UNIVERSIDAD DEL PACÍFICOParcial de Psicología

Nombre: ______________________________ Sección: _________Fecha: ________

1. Escriba el número que corresponda: (2 puntos)

Corrientes psicológicas Características

2. HUMANISMO

3. CONDUCTISMO

4. PSICODINÁMICA

5. COGNITIVISMO

___Los procesos mentales afectan las respuestas conductuales.

___El comportamiento está impulsado por fuerzas internas poderosas.

___Ciertos estímulos del medio controlan determinadas conductas.

___Las personas son buenas por naturaleza y tienen capacidad de elegir.

2. En relación a los motivos sociales (1 punto)

a) Personas con alta motivación requieren de constante retroalimentación para llegar rápidamente a puestos de influencia.

b) Un individuo con alta motivación de afiliación se sentirá cómodo y calmado en una entrevista de selección, ya que lo más probable es que simpatice con los evaluadores.

c) Una persona con alta motivación de logro se sentirá satisfecha al realizar un número elevado de tareas sencillas.

d) Líderes con alta motivación de poder, por lo general, buscan manejar todo de manera que evitan una exposición pública que los someta a críticas.

Son verdaderas:

1) a y c 3) a, c y d 5) Ninguna de las anteriores 2) c y d 4) Solo d

3. Dentro de los motivos sociales, el surgimiento de la percepción de justicia tiene tres características. Marque con un círculo la respuesta correcta: (1 punto)

a) 1.- Refuerzos positivos, 2.- Estímulos apetecibles, y 3.- Conductas socialmente aceptadas.

b) 1.- Fisiología, 2.- Seguridad, y 3.- Afiliación.c) 1.- Subjetividad, 2.- Proceso comparativo, y 3.- Compromisod) 1.- Impulsos, 2.- Incentivos subjetivos, y 3.- Autorrealización

Respuesta correcta c) 1.- Subjetividad, 2.- Proceso comparativo, y 3.- Compromiso

4. Mencione brevemente 4 características que debe poseer un modelo para fomentar el aprendizaje vicario. (2 puntos)

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5. Con respecto al tema de Aprendizaje:

a) Juan Pérez, Gerente General de la empresa de productos de consumo masivo ABC, ha estado revisando las ventas del primer trimestre del año y ha observado que estas vienen disminuyendo, a pesar de que se ha incrementado el número de vendedores y la publicidad; por esta razón, y considerando además los logros no muy satisfactorios de la Campaña Navideña, ha llamado a su oficina a Pedro Escobar, Gerente de Ventas, y le ha dicho: “Incrementa las ventas en el segundo trimestre del año si no te despido”

b) Escobar pensó nombrar a un Supervisor que haga visitas inesperadas (a cualquier hora) a los vendedores, para comprobar que estuvieran realizando las ventas. (3 puntos)

Párrafo (a): Indique Ud. qué tipo de Condicionamiento Operante ha aplicado Juan Pérez a Pedro Escobar. Haga Ud. un análisis que sustente su respuesta._____________________________________________________________________________

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Reforzamiento NegativoRefuerzo: Evitar el despido Conducta: incremento de ventas

Párrafo (b): ¿Qué Programa de Reforzamiento va a desarrollar el Supervisor con los vendedores? Haga un análisis que sustente su respuesta._____________________________________________________________________________

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Intervalo variableConducta: realización de las ventas Refuerzo: visitas inesperadas

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6. Mencione las emociones básicas y explique brevemente dos funciones de estas. (2 puntos)

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7. Respecto a las emociones (2 puntos)

a) Se trata de un patrón complejo de cambios corporales y mentales que comprende la activación de procesos fisiológicos y cognoscitivos.

b) Se evidencian en expresiones visibles (como el rostro o la postura) y reacciones conductuales específicas ante una situación.

c) Son respuestas específicas ante eventos determinados, son de corta duración y relativamente intensas.

d) En culturas individualistas se privilegia la expresión de emociones positivas que promueven la integración de los individuos con el grupo.

Son verdaderas:

1) Solo a 3) a y b 5) Todas las anteriores 2) c y d 4) a, b y c

8. En relación a la teoría de Personalidad de Eysenck: (1 punto)

a) Combinó las escalas de extroversion y neuroticismo para desarrollar su prueba de personalidad.

b) Incluye cinco grandes factores para describir la personalidad.c) Plantea la dimensión afabilidad y apertura mental.d) Es una teoría de rasgos.

Son verdaderas:

1) a y d 3) Solo c 5) Ninguna de las anteriores 2) b y c 4) Solo d

9. Teniendo en cuenta la Personalidad, de las siguientes afirmaciones: (1 punto)

a) Las teorías de la personalidad son afirmaciones categóricas acerca de la estructura y funcionamiento de las personalidades individuales. (pp. 435-436)

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b) Las teorías de la personalidad ayudan a predecir la conducta y los eventos de la vida con base en lo que sabemos acerca de la personalidad. (pág. 436)

c) Algunos teóricos de la personalidad agrupan a los individuos dentro de diferentes categorías, que se traslapan, llamadas “Tipos de personalidad”. (pág. 436)

d) Los rasgos son cualidades o atributos perdurables que predisponen a los individuos a comportarse de forma regular en las situaciones. (pág. 437)

Son verdaderas:

1) a y c 3) b y d 5) Todas las anteriores 2) c y d 4) a y b

10. En base al tema de pensamiento: (1 punto)

a. Los prototipos son modelos mentales universales, iguales para todas las culturas.b. El lenguaje es un sistema flexible de símbolos que nos permite pensar.c. Utilizamos conceptos para clasificar experiencias nuevas.d. Todas las imágenes en las que se basa el pensamiento son de tipo visuales.

Son verdaderas:

1) a y b 3) c y d 5) b, c y d2) b y c 4) a, b y d

11. Luisa ha empezado su primer trabajo y está tratando de decidir a qué AFP afiliarse. En primer lugar, considera la AFP “Mundo”, pero la descarta rápidamente pues escuchó a un compañero de trabajo mencionar que había tenido que esperar en cola durante una hora para ser atendido. En segundo, lugar considera la AFP “Despertar” pero la descarta también por haber visto que sus oficinas son antiguas y con grietas en las paredes. Además, Luisa ha podido comprobar que los empleados se visten casualmente todos los días de la semana. Finalmente, decide buscar información sobre las AFP “Esperanza” y “Buen vivir”, realiza una lista de pros y contras de cada una de ellas, las compara y decide afiliarse a la AFP “Esperanza”.

En base al tema de pensamiento y toma de decisiones: Nombre y explique Ud. los métodos utilizados por Juana para descartar las dos primeras AFP y el método que utilizó finalmente para elegir la AFP “Esperanza”. (3 puntos) _____________________________________________________________________________

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- AFP “Mundo” Heurístico de disponibilidad- AFP “Despertar” Heurístico de Representatividad - AFP “Esperanza” Modelo lógico compensatorio

12. Sobre la Inteligencia Emocional (1 punto)

a) La inteligencia emocional es opuesta a la inteligencia académica.b) La inteligencia emocional significa dar rienda suelta a los sentimientos.c) La inteligencia emocional implica, entre otras cosas, ser empáticod) Inteligencia emocional implica aptitudes para reconocer y regular las emociones propias

y de los demás.

Es (son) verdadera(s):

1) b y c 3) a, b y d 5) Todas las anteriores2) a, b y c 4) c y d

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