회 9개소

○ 하수도 준설 : 1회 19개소 2.2km ○ 섬기는 군정 구현을 위한 고객 우선의 친절마인드 교육 : 5회 ○ 공인회계사를 통한 2012 회계연도 재무제표에 대한 감사보고 : 2013. 4. 19. ○ 2012년도지방공기업경영공시(지방공기업경영정보공개시스템) : 2013. 4. 26.

향후계획

○ 환경 친화적인 공간조성 및 신재생에너지사업 지속 추진

○ 지속적인 고객 우선의 친절마인드 교육 실시

○ 공기업 경영의 효율성 및 투명성 제고를 위한 지속적인 노력

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Ⅳ. 현안 및 신규사업 추진현황

1 상하수도 요금부과시스템 전환사업

◇ 새올행정시스템내로 요금부과시스템을 구축하여 매월 소요되는

유지보수비를 절감하고, 개인정보의 유출을 차단함.

추진개요

○ 위 치 : 증평군 관내 일원

○ 대 상 : 수도전수 5,863전 ○ 기 간 : 2013. 3. ~ 9. ○ 시행자 : 새올운영지원센터개발원

○ 목 적 : 요금부과시스템새올행정시스템으로 전환하여 체계적인 관리

추진현황

○ 요금부과 시스템 전환사업

- 새올행정시스템 상하수도 CS 1차 자료전환 : 2013. 3. 25 - 새올행정시스템 자료전환 교육 : 2013. 3. 26 - 새올행정시스템 프로그램 구축 : 2013. 5. 9 - 새로운 요금고지서 및 프로그램 시범운영 : 2013. 6. 5

향후계획

○ 새올행정시스템 요금생성 등 활용방법 사용자 교육(2차) : 2013. 7. ○ 새올행정시스템(상하수도CS)과 푸른물 병행운영 : 2013. 7. ~ 9.

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2 기존오수관로 침사식 맨홀 개량

◇ 기존 오수맨홀 내 분뇨, 협잡물 등의 퇴적방지

◇ 오물의 부패 및 악취발생방지

◇ 모기, 파리 등 해충의 서식환경 제거

추진개요

○ 위 치 : 증평읍 일원

○ 기 간 : 2013. 2. ~ 10.

○ 사 업 비 : 15백만원

○ 사업내용 : 기존 침사식 맨홀 개량 33개소

추진현황

○ 침사식 맨홀 현황 현지 전수조사 : 2013. 6. 3. ~ 6. 7.

ㆍ 조사맨홀 : 총 62개소중 인버트 미설치(개량대상) 33개소

○ 맨홀 우선개량 결정(10개소) : 2013. 6. 10.

초중리 침사식 맨홀 현황사진 (초중리 32-2(기아오토큐 옆길))

향후계획

○ 실시설계 및 착공 : 2013. 7.

○ 사업완료 : 2013. 10.

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