2011 12-13 vlerick - van liefdadigheid naar professionalisering
-
Upload
researchvlerick -
Category
Business
-
view
825 -
download
0
description
Transcript of 2011 12-13 vlerick - van liefdadigheid naar professionalisering
![Page 1: 2011 12-13 vlerick - van liefdadigheid naar professionalisering](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061117/545876cdb1af9fba5d8b4cb4/html5/thumbnails/1.jpg)
Van liefdadigheid naar professionalisering
Intrapreneurschap bij Kind en Gezin door de jaren heen
Door KATRIEN VERHEGGE, LEIDEND AMBTENAAR K&G
![Page 2: 2011 12-13 vlerick - van liefdadigheid naar professionalisering](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061117/545876cdb1af9fba5d8b4cb4/html5/thumbnails/2.jpg)
• De volksgezondheid wordt een belangrijk agendapunt voor de sociale bewegingen en politiek.• Ziektes geven aanleiding tot armoede en
sociale uitsluiting.• Er is een lage levensverwachting voor
zuigelingen.
1919: NWK wet
Rond 1900…
![Page 3: 2011 12-13 vlerick - van liefdadigheid naar professionalisering](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061117/545876cdb1af9fba5d8b4cb4/html5/thumbnails/3.jpg)
Kind en Gezin
• Meer dan 1300 personeelsleden • 500 miljoen euro
• Kinderopvang• Preventieve gezinsondersteuning:
kinderheil, de weeg, consultatiebureaus,…• Adoptie
![Page 4: 2011 12-13 vlerick - van liefdadigheid naar professionalisering](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061117/545876cdb1af9fba5d8b4cb4/html5/thumbnails/4.jpg)
Strategisch Management in de genen
• Traditie in werken met strategische planning sinds jaren ‘90 – omgevingsanalyse – proactief denken
• Zelfsturende teams
• Vooral iets van “Top”
![Page 5: 2011 12-13 vlerick - van liefdadigheid naar professionalisering](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061117/545876cdb1af9fba5d8b4cb4/html5/thumbnails/5.jpg)
Missie Kind en Gezin
Kind en Gezin wil, samen met zijn partners, voor elk kind, waar en hoe het ook geboren is en opgroeit, zo veel mogelijk kansen creëren.
![Page 6: 2011 12-13 vlerick - van liefdadigheid naar professionalisering](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061117/545876cdb1af9fba5d8b4cb4/html5/thumbnails/6.jpg)
Loslaten is verliezen
• Dipje merkbaar rond 2009:– Maatschappelijke uitdagingen in
stroomversnelling– Sporen van bureaucratie hinderlijk
om flexibel te kunnen werken– Gemor bij personeelsleden: druk
interne veranderingen te groot• Maar: grote
organisatiebetrokkenheid
![Page 7: 2011 12-13 vlerick - van liefdadigheid naar professionalisering](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061117/545876cdb1af9fba5d8b4cb4/html5/thumbnails/7.jpg)
Waarden Kind en Gezin (2009)
• Zin bij medewerkers om zich in te zetten
• Reflectie over betekenis van de waarden op hun werk
• Gedrevenheid is ondernemerschap• Deskundigheid is verantwoordelijkheid
![Page 8: 2011 12-13 vlerick - van liefdadigheid naar professionalisering](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061117/545876cdb1af9fba5d8b4cb4/html5/thumbnails/8.jpg)
Vernieuwing preventieve zorg(2009)
• Hoe zorgen we ervoor dat de generatie van nu (onze pubers) K&G nog aantrekkelijk vindt?
• Hoe zorgen we er voor dat K&G in 2020 nog een sterk merk is?
• Hoe zorgen we er voor dat K&G in 2020 nog een rol speelt op medisch vlak?
![Page 9: 2011 12-13 vlerick - van liefdadigheid naar professionalisering](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061117/545876cdb1af9fba5d8b4cb4/html5/thumbnails/9.jpg)
Vernieuwing met risico’s
• Hand uitreiken naar ‘concurrentie’, ‘de huisartsen’.
• Openheid naar de partners
• K&G niet vooruitschuiven als ‘de beste’
• Pilootprojecten: verantwoordelijkheid van regioteams (contrast 1996)
![Page 10: 2011 12-13 vlerick - van liefdadigheid naar professionalisering](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061117/545876cdb1af9fba5d8b4cb4/html5/thumbnails/10.jpg)
Van dossierbeheer naar klantenbeheer
• Herziening van processen
• Vanuit de medewerkers zelf, o.a. focusgroepen
• Klant staat centraal, niet de regelgeving
![Page 11: 2011 12-13 vlerick - van liefdadigheid naar professionalisering](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061117/545876cdb1af9fba5d8b4cb4/html5/thumbnails/11.jpg)
Innovatieve arbeidsorganisatie
• Scan creatieve leercultuur Vlerick: – Grote autonomie, verbondenheid en leergerichtheid– Kan beter:
• HR-ondersteuning naar leidinggevende op vlak van coaching• Formeel leren is goed uitgewerkt, maar informeel leren is te
beperkt
• Meer regelruimte geven aan teams:– Op zoek naar waar men dingen doet die ‘niet
mogen’– Op zoek naar eigen invulling – Op zoek naar creativiteit
![Page 12: 2011 12-13 vlerick - van liefdadigheid naar professionalisering](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061117/545876cdb1af9fba5d8b4cb4/html5/thumbnails/12.jpg)
Leidinggeven vanuit visie
• Waar willen we als K&G staan in 2020? (richting geven)
• Traject Directiecomité:– Eerste zelfsturende team – Verantwoordelijkheden
expliciteren en uitdragen naar andere teams
– Bureaucratisering aanpakken door operationele taken minder te formaliseren en kerntaken meer zuurstof te geven
![Page 13: 2011 12-13 vlerick - van liefdadigheid naar professionalisering](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061117/545876cdb1af9fba5d8b4cb4/html5/thumbnails/13.jpg)
Tot slot…
![Page 14: 2011 12-13 vlerick - van liefdadigheid naar professionalisering](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061117/545876cdb1af9fba5d8b4cb4/html5/thumbnails/14.jpg)
Kritische succesfactoren
• De overheid is uitvoerder van politieke primaat, bv. van kinderopvang
• De totale organisatie moet creativiteit en ondernemerschap toelaten: – Project gestart ‘Innovatieve arbeidsorganisatie’
binnen de Vlaamse Overheid:• Grotere soepelheid inzake personeelsbeheer: belonen van
creativiteit…• Aanwervingspolitiek meer in handen
![Page 15: 2011 12-13 vlerick - van liefdadigheid naar professionalisering](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061117/545876cdb1af9fba5d8b4cb4/html5/thumbnails/15.jpg)
En toch…..?
• Vorige week ontdekking van Yammer binnen K&G; dus ondernemende medewerkers
• Dynamiek van aantal medewerkers die (tijdelijk) andere job opnemen
• De goesting zit er in…
![Page 16: 2011 12-13 vlerick - van liefdadigheid naar professionalisering](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022061117/545876cdb1af9fba5d8b4cb4/html5/thumbnails/16.jpg)
Vragen?